英国公共图书馆儿童服务研究
英国“公共图书馆之友”现状调查与分析
·域外采风·英国“公共图书馆之友”现状调查与分析王喜平1 白兴勇2（1.山东师范大学图书馆 山东济南 250358）（2.山东省图书馆 山东济南 250100）摘 要：英国图书馆志愿组织具有悠久的历史，有力地助推了图书馆的发展。
“图书馆之友”是目前英国数量最多的图书馆志愿组织，具有组织灵活、运行规范、深入社区等特征。
文章通过对英国“公共图书馆之友”的现状调研，发现其在图书馆募捐、宣传、志愿服务、影响政府相关政策制订及运营社区图书馆等方面发挥了重要作用。
其实践证明，志愿组织有利于促进图书馆、民众和政府之间的有效沟通，对图书馆发展至关重要，这一经验有望为国内图书馆界提供启示。
关键词：公共图书馆；志愿组织；图书馆之友；英国中图分类号：G259.561 文献标识码：ASurvey and Analysis of the Current Status of "Friends of Public Libraries" in the United KingdomAbstract Volunteer organizations in British libraries have a long history and have significantly contributed to the development of libraries. "Friends of the Library" is currently the largest volunteer organization in the United Kingdom, characterized by organizational flexibility, standardized operation, and deep community involvement. This article conducts a survey of the current status of "Friends of Public Libraries" in the United Kingdom and discovers their significant roles in library fundraising, promotion, volunteer services, influencing government policies, and operating community libraries. The practice demonstrates that volunteer organizations play a crucial role in facilitating effective communication among libraries, the public, and the government, making them essential for the development of libraries. This experience is expected to provide insights for the library community in China.Key words public library; volunteer organization; Friends of the Library; United Kingdom1 引言英国具有悠久的慈善传统，历届政府非常重视慈善工作，早在1601年就颁布了世界上最早的《济贫法》来规范慈善活动。
公共图书馆少儿分级阅读服务研究——以南京图书馆为例
DOI ：10.20156/ki.2097-2490.2024.01.020第40卷第1期2024年1月甘肃科技Gansu Science and TechnologyVol.40No.1Jan.2024阅读是少儿语言学习的关键环节，提升少儿阅读能力、培养良好阅读习惯是促进少儿身心健康发展的重要一环。
2016年12月，《全民阅读“十三五”时期发展规划》提出“探索建立中国儿童阶梯阅读指南”[1]，提出了分级阅读的重要性。
英国青少年文学大师艾登·钱伯斯在《打造儿童阅读环境》中提出，阅读是一个循环的过程，是由选书、阅读和回应、有协助能力的大人等过程组成的循环体[2]。
公共图书馆作为少儿阅读推广的主要阵地，应发挥自身优势，创新服务方式，激发少儿阅读兴趣，为其终身学习打下坚实基础。
1少儿分级阅读发展历程分级阅读是指为不同年龄阶段的少儿提供适应他们认知发展水平的读物，提升少儿阅读质量。
分级阅读的概念最早起源于西方国家，以少儿心理学、教育学等多种研究理论为基础，具有较强的科学指导性，距今已经发展出多种分级阅读标准。
早在20世纪中后期，欧美国家就开始着力于建立儿童分级阅读标准，代表性的有蓝思分级法和A~Z 分级法等。
蓝思分级法由美国儿童发展中心制定，拥有一套强大的评价体系，从词汇、句法、读写能力等多个维度对文本和少儿阅读水平进行定级，为不同阅读水平的少儿提供适合自己的阅读材料[3]。
A~Z 分级法则是按照字母表的顺序，将书目按照难度递增的方式分为26级，在客观分级的基础上，加入了对图书的内容质量、思想感情等主观因素的把握，更具个体针对性和指导意义。
我国少儿分级阅读起步晚，相关实践推广发展缓慢，评价体系缺失。
2010年“接力儿童分级阅读研究中心”推出的《中国儿童分级阅读手册》和《中国儿童分级阅读参考书目》是我国分级阅读的先驱，从婴幼儿期到小学分为5级。
2019年发布的中文阅读“鎏阅”标准分为16级，其中1~4级为独立阅读早期，5~12级为独立阅读发展期，13~16级为独立阅读流利期[4]。
公共图书馆留守儿童阅读服务现状、问题与策略
加强合作与联动
建议公共图书馆与学校、社 区、家庭等各方加强合作， 形成合力，共同推动留守儿 童的阅读发展和成长。同时 ，建议公共图书馆之间加强 联动，实现资源共享和经验 交流，提高整体服务水平。
公共图书馆留守儿童 阅读服务现状、问题 与策略
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目 录
• 引言 • 公共图书馆留守儿童阅读服务现状 • 公共图书馆留守儿童阅读服务存在的问题 • 公共图书馆留守儿童阅读服务优化策略 • 实证分析与建议 • 结论与参考文献
CHAPTER 01
引言
研究背景与意义
留守儿童问题在国内外普遍存在 ，公共图书馆为留守儿童提供阅 读服务对于其成长具有重要意义
政策层面的优化策略
制定专门针对留守儿童的阅读政策
01
政策中应明确图书馆在留守儿童阅读服务方面的目标和职责，
并制定相应的实施计划。
增加对留守儿童阅读服务的投入
02
政府应加大对图书馆留守儿童阅读服务的资金支持，提高服务
的质量和覆盖面。
建立完善的法律法规和监管机制
03
加强对图书馆留守儿童阅读服务的监管，确保服务的规范性和
公共图书馆留守儿童阅读服务存在一些问题，如资源更新不及时、活动形式单一、 空间设施不完善等，需要进一步改进。
公共图书馆留守儿童阅读服务的策略包括加强资源建设、丰富活动形式、完善空间 设施等，以提高服务质量和效果。
参考文献
王婷. 公共图书馆留守儿童阅读 服务现状及改进措施[J]. 图书馆 理论与实践, 2020(6): 92-95.
完善政策法规
公共图书馆童书分级阅读方法研究
公共图书馆童书分级阅读方法研究随着社会的发展和教育的进步，儿童阅读的重要性越来越受到人们的。
公共图书馆作为公益性的文化教育机构，在推广阅读、提高儿童阅读能力方面发挥着至关重要的作用。
然而，不同年龄阶段的儿童有着不同的阅读需求和特点，如何针对他们的差异提供有效的分级阅读服务，是公共图书馆面临的一个重要问题。
在公共图书馆童书分级阅读方法的研究中，首先要明确家长和儿童对分级阅读的需求。
家长希望图书馆能够提供适合不同年龄段儿童的读物，以帮助孩子在不同的成长阶段中获得更好的阅读体验和发展。
而儿童则希望在图书馆能够找到感兴趣的、适合自己年龄和阅读水平的书籍。
样本选择：从公共图书馆的借阅记录中，选取不同年龄段、不同性别的儿童读者及其家长作为研究对象。
数据收集：通过问卷调查、访谈等方式，收集家长和儿童对童书分级阅读的需求和意见。
数据分析：对收集到的数据进行分析，了解儿童在不同年龄段的阅读需求和特点，以及家长对童书分级阅读服务的期望和建议。
童书分级阅读的重要性：童书分级阅读能够满足不同年龄段儿童的阅读需求，提高他们的阅读能力和兴趣，对儿童的成长和发展具有重要影响。
家长对童书分级阅读服务的期望：家长普遍希望公共图书馆能够提供完善的童书分级阅读服务，包括针对不同年龄段的读物推荐、阅读辅导、亲子阅读等多种服务。
儿童对童书分级阅读的需求和特点：研究发现，儿童在不同年龄段的阅读需求和特点存在明显差异。
年龄较小的幼儿更喜欢具有生动形象、互动性强的图书，而年龄较大的儿童则更偏爱富有想象力和探索性的图书。
根据研究结果，我们提出以下建议，以帮助公共图书馆更好地提供童书分级阅读服务：建立完善的童书分级阅读体系：公共图书馆应该根据儿童的不同年龄段和阅读能力，建立完善的童书分级阅读体系。
例如，设立专门的低幼读物区、小学生读物区等，以满足不同年龄段儿童的阅读需求。
提高馆员的专业素养：公共图书馆应该加强对馆员的培训，提高他们在童书分级阅读方面的专业素养。
关于公共图书馆少儿服务的法律规范研究
话咨询、网络搜集等方式，对我国省级公共图书馆条 呈现，现将我国省级公共图书馆相关法律规范的部
例中有关少儿服务的内容进行搜集、整理，主要分析 分情况汇总如表 １所示。
表 １ 我国省级公共图书馆少儿服务法律规范情况
省（市、 自治区）
名称Biblioteka 设立阅览 室要求可参照、可依赖的法律保障体系。因此，本文试图通 律规范，通过比较、归纳、总结，采用文献研究与实证
过对公共图书馆少儿服务的法律规范问题进行调查 研究相结合的方法，最终形成研究成果。
研究，一方面让图书馆少儿服务工作在法律的保障 下健康发展，同时也为政府决策部门在今后的少儿
２ 中外公共图书馆少儿服务法律规范的统计和分析
不管是国家 层 面 的 《公 共 图 书 馆 法 》还 是 各 省
基金项目：２０１６年度四川 省 文 化 厅 图 书 情 报 学 与 文 献 学 规 划 项 目 课 题 “关 于 公 共 图 书 馆 少 儿 服 务 的 法 律 规 范 研 究” （ＷＨＴＴＳＸＭ［２０１６］１９）研究成果之一。 收稿日期：２０１８－０６－０１
服务法律规范立法工作中提供一定的参考。
２１ 国内公共图书馆少儿服务的法律规范
１２ 研究的方式与内容
通过电话咨询和网络搜集，然后再通过电话咨
为了对全国省级公共图书馆少儿服务法律规范 询进行核实补充，最终将调查结果进行汇总。由于
有一个全面准确的了解，２０１７年，本文作者通过电 研究中所涉及的项目过多，不能一一以表格的形式
应当免费向读者提供的基本服务包括专门为少年儿 童、残疾人、老年人提供的借阅服务；第四章第三十 条，公共图书馆少年儿童分馆或者少年儿童阅览室， 每周应当开放 ４０小时以上，节假日和寒暑假每天开 放 ８小时以上。２０１８年 １月 １日起施行的《中华人 民共和国公共图书馆法》（以下简称 《公共图书馆 法》）涉及少儿服务的内容一共有两处：第四章第三 十四条，政府设立的公共图书馆应当设置少年儿童 区域，根据少年儿童的特点配备相应的专业人员，开 展面向少年儿童的阅读指导和社会教育活动，并为 学校开展有关课外活动提供支持。有条件的地区可 以单独设立少年儿童图书馆；第四章第三十七条，公 共图书馆向社会公众提供文献信息，应当遵守有关 法律、行政法规的规定，不得向未成年人提供内容不 适宜的文献信息。
海外图书馆为0—6岁婴幼儿服务的经验及启示
一
写作 等 。除 了儿 童 活 动 ， 书馆 不 时 还会 举 办 各 类 图
普及 知识 的讲座 。一 般 图书馆都 会有 不 同的故 事时 间 （ｔ ｙｔ ｅ ， 婴儿 到学 前 儿 童分 成 ３个 班 。在 ｓ ｒ ｍ ） 活节 ， 有 专 题 万 复 还 的故事 时 间 以及 游行 活动 。故事 奶奶从 图书馆里 挑 选 几本 和今 天 的主题 有 关 的书 ， 比如 下雪 的 日子 就
上 的读者 群 体 ，＿６岁 的婴 幼 儿 读 者 往 往 被 忽 视 。 Ｏ＿
许多公 共 图书馆 只是 设置 了少 儿 阅览 室 ， Ｏ ＿ 为 － ６岁 婴幼 儿设 置 的阅读 场 所 及 配套 设 施 严 重 不 足 ， 部 大 分没 有针 对年 龄特 点进行 细 分 。公 共 图书馆 应学 习
１ １英 国 ： ． 图书起跑 线计 划
摆 放着 形 态 各 异 的休 闲摇 椅 。从 整 体 上看 ， 儿 童 “
专区” 就是 一 个 小 小 的 儿 童 园 。 儿 童 图 书 区 内 的
图书分类 很详 细 ， 特别是 低 幼 图书绘本 ， 内容 由易 到 难， 按年 龄逐 级依 次分类 ， 之前 父 母 给孩 子 读 的 １岁
１２关 国 ： ． 公共 图书馆 的婴 幼 儿服务
事书。有专门供小孩玩游戏的电脑 ， 不过有严格规 定， 每次使 用 时间不 得超 过 ３ ０分钟 。儿童 图 书区 随 处 可见适 合小 朋友 身高 的书 架和 为他们 精心 设计 的 桌椅 ， 还铺 了地 毯作 为座 位 ， 孩子 可 以舒 舒 服服地 使 看 书 。孩 子看 书 的样子 千姿百 态 ， 或坐着 念 ， 或卧倒 来读 ， 或边 行边 读 书 。为 了帮 助小 家 伙 们 解答 疑难 问题 ， 儿 童 区 ” 有 志 愿 服 务 的 老 太 太 ， 们 热 情 “ 还 她 洋溢 ， 度和蔼 ， 态 知识 渊博 ， 受孩子 们 的欢迎 。３ 深 除 了借 阅功能 之 外 ， 国 的 图书 馆 还 会 开展 各 美
面向《公共图书馆服务规范》修订的中英公共图书馆服务标准比较研究
总第133期K家圖書語学珂面向《公共图书馆服务规范》修订的中英公共图书馆服务标准比较研究*赵媛胡怡婷摘要在新时期我国社会基本矛盾已经转化的时代背景下，我国颁布施行已有八年的《公共图书馆服务规范》（下称《规范》）的修订势在必行。
为此，本文基于适应性、前瞻性和可操作性三个原则，对中英公共图书馆服务标准进行全面比较分析，总结两国标准的异同，探究差异的原因，并对其优劣势进行分析。
最后，基于新时期我国社会经济文化发展对公共图书馆事业发展的需求，提出未来《规范》修订的四个启示，即：将《规范》体系框架从层级式向列举式转变，将“为图书馆建立绩效测评工具”写入标准制定及拟实现的目标中，在各项具体标准中努力贯彻以人民为中心的发展思想，将动态修订机制纳入《规范》管理体系。
表2。
参考文献19。
关键词公共图书馆服务标准服务规范比较研究英国A Comparative Study on Public Library Service Standards between China and UK Facing the Revision of Public Library Service SpecificationsZhao Yuan Hu YitingAbstract:In the context that the principal contraction facing Chinese society in the new era has evolved,it is necessary to update the Public Library Service Specifications which has been implemented for eight years.Therefore,based on three comparison principles,including adaptability,perceptiveness and maneuverability,this article compares China's standards with that of UK comprehensively,sums up their similarities and differences,probes into the cause of the differences,and analyzes its advantages and disadvantages.Finally,based on the demand of the social,economic and cultural development for the development of public librarianship in the new era,four enlightenments for perfecting the Public Library Service Specifications are put forward,including changing its framework from hierarchical to enumerated,writing"set a performance monitoring tool for public libraries"into the destination that the standards are trying to achieve,implementing the people-centered development concept in each specific indicator,and incorporating dynamic implementation mechanism into the Public Library Service Specifications.2tabs.19refs.Keywords:Public Library;Service Standard;Service Specification;Comparative Study;UK标准化建设是公共图书馆进行科学管理的根本保障，是图书馆公共文化服务均等化和平衡发展的基本要求和主要抓手。
公共图书馆开展儿童青少年群体服务研究
的 时期 ， 一 个 进 行 知识 储 备 、 习 知识 的 时 期 。 正 是 是 学
公 共 图 书馆 在 儿 童 青 少 年 成 长 过 程 中 ，担 负着 比 较 重
书 馆服 务 中 的重 要 性 ，并 提 出 自己在 工 作 实践 中 得 出 的一 些 做 法 和 技 巧 ， 希望 与各 位 同仁 进 行 共享 与交 流 。
１ 公 共馆 开 展 儿 童 青 少年 服 务 的 必 要 性
对 于任 何 社 会 来 说 ，青 少 年 都 是 民族 的 未来 与 希 望 。现 代 社 会 ， 童 青 少年 是 社 会 的焦 点 ， 们 不 仅 是 儿 他
关键 词 ：公 共 图 书馆
中图分 类号 ： ２ ８ Ｇ ５． ２
儿 童 青 少年 服 务源自馆藏馆员 文章 编号 ：１０ — ９ ８ ２ １ ） １ ０ ２ — ２ ０ ３ ６ ３ （ ０ ０ ０ — ｌ２ ０
文献标 识码 ： Ａ
Ｒｅ ｅ ｒ ｈ ｎ Ｐｒ ｖ ｄ ｎｇ Ｓ ｒ ｉ ｅ ｆ ｒ Ｔｅ ｎ ｇ ｒ ｓ ａ ｃ ｏ ｏ ｉ ｉ ｅ ｖ ｃ ｏ ｅ ａ ｅ ｓＢｙ Ｐｕｂｌ ｂｒ ｒ ｉ Ｌｉ ａ ｙ ｃ
是 解决 社会 问题 的一支 积极力 量 。
目前 ，我 国公 共 图书 馆 对 儿 童 青 少 年 读 者 的服 务 存 着
一
些 不 足 ，这 与 儿 童 青 少 年 群 体 在 社 会 中所 拥 有 的 重
要 性 存 在 一 定 反差 。本 文 通过 结 合 相 关 学 科 如 心 理 学 、 图 书馆 等 学 科 知 识 ，探 讨 了儿 童 青 少 年 群 体 在 公 共 图
Ｋｅ ｒ ｐ ｂｉ ｉｒ ｒ ；ｔｅ ａ ｅ ｅｖｃ ｙ ｗｏ ｄ： ｕ ｌ ｌ ａ ｃ ｂ ｙ ｅ ｎ ｇ ｒｓ ｒｉｅ； ｃ ｌ ｃｉｎ； ｌ ｒｒａ ｏｌ ｔ ｅ ｏ ｉ ａｉｎ ｂ
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英国公共图书馆儿童服务研究作者：于凝雨来源：《图书馆建设》2016年第11期[摘要]对英国公共图书馆儿童服务的对象、活动形式、馆藏等方面的研究显示，英国公共图书馆儿童服务具有以下特点：为儿童提供分级服务，以低幼儿童为服务重点，关注有特殊需求儿童，注重培养服务品牌。
我国公共图书馆儿童服务应重点关注以下3个方面：以早期教育为服务重点领域，培养公共图书馆儿童服务的引领力量；尊重儿童个体发展差异，坚持差异化服务原则；打造图书馆界的儿童服务活动品牌，提高社会影响力。
[关键词]儿童服务公共图书馆英国[中图分类号]G252 [文献标识码]A现阶段，基于“儿童服务驱动图书馆”的理念，英国公共图书馆开始兴起以孩子为核心的家庭读写活动、家庭教育、玩乐活动。
儿童服务在英国公共图书馆服务中占有相当重要的地位。
据2015年的一项调查数据显示，79%的英国儿童经常性利用公共图书馆。
近十多年来，英国的儿童阅读推广项目（如“阅读开端”“每个孩子都很重要”“确保开端”等大型项目）更是将英国的公共图书馆儿童服务推向了高潮，赢得了社会的普遍关注及认可。
将公共图书馆的发展重心向儿童服务倾斜，以儿童服务带动整体公共图书馆的发展，能让公共图书馆焕发生机与活力。
本文采取抽样调查法，选取了英国最有影响力的英格兰行政区中的大曼彻斯特、默西塞德、南约克郡、泰恩一威尔、西密德兰郡和西约克郡6个都市郡下属的36个次级行政区和大伦敦下属的33个次级行政区的公共图书馆服务进行调查，以期为我国的儿童服务提供参考。
所有都市郡和大伦敦的人口密度大，总人口占全英格兰的35%，抽样具有合理性。
此次调查的主要途径是逐一访问这69个管理行政区的政府网页，对其各个管理行政区的公共图书馆儿童服务情况进行统计与总结。
有效调查的次级行政区数量为68个，占各都市郡和大伦敦都市区所有次级行政区数量的98.55%。
1 英国公共图书馆儿童服务概况1.1 服务对象儿童家长、监护人和教育工作者是英国公共图书馆开展儿童服务的重点服务对象。
婴儿自从出生起，就受到了英国公共图书馆的关注，其通过为儿童的健康成长及发展提供良好的社会环境及平台，积极鼓励儿童参与丰富多样的社区服务。
表1显示了此次调查中所有次级行政区的公共图书馆对各个不同年龄阶段儿童的划分情况。
例如，在68个次级行政区的公共图书馆中，有48个次级行政区的公共图书馆明确将0～3岁儿童作为—个年龄阶段的服务对象；有62个次级行政区的公共图书馆将3～5岁儿童划分为一个重要的服务群体。
表1显示，英国公共图书馆的儿童服务对象覆盖了0～18岁年龄段儿童，并且在开展服务的过程中，将儿童服务对象进行了更详细的细分，重点将儿童分为0～3岁、3～5岁、5～12岁、12岁以上或14岁以上不同类型。
接受公共图书馆服务的儿童是公共图书馆与家长、监护人和教师等人员共同的关注点。
英国公共图书馆普遍为家长提供特殊资源，以支持英国家庭的儿童家庭教育。
另外，学校等教育机构是英国公共图书馆的重要合作伙伴。
1.2 主题活动1.2.1 面向儿童的活动通过对众多的面向儿童的活动进行分类（见表2）可以发现，英国公共图书馆开展的儿童活动主要可分为阅读类活动、学习辅助类活动、益智类活动和社交类活动。
表2表明，英国公共图书馆在开展儿童服务的过程中，采取了各种不同的活动组织形式，其主要特点是将服务落实在人与人的互动及交流上。
无论是从基础阅读到学习辅助，还是从智力开发到社会交流，英国公共图书馆在开展儿童服务过程中，充分考虑儿童各方面的需求，通过为儿童提供互动的机会与平台，使传统的“静态”儿童服务变为“动态”阅读活动，充分开发儿童在语言交流、肢体协调、情感沟通等方面的潜能，促进儿童的全面发展。
1.2.2 面向家长、监护人和其他家庭人员的服务对于图书馆来说，家庭学习项目是一个能够获得更多新的观众和更佳新式服务的一种方式。
英国开展面向家长、监护人和其他家庭人员活动的主要目的是让家长及监护人：（1）了解家庭学习的作用：是什么、为什么、益处、障碍；（2）掌握家庭学习的方法：如何利用图书馆的资源及其他资源有效地支持学习。
在此过程中，公共图书馆的主要任务是为家长、监护人和其他家庭人员提供信息或指南，针对家庭或儿童教育过程中遇到的困难或挑战提出建议。
其服务内容主要集中于以下几个方面：（1）对婴幼儿教育的指导：一方面是关于怀孕常识、生育知识、婴儿保育知识等信息资源的推送；另一方面是关于如何训练儿童养成遵守规则的习惯的培训指导方法及资源支持。
（2）对学前儿童教育的指导：以如何鼓励和指导儿童阅读为主题，为家庭成员提供关于亲子阅读、故事分享等促进儿童阅读及教育的方法和技巧。
（3）对学龄儿童教育的指导：从提高家长及其家庭成员的阅读、写作等水平的途径，为学龄儿童的学习提供支持；或为其提供提高儿童阅读兴趣和学习成绩等方面的信息资源。
（4）对青少年教育的指导：针对社会上青少年普遍面临的吸毒、嗜酒、赌博、暴力、色情和性别认同等问题，为家长、监护人及其他家庭人员提供相应的资源、指导和交流。
1.2.3 面向教师和其他相关教育者的活动英国公共图书馆开展的面向教师和其他相关教育者的活动主要集中于以下几个方面：根据学校的教学进度提供不同学习阶段的教学资源，为教师提供教学及其他活动的场地空间；提供高质量的学习资源和经验、技巧培训，提高信息素养水平和培养终生学习兴趣；与学校图书馆、幼儿园或其他教育机构进行协作，为其提供大批量的图书借阅，以补充教育资源的不足。
1.3 馆藏建设1.3.1 针对性构建馆藏结构，建设多样化的馆藏资源。
英国公共图书馆为儿童、家长及监护人和其他人员提供了丰富多样的馆藏资源，主要可分为以下两种类型：（1）印刷型资源：包括绘本、传统神话故事、儿童诗歌、科幻小说、历史读物、超现实小说、传记、期刊、漫画等儿童读物。
其中，最具有特色的馆藏是绘本。
绘本以丰富的色彩及图画，并配以少量（没有）词句，生动有趣地向儿童呈现出缤纷多彩的世界。
（2）非印刷型资源：有声读物、音视频刻制物、玩具、游戏工具、个人电脑、CD、网络等。
例如，从表3中可以看出，68个次级行政区都为儿童提供了专门的有声读物资源、录像视频资源和电脑等信息终端资源。
音乐音频资源的平均提供率为96%，CD-ROM等多媒体资源的平均提供率为90%；而Wi-Fi接入点、游戏机软件及玩具的平均提供率排名倒数后三名。
1.3.2 倡导数字阅读，加强网络资源的建设。
数字阅读是英国公共图书馆儿童服务实践中的重要建设领域。
在阅读资源类型上，有声读物等电子读物是英国公共图书馆儿童服务中资源建设领域的重要资源，且英国公共图书馆推出了众多适合不同阅读格式的电子读物。
网络资源的利用也是英国公共图书馆数字资源建设的重要方向，英国公共图书馆普遍建设了适合不同年龄阶段儿童和不同信息需求的网络信息资源数据库或导航库，这些网络资源多是英国或世界上不同国家开发的高质量信息产品，如大英百科全书、牛津字典等数据库和BBC频道、儿童探索频道、故事集合等数据库。
这些产品覆盖了阅读、娱乐、学习等不同领域，能满足不同类型儿童的信息需求。
2 英国公共图书馆儿童服务特点2.1 为儿童提供分级服务在英国公共图书馆儿童服务的实践中，无论是从服务资源还是从活动组织形式方面来看，都充分体现了英国公共图书馆“释放与顺从儿童天性”的服务特点，针对不同的群体提供了不同类型的服务。
英国公共图书馆多根据不同年龄阶段的儿童进行分级服务，有的只是粗糙分类，直接分为较小儿童和青少年两大类；有的会更加细分，如有的公共图书馆将服务对象分为0～3岁、3～5岁、5～12岁、12～14岁和14-～18岁儿童，有的公共图书馆将服务对象分为0～5岁、5～11岁、11～14岁、14～16岁和16～18岁儿童，有的公共图书馆将服务对象分为0～2岁、2～6岁、6～12岁、12～16岁和16～18岁儿童等不同类型。
图书馆根据分类为不同年龄阶段的儿童提供有针对性的阅读资源及阅读活动：一是把儿童读者阅读水平准确分级，二是针对分级的读者开展相应的阅读活动。
2.1.1 阅读资源的分级英国是全球较早实施儿童分级阅读制度的国家之一。
英国出版社专门提供一些供儿童分级阅读使用的出版物，且这些出版物与英国基本教育体系联系紧密。
英国公共图书馆除了利用最为著名的国家教育分级阅读代表性的Oxford Read-ing Tree和Cambridge Reading两套系列丛书，还引进了其他的分级阅读体系，主要有蓝思分级标准和AR分级系统。
例如，奥德海姆区的公共图书馆专门对面向儿童的馆藏读物资源（如电子图书、有声读物）根据不同的标准（包括蓝思分级、ATOS程度、文字难度等级等标准）进行了细分。
2.1.2 主题活动组织方式的分级儿童在探索未知世界和想了解事物时，会充分发挥自己的主观能动性，所以，帮助0～5岁儿童主动阅读与学习并不是公共图书馆的主要任务。
因此，把服务重点放在为0～5岁儿童的自主活动搭建平台上是英国公共图书馆普遍采取的儿童服务形式。
（1）面向0～5岁儿童的主要活动形式在英国公共图书馆的儿童服务实践中，0～5岁儿童又通常细分为0～3岁婴幼儿和3～5岁儿童。
0～3岁的婴幼儿在英国公共图书馆中被形象地称为“crawl”，即爬行者或蠕动小读者。
英国公共图书馆主要是为其提供具有阅读氛围的场所，让其在被动阅读中形成阅读兴趣和阅读能力。
服务一般分为两种类型：第一种类型为被动阅读形式，如为婴幼儿开展“朗读者”项目，指导家长或其他监护人通过为婴幼儿大声朗读、讲故事等形式，刺激婴幼儿的头脑发育，提高词汇量；第二种类型为培养婴幼儿的行动、操作能力，刺激动作等感官的协调。
图书馆通过开展丰富多彩的互动性活动，如玩乐时间、跳与唱时间、自由蹦跳时间等，为婴幼儿提供一个自由、快乐的玩乐空间，从而促进其语言、动作、头脑协调等方面的发育和提高。
3～5岁的学前儿童已具有主动阅读意识或具备主动阅读能力。
该阶段的孩子极具创造性、活力，充满了奇思妙想。
因此，互动性强、变化性大的活动形式对其最具有吸引力。
针对3～5岁学前儿童的故事时间和童谣时间几乎是每个公共图书馆最受欢迎的儿童服务项目，是公共图书馆的特色服务品牌。
除此之外，动手操作性强、互动性强及接触面广的手工艺术制作、户外活动等深受读者喜爱，是英国公共图书馆颇有影响力的儿童服务活动。
（2）面向学龄儿童的主要活动形式学龄儿童学的校都有相应的图书馆，与学前儿童丰富多彩的图书馆服务相比，学龄儿童的图书馆活动及形式相对趋向稳定性和单一性，以提供学业帮助为主，针对学龄儿童的课程需求提供作业辅助及科学研究资料查询的辅助，多以作业辅导俱乐部、阅读分享会、科学研究中心等形式开展相应服务。
针对这部分读者，英国公共图书馆多利用暑假时间和周末时间组织阅读活动。