投诉书格式
投诉信格式及范文
投诉信格式及范文投诉信是表达对某个产品、服务或事件不满意的一种书面形式。
一个好的投诉信应该清晰明了、准确表达所投诉的问题，并提出解决方案。
以下是投诉信的标准格式及一份范文供参考。
投诉信标准格式投诉信一般包括以下几个部分：1. 信头：在纸张的右上角写上日期以及完整的发送者联系信息（姓名、地址、联系电话、电子邮箱等）。
信头：在纸张的右上角写上日期以及完整的发送者联系信息（姓名、地址、联系电话、电子邮箱等）。
2. 收信人地址：在纸张的左上角写上收信人的地址（公司名称、地址、联系电话等）。
收信人地址：在纸张的左上角写上收信人的地址（公司名称、地址、联系电话等）。
3. 称呼：写上收信人的尊称及姓名（如先生、女士等）。
称呼：写上收信人的尊称及姓名（如先生、女士等）。
4. 引言：简要介绍自己是哪位消费者/顾客，表明写信的目的。
引言：简要介绍自己是哪位消费者/顾客，表明写信的目的。
5. 详述问题：详细描述所投诉的问题，包括事发经过、具体时间、地点等，并提供相关证据（如照片、合同等）。
详述问题：详细描述所投诉的问题，包括事发经过、具体时间、地点等，并提供相关证据（如照片、合同等）。
6. 影响说明：说明问题给您带来的影响，包括经济损失、时间浪费、精神压力等。
影响说明：说明问题给您带来的影响，包括经济损失、时间浪费、精神压力等。
7. 期望解决方案：明确表达您对问题的期望解决方案，可以是退款、修理、换货、道歉等。
期望解决方案：明确表达您对问题的期望解决方案，可以是退款、修理、换货、道歉等。
8. 感谢：表达对收信人阅读此信的感谢，并期待尽快解决问题。
感谢：表达对收信人阅读此信的感谢，并期待尽快解决问题。
9. 信尾：在信尾写上自己的称呼及签名（如敬礼、诚挚等），并再次提供联系方式。
信尾：在信尾写上自己的称呼及签名（如敬礼、诚挚等），并再次提供联系方式。
投诉信范文日期: [填写日期]收信人地址:[收信人名称][收信人地址][收信人联系电话]尊敬的[收信人尊称+姓名]，我是您公司的长期客户，写信是希望能解决我最近在使用贵公司产品时遇到的问题。
投诉书格式及范文
投诉书格式及范文投诉书格式及范文【投诉书格式】写投诉书应本着真实的原则，如实的反映情况，投诉书格式包括以下几部分：一、投诉人的名称、地址及有效联系方式；二、被投诉人的名称、地址及有效联系方式；三、投诉事项的基本事实；四、相关请求及主张；五、有效线索和相关证明材料；投诉书有关材料是外文的，投诉人应当同时提供其中文译本。
【投诉书范文】投诉人：ｘｘｘ，女，地址：ｘｘ省ｘｘ市ｘｘ区ｘｘ村，身份证号：1ｘｘ10219840ｘｘ10023，手机：ｘｘｘｘ38905560。
被投诉人：ｘｘ银行ｘｘ省ｘｘ市ｘｘ区ｘｘ支行事实和理由：本人于20ｘｘ年11月26日上午10时发现自己的银行卡（卡号为955880050910ｘｘ50ｘｘ8）内的金额被盗50100元。
卡内的金额分别于20ｘｘ年11月25日23：50左右被盗25000元，分别以每笔5000元，分5次盗走。
于20ｘｘ年11月26日0:10左右被盗25100元，分别以5000元5笔，100元1笔被盗走。
共计11笔，金额总计51000.经过半个多月的追查ｘｘ银行才告诉我是因为与这六个人于20ｘｘ年12月ｘｘ日签订了网银互联协议，而我查询了20ｘｘ年至今的网银登录记录，在20ｘｘ年的12月ｘｘ日并没有登录网银，网银互联协议的签订必须登录网银才能发起，ｘｘ银行也说不清楚究竟是怎么回事。
由于ｘｘ银行在网银业务管理上存在重大漏洞，造成本人卡内资金重大损失。
具体情况陈述如下：1、不向网银用户发放网银使用说明及安全使用须知；而且网银开通新业务没有告知客户；《银行卡业务管理办法》第五十二条：（一）发卡银行应当向银行卡申请人提供有关银行卡的使用说明资料，包括章程、使用说明及收费标准。
现有持卡人亦可索取上述资料。
在第五十三条持卡人的权利中写到，（二）申请人、持卡人有权知悉其选用的银行卡的功能、使用方法、收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式。
《电子银行业务管理办法》第三十九条规定，金融机构应当与客户签订电子银行服务协议或合同，明确双方的权利与义务。
投诉信格式以及范本
投诉信格式以及范本每个公民都有维护好自己权益的义务。
当日常生活中发生一些小摩擦时，我们需要用到投诉信。
投诉信主要用于因某件事情未受到应有的待遇而投诉某人或某单位。
接下来这篇呢，小编给大家带来了几篇的投诉信格式以及范本，感兴趣的朋友一起来看看。
【篇一：投诉信格式】申诉人：姓名、性别、出生年月、民族、文化程度、工作单位、职业、住址。
(申诉人如为单位，应写明单位名称、法定代表人姓名及职务、单位地址)被申诉人：姓名、性别、出生年月、民族、文化程度、工作单位、职业、住址。
(被申诉人如为单位，应写明单位名称、法定代表人姓名及职务、单位地址)申诉人因XXXX(写明案由，即纠纷的性质)一案不服XXXX人民法院(写明原终审法院名称)XXXXX第XXX号XX判决，现提出申诉，申诉请求及理由如下：请求事项：(写明提出申诉所要达到的目的)事实和理由：(写明申诉的事实依据和法律依据，应针对原终审判决认定事实、适用法律或审判程序上存在的问题和错误陈述理由)此致XXXX人民法院申诉人：(签名或盖章)XXXX年XX月XX日【篇二：投诉信格式范本】尊敬的**市物价局：您们好!我们是来自**省**市一所职业技术学校07级的几十名学生。
我们已于2011年5月3日下午到贵局收费处，了解我们的母校“**市国防学校”、“长征职业学校”收费标准。
但是贵局只查询到2008年“**省国防军事学校”的收费标准，及2010年的“长征职业学校”收费标准。
贵局收费处建议我们直接到“信访室”举报，举报后，贵局要求我们补充材料，以便贵局调查及登记。
经搜集后，以下是我们的补充信息：我们在学校里待了3年至4年不等，但我们发觉我们的母校一直变换名字，08年前，我们学校使用的名字为：“**市国防学校”，自称为**省国防军事学校的分校。
08年之后，政府不允许国防办校，学校被更名为“长征职业学校”。
09年之后，学校又打出“华海职业技术学校”的名字。
我们的毕业证书上的学校落章为““**市国防学校”和“长征职业学校”。
投诉信范文6则完美版
投诉信范文6则完美版尊敬的先生/女士，我写信是要就下列问题提出投诉并请求解决。
投诉1：顾客服务态度差我于 [日期] 在贵店购买了一件商品。
然而，我在当场遇到了一个非常不礼貌和冷漠的销售员。
他不仅态度恶劣，还对我的问题和需求漠不关心。
这种服务态度严重影响了我的购物体验。
我希望贵店能够对该员工进行培训，以改善他们的态度和服务质量。
投诉2：商品质量问题购买后不久，我发现所购商品存在质量问题。
[具体描述问题]。
根据我的权益，我请求退款或更换一个完好的商品。
我希望贵店能尽快解决这个问题，并给予我一个合理的解决方案。
投诉3：产品配送延迟我在 [日期] 订购了一批商品，并根据贵店所表示的配送时间安排了其它事务。
然而，商品的配送却延迟了 [具体延迟时间]。
这导致了我不得不改变原本的计划，并造成了很多不便。
我希望贵店能够加强对产品配送的管理，确保及时送达。
投诉4：广告虚假宣传我在 [日期] 购买了一件商品，该商品在贵店的广告中被宣传为具有 [具体功能/特点]。
然而，在我使用时，我发现广告所宣传的功能并不存在，这是一种误导行为。
我希望贵店能为这种虚假宣传负责，并根据我的权益提供相应的补偿或退货服务。
投诉5：退款未及时处理我于 [日期] 申请了退款，并根据贵店的要求提供了所有必要的文件和信息。
然而，到目前为止，我还未收到任何退款通知或款项。
我希望贵店能够尽快处理我的退款事宜，确保我的合法权益不受侵害。
投诉6：隐私信息泄露最近，我在贵店购买的商品逐渐增加了一些垃圾邮件和骚扰电话。
我怀疑我的个人信息已经泄露，并被用于未经授权的宣传活动中。
我希望贵店能够对此事高度重视，调查并采取必要的措施保护客户的隐私信息。
我希望贵店能够尽快处理我的投诉，并给予我一个满意的解决方案。
如果在 [具体期限] 内未能得到回复或满意的解决，我将不得不考虑采取进一步的法律行动。
谢谢您抽出时间听取我的投诉。
我希望您能认真对待这些问题，并采取适当的行动，以维护良好的客户关系和贵店的声誉。
投诉信怎么写举报范文
投诉信怎么写举报范文【篇一】投诉信怎么写？投诉信是我们日常生活中经常需要写的一种文书。
但是，大多数人可能不知道投诉信该怎么写。
投诉信一定要写得清晰、简洁、有力，才能起到应有的作用。
下面，我将结合实例讲解一下怎样写一封好的投诉信。
一、投诉信的格式：1、写信人地址：在信纸的右上角写上你的地址，省略自己的名字。
2、日期：在写信人地址下面、右对齐写上日期。
3、称呼：对于不知道写信人姓名的收信人，写上“尊敬的领导”或“尊敬的某某公司”。
4、正文：投诉信正文要注意以下几点：(1)字数控制在200字以内。
(2)投诉对象要清楚。
(3)投诉原因要明确。
(4)列举具体案例，并说明你的诉求。
(5)字句简练、措辞恰当。
5、结尾：信中应明确表明办理投诉的期望及其具体措施，如“请您督促有关部门立即处理该问题，并按照相关法律及规定给予我合理的解决方案”。
最后，写信人应在以下空白处签名，并注明写信时间。
二、怎么写？1、主题突出：“投诉”是你写信的目的，应该在信中做到主题突出，字眼措辞要有力。
2、真实客观：“投诉”实际上就是一种申述，一种治理，需要以严谨的态度和真实的素材来讲述个人的感受和发现，因此，信中的措辞、语气、内容等各个方面都应本着真实客观的原则。
3、排除杂音：“投诉”虽是传送信息的渠道，但不是抱怨呐喊的地方。
因此，需要排除语言板块化，避免乱叫乱喊，使人难以理解。
三、举报信范文：投诉对象：某某公司投诉原因：营业厅工作人员服务态度恶劣且效率低下投诉经过：我于今年4月初在某某公司营业厅办理业务，遇到了一个滋生不快的经历。
当天，我前往营业厅办理业务，但得到售后服务人员莫名其妙的拒绝，且遭到了售后服务人员毫不客气的推诿和漠视，令我的办事过程简直如同过河拆桥一般。
最终，我成功地在另一家营业厅办理了业务，但我对某某公司的服务态度深感忧虑。
投诉诉求：我要求给予我一个合理的解决方案，以满足我对该问题的期望。
以上便是我所整理的关于投诉信怎么写的内容，投诉信的写作过程要清晰、简洁、有力、真实客观而又排除杂音，以表述个人的感受和发现。
投诉信格式
投诉信格式投诉信是一种表达对某种问题不满的方式，其格式对于表达清晰准确的意见十分重要。
好的投诉信不仅能够被相关部门重视，也能够让投诉者的声音得到有效的回应。
本文将为大家介绍投诉信的格式及其需要注意的事项。
一、信头信头是一个投诉信的开头，它包括收信人的姓名、职位和所在单位、地址，以及写信日期。
信头一般放在信纸的顶部中央。
它可以简短明了地介绍信件的主要内容，是投诉信的基础。
例子：收信人姓名及职位：XXX公司经理单位地址：XXX省XXX市XXX区XXX路XXX号日期：20XX年XX月XX日二、称呼称呼是投诉信中对收信人的敬称，它可以是“尊敬的XX先生/女士”，也可以是“致XX公司/单位”。
在称呼中慎用过于亲昵或是带有攀越慾的用语，否则容易引起误会。
例子：尊敬的XX公司负责人：三、正文投诉信的正文是表达自己不满的主要内容，正文应当紧扣主题、提供证据并且极具针对性，结合具体案例或是细节，以此突出问题的严重性和影响。
在写正文时，应尽量避免使用带有攻击性的措辞，否则可能会引起不必要的纷争。
1、引言在正文的开始部分，可以用引言简单描述问题的来龙去脉，或是列举一些事实和数据来突出这个问题对自己或者是社会造成的影响。
例子：我曾于XX年向贵公司购买一台品牌为XX的电视机，在使用过程中，发现该电视机出现了以下问题……2、具体问题描述在正文的中央部分，需要具体阐述问题的原因、种类、影响和解决方法。
在描述问题时可以用条理清晰的方式来展示，让收信人更容易理解并且在解决问题时更加有针对性。
例子：1) 该电视机一进入白天时间，屏幕就会出现白亮线，屏幕颜色看起来不自然。
2) 当声音调到某一分贝时，电视机会出现爆音问题。
3) 在电视机做一些简单的调整后，偶尔会出现死机情况。
4) 希望公司能提供一些解决方案来解决问题。
3、希望得到的解决方案在表达问题后，投诉人需要明确表达期望解决方法，并陈述是否需要公司对过失进行赔偿。
在这一部分的描述中，应尽量客观、清晰地表达自己的意见，从而让收信人更加了解其需求，采取相应的措施。
投诉信的模板精选10篇
投诉信的模板精选10篇1. 投诉商品质量问题模板：尊敬的客户服务部门，我是您公司的忠实顾客，最近购买了贵公司生产的一款产品。
非常遗憾地告诉您，该产品却存在明显的质量问题。
在使用过程中，我发现{详细描述问题}。
这严重影响了我对贵公司产品的信任，也给我带来了很大的困扰和不便。
我强烈要求您采取适当的措施解决该问题，并提供合理的解决方案。
作为一位忠诚的客户，我期望得到您的积极回应和满意的解决办法。
我相信贵公司能够重视并解决我的问题，在此衷心希望您能尽快处理此事。
如果没有合理解决方案，我将不得不考虑采取其他合法手段以维护我的合法权益。
谢谢您的关注和理解。
此致，{您的姓名}2. 投诉服务态度差模板：尊敬的客户服务部门，我是贵公司的忠实顾客，最近我在您公司购买了一款商品。
然而，我对您公司的服务体验感到非常失望。
购买过程中，我遇到了以下问题：{详细描述问题}。
作为一家知名的公司，我希望您能认真对待我的投诉，并及时采取相应的措施解决这些问题，并保证类似事件不再发生。
我坚信贵公司具备优质的服务和良好的口碑，希望您能用积极的态度和解决问题的态度对待我的投诉。
我期待您能给予我的问题以及我作为客户的权益应有的关注和重视，迅速解决此事。
如果没有得到满意的解决方案，我将不得不考虑采取其他合法手段以维护我的合法权益。
感谢您的理解和合作。
此致，{您的姓名}3. 投诉物流延误问题模板：尊敬的客户服务部门，我是贵公司的顾客，最近在您的网上商城购买了一件商品。
然而，我对贵公司的物流延误问题非常失望。
根据订单信息，该商品应该在{预计送达日期}到达，但迄今为止，我还未收到商品。
我希望您能认真对待我的投诉，并及时解决这个问题。
我理解物流时常会出现一些不可抗拒的因素，但我希望贵公司能够采取有效措施，尽快寻找包裹并送达给我。
同时，我也希望贵公司能够向我解释原因，并承担相应的责任。
作为贵公司的顾客，我相信您能够妥善处理该问题，为我提供合理的解决方案以挽回我的信任。
投诉信的格式
投诉信的格式如下：1.标题：标题可以使用“投诉信”或者更具体的标题，如“关于产品质量问题的投诉信”。
2.收件人信息：在信的正文部分，需要清晰地写出投诉对象的名称和地址。
如果有专门的投诉部门或负责人员，也需要一并提供这部分信息。
3.自我介绍：在投诉信的开头，简要介绍自己的身份信息，包括姓名、联系方式、地址等，以便对方了解来信人身份。
4.描述问题：在投诉信的核心部分，需要详细说明你遇到的问题，包括具体问题、发生的时间、地点和情况。
请确保描述问题的语言清晰、准确，尽可能提供相关证据。
5.提出诉求：在描述完问题后，需要明确提出自己的诉求。
例如，要求退货、换货、维修、退款或者赔偿等。
同时，说明期望的解决方式和时间。
6.结束语：在信的结尾部分，表达对对方处理问题的期待，并感谢对方抽出时间阅读来信。
7.签名：在信的最后，签署自己的姓名和日期，确保信件的真实性和有效性。
此外，为了确保投诉能够得到有效处理，需要注意以下几点：1.保留证据：在写投诉信之前，确保收集并保留所有与问题有关的证据，如购买凭证、产品照片、维修记录等。
这些证据对于支持投诉至关重要。
2.详细填写信息：在填写投诉表格或在线提交投诉时，尽量提供详细的信息，包括产品名称、购买渠道、价格、出现问题的具体描述等。
这将有助于对方更快地了解和解决问题。
3.选择适当的渠道：根据投诉的对象和性质，选择适当的渠道进行投诉。
例如，如果投诉对象是商家或服务提供商，可以联系其客服部门或查看其官方网站上的投诉页面；如果投诉对象是政府部门或机构，可以向相关部门或监管机构进行投诉。
4.保持冷静和礼貌：在写投诉信的过程中，保持冷静和礼貌是非常重要的。
避免使用攻击性或侮辱性的语言，以免影响投诉的处理结果。
同时，尽可能提供详细的信息和证据，以便对方更好地理解和处理问题。
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投诉书格式 Prepared on 22 November 2020
泉州市财政局文件
泉财采[2007]509号
------------------------------------------------------------------------------------------------ 关于印发泉州市政府采购投诉处理
有关文书格式的通知
各县(市、区)财政局、市属各机关事业单位、团体组织，各政府采购代理机构、各供应商：
为规范我局政府采购投诉处理工作，统一投诉处理文书格式，根据《中华人民共和国政府采购法》和财政部《政府采购供应商投诉处理办法》的有关规定，现将《政府采购投诉书》等文书基本格式予以印发。
有关文书格式自2007年12月1日起执行。
附件：1、政府采购投诉书格式
2、政府采购投诉受理决定书格式
3、政府采购投诉不予受理决定书格式
4、政府采购投诉调查通知书（一）格式
5、政府采购投诉调查通知书（二）格式
6、法定代表人身份证明书格式
7、法定代表人授权委托书格式
8、政府采购投诉处理决定书格式
9、送达回证格式
泉州市财政局
二OO七年十二月四日
附件一：
政府采购投诉书
致：
投诉人：
名称：地址：电话：
法定代表人：姓名：职务：
委托代理人：姓名：性别：年龄：
民族：职务：工作单位：
住址：电话：
被投诉人：
名称：地址：电话：
法定代表人：姓名：职务：
投诉事项、请求：
事实依据：
质疑和质疑答复情况：
证据和证据来源、证人姓名、住址和联系方式
投诉人：（盖章）
法定代表人：（签章）
年月日
附：本投诉书副本份。
法定代表人身份证明书份。
授权委托书份。
其它证明文件份。
注：①事实依据中应写清采购活动经过、客观情况和有关法律、政策依据。
②投诉人应向财政部门列举所有可供证明的证据，证人姓名、住所和联系方式，书证、物证的来源及由谁保管，并向财政部门提供原件及复印件，以便调查。
③投诉人委托代理人办理投诉事务的，应当向财政部门提交投诉人法定代表人的授权委托书，授权委托书应载明委托代理的具体权限和事项。
附件二：
政府采购投诉受理决定书
（）第号
：
你单位提出的关于的投诉书收悉。
经审查，决定自收到投诉书之日( 年月日)起予以受理。
泉州市政府采购委员会采购办公室（盖章）
年月日
附件三：
政府采购投诉不予受理决定书
（）第号
：
本办于年月日收到你单位提出的关于的投诉书，经审查，本办认为，（写明不符合投诉条件而不予受理的理由，如提出投诉前未依法进行质疑或在投诉有效期限内未提起投诉）。
根据的规定，决定不予受理。
如对此有异议，可拨打电话：询问。
如不服本决定，可依法申请行政复议或提起行政诉讼。
泉州市政府采购委员会采购办公室（盖章）
年月日
附件四：
政府采购投诉调查通知书（一）
（）第号
：
我办已经受理投诉你单位一事，现随文发送投诉书副本一份至你单位，并将有关事项通知如下：
一、在投诉书副本送达回证上注明收到时间，签收后将回证退回我办。
二、在收到投诉书副本之日起五个工作日内以书面形式向我办作出说明，并提交相关证据、依据和其他有关材料。
不按时提交相关证据、依据和其他有关材料的，视同放弃说明权利，认可投诉事项。
附：投诉书副本一份，送达回证一份。
泉州市政府采购委员会采购办公室年月日（盖章）
注：本通知书适用于被投诉人。
附件五：
政府采购投诉调查通知书（二）
（）第号
：
我办已经受理投诉一事，现随文发送投诉书副本一份至你单位，并将有关事项通知如下：
一、在投诉书副本送达回证上注明收到时间，签收后将回证退回我办。
二、在收到投诉书副本之日起五个工作日内以书面形式向我办作出说明，并提交相关证据、依据和其他有关材料。
不按时提交书面说明、提供相关材料的，不影响投诉事项的处理。
三、应在提交书面材料的同时递交法定代表人身份证明书。
如需委托代理人代为办理被投诉事项，还应递交由法定代表人签名并加盖单位公章的授权委托书。
授权委托书须载明委托事项和权限。
附：投诉书副本一份，送达回证一份。
空白法定代表人身份证明书一份。
空白授权委托书一份。
泉州市政府采购委员会采购办公室（盖章）
年月日
注：本通知书适用于与投诉事项有关的供应商。
附件六：
法定代表人身份证明书
（姓名、性别、年龄）在我公司（或者企业、单位）任（董事长、总经理等）职务，是我公司（或者企业、单位）的法定代表人。
特此证明。
（单位全称加盖公章）
年月日
附：
法定代表人住址：
电话：
附件七：
法定代表人授权委托书
兹委托（姓名、性别、年龄、职务）代表本企业为（事项名称）的代理人，其权限如下：
（具体说明代理的事项、权限和内容）
法定代表人：（签章）
年月日
附件八：
政府采购投诉处理决定书
泉财采[ ] 号
投诉人名称：
住所：
法定代表人：
被投诉人名称：
住所：
投诉人投诉一事，经我办调查查明：
根据以上事实，我办认为：
根据规定，决定如下：当事人如不服本决定，当事人如不服本决定，可在本决定书送达之日起六十日内向泉州市人民政府或福建省财政厅申请行政复议，或在接到本决定书之日起三个月内直接向人民法院提起行政诉讼。
泉州市财政局（盖章）
年月日
抄送：
附件九：
送达回证
注：1、请将本送达回证填写后寄交，地址：，邮编：。
2、代收人代收的，由代收人在收件人栏内签名或者盖章并注明与收件人的关系。