学校后勤问卷调查-安徽电气工程职业技术学院
学校后勤工作调查表-1
学校后勤工作调查表
学校填表时间
基本
情况
学校类别
高校/中职/普高/初中/小学/幼儿园
学生人数
教职工人数
后勤管理人员数
后勤技术工人数
食堂
就餐人数
餐厅座位数
经营
方式
学校经营
年赢余（万元）
承包经营
年承
包伙
不在编
自主
是否有营业执照
是否有卫生许可证
是否有承包合同
食堂等级
小卖部
（超市）
经营项目
经营
方式
学校经营
年赢余（万元）
承包经营
年承包费（万元）
从业人数
在编
是否有
承包合同
不在编
是否有营业执照
是否有卫生许可证
宿舍
宿管人数
在编
住宿生人数
不在编
宿舍总面积（㎡）
生均住宿面积(㎡)
住宿费标准（元/年）
批准文号
后勤服务
社会化
维修是否外包
是/否
年承包费（万元）
绿化是否外包
是/否
年承包费（万元）
保洁是否外包
是/否
年承包费（万元）
其他外包项目
无
医保
参保人数
未参保人数
学校办理人数
社区、村办人数
校服
购买人数
均价（元）
校讯通
(家校通)
使用人数
每月费用（元）
注：“学校类别”、“经营方式”、“服务方式”、“是/否”用“∨”标注。
学校后勤工作满意度测评调查模板
学校后勤工作满意度测评调查问卷1.您的性别男女2.您就读的年级A一年级B二年级C三年级3.你每周去食堂的就餐频率？A几乎每餐都去B经常去C偶尔去D从不去4.您认为食堂工作人员的服务态度如何?很好一般很差5.您对学校食堂工作人员的卫生方面的满意度如何？A满意B一般C个人卫生差6.您对食堂饭菜新鲜度是否满意？A非常满意B一般C不满意7.你觉得饭堂打的饭菜份量如何？A太多B合适C不够8.您是否觉得食堂主食种类怎么样？A很丰富，选择种类多C选择种类少，很单一9.10. 在吃饭时间内,您是否在食堂遇到过没菜的情况? A经常偶尔C从来没有遇过10.您对食堂饭菜的价格感觉如何？A贵B一般C便宜11.12. 你觉得食堂吃饭的卫生环境怎么样？A干净B一般C不干净12.您对宿舍的水电管理是否满意？A、很满意B、满意C、一般D、不满意13.关于学校公共财物的维修的满意度A报修后，迅速处理B报修后，处理缓慢C报修多次，也不见来修理14.您对当前校园内环境卫生满意度如何？A、很满意B、满意C、一般D、不满意15.您对学校宿舍的水电管理是否满意？A、很满意B、满意D、不满意16.您对后勤工作人员服务态度是否满意？A、很满意B、满意C、一般D、不满意17.您希望食堂对哪些方面进行改进【多选题】A进餐环境B服务质量C饭菜口味D饭菜价格F其他18.您认为宿舍管理员的哪些工作职责还有待提高【多选题】A对外来人员出入的管制B清理楼道卫生C为同学提供必要的帮助D.通知相关维修人员维修公共设备E.管理宿舍的噪音19.您对学校后勤服务工作的意见和建议是？。
大学生后勤服务调查
大学生对学校后勤服务满意度调查方案目录一、前言二、调研目的三、调研容四、问卷设计思路五、调研区域六、调研方法与样本量设计七、分析方法八、组织安排和预算九、附件一、前言各高校的后勤工作对于学校的发展有很大的作用，学校后勤工作的质量关系着学校的声誉，当前我校随着不断扩大，学生人数也在不断的增加，对学校后勤服务提出了更高的要求，所以后勤服务工作中有成就也存在弊端，问题主要表现在硬件设施欠完善、工作服务态度差（比如食堂）等等。
后勤服务能否提升到更高一个水平，得到学生的满意，关键在于拥有正确的服务制度和服务态度，所谓正确的服务制度的制定又依赖学生对服务结果的反馈。
因此，只有进行深入细致的调查分析，才能够得到认可。
二、调研目的通过服务满意度的调查，了解目前学校的硬件设备、基础设施完备情况；通过服务满意度的调查，了解后勤服务的问题与改进之处，并制定改进方法；通过服务满意度的调查，了解学生对后勤服务的看法和要求；通过服务满意度的调查，了解学生所需要的基本后勤服务容。
总之，该调查最终目的是真实的反映学校后勤服务质量，为提升后勤服务水平提供依据。
三、调研容（一）学生宿舍调查（1）学生对宿舍楼的区域划分及布局的看法。
（2）学生对宿舍管理员的责任感和工作态度的满意度。
（3）学生对宿舍公共环境的满意度。
（4）学生对宿舍部配套设施的满意度。
（5）学生对宿舍晚上关灯和断网的看法。
（6）学生对宿舍安全措施是否满意。
（二）学校公共卫生与安全调查（1）学生对教学楼卫生环境和安保工作的满意度（2）学生对校园环境的满意度（3）学生对学校停车场安全问题的看法（4）学生对运动场所环境和安全问题的满意度（5）学生对教学楼安全问题的看法（三）、学校食堂调查（1）学生对食堂环境的满意度（2）学生对食堂工作人员的服务态度的满意度（3）学生对食堂饭菜种类的满意度（4）学生对食堂饭菜味道和价格的满意度（四）校医院调查(1)学生对校院医生工作态度和医术水平满意度(2)学生对校医院药品质量满意度(3)学生对校医院收费情况满意度(4)学生对校医院环境满意度(5)学生对医保卡制度满意度四、问卷设计及思路（一）此次问卷主要由卷首语、正文和结尾三部分组成卷首语应包括一下容：（1）调查者的身份（2）介绍调查的容（3）介绍调查的目的（4）请调查对象填写一些自身的背景资料如性别、年龄等（5）说明调查对象是如何被选中的即对象的选取方式（6）问卷将以何种方式、在何时被收回（7）像被调查者致正文主要有三部分（1）一般问题（2）涉及调查的主题的实质和细节的大量题目（3）敏感性或者复杂性问题（4）尽量是选择题，少出现主观题结尾一道开放性试题，最后附上一个调查情况记录（二）问卷采用开放式和封闭式相结合五、调研区域工贸职业技术学院六、调研方法与样本量设计抽样调查、文献调查、问卷调查法、观察调查法、访问调查法、实验调查法等等主要分为二种：（一）学生抽样调查方法：进行小组采取问卷调查和抽样调查相结合的方式，在本院系每个班中随机抽取几个男生和女生宿舍进行问卷调查（二）后勤工作人员调查方法：对在食堂工作的人员采取面对面谈话的方式，获得直接的信息,对宿舍管理人员面谈询问相关问题.七、分析方法问卷调查是指运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况、看法和意见的调查方法，它的调查时间短、回收率高、调查费用低，能直接获得一手资料，是一种发掘事实现况的研究方式。
后勤服务满意度调查问卷考核试卷
4.体育馆开放时间最合适的是_______。
5.学校医疗保健服务最让您满意的是_______。
6.教学楼中最需要增加的公共设施是_______。
7.学校交通工具有待改善的问题是_______。
8.保安人员最需要加强的技能是_______。
9.学校网络服务最需要提升的方面是_______。
D.地面清洁
11.您认为学校绿化环境可以在哪些方面进行改善？（）
A.绿化面积
B.植物种类
C.绿化设施的维护
D.环境卫生
12.学校后勤服务人员哪些方面的工作需要加强？（）
A.服务态度
B.工作效率
C.专业技能
D.问题解决能力
13.学校购物便利性可以从哪些方面进行提升？（）
A.商品种类
B.价格合理
C.购物环境
C.时刻表的准确性
D.舒适度
8.以下哪些是学校保安人员服务态度需要改进的地方？（）
A.热情度
B.负责心
C.专业性
D.应急处理能力
9.您认为学校网络服务在哪些方面需要提升？（）
A.网速
B.网络稳定性
C.服务响应速度
D.价格合理性
10.学校公共设施的哪些方面需要加强维护？（）
A.照明系统
B.洗手间设施
C.公共座椅
1.请描述一次您在学校食堂遇到的不满意的服务经历，并提出您认为可以改进的建议。
2.针对学校宿舍的管理，请您提出三项具体的改进措施，以提升住宿环境。
3.您认为学校图书馆在哪些方面做得好，哪些方面还需要改进？请分别列举至少两点。
4.请谈谈您对学校后勤服务整体满意度的评价，并详细说明您给出该评价的理由。
学校后勤服务满意度调查问卷
学校后勤服务满意度调
查问卷
集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
学校后勤服务满意度调查问卷
亲爱的同学：
您好！
为了提高后勤服务质量，了解同学们对学校后勤服务的意见，有针对性地改进工作，以便为同学们提供更优质满意的后勤服务，现对XX学院大学生进行后勤服务满意度问卷调查，本问卷采用不记名的方式，所有数据仅供分析研究之用，不对外公开，您所提供的宝贵信息对本专题非常重要，衷心期盼您能依照您的真实想法及实际行为完整填写，感谢您的协助！
祝心想事成学业进步
XXX后勤协会
20XX年XX月XX日一、请根据你对学校后勤的感知和了解，对阿坝师范学院后勤服务满意度进行评价，并在对应的空格内上打“√”：
二、个人基本情况
1、性别：﹍﹍文科或理科：﹍﹍年龄：﹍﹍是否独生子：﹍﹍
2、我的年级是﹍﹍
A、大一
B、大二
C、大三
D、大四
3、我来自﹍﹍
A、华北
B、华南
C、西南
D、华东
E、东北
F、西北
4、我的家庭是在﹍﹍
A、城镇
B、农村
5我的主要经济来源是：（多选）﹍﹍﹍﹍
A、由父母或亲友提供
B、自己打工挣
C、奖学金
D、国家助学金、助学贷款。
XXX学校后勤满意度调查表
xxx学校后勤工作满意度调查问卷1、您到食堂的就餐情况：每餐都去只有偶尔几次不去基本有一半时间去偶尔去从来不去2、您对学校食堂的饭菜质量是否满意？很满意满意一般不满意很不满意3、您觉得食堂的饭食种类数量如何？非常多刚好偏少4、您认为学校食堂的自助餐怎么样很好还可以很差其他5、您对食堂工作人员的服务态度是否满意？很满意满意一般不满意很不满意6、您觉得食堂饭菜的价格怎么样？贵便宜7、您对学校食堂的总体满意度：很满意满意不满意8、您希望食堂对下面哪些方面有所改进?饭菜口味、种类价格进餐环境服务质量9、您对校园垃圾桶设置情况的满意程度及是否需要增设垃圾桶？非常满意，设置合理一般满意不满意，还需要再增设几个无所谓10、您觉得校园环境对您的学习生活有影响吗？有很大的影响有，但不是很重要没有影响11、在校园环境里您觉得最满意的是：校园物质环境（校园建筑设计、宣传物等）校园人际环境（师生关系、同学关系等）校园文化环境（学术氛围、艺术文化、社团文化等）12、您对宿舍楼道公用洗衣机的使用及维修管理状况做出的评价：非常满意基本满意不满意服务较差13、您对于寝室物品维修制度的评价：基本满意不满意服务较差14、您对校园环境的清洁及垃圾清运情况的评价：非常满意不满意服务较差15、对于您现在的居住环境，是否希望能进一步的改善？一般16、请问您对宿管阿姨、食堂叔叔等后勤日常工作的满意程度：满意一般不满意17、在您看来，您认为以下哪个工作人员的工作最需要改进？宿管阿姨门卫保安清洁人员18、您觉得在后勤方面需要改进的方面有哪些？处理问题要及时后勤人员的工作态度饭菜要给足量食堂和商店价格合理盛菜的速度可以更快一点19、对于宿舍，您认为有哪些问题更需要解决？20、对于校园食堂、环境、宿舍等后勤工作方面您觉得还有哪些不足，需要改善？。
关于大学后勤服务问卷调查
7、你对宿舍桌椅床是否满意
三、食堂方面
1、你认为保洁员对餐厅卫生打扫是否彻底
2、你对餐厅饭菜的种类是否满意
3、你对食堂饭菜的价格是否满意
4、你觉得食堂菜肴是否丰富
4、你对得食堂吃饭的排队次序满意吗
5、你对食堂的饭菜卫生满意吗
6、你对食堂的总体印象满意程度如何：
你对我校后勤工作的意和建议：
问卷到此结束！
非常感谢您在百忙之中对我们工作的支持！
行政管理第四组
A
很满意
B
满意
C
及格
D
不满意
E
极差
1、你对目前校园整体清洁情况是否满意
2、你认为绿化组对校园的整体绿化环境如何
3、保洁员打扫宿舍楼道整体情况是否满意
4、你对保洁员打扫宿舍楼道地面是否满意
5、你对保洁员打扫宿舍楼道墙壁是否满意
6、你对保洁员打扫教学楼的整体卫生如何
7、你对保洁员打扫教学楼厕所是否满意
8、你对保洁员打扫教学楼地面是否满意
9、你对洗手间的洗手池干净情况是否满意
10、你对教学楼楼梯扶手干净情况是否满意
11、你对校园垃圾清理及时情况是否满意
二、宿舍情况方面
1、你对宿管员的工作是否满意
2、你对宿舍禁止用大功率电器这规定是否满意
3、你对电工维修电扇及时情况是否满意
4、你对宿舍维修人员的工作效率是否满意
5、你对宿舍楼十一点半关门是否满意
关于对学校后勤服务调查问卷
为更好的落实科学发展观，体现以人为本，能够更好的为全院师生做好后勤保障工作，使师生的工作、学习和生活环境更加舒适，现面向全院征求意见和建议，集思广益，进一步提高总务处工作的服务质量，特设计此项调查问卷。您的满意才是我们追求的目标！
后勤服务满意度调查问卷
后勤服务满意度调查问卷
尊敬的先生/女士：
您好。
非常感谢您在百忙之中抽出时间填写我们的调查问卷。
本问卷主要用于了解您的服务需求和期望，为改善服务质量、提高后勤管理效率提供依据，您的参与意义重大。
本问卷采用不记名方式进行，调查结果仅为课题研究之用，请您根据真实情况放心填写。
再次感谢您对我们的大力协助和支持！
第一部分个人信息
请根据个人的实际情况填写，并在相对应的□内打“√”。
1.您的性别□男□女
2.您的年龄□29岁以下□30-39岁□40-49岁□50岁以上
3.您的年收入水平□8万元以下□8-14万元□14-20万元□20万元以上
4.您的学历□大专及以下□大学本科□硕士□博士及以上
第二部分问卷调查部分
请按照您的实际情况，在记分栏填写相应分数。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
关于对学校后勤服务满意度的调查问卷学校后勤工作的质量关系着学校在学生们中的声誉，当前我校学生对学校后勤服务提出了更高的要求，后勤服务能否提升到更高水平，得到学生的满意，关键在于拥有正确的服务制度和服务态度。
因此我们队学校后勤服务进行调查分析。
你的性别？A,男B,女
（一）学校餐厅
1，你对学校就餐环境是否满意？
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、无所谓
2，你对学校餐厅工作人员服务态度是否满意？
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、无所谓
3，你对餐厅饭菜种类是否满意？
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、无所谓
4，你对餐厅饭菜味道和价格是否满意？
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、无所谓
（二）学校水房和澡堂
5，你对学校水房大小是否满意？
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、无所谓
6，你对学校澡堂环境是否满意？
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、无所谓
7，你对学校水房和澡堂的开放时间是否满意？
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、无所谓
8，你对学校水房和澡堂的水温是否满意？
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、无所谓
9，你对学校水房和澡堂的收费是否满意？
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、无所谓
（三）校医院调查
10，你对学校医院医生工作态度和医术水平是否满意？
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、无所谓
11，你对学校医院药品质量是否满意？
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、无所谓
12，你对学校医院环境是否满意？
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、无所谓
13，你对学校医院收费情况是否满意？
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、无所谓
（四）学校公共卫生与安全调查
14，你对教学楼卫生环境和安保工作是否满意？
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、无所谓
15，你对校园环境是否满意？
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、无所谓
16，你对学校运动器材是否满意？
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、无所谓
17，你对学校运动场所环境和安全环境是否满意？
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、无所谓
18，你对学校食堂服务工作有什么意见和建议？需要哪方面的改进？
19，你对学校超市服务工作有什么意见和建议？需要哪方面的改进？
谢谢你参与本次调查！。