服务营销--我国服务业发展现状分析

三．正文
1 引言
城市化的规模发展，促进了多种服务业的产生，形成服务业的纵横网络，推动着产业结构调整和经济建设转型。

以现代服务业为重点，发展新兴的第三产业，正在蓬勃发展。

但是目前，我们可以切身到服务业水平的区域差异很大，河南省与上海北京这类城市比差距更为明显。

我国区域之间服务业发展不平衡，不同地区在服务质量和水平上存在着不同的差异，文章针对这种不平衡的现象，提出促进我国区域服务业快速协调发展的对策建议。

2 我国服务业区域发展不平衡状况及其影响因素
随着我国经济的发展，第三产业成为越来越重要的产业，在未来时期，现代服务业将以较好的就业弹性保持着职业总量的持续增长，成为容纳新增和转移劳动力的重要渠道。

但是我国服务业发展出现不平衡的状况，下面将作出分别的介绍。

我们身处于中部的河南，与北京上海这类一线城市相比，明显可以感觉到服务业上的差距。

2.1 我国服务业区域发展不平衡状况
2.1.1 从服务业发展综合指数排名来看
东部地区服务业发展水平较高，除了河北省和海南省外，其他省、市、自治区的综合指数均在0.9以上。

中西部地区服务业发展水平较低，除了内蒙古之外，其他省、市、自治区的综合指数均在0.8以下。

因此，在宏观地带上，东部沿海地区的服务业发展水平高于地处内陆的中西部地区。

在31个省、市、自治区中，上海和北京服务业发展水平最高，综合指数分别为3.869和3.373，位居全国前两位。

服务业发展水平最高的上海综合指数是发展水平最低的河南省的7倍多，可见我国省际之间服务业发展水平的差异很大。

2.1.2 从区域服务业企业经济效益看
我省河南来看，服务业经济状况远不如发达地区，这是我们能够切身感受到的。

从整体情况看，我国东部地区的相关服务行业利润明显好于东北、中部和西部地区，较高的企业利润有助于当地企业扩大投资规模和技术投入，带来服务业的规模扩大和产业升级。

我国各地区服务业收入差距也较大，东部、东北、中部和西部地区服务业年平均工资分别为41231、25735、23694、28269元。

服务业的收入水平会使许多人才选择到收入水平较高的东部省市就业，这对于服务业发展本就滞后的其他地区会是一个不利因素。

2.2 我国服务业区域发展不平衡的影响因素
2.2.1 商品经济的发达程度
我们知道，商品经济的发达能够影响服务业水平。

处于中部地区的河南，经济发展水平不高。

城市和服务业的现代发展都是伴随着工业化开始的。

工业化使人类由农业社会进入工业社会，社会经济发展的形态也相应地由自给自足的自然经济转变为以分工和交换为基础的商品经济。

商品经济对流通服务具有内在的发展要求，商品交换的方式、途径和范围决定了流通服务的发达程度，因此，伴随着一国工业化以及商品经济的确立，城市化和流通服务将会迅速发展起来。

此外，发达的商品经济意味着国内市场的统一，这是服务按市场需求规模进行合理的空间分工的必要条件，所以，扫除各种障碍，统一国内市场，全面确立商品经济是工业化和城市化快速发展、城市化与服务业形成协调发展关系的重要经济基础。

2.2.2经济开放程度
经济开放程度描述地区经济对内对外开放的程度。

就我们河南省来说，外资企业数量明显少于东部地区。

我国东部地区是外向型经济，吸引的大量外资中有相当一部分都进入了服务行业，东部地区的服务业也由此获得了更大的发展动力；而东北地区和大多数中西部地区则相对较为封闭，不利于吸引外资。

非公有制经济占投资的比重可以衡量某地区的市场化程度，非公有制经济投资占全社会投资的比重东部、东北、中部、西部地区差距不大，大多数地区都超过了50％，说明我国各地区的市场化程度较高，服务业发展所需的市场环境已经基本具备。

经济开放程度影响着服务业发展的水平，经济开放程度高的地区服务业发展水平相对较高。

2.2.3城市化水平
城市化为服务业提供巨大的需求，使服务产业化成为可能，促使自我服务向社会服务转移，能够实现生产要素的集聚效应。

一个地区的非农业人口比重越高，其城市化水平也越高，河南省农业人口比重依然占有很大一部分，这也影响着我省服务业的发展。

人均财政收入可以反映当地的经济环境状态，东部、东北、中部、西部地区的人均财政收入分别为4732、2067、1322、1444元。

城市化水平显著影响着一个地区的服务业水平，城市化水平较高的地区，人们的生活水平也相对较高，可支配的收入也相对较高，人们可以更多的参与到与服务业相关的活动中来，从而促进服务业的发展。

3 促进我国服务业协调发展的策略
3.1 促进区域经济一体化，实现城市发展和区域发展的相互协调
在我们身边，可以清楚的感受到城乡差距，河南省省会郑州较之乡村来说，差距很明显，缩小这种差距才能使区域协调发展。

城市发展和区域发展是共生共存的关系，城市是区域的重要节点，是带动区域经济发展的主要力量，区域则是城市发展的外部环境，对城市发展有多方面的影响和制约。

城市发展与区域发展的相互依存、相互制约关系决定了在城市化过程中，一个城市的发展不能仅着眼于城市自身，还要分析城市在区域城镇体系以及区域经济发展中的地位，要在合理定位城市的基础上，确定城市未来的发展方向以及服务业发展的重点。

要通过构筑与区域中心城市相适应的现代服务业体系，发挥核心作用，增强辐射功能，通过参与区域分工与合作，获取专业化利益，借助区域资源共享和优势互补来促进自身的服务业发展。

3.2 加快服务业市场化进程，增强服务业的发展活力
市场化程度低、产业化发展不足是制约我国服务业快速发展的一个重要原
因。

我国服务业中除贸易餐饮业、房地产业的市场化程度较高外，其他行业几乎都是国有经济占据绝对优势，这严重阻碍了服务业竞争力的提升，抑制了行业市场的发展，损害了消费者的福利。

我国应该尽快解除传统观念的束缚，对服务业进行细致划分，区分竞争性服务业行业和非竞争性服务业行业，并采取不同的发展策略。

对于竞争性的、可以由市场提供的服务，政府要积极采取措施，深化服务业体制改革，推进服务业社会化、市场化和产业化发展，更大程度地发挥市场在资源配置中的基础性作用。

要打破行业和所有制垄断，实行公平合理的市场准入政策，激发服务企业的竞争活力，推动行业市场扩大规模。

多种服务业的产生，形成服务业的纵横网络，推动着产业结构调整和经济建设转型。

服务业的发展能够促进我国经济的不断提高。

我们应该改善我国服务业发展不平衡的状况，寻求服务业的平衡发展以促进区域经济的协调增长。