员工要的人性化和管理的人性化不是一回事

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再谈人性化管理

再谈人性化管理

再谈人性化管理我认为人性化管理就是合理化管理,接近与“仁性化”管理,而严格区别于“任性化”管理,所谓人性化管理,就是在整个企业管理中要充分注意人的因素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式,例如,对人的尊重,充分的物资激励和精神激励,给人提供各种成长的机会,注重企业与个人的双赢战略,更确切的说,人性化的管理实质就是在于“把人当人看”,从而使得员工愿意怀着这种满意或者满足的心态,以最佳的精神状态,全身心的投入到工作当中去,进而直接提高企业的管理效率。

人性化管理并不与公司的管理制度冲突,它与“任性化”管理有着本质的区别。

我们倡导人性化管理,绝对不是某些人认为的自由化管理,更不能任性化。

如果我们陷入误区片面强调人性化,放松对员工的制约就会使广义的人性化管理变为狭义的“任性化”管理,就会使我们的企业,我们的集体变成一盘散沙。

所以说任性化管理是坚决不能涉入的,那么我们在管理中如何使人性化管理发挥其应有的效能而不导致任性化管理呢?接下来详说。

前一阵子,在赵忠辉事件之后,我们的不少同志出现思想波动,在没有清醒之时对我们的管理提出了不少意见,但主要体现的是带着人性化管理的幌子,大说、瞎说“人性化管理”,把人性化管理歪曲为任性化管理,说:我们的管理太死板,不近人情,考核太严格,等等,完全违反了人性化理论的内涵,遗憾的是不少员工接受了这样的歪理邪说,把人性化管理当成了一个大箩筐,不管违反了什么纪律,都以此为借口往箩筐里装。

而人性化管理正是以公平、公正为原则,以严格的规章制度为依据进行管理。

想一想没有管理制度为依据,在处理问题时,不是钢性管理,那么对待同样的问题处理结果就会出现不同,(在没有约束力的情况下,广利者往往,出现对人不对事的管理观念,)出现的结果是对带违反者是人性化管理但是对待没有违犯的员工来说就是随意化管理的体现。

事实上,严格的制度化管理是大多数违反者不能接受的,但也是不得不接受的,在违反者个人主义的意识形态的扭曲下,势必会尽最大努力进行反对,以便对自己犯错误时有一种解脱,但是我们可以说,这样是不现实的,面对所有的员工我们为了培养和打造一个团队,唯一能做的就是公平、公正。

管理好文:好的管理不是“人性化”

管理好文:好的管理不是“人性化”

管理好文:好的管理不是“人性化”,而是“反人性”的值得借鉴展开全文导语:很多员工之所以选择离职,很大一部分原因不在于公司,也不在于其自身,而是因为他的上司。

而作为公司的管理者,明明已经很努力的去服务好每一位下属,可为什么结局总是令人意想不到呢?真正好的管理不是“人性化”,而恰好是“反人性”的。

一、管理者需要为他人考虑为什么下属愿意听你的指挥,为什么能够死心塌地的帮你做事,为什么能够不断的帮你冲锋陷阵抗业务,简单来说,一定是因为这么做对他有好处,谁会总是去做出力不讨好的事情呢?这在管理学上叫做“利他”。

作为管理者,经常要想的事情不是怎么驯服你的员工,怎么让他乖乖听话,制定什么好的规则来约束他。

而是应该多加思考如何运用现有的资源,运用管理手段,帮助下面的员工获得更多有利的东西,能够让他们得到更多的好处,这才是实际的。

毕竟,有了萝卜,就算是驴也会跟着走。

二、管理者不能盯着别人的缺点俗话说“用人之短,天下无可用之人,用人之长,人人皆是可用之才”。

管理者需要明白下属的缺点在哪里,短板在哪里,更要清楚他们的优势在哪里,亮点是什么。

总是盯着别人的缺点,你会很痛苦,别人也很痛苦。

所以,你要学会发现别人的优点,并且给他发挥优势的机会。

经常会遇到新晋升的主管跑来跟我抱怨,说某某某真的太难管了,一是问我能不能干掉他,二是问我能不能想办法让他听话,也就是制服他。

我问他怎么回事,噼里啪啦说了一大堆的缺点,当我问他有哪些优点的时候,主管也能列举一二,这时候我就会说,既然你知道他的优点是什么,为什么不去用呢?有人斤斤计较、精打细算,那就让他去管理团队的财务;有人喜欢拉帮结派、走街串巷,就让他经常组织团队活动;有人能说会道、油嘴滑舌,就让他带新人、做培训......总之要善于发现每个人的优势,即便是缺点也要辩证的看待,只要能用在适合的地方,有时候缺点也是优点。

现在这个时代是一个合作的时代,无论是员工还是客户、股东都需要建立一个合作关系,如何建立合作共赢的关系?通过分钱来实现,因为人的思想是很难统一的,但利益是可以统一的!统一了利益关系,所有的问题都迎刃而解!人性是趋利的,没有不愿意干活的人,只是你的薪酬激励不到位!解决方案:1、建立不同等级的薪酬考核体系1)入职3个月以上:业绩平衡点为低值(如20万/月),主要关注过程考核指标,比如访问量,跟踪量,考核分值等,设置小额奖励2)入职6个月以上:业绩平衡点为中值(如40万每月),主要关注效果性指标,比如毛利,回款,培训考核等,奖励力度偏中间值。

人性化管理关怀员工需求

人性化管理关怀员工需求

人性化管理关怀员工需求在现代社会,企业要想取得长期成功,除了不断提高产品质量和市场竞争力之外,也需要注重人性化管理,关怀员工需求。

人是企业的最重要资产,只有给予员工充分的关怀和尊重,才能激发员工的潜能,提高工作效率,推动企业的发展。

首先,人性化管理需要关注员工的身心健康。

一个人的身心健康是工作和生活的基础,积极身心健康的员工才能更好地投入工作。

企业应该建立健全的健康管理制度,为员工提供体检、健身活动、心理辅导等服务。

此外,为员工提供良好的工作环境和休息设施也是必不可缺的,例如提供舒适的办公场地、精心设计的员工休息室等,这些都能有效地提升员工的身心健康感受。

其次,人性化管理需要关注员工的工作环境和职业发展。

员工在工作中需要一个良好的环境来发挥自己的才华。

为员工创造一个开放、公平、和谐的工作氛围是非常重要的。

通过加强内部沟通、团队合作以及建立公平激励机制,可以使员工在工作中感受到公平和认可,增强他们的工作积极性和归属感。

此外,企业还应该为员工提供良好的职业发展机会。

通过组织培训、知识分享和轮岗等方式,帮助员工提升能力,并为他们搭建晋升通道,让员工感受到自己的成长和发展空间。

再次,人性化管理需要关注员工的个人价值和需求。

每个员工都有自己的梦想、期望和追求,企业应该尊重员工的个人价值观和需求。

有些员工可能更看重工资待遇,而有些员工则更注重工作的灵活性和时间自由度。

企业可以通过灵活的薪酬福利制度以及弹性工作制等方式,满足员工的不同需求。

此外,也可以通过给予员工更多自主决策权和权力,让员工参与到企业的决策中来,真正实现员工的价值和尊重。

最后,人性化管理需要建立良好的沟通机制。

沟通是企业管理中非常重要的一环,只有通过良好的沟通,才能了解到员工的真实需要和疑虑,及时解决问题,改进管理。

企业可以通过定期开展各种形式的员工沟通会议、员工调查、建立员工信箱等方式来征集员工的意见和反馈,进而提升企业管理的针对性和透明度,增强员工对企业的信任感。

管理的人性化与非人性化

管理的人性化与非人性化

管理的人性化与非人性化企业管理实际上就是对企业有限资源的合理安排和有效利用,以使其发挥最大的经济和社会效益。

在企业资源中,人力资源是企业最具活力和唯一具有创造力的核心资源。

由于人的行为取决于个体意识、观念、性格、习俗等诸多因素,具有明显的个性化特征,所以在企业管理活动中,如果对人的行为活动不加以明确而又具体的规范和控制,对人与人的行为界线和相互关系不加以严格的限定,就无法保证企业行为的一致性和协调性;反之,过分严格规范和控制人的行为、限定人与人之间的关系,必将制约人的主动性和创造性的充分发挥,进而会限制企业人力资源潜力的充分利用和组织凝聚力的进一步提高。

因此,在企业人力资源管理上就产生了这样一个问题:在什么条件下采用明确具体的规范化和制度化的非人性化管理,以实现企业组织行为的统一协调;在什么条件下采用激励和情感交换的人性化管理,以充分发挥人的主动性和创造性,提高组织群体的内在凝聚力。

对于这个问题,企业至少要注意下面几个因素:一是企业组织规模即员工的数量,员工越多则非人性化管理越有效。

因为从群体规模角度上看,群体规模越大,群体内部的潜在关系就越多,而且随着群体人数呈几何级数递增,内生的不同“派别”的非正式小群体就越大和越多。

一般认为,12人以上的群体成员之间很难保持密切的相互关系和统一协调的组织行为,这就需要既具体又明确的分工和责任加以限定,这样才有可能维系协调的群体行为关系。

所以,对于组织规模较大的企业和部门,采用严明、规范的非人性化制度管理就会比人性化的情感管理更有效。

但是,对于组织规模较小的企业和部门而言,由于成员之间以及企业管理者和被管理者之间的面对面直接接触和交往比较频繁,彼此比较熟悉和了解,而且相互间都需要通过这种群体活动来了解对方,以便于换取各自心理需求的满足,这样,就容易产生感情互动和形成具有较强凝聚力的统一行为。

对此,某些非人性化的规范和制度就显得多余、冷酷无情,因而不利于群体成员对企业文化的认同。

人性化与人情化管理区别

人性化与人情化管理区别

人性化管理与人情管理的区别人性化管理是以严格的公司制度作为管理依据,是科学而具有原则性的;人情管理则没有制度作为管理依据,单凭管理者个人好恶,没有科学依据,非常主观。

作为管理的对象———员工,是有惰性的,而人类最大的弱点是喜欢或容易纵容自己。

所以如果没有一个规范来约束人的行为,企业的管理就会成一盘散沙、人心涣散。

因此,必须有相应约束及压力才能让员工产生动力,所以用制度还是用主观意志来管理,最终产生的结果就会不一样。

企业制度的缺失会滋生员工的惰性,导致企业对员工的管理行为失控,造成企业的管理混乱,从而严重影响企业的生存和发展。

因此,一个企业要想规范化就必须走制度化、模式化管理的道路,而企业的成长也要求他的行为必须要制度化、模式化,既不是家长制也不是所谓的抛弃了制度化的“人性化”模式,说到底抛弃了制度化的人性化管理事实上是企业的一种人治行为(即人情化管理),并不是人们常说的人性化管理,他的一切行为措施没有相关的标准控制,没有相关的法规监控,一切以人的主观意识为准则。

放眼世界,纵观全球每个知名企业,没有哪个不是在严格的企业法规管控下才使企业得到了持续健康的发展,无论是IBM、可口可乐、诺基亚还是国内的海尔,他们的制度不但科学而且还相当严谨,一旦他们的员工触犯了某一条令,就会受到相应的严厉惩处。

在海尔员工有了问题,相关的主管领导也会受到牵连,甚至是更为严厉的处罚。

另外,海尔的“日事日毕,日清日高”之所以能够得到很好的执行,无一不是体现了海尔制度的科学性和严谨性;海尔管理的严谨性还体现在,海尔独有的市场链管理,在海尔的市场链管理体系中,如果因上一道工序而影响到下一道工序的工作,下一道工序有权向上一道工序进行索赔。

如果企业的管理没有一个标准、没有严格而科学的制度来保证,海尔的“日事日毕,日清日高”“市场链管理”能做到吗?相信做不到!人都有惰性,如果没有一个好的监管体系,自觉性在好的员工也会滋生惰性。

然而,这些企业并没有因为有了严厉的管理制度而缺少人性化的管理行为,如海尔让员工和顾客参与到产品的设计中来,为员工提高福利待遇,请员工的家属来海尔参观等等这些,难道不是体现了海尔以人为本的人性化管理战略吗?人性化的管理是什么?人性化管理就是要重视企业内外最重要的“资源”——人,以人为本位的企业管理。

管理人性化和员工制度化

管理人性化和员工制度化

管理人性化和员工制度化管理人性化和员工制度化是企业管理中的重要课题。

管理人性化是指在管理过程中关注员工的个人需求和情感体验,注重人的尊重和关怀;员工制度化是指在企业中建立明确的规章制度,确保员工行为的规范和公正性。

管理人性化和员工制度化两者相辅相成,合理地结合起来,可以有效提高企业的员工满意度和绩效。

首先,管理人性化可以增强员工的归属感和认同感。

人性化管理注重关怀员工的身心健康、职业发展以及家庭需求,通过提供合理的福利待遇、提供培训和发展机会等方式,让员工感受到企业对他们的关怀和支持。

这种关怀能够激发员工对企业的忠诚度,增强他们的归属感和责任感,进而提高员工的工作积极性和绩效。

其次,管理人性化可以改善员工关系和促进团队合作。

人性化管理不仅注重个体的需求,还关注员工之间的人际关系。

企业可以采取一些措施,如组织员工活动、鼓励员工交流合作等,增强员工之间的交流和合作,促进团队凝聚力的形成。

这种团队合作有助于员工感受到彼此的支持和帮助,共同面对困难和压力,进而有效提高工作效率和质量。

然而,仅依靠管理人性化不能完全解决企业管理中的问题,因此需要建立员工制度化。

员工制度化可以确保员工行为的规范和公正性,维护企业的正常运转。

通过制定明确的岗位职责和工作流程,使员工在工作中明确自己的责任和任务,避免因为模糊的角色定位而导致工作效率低下。

此外,规范的制度还可以增加企业的透明度和公正性,防止任性、恶意等行为的发生,保护员工的合法权益。

另外,员工制度化也有助于提高管理效率。

明确的制度和流程可以提供标准的工作依据,减少管理者的主观判断和决策时间,从而提高管理效率。

同时,员工也能够更清楚地了解自己的权益和义务,减少对管理者的依赖,进而提高企业的灵活性和应对能力。

然而,员工制度化需要注意避免过度制度化带来的僵化和限制。

虽然制度能够提高工作效率和公正性,但过多的制度限制可能会削弱员工的创造力和自主性,影响员工的工作积极性。

因此,在建立员工制度化的过程中,需要充分考虑员工的特点和需求,合理地制定和调整制度,确保既能规范员工行为,又能给予员工一定的自主空间。

企业管理人性化还是制度化

企业管理人性化还是制度化

企业管理人性化还是制度化在当今社会,企业管理的方式众说纷纭,其中最为热议的莫过于企业管理的人性化与制度化。

人性化管理强调以员工为中心,注重员工的个体需求和感受,倡导尊重和关怀;而制度化管理则更加注重规章制度、程序与效率,追求管理的规范和稳定。

两种管理方式各有优劣,企业在实践中往往需要找到平衡点,以适应不同的情境和需求。

人性化管理人性化管理强调员工的情感体验,倡导管理者与员工之间的沟通和理解。

在人性化管理的企业中,员工往往更加愿意为企业付出,因为他们感受到了来自管理者的关怀和支持。

这种管理方式能够提高员工的归属感和工作满意度,从而对企业的发展和绩效产生积极的影响。

然而,人性化管理也存在一定的局限性。

过度的人性化管理可能导致管理过于随意,缺乏规章制度,使得企业的运作陷入混乱。

此外,人性化管理过度强调员工的主观感受,有时可能会忽视企业的整体目标和效率,导致管理的不当。

制度化管理制度化管理则更加强调规章制度和程序化,追求管理的标准化和效率化。

在这种管理方式下,企业能够更好地规范和统一管理行为,确保各项工作按照既定的规则和程序进行。

这有利于企业运作的稳定和效率,能够帮助企业更好地实现长期发展目标。

然而,制度化管理也有其不足之处。

过度的制度化可能会使员工感到缺乏灵活性和创造性,束缚了员工的想象力和创新能力。

员工可能感到机械化地完成工作,缺乏工作的热情和动力,从而影响企业的绩效和竞争力。

寻求平衡在实际管理中,企业不应该将人性化管理与制度化管理简单对立起来,而是要在两者之间寻求平衡。

合理的管理应该既注重员工的情感体验,又要有明确的规章制度和程序化管理。

企业管理者应该根据具体情况和需求来调整管理方式,灵活应对。

在企业管理中,可以通过建立健全的规章制度来约束员工行为,同时要关注员工的个体需求和感受,建立良好的沟通机制,让员工感受到企业的关怀和支持。

只有在人性化管理与制度化管理合理结合的基础上,企业才能实现管理的有效运转,促进企业的发展和稳定。

人性化管理和制度化管理

人性化管理和制度化管理

人性化管理和制度化管理在组织管理中,人性化管理和制度化管理是两种常见的管理模式,它们在管理方式、理念和效果上有着明显的区别。

本文将分别介绍人性化管理和制度化管理的概念、特点以及在实际应用中的优缺点,并探讨如何有效结合两者,实现组织管理的最佳效果。

人性化管理人性化管理强调尊重和关爱员工,注重员工的感受和需求,倡导人际关系的和谐和互信。

在人性化管理中,领导者会重视员工的情感体验,积极回应员工的诉求,关注员工的成长和发展。

人性化管理鼓励开放的沟通和合作氛围,倡导员工之间的相互支持和帮助,建立团队的凝聚力和创造力。

人性化管理的优点在于能够激发员工的工作热情和创造力,增强员工的归属感和忠诚度,提高员工的工作满意度和绩效表现。

员工在人性化管理下更易于发挥个人潜力,实现自身的价值和目标。

然而,人性化管理也存在一些缺点,比如可能导致管理过于主观,难以量化和系统化,缺乏持续的规范性和稳定性。

制度化管理制度化管理是建立在规章制度和流程方法之上的管理模式,强调制度的执行和结果的监督。

在制度化管理中,管理者会制定明确的规章制度,建立科学的绩效评估体系,确保员工工作目标和标准的明确性和可衡量性。

制度化管理强调规则的公平性和透明度,倡导员工按制度和程序行事,遵纪守法。

制度化管理的优点在于能够确保管理的公正和客观性,提高管理的效率和规范性,降低管理风险和误差率。

制度化管理能够减少主观因素的干扰,确保组织的稳定和可持续发展。

然而,制度化管理也存在一些缺点,比如可能导致管理的僵化和刻板,缺乏人性化关怀和激励机制,员工可能产生抵触情绪和执行困难。

结合人性化管理和制度化管理在实际管理中,人性化管理和制度化管理并不是非此即彼的选择,而是可以相互结合和融合的。

组织可以在制度化管理的基础上,注重员工的感受和需求,开展精神文化建设,培养良好的组织文化和价值观。

同时,在人性化管理的基础上,建立规章制度和绩效评估机制,确保管理的科学性和可操作性。

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管理员工需明白:员工要的人性化和管理的人性化不是一回事现在的员工,不管是管理层员工还是基层员工都在强调希望企业管理人性化,于是他们的上级及上上级都在努力适应这一要求,但大多数管理者却发现他们努力的结果不太好,员工还是不满意。

除了人的需求不断被满足从而提高以外,管理者不知道什么地方出了问题。

其实这一切都是人性在作祟,其实员工要的人性化和企业管理应该给与的人性化不是一回事。

大部分的人,当然是指现在的人,都在践行着这样的人生观、价值观:少干活、多拿钱,要安逸、要不劳而获。

因此他们对人性化的期待的真正含义是:怎么宽松怎么来,怎么舒服怎么来,怎么偷懒怎么来。

这样的思想指导下的行为当然是期待领导不要管理他、不要给他干活、不要有规矩。

各位有着丰富管理经验的看官,哪个没有这样深切的体会?这样的员工期待的所谓“人性化”是哪个领导、哪个企业愿意承担的“人性化”?
不要说企业,这样的“人性化”即使放到家庭、放到小社会(更不要说放到国家层面),那也是非常严重的问题。

各位如果有机会去问问自己的长辈,特别是60年代以前成长起来的前辈们,那时的人们为了人生理想、为了国家繁荣,哪一个不是努力工作、哪一个不是奋勇向前?
有人问了,原因是什么?很简单,国家的教育出了问题,家庭的教育出了问题。

孩子从小没有被灌输正确的行为判断准则,一切唯利是图成了父母和学校的宗旨。

小孩从小就被教育的没有道德、没有尊敬、没有规矩,一切都习惯了自由散漫,当他走进企业的大门,他当然还是按照自己的想法要求企业,这就是他们所谓的“以人为本”。

而企业的“人性化”是什么呢?企业的稳定发展给员工提供了资源和舞台,企业需要帮助员工最大化的成长和创造成绩,要去满足人的成长需要。

这实际上和员工要的人性化有着巨大的反差。

一定有人说:狗屁,我的领导从不关心我!是的,一定有这样的领导存在,但这是以这样的社会思想价值体系为基础而存在。

如果领导都不知道正确的“人性化”是什么,他如何去满足自己下属的成长需要!
所以,当企业的领导听到员工总是在抱怨企业不够“人性化”的时候,不要担心,不要害怕,你要做的唯一事情就是树立企业行为的正确标准,严格要求员工坚决执行,并给与应有的评判和奖惩。

当企业的管理者都在这么认真去做的时
候,员工就知道自己唯一的选择就是适应和改变,当这个时间足够长,也许我们的员工对“人性化”的要求就变成了现实的和符合社会道德价值观念的“人性化”。

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