通信公司半年总结

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2024年通信行业半年工作总结范本(4篇)

2024年通信行业半年工作总结范本(4篇)

2024年通信行业半年工作总结范本时间过得真快,转眼间就已经过去了____年上半年。

作为通信行业的一名从业者,我在这半年时间里工作得异常充实和紧张,各种挑战和机遇接踵而至。

在这里,我将对____年上半年在通信行业的工作进行总结,包括工作的亮点、存在的问题以及个人成长和反思。

一、工作亮点1. 项目团队合作在____年上半年,我参与了一个重要的通信项目,我们组成了一个高效、团结的团队。

大家各司其职,密切合作,共同努力,顺利完成了项目的任务。

通过这个项目,我学到了很多关于团队合作的经验和技巧,提高了与他人沟通和协作的能力。

2. 技术创新在通信行业,技术创新始终是前进的动力。

在____年上半年,我积极参与了公司的技术创新项目,从而提高了自己的技术水平。

通过学习和实践,我掌握了一些新的技术和工具,并将其应用到实际工作中,取得了一些成果。

3. 客户服务作为通信行业的从业者,客户服务是非常重要的一项工作。

我在这半年时间里,积极与客户沟通,倾听他们的需求,提供专业的服务。

通过积极的沟通和努力,我收到了客户的好评,也建立了良好的客户关系,为公司赢得了更多的业务机会。

二、存在的问题1. 技术更新不及时在通信行业,技术日新月异,更新换代很快。

我在这半年时间里,意识到自己在技术更新方面存在一些滞后。

虽然我参与了公司的技术创新项目,但还需要更加快速地学习和掌握新技术,以满足客户的需求和公司的发展。

2. 压力管理通信行业是一个高强度的行业,工作压力较大。

在忙碌的工作中,我有时会感到疲惫和压力过大。

因此,我需要更好地管理自己的压力,合理安排工作和休息,保持身心健康。

3. 沟通能力提升作为一个通信行业的从业者,良好的沟通能力非常重要。

我在这半年时间里,意识到自己在沟通方面还有一些不足之处。

有时我在与同事和客户沟通时,表达不够清晰和准确。

因此,我需要提升自己的沟通能力,加强表达和理解的能力。

三、个人成长和反思____年上半年对我来说是一个非常重要和充实的阶段。

2024年通信行业半年工作总结模板(三篇)

2024年通信行业半年工作总结模板(三篇)

2024年通信行业半年工作总结模板____年通信行业半年工作总结尊敬的领导、同事们:大家好!非常荣幸能够站在这里,向大家汇报____年上半年在通信行业的工作情况。

在上半年的努力下,我们部门既完成了预定的目标,又在某些方面取得了突破性的进展。

在此,我将总结一下我们的工作成果,并提出下半年的工作计划和建议。

一、工作成果总结1. 产品创新:在上半年,我部门着重推进了新产品的研发和投放,针对市场需求和用户反馈进行调研和分析,不断优化产品特性和用户体验。

我们成功推出了一款全新的智能手机,融合了先进的技术和创新的设计,获得了良好的市场反响,并取得了可观的销售成绩。

2. 市场拓展:我们积极开展市场拓展工作,加强了与合作伙伴的沟通与合作,拓展了新的客户群体。

同时,我们也加大了对重点客户的关注力度,提供了全方位、个性化的解决方案,进一步巩固了我们在市场中的地位。

上半年的销售额同比增长了15%,达到了预期目标。

3. 运营管理:在上半年,我们加强了对内部流程和资源的协调和管理,有效提高了工作效率。

通过精细化的数据分析,我们及时发现和解决了一些潜在问题,提升了团队的整体运营能力。

此外,我们还进行了内部培训,提升了员工的专业知识和技能水平。

4. 服务质量:在上半年,我们把服务质量放在了首位,采取了一系列措施,提升了客户满意度。

我们建立了一个高效的服务体系,及时响应客户需求,解决了一系列问题,客户投诉率大幅下降。

同时,我们也加强了与客户的沟通与协作,提供了更加定制化的解决方案。

二、存在的问题和不足1. 市场竞争压力大:在上半年,我们虽然取得了一些成绩,但也面临着市场竞争的激烈压力。

竞争对手在产品研发、市场推广和服务质量方面也有很大的提升。

因此,我们需要更加注重市场调研和反馈,不断改进产品和服务,提高核心竞争力。

2. 人员流动:上半年,我们部门出现了一些人员流动情况。

员工的离职对团队的稳定性和工作效率带来了一定的影响。

因此,我们需要加强人力资源管理工作,关注员工的工作情绪和发展需求,提供更好的培训和晋升机会,增强员工的归属感和团队凝聚力。

2024年通信公司半年工作总结范本(二篇)

2024年通信公司半年工作总结范本(二篇)

2024年通信公司半年工作总结范本尊敬的领导:您好!我是XX通信公司的一名员工,感谢您给我这次机会,让我有机会为您提供公司半年工作总结。

经过半年来的努力工作,我将综合各方面的情况和成果进行总结如下:一、任务完成情况在过去的半年里,我完成了领导交给我的各项任务,并在期限内按时提交。

具体包括:完成销售任务,达到了公司规定的销售额目标;负责一些内部沟通工作,提升了团队的协调效果;参与了新产品的市场调研和推广工作,提供了有效的市场反馈和改进建议等。

无论是项目数量还是质量,我都尽力保持高标准,以确保公司的利益最大化。

二、团队合作作为一个积极的团队成员,我与同事们保持良好的合作关系,积极参与团队的活动和讨论,能够及时提供建设性的意见和解决方案。

我懂得与他人协作的重要性,并且努力提高自己的沟通、协调和团队领导能力。

在团队活动中,我不仅展示了自己的专业能力,还通过培训与分享,帮助团队成员提升了工作效率和技能水平。

三、提升个人能力半年来,我积极参加公司组织的培训课程,提升自己的专业能力和知识水平。

在销售技巧培训中,我了解了更多关于市场营销的方法和策略,并将其应用到日常工作中,有效提升了销售业绩。

此外,我还通过阅读相关书籍、参加行业交流会议等方式,不断学习和更新行业知识,以保持自己在行业内的竞争力。

四、问题和改进半年来,我也遇到了一些问题和挑战。

例如,新产品上市初期,由于市场反应不佳,销售额达不到预期。

在面对这种情况时,我积极探索原因,与团队成员一起寻找解决方案,并通过调整销售策略和市场推广手段,逐渐改善了产品的销售状况。

此外,我也注意到了公司内部的一些流程和管理方面的问题,并积极地提出了改进意见,希望能够优化公司的运营效率。

五、自我总结通过这半年的工作,我深刻认识到了自己的不足和需要改进的地方。

我会更加注重团队合作,提高与同事的沟通和协调能力,进一步提升领导能力;同时,我也会持续提升专业能力,与时俱进,不断学习创新,为公司的发展贡献更多。

通信行业半年工作总结标准范文(二篇)

通信行业半年工作总结标准范文(二篇)

通信行业半年工作总结标准范文我从____学校光纤专业毕业后,于____年____月开始在____县通信分公司工作。

我从事的是交换维护工作。

于____年____月____日,经上级考核,我被聘任为交换维护专业的技术员。

到现在,我被授予技术员职务已有四年,且其他条件也已符合评审助理工程师的资格。

现将近几年的工作总结如下,请市公司领导审核评定。

一、认真学习技术业务,掌握设备维护技能我于____年____月份至____年____月份在____担任程控交换机维护工作。

这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。

其实,____的设备维护工作是以交换设备为主的,还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。

在综合维护工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。

俗话说。

“工欲善其事,必先利其器”。

在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时间是极为有限的。

几年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。

孔子曰。

“三人行,必有我师焉”。

因此,在实际工作中,我力转载自转载请注明出处,谢谢。

____年上半年财务工作充分发挥财务的监督职能,调控各项费用的合理支出,为领导提供决策依据。

现将这半年以来的工作情况做如下汇报。

一、半年的收入情况。

____年全年计划为万元,上半年完成万元。

完成计划的%。

其中:固话万元,数据万元,小灵通万元。

这半年以来,由于移动和联通公司的相互竞争降低资费,对我公司的固话和小灵通收入都造成了不同程度的影响。

但在我公司的全体职工努力下,积极开拓市场,发展新的收入增长点,来弥补由此造成的影响。

二、积极控制成本费用。

今年是网通公司上市第一年,增加利润是全公司从上到下的第一要务。

在激烈市场竞争环境当中,大幅度增加收入已几乎不可能,所以要想增加利润最直接的办法就是控制、压缩成本。

今年市公司下达的可控成本计划是万元,这比去年计划减少了%。

2024年通信公司上半年工作总结范本(二篇)

2024年通信公司上半年工作总结范本(二篇)

2024年通信公司上半年工作总结范本____年上半年,我所在的通信公司面临着许多挑战和机遇。

在公司的领导和团队的共同努力下,我们取得了积极的成绩。

下面是我对上半年工作的总结。

一、市场竞争环境分析上半年,通信行业面临了激烈的市场竞争。

随着5G时代的到来,各大通信运营商纷纷推出5G网络,各类互联网公司也加大了对通信市场的竞争力度。

同时,新冠疫情对全球经济造成了巨大冲击,导致消费者对通信服务的需求出现了明显的下降。

这些因素使得通信公司需要在保持市场份额的同时,寻找新的增长点。

二、工作目标梳理为了应对市场竞争的压力,我们制定了明确的目标和策略。

首先,我们致力于提升服务质量,以客户需求为导向,不断优化产品和服务。

其次,我们加强了研发和创新能力,推出了一系列具有竞争力的新产品。

此外,我们还加大了市场推广的力度,通过提高品牌知名度和市场份额来增加收入。

最后,我们注重提升员工素质和团队协作能力,不断提高整体的执行力和竞争力。

三、产品和服务创新在上半年,我们推出了多款新产品和服务,以满足不同客户的需求。

首先,我们推出了5G网络服务,为用户提供更高速、更稳定的网络体验。

其次,我们增加了数据套餐的种类和优惠活动,以吸引更多用户的关注。

此外,我们还引入了智能手机支付和客户自助服务等创新技术,提升客户的便捷程度和满意度。

通过产品和服务创新,我们取得了良好的市场反馈和用户口碑。

四、市场推广和品牌建设为了提升品牌知名度和市场份额,我们加大了市场推广和品牌建设的力度。

首先,我们加强了线上线下的宣传攻势,通过各种媒体渠道和活动来传播我们的产品和服务。

其次,我们与知名品牌合作,共同推出了联合营销活动,以提高品牌影响力。

此外,我们还加强了客户关系管理和投诉处理,提升了客户满意度和忠诚度。

这些措施使得我们的品牌形象得到了进一步的提升,市场份额也得到了稳步增长。

五、团队建设和人才培养在上半年,我们注重团队建设和人才培养,以提高整体的执行力和竞争力。

通信行业半年工作总结范文(6篇)

通信行业半年工作总结范文(6篇)

通信行业半年工作总结范文____年我营业网格认真____分公司工作部署,按照分公司在年初工作会上提出的工作要点,扎实开展深入学习实践____活动,紧紧围绕分公司下达的各项目标任务,明确工作思路,找准企业定位,攻坚克难、开拓创新,在分公司的正确领导和关心支持下,经过我网格员工的共同努力,各项工作稳步推进,较好的完成了全年任务目标。

____年是比较特殊的一年,工作任务繁重,工作量大,很多小区新开通光仟接入,这就要求我们既要做好装维工作,同时也要做好营销工作,最大限度的保证公司营维工作协调发展,保证公司的利益。

随着我网格业务稳步增长,市场份额也在稳中有升,业务在从原单一的维护工作向更广泛的营维业务渗透,营造全业务发展态势,有利于公司业务收入多样化,同时也使我广电品牌给客户留下了良好的感知度。

保持了与电信等运营商的竞争力。

在过去的一年我们在工作也存在很多不足,由于市场狭窄,目前我们经营活动严重依赖于过去存量用户,随着电信等竞争对手对异网用户的拦截、渗透和全光网建设等措施的实施,在新的一年我们将面临更大的压力。

____年我们在市场开发上虽然取得了一些成绩,但没能取得更大的突破。

只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能____的扩展业务,掌握市场的主动权。

为此我网格将从以下几点出发对新的一年进行工作安排。

(一)探索专业化经营的道路。

对公司目前经营的主要专业业务进行分析。

针对盈利的业务提出标准、精细管理,不断提高盈利水平,支撑公司和自身专业的正常发展思路。

针对不盈利的业务提出减少亏损或盈亏持平的思路,寻求新的经营思路。

针对政企业务,采取多种方式的思路,探索新的业务方向和增长点。

(二)紧盯全年的目标计划,加强经营分析工作,确保全年目标任务的实现。

(三)继续完善各种管理办法和业务流程,推行全面标准化建设工作。

(四)优化人力资源配置,规范各类用工,加大管理和技术人员培训力度,建立人才储备库。

(五)大力开展企业文化宣传推介,树立公司职工良好形象。

通信行业的工作总结8篇

通信行业的工作总结8篇

通信行业的工作总结8篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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通信公司半年度工作总结3篇

通信公司半年度工作总结3篇

通信公司半年度工作总结通信公司半年度工作总结精选3篇(一)尊敬的领导:我谨向您呈上通信公司半年度工作总结报告,请您审阅。

在过去的半年里,我作为通信公司的一名员工,按照公司制定的工作目标和要求,尽职尽责地开展工作。

具体工作总结如下:1. 完成日常业务指标:在半年的时间里,我积极参与公司的日常业务工作,包括接听客户电话、处理客户问题、录入客户信息等,完成了自己的业务指标,并在团队中表现出色。

2. 推动市场拓展:我积极参与市场拓展工作,与相关部门合作,制定了一系列推动市场发展的方案,并在实施过程中遇到问题时,能够积极主动地解决,确保项目顺利实施。

3. 提高客户满意度:对于客户问题的处理,我尽量做到细致、耐心,确保客户得到满意的答复和解决方案。

并及时跟进客户反馈,根据客户需求进行改进和优化。

以提高客户满意度为目标,得到了客户部门的认可和好评。

4. 创新工作方式:在工作中,我积极探索并应用新的工作方式和方法。

例如,通过使用一些办公协作工具,提高团队协作效率;通过定期开展团队建设活动,提高团队凝聚力和合作意识。

5. 不断学习提升:我注重学习和自我提升,参加了公司组织的培训课程和技能提升项目,积极学习行业新知识和新技术,并在实际工作中不断运用和提升自己的专业能力。

总的来说,过去半年的工作中,我充分发挥自己的优势,努力完成工作任务,并在不断学习和提升中不断进步。

虽然在工作中也遇到了一些挑战和困难,但通过团队的合作和自身的努力,都得到了良好的解决和改进。

在今后的工作中,我将更加注重团队合作、创新思维和学习提升,不断提高自己的综合素质和能力,为公司的发展贡献更大的力量。

谢谢!此致敬礼!通信公司半年度工作总结精选3篇(二)通信公司工作总结:在过去的XX年里,我在一家国内知名通信公司担任XX职位。

通过与团队成员紧密合作和个人努力,我取得了一些重要的成就并取得了不错的工作表现。

首先,我在公司内部搭建了一个高效的团队合作机制。

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预计年底前可完成
12
二、做强支撑,打造“互联网+*维护”平台
2. 积极推进维护管控平台的全省集中
目前情况
预计节支
目前已实现 全部地市分 公司的市级 平台集中
待省级平台 集中后,预 计可减员* 人,直接节 约人工成本 近*元
下步目标
以后台人员占 比低于*%、 一线人员活跃 度高于*%为 目标,进一步 缩减后台人员 比例,提高人 员作业效率
各单位对标先进地市,在减员的基础上加大 移动结算争取力度,优化维护作业流程,推 动维护效率整体提升。目前全省单台维护成 本*元/线、平均维护量*线/人。
单用户维护成本对标 提高效率
20
04 创 新 业 务 积极拓展维护领域 21
四、创新业务,积极拓展维护领域 1. 向属地移动输送高端维护人才
1
深耕移动维护市场,盘活运营商体 制下培养的各类专业技术人才
2. 双方合作模式:项目开发,维谛负责找项目、疏关系、谈商务;*负责测成本、拿方案。项目中标后, *负责出骨干、教技术、作指导;维谛负责出人员、供设备、维关系。 与*通服合作
我们还对标学习*通服,并与*通服签订了全面战略合作框架协议,为下一步介入、互换电信、联通维 护领域,探索提升双方维护效率奠定了基础。
坚持盘活优先、下电其次的原则,在移动有覆盖计 划但没有机房的区域,主动推荐*机房,完成移动覆 盖。目前此类机房已完成**处交接。同时,在城域 网杆路、光缆方面积极与移动对接,进一步盘活既 有线路资源。
29
五、节能增效,扎实做好机房下电工作
细分机房效益具体情况 分别实施下电退租
加强机房下电管控 每天通报进度
2. 地 市 分 公 司 层 面
在地市层面,每个地市支撑部设*名维护拓展专职,与省分网维部市场 拓展组共同负责维护市场的开发任务,改变了过去维护规模扩大和领域拓 展主要靠自然增长,或大家都管维护市场又都不管开发的被动局面。
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7
一、适应聚焦,探索维护体制改革
3. 重点抓好“一线三级”维护体系的落地
27
05 节 能 增 效
扎实做好机房盘活下电工作
28
五、节能增效,扎实做好机房下电工作
准确核查资源 摸清家底
采取有效措施 盘活资源
对省内光缆、杆路、管道、电缆等基础信息及利用 率进行重新统计核对,同时对全省*处机房产权归属、 用户分布和业务类型进行梳理归类,建立了自有机 房、租用机房、核心机房、*合用机房、OLT机房以 及百户以下机房的精准台账。
对移动确认无法盘活的机房,分四类(即关口局+铁路机房; 已经开始亏损的机房;用户数不足百户的机房;待搬迁的 OLT机房)落实下电和退租计划。如:对于已经亏损机房, 通过手机替代、用户劝退等方式进行网络轻载、设备下电、 机房退租。对于租金未到期等原因不能立即退租的机房和 部分自有机房,通过与支撑中心、维护班组、维护网格职 场复用,提高使用效率。
在省分管理群日报中增加相关内容,及时统计通报各单位机 房盘活和下电数量、计划完成率、年内可节约成本和拆除物 资预计处置收入。*年,*分公司力争在计划内盘活或下电、 退租机房*处,目前已盘活或下电*处机房,年内可节约水电 费、维保费、杆路租金等各类成本*万元,已拆除设备及缆 线等处置收入约*万元。
30
1.移动维护业务全力以赴,能拿的全拿 2.加大对移动维护 “含铁量”的考核力度
充分发挥竞赛激励作用,引导各单位更加积极主动地拓展移动 和铁路维护业务,积累存量,积累业绩,培养队伍,沉淀能力。
17
三、数据机采,全面实施量化考核 4. 全面推行星级维护站、星级员工评定
星级维护站的评定
标准化执 行 围绕“标准化”执 行情况进行评比。 1.标准化站点建设 2.标准化质量管控 3.标准化现场作业 4.标准化内务管理
主要做法
主要成果
以人才输送为切入点,在 人员能力获得移动充分认可 的基础上,进一步向移动网 络侧维护及一体化维护渗透, 实现低端维护向中高端维护 的演进。
上半年,通过投标、直签、 单一来源等多种形式,共拓 展集采外的移动维护项目*个, 涉及IDC、无线网优、网监等 *个专业,合计金额*元。
23
四、创新业务,积极拓展维护领域
全省设置了*个支撑中心
*个维护班
(其中维护站*个、线路资源班等 其他班组*个)
*个维护网格
定员、定岗、定责,裁减冗员
8
一、适应聚焦,探索维护体制改革
4. 全 面 实 施 外 包 改 自 维
对于*分公司而言,外包改自维,是由里而外的具有颠覆性的维护体制变革,虽然经历了 阵痛,但是效果很好。
通过招标确定*支入围队伍 1
自有用户维护
链条末端维护 多领域维护 多甲方维护
这就要求我们网维系统内部组织架构也要随之变化
5
一、适应聚焦,探索维护体制改革
1. 省 分 层 面
12
改革 之前
3
电源 交换 传输
VS
维护市场拓展组、安全质量管理组 下电机房盘活组、标书制作组等
1
改革 之后
23
通过职能分工小组,落实责任到人
6
一、适应聚焦,探索维护体制改革
3. 创新仪器仪表检测业务
抓住机遇
抓住*移动今年仪器仪表 检测业务招标契机,凭借中 移*拥有的高等级的仪器仪表 检测资质,与*移动反复沟通 、争取。
初步突破
目前,首批签约的*移动 仪器仪表检测和复查项目并 成功签约,首批金额近*万元 ,利润率超过*%。
24
四、创新业务,积极拓展维护领域 4. 拓展铁路沿线维护
4
外包改自维效果初显
装维人员认证率超过*%,装移机工单处理及
时率保持在*%以上,故障工单响应及时率、
故障工单处理合格率等关键指标均位居*移动
各维护单位之首。
9
02 做 强 支 撑 + 打造“互联网 *维护”平台 10
二、做强支撑,打造“互联网+*维护”平台
加“脑”加“芯”
用机采数据与信息化手段打造 “互联网+*维护”平台
目前第一阶段目标 已经实现
根据维护条线的综合评价体系 ,由平台自动完成市分、班组 、员工三个层面的数据分拣、 指标分析、星级评定,为公司 决策和维护管理提供质量数据 与评价依据。
预计*月底可完成
阶段三
1.结合*移动11月份启动装维新 平台的契机,打通与移动的实 时数据接口,改变目前抓取昨 天数据的限制,实现对装机数 量、质量指标的实时展现与节 点监控。 2.将平台向维护综合管理延伸, 实现人员动态轨迹管理、班组交 班视频记录。
13
03 数 据 集 采 全面实施量化考核 14
三、数据机采,全面实施量化考核
在重点指标数据实现机采的基础上,我们对横向、纵向管理均实行了量化考核
1.省分公司层面
量化考核到部门
按省分公司维护业务条线收入的同比对网维部绩效进行 量化考核。科学给定量化考核范围,高于范围上限就进 行线性奖励,反之,低于范围下限就进行扣罚。
聚焦重点做强做大维护市场
*分公司
201*年*月*日
前言
*年以来,*分公司在*公司的正确领导下,坚持以党的十九大精神为统领,立足“*” 的方向指引,积极探索维护体制、机制和智能化改革,努力沉淀核心竞争能力,维护业务 的质量、规模、领域和效益均得到改善。上半年,*分公司安装移动家宽*户、互联网电视 用户*户。维护业务收入*元,同比增长*%。截至6月底,共维护移动家宽*户、互联网电视 用户*户,累计向*移动输出中高端维护人才*人,已结算收入*元。
2
目录
01 适应聚焦,探索维护体制改革 02 做强支撑,打造“互联网+*维护”平台 03 数据机采,全面实施量化考核 04 创新业务,积极拓展维护领域 05 节能增效,扎实做好机房盘活下电工作
3
01 适 应 聚 焦 探索维护体制改革 4
一、适应聚焦,探索维护体制改革
维护体制需要变革
全网全过程维护 单领域维护
通过星级评定树立标杆和榜样,有效推动了*分公司 维护人员素质和维护质量的整体提升。
19
三、数据机采,全面实施量化考核
5. 对 标 对 表 促 进 减 员 增 效
劳产率对标倒逼减员
对低于劳产率均值的地市分公司下达具体的减 员指标和推进计划,每天通报环比变化情况。 预计年内可减少分包人员*人,使*分公司的劳产 率年底前提高到*万元,同比去年增长*%
2
瞄准*移动“维护人员配比不足、新 进员工经验不足”的需求
3
采取“先输送,再结算;先试用,再 谈判”的方式
先后向*移动的家客延伸 、集客延伸、数据、传输 等个专业维护领域的*个 维护项目输送维护人才* 人,其中已陆续签约结算 *人,结算收入超*元。
22
四、创新业务,积极拓展维护领域 2.积极拓展移动中高端维护、一体化维护
从原有的几十家队伍,通过招标最终确定了*家 入围单位,在规范了维护队伍的采购使用的同 时,也理顺了管理模式和管理流程。
管控力 度加强
3
通过管控手段的强化和管控模式的转变,有 针对性地加强了对合作队伍的管控力度,也 有效提升了装维质量。
2
管控模式转变
通过工单集中管控、装维指标评级、服务指标考 核等手段,实现了对维护队伍管理由粗放分块模 式向业务量劳务分包模式的转变。
占比
同比
竞赛
通过同比可以体现维护业务成长度 通过占比可以体现维护业务贡献度 通过竞赛可以确保维护的阶段性重点工作有效落地
16
三、数据机采,全面实施量化考核
3. 深耕两大客户,竞赛比拼“移动性”和“含铁量”
1.铁路的维护业务全力以赴,能拿的全拿 2.加大对铁路维护 “移动性”的考核力度
“*”铁路“*”移动Fra bibliotek积分规则
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