2018-201X银行内控合规自查报告范文-易修改word范文 (6页)
【最新2018】银行查库报告-范文模板 (13页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==银行查库报告篇一:XX银行XX检查报告XX银行关于XX检查情况的报告按照《XX银行XX检查实施方案》要求,XX部于201X年12月3日-13日期间对全辖各网点在岗员工进行了履职检查。
现将检查情况汇总报告如下:一、检查范围全辖共61名员工参加本次考核。
其中,总行31名(营业部17名、业务发展部6名、合规风险部2名、综合管理部6名),新发支行15名,利民支行15名。
除总行高级管理人员及各支行行长、副行长,全员参加考核。
二、检查内容 (一)岗位职责履行1.库房及现金管理:建有“查库登记簿”及“柜员交接登记簿”,柜员交接班、营业终了时由会计主管检查并核对实物与账务记载一致;会计主管每周对有价单证和重要空白凭证使用管理情况检查;各相关领导按期进行全面库存检查。
柜员必须坚持“一日三核库” 制度,必须在监控录像视线范围内进行,做到账款、账实相符。
检查中有发现未按时核库情况,已做积分处理,并通知整改。
库存现金实行限额管理制度,对超限额部分及时缴存,保证资金安全和有效流通。
2.对账管理:营业部指定专人对账,全年各月均达到重点账户对账率100%,非重点账户对账率90%以上。
6月份因未与长期未发生业务的非重点账户取得联系,未及时对账的账户,已在下达整改通知后,于对账月当月处理。
3.重要物品管理:柜员卡专人使用,专人保管,定期或不定期更换密码,做到“谁使用,谁保管,谁负责”,未发现有任何错用乱用冒用现象发生。
严格遵守“证印分管,证押分管”原则,印章、钥匙等没有发现交叉交接、交接不衔接、交接不签章、交接事项不清、交接事项不实或交接时间不清等事项,各项交接均符合我行制度规定。
4.重要空白凭证、抵质押品保管及使用:建有保管登记簿,实物与账务记载核对一致。
经管人员变动时,严格办理交接登记手续,详细记载交接情况。
【2018-2019】银行非现场检查整改报告-范文word版 (5页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==银行非现场检查整改报告篇一:201X年3-4月份非现场审计意见书的整改报告XX银行XX银行3-4月份非现场审计意见书的整改报告根据《XX银行XX分行201X年3-4月非现场审计意见书》的内容(以下简称“意见书”),我行对审计发现的问题进行了认真研究,加以落实整改。
同时,对意见书中提出的建议进行了认真分析,并作出了相应的风险防范措施,以达到金融风险防控的目标要求。
现将整改情况汇报如下。
一、审计中发现的问题及整改结果“按分行管理部门通知要求冲帐”,但未见有管理部门要求冲帐书面通知。
同时发达我行有手工补记银承保证金利息,补汇原因是“按照管理部门通知要求补记利息”,但未见有补记利息的依据。
针对以上两个问题,我们及时向审计人员说明了情况,并及时补办了相关手续和依据。
二、审计书中的建议及采取措施“建议XX银行加强专用帐户管理。
在当地人行未将开立专用帐户纳入审批制度的情况下,制定、细化关于专用帐户开销户、支取现金的操作细则,建立分行对专用帐户开销户、支取现金的审批流程,防范利用专用帐户套取现金的风险。
”针对以上建议,系属XX人行对开立专用存款帐户未实行审批制度造成成,因此,我分行按照建议要求于目前已经制订了《XX银行关于加强专用帐户管理实施细则》,待我行行务会议研究通过后,上报XX分行审定通过后全面实施,以此来进一步规范专用帐户开销户、支取现金的审批流程,切实防范专用帐户套取现金的风险发生,确保专用帐户的资金安全。
二、警钟长鸣,防微杜渐,确保我行金融安全在此次意见书的预警提示中,还提到分行各分支机构发生冲帐业务57笔,剔除因客观因素冲帐,另有30笔冲帐是因为柜员操作、审票有误等人为主观因素造成。
同时,预警提示了一些“人个结算帐户当天大量资金进出;存入定期存款数额与客户注册资金数额相差很大;营业部个别柜员进行大额冲帐交易”等方面的问题。
2018年关于201X工作检讨书1500字范文-实用word文档 (2页)

2018年关于201X工作检讨书1500字范文-实用word文档本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==关于201X工作检讨书1500字范文尊敬的____________(公司领导):您好!感谢您在百忙之中抽空看我写的检讨书 !我不想再为自己的错误找任何借口,那只能让我更加惭愧。
这份检讨书,向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝,我下定决心,不再犯类似错误。
其时,领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导和同事对我的一片苦心。
自己并没有好好的去考虑我现在的责任,造成了工作的失误。
通过这件事,我感到虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松了要求,工作做风涣散的必然结果,也是与我们时代要求-----树新风,讲文明,背道而行。
经过几天的反思,我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。
记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。
但近年来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对公司的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。
因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。
如今,大错既成,我深深懊悔不已,深刻检讨。
本人思想中的致命错误有以下几点:思想觉悟不高,对重要事项认识严重不足。
就算是有认识,也没能在行动上真正实行起来。
思想觉悟不高的根本原因是因为本人对他人不尊重。
对待工作的思想观念不够深刻、不够负责,没有认识到现在找一份合适的工作是多么的难得。
我决定做出如下整改:1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找,并认清其可能造成的严重后果。
银行质量自查报告范文

银行质量自查报告范文根据银行质量自查报告要求,我行对自身经营管理进行了全面自查,现将自查结果报告如下:一、组织结构和内控管理我行对组织结构和内控管理进行了全面自查,发现存在部分岗位职责不清晰、内部控制制度不够完善等问题。
针对以上问题,我行将加强内部流程和制度建设,明确岗位职责,完善内部控制制度,并加强对员工的培训和管理,以确保内部控制体系的有效运行。
二、风险管理我行对风险管理工作进行了自查,发现存在风险识别不够全面、风险评估不够及时等问题。
我行将配备专业化人员,加强风险管理团队的建设,完善风险管理流程,提高风险管理水平,确保风险控制在可控范围内。
三、服务质量我行对服务质量进行了自查,发现部分客户投诉率较高,客户满意度不够高等问题。
我行将加大对客户服务培训力度,提升员工的服务意识和服务水平,改善服务流程,营造良好的服务氛围,提高客户满意度,确保客户的权益和利益受到保障。
四、信息技术安全我行对信息技术安全进行了自查,发现存在信息系统安全性不足、数据存储和传输存在安全隐患等问题。
我行将加强信息技术安全管理,完善信息系统安全防护措施,加强对系统的监控和维护,提升信息技术安全水平,确保客户信息的安全和可靠性。
五、资金运营我行对资金运营进行了自查,发现存在部分资金运营风险较高、运营效率不够高等问题。
我行将加强资金运营管理,严格控制风险,优化资金运营结构,提高资金利用效率,确保银行经营的稳健性和良好的运营业绩。
以上为我行自查结果汇报,我行将结合自查结果,积极整改,不断提升自身经营管理水平,为客户提供更加优质的金融服务。
六、合规风险管理我行对合规风险管理进行了自查,发现合规意识薄弱、合规管理流程不够完善等问题。
我行将加强合规风险管理团队建设,加强合规培训和教育,完善合规管理制度和流程,加强内部合规监督和检查,确保业务合规、合法经营,维护金融市场秩序和信誉。
综上所述,我行将根据自查结果,制定整改计划,加大内部管理力度,加强内部人员培训和教育,完善内部管理制度,加强内部监督和检查,确保自身业务安全、合规经营,确保客户权益和金融市场稳定。
【2018最新】银行员工合规检讨书-范文word版 (6页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==银行员工合规检讨书篇一:银行员工检讨书银行员工检讨书 201X 年 3 月 8 日,在中午吃饭前点库时,去吃饭比较着急(由于我们吃饭是轮岗吃,而且我是第一个吃,天气也比较凉第 2 个人去晚的话,根本没有热乎饭吃),把点好的外币放在了一般凭证的柜子里,而且忘记了加锁!自己犯了错误。
幸好领导及时发现才没有犯下大错!就这个问题我感受并检讨如下:现在行里正如火如荼的学习迎“百年行庆,强化内控管理”精神。
里面一个个鲜活的例子和一个个血的教训时时刻刻要清醒我们合规意思这跟弦要牢牢绷紧。
就在这样紧张的学习情况下自己还能犯下这种低级错误是多么的不可饶恕。
幸好领导领导给我指出了错误,我在各位领导的教导下,深刻认识到我的自身缺乏基本的合规意识,操作行为不规范,没有很高的风险防范意识。
合规经营,是商业银行管理的最起码要求,合规失效,将会给商业银行带来巨大的商誉风险或诚信风险。
然而,要做到合规,就必须从一点一滴做起,此后我一定谨记员工的日常行为规则,清楚什么事情能干,什么事情是不能干的,一旦干了,会有什么后果,形成合规操作的职业习惯,避免发生类似的错误。
一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。
二:客户是多种多样的,素质有高低。
所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。
篇二:银行合规风险自查报告合规风险自查报告为规范业务经营,强化风险管理,增强全员合规经营意识,降低案件风险隐患,确保安全、稳健运行。
我行进行了严格规范的自查行动。
第一,按照制度要求,重塑制度流程按照最新文件规定、相关岗位操作流程和有关制度办法,认真梳理农村信用社工作岗位中“应知、应会、应做、应遵”制度、知识、技能以及职业操守,组织学习了本岗位和基层营业网点学习的文件材料。
第二,做好自查和整改工作自查柜面业务操作。
【精编范文】银行个贷自查报告及整改措施-精选word文档 (17页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==银行个贷自查报告及整改措施篇一:银行自查自纠整改报告中国银行民权支行自查自纠整改报告根据县政府统一安排和部署,我行的民主评议行风活动已按照要求完成了宣传发动、征求意见、自查自纠等阶段。
为确保此项工作不走过场,取得实效,我行对征求到的意见和建议进行认真梳理汇总,高度重视,认真查找原因,研究整改措施,积极抓好整改,务求取得实效。
现将整改工作的有关情况报告如下:一、高度重视,认真对待今年以来,民权支行从全局发展的高度充分认识政风行风评议工作的重要意义,根据系统统一安排,结合单位实际,及时制定了年度行评工作方案,分阶段明确了工作重点,成立了领导小组,扎实有效地开展了一系列工作。
针对市纠风办反馈给我行的行风评议群众代表提出的意见和建议,我行高度重视,认真对待,一是迅速召开会议,统一思想,提高认识,端正态度,确定整改的重点内容。
二、明确责任,量化任务按照谁主管谁负责、谁的问题谁整改的要求,主要领导亲自抓,分管领导各负其责,各部室具体负责各自业务范围内的整改工作,各部室负责人为具体责任人,明确整改标准和整改时限,确保整改各项措施的落实。
三、一边抓整改,一边抓巩固行风评议我行的主要问题集中在办理业务速度慢,客户等待时间长上,我行对此进行了迅速整改,八月份我行新装修营业厅已投放使用,从而结束了长达三个月临时营业场所,新增设了2个柜员窗口,新营业厅环境优美,设施齐全,与临时营业场所相比有了全面改观。
同时我行狠抓文明优质服务和技术练兵,要求,各个岗位服务到位,完全按照我行服务标准严格执行,每天对服务进行检查,对发现的服务问题及时进行处理,若属于员工的问题进行重罚;全面加强技术练兵工作,制定技术练兵方案,对于能手级员工进行重奖,对于长期技术不达标员工要待岗培训直至清退。
经过整改我行服务水平得到全面提升,客户满意度大大提高。
2018年银行审计整改报告(共6篇-实用word文档 (18页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==银行审计整改报告(共6篇篇一:审计整改报告范文4篇审计整改报告范文4篇审计整改工作是审计部门依据审计法规和相关规定进行审计所提出的建议和相关的处理决定。
审计整改是在审计工作之后对单位内部的违法违纪行为和公司内部制度上存在的问题进行纠正和改善的过程,是对审计工作成果的在巩固和保证,是整个审计工作过程中非常重要的一部分。
本文是小编为大家整理的审计整改报告范文,仅供参考。
[审计整改报告范文篇一:乡镇审计整改报告]xxx人民政府:自收到山亭区审计局对我镇<**同志任**镇党委书记期间经济责任审计的报告后,主要领导和财务人员认真检讨了我镇在日常财务管理上存在的的问题。
虽然我镇在执行财经法规方面是严格的,但在"预(决)算执行、财务管理及内部控制制度、部门收费"方面还存在未按财经法规去做的现象。
镇主要领导和财政所对这次经济责任审计非常重视,立即组织相关人员针对存在的问题再次进行自审并以积极的态度加以整改,将整改情况汇报如下:一、对于在预(决)算执行存在的问题,我们做了认真细致的分析,存在的问题坚决予以纠正。
虚列的财政收支、空转税收已经调整了有关预算科目;挤占截留的村级转移支付已列明计划,并逐步按计划拨付到位;通过镇经委向纳税人支付的扶持款,今后不在支付;对专项资金已单独核算,今后不在挤占挪用或直接弥补经费的不足;对农业税收的征缴,今后按税法规定的科目,按时足额上缴。
二、对于财务管理及内部控制制度存在的问题,也已作了全面的整改。
已加强了现金和银行存款的管理,把以私人名义的存款已转入单位的银行存款帐户;对库存白条进行了清理清查,公务借款,基本收回,并以做了帐务处理,个人借款以下了催款通知书,限期收回;对业务费已建立了开支制度,今后业务费严格执行开支制度,特别是从严掌握业务招待费的开支;固定资产已按照<行政事业单位财务规则健全了固定资产帐簿,并把已有的固定资产登记入帐;加强完善了内部控制制度,杜绝不合理开支;应缴纳的个人所得税已足额补缴入库。
【2018最新】银行投诉存在的问题及整改措施-word范文模板 (16页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==银行投诉存在的问题及整改措施篇一:银行服务检查整改报告服务整改报告一直以来,我们xx银行都是以柜员服务好,有亲切感,得到客户的好评。
我们北京分行一直也是十分重视柜员的服务,但此次总行抽查录像点评我们东城支行的服务成绩却不尽如人意。
在6月26日,北京分行也组织了第二季度录像点评,通过这一次点评,通过各位领导的批评指正,同时也看到了其他网点的服务,我们东城支行也看到了和其他网点的差距。
同时,我们也进行了反思,到底怎样才能做好服务,让每一个柜员把服务做到最好,并把营销流畅的融入到业务当中。
首先,最重要的是做好仪容仪表。
要做好仪容仪表,不是简单的把妆容、服装的标准告诉柜员。
要做到每天至少两次检查,日间随时抽查柜员的仪容仪表,看到问题及时整改。
柜员作为银行的门面,向客户展现的应该是具有饱满的精神状态,和专业的态度,而且要有一丝不苟的处事原则。
但如果被客户看到柜员歪斜的丝巾,占有菜汤的衬衫,首先给客户的感觉就是不专业不正式,那客户又怎么会愿意听取柜员的营销意见呢?因此,严格要求柜员的仪容仪表就是十分重要的。
因此,我们计划,即日起,每日晨会要求由晨会主持人检查各位柜员仪容仪表,包括女生的头花是否端正、丝巾是否端正、是否有掉落碎发、妆容是否按行里标准要求,服装是否干净整洁;男生的领带是否及时佩戴,发型是否符合标准;并及时进行调整。
日间以及下午上班前,由运营经理或主管进行巡视、抽查,并及时整改。
以使得柜员时刻能够以良好的状态面对客户。
同时,我们也要求柜员在休息时间,及时关注、调整自己的服装,不能被动的等待被别人发现问题,而要主动的去调整。
其次,每周不仅要组织柜员学习服务标准,还要组织柜员进行服务的模拟训练。
对于示座等手势,进行规范化培训,做到整齐化一,在细节处体现专业化。
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本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除== 本文为word格式,下载后可编辑修改,推荐下载使用!==201X银行内控合规自查报告范文下面是羽利小编为您准备的银行内控合规自查报告范文,供大家参考和阅读噢!希望能对您有所帮助。
后续精彩不断,敬请关注!一、特别提示:本行公司治理方面存在的有待改进的问题1、进一步完善董、监事会决策机制;2、进一步加大基层机构的内控执行力;3、制定、完善独立董事和外部监事津贴制度。
二、公司治理概况本行在股份制公司设立时,就着重考虑如何依据境内外相关法律、法规构建公司治理结构并规范其运作。
为此,本行设立、完善了股东大会、董事会、监事会和高级管理层的组织架构,制定了符合现代金融企业制度要求的银行章程,明确了股东大会、董事会、监事会与高级管理层以及董事、监事、高级管理人员的职责权限,以实现权、责、利的有机结合,建立科学、高效的决策、执行和监督机制,从而确保各方独立运作、有效制衡。
(一)构建现代公司治理的组织架构。
本行根据《公司法》、《股份制商业银行公司治理指引》等相关法律、法规、部门规章的规定,设立了股东大会、董事会、监事会,选举了独立董事、职工监事和外部监事,聘请了具有丰富的商业银行工作经验和卓越过往业绩的人士担任本行的董事长、行长,选聘了副行长、风险负责人、行长助理、财务负责人、董事会秘书等高级管理人员,建立了以股东大会为最高决策机构,董事会为主要决策机构,监事会为监督机构,高管层为执行机构的有效治理机制,建立了独立董事和外部监事制度,引入了5名独立董事、2名外部监事和3名职工代表监事。
本行董事会下设战略发展委员会、审计与关联交易控制委员会、风险管理委员会、提名与薪酬委员会,各专门委员会的负责人均由董事担任,其中,审计与关联交易控制委员会、提名与薪酬委员会均由独立董事任主席。
1、股东大会股东大会是本行的权力机构,股东通过股东大会合法行使权利,遵守法律法规和公司章程的规定,不得干预董事会和高级管理层履行职责。
本行的股东大会制定了明确的股东大会议事规则,详细规定了股东大会的召开和表决程序,包括通知、登记、提案的审议、投票、计票、表决结果的宣布、会议决议的形成、会议记录及其签署、公告,以及股东大会对董事会的授权原则等内容。
该议事规则作为本行章程的附件,经本行201X年第一次临时股东大会通过和中国银监会核准后,已得以贯彻执行。
此外,本行建立了和股东沟通的有效渠道,以确保所有股东对法律、行政法规和公司章程规定的公司重大事项平等地享有知情权和参与权,确保股东大会的工作效率和科学决策,从而使投资者获得较高回报。
2、董事会董事会是本行的决策机构,由股东大会授权直接经营管理公司。
如何确保董事会充分发挥其作用和履行其职责是公司治理的重要问题。
董事会成员15人,其中独立董事5名,执行董事2名,其中大部分董事是均具有丰富的金融业从业经验和卓越的过往业绩,而且,还有战投BBVA派出的董事。
本行每位董事都知悉其职责,并付出了足够的时间和精力来处理本行的事务。
多元化的董事结构,高素质的董事队伍,有利于董事会对重大经营事项的正确决策,有利于本行的业务发展和业绩提升。
目前,本行已初步建立了董事会组织架构和决策程序,董事会下设战略发展委员会、审计与关联交易控制委员会、风险管理委员会、提名与薪酬委员会四个专业委员会,专业委员会于201X年3月份开始进入正式运作阶段。
四个专门委员会中,审计与关联交易控制委员会、提名与薪酬委员会的成员大部分是独立董事,主席由独立董事担任。
3、监事会监事会是本行的监督机构。
本行监事会成员现有8名,其中外部监事2 名、股东监事3名、职工监事3 名。
监事会制定了监事会议事规则,明确监事会的议事方式和表决程序,以确保监事会的有效监督。
本行章程规定监事会依法享有法律法规赋予的知情权、建议权和报告权,为保障监事合法权益的实施,本行及时向监事会提供有关的信息和资料,以便监事会对本行财务状况、风险控制和经营管理等情况进行有效的监督、检查和评价。
4、风险管理制度审慎的风险管理是良好的公司治理的基本要素之一。
本行致力于建立独立、全面、垂直、专业的风险管理体系,培育追求滤掉风险的效益的风险管理文化,实施优质行业、优质企业、主流市场、主流客户的风险管理战略,主动管理各层面、各业务的信用风险、流动性风险、市场风险和操作风险等各类风险。
5、内部控制制度较好的内部控制是良好的公司治理的基本要素之一。
为促进本行各项业务的持续健康发展,切实防范和化解金融风险,提高本行的核心竞争力,确保银行资本保值增值,本行一直本着内控优先原则持续不断地完善与改进内部控制。
本行以《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国银行业监督管理法》和《商业银行内部控制指引》为指导,遵循全面、审慎、有效、独立的内部控制原则,进一步优化内部控制环境,改进内部控制措施:加大内控执行的监督检查力度,有力地促进了我行各项业务的健康、平稳、安全运行。
6、关联交易不规范的关联交易或关联交易陷阱是妨碍公司治理的痼疾。
因此,应规范关联交易管理,有效控制关联交易风险。
本行实行关联交易回避制度,在章程中明确规定:股东大会审议有关关联交易事项时,该事项的关联股东不得参与投票表决,其代表的有表决权的股份数不得计入有效表决总数,同时,按照公开、公正、公平的原则及相关监管要求,对关联贷款进行严格管理,并确保其满足关联贷款不得超过监管资本15%的规定。
本行在上市之时,就根据需要按照有关规定处置了正常类关联贷款,目前,未向原有关联方客户新增授信,亦未发展新的关联方客户7、信息披露管理本行A+H同步上市后,为规范信息披露行为,保护本行、股东、债权人及其他利益相关者的合法权益,根据内地和香港两地相关法律、法规及监管机关的要求,本行结合自身的实际情况,制定了《中信银行股份有限公司信息披露管理制度》,明确了有效的内部信息报告、审核及披露流程。
8、激励约束机制本行明确了信息披露事务管理的第一责任人是本行董事长,本行总行各部门以及各分行的负责人是本部门及本分行信息报告第一责任人。
本行指定董事会秘书为本行信息披露的指定负责人,负责准备和递交有关监管部门所要求的信息披露文件,组织完成监管机构布置的信息披露任务,在董事会领导下负责协调实施信息披露事务管理制度,组织和管理信息披露事务管理部门具体承担本行信息披露工作。
本行上市之初,就非常注重与投资者的沟通与交流,开通了投资者电话专线,在公司网站设置了投资者关系栏目,认真接受各种咨询,并开始着手建立相关规章制度,起草了《中信银行股份有限公司投资者关系管理制度》。
上市以来短短的两个月内,本行领导、董秘、董事会办公室工作人员已组织、接待了大大小小几十次境内外投资机构、分析师和投资者的来访调研,通过电话、电子邮件等形式及时解答问题,建立了和境内外投资机构的良性互动,提高了公司的透明度,得到了资本市场的好评。
(二)规范运作的保证1、公司章程公司章程是本行股东大会、董事会、监事会以及董事会各专门委员会、各级管理人员规范运做的行为准则和依据。
本行的公司章程是根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》、《中华人民共和国商业银行法》、《国务院关于股份有限公司境外募集股份及上市的特别规定》、《到境外上市公司章程必备条款》、《上市公司章程指引》及其他有关法律、行政法规和规章而制定的,已经中国银行业监督管理委员会核准,并已通过中国证监会和香港联交所的审核。
(2)三会议事规则根据监管机关的要求,制定了详细的《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》和《监事会议事规则》。
(3)董事会、监事会各专门委员会议事规则。
(4)制定并完善了《行长工作细则》,完善高级管理层的工作细则和规程,明确组织机构之间的职责边界,建立明晰的汇报路线和信息沟通机制。
(5)起草了《信息披露管理制度》、《投资者关系管理制度》等公司治理配套文件。
在实际运作中,上述文件及其他相关指导性文件,共同为规范运作提供了制度保证。
三、公司治理中存在的问题中信银行股份有限公司成立于201X年12月31日,在短短的时间里,本行公司治理结构的基本框架和原则基本已确立,公司治理走上了规范化的发展轨道。
但在实际运作中,正如《关于开展加强上市公司治理专项活动有关事项的通知》所深刻指出,要真正解决公司治理形似而神不至的问题,就须清醒地认识到自己的不足,积极学习那些较我行更早步入资本市场的同业的先进经验,取人所长,补己之短,积极探索、完善有效的公司治理。
(一)进一步完善董、监事会决策机制。
由于本行董、监事会下设各专门委员会成立时间不长,其议事规则虽已经各专门委员会审议、修订,但尚待董事会审议通过。
此外,董、监事会各专门委员会的成员都是金融、财政方面的专家学者,应进一步发挥各专门委员会的专业特长,不断完善董、监事会决策机制。
(二)进一步加大基层机构的内控执行力。
我行虽旗帜鲜明地提出了合规经营理念,并大力倡导和宣传,但个别基层机构在认识上仍不到位,在处理具体业务时容易忽视合规经营的问题,一些发生在基层机构的低层次操作风险问题还不时地困扰着我们。
因此,我们将进一步加强合规体系建设,积极培育全员合规、高层合规的文化氛围,进一步加大对基层机构的检查力度,加强其内控执行力。
(三)制定、完善独立董事和外部监事津贴制度。
我行提名及薪酬委员会已草拟《独立董事和外部监事津贴制度》,以使董事认真、勤勉地履行职责。
该制度已提交第一届董事会第六次会议审议,拟于年内实行。
四、整改措施和整改时间及责任人序号整改措施整改时间责任人1 董事会审议通过议事规则,进一步完善董、监事会决策机制xx年xx月份xx先生xx女士2 进一步加大基层机构的内控执行力xx年年内合规审计部3 实施独立董事和外部监事津贴制度xx年xx月份之前人力资源部、提名与薪酬委员会五、有特色的公司治理做法本行始终致力于构建完善的公司治理结构,并借鉴国内外先进的公司治理经验,结合本行的实际情况,在公司治理的实际运作中,采取了一些行之有效的措施,不断提升公司治理结构。
(一)内部控制制度方面的特色1、本行树立了正确的经营理念,优化了内控环境。
我行在对近年实践进行总结的基础上,提出了追求效益、质量、规模的协调发展,追求过滤掉风险的利润,追求稳定增长的市值,努力走在中外银行竞争的前列的经营理念,严格按照国家各项法律、法规、条例的规定和银监会的监管要求,以《商业银行内部控制指引》为指导,遵循商业银行全面、审慎、有效、独立的内部控制原则,改进内部控制措施,完善信息交流与反馈机制,有效发挥内部控制的评价与持续改进机制,有力地促进了全行各项业务的健康、平稳、安全运行。
2、本行建立了覆盖全面业务和流程的内部控制制度。