客房巡检项目记录表
客房检修项目记录表a
客房检修项目记录表1. 项目背景客房检修项目是为了确保酒店客房的正常运营和提升客户入住体验而进行的维护工作。
通过定期检修和维修客房设施设备，可以及时发现和解决问题，保证客房的安全和舒适度。
2. 项目目标•确保客房设施设备的正常运转，提高客房的可用性；•提供舒适、安全、整洁、有序的客房环境；•减少客房设备故障率，提高设备的使用寿命；•满足客户的需求，提高客户满意度。
3. 项目内容客房检修项目包括以下内容：3.1. 客房设施设备检修•检查并维修照明设备，确保照明效果良好；•检查并维修空调设备，确保温度调节正常；•检查并维修电视及其他娱乐设备，确保正常使用；•检查并维修水暖设备，确保供水和排水正常；•检查并维修窗户、门锁等设备，确保安全性。
3.2. 客房清洁和整理•清洁和更换床单、被套、枕套等床上用品；•清洁和消毒卫生间、淋浴设施；•清洁和擦拭地板、家具等；•补充客房用品，如毛巾、洗漱用品等。
3.3. 客房装修维护•修补和维护客房墙面、天花板等装修部分；•处理客房内的漏水、渗水等问题；•更换破损的地板、家具等。
4. 项目执行计划4.1. 项目启动项目启动时间：2022年1月1日4.2. 项目执行•第一阶段：客房设施设备检修–时间：2022年1月1日至2022年1月15日–负责人：维修部门•第二阶段：客房清洁和整理–时间：2022年1月16日至2022年1月31日–负责人：客房服务部•第三阶段：客房装修维护–时间：2022年2月1日至2022年2月15日–负责人：装修部门4.3. 项目验收项目验收时间：2022年2月16日5. 项目风险与控制5.1. 项目风险•项目进度延迟，影响客房的正常使用；•装修工作影响到客房的安全和舒适度；•维修过程中发现更大的问题，导致工作量增加。
5.2. 项目控制•制定详细的项目计划，合理安排工作时间；•进行项目进度跟踪和监控，及时处理延迟问题；•严格遵守安全操作规程，确保装修工作不影响客房的使用；•对于意外情况的处理，及时报告并采取适当的措施。
酒店客房部-某某国际大酒店万能工管理培训-客房检修项目记录表
客房巡修项目记录表部位：楼房（区）年月日填表人：检查人：复检人：客房巡检项目记录表部位：楼房（区）年月日填表人：检查人：复检人：附赠酒店管理的八大要点酒店管理无小事，酒店管理的任一个方面都可能至关重要，酒店管理的每一个细节都可能关乎成败。
归纳起来，酒店管理离不开以下八件事：酒店质量管理酒店取得成功的关键是什么?是能持续提供符合客户要求，能得到客户满意和信赖的高质量产品和服务。
质量管理是酒店管理最基本的要素，最基本思路就是通过酒店店运行中的每一个过程进行调查、分析，从而确定质量管理的总体状况。
酒店能源管理加强能源管理是酒店规划建设以及运营阶段的一个永恒的话题。
作为酒店的管理人员应该注重酒店的建筑节能，设备节能，人员节能，合理处理好能源的分配和使用。
总之，能源管理的目标是使酒店在整个寿命周期的能源消耗及配套改造工程费用降到最低。
酒店客户管理酒店通过提供产品和服务实现经营效益。
客户作为产品和服务的接受者，对于酒店至关重要。
拥有客户的酒店才拥有生存和发展的基础，而拥有稳定客户的酒店才具有进行市场竞争的宝贵资源。
客户管理的实质是通过调查分析，进行客户开发、客户服务、客户促销、客户维护并促进客户价值的提升。
技术研发管理酒店是劳动密集型产业，技术门槛很低，如果其他行业具有实力的企业看重这块市场并投入竞争的话，短期内很快能研发出在技术、质量和成本方面超过基准经营水平的酒店，很快成为强有力的竞争对手，新酒店的成长速度往往是惊人的。
如果酒店经营者不能利用暂时形成的技术和经验优势，抓住机遇不断研发出新产品，不断改进产品性能，改进技术研发管理能力，对酒店而言往往是致命的。
服务现场管理一个酒店的服务质量对于酒店的利益多少有着十分大的联系。
客户的满意程度也大多由此决定。
服务质量形成于过程之中，对服务质量的控制，需要加强事先的过程设计，解决好影响过程的人、设施、材料、方法、环境等方面的问题。
以一个好的服务体系去面对客户。
酒店目标管理目标管理是现代企业管理最集中的体现，企业在近期要达到一个什么样的目标，通过制定详细计划来体现管理者的'意志，以及达标进取的目的。
酒店日常巡检表
酒店日常巡检表日期:
巡检员:
一、大堂区域
- [ ] 地面清洁是否干净
- [ ] 垃圾桶是否清空
- [ ] 显示屏是否正常显示酒店信息
- [ ] 椅子和沙发是否整齐划一
- [ ] 钟表是否准确
- [ ] 前台是否整洁并有工作人员在岗
- [ ] 大堂灯光是否正常工作
- [ ] 游客指南地图是否更新
二、客房区域
- [ ] 客房地面清洁是否干净
- [ ] 客房垃圾桶是否清空
- [ ] 床品是否整洁并有工作人员在岗清理- [ ] 客房灯光是否正常工作
- [ ] 空调是否正常工作
- [ ] 浴室设施是否完好
- [ ] 洗漱用品是否充足
- [ ] 热水供应是否正常
三、餐厅区域
- [ ] 餐厅地面清洁是否干净
- [ ] 餐桌椅子是否整齐划一
- [ ] 餐具是否干净整洁
- [ ] 餐厅灯光是否正常工作
- [ ] 厨房设备是否正常运作
- [ ] 食材储存是否合乎要求
- [ ] 是否有足够的食物和饮料供应
四、公共区域
- [ ] 公共区域地面清洁是否干净
- [ ] 垃圾桶是否清空
- [ ] 壁画和装饰物是否完好
- [ ] 公共区域灯光是否正常工作
- [ ] 空调或暖气设备是否正常工作
- [ ] 紧急疏散路线是否清晰标识
五、其他事项
(请填写其他需要巡检的事项)
---
请巡检员根据以上巡检表，检查相应区域的情况，并在对应的项目前打勾表示检查合格。
如发现任何问题或异常情况，请及时向上级汇报并进行处理。
感谢您的辛勤工作！。
客房部卫生标准检查纪录表
木 板 地 面
大 理 石 地 面
所 有 镜 子 镜 面
马 桶 上 下 内 外 清 洁
洗 手 间 门 内 外
卫 生 间 地 漏 清 理
工 程 问 题 清 查 汇 报
地 毯 / 沙 发
床 头 柜 / 抽 屉
更 衣 柜 / 挂 衣 板
所 有 不 锈 钢 保 养
窗 帘 / 窗 台 / 窗 槽
客房部卫生标准检查纪录表
楼层：
1 2 3 4 5 6 7 洗 手 台 上 下 内 外 清 洁
楼层负责人：
8 9 浴 缸 / 客 用 物 品 补 充 10 所 有 布 草 类 铺 放 整 齐 11 垃 圾 桶 / 烟 灰 缸 / 抽 纸 盒 12 13 14 15 16
客房卫生总负责人：
17 麻 将 机 / 椅 子 / 麻 将 18 台 灯 / 壁 画 / 开 关 盒 19 20 浴 品 架 / 浴 品 摆 放 、 清 洁 21 冰 箱 / 商 品 柜 / 电 视 机 22
所 有 房 间 死 角 清 洁
备 注 1
备 注 2
保 洁 领 班 签 字
楼 层 领 班 签 字
楼 层 主 管 签 字
运 营 经 理 签 字
卫 生 清 扫 情 况 评 定
周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日 开始日期： 年 月 日 开始至---年 月 日
卫生备注：1至12项为每日必做卫生，楼层清扫完毕后在方框内打√，其余各项可根据日常营业，视卫生真实情况及时或轮流清扫。 卫生清扫情况评定分别为；良好、较好、一般、较差、 很差、评定较好以上者为合格，其余需全部再次重新二次打扫。
酒店客房检查表
检查时间：检查人：工程部负责人：
八、瓷砖
1、有无破损。
九、货柜
1、表面有无破损、变形；
2、把手是否完好；
3、活页是否灵活，有无松动或异响；
4、货柜内有无渗水、发霉。
十、窗户
1、玻璃门窗是否完好、开启、关闭是否灵活，有无变形或异响；
2损、脱落；
2、工作车焊接处有无松落开裂；
3、车轮是否完好、灵活，焊接是否牢固。
3、工作台柜活页是否灵活、有无松落、变形；
三、灭火器
1、软管有无破损；
2、灭火器内部压力是否正常；
3、灭火器、安全栓有无松动。
四、天花板
1、有无发霉、渗水、脱落；
2、天花板、烟感器是否稳固；
3、灯光是否正常；
4、空调开关有无损坏，是否稳固；
5、灯光开关是否正常，是否稳固。
五、管道井
1、是否有杂物（易燃、易爆品等）；
十三、天花板
1、天花板有无发霉、松动、渗水、起泡、变形；
2、灯管是否完好；
3、灯槽是否松落变形。
十四、地板
1、有无破损开裂。
十五、话机
1、线路是否正常；
2、按键是否灵活；
3、拔打、挂断是否正常，通话时是否正常；
4、来电显示是否正常。
十六、电脑
1、开启、关闭是否正常，操作是否正常；
2、内部有无异响；
3、线路是否稳固，按键是否灵活。
客房设备、设施日常检查表
检查项目
检查查内容
检查结果
整改措施
整改时间
一、房门
1、门锁开启、关闭是否灵活、是否稳固；
2、门体表面有无脱漆、破损；
3、门牌是否稳固；
4、门活页是否灵活，有无异响；
酒店客房质量检查表
酒店客房质量检查表房间检查表检查人员。
检查日期：序号。
项目。
标准评估份数。
备注1.门锁是否灵活。
2.2.开门是否有声音。
2.3.床。
3.1.床铺是否完美、平整、定期翻转。
4.3.2.床铺是否清洁卫生无破损。
4.3.3.垫、布料是否有损坏？摆放是否整齐。
2.3.4.垫下是否藏有灰尘、纸屑。
2.3.5.是否悬挂正常。
2.3.6.有否积尘、破损。
2.3.7.清洁程度、边角卫生如何？有无毛发。
4.4.沙发。
4.1.窗帘是否清洁、悬挂美观。
2.4.2.窗帘勾是否有松脱。
2.4.3.窗帘轨道是否操作自如。
2.4.4.玻璃是否光洁明亮。
2.5.凳。
5.1.门锁转动是否灵活？是否贴靠墙壁。
2.5.2.门表面是否有破损、变形、水渍。
2.5.3.是否有水渍、水银脱落。
2.5.4.是否有松脱、霉点。
2.6.装饰画。
6.1.抽风机是否运转正常。
2.6.2.盖板、座板是否清洁。
2.7.地面。
7.1.去水系统是否正常。
2.7.2.座厕内壁是否清洁。
2.7.3.座厕外壁有否污渍。
2.8.窗。
8.1.门脚磁吸是否起作用。
2.8.2.门后是否有火警疏散示意图。
2.8.3.门锁后是否挂有“请勿打扰”牌。
2.9.浴室门。
9.1.衣架是否足够。
2.9.2.衣架竿上是否有积尘。
2.9.3.衣柜门是否开关正常。
2.9.4.衣柜内是否有积尘。
2.10.镜子。
10.1.抽屉是否活动自如？是否有尘土。
2.11.天花板。
11.1.字台茶几是否整洁。
2.12.家具表面。
12.1.烟灰缸是否干净？托盘内物品是否齐全干净。
2.13.座厕盆台。
13.1.灯具是否正常工作。
2.13.2.电视机是否正常工作？频道是否已经调好。
2.13.3.电热水壶内是否清洁无积水。
2.13.4.开关是否正常。
2.13.5.灯罩接缝处是否放在背面。
2.14.灯具。
14.1.室内是否有垃圾。
2.14.2.垃圾桶内、外是否清洁。
2.15.电视机。
15.1.马桶水擎按手是否松紧适度。
(完整版)酒店客房消防安全巡查记录表
(完整版)酒店客房消防安全巡查记录表一、巡查信息- 酒店名称：- 巡查日期：- 巡查人员：- 巡查时间：二、房间基本情况1. 房间号：2. 房间当前入住情况：3. 房间平面图示意图：三、消防设施情况1. 消防栓- 是否正常运作：- 是否有防损装置：- 是否易于操作：- 是否有防尘罩：- 是否固定牢靠：2. 灭火器- 是否齐全：- 上次维修或更换时间：3. 烟雾报警器- 是否正常运作：- 是否有防拆装置：- 上次测试时间：4. 应急疏散指示标志- 是否清晰可见：- 是否有遮挡：5. 灭火器柜- 是否完好：- 是否易于开启：四、电器设备安全1. 插座和电线- 是否有老化或破损：- 是否有多个插头插在同一个插座上：- 是否存在过载使用：2. 可燃物位置- 是否与热源保持安全距离：- 是否有易燃物品放置在插座或电器附近：3. 电器设备- 是否有明显的损坏或故障：- 是否清洁：五、其他安全问题1. 防盗门、窗- 是否完好：- 是否易于开启和关闭：2. 逃生通道- 是否通畅：- 是否有堵塞物：3. 窗帘- 是否易燃：- 是否与热源保持安全距离：4. 紧急报警电话- 是否明示于房间内：- 是否正常连通：此次巡查记录仅用于酒店内部安全管理和消防设施维护，请按实际情况填写并保留备查。
六、巡查人员签名巡查人员签名：_____________________日期：_____________________。
客房巡检项目记录表
部位：楼房(区) 客房巡检项目记录表年月日项目门锁(含IC 卡)门(含壁柜门)阀类编号1234567891011类别把手锁体电气油漆门轴导轨门顶开关辅助阀芯阀柄拨气道阀标准要求结果转动灵便无松动，7E 位精确表面光洁无变形，操作灵便，必要时加油电量充足，才弥正确，触点无磨损漆膜均匀无脱落、掉现象，必要时紧固加油合页坚固，转动无噪音，必要时紧固加油固定平直牢靠，轴承加油绝缘安全，定位准确猫眼、口吸、铉链牢靠无松动配合严密无泄漏缺少补充开启状态结论备注更新检修12 混合阀门过滤器清洁，手感良好，控制灵敏，无泄漏家具13 床轮转向灵便，固定坚固无松脱及附14 拉手固定牢靠，补充元香件15161718 抽屉油漆整体电视转盘抽拉灵便无卡死、无杂首漆膜均匀无脱落组合坚固，无晃动灵便稳固，必要时滚珠加油1920 把手地称洁净无锈使用灵敏准确，外观无掉漆锈变形现象21 表面光洁无划痕窗户2223 边缝尼龙粘扣密封胶均匀，无脱落固定均匀不起皱242526 窗帘窗台胶条导轨坚固，推拉灵便无卡死平整无裂缝，油漆均匀无脱落粘接坚固，无脱胶起现象，排水孔畅通27 窗坡璃胶缝均匀无孔洞，镀膜均匀无划痕配套设施备282930313233343536373839下水坐便天花壁纸壁(顶)纸平面镜凉衣绳雨帘(杆)手纸盒送回风口地毯消防喷淋畅通，无残留物，检查过滤器冲水控制良好，无渗漏水无变色、脱皮、裂缝现象无脱胶、污染、起、撕裂现象接缝严密，无变形，无掉皮，无污渍镀膜无脱落起泡现象，影像无变形固正牛靠，抽拉灵便，归位良好帘无破损脱钩，杆固定牢靠无变形护板洁净无变形，顶轴灵便风均匀无变形，叶片调节灵活，无噪音接缝严密，无烫伤、鼓包、皱褶现象安装水平，无泄漏，周围无污染，干净无尘注:部位：楼房(区) 客房巡检项目记录表年月日编号404142434445464748类别标准要求结果房间空开开关插座剃须插座日光节能灯房灯床头灯接线牢靠，无发热打火冒烟迹象控制灵便，绝缘安全，接触良好接触牢靠，无打火发热现象220/110V 转换电压正常光线柔和，运行无噪音，无异常气味灯筒卡接平整无脱落调光平M 闪动，灯罩固定不松动落地(台) 插头接线无破损，开关(调光)灯接线良好，绝缘达标所有压接线坚固无松动，无发热冒烟现象，绝缘良好结论备注更新检修项目4950515253545556 床头接线板吹风机电开水器冰箱风机盘管电视机电话机保险柜检查航空插头座是否插接牢靠，固定底板稳固；内部接线规范，无过热冒烟现象，绝缘良好风量转换开关良好，运行平稳无异常噪音，定时器准确。
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导轨
固定平直牢靠，轴承加油
7
门顶开关
绝缘安全，定位准确
8
辅助
猫眼、门吸、铰链牢靠无松动
阀类
9
阀芯
配合严密无泄漏
10
阀柄
缺少补充
11
拨气道阀
开启状态
12
混合阀门
过滤器清洁，手感良好，操纵灵敏，无泄漏
家具及附件
13
床轮
转向灵活，固定牢固无松脱
14
拉手
固定牢靠，补充完善
15
抽屉
抽拉灵活无卡死、无杂音
16
27
窗玻璃
胶缝均匀无孔洞，镀膜均匀无划痕
配套
设施
28
下水
畅通，无残留物，检查过滤器
29
坐便
冲水操纵பைடு நூலகம்好，无渗漏水
30
天花
无变色、脱皮、裂缝现象
31
壁纸
无脱胶、污染、起、撕裂现象
32
壁（顶）纸
接缝严密，无变形，无掉皮，无污渍
33
平面镜
镀膜无脱落起泡现象，影像无变形
34
凉衣绳
固定牢靠，抽拉灵活，归位良好
客房巡检项目记录表
部位:楼 房（区）年 月 日
项目
编号
类不
标准要求
结论
备注
结果
检修
更新
门锁（含IC卡）
1
把手
转动灵活无松动，定位精确
2
锁体
表面光洁无变形，操作灵活，必要时加油
3
电气
电量充足，指示正确，触点无磨损
门（含壁柜门）
4
油漆
漆膜均匀无脱落、掉现象，必要时紧固加油
5
门轴
合页牢固，转动无噪音，必要时紧固加油
48
接线
所有压接线牢固无松动，无发热冒烟现象，绝缘良好
49
床头接线板
检查航空插头座是否插接牢靠，固定底板稳固；内部接线规范，无过热冒烟现象，绝缘良好
50
吹风机
风量转换开关良好，运行平稳无异常噪音，定时器准确。
51
电开水器
温控灵敏正常，无打火冒烟现象，底座干燥无积水，
52
冰箱
制冷良好，运行平稳无噪音
53
更新
40
房间空开
接线牢靠，无发热打火冒烟迹象
41
开关
操纵灵活，绝缘安全，接触良好
42
插座
接触牢靠，无打火发热现象
43
剃须插座
220/110V转换电压正常
44
日光节能灯
光线柔和，运行无噪音，无异常气味
45
房灯
灯筒卡接平坦无脱落
46
床头灯
调光平滑无闪动，灯罩固定不松动
47
落地（台）灯
插头接线无破损，开关（调光）良好，绝缘达标
风机盘管
电动阀、操纵器良好，阀门灵活无泄漏，运行平稳无杂音，检查更换垫子，清洁过滤王，检查疏通凝水盘
54
电视机
图像声音良好，功能键正常，无异常打火气味，遥控器操作良好，电量充足
55
电话机
按键灵活无卡死，通话振玲正常无杂音，插头牢靠，接触良好
56
保险柜
电池电量充足，密码操纵操作准确
57
床头柜
旋钮齐全，操纵准确，背景音乐柔和无杂音，操作旋钮手感良好
油漆
漆膜均匀无脱落
17
整体
组合牢固，无晃动
18
电视转盘
灵活稳固，必要时滚珠加油
19
把手
洁净无锈
20
地称
使用灵敏准确，外观无掉漆锈变形现象
21
表面
光洁无划痕
窗户
22
边缝
密封胶均匀，无脱落
23
尼龙粘扣
固定均匀不起皱
24
窗帘
导轨牢固，推拉灵活无卡死
25
窗台
平坦无裂缝，油漆均匀无脱落
26
胶条
粘接牢固，无脱胶起现象，排水孔畅通
35
雨帘（杆）
帘无破损脱钩，杆固定牢靠无变形
36
手纸盒
护板洁净无变形，顶轴灵活
37
送回风口
风均匀无变形，叶片调节灵活，无噪音
38
地毯
接缝严密，无烫伤、鼓包、皱褶现象
39
消防喷淋
安装水平，无泄漏，周围无污染，洁净无尘
备注：
客房巡检项目记录表
部位：楼 房（区）年 月 日
项目
编号
类不
标准要求
结论
备注
结果
检修