2020年天津旅游客源市场调查报告
天津市旅游资源现状及分析
天津市旅游业发展现状与对策分析摘要：进入新世纪，旅游业正成为发展潜力极大的新兴产业。
在这种情况下，拥有丰富旅游资源而又明显缺乏知名旅游吸引物的天津旅游业面临现实的挑战。
主要是内外交通连接不畅、资源的可鉴赏度低、与周边地区的比较优势不够突出，特别是在资源的关联聚集度上，整体优势难以发挥。
本文分析了天津旅游业的现状及问题，并提出了相应的应对措施。
一、天津市旅游业发展现状1.人文旅游资源特色明显，自然旅游资源相对匮乏天津是中国四大直辖市之一，是沿海开放的国际港口城市，也是中国北方最大的经济贸易中心。
她既是一座中国历史文化名城，优势一座资源丰富，内涵深厚的旅游城市，也是一座充满现代活力的国际港口大城市。
天津的人文旅游资源丰富而且具有其独特性。
“看秦汉史到陕西，看明清史到北京，看近代史到天津”。
天津市中国近代史的“缩影”，有许多珍贵历史遗迹、名人故居和多国风格的建筑。
如：大沽口炮台、天后宫、独乐寺、石趣园、霍元甲故居、石家大院、古式教堂等，都体现着天津的近代特色。
天津租界形式完备，建筑风格多样，突出表现为号称“建筑博物馆”的“五大道”上保存完好的小洋楼。
现存的名人故居、风貌建筑具有鲜明的民族特色和中西文化交融的痕迹。
这些历史遗迹真实地记录了天津乃至中国社会发展演变的轨迹，是城市近代史与中国近代史的缩影和有力见证，也是促进天津旅游事业发展的有效资源。
另外，天津特有的民俗风琴：杨柳青年画、泥人张的泥人、津味食品、津腔戏曲、天津人的热情好客，无不吸引着国内外游客。
虽然天津濒临渤海，东部开辟有滨海人工浴场、游乐园、度假村等，但在环渤海旅游区中并不具有明显的优势。
相比之下，北戴河、青岛、大连的滨海风光对于向往大海的旅游者来说则更具有吸引力。
北部自然旅游资源较为丰富。
如：盘山国家级风景名胜区、黄崖关长城、九龙山国家级森林公园、八仙山国家级自然保护区、翠屏湖风景区等景点，点缀着天津的北大门。
另外，海河风景线也为天津市增添了国际大城市的风采。
天津旅游客源市场调查报告
天津旅游客源市场调查报告一、引言近年来，随着旅游业的蓬勃发展，天津作为一座历史悠久且拥有丰富文化底蕴的城市，吸引了越来越多的游客。
为了深入了解天津旅游客源市场的情况，本文进行了一项详尽的市场调查，并整理出以下报告。
二、市场概况天津是中国的直辖市之一，位于华北地区。
作为北方重要的交通枢纽城市，天津拥有便利的交通条件，以及丰富的旅游资源。
根据调查数据显示，天津旅游市场呈现出以下特点：1. 国内游客占主导地位：根据统计数据显示，国内游客是天津旅游市场的主要客源，占比约为80%。
这主要受到天津地理位置的影响，靠近许多大城市，方便国内游客前来观光和度假。
2. 国际游客不断增加：近年来，天津开始吸引越来越多的国际游客。
其独特的历史文化底蕴和现代化的城市景观吸引了许多外国游客的兴趣。
目前，国际游客占比约为20%，呈逐年增长的趋势。
三、主要客源地调查数据显示，以下是天津旅游客源市场的主要客源地：1. 北京：作为中国的首都，北京地理位置紧邻天津，距离较近，交通十分便利。
因此，北京地区的游客成为天津旅游市场的主要客源之一。
2. 河北省：天津与河北省接壤，两地之间的交通非常方便，许多河北省的游客喜欢来天津观光和度假，所以河北省也是天津旅游市场的主要客源地之一。
3. 山东省：根据调查数据显示，山东省的游客也在天津旅游市场中占有一定比例。
山东省与天津相邻，有许多交通方式可供游客选择。
4. 其他城市：除了以上提到的主要客源地外，湖北省、江苏省、河南省等地的游客也在天津旅游市场中占有一定比例，其中一些地方与天津相互交通方便，促进了客源的流动。
四、客源特点与需求通过市场调查，我们总结出以下客源特点和需求：1. 对历史文化景点的兴趣：天津拥有丰富的历史文化底蕴，包括古代建筑、博物馆等。
许多游客来天津的目的之一就是欣赏这些历史文化景点，深入了解天津的历史。
2. 对现代城市景观的追求：天津也以现代化城市景观而闻名，许多游客前来天津是为了欣赏其独特的现代建筑、美丽的滨海风光等。
天津旅游消费调查报告
天津旅游消费调查报告通过海量信息大数据平台采集，本次调查共分析了2017年9月到2018年8月共一年时间的3万余条数据。
结果显示，在天津景点中，盘山、古文化街、天津之眼等历史遗迹、优质自然资源、特色主题公园景点受到广大消费者的关注。
4A景点舆情关注占比最多，超过一半。
在所有旅游消费指标中，游览信息是相对最多的，占比超过一半，其次是交通、物价。
通过对近一年的全网旅游消费舆情数据分析，交通、卫生方面的表现相对不足，有待提高。
客源地以京津冀为主，也辐射至长三角和华南一带。
数据显示，旅游消费者对天津总体印象较好，超过七成人推荐到天津游玩；盘山、梨木台、古文化街位居游客满意度前三名；对门票价格的评价最低。
四成消费者发生旅游消费纠纷选择到消费者协会投诉。
结果显示，消费者对天津总体印象相对较好，无论是自己还是推荐亲朋好友到天津游玩，可能性都超过了七成。
盘山、梨木台、古文化街位居游客满意度和提及景区的前三名。
在景点评价中，对硬件设施评价相对较高，包括建筑景观、生态环境、安全设施等方面评价相对较高，均在80分以上。
但对软性管理评价相对较低，包括游览接待水平、停车场交通管理、公厕、垃圾清理、秩序维持等评价相对较低。
此外门票价格的评价最低，仅有68分，景区需要打破仅仅依赖门票收入的发展模式。
在游玩过程中出现纠纷时，消费者主要的投诉途径为消费者协会、旅游主管部门、旅游企业，其中，选择消费者协会投诉占40%，为消费者首选投诉部门。
网络舆情数据和游客问卷相互呼应，基本都表明了在天津旅游消费市场，特色主题公园、历史遗迹、自然资源丰富的景点能够让游客产生良好体验，从而印象和记忆深刻；而景区门票问题在多个数据结果中都有比较集中的反映，亟待有关部门关注解决。
上书房信息咨询市场调研中心致力于市场调查研究十余年之久，拥有一流的专业调研执行团队，已累计为500余家各类客户提供了研究咨询、调研执行、数据分析等专业信息服务，赢得了广大客户的认可和支持。
天津游客现状调查问卷模板
尊敬的游客您好：为了更好地了解游客对天津旅游的满意度及需求，提升天津旅游服务质量，我们特设计此问卷。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：A. 男B. 女2. 您的年龄范围是：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业是：A. 学生B. 公司职员C. 自由职业者D. 事业单位员工E. 退休人员F. 其他4. 您此次来天津旅游的主要目的是：A. 休闲度假B. 商务会议C. 偶然路过D. 参加活动E. 探亲访友F. 其他二、旅游体验5. 您对天津的整体印象如何？A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差6. 您认为天津的旅游景点知名度如何？A. 非常高B. 较高C. 一般D. 较低E. 非常低7. 您在天津游览的主要景点是：① 天津之眼② 意式风情区③ 津门故里④ 五大道⑤ 其他（请注明）8. 您对天津旅游景点的人流量满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您认为天津旅游景点的门票价格如何？A. 合理B. 一般C. 较贵D. 非常贵10. 您对天津旅游景点的导览设施（如地图、指示牌等）满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、旅游服务11. 您对天津旅游景点的服务质量（如导游、讲解、服务等）满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您对天津旅游景点的餐饮服务满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意13. 您对天津旅游景点的住宿服务满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意14. 您认为天津旅游景点的购物环境如何？A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差四、旅游建议15. 您对天津旅游景点的哪些方面建议改进？（可多选）A. 提升景区环境卫生B. 优化景区交通路线C. 增。
关于天津旅游市场调研报告
关于天津旅游市场调研报告目录一、前言二、调研目的三、调研内容四、调查对象及抽样五、调查方法六、调查程序及安排七、经费预算八、结束语一、前言随着旅游业的蓬勃发展及其在旅游地经济中作用的日益增强，如何造就高度满意的忠诚旅游者，打造特色的核心旅游品牌，保证稳定的客源，成为各旅游地关注的焦点。
而由于旅游产品和其他服务产品一样，具有无形性和不可转移性的特点，它的生产和消费过程同时发生的，因此，旅游业更多地是在营销“经历”。
若旅游地希望消费者为自己作良好的口头宣传，就必须为他们创造良好的旅游经历，让旅游者在各方面都得到满足！那么，天津这座大型的国际都市更要进一步挖掘它的潜力，对来津旅游者，尤其对国外游客的研究就显得尤为重要，其中对他们的旅游动机、特征及效果的调查成为了重中之重。
二、调研目的1.了解天津客源市场状况、需求特点，分析作为天津旅游目的地如何满足旅游市场需求。
2.找出天津旅游开发过程中存在的不足，提出具体的针对性措施，为天津整体旅游开发与规划作贡献。
3．为天津旅游企业在日益激烈的市场竞争中塑造核心竞争力提供参考性的依据与可行性的建议。
三、调研内容（一）旅游动机1 影响旅游动机的因素a.个人因素（年龄，性别，个性心理，受教育程度及修养，个人收入状况等）b.外部因素（社会历史条件，社会身份或地位，人际关系，家庭结构等）2 旅游动机类型a. 身体方面的动机（度假休息、体育活动、娱乐活动、山水消遣、健康保健等）b. 文化方面的动机（了解欣赏异地文化、艺术、风俗、语言、宗教等）c. 人际方面的动机（结识异地朋友、探亲访友、摆脱压力、逃避现实等）（二）旅游者的特征1 旅游消费特征a、旅游消费意识与习惯(出游频率、旅行方式）b、旅游消费力（物质消费力，精神消费力）c、旅游消费结构(产品消费的数量比例、相互关系)d、旅游消费水平（产品档次、停留时间、购物情况）2 旅游者构成特征年龄、职业、性别、家庭结构、收入水平等3 影响因素a、旅游者的收入水平；b、旅游者的构成；c、旅游产品的结构；d、旅游产品的质量；e、旅游者的心理；（三）旅游效果1 旅游业形象2 游客期间a.游程质量感知（交通、餐饮、住宿、购物、娱乐、宣传）b.景点质量感知(总体氛围、安全、环境、管理、收费)c.旅游公司质量感知（门市服务、游程安排、服务态度、服务流程、服务措施）d.导游质量感知（严兴仪表、法规意识、职业道德、业务水平、应变能力）4 旅游价值感知5 游客满意度6 游客忠诚7 游客抱怨四．调查对象及抽样调查对象组成及抽样如下：旅游者 300人旅行社 3家（国有1家，国外2家）旅游饭店 2家（五星级1家，三星级1家）旅游景区 4处旅游管理机构 1处旅游者样本要求：1．家庭成员中没有人在旅游企业或单位工作。
天津市旅游业发展现状及潜力
天津市旅游业发展现状及潜力天津市作为中国的直辖市之一，旅游业在其经济发展中起着重要作用。
天津市拥有丰富的旅游资源和独特的人文景观，吸引着越来越多的游客前来游览。
目前，天津市旅游业发展取得了显著成果，但仍然存在一些问题和潜力需要进一步开发。
天津市的旅游业已经取得了快速发展。
多年来，天津市政府积极推动旅游业的发展，加大宣传力度，提升旅游基础设施建设，不断完善旅游服务体系。
目前，天津市已经成为一个具有较高知名度和美誉度的旅游目的地。
各类旅游景点如意园、天津之眼、古文化街等深受游客喜爱，每年吸引了大量的游客前来观光、度假和休闲。
天津市旅游业的潜力巨大。
天津市地处华北地区，在地理位置上具有得天独厚的优势。
天津市既靠近首都北京，也毗邻渤海湾，与全球许多大城市相连。
这为天津市的旅游业发展提供了广阔的市场和良好的交通条件。
天津市还拥有丰富的历史文化遗产和自然风光，如古代城墙、文化街区、泰达区等，这些资源都有待进一步挖掘和开发。
然而，天津市旅游业仍然面临一些问题和挑战。
首先，天津市旅游业的宣传力度还不够强，许多潜在的游客对于天津市的旅游资源和特色不够了解。
其次，天津市旅游业的服务水平还有待提高，旅游景点的设施和服务质量有待改进。
再次，天津市旅游业的开发还不够全面，一些潜力较大的旅游资源尚未得到充分利用。
最后，天津市的旅游业发展还需要继续加大投入，提升旅游基础设施建设水平，增加旅游产品的多样性和质量。
为了进一步发展天津市的旅游业，我们需要采取一系列的措施。
首先，加大旅游宣传力度，利用各种媒体平台宣传天津市的旅游资源和特色。
其次，提升旅游景点的服务水平，改善旅游设施和服务质量，提供更好的旅游体验。
再次，加强旅游产品的开发和创新，开拓新的旅游市场。
最后，加大对旅游业的投资力度，加强旅游基础设施建设，提升旅游产业的整体竞争力。
天津市旅游业发展现状良好，具有巨大的潜力。
通过加大宣传力度、提升服务水平、开发创新产品和加大投资力度，天津市的旅游业将进一步发展壮大，为天津市经济发展做出更大的贡献。
调研报告天津
调研报告天津调研报告：天津市旅游业发展现状及未来趋势展望一、调研目的和方法在此次调研中，我们旨在了解天津市旅游业的发展现状，并对未来趋势进行展望。
本次调研采用了问卷调查和实地考察相结合的方法。
我们共计收集了500份有效问卷，并走访了多个旅游景点和相关企业机构。
二、天津市旅游业发展现状分析1. 旅游资源丰富：天津市拥有丰富的自然景观和人文资源，如爱国教育基地、历史文化名城、旅游度假区等。
其中，津门故里、天津海河文化带和滨海新区等区域具有较高的吸引力。
2. 旅游市场规模不断扩大：随着国内旅游市场的不断扩大，天津市的旅游业也呈现出稳步增长的趋势。
根据统计数据，近年来，天津市每年接待旅游人数呈逐年上升趋势。
3. 旅游业对经济的贡献：旅游业不仅带动了相关配套产业的发展，也为天津市的经济增长作出了重要贡献。
根据统计，旅游业每年对天津市的经济增长贡献率超过10%。
4. 旅游设施和服务水平提升：为了满足游客需求，天津市积极提升旅游设施和服务水平。
投入大量资金改善景区基础设施，提高旅游体验。
同时，推行旅游扶贫政策，帮助贫困地区发展旅游业。
三、天津市旅游业未来趋势展望1. 多元化旅游产品：未来，天津市的旅游产品将更加多样化。
除了传统的景区旅游，还将发展农家乐、乡村旅游、体验式旅游等新兴业态。
同时，天津市将加大对文化、历史类旅游产品的保护和开发。
2. 旅游+互联网：随着互联网的发展，天津市旅游业也将借助互联网平台进行市场扩展，推动旅游业的数字化、智能化发展。
通过构建在线预订、导游讲解和游客评价等功能，提升旅游服务的质量和便利性。
3. 绿色可持续发展：未来，天津市将着力构建绿色旅游发展体系，推动旅游业向可持续发展方向转型。
加强对自然资源的保护，提倡低碳环保的旅游方式，减少对环境的影响，实现经济效益和生态效益的双赢。
4. 国际化发展：随着"一带一路"倡议的推进，天津市将积极发展与国际市场的合作，开展国际旅游交流与合作。
天津旅游客源市场调查报告精品范文
天津旅游客源市场调查报告精品范文一、市场概况天津作为一座拥有悠久历史和独特文化的城市，吸引了大批国内外游客的目光。
近年来，天津旅游市场不断发展，迅速崛起为中国重要的旅游目的地之一、根据市场调查，以下是天津旅游客源的概况：1.国内游客：国内游客是天津旅游市场的主力军，占据了绝大多数的比例。
主要来自北京、河北、山东、山西等周边城市和省份，受天津丰富的历史文化和各类旅游景点的吸引。
2.境外游客：境外游客数量逐年增长，在天津旅游市场中也占有一定的份额。
主要来自韩国、日本、美国、英国等国家，他们对于天津的历史遗迹、现代化建设以及海滨风光等深感兴趣。
二、市场分析1.市场需求：根据市场调查数据，游客来天津旅游的主要目的包括：观光旅游、商务差旅、文化交流等。
观光旅游是天津旅游市场的主要需求，游客对于天津的历史建筑、文化街区、风景名胜等表现出浓厚的兴趣和热情。
2.旅游产品：天津旅游市场提供了多样化的旅游产品，包括传统的观光旅游线路、特色文化体验项目、主题游等。
市场调查显示，游客对于体验性和互动性较高的旅游产品有很大的兴趣，对于深入了解当地文化和风俗习惯抱有期待。
3.市场竞争：天津旅游市场竞争激烈，周边城市如北京、青岛、大连等同样是热门旅游目的地，各自都拥有独特的旅游资源。
此外，国内其他省份也有引人注目的旅游景点和旅游活动，给天津旅游市场带来了一定的竞争压力。
三、市场推广1.宣传推广：通过各类媒体渠道，积极宣传推广天津旅游景点、旅游产品、特色文化等。
可以利用电视、广播、报纸杂志、网络平台等多种形式进行广告宣传，提升天津旅游的知名度和美誉度。
2.旅游活动：举办各类旅游活动，如文化节、旅游节、展览会等，吸引更多的游客前来参与。
通过举办这些活动，可以增加天津旅游的曝光度，吸引更多的游客来天津体验。
3.网络营销：四、创新发展1.旅游产品创新：加强旅游产品的研发与创新，开展更多具有天津特色的旅游线路和项目。
结合天津的历史文化、现代建筑、滨海风光等优势，打造更具吸引力的旅游产品，满足游客对于多元化旅游体验的需求。
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2020年天津旅游客源市场调查报告
发布时间：2020-03-10
来源：调查报告
为贯彻落实天津市委、市政府领导关于加强旅游市场工作的指示和要求，我市开展大规模的天津旅游客源市场调研项目，由天津市旅游局与我市南开大学共同完成的《XX年天津旅游客源市场调查报告》(以下简称报告)第一期已经完成。
《报告》为我市旅游产业发展战略、城市形象推广、旅游资源整合、旅游产品设计等提供可靠的参考数据，为天津市旅游业发展、经济发展在国内外激烈竞争中赢得主动提供战略支持。
《报告》第一期针对北京、天津、石家庄、唐山、沧州、保定、廊坊、秦皇岛等八个城市，以调查问卷为途径采集数据，通过定量研究方法，综合运用历史分析、比较研究、综合归纳等多种方法对天津以及周边旅游市场进行了科学的分析研究。
根据《报告》显示，近年来周边市场对天津旅游资源和旅游产品的兴趣越来越高涨，通过多种途径来津旅游的游客量也在逐年上升。
并且，来津游客根据地域不同也呈现出不同的消费需求和旅游偏好。
比如调查显示，北京游客对天津旅游活动的偏好排在第一位的是到天津品尝海鲜，而廊坊市民则更钟情于天津的滨海休闲游。
同时《报告》还就我市各景区点的知名度和出游率进行了研究，调查显示受到外地游客青睐的主要景点有天津欢乐谷、五大道、古文化街、滨海航母主题公园、天津佛罗伦萨小镇、天津之眼摩天轮、天津海昌极地海洋世界、米立方海世界、天津海河游船、天津热带植物观光园。
而更受天津市民青睐的景点则是欢乐谷、五大道、天津之眼、古文化街、米立方、盘山、海河、航母公园、佛罗伦萨小镇、极地海洋世界等。
天津最具吸引力的旅游软实力则是独具特色的
民俗文化、城市风貌和历史积淀。
《报告》的出炉可以说是对天津旅游资源和旅游产品，周边市场、客源结构、出游形式、发展趋势进行了一次认真的梳理和整合，对未来天津旅游市场的发展，特别是旅游宣传营销工作具有非常重要的指导意义。