2015年护理工作量统计
医院医护人员工作量统计与分析报告
影响因素：医疗 资源配置与利用 对医护人员工作 量的影响
专业技能：医护人员的专业技能水平直接影响其工作效率 经验：医护人员的工作经验越丰富，工作效率越高 培训：定期进行专业技能培训可以提高医护人员的工作效率 工作压力：工作压力过大会影响医护人员的工作效率
医院管理：包括人力资源管理、财务管理、医疗质量管理等方面
加强信息化建设：利用信息化手段，提高医疗资源管理效率 建立合理的绩效考核制度：激励医护人员提高工作效率，减少资源 浪费
定期进行专业 技能培训，提 高医护人员的
专业水平
加强医护员 的职业道德教 育，提高他们
的职业素养
鼓励医护人员 参与科研活动， 提高他们的科
研能力
建立合理的绩 效考核机制， 激发医护人员 的工作积极性
工作量指标：包括门诊量、住院量、手术量等
完成情况：根据统计数据，分析医护人员的工作量完成情况
工作量分布：分析不同科室、不同岗位的工作量分布情况
工作量变化趋势：分析医护人员工作量的变化趋势，包括年度、季度、月度等不同时间维 度的变化情况
医生：门诊、住院、手术、科研等 护士：护理、治疗、健康教育等 医技人员：影像、检验、病理等 行政人员：管理、后勤等 工作量分布：不同科室、不同岗位、不同时间段
科室工作量：不同科 室的工作量差异较大
工作量分布：急诊科、 外科、内科工作量较 大
工作量影响因素：患 者数量、疾病类型、 科室规模等
工作量与科室绩效： 工作量与科室绩效密 切相关，工作量大的 科室绩效往往较高
职称越高，工作量越大 职称越高，工作压力越大 职称越高，工作满意度越高 职称越高，工作成就感越高
医生数量：包括内科、外科、儿科、妇科等科室的医生数量 护士数量：包括内科、外科、儿科、妇科等科室的护士数量 辅助人员数量：包括药剂师、检验师、放射技师等辅助人员的数量 构成比例：医生、护士、辅助人员之间的比例关系
2015年护理工作总结范文
2015年护理工作总结范文
护理工作总结护理工作总结
在院领导的正确领导下、在护理部带领下、在各部门密切配合和支持下，结合护理部年初制订的工作计划和目标管理，科室全体护理人员团结一致、认真完成了2015年度的各项工作任务，现总结如下：
一、基本情况：
1、人员结构：科室现有护理人员16人，其中主管护师2人，护师2人，护士12人。
2、工作量统计：全年共护理病人2000余人，手术900余例，全年无院内感染及护理差错事故发生。
二、临床护理质量目标实现情况：
1、基础护理合格率100%。
2、特、一级护理合格率97%。
3、护理文书书写合格率95.5％。
4、急救物品完好率100％。
5、病区健康教育覆盖率达100%，成功举办健康教育知识讲座一次。
6、严格执行手卫生制度，洗手规范达标率97%。
7、一人一针一管一用一灭菌执行率达100%。
8、病人对护理人员的服务满意率90.8%。
9、实习、新聘护士岗前培训率100%。
10、病区每月组织业务学习二次，参与率100%。
11、每月组织疾病护理查房一次，参与率100%。
成功组织全院护理教学大查房一次。
12、每月分层次组织操作培训和考核一次，合格率100%。
13、每月召开护士例会一次，护理质控会一次，参与率100%。
三、具体措施落实情况：
1、政治思想方面。
护理工作量统计
000 0000 0000 000 000 000 000 000 000 0 000 0000 0000 000 000 000 000 000 000 0 000 0000 0000 000 000 000 000 000 000 0 000 0000 0000 000 000 000 000 000 000 0 000 0000 0000 000 000 000 000 000 000 0
入壶人次
抽血（动/静）
肌注/皮下
皮试人次
导尿人次
灌肠人次
吸氧人次
口腔护理人次 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
PICC 维护人次
备皮人次
化疗人次
化疗泵人次
不能自理人数
护理工作量统计
科室：肿瘤一科
2014 年 1 月
科室：肿瘤一科
护理工作量统计
2014 年 1 月
项目
日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 合计
入院人数
出院人数
危重护理人次 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 一级护理人次
项目
日1
期
部分自理人数
氧化雾化人次
外敷人次
0
皮肤护理人次
动静脉冲管人
次
尿道口护理次
数
鼻腔冲洗人次 0
工作量统计本11113排版的1
护理人员岗位管理、工作量化、绩效考核登记本科室：督察人：日期：登记说明1、此护理人员工作量化考核、绩效管理登记本用于对各科室护理人员进行工作数量和工作质量考核的统计，一共分为六个版块：日工作质量考核填报、月工作质量考核登记、月绩效考核情况登记、年终考核登记、科室量化考核及绩效考核修订登记、病人满意度调查。
2、所有考核内容请按照相应规定由责任护士、护士长或上层级责任护士如实填写，考核结果与绩效发放、晋级晋职、评先评优挂钩。
目录一、护理人员层级岗位管理、绩效考核制度二、科室各层级护理人员名单三、责任护士日工作质量考核填报表（说明表）四、责任护士日工作质量考核填报表五、月工作质量考核登记表（说明表）六、月工作质量考核登记表七、护理人员月绩效考核情况登记表（说明表）八、护理人员月绩效考核登记表九、护理人员年终考核登记表（说明表）十、护理人员年终考核登记表十一、科室量化考核及绩效管理修订考核项目表十二、科室病人满意度调查表关于印发《湖南省人民医院护理人员岗位管理、绩效考核制度》的通知医院各护理单元：根据《卫生部办公厅〈关于印发2010年“优质护理服务示范工程”活动方案〉的通知》（卫办医政发[2010]13号）要求，我院作为卫生部重点联系医院之一，在充分结合临床护理专业作为国家级重点学科建设项目相关标准要求的基础上，经过医院各相关部门讨论、临床科室试点后制定了《医院护理人员岗位管理、绩效考核制度》，现印发各护理单元，请认真学习理解并贯彻执行。
二○一一年九月二十日护理人员岗位管理、绩效考核制度（暂行）一、护理岗位设置护理岗位设置分为护理管理和业务两个类别。
其中护理管理类按护理部主任（正、副）、科护士长、护士长三级垂直管理岗位设置；业务类按临床护理单元护士（指病房和特殊护理单元，包括急诊科、ICU 、急诊儿科、消毒供应中心、血透室、手术室、人力贮备机动库）及非临床护士（指医技、试验室等）分片护士长管理。
二、护士岗位（含分层）管理制度（一）护士岗位设置方法1、护理管理类三级岗位设置按医院相关规定，结合十二·五规划中111人才计划要求自主报名，医院考核、护理部推荐或竞聘产生。
2015年护理部主要工作完成情况汇总.doc
护理人员短缺，床护比值不合理；基础设备短缺，无法实行APN排班模式，无法实现责任制无缝隙优质护理。
1、实施动态管理，合理配置人力资源，在院领导的大力支持下，协同人事科合理调配，按医院岗位设置配置骨科、消化内科模式病房人员。
2、在模式病房继续以强化基础护理为契机，落实责任制护理工作模式，由责任护士为患者提供一系列全程化、无缝隙的优质护理服务，提高患者满意度。
6
逐步完善病房探视制度，保证病房、病区安静与安全
组织科室严格执行病房探视制度，科室责任护士加大对陪护人员的宣教力度；制作“陪护卡”，陪护人员在办理住院手续时发放陪员证，一张病床一次允许两名探视人员，危重病人适当增加陪护人员。病房环境、秩序明显改善。
希望保卫科配合，在医生查房期间、治疗期间、晚上9点以后在住院部入口处登记严控家属进入，其余时间可根据探视者的合理需要，进行相应的弹性管理。如对有病危、病重通知单者、有手术预约谈话者、远道来访者可适当放宽政策。
逐步试行开展
4
推行医护一体化试点，落实责任护士与临床医生共同查房制度
全院范围内推行护士长每月随同主任业务查房不少于四次
存在问题：人员不足
在医院保证护理人员配备充足的基础上配合医务科逐步落实责任护士与临床医生共同查房制度。
5
探索实现外勤服务工作无缝隙化
1、采用24h不间断完成临床科室外勤任务的工作模式，设立24h外勤服务值班电话，对临床一线提出的要求立即给予解决，减轻了临床一线人员的工作负担。
护理部主要工作完成情况汇总（2015年4月份）
序号
2015年应完成的重点工作
及职代会医院重点分工工作
第一季度具体落实措施及完成情况
下一步工作计划措施及存在的问题
1
护理工作量月报表
科别：年月填表人：
护理工作量统计
入院人数
雾化吸入人次
出院人数
肌肉注射人次
抢救人数
皮试人次
一级护理人数
抽血人次
特级护理人数
口腔护理人次
心电监护人数
吸痰人次
输血人数
洗胃人次
输液人数
呼吸机人次
鼻饲人数
备皮人次
灌肠人数
物理降温人次
导尿洗人次
胃肠减压人数
湿扫床单数
要求每月3日前上报护理部，不能空格，没有的项目写“0”；有特殊工作的科室可将工作量统计在空格处；
静脉留置针人次
手术人次
气管切开护理人次
引流管护理人次
气管插管人次
护理质量指标
基础护理合格率（≥90%合格）
整体护理（≥95分合格）
危重患者护理（≥90%合格）
消毒隔离（100分合格）
体温单（≥95%合格）
病房管理（≥95分合格）
护理记录单（≥95%合格）
各种登记本（100分合格）
手术护理记录单（≥95%合格）
执行规章制度（100分合格）
急救物品100%
护理工作情况
护理差错发生例数
护理事故数
输液反应数
并发症例数
输血反应数
各种操作感染例数
护士长查房
日期
查房内容
拟解决问题
科内业务学习内容
日期
学习内容
主讲人
输血输液反应情况
姓名
住院号、床号
简要情况及处理后果
请假情况
备注：（有护理不良事件如差错事故、护理并发症、输血输液反应、坠床、跌倒等在此记录情况）
护理工作量统计方法
护理工作量统计方法护理工作量是反映临床护理工作的重要指标，是衡量护理人员劳动强度的重要根据。
合理、有效地测量护理工作量可以真实反映科室工作情况及护理效劳的可及性，为科学配置人力资源、施行绩效考评、核算人力本钱提供根据，为护理管理者制订最优的工作形式及进展精细化管理提供数据支持。
下面就是的护理工作量统计方法，一起来看一下吧。
简单计数法适用于门诊输液室和手术室，该法通过记录护理操作数量（人次），可以准确测量护理工作量。
由于病房护理工作相对繁琐，用简单的计数法无法对其进展量化，因此该法不适宜病房护理工作量的统计。
护理工时测定法是目前国内最常用的一种工作量测量方法，采用此法所测得的工作量数据较客观、准确，它是在界定护理工作工程范围的根底上，采用观察法、自我记录法或两者结合的方法来对临床护理工作所花费的时间进展测量，最后通过公式来计算护理工作量，并依此进展护理人力的配置。
邢琳琳采用观察法，测量了住院病人２４ｈ所需的根底护理工程，得出不同职称护士同一操作工程所花时间不同，不同级别的病人所需根底护理时间也不同，这为护理管理者科学配置人力、满足病人根底护理需求提供了客观根据。
江会等通过护理工作流程再造，结合病人直接护理工时的测量，设计了神经内科病人分类标准，通过该标准最终构建的护理人力配置模型较客观、全面。
工时测量法为合理配置临床护理人力资源提供了重要根据，但不能完全表达护理工作的内涵，因为该方法无法表达护理操作的技术性和风险性，且用此法计算护理工作量相对耗时、耗力。
目前，我国护理工时测量的研究样本往往局限于一家医院，且测量方法缺乏统一标准，造成研究结果差异较大，数据的可比性和推广性不强，因此，多中心的医院间合作性护理工时测算研究亟待开展。
负荷权重法是主要的护理工作量测量方法之一，与赋分法本质一样。
它通过专家会议法或德尔菲法，综合考虑护理工程所需投入的时间、风险度、技术难度等因素，最终确定每项护理工程的分值或权重，加权后的护理工作量称为护理工作量当量。
护理工作量统计表格模板
护理工作量统计表格模板
以下是一个简单的护理工作量统计表格模板，您可以根据实际情况进行修改
说明：
1.日期：记录当天日期。
2.患者数量：记录当天接受护理的患者数量。
3.护理时间（小时）：记录当天护理工作总时长，以小时为单位。
4.夜班护士人数：记录当天夜班护士的人数。
5.白班护士人数：记录当天白班护士的人数。
使用方法：每天记录当天的护理工作量数据，然后将数据填入表格中。
通过表格可以直观地了解每天的护理工作量情况，包括患者数量、护理时间、夜班和白班的护士人数等。
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科 室 入 院 出 院 护 理 病 历 危 重 一 级 抢 救 心 电 监 护 特 护 观 察 测 普 温 皮 试 肌 注 静 注 输 液 输 血 抽 血 上 氧 吸 痰 导 尿 灌 肠 备 皮 换 药 血 疗 人 次 监 测 血 糖 手 术 鼻 饲 雾 化 吸 入 腰 胸 腹 穿 日期 体 外 振 动 排 痰 中医护理操作统计 艾 灸 埋 豆 刮 痧 拔 罐 涂 药 湿 敷 熏 洗 中 药 热 敷 穴 位 按 摩 穴 位 贴 敷 穴 位 注 射 中频 小 治疗 脑 电 刺 治 疗
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0
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0
0
0
十月
内 二 科 外 十月 科 针 灸 科 儿 科 手 术 室 急 诊 科 内 一 科 内 二 科 十一月 外 科 针 灸 科 儿 科 手 术 室 急 诊 科 内 一 科 内 二 科 十二月 外 科 针 灸 科 儿 科 手 术 室
0
0
合计
74
1
1
1
1 1079
92 659
2 893
185
46
10
32
257
344
12
16
74
132 131 131
59
2
59
2 944
96
65
38 950
3 243 268
77
94
204 710
110
140 140 136 120
20
50
45
57
54
20
40
10
120 121 137 124
2 124
2 985
35
99 158 951
863 409
6
2
32
62
14
432 222
254
171 810
227
137 137
72 121
58
5
347 230
41
90
72 356
47
356
47
92
97
92
78
78
850 105
73 223 722
106
24
31
21
64 213
26
64
45
148
92
92
92
15
31
70
15
3
57 188
26
57
61
78
90
90
90
90
26
90
60
8
8
26
26
1
89
77
77
2
11
67
101
1
29
815
398
283 202 458
4 275
18
89
42
32
42
1
1
159
39
19 281 155
46
42
328
140
55
55
42
42
42
42
4
12
5
22
57
55
1
14
57
57
2
57
74
68
31
33
90
89
90
1
3
50
99
46
2453
826
214 685
8 234
88
90
116 112 116
2
1
2
1 602 113
51 1168 623
158
11
120
1511
526
240
116 116 116 116
102
13
63
4
14
63
63
5
21
63
四月
0
五月
六月
七月
八月
九月
内 一 科 内 二 科 外 科 针 灸 科 儿 科 手 术 室 急 诊 科 内 一 科 内 二 科 外 科 针 灸 科 儿 科 手 术 室 急 诊 科 内 一 科 内 二 科 外 科 针 灸 科 儿 科 手 术 室 急 诊 科 内 一 科 内 二 科 外 科 针 灸 科 儿 科 手 术 室 急 诊 科 内 一 科 内 二 科 外 科 针 灸 科 儿 科 手 术 室 急 诊 科 内 一 科
急 诊 科 内 一 科 内 二 科 一月 外 科 针 灸 科 儿 科 手 术 室 急 诊 科 内 一 科 内 二 科 二月 外 科 针 灸 科 儿 科 手 术 室 急 诊 科 内 一 科 内 二 科 三月 外 科 针 灸 科 儿 科 手 术 室 急 诊 科 内 一 科 内 二 科 外 科 针 灸 科 儿 科 手 术 室 急 诊 科
5
31
50
347 154
110
118
91
91
91
91
8
252
195
82
110
99 100
75
75
969
79
35 247 879
111
33
13
13
76 232
35
76
17
25
110
110 110
29
26
78
78
81
79
81
692
1
6
1
54
114
21
256
3 550
348 170 527
13 349
79
2
34
100 100 102 105
20
30
30
30
45
15
20
10
108
78 108
84
6
84
6 563
24
55 121 546
185 280
4
2
60
303 152
126
154
49
124
108 108 108 108
200
13
19 187
8190 104903939624
94
78 268 569
110
2015年
基础护理统计 微 博 理 疗 健 康 宣 教 晨 间 护 理 指 趾 护 理 安 全 护 理 口 腔 护 理 面 部 清 洁 梳 头 洗 头 泡 脚 防 褥 护 理 失 禁 护 理 会 阴 护 理 尿 管 护 理 床 上 使 用 便 器 翻 身 拍 背 整 理 床 单 元 温 水 擦 浴 床 上 移 动 协 助 进 食 更 衣
81
60
59
60
2
2
293
48
6 553 294
82
60
687
274
136
136
60
60
60
10
50
5
48
13
83
83
10
8
83
83
3
18
83
25
19
25
1
1
1 850 114 613
535
56
4
23
124
116
6
63
103
95
95
53
2
53
2 580
58
41
30 571
2 210 153
75
34
115 361
34
35
35
1020
59 526
678
48
5
52
176
122
26
114 116 106
53
4
53
4 666
65
52
53 670
8 230 198
2
78
75
66 438
88
120
40 123 105
36
40
40
35
40
20
20
10
96
81
96
75
1
75
1 715
20
67
65 710
1 167 275
1