计算机硬件维修与故障检测分析

3.通信网络效率的分析 按照公式 （12） 计算得到并用图 1 表示 Ф =f (ν) 的关

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移动时 ， 下降的坡度较大 ，ф = f (ν) 急剧降低 。 这可以说 明 ， 合适的通信系统工作状态应选择关系式 ф = f (ν) 左 边向上的这条支路 。 经以上分析 ， 得到曲线最高峰的左边对 U （ 总损耗 ） 影响较大 。 如果信息延迟时的平均损失 谆ш 远远大于成 本s, 那么为了减少信道负荷量和信息停留时间 ， 可适当 的增大扇形区域数量 n， 用来得到较大的收益 Ф。 以上得到的结果可用于通信网络系统特性的工程 计算中 。
nϑ
1− ρ / n
(ρ / n )
2
v (1 + ab ) − ns (1 − ρ / n) (12) n
其中已知 谆ш 是信息延迟时的平均损失 。
级维修的范围内 ， 即维修对象是电脑中某一设备或某 一部件 ， 如主板 、 电源 、 显示器等 ， 而且 还包括电脑软 件的设置 。 维修方法主要是通过简单的操作 （ 如替换 、 调试等等 ）， 来定位故障部件或设备 ， 并予以排除 。 在一级维修中 ， 主要的工作有 ： （1） 调整电脑的运行环境 （ 硬件的 / 或软件的 ）； （2） 利用已有的 知 识 、 经 验 、 相 关 资 料 及 相 应 的 维 修方法 ， 判断并定位故障所在的部位 ， 然后更换有故障 的部件或设备 ； 从一级维修的工作来看 ， 它虽然简单 ， 但却需要维 修人员有较丰富 、 较广泛的知识和经验 ， 其中包括 ： 对 操作系统 、 应用软件的认识和理解 ， 对电脑系统的认识 和理解 ， 甚至应该对构成电脑部件的各元器件也应有 一定的认识 。 1.2 部件与部件级维修 ： 部件及部件级维修指的是 将维修故障确定在固定的部件上 ， 部件是维修的基本 单元 ， 分外围部件和主机部件 。 此种维修方法通常将电 脑 做 如 下 部 件 拆 分 ， 如 拆 分 成 CPU 、 主 板 、 内 存 、 显 示 卡 、 硬盘 、 电源 、 显示器等等若干部件 ， 对其进行故障检 查 ， 判断是哪个部件出了问题 ， 然后对该部件进行维 修。 1.3 器件与器件级维修 ： 又称为元 、 器件 （ 如电 阻 、 电容 、 电感 、 二极管 、 三极管等 ） 维修 ， 这种维修指的是 维修人员通过丰富的知识 ， 或利用电子仪器和仪表对 出现电路故障的各个地方进行测试 ， 然后找出是哪个 或哪些电子元器件出了问题 ， 最后将这些电子元器件 进行更换即可 。 这种维修方法的技术含量要高于部件 级维修 ， 所需知识面较广 ， 而且要求维修人员要有一定 的理论分析能力 。 2、硬件维修的基本原则 2.1 先软后硬原则 ： 指在遇到微机故障后 ， 先从软件的角度试图排除 故障 ， 如果从软件方面不能解决 ， 再从硬件的角度着手 解决 。 例如 ： 计算机无法启动 。
1、计算机硬件维修概述 1.1 微机维修等级
在电脑维修中 ， 根据维修对象的不同 ， 可分为如下 的三个级别 ： 一级维修 ， 也叫板级维修 。 其维修对象是电脑中某 一设备或某一部件 ， 如主板 、 电源 、 显示器等 ， 而且还包 括电脑软件的设置 。 在这一级别 ， 其维修方法主要是通 过简单的操作 （ 如替换 、 调试等等 ）， 来定位故障部件或 设备 ， 并予以排除 。 例如 ： 有一台电脑开机后无任何显示 （ 从电源检查 到机箱的面板开关 ， 再到主机箱内的部件 ）。 作为一级 维修 ， 需要判断出此现象是由于显示器的原因引起的 ， 还是显示卡的原因引起的 ， 甚或是主板的原因引起的 ， 只要判断出引起故障的部件 ， 并更换掉有故障的部件 ， 即完成维修任务 。 二级维修 ， 是一种对元 、 器件的维修 。 它是通过一 些必要的手段 （ 如测试仪器 ） 来定位部件或设备中的有 故障的元件 、 器件 ， 从而达到排除故障的目的 。 例如 ： 在上一例中 ， 如果 是 二 级 维 修 ， 就 不 仅 要 判 断出是哪个部件 ， 还要判断出是该部件上的哪一个器 件或元件出现故障 ， 并修复有故障的元器件 ， 才算完成 维修任务 。 三级维修 ， 也叫线路维修 ， 顾 明 思 意 ， 就 是 针 对 电 路板上的故障进行维修 。 还是上例 ， 如果是线路设计 或线路故障引起无显示 ， 就需要三级维修人员来维修 。 这些人往往是系统的设计开发人员 。 从这三个级别的维修内容来看 ， 高一级的维修必 然要包含着低一级的维修 ， 且一级维修是所有级别维 修的基础 。 需要进行三级维修的电脑故障是很少的 ， 最多的 是二级维修和一级维修 。 但在电脑行业中 ， 由于电脑部 件的成本的不断降低 ， 再加上一级维修的成本也很低 ， 因此一级维修的地位变得越来越重要 ， 在现在的电脑 维修中 ， 主要采用的是一级维修 。 笔记本维修工程师日常进行的维修工作就属于 1
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针对这个问题 ， 出现这种现象的原因可能有很多 种 ， 如电源接触不良 、 显示器故障 、 显示卡故障 、 内存故 障 、CPU 故障 、 主电源故障 、 系统故障等 。 我们可以先从 软件入手进行判断 ， 如果用软件方法不能解决问题 ， 我 们再采取从硬件角度来处理故障 ： （1） 检查是否是操作系统的问题 ， 根据个人使用习 惯 、 机器上一个时间段有无异常表现 、 中途是否做了一 些有危险性的操作等方面可以判断 。 （2） 检查是否由 病 毒 引 起 （ 如 进 入 安 全 模 式 ， 删 除 病毒文件等方法 ） （3） 硬盘问题 ： 也要先用软件检测硬盘是否有物理 故障 ， 或者低级格式化等操作 （4） 更换硬盘试试 2.2 先外后内原则 ： 指在遇到微机故障后 ， 先从外围开始试图排除故 障 ， 如果不行 ， 再从主机内部设法解决 。 如 ： 开机无显示 。 可以通过如下方法试图解决 ： （1） 检查电源线 、 信号线等连线是否接好 。 （2） 外围设备是否与微机内部部件有冲突 ， 可以先 去掉外围部件进行检测 ， 如果外围设备去掉以后 ， 故障 消失则证明外围设备与系统可能存在冲突 。 （3） 主机内部故障 ， 可根据机器上一个时间段有无 异常表现进行判断 ， 如果上一个时间段做了危险操作 则可能会引起类似故障 。 2.3 先简后繁原则 ： 指在处理微机故障时 ， 用尽可能简单的方法来排 除故障 ， 如果不能 ， 再用比较麻烦的办法解决故障 ， 总 体故障排除目标为既节省时间又能有效排除故障 。 2.4 先大后小原则 ： （1） 指在遇到微机故障较多时 ， 先着手解决主要故 障 ， 然后解决次要故障 （ 在此过程中可能会出现主要故 障解决后 ， 次要故障也随之排除的可能 ）。 （2） 根据现象判断故障大体位置 ， 逐步缩小故障范 围 ， 最后确定故障点所在位置 。 3、硬件维修的基本方法 3.1 直接观察法 ： 用来排除明显故障 ， 如 ： 信 号 线 、 电 源 线 没 插 好 或 脱落 ； 插卡部件不到位 ； 部件位置接错等 。 如某些主机 同时拥有集成显卡接口和独立显卡接口 ， 默认情况下 如不开启集成显卡接口 ， 则在硬件连接时 ， 如果将显示 器接口插至集成显卡接口 ， 则会导致计算机屏幕无显 示 ， 或系统启动异常的故障 ， 此种故障可通过直接观察 法可解决 。 3.2 简单插拔法 ： 将外围部件的插头 、 各种信号线插头或插卡部件 拔下 ， 做简单处理 （ 橡皮擦去金手指氧化层 ） 或变换插 槽 ， 适用于各种接触不良的故障 。 3.3 逐一插拔法 ： 每次拔去一个部件后加电检测 ， 其顺
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计算机硬件维修与故障检测分析
张 健
（ 汉中职业技术学院 陕西 汉中 723001 ） 【 摘 要 】： 计算机现在已经变成了人们日常工作和学习必不可缺的工具 ， 但在使用计算机的过程中 ， 往往很多人对计算机的维护不熟悉 ， 造成各种故障频频出现 ， 本文针对这种现象 ， 总结了计算机硬件故障 检测 、 硬件维修的基本方法和基本步骤 。 【 关键词 】： 计算机 ； 硬件 ； 维修 ； 故障检测
序一般如下 ： （1） 拔去非基本外围部件 ， 如猫 、 打印机等 （2） 非基本接口卡 （PCI 设备等 ） （3） 硬盘 、 软驱 、 光驱等 （ 拔掉电源线即可 ） （4） 多余的内存 （5） 键盘 、 鼠标 （6） 主板面板线 通过这种方法进行检测 ， 可以很容易的判断出哪 个环节出了问题 ， 测试到哪一步如出现异常 ， 则只需在 此步骤周围进行故障查找即可 。 3.4 替换法 ： 指用好的部件替换可疑部件 。 初学者往往很难一 次定位到故障原因 ， 可以用此方法试探故障点所在 。 如 ： 开机无显示 。 换显示卡好了 ， 初学者往往会认为被换掉的显示 卡是坏的 ， 其实不一定 ， 也可能是由于氧化层或部件松 动造成的接触不良 。 又如在很多情况下 ， 计算机频繁蓝 屏 ， 故障排除人员试图用各种方法解决故障均失败 ， 最 终发现多根内存条存在兼容性问题 ， 或将已有的多根 内存条去掉 ， 换上单独的内存 ， 问题得以解决 。 替换法 是使用最广泛 ， 操作较简单 ， 又不需要很丰富的故障排 除经验即可排除故障的一种行之有效的方法 。 3.5 最小系统法 ： 是指将微机最基本的部件安装好 ， 微机最基本的 部件有 ：CPU 、 内存 、 主板 、 电源 、 鼠标 、 键盘 、 显示部件 。 然后对微机进行加电检测 。 常用来测试主板能否点亮 、 CPU 是否工作正常 、内存是否兼容等故障 。 4、硬件维修的基本步骤 （1） 观察故障现 象 （ 注 意 区 分 相 似 故 障 的 不 同 点 ： 如系统启动不起来 ， 分 POST 信息出现与否 ， 如果出现 说明电源等连线均接好 ，CPU 好 （ 也有可能随温度升 高 ，CPU 不工作的现象 ）； 如果 POST 信息不出现 ， 可能 电源线没接 、 或 CPU 坏 、 或显卡坏 、 或显示器坏 、 或硬 件之间有冲突等可能性 。 （2） 进行常规检查 ， 系统硬件安装 、CMOS 设置 、 病 毒 、 硬盘参数 、 软驱设置 （F1）、 启动顺序 、 部件松动等可 能性故障 。 （3） 查找故障部 件 ， 确 定 故 障 部 件 或 可 疑 部 件 ， 采 用多种方法进行检查和查找 ， 如可以使用上面讲到的 直接观察法 、 简单插拔法 、 逐一插拔法 、 替换法 、 最小系 统法等 ， 直到查找出故障部件 。 （4） 对故障部件进行故障排除 ， 如处理接口氧化 层 、 检查部件是否有松动或没有插到位的现象等 ， 将故 障进行排除 。 （5） 加电测试 ， 检 查 机 器 是 否 正 常 ， 如 果 正 常 则 说 明故障已经排除 ， 如果机器仍然不正常 ， 则可继续使用 前面的步骤进行故障检测与排除 。 5、结束语 (下转第 123 页)