石油工作零售工作总结
中石化公司零售工作总结

中石化公司零售工作总结
在中石化公司零售工作中,我们经历了许多挑战和收获了许多成就。
通过不懈的努力和团队合作,我们取得了一些令人自豪的成绩,同时也发现了一些需要改进的地方。
首先,我们要感谢所有员工的辛勤付出和奉献精神。
在这一年里,我们共同努力,为公司的发展做出了重要贡献。
我们的团队合作精神和专业素养为公司的零售业务带来了良好的业绩。
其次,我们要总结一下我们在零售工作中取得的成绩。
通过市场调研和客户反馈,我们不断改进产品和服务,提高了客户满意度和忠诚度。
我们还通过促销活动和营销策略,提高了销售额和市场份额,为公司创造了丰厚的利润。
然而,我们也要正视一些存在的问题和挑战。
在零售工作中,我们发现了一些管理不规范和服务不到位的情况,这影响了客户体验和公司形象。
我们也发现了一些竞争对手的优势和市场机遇,需要加强对市场的分析和预判,以便更好地把握商机。
在未来的工作中,我们将继续努力,不断提高自身素质和团队协作能力,为公司的零售业务带来更大的成功。
我们将加强对市场的研究和竞争对手的监测,及时调整营销策略和产品结构,以应对市场变化和客户需求。
总的来说,中石化公司零售工作总结是一个反思和展望的过程。
我们要感谢过去的成绩,同时也要正视存在的问题,为未来的工作制定更好的计划和策略。
相信在全体员工的共同努力下,中石化公司的零售业务一定会取得更大的成功。
石油公司工作总结4篇_石油销售工作总结

石油公司工作总结4篇_石油销售工作总结石油销售工作总结
作为石油公司的销售人员,我的主要职责是推广公司的石油产品,并与客户建立长期合作关系。
在过去的一年中,我取得了以下几方面的成就:
我通过积极拜访潜在客户和参加行业展览会等活动,成功地开拓了一些新的市场。
我与客户建立了良好的沟通和合作关系,并有效地了解客户需求,制定了个性化的销售方案和解决方案。
我积极参与公司内部培训和外部石油行业的学习,提高了自己对石油产品性能和市场动态的了解。
这使我能够更好地为客户提供专业的咨询和建议,帮助他们做出明智的购买决策。
我与公司其他部门的同事密切合作,共同解决了一些销售中出现的问题和困难。
我们通过团队合作和互相支持,成功地解决了一些客户对产品质量和交货时间的担忧,确保了销售目标的实现。
我还通过定期客户回访和市场调研,及时了解客户对公司产品和服务的满意度,并对不足之处进行改进。
我也积极参与公司的市场营销策划和促销活动,提高了公司的品牌知名度和市场份额。
通过过去一年的工作,我意识到石油销售是一项需要持续学习和不断创新的工作。
只有不断提高自己的专业知识和熟悉市场需求,才能更好地为客户提供满意的产品和服务。
加强团队合作和沟通,与客户建立长期的合作关系,也是实现销售目标的关键。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的能力和业绩,为公司的发展做出更大的贡献。
总结:通过一年的石油销售工作,我在开拓新市场、提高专业知识、解决问题、客户维护和市场营销等方面取得了一定的成绩。
我深知这是一项持续创新和自我提高的工作,未来我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。
中石化公司零售工作总结

中石化公司零售工作总结
作为中国石油和化学工业集团公司之一,中石化公司在全国范围内拥有大量的
加油站和零售网络。
作为该公司零售工作的一名员工,我有幸参与了这一领域的工作,并在此总结了我的工作经验和心得。
首先,中石化公司零售工作注重服务质量。
在加油站工作期间,我深刻体会到
公司对服务质量的重视。
不论是在加油服务、洗车服务还是便利店服务,我们都秉承着“顾客至上,服务至上”的理念,努力为每一位顾客提供优质的服务。
这也是中石化公司在零售领域取得成功的重要原因之一。
其次,中石化公司零售工作注重团队合作。
在加油站工作中,我和同事们紧密
合作,共同完成各项工作任务。
团队合作不仅提高了工作效率,也增强了员工之间的凝聚力和归属感。
在团队合作中,我们共同面对工作中的挑战,共同分享工作中的快乐,这种团队精神也成为中石化公司零售工作的一大特色。
最后,中石化公司零售工作注重创新发展。
随着科技的不断进步,公司零售业
务也在不断创新发展。
比如,公司推出了加油App、无人加油等新型服务,为顾客提供更便捷、更智能的加油体验。
同时,公司也加大了对新能源、新技术的研发和应用,致力于打造更环保、更高效的零售网络。
总的来说,中石化公司零售工作以服务质量、团队合作和创新发展为核心,不
断提升自身竞争力和市场影响力。
作为一名员工,我对公司的发展和前景充满信心,也将继续努力为公司的零售事业做出贡献。
石油销售工作总结范文9篇

石油销售工作总结范文9篇第1篇示例:石油销售工作总结一、工作内容总结在过去的一年里,我主要负责公司石油产品的销售工作。
我的工作内容包括:开拓新客户,维护老客户,制定销售计划,制定销售价格,解决客户问题,跟踪销售进展等。
通过不懈努力,我取得了一定的业绩,公司的销售额有了明显的增长。
在这一年的工作中,我取得了一些成绩,主要表现在以下几个方面:1. 开拓了一批新客户,扩大了公司的市场份额。
2. 与老客户保持了良好的合作关系,提高了客户满意度。
3. 制定了有效的销售计划,实现了销售目标。
4. 及时解决了客户的问题,保证了销售进程的顺利进行。
三、工作中的不足总结在工作中,我也存在一些不足,主要表现在以下几个方面:1. 销售技巧还不够娴熟,尤其是在客户洽谈和谈判方面还需进一步提升。
2. 对市场的调研和分析还不够深入,导致了销售计划的不够精准。
3. 对竞争对手的了解还不够全面,导致了一些市场机会的错失。
4. 沟通能力和团队合作能力还有待提高,需要更好地协调内部资源,提高工作效率。
四、改进措施总结第2篇示例:石油销售工作总结:石油销售工作是一个重要的行业,涉及到国民经济和社会发展的方方面面。
在过去的一年中,我通过自己的努力和团队的协作,取得了一定的成绩,也遇到了一些挑战。
在此总结一下我的工作情况,希望能够在未来工作中更上一层楼。
一、工作内容作为石油销售人员,我的工作主要是通过与客户联系,了解他们的需求,并为他们提供适当的石油产品。
在过去的一年中,我经常参加各种展览会和贸易洽谈会,与客户面对面沟通,建立了良好的合作关系。
我还通过电话和电子邮件和客户保持联系,了解他们的需求和反馈。
二、工作成绩在过去的一年中,我取得了一定的业绩。
我的销售额比去年同期增长了10%,实现了公司的销售目标。
我还开发了一些新客户,扩大了公司的业务范围。
在客户的反馈中,我的服务得到了肯定,客户对公司的信誉和产品质量也有了更好的评价。
三、与团队合作在公司的石油销售团队中,我与同事之间的合作非常融洽。
石油销售工作总结怎么写9篇

石油销售工作总结怎么写9篇第1篇示例:石油销售工作总结在石油销售工作中,作为销售人员,我们必须要具备较强的市场分析、客户开发、销售技巧以及团队合作能力。
在这里,我将总结我在石油销售工作中的经验和体会,与大家分享。
市场分析是销售工作的基础。
了解不同地区的石油需求量、价格走势、竞争情况都是至关重要的。
只有通过深入的市场调研,才能更好地制定销售策略,找准突破口,提高销售效率。
客户开发是销售工作的核心。
在石油行业中,客户资源是非常有限的,因此要想获取更多的订单,就必须不断扩大客户群。
建立起稳定的客户关系,并且保持良好的沟通和合作,随时关注客户的需求变化,及时调整销售方案,为客户提供更优质的服务。
销售技巧是成功的关键。
在面对客户时,要能够准确地把握客户的需求,通过主动沟通和耐心倾听,找出客户的真正需求,并且给予专业的建议和解决方案。
要善于把握商机,灵活运用销售技巧,促成交易。
团队合作是实现销售目标的保障。
在石油销售工作中,团队的力量是不可忽视的。
只有协作配合,互相支持,才能提高整个团队的销售绩效。
要发扬团队精神,建立和谐的工作氛围,共同努力,共同成长。
石油销售工作是一项需要全面素质综合发挥的工作。
只有不断学习和提升自己的销售能力,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
希望我们每一个石油销售人员都能够在工作中不断提升,取得更好的成绩。
【以上内容仅供参考】。
第2篇示例:石油销售工作总结石油销售工作需要具备专业知识和技能。
石油销售工作并非一种简单的销售工作,而是需要具备一定的专业知识和技能才能胜任。
在进行销售工作时,需要了解石油的性质、市场行情、供应链等方面的知识,才能更好地进行销售工作。
需要具备良好的沟通能力和谈判技巧,能够与客户有效沟通,了解客户需求,并在谈判中争取最大利益。
石油销售工作需要具备良好的服务意识。
在石油销售工作中,客户是至关重要的一环。
只有通过良好的服务,才能赢得客户的信任和支持。
在进行石油销售工作时,需要时刻关注客户需求,以客户为中心,提供优质的服务。
石油销售工作总结怎么写_石油销售工作总结

石油销售工作总结怎么写_石油销售工作总结全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:石油销售工作总结一、工作总结1. 工作回顾在过去的一年中,我作为石油销售部门的一员,积极参与了公司的销售工作。
在这一年中,我充分利用自己的专业知识和销售技巧,努力开发新客户,与老客户保持良好的合作关系,取得了一定的销售业绩。
2. 工作收获在这一年中,我积极拓展市场,不断与客户沟通,努力挖掘客户的需求,为他们提供更满意的服务。
通过我不懈的努力,公司的石油产品在市场上得到了较为稳定的销售额,为公司创造了丰厚的利润。
3. 工作不足在工作中也存在一些不足之处,例如销售方面的谈判技巧和合同签订能力还有待提高,客户服务意识有待加强,希望在以后的工作中能够加以改进。
二、工作展望1. 提高关注度下一阶段的工作中,我将更加注重与客户之间的沟通交流,了解客户的需求和反馈,为客户提供更个性化、更具针对性的服务,以提高客户的满意度。
2. 增强专业性在未来的工作中,我将继续加强专业知识的学习和积累,提高自己在石油产品销售方面的专业技能,提高工作水平,努力为公司创造更大的业绩。
3. 拓展市场未来,我将积极开拓新的市场,争取获取更多的客户资源,不断扩大公司的销售规模,为公司的发展注入更多的动力。
三、工作感悟在过去的一年中,我深刻体会到了销售工作的不易,也意识到了专业知识的重要性,更为明确了自己的工作目标。
通过自己的努力,我已经逐渐成长为一名专业的销售人员,也赢得了公司领导和客户的认可。
我会继续努力,争取在未来的工作中取得更好的成绩,为公司的发展贡献自己的力量。
也希望公司能够给予我更多的指导和支持,帮助我更好地完成销售任务,实现个人与公司的共同发展。
第二篇示例:石油销售工作总结一、工作回顾在过去的一年里,我作为石油销售人员,与客户保持良好的沟通,在市场开发与客户维护方面取得了一定的成绩。
通过有效的销售策略和技巧,成功完成了公司制定的销售任务,并在一定程度上提升了公司的市场占有率。
中石化零售个人工作总结

中石化零售个人工作总结时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年的工作又即将画上句号。
回顾这一年的工作,我深感责任重大,充满了挑战与收获。
在此,我向领导的关怀和支持,以及同事们的帮助和理解表示衷心的感谢。
下面,我就过去一年的工作做一个简要的总结。
首先,我始终坚持学习和提升自我。
作为一名零售员工,我深知只有不断学习,才能更好地适应市场变化和客户需求。
在过去的一年里,我参加了公司组织的各类培训,通过学习,我对公司的企业文化、零售业务知识、客户服务技巧等方面有了更深入的了解。
同时,我也注重自我提升,利用业余时间学习了一些与工作相关的知识,如商品知识、营销技巧等,以提高自己的专业素养。
其次,我始终以客户为中心,努力提高服务质量。
在零售岗位上,我深知客户的重要性,因此,我始终将客户的需求放在首位。
在接待客户时,我始终保持热情、耐心和细致的态度,认真倾听客户的需求,并给予专业的建议。
同时,我也注重提高自己的服务技巧,如商品推荐、促销活动策划等,以提升客户满意度。
通过这些努力,我在今年的客户满意度调查中取得了较好的成绩。
再次,我积极参与公司的各项活动,为公司的发展贡献自己的一份力量。
在过去的一年里,我参加了公司组织的各类活动,如团队建设、公益活动等。
通过这些活动,我不仅增进了与同事之间的感情,也提升了自己的团队协作能力。
同时,我也通过这些活动,更加深入地了解了公司的企业文化,增强了自身的归属感。
最后,我要感谢领导的关怀和支持,以及同事们的帮助和理解。
在过去的一年里,我在工作中遇到了很多困难,但是,每当我遇到问题时,领导和同事们总是给予我耐心的指导和帮助,让我能够顺利地解决问题。
同时,我也要感谢公司为我提供的发展机会和舞台,让我能够在工作中不断成长和进步。
回顾过去,我深感成绩的取得离不开领导和同事们的支持与帮助。
展望未来,我将继续保持谦虚谨慎的态度,努力学习,不断提高自己的业务水平和服务质量,为公司的发展贡献自己的一份力量。
XX石油分公司零售部管理工作总结(5篇模版)

XX石油分公司零售部管理工作总结(5篇模版)第一篇:XX石油分公司零售部管理工作总结年零售部工作总结20年我部按照省公司和分公司的要求,紧紧围绕全年零售量万吨的经营任务,积极开展了加油站的日常管理和督查、加油站节能降耗、职业技能竟赛和技术比武、“整脏治乱”、数质量管理、加油站改造、小型加油站的改革、IC卡规范管理等工作,具体汇报如下:一、2006年各项工作开展情况:1、各项经营管理指标的完成情况截至十月累计完成零售量吨,其中汽油吨,柴油吨,煤油吨,润滑油吨,与去年同期相比,总量增加了吨,增幅为 %。
完成年计划的 %,超进度吨)。
其中高标号零售量吨,占汽油总销量的 %。
2、加油站日常管理和督查为加强加油站的管理,我部重新调整了督查队伍,增设部份ME 和加油站站长为督查员,组织了多次的加油站检查和督查。
每星期都安排零售部人员下站检查和督促。
1至10月下站检查四十余次,检查了在营的座加油站。
并分别在4月、7月、10月组织了3次专项督查:即“优质服务员”督查、“节能降耗”督查、“国庆节”督查。
特别是“国庆节”期间,分公司分成四个组,由我部牵头,安全数质量基建部、财务部、财务部共20名人员参加,对在营的座加油站进行了全面督查,共查出加油站软件不规范问题706个,违规操作问题36个,硬件问题3个,并下发了整改意见书。
3、节能降耗工作各加油站都建立了节能降耗“一站一案”。
通过“一站一案”的建立,我部对加油站的用水、用电进一步细化管理,要求各站根据自身实际情况建立对生产和生活用电的操作流程,节约每一度电、每一滴水、每一张纸。
各加油站从加油站经理到员工逐步树立了“节能降耗”的意识。
4、“整脏治乱”工作我部要求所有加油站将“整脏治乱”作为日常工作,并组织人员多次到加油站督促、检查。
对高速公路、高等级公路及匝道口可视范围的加油站、市城区加油站作了重点要求和安排,并对13座加油站的厕所进行了改造,在10座加油站修建了残疾人蹲位。
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石油工作零售工作总结2011年分公司零售工作总结2011年,石油分公司零管工作紧紧围绕省公司制定的发展战略,以破解发展难题、推进为民服务创先争优为中心,转观念、调结构、促销量、赢效益,零管工作取得了较大成绩。
现将2011年零管工作总结汇报如下:一、经营管理指标完成情况2011年,石油分公司共有103座在营加油站点,员工710人,单站平均销售量2429吨,环比增长191吨。
辖区加油站汽柴比为1:1.23,系统内站点数量是中油站点数量的9倍,是成品油市场当之无愧的的主渠道、主供方,并将继续领跑市场。
本着规范求发展、管理出效益的经营原则,石油分公司2011年以“见红旗就扛、有第一就争”竞赛活动贯穿始终,9月份更是以“为民服务创先争优”活动为载体,以全面提高加油站综合服务质量为根本,充分调动全体员工的销售工作积极性。
由于公司上下齐心协力、同心同德,结成协作,2011年零售线条取得了良好的销售业绩:1、实现轻油零售量25.75万吨,环比增幅8%,完成全年计划任务的104%。
其中:柴油零售量14.22万吨,环比增幅6%,完成计划任务的111%;汽油零售量11.53万吨,环比增幅4%,完成计划任务的104%。
汽柴油环比双增。
2、实现零售IC卡发卡2.4万张,环比增长1.35万张。
IC卡充值额6.2亿元,环比增长1.94亿元。
IC卡加油实现持卡消费量6.8万吨,环比增长1.2万吨。
全年持卡比例26%。
拥有卡站20座、充值点13座,在营IC卡站点82座。
IC卡指标考核均位于全省先进水平,尤其是IC卡充值额方面,打破历史记录。
3、实现非油品业务销售额1622万元,环比增幅13%,完成年初计划的96%。
新增便利店两座,现有便利店61座。
办理《烟草专卖许可证》60张,环比增幅12张;润滑油销售额23.3万元。
2011年我司非油任务重、摊子大,我们在努力开展加油站油非互动和全员营销活动的同时,加油站便利店网点建设也得到了进一步的拓展和延伸,便利店开业率达到57%。
4、受炼厂检修等各种内外部因素的影响,中油及社会站点间歇性停摆。
自2011年九月底开始,地区进入了柴油市场保供阶段,经营工作压力激增。
我们零售线条从上到下增强大局意识,团结一心,主动承担起成品油市场保供的重担,有利的促进了2011年当地的经济发展,在政府部门获得了良好口碑,做到了对市场负责任、对领导有交代。
二、零售管理体制建设情况2011年,按照省公司体制改革和专业中心垂直管理工作的要求,公司零管部在上级公司的统一安排和部署下,对零售管理体制进行了完善。
重新成立了县公司,每县配经理、经理助理各一人,个别结构复杂的县公司配书记,县公司经理主要负责协调关系、网点建设、维稳等,经理助理负责加油站的日常管理工作。
在队伍建设方面,我们不断加强在这方面的工作力度,采取种种措施,把人性化管理做实做细:1、创造条件,夯实培训兴站制度。
今年是零管正式引入培训示范站机制的第二年,我部负责认真落实各项培训计划。
站内培训共举办96期,设立开发区、一加、红光、怀宁新城、太湖油库、望江雷阳、宿松五里、潜山梅城、岳西城西9个培训示范站。
根据培训内容,制定课程、制作课件,真正把零管培训示范站打造成硬件设施一流、软件资料一流、经营销售一流、员工素质一流、培训能力一流的“五个一”培训精品站。
全年参培人员达1932人次,计划完成率100%。
在培训工作中,我们着力突出“培训、示范”四个字,但在实际组织中,存在站多面广、高度分散、一线员工多、员工班时调整困难等不利因素,客观上制约了集中培训的开展,增加了培训的难度。
面对困难,公司领导班子提出“以人为本,以点带面,以智兴站”的员工培训思路,培训并树立了一批如徐威、金春花、黄琴等加油站基层员工为代表的销售能手。
2、开展人性化管理,让员工感到被尊重。
为落实“管理为一线服务,员工为客户服务”的理念,公司机关人员积极开展“当员工,作表率”活动,到加油站去当一天员工,体会一线员工的辛苦,切实树立起为基层服务的思想。
实行管理人员值班制度,即要求站长和报账员每周都要值至少2个夜班,ME每月至少值1个夜班,零管部及分管经理每季度至少值1个夜班,替换员工回家休息。
3、建立优秀员工晋升奖励制度。
为了使优秀员工能够得到晋升和提高的机会,使他们安心在中石化长期工作下去,在省公司对口指导下,我们建立了员工晋升制度,对表现优秀的员工评定相应的星级标准并对其进行培训深造,符合报帐员和站长资格的在竟聘时给予政策倾斜,符合党员标准及时吸收其加入党组织。
通过努力,在零售系统建立了良好的工作风气,2011年员工流失率下降到10%以下,为提高管理服务水平奠定了坚实的基础。
三、零售销售管理竞赛情况1、零管部积极响应号召,深入持久地开展“比学赶帮超”、“见红旗就扛、有第一就争”、“大站培育”和“为民服务创先争优”活动,四剑合璧,推动了分公司和谐高效持续发展,我们以“比销售、比管理”为主旨,成立零管部主要负责人为组长的零售全员销售竞赛活动领导小组,制定了活动实施细则,设置了12面红旗,包括:零售量完成率先进红旗、便利店站非油品完成率先进红旗、IC卡充值额完成率先进红旗、润滑油完成率先进红旗、现场管理先进红旗、基础管理先进红旗以及相对应的进步红旗和奖惩措施。
全年夺得净增在营站红旗1面。
共评选销售能手96人,明星片区12个,明星加油站12座,共发放各级奖励近3万元。
我们通过调整考核办法,拉开了先进与落后的差距,鼓励优秀的销售人才脱颖而出,打击了消极混日子的想法,形成了人人争当先进的良好氛围。
2、2011年,省公司安排在全省范围内实施大站培育计划,零管部高度重视,安排专人每天监控各重点加油站轻油销售量的完成情况并下发通报,以日监控、周分析、月总结、勤沟通的形式,利用一切可以利用的销售时机,联合站长做宣传拉客户,突击销量,并获得了良好的效果,大站培育共计获得奖金约9.8万元,全省排名第七。
其中,枞阳二里岗、大龙山、岳西城西、潜山县城、集贤北路、开发区、合安路、望江雷阳、太湖路口、太湖老城,均顺利的完成了培育计划。
3、为深入贯彻落实省公司《关于深入开展“为民服务创先争优”活动实施方案》的总体部署,分公司精心安排、细化部署、统一指挥此项活动深入开展。
并以此为契机,着力提升加油站管理服务水平,实现客户员工“双满意”。
零管部以周简报的形式定期宣传报道各加油站在活动中出现的好人好事、优质服务标兵、好的管理和营销经验,在全公司形成昂扬向上的精神风貌。
活动开展以来,公司以“服务建设窗口、窗口建设形象”为抓手,以营造浓厚活动氛围为切入点,通过认真开展加油站物品定置、悬挂宣传横幅、客户和员工双调研、公开十项承诺、广泛开展媒体宣传造势等形式,做到了“站站有动静,人人有动作”,多角度全方位营造出热烈的活动氛围,着力打造中国石化窗口服务的最高标准,确保“为民服务创先争优”活动取得实效。
一是员工佩戴“为民服务创先争优”绶带,积极开展顾客与员工的问卷调查,发放顾客问卷2000多份,员工问卷600多份,收集汇总顾客和员工的想法和建议,集中反馈到省公司备案解决。
二是通过各站内悬挂“开展创先争优服务人民群众”条幅和广告位滚动海报向广大消费者公开四项承诺,广泛接受监督。
三是稳定市场供应,确保质优量足,倡导绿色发展,提供优质服务。
四是在有条件的加油站提供十项便民措施,为客户提供针线包、小药箱、修车工具等增值服务。
五是对外公开承诺“易捷便民无假货”,对内加强小商品管控,杜绝假冒伪劣商品进店,确保商品质量,同时为集团客户送货上门等增值服务。
4、零售线条认真组织各加油站学习了省公司下发的《石油分公司加油站物品定置管理办法》、《石油分公司便利店商品陈列管理标准》、《石油分公司便利店仓库管理标准》、《石油分公司便利店平面布局标准》、《加油站定置管理考评表》并进行区域设置:加油区、卸油区、宿舍生活区、发电机房、营业厅、便利店、值班室,依照各区域的执行功能和定置要求,除配备必需的相关硬件外,还科学、合理的调配人力,针对宿舍生活区和厕所等区域,人员流动频繁,“脏、乱、差”现象突出的问题,我们将其作为定置管理的主攻方向,抽调管理人员深入一线,身体力行,发挥党、团员示范作用,使定置管理各项要求落到实处。
集团公司王天普总经理和省公司邬国庆总经理在调研时获得了充分好评。
5、做好宣传工作,让员工了解活动进展情况。
开展销售竞赛的同时,我们特别注重加强经验的总结与交流工作。
一是制定宣传措施,按月下发《为民服务活动简报》到站。
要求各片区和加油站定期对零售工作中好的做法要认真加以总结,形成营销案例汇总到零管部,然后推广到全市。
二是密切联系公司通联工作队伍,积极报道先进典型。
在日报、电视台和中国石化网发表“确保秋收”、“怒放的金三角”、“为民服务七个一”、“擦亮窗口”等一系列先进典型事例10篇。
通过通联工作适时挖掘及时总结,对这些闪光点进行表扬、推广,做到了以点带面,共同提高。
四、加油站资金、安全、设备和数质量管理情况(一)加油站安全、设备管理工作继续贯彻“我要安全”主题活动要求,在片区经理、站长会议上进行宣传贯彻,明确“我要安全”活动的意义,加强安全培训,提高员工安全意识。
在安全经营管理过程中,我们始终要求严格落实,坚持抓好现场安全管理,及时发现、消除隐患,坚决制止各种违章行为的存在。
认真规范岗前培训,强化全员安全意识教育,通过开展“我要安全”主题活动和《事故应急救援预案》演习,规范《未遂事故报告》制度的落实。
坚持班组日查、加油站周查、月查、节假日前排查的片区安全检查制度,及时整改安全隐患,加大安全硬件设施的保养,规范日常维修和作业、施工现场的管理。
2011年以来分公司共对所辖片区督查109次,加油站3563多次,查出问题并整改1077项,整改率达96%。
发出督查通报12期,调查报告4份,情况反馈6份,提出合理化建议30条。
确保了加油站接卸油无事故;形改现场无事故;加油站动火、动电、等高、进入受限空间无事故,从而最终保障了加油站全年安全无事故。
1.利用片区经理会议、加油站站长会议、加油站班前班后会议进行安全宣传贯彻,组织员工学习“我要安全”内容、学习安全承诺书、“十大禁令”“八大纪律”的内容。
同时对所有加油站管理人员及零管部人员进行了有关内控和HSE知识的培训,并结合销售技巧的内容,将安全防范意识融入到各个工作岗位中去。
2.签订“安全承诺书”,明确责任,认真学习承诺书的各项内容,加油站分班组进行了有关“我要安全”为主题的大讨论。
3.组织新进员工的岗前安全培训。
一是组织员工进行加油站上岗前的培训,由老员工、站长进行安全知识教育;二是及时将《加油站员工操作指导手册》发放到每一个员工手中,组织员工边学习,边操作;三是零售部进行集中培训,请站长、片区经理现身说教,提高员工的安全意识与工作技能。