自选案例—三只松鼠
三只松鼠案例分析(一)2024
三只松鼠案例分析（一）引言概述：三只松鼠作为中国知名的零食品牌，成功地打造了一系列自有品牌产品，并赢得了广大消费者的喜爱。
本文通过对三只松鼠案例的分析，探讨其成功的原因和运营策略，为其他零食品牌提供有益的启示。
正文：1. 产品策略- 开发多元化产品线：三只松鼠经过不断创新，推出了多个系列的零食产品，以满足不同消费者的需求。
- 强调产品质量：三只松鼠将产品质量放在首位，通过严格的生产流程和品控标准，确保产品的口感和安全性。
- 与潮流结合：三只松鼠及时抓住市场潮流，推出符合年轻人消费趋势的特色产品，如口味独特的坚果混合包和独立包装。
2. 渠道策略- 线上渠道拓展：三只松鼠运用电商平台和社交媒体等线上渠道，进行品牌宣传和产品销售，积累了大量的粉丝和忠实顾客。
- 线下渠道专卖店：三只松鼠积极开设自家专卖店，提供良好的购物环境以及独特的体验，吸引消费者前来购买并增加品牌影响力。
- 渠道合作伙伴：三只松鼠与一些知名的超市、便利店等渠道合作，扩大销售网络，让产品更便捷地接触到消费者。
3. 品牌营销策略- 独特的品牌定位：三只松鼠定位于高品质零食品牌，注重创造与众不同的品牌形象，与其他竞争对手形成差异化。
- 社交媒体营销：三只松鼠积极运用微博、微信等社交媒体平台，发布有趣的内容和活动，与消费者建立更亲近的关系。
- 口碑营销：三只松鼠注重通过口碑传播来增加品牌影响力，通过品质优良的产品赢得消费者的口碑推荐和好评。
4. 品牌形象塑造- 包装设计：三只松鼠的产品包装设计独特精美，以吸引消费者的注意力，增强了品牌的辨识度。
- 品牌故事和形象宣传：三只松鼠通过品牌故事和形象宣传，传达品牌的价值观和理念，与消费者建立情感共鸣。
5. 创新和研发- 不断推出新品：三只松鼠注重研发创新，不断推出新品以满足消费者对新鲜感和选择的需求。
- 品牌合作：三只松鼠与一些知名品牌进行合作，开发联名款产品，吸引消费者的关注和购买欲望。
- 科技应用：三只松鼠积极应用科技手段，进行智能化生产和物流管理，提高效率和产品质量。
三只松鼠 案例分析
三只松鼠案例分析三只松鼠是一家以特色休闲食品为主的中国知名企业，成立于2012年。
它的产品种类丰富多样，包括坚果类、肉类零食、糕点糖果等。
三只松鼠在短短几年时间内迅速崛起，成为中国市场上备受关注的休闲食品品牌之一。
本文将通过对三只松鼠的案例分析，探讨其成功之道。
一、定位准确，满足消费者需求三只松鼠在创立之初就准确地把握了中国市场消费者对休闲食品的需求。
他们选择了坚果类零食作为主打产品，针对中国人热爱零食和追求健康的消费倾向，将坚果以精湛的工艺加工成美味可口的休闲零食。
同时，他们还创新研发了很多其他与休闲有关的产品，如肉类零食和糕点糖果，进一步扩展了产品线，满足消费者的多样需求。
二、追求品质，保证口碑三只松鼠以“好吃不贵”的产品口碑在市场上迅速传播。
他们对产品品质的要求非常严格，采用高标准的原材料、严谨的生产工艺和先进的设备，确保产品的口感和风味。
此外，他们还注重包装设计和产品形象的打造，使得产品在外观上更具吸引力。
这种对品质的执着追求，赢得了消费者的信任和口碑。
三、科技创新，提高竞争力三只松鼠积极采用科技手段提高生产效率和产品质量。
他们引进了智能化的生产设备和信息管理系统，实现了生产过程的数字化和自动化，有效降低了生产成本和提高了生产效率。
此外，他们还重视科技研发，不断推陈出新，推出符合市场需求的新品。
这种科技创新不仅提升了产品品质，也增强了企业竞争力。
四、渠道拓展，开拓市场三只松鼠在销售渠道上下足了功夫，实现了从线下到线上销售渠道的全面覆盖。
他们充分利用传统渠道如超市、便利店等，以及新兴渠道如电商平台、社交媒体等，广泛接触潜在消费者。
此外，他们还注重渠道的品牌塑造和形象展示，与各大电商平台合作，利用线上社交媒体进行品牌宣传。
这种多渠道的销售模式帮助三只松鼠快速开拓市场，提升销售额。
五、创新营销，打造品牌影响力三只松鼠在营销方面不断创新，提高了品牌的知名度和影响力。
他们利用网络和社交媒体平台开展线上活动和粉丝互动，吸引大批粉丝关注。
自选案例—三只松鼠
三只松鼠为什么那么火?(三只小松鼠为什么成长得那么快?)资料一:百度百科介绍三只松鼠资料二:三只松鼠:顾客决定您得KPＩ(关键绩效指标)还记得那个卖萌、卖坚果,卖成第一名得三只松鼠不？如今,三只松鼠不仅就是互联网上这一类目得领导品牌了,且就是全国这个类目上得领导品牌、“我觉得我们得壁垒已经完全形成了。
”萌大叔章燎原底气十足。
支持章燎原这番底气得,就是拥有包括食品研究院、信息技术研究部、食品检测中心等13个部门、全国百余个上游供应链资源、全国四大物流分仓以及几万平米得分装工厂得安徽三只松鼠电子商务有限公司、此时距三只松鼠创立,还不到两年半时间。
２012年２月1６日成立得三只松鼠,目前拥有得在线会员数已达到35０万。
“6、１9之后,我们称之为一个‘解放之战'。
我们要让全国几十亿消费者中,还没有在网上买过坚果得,到网上来买。
”章燎原宣布了她得新计划,要在201４年６月１9日发动一场坚果大战。
与她豪迈放言相呼应得,就是资本市场对三只松鼠得热捧。
安徽省工商局今年4月21日完成得变更登记上显示,创始人章燎原得占股减少至５０。
33%,与两个主要投资方,已就是各执半壁江山。
卖萌只就是手段,“追求极致得用户体验"才就是核心,章燎原反复强调这点、“在移动时代,您一定要做到让顾客来找您,而不就是您去找顾客、因为您得展现太少了,而顾客就是多样化得。
”三只松鼠所探究得问题一直就是,“怎样去激发消费者购买三只松鼠这个产品后,记住这个产品,并且去传播这个产品、”为此,最直观得一个做法就是“强化沟通环节"。
三只松鼠吸引“主人"历来就是强项,方法就就是在每一个环节上完全得人格化,寻找所有可能得沟通机会。
“主人”写一条微博,几个官方微博会立刻形成互动调侃;在上给松鼠“闺蜜”留言,“闺蜜"会马上跟“主人”回话;在客服上咨询一个产品,“小清新组"或“重口味组"会即刻启动聊天模式。
三只松鼠案例分析
现有的促销策略
三只松鼠是大部分人节日 送礼的优先选择。而三只 松鼠也紧紧的抓住这一机 会进行销售
对于坚果零食组合捆绑销 售，我们对消费者提出了 满300立减210 ， 满 199立减120等巨额优惠 以及一些产品第二件半价 与此来吸引客户，也帮助
建议
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建议
建议
渠道建议
三只松鼠要想取胜，就必须以消费者购买习惯为出发点，建设全方位的渠道策略，为消费者创造更为便 利的消费通道。“三只松鼠”销售渠道大部分仍然在线上的平台也不利于“三只松鼠”长期的市场发展， 可以逐渐拓宽线下的销售渠道
促销建议
可以让“三只松鼠”的客户参与度提升，而且通过客户之间拓展新的客户，这样对于消 费者来说在分享过程中可以获得优惠。推荐客户即可享受小礼品。
商品结构分析
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商品结构分析
三只松鼠已经成功的从一个坚果品牌过渡到一个全品类零食品牌，并且正 在构建包括坚果果干、烘焙品、肉质品在内的三大核心品类。三只松鼠的 零食品类众多例如罐头，果干，肉类，坚果等产品。
产品和价格策略
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谢谢大家
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宣传建议
可以让工作人员穿松鼠服在门店门口进行宣传吸引客户
总结与展望
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总结与展望
结与展望
在品牌策略方面，三只松鼠的品牌定位非常明确，并且设计了品牌形象，提高品牌 的曝光；在产品策略方面，三只松鼠丰富产品品类，注重产品品质，设计合理的包 装，利用不同产品的组合搭配满足了消费者多样化的需求；在价格策略方面，三只 松鼠以质高价优的优势吸引消费者，从消费者的心理出发进行定价，获得了消费者 的喜爱；在渠道策略方面，三只松鼠开始布局线下渠道，让线上渠道和线下渠道互 补，构建销售渠道多元化的模式；在促销策略方面，三只松鼠通过广告促销和活动 促销，扩大消费群体，增加产品的销售。三只松鼠面临的挑战有低价格优势不明显、 网络同类产品同质化严重、促销策略同质化严重等，公司在未来可以根据目标消费 人群定位，把重心放在零食产品上，区别于大众化产品，加强独特零食的开发[，来 吸引消费人群。
品牌口碑管理案例三只松鼠
品牌口碑管理案例三只松鼠品牌口碑管理案例——三只松鼠【引言】在现代营销中，构建和管理品牌口碑是企业必不可少的一环。
品牌口碑的好坏直接影响着企业的声誉和销售情况。
本文将以中国知名零食品牌三只松鼠为例，探讨其品牌口碑管理的成功经验。
【背景介绍】三只松鼠成立于2012年，是一家以坚果食品为主打产品的互联网公司。
通过线上销售和全国性线下零售渠道，三只松鼠以其独特的品质、品味和创新形象成功跻身行业领导者之列。
【品牌故事】三只松鼠的品牌故事是其品牌口碑管理的重要组成部分。
公司创始人张力先生通过公开渠道分享自己大学期间创业的艰辛历程，以及之后如何与团队一起打拼，始终保持产品质量和消费者关怀的坚持，让品牌有了更加亲和力和情感共鸣。
这个品牌故事激发了消费者对于三只松鼠品牌的赞赏和认可。
【产品质量保证】三只松鼠以严格的产品质量管理而闻名。
公司与全国各地的农户签订合作协议，确保采购到优质、新鲜的原材料；同时，三只松鼠建立了一套严格的加工工艺和质量检测体系，保证产品符合国家标准和消费者的期望。
这种对产品质量的坚持赢得了消费者的信任，并为品牌赢得了优良的口碑。
【用户体验重视】三只松鼠注重用户体验，在产品研发和销售过程中关注消费者需求并不断进行创新。
他们通过用户调研和反馈机制，深入了解消费者的偏好和意见，并根据此进行产品升级和改进。
此外，三只松鼠还提供便捷的购买渠道和专业的客户服务体系，为消费者提供全方位的满意度体验。
【社交媒体营销】三只松鼠充分利用社交媒体平台建立和管理品牌口碑。
他们积极参与微博、微信等社交媒体的讨论和互动，与消费者建立真诚而密切的联系。
通过精心策划的营销活动和有趣的互动形式，三只松鼠吸引了大批忠实的粉丝，并通过他们传播品牌正能量，提升了品牌的知名度和美誉度。
【危机公关处理】面对品牌公关危机，三只松鼠以及时、积极的应对策略赢得了更多消费者的支持。
他们不回避问题，积极回应消费者的质疑，并及时采取必要措施纠正错误。
三只小松鼠营销案例
三只小松鼠营销案例一、纽约中央公园的松鼠爸爸纽约中央公园是世界著名的城市公园，每天吸引着无数的游客和当地居民。
在这里，有一只松鼠爸爸成为了当地的网红。
松鼠爸爸是一只非常聪明的松鼠，它会用两只前爪拿着地上的食物，迈开后脚站起来走。
这个动作非常可爱，也非常吸引人。
在游客的脑海里，松鼠爸爸很快成为了这个公园的代言人。
得知这个情况后，公园管理方决定将松鼠爸爸打造成一个营销案例。
他们在公园的餐厅里推出了一款以松鼠为主题的午餐套餐，每份套餐里都有一个松鼠造型的小雕像。
此外，他们还在公园的小商店里销售松鼠爸爸的周边产品，比如T恤、钥匙扣等。
这个营销案例非常成功，不仅吸引了更多的游客，还增加了公园的收入。
松鼠爸爸也因为它憨态可掬的形象，成为了人们在纽约中央公园不可错过的景点之一二、忠诚的松鼠粉丝一位英国艺术家养了一只小松鼠作为宠物，并将它起名为Pip. 这只小松鼠从小就和艺术家一起生活，因此对于人类世界有着特殊的好奇心。
艺术家看出了小松鼠的可爱之处，并开始在社交媒体上分享与小松鼠的生活点滴。
他每天用相机记录下小松鼠的可爱瞬间，并将这些照片上传到各大社交媒体平台。
这引起了人们的极大关注，Pip很快成为了网络红人。
在成为网红之后，艺术家决定利用这个机会进行营销。
他设计了一系列以Pip为主题的周边产品，比如T恤、手表等。
这些产品在社交媒体上广泛宣传，并迅速售罄。
此外，艺术家还和一家宠物食品公司合作，推出了一款以松鼠为主题的天然零食。
这款零食凭借着它的创意和可爱形象，在宠物市场中迅速赢得了一大批消费者。
三、松鼠公园在日本的一些公园里，有一只非常友好和善良的松鼠。
这只松鼠常常会和游客亲近，他们会在松鼠公园的宽敞草地上和松鼠一起玩耍。
公园管理方看到了这个机会，决定将松鼠推广成为公园的代言人。
他们在公园的入口处设置了一个松鼠雕像，并将这只雕像设计成可以和人互动的样子，还可以和游客合影。
另外，公园管理方还为松鼠设计了一个专属的食物自动投喂机。
三只松鼠战略管理案例
三只松鼠战略管理案例
三只松鼠是一家以休闲零食为主的企业，其战略管理的成功经验值得借鉴。
以下是十个三只松鼠战略管理案例：
1. 品牌定位：三只松鼠的品牌定位是高端休闲零食，注重品质和口感。
这种定位使得三只松鼠在市场上有了独特的竞争优势。
2. 产品创新：三只松鼠不断推出新品种，不断创新，以满足消费者的需求。
例如，推出了多种口味的坚果、果干、肉干等产品。
3. 渠道拓展：三只松鼠通过线上和线下渠道的拓展，使得产品更加便捷地到达消费者手中。
例如，三只松鼠在京东、天猫等电商平台上开设了官方旗舰店。
4. 品牌营销：三只松鼠的品牌营销非常成功，通过各种渠道的宣传，使得品牌知名度不断提高。
例如，三只松鼠在电视、网络等媒体上投放广告，同时还与明星合作代言。
5. 供应链管理：三只松鼠的供应链管理非常严格，从原材料采购到产品生产，再到产品销售，都有严格的管理流程。
这种管理方式保证了产品的品质和安全。
6. 成本控制：三只松鼠在产品生产和销售过程中，注重成本控制，通过优化生产流程和采购方式，降低了成本，提高了利润。
7. 团队建设：三只松鼠注重团队建设，通过培训和激励机制，提高
员工的工作积极性和创造力。
8. 品牌文化：三只松鼠的品牌文化非常独特，注重品质和创新，同时也注重社会责任。
这种品牌文化吸引了很多消费者的关注和认可。
9. 市场调研：三只松鼠注重市场调研，通过了解消费者的需求和市场趋势，不断调整产品和营销策略。
10. 全球化战略：三只松鼠在全球范围内拓展业务，通过海外市场的开拓，提高了品牌的知名度和影响力。
例如，三只松鼠在美国、日本等地开设了门店。
三只松鼠_案例分析
“三只松鼠”主要是以互联网技术为依托，利用B2C 平台实行线上销售。 凭借这种销售模式，迅速开创了一个以食品产品的快速、新鲜的新型食品零 售模式。这种特有的商业模式缩短了商家与客户的距离，确保让客户享受到 新鲜，完美的食品。开创了中国食品利用互联网进行线上销售的先河。以其 独特的卖萌式销售，在2012年双十一当天销售额在淘宝天猫坚果行业跃居第 一名，日销售近800万。其发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇 迹。
数说松鼠双十一
三只松鼠全网销售额2.66亿元； 天猫单店2.51亿元，位居天猫时尚生活类目第一； 当天店铺访客数800多万，相当于香港人口总数； 一天卖出5000吨坚果，
产生260多万个包裹，包裹数全网单店第一；
每1秒，会卖出160袋坚果，
当天卖出坚果可铺平60个标准足球场！！
三只松鼠LOGO
1.LOGO以三只松鼠扁平化萌版设定为主体，突出企业动漫化。 2. LOGO整体呈现三角趋势，图形下边缘有圆润的弧度，象征稳固而和谐的发展。
三只松鼠案例分析
目录
1、基本情况 2、商业模式 3、技术模式 4、经营模式
5、管理模式
6、资本模式
7、双十一大赢家
8、总结与建议
1、基本情况
总部地点：安徽芜湖 成立时间： 2012
企业使命：打造一个互联网时代的生态农业产业链 经营范围 ：坚果、干果、茶叶、糕点以及饼干等零食。其中碧根果和夏威夷 果创造了销量神话
6、资本模式
（1）创始人
章燎原，男，1976年出生，安徽绩溪人。 在电商界人称“松鼠老爹_章三疯”。 第一个明确提出互联网食品品牌定位的人！
并提出了作为互联网时代的食品品牌的三大革命：
食品新鲜的革命、用户体验的革命、品牌营销的革命 2011年，创建詹氏公司网络坚果子品牌“壳壳果”，提出细分品类品牌以及 15天新鲜坚果概念，因其曾快速打造“壳壳果”网络坚果品牌，而被业界称 之为“壳壳老爹”。
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三只松鼠为什么那么火？（三只小松鼠为什么成长的那么快?)资料一：百度百科介绍三只松鼠资料二：三只松鼠：顾客决定你的KPI(关键绩效指标）还记得那个卖萌、卖坚果，卖成第一名的三只松鼠吗？如今，三只松鼠不仅是互联网上这一类目的领导品牌了，且是全国这个类目上的领导品牌。
“我觉得我们的壁垒已经完全形成了。
”萌大叔章燎原底气十足。
支持章燎原这番底气的，是拥有包括食品研究院、信息技术研究部、食品检测中心等13个部门、全国百余个上游供应链资源、全国四大物流分仓以及几万平米的分装工厂的安徽三只松鼠电子商务有限公司。
此时距三只松鼠创立，还不到两年半时间。
2012年2月16日成立的三只松鼠，目前拥有的在线会员数已达到350万。
“6.19之后，我们称之为一个‘解放之战’。
我们要让全国几十亿消费者中，还没有在网上买过坚果的，到网上来买。
”章燎原宣布了他的新计划，要在2014年6月19日发动一场坚果大战。
与他豪迈放言相呼应的，是资本市场对三只松鼠的热捧。
安徽省工商局今年4月21日完成的变更登记上显示，创始人章燎原的占股减少至50.33%，与两个主要投资方，已是各执半壁江山。
卖萌只是手段，“追求极致的用户体验”才是核心，章燎原反复强调这点。
“在移动时代，你一定要做到让顾客来找你，而不是你去找顾客。
因为你的展现太少了，而顾客是多样化的。
”三只松鼠所探究的问题一直是，“怎样去激发消费者购买三只松鼠这个产品后，记住这个产品，并且去传播这个产品。
”为此，最直观的一个做法是“强化沟通环节”。
三只松鼠吸引“主人”历来是强项，方法就是在每一个环节上完全的人格化，寻找所有可能的沟通机会。
“主人”写一条微博，几个官方微博会立刻形成互动调侃；在微信上给松鼠“闺蜜”留言，“闺蜜”会马上跟“主人”回话；在客服上咨询一个产品，“小清新组”或“重口味组”会即刻启动聊天模式。
支持这一运作体系的，是一套全新的KPI考核系统。
三只松鼠有一整套颇有技术含量的ERP流程管控系统，而今这个流程又添了新的秘密武器，从而改变了三只松鼠的整个员工考核体系。
今年7月以后，章燎原将彻底成为“甩手掌柜”。
新开发的可追溯软件，针对客户开放了一个端口，让三只松鼠的每一包坚果，都能做到品质与服务的两个可追溯。
“扫一下二维码，输入可追溯码，这个产品的前世今生，直到到你手上的三十多个‘点’都是被控制的。
”章燎原表示。
既可以从食品安全环节追溯这袋坚果的来源、加工、质检，也可以从服务上了解到，当时是哪个客服在沟通，聊了些什么，哪个工人为你分包，一直到哪个快递员给你打包发出去。
因此，顾客的一个表扬与批评，会直接决定一个客服或者打包人员的工资升降。
章燎原宣称，“我们搭建了一个平台，让消费者跟我们无缝对接，让他们直接来评价我们。
未来互联网组织架构的变革，就是让你的客户，完全说了算。
”当然，这样的考核系统，在具体的操作阶段能否顺利施行，还有待考证。
高速发展与年轻团队之间的不协调，在2013年曾困扰着三只松鼠。
而今，三只松鼠通过三种办法，开始着手解决这一问题。
首先，在管理上相对开放，章燎原甚至会“无为而治”。
其次，依据互联网快速变化的形式将组织架构扁平化，尽量做到三个级别就到终端。
三只松鼠从今年年初采取的就是七人一组的小组化管理方式，让其成为创业母公司中的创业子公司，每一个小组长成为创业子公司的领导层，而小组长成为母公司层面最重要的关注点。
最后，在公司管理架构当中，形成自下而上的管理方式。
“我们公司的内部管理文化当中，员工是为用户创造顾客体验的，而公司的上级领导是为下级创造用户体验的，这样形成一条链。
”截止到6月，三只松鼠今年上半年的销售额将近4亿。
疯跑的松鼠背后决胜的王道，早已不仅是卖萌而已。
对于三只松鼠的未来，章燎原表示：“我们考虑未来战略的时候，不管PC端、移动端如何发展，我们只掌握一点，未来一定是以用户为中心的这样一个模式。
未来的选择权一定全部在用户这一端。
”资料三：十年营销路，终开天眼，知大势所往。
章燎原可以打破原有的行业格局、打破原有的爆款，进而做大？如果做沙盘推演，我以为章燎原的战略要点在于如下几点：1.在红海中挖掘蓝海。
坚果类市场，是个红海市场。
但是碧根果（松鼠家的主打产品）是个蓝海市场。
做个对比，再看看老产品开心果我们看到碧根果极具成长力，它离市场饱和还远得很。
碧根果本身市场的扩大也是支撑三只松鼠目前业绩的第一个关键原因。
碧根果为代表的新一代坚果市场，是个浅红，这里还不曾出现一个领导品牌。
碧根果市场，很热闹，竞争很残酷，不是你挂个三只松鼠牌子就可以卖到爆的。
但是这个市场足够大。
足够大的市场意味着，我们可以将其细分为几个2级市场。
在这里我简单的分为两个主要2级市场，A市场：散货坚果市场、B市场：袋装坚果市场。
A市场的代表并非是某个Tmall商家，而是实体中的炒货铺，其特征为：购买的便捷、需求的偶然性、品牌的弱化B市场的典型代表也是一个实体，来伊份（它卖不卖坚果不重要）。
其特征为：需求的稳定性、严苛的综合质量要求、口味的独特性B市场的主要受众是：办公室一族、宅人。
他们购买坚果的本质需求是：给这个无聊或者忙碌的下午，添一点滋味。
次级需求是满足口腹之欲和补脑强身。
从这个需求点出发，我们可以看到，他们最重视的产品特点，不是便宜。
而是不要给自己带来不愉快。
买着太累，是不愉快；坏的太多，是不愉快；包装太蹩脚，是不愉快；外壳太硬，是不愉快；吃完了手太脏，是不愉快；壳子没处扔，是不愉快……他们希望一点不愉快都不要有。
他们希望淘宝上有这么一家坚果店，看见它的招牌，就尽管去买，而不用担心这担心那。
他们要的是淘宝上的来伊份。
正如传统营销出身的邹学海认为：网络上没法做品牌，因为没法靠装潢取胜、也没法靠商场背书取胜……所有传统招数都失效了。
章燎原针对互联网，开创了全新的品牌塑造方式2.对话式营销这个品牌代言人有很多种表达方式。
三只松鼠采用的是其中一种：品牌虚拟化。
并且是最亲民的卡通虚拟化——这和坚果的休闲零食特质是符合的。
所以我们看到，不论是三只松鼠描述页的第一屏，还是松鼠包裹的附送物，抑或是松鼠客服的个性化，都是“三只松鼠”这个卡通形象的表现，这种塑造是全程的，是一以贯之的，是统一和谐的。
“我和你交流了”，你一定会记住我。
深浅而已。
3.适销对路完整的销售扩大流程如下图。
找到优质来源，对三只松鼠来说，比如钻展，比如双11，比如聚划算；然后通过对话式营销提升转化率；接下来，疯狂投入相应渠道费用。
有人会说，现在聚划算不好使啦，现在钻展不好使啦。
——请注意，观察上面的插图——聚划算、钻展从来没有不好使过，只是被竞争对手提升了竞争成本而已，在你转化率接近竞争对手以前，你是不适合使用聚划算、钻展的。
适销对路是松鼠综合实力的展现，非一朝一夕之功，也不是更换一个经理，可以达到的，需要从CEO到客服对电商的一致理解。
如此说，章燎原确实有两把刷子。
他能够如此迅速的实现适销对路，是支撑松鼠现今业绩的第三个关键。
资料四：【电商案例】从三只松鼠看到的电商秘密从去年开始，就一直在关注三只松鼠的成长，随着其市场的表现，去年就已经预言其必然击败当时互联网其他坚果品牌：如新农哥、百草味等，目前快到收官之期，结局也已经基本注定，特别是当双11，单日销量3652万完全刷新了互联网食品领域的新高度，同时这个销售额也极为刚性的测试了三只松鼠这家互联网公司的能力，而市场所表现出来的一切也无疑应正了当初个人的判断，因为这家公司不仅具备传统营销的强大能力，更加可贵的是其公司所具备的独特互联网商务基因，那么在这个风起云涌的时代，必然首当其冲，成为行业领袖！那么下面就来解析其成功的秘密：一、取势：传统生活方式到新生活方式天下大事，无疑以势首，“顺我者昌逆我者亡”的真理已经注定，比如作为几千年出行工具的马匹的离去、曾经风云突变的BB机、大哥大等等，而今天对于坚果食品行业来说，这个势又无疑通过已经离去的、或者正在发生的事情得到验证，比如百货公司的零散炒货，到超市时代的洽洽瓜子，在到前两年几度牛B的座上客、来伊份等品牌休闲食品的出现，在此，我可以在做一个预判，前两年疯狂扩张的座上客、来伊份等品牌如果不能紧紧抓住移动互联的这场船票，变化其商业模式，那么今天的李宁、安踏等就是明天的他们，因为未来早已经分布于现在，这是不均匀而已！而三只松鼠、新农哥、佰草集等这样的品牌紧紧抓住了时代的脉搏，创造了互联网坚果品牌的辉煌，因为这是一种全新的生活方式，而不仅是简单的生意！以前是渠道做得足够的好，等着客户来上门，让客户围绕着你所谓的店面旋转，而在今天这些互联网生意却是无无处不在的占用着客户的时间，一切都围绕着客户在转动，这就是变化和未来的趋势，所以谁能看到未来，谁就能掌控现在，而这些互联网品牌无疑看到这一点，所以他们正在以洪水猛兽般崛起！二、体验：传统的品牌营销到互联网口碑营销对于线下的产品而言，消费者不仅可以看到，而且可以闻到、摸到、触碰到，感觉到真实存在，但是对于线上而言，这一切却只能够通过客户的被动体验感知到，所以如何将体验做到极致就成为互联网企业必须思考的重要问题。
而三只松鼠所倡导的“一个核心、四点、四化”，即所谓“一个核心”，即始终围绕“让品牌和消费者更近”这个中心部署战略，例如利用松鼠的形象和多个接触点如微博、旺旺、自有杂志等与消费者近距离沟通，“四点”则分别是品牌、速度、服务和品质。
；速度，如何更快——提高坚果从树枝到消费者客厅的速度，提高消费者从购买到收货的速度，追求速度就是在追求产品的新鲜和优秀的消费者体验；服务，如何做到个性化——基于大数据的收集和挖掘，充分了解消费者，从而做到更个性化的服务；品质，如何让坚果更好吃。
而“四化”则是品牌动漫化、数据信息平台化、仓储物流智能化和食品信息可追溯化。
为了保证理念的实现，三只松鼠在产品原产地统一采取订单式合作，在收购原材料后委托当地企业生产加工成半成品，并将合格的半成品送回位于芜湖总部的1万平方米的封装工厂或冷库中完成最后的分装工作，最大限度地保证产品的新鲜。
对于此，关于鲜活的“三只松鼠”品牌，客户收到坚果后，打开包裹也能发现带有三只松鼠LOGO的购物袋、箱子、杂志等一系列配套物品，包括其供应链体系等不去做更多的分析和研究，因为这些都仅仅是其所表现出来的品牌要素而已，我想最为关键的是他为什么要做去这些背后的事情，是应该值得无数企业家思考！？互联网营销在背后是一套数据经济，对于客户的消费行为，大数据时代的客户资产运营思想和强大的IT系统使得这一切变得可以流水线和工业化，基于客户数据的积累和挖掘，可以了解、洞察客户的真实需求。
三只松鼠也尝试运用了大数据的方法，通过后台数据，三只松鼠精确地掌握了顾客购买的客单价、二次购买频率、购买内容、购买打折商品的比例、几次购买等信息，之后要做的，就是增加品牌互动性，构建从原料、加工、服务的全供应链整合运营模式。