我国物业管理行业发展现状、制约因素与对策
我国物业管理行业发展现状及其对策
我国物业管理行业发展现状及其对策我国物业管理行业在过去几十年中取得了快速发展和巨大成就。
随着城市化进程的加速和人们居住环境要求的提高，物业管理行业逐渐成为一个独立的专业领域。
然而，尽管取得了一些进展，我国物业管理行业还存在一些问题和挑战。
为了进一步推动我国物业管理行业的发展，需要采取一系列对策。
首先，加强人才培养和引进。
优秀的物业管理人才是物业服务的核心竞争力。
要加强物业管理专业的培养，建立完善的教育体系和培训机制，培养一批专业技术人才和管理人才。
同时，要吸引更多有经验和技能的人才加入物业管理行业，引进国内外先进的管理理念和技术。
其次，加强制度建设和规范管理。
物业管理行业需要建立健全的管理制度和规范，加强对物业管理企业的监管和评估。
要建立物业管理从业人员的职业资格认证制度，提高从业人员的素质和专业水平。
同时，要建立和完善相关法律法规，确保物业企业和业主之间的权益和责任得以有效保护。
第三，加强技术创新和信息化建设。
近年来，随着科技的不断发展，物业管理行业已经出现了一些新的技术和理念，如智能化管理系统、物联网技术等。
要加大对物业管理技术创新的支持和投入，推动物业管理行业向信息化、智能化、绿色化方向发展。
通过引进先进的信息技术，提高物业管理的效率和质量。
最后，加强行业合作和交流。
物业管理行业是一个涉及多个利益相关方的行业，需要不同利益主体之间的合作和协调。
政府、企业、居民等各方应加强合作，共同推动物业管理行业的发展。
可以建立物业管理行业协会或平台，促进不同企业之间的交流和合作，提高行业整体水平。
总之，我国物业管理行业需要进一步加强人才培养和引进，加强制度建设和规范管理，加强技术创新和信息化建设，加强行业合作和交流。
只有通过全方位的和创新，才能推动我国物业管理行业的健康发展，提升我国城市居民的生活质量。
2024年我国物业管理行业的发展现状与对策
2024年我国物业管理行业的发展现状与对策随着城市化的推进和居民生活水平的提高，物业管理行业在我国得到了快速的发展。
从最初的单一住宅物业管理，到如今涵盖商业、工业、公共设施等多个领域的综合性服务，物业管理行业已经成为我国服务业的重要组成部分。
然而，行业的发展也面临着诸多挑战和机遇。
本文将从行业规模与增长、服务品质与创新、法规政策与监管、行业挑战与机遇以及未来发展展望等方面，对我国物业管理行业的发展现状进行深入分析，并提出相应的对策。
一、行业规模与增长近年来，我国物业管理行业保持了快速的增长势头。
随着城市化进程的加速和居民生活水平的提高，物业管理服务的需求不断增加。
据统计，目前我国物业管理行业市场规模已经超过万亿元，年均增长率保持在10%以上。
预计未来几年，随着房地产市场的持续发展和老旧小区的改造升级，物业管理行业的市场规模还将进一步扩大。
二、服务品质与创新物业管理行业作为服务业的重要组成部分，其服务品质直接关系到居民的生活质量和满意度。
目前，我国物业管理行业在服务品质方面取得了一定的进步，但仍然存在一些问题，如服务态度不佳、服务效率低下等。
为了解决这些问题，物业管理企业需要加强员工培训，提高服务意识和服务水平。
同时，还需要积极引进新技术、新模式，推动服务创新。
例如，通过智能化管理提高服务效率，利用大数据分析提升服务质量等。
三、法规政策与监管法规政策和监管是物业管理行业健康发展的重要保障。
近年来，我国政府出台了一系列与物业管理相关的法规政策，如《物业管理条例》、《物业服务企业资质管理办法》等。
这些法规政策的实施，有效地规范了物业管理行业的市场秩序，保障了居民的合法权益。
然而，随着行业的发展和市场的变化，现有的法规政策也需要不断完善和调整。
同时，监管部门还需要加强对物业管理企业的监督检查，确保其依法依规经营。
四、行业挑战与机遇虽然我国物业管理行业取得了长足的发展，但也面临着诸多挑战和机遇。
一方面，随着房地产市场的调控和竞争格局的加剧，物业管理企业需要不断提高自身的竞争力，以适应市场的变化。
浅析我国物业管理的现状和对策
浅析我国物业管理的现状和对策随着城市化进程的加快，我国物业管理已经成为城市化必须要面对的问题。
当前，我国物业管理面临许多问题，例如，物业管理水平不高、服务质量不佳、物业费缴纳难、管理制度不健全、公共设施管理差等等。
因此，总结并掌握我国物业管理的现状及对策，具有重要的现实意义。
1.物业管理服务水平较低目前，我国物业管理服务水平普遍较低，物业公司重视经济效益而忽视居民需求，不少业主在小区生活中遭遇到了服务水平不高的问题。
例如，物业不及时清理小区环境脏乱差、卫生不达标，造成小区整体环境不卫生、空气质量下降等问题。
2.物业费缴纳难度较大物业费是每个业主必须要缴纳的一项费用，但是目前，在我国的很多小区中，物业费缴纳难度较大，许多居民难以按期缴纳物业费。
3.管理制度不健全我国现有物业管理制度相对不健全，存在问题较多。
例如，小区物业无明确法律地位，物业公司管理空间受限，难以制定完善的管理计划。
4.公共设施管理差随着城市建设规模的逐渐扩大，很多小区的公共设施建设和管理也存在很多问题。
例如，小区公共设施建设不规范、设备老化、设施维修不及时等问题，给居民带来了不便和不安全因素。
1.加强物业管理服务水平物业管理公司应该将居民利益放在首位，更好地推进各项服务工作。
例如，通过加强清洁、绿化、安保等服务，提高小区档次和居民满意度。
2.推动物业费优化缴纳政府应该探索多种方式，支持业主按时缴纳物业费。
例如，引入第三方付款平台，增加物业缴费渠道，方便业主缴费。
3.加快物业管理制度建设政府和物业公司应加快物业管理制度的建设，标准化和规范化物业管理。
例如，明确物业公司法律地位、制定详细的管理服务内容和计划、加强居民参与管理等。
4.提高公共设施管理水平政府和物业公司合作，投入更多的资金、力量加强小区公共设施的建设和改造。
例如，对老化设施及时更换，增加设施维护保养力度，增强小区公共设施的服务能力。
综上所述，我国物业管理现状需要得到改善，不断探索适合居民需求的物业管理方式和服务内容，并紧密合作，推动物业管理行业的全面发展。
物业管理行业发展现状与对策
物业管理行业发展现状与对策标题一：物业管理行业现状概述概述物业管理行业的发展现状，分析物业管理行业的发展历程、行业现状、规模和特点。
首先从政策层面看，物业管理行业在国内是1998年开始逐渐被国家认可，2016年编制了《城市物业管理条例》，对物业管理行业进行了规范，这在某种程度上也促进了行业的健康发展。
其次，在市场层面上，伴随着城市化的进程，房地产业也得到了蓬勃发展，物业管理行业规模不断壮大，但是行业的经营模式、服务质量等仍存在很大的提升空间。
针对现状，需要通过创新发展、提高服务水平、加强行业标准等方面的改进，推动物业管理行业的发展。
因此，我们需要从多个角度入手，通过巩固行业标准、改进服务模式、提升管理水平等方面探索可行的发展路径。
标题二：物业管理公司经营策略研究在物业管理公司的经营过程中，如何制定最为有效的经营策略是一项重要问题。
对于这一问题，我们首先需要明确物业管理公司的核心竞争力及市场需求，进而制定适合公司的经营策略。
企业应根据实际情况选择其主要的经营策略，可以是以降低成本为主，提高服务水平，优秀的管理水平等。
在当前物业管理行业存在的问题背景下，我们可以通过加强管理、提高服务质量、降低成本等方面的改进来更好地适应市场发展对物业管理企业的各项要求。
总之，在制定物业管理公司经营策略的时候，应该根据市场需求和企业实际情况采取相对应的经营策略。
标题三：园区物业管理服务创新与发展园区物业管理服务类型繁多，如何为业主提供满意的服务是我们需要重视的问题。
面对当下市场竞争的激烈情况，我们应着重挖掘服务创新潜力，以人为本，注重技术、创新的应用，提高服务质量。
我们可以采用智慧物业管理、节能环保等技术，遵循科技创新的发展趋势，为园区业主提供全方位、创新的服务。
另外，在服务创新与发展方面，我们还需要注意标准化管理、员工培训等问题，以稳健、有效的管理方式推动园区物业管理服务的发展。
标题四：物业管理公司管理模式创新管理模式的创新是物业管理公司成功发展的重要因素。
浅析我国物业管理的现状和对策
浅析我国物业管理的现状和对策一、现状：问题突出的几个方面1.管理水平不高：我国物业管理行业整体管理水平较低，很多物业管理公司缺乏专业化管理人才和经验，导致管理不善、效益低下。
物业管理岗位上普遍存在职业素质不高、缺乏专业技能和知识的问题。
2.服务质量不高：有些物业管理公司服务质量不高，不能及时有效地解决居民的问题和需求，甚至存在服务态度恶劣、不负责任的情况。
物业服务一直以来都是居民关注的热点话题，服务质量的提升是物业管理行业发展的关键。
3.缺乏合理的收费机制：由于我国物业管理行业的发展相对较晚，很多物业公司的收费机制不够完善，缺乏科学合理的计费标准和透明的收费程序。
这给居民造成了不便和困扰，也容易引起居民的不满和抵触。
4.业主自治意识不强：我国物业管理的一个瓶颈问题是居民的自治意识不高，很多小区的居民对物业管理事务不关心、不参与，导致物业管理公司在实际操作中缺乏有效的监督和约束。
二、对策：提高物业管理水平的几个途径1.加强人才培养和引进：加强物业管理人才培养，建立相关的培训机制和平台，提升物业管理人员的专业能力和素质。
可以借鉴国外先进经验，引进更多的物业管理专业人才。
2.加强监督和评价：建立健全物业管理公司的监督机制，对物业公司的经营状况和服务质量进行定期评价和发布，引导物业公司提高管理水平和提供更好的服务。
3.完善收费机制：建立健全科学合理的收费机制，制定明确的计费标准和程序，确保居民的权益得到保障，同时提高收费透明度，避免不合理和过高的收费。
4.提高居民的自治意识：通过加强对居民的教育宣传，提高居民对物业管理事义和居住环境的关注度，引导居民积极参与物业管理，形成良好的管理氛围。
5.加强行业协会的建设：建立物业管理行业的协会组织，加强行业内部的交流与合作，推动物业管理行业的规范化、专业化发展。
6.引入新技术和管理模式：加大对物业管理的科技创新和应用，推进物业管理的信息化建设，利用现代化技术手段提高工作效率和服务质量。
浅析我国物业管理的现状和对策
浅析我国物业管理的现状和对策我国物业管理的现状和对策主题是一个较为复杂的综合问题。
从宏观角度来看，我国物业管理的现状可以概括为管理水平参差不齐、服务质量不稳定、监管不到位等问题，主要表现在以下几个方面：我国物业管理在管理水平方面仍然存在一定的差距。
部分物业管理公司缺乏专业能力，导致管理混乱、效率低下，包括对小区设施设备的维护和维修、物业费收取等方面存在着一些问题。
我国物业管理的服务质量存在较大的不稳定性。
虽然有些物业管理公司提供较为细致入微的服务，但是也存在人员流动大、培训不足、责任心不强等问题，导致服务质量无法得到长期稳定保障。
我国物业管理监管不到位。
虽然我国已出台了一系列相关政策和法律法规，但在实际操作中监管不够严格，一些物业管理公司存在违规操作、收费不透明等问题。
加强物业管理公司的专业化建设。
引进具有相关专业知识和经验的管理团队，加强人员培训，提高物业管理公司的专业能力和管理水平。
建立健全物业管理的考核和奖惩机制。
对于表现好的物业管理公司给予奖励，对于表现差的物业管理公司进行惩罚，以激励物业管理公司提高服务质量和管理水平。
加强物业管理的监管力度。
加强对物业管理公司的监督检查，及时发现和处理违规行为，营造公平、公正、透明的物业管理环境。
还可以建立物业管理的多元化运营模式。
发展物联网技术，实现智能化管理；引入第三方评估机构，对物业管理公司进行评估和监督；促进业主自治，提高业主参与度，共同参与物业管理，形成利益共同体。
我国物业管理的现状虽存在问题，但通过加强专业化建设、建立健全的考核和奖惩机制、加强监管力度以及推进多元化运营模式，可以逐步改善我国物业管理的现状，提高服务质量和管理水平。
物业管理行业发展现状与对策
物业管理行业发展现状与对策随着中国城市化进程的加速和房地产市场的蓬勃发展，物业管理行业也迎来了前所未有的发展机遇。
然而，面对激烈的市场竞争和不断变化的市场环境，物业管理行业也面临着许多挑战和问题。
本文将探讨物业管理行业的现状和对策。
一、物业管理行业的发展现状1、市场规模不断扩大随着房地产市场的繁荣，物业管理行业的需求也在不断增加。
目前，中国物业管理市场规模已经达到了数百亿元，而且还在不断扩大。
2、服务水平不断提高随着市场竞争的加剧，物业管理企业越来越注重服务质量的提升。
许多企业引入了先进的管理理念和技术手段，提高了服务水平和效率。
3、行业集中度不断提高随着市场竞争的加剧，一些规模较小、服务质量不高的企业逐渐被淘汰，而一些规模较大、服务质量高的企业逐渐成为行业领导者。
这使得物业管理行业的集中度不断提高。
二、物业管理行业存在的问题1、服务质量参差不齐虽然一些物业管理企业的服务水平不断提高，但也有一些企业仍然存在服务质量差、管理混乱等问题。
这不仅影响了业主的生活质量，也影响了整个行业的形象。
2、法律法规不健全目前，中国物业管理行业的法律法规还不够健全，存在一些漏洞和不足。
这使得一些企业存在违规操作和不良竞争行为，影响了整个行业的健康发展。
3、人才短缺随着物业管理行业的快速发展，人才短缺问题也日益突出。
一些企业存在招聘难、留人难等问题，这使得企业的服务质量和效率受到了一定的影响。
三、物业管理行业的对策1、加强行业监管政府应该加强对物业管理行业的监管力度，规范企业的经营行为，推动行业健康发展。
同时，行业协会也应该发挥积极作用，加强行业自律和规范。
2、提高服务质量物业管理企业应该注重提高服务质量，加强员工培训和管理，提高服务水平和效率。
同时，应该积极引入先进的管理理念和技术手段，推动企业数字化转型。
3、完善法律法规政府应该加强物业管理行业的法律法规建设，完善相关法规和政策，规范企业的经营行为和市场秩序。
同时，企业也应该自觉遵守法律法规，做到守法经营。
浅析我国物业管理的现状和对策
浅析我国物业管理的现状和对策我国物业管理行业近年来发展迅速，随着城市化进程的加快，物业管理的重要性日益凸显。
我国物业管理行业在发展过程中仍存在诸多问题，如服务不规范、管理混乱、业主投诉多等现象屡见不鲜。
为了解决这些问题，各方面需要共同努力，制定出对策，推动我国物业管理行业的健康发展。
我们来看一下我国物业管理行业的现状。
当前，我国物业管理行业规模庞大，各地物业管理公司数量众多，行业竞争激烈。
不过，与此许多物业管理公司面临着招聘员工难、保障服务质量、业主满意度低等问题。
业内人士普遍认为，我国物业管理行业存在着规范与管理不足、服务水平不高、业主维权难等问题。
我们来分析一下我国物业管理行业现状存在的问题。
首先是管理混乱。
由于我国物业管理市场竞争激烈，导致一些物业管理公司为了争夺市场份额，降低管理成本，导致管理混乱，影响了服务质量。
其次是服务不规范。
由于行业监管不到位，一些物业管理公司为了降低成本，服务水平参差不齐，导致业主满意度不高。
再者是业主维权难。
一些物业管理公司违反相关法规，导致业主的合法权益得不到保障，业主维权的渠道较窄，难以解决问题。
在面对这些问题时，我们应该采取一些对策。
加强行业规范管理。
建立起一套完善的物业管理服务标准和规范，加大对物业管理行业的监管力度，规范市场秩序，促进行业健康发展。
提高服务质量。
加强物业管理从业人员的培训和管理，提高服务意识和服务水平，提升业主满意度。
加强业主权益保护。
建立健全的业主维权机制，鼓励业主参与物业管理，保障业主的合法权益。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
我国物业管理行业发展现状、制约因素与对策城市经济的不断发展带来了城市文明程度的持续提高，那么，自然而然人们对于居住环境也会相应地提出越来越高的要求，在这种情况下，作为第三产业发展起来的物业管理就会拥有巨大的发展空间。
自三十年前从香港引入物业管理，我国的物业行业已经完成了从专业化到社会化，从企业化到市场化的历程。
物业管理行业的发展不但促进了就业，改善了人民的生活质量，还跟上了中国城镇化发展的进程。
但是，在这个蓬勃发展的过程中，其相应地也出现了一系列前所未见的问题，这些问题目前明显阻碍了行业的继续发展，而且还影响了社会的和谐稳定。
一、我国物业管理行业当前表现出来的发展现状1.虽然起步较晚、规模不大，但发展迅速。
自1981年3月深圳成立了全国第一家物业管理公司至今，中国各类资质物业公司已有6万余家，从业人员逾千万。
是改革开放之后发展最为迅猛的大行业之一。
当前，其已经开始涉及各个领域，并且种类繁多，大概有11大种类，主要包括农民房、商场商业街、宾馆、码头、车站、学校、医院、政府政法机关办公楼、工业区、写字楼、高层住宅、多层住宅等。
2.地域发展的不平衡现象较为突出。
因为会受到地方性政策、群众对物业管理行业的认识、地区收入水平及经济发展情况、市场化程度等诸多因素的影响，所以，我国物业行业水准呈现明显的地域差别。
南方行业起步早发展快，北方进入晚发展滞后；沿海城市的物业管理行业发展蓬勃竞争激烈，而内陆城市扩张缓慢垄断性强。
除了这种跨省的差异，即使是在同一个市区也会存在物流管理行业发展不平衡的现象。
比如，在温州的瓯海、鹿城、龙湾这三个行政区域中，因为受到房地产开发规划、经济支撑力度、历史原因等诸多因素的影响，鹿城区的物业管理在整体发展方面远超其他两个区。
这种不平衡对中国的整体物业管理行业发展起了延迟作用。
发达地区有条件跨地域经营的企业进入内地由于优势明显而创新力不足，无条件跨地域经营的企业安于现状或毁于无序的竞争。
3.物业管理企业没有较强的运作规范性。
因为现今我国生效实施的一些与物业管理相关的法律法规还比较粗犷，不像欧美法系规定得那么详细可操作，造成国内物管企业在一个大框架下各自按自己套路经营管理，行业协会又不具备强约束力和管理动能。
市场无序竞争，伤害了不少本可以成长的很好的初创型物管企业。
4.物管双方形成对立心理，纷争不断。
物管与业主纠纷问题近些年呈持续上升趋势，已经成为消费者投诉的重点问题。
虽然主要归结于物业管理行业的规模不断扩大，但管理和服务问题日趋明显也是主要原因。
一方面是业主认为物业管理企业管理大于服务，没有摆正自己服务商的身份，往往将自身利益凌驾与业主权益之上。
另一方面物业管理企业无法及时全额的收取物业费用。
业主往往以服务不达标不到位的理由拒缴物业费。
造成运营难以为继。
5.物业管理从业人员的低素质化和老龄化现象日趋明显。
在行业出现之初，物业管理企业是诸多青年才俊荟聚之地。
工作环境及福利待遇显着优于其他生产类工矿企业。
但随着早期的准入门槛较低，行业爆炸式发展及无底线的竞争，造成物管企业受益急剧下滑。
从业人员的薪资福利优势也逐渐消失。
目前，物业行业高学历者比例低于一般商贸企业。
职工结构也日趋老龄化。
二、对我国物业管理发展形成制约的因素1.政府没有充分认识物业管理市场价值。
物业管理不仅房地产开发后期的必经阶段也是城市系统管理的重要领域，同时，它还是城乡居民生活品质的重要保证和社会和谐稳定的关键环节。
物业管理既不是个别业主的问题，同时也不是个别业务服务公司的问题，它实际上是一种社会性的大问题。
现如今，我国有一部分地方政府错误地认为：物业消费是业主的事情，而物业管理只是物业服务企业的事情。
这种错误思想就会导致物业管理公司得不到政府的支持，这样一来，其发展就会倍加艰难，因此物业管理要实现充分市场化就需要经历更为漫长的过程。
2.业主不具备科学的消费观念。
虽然有相当数量的业主已经从计划经济时代的无物业管理的福利房，公租房内搬至现代化的社区，但消费观念仍然没有改变。
要么认为物业根本没有存在必要，要么认为物业收取了物业费就应该“无所不干”。
一旦与错误的期望产生差距就产生仇视抵触心理。
物管企业经营和行业的发展变得倍加艰难。
3.物业管理公司自我定位不清，片面最求利润。
目前市场上物业管理公司接管项目途径绝大部分还是前期开发商选定，甚至是开发商自营物业，由小区业主自发成立业委会后聘用的物业尚数少数。
很多物管公司以小区管理者身份而不是服务商身份与业主打交道，这种自我定位不但拉大了双方的距离还闭塞了有效的沟通渠道。
再者物业行业整体利润水平不高，物管企业面对庞大的现金流却微薄的利润率很不平衡。
加之很多规模较小，资质较低的物管企业只着眼于短期利益，罔顾业主权益。
令行业整体口碑底下。
4.立法滞后导致双方维权艰难。
我国的物业管理已经经过了三十多年的发展，国务院、建设部等国家部委以及各地方政府虽然都已经相继出台了《前期企业管理协议示范文本》、《业主公约示范文本》、《物业管理委托合同示范文本》、《物业管理企业资质试行办法》、《物业企业财务管理规定》、《城市新建住宅小区管理办法》、《物权法》等一系列的法律、行政规章制度、地方法规以及行业规范，然而因为没有符合中国国情、科学和系统的物业管理理论体系对其加以指导，所以，各个部门在进行法规制定的过程中，通常都会局限在模仿境内外成功经验上或者是局限在就事论事的局部解决方案上，因此存在着较多的界定模糊和歧义。
这就造成物业管理企业的经营行为不仅得不到约束，同时也得不到保障，同时业主的维权过程中诸多细节也无法可依导致整个维权行为的无效。
三、促进我国物业管理行业发展的相关对策1.从政府的角度探索促进我国物业管理行业的发展的相关对策。
首先政府与时俱进，转变职能，从政策上积极地培育和促进物业管理市场化的进程，从而为物业管理的有序化发展提供良好的环境。
其次，政府应该将《物业管理条例》有效地贯彻并落实，同时还要尽快出台与之相配套的法规及实施细则，从而使物业管理的法律体系得到完善。
再次，政府进一步扶持社区自主管理，充分实现业委会的选择权。
物业管理作为市场经济的产物，必然遵循市场经济规律。
有序的竞争不仅能够促进物业管理的服务水平和服务质量的提高，同时还可以保证物业服务行业充分活力和生机。
任何一种试图保护和垄断的行为都会阻碍物业管理行业的发展。
所以，各地政府应该着眼于当地的实际情况并进行积极探索，可以对物业管理企业实行请进来和走出去发展战略[4]，在优胜劣汰的情况下能够有效的实现资源的优化配置，从而促进物业管理行业健康快速发展。
最后，系统的建立物业管理人才培养的教育体制。
目前国内不少数高校均开设了物业管理的相关专业，但学习内容还多局限于法律法规及日常文案的培训。
毕业生实操经验少，思维不开阔。
应在完整的理论学习的基础上进一步增加实习时间或学习与实习穿插进行。
只有这样才能够让高层次专业人才以最快的速度充实到物业市场当中。
促使物业管理的整体层次得到提高，使物业行业整体形象得到改观。
2.从业主的角度来探索促进我国物业管理行业发展的相关对策。
首先业主应摈弃原有的陈旧的消费观念。
质次价廉的服务在市场经济的环境下已经没有存在的空间，居住环境的提升作为生活水平提高不可分割的组成部分已经成为广大群众的刚性需求，而这部分需求只有通过能提供优质服务且价格合理的物业管理企业来实现。
其次业主与物管企业之间即是雇佣关系也是合作关系。
无论哪种关系均建立在相互信任各取所需的基础上。
所以业主应尽快调整心态，以享受服务支付费用的常规消费心理对待物业管理。
在保证合法利益的前提下遵守契约，偿付物业费用。
3.从物业管理公司的角度来探索促进物流管理行业发展的相关对策。
首先物业管理企业应舍弃局部利润最大化的最求目标，承担起振兴行业，服务社会的责任。
只有行业强大了、有序了，社会和谐了。
企业才有客户群体实现利润。
这需要物管企业无论从服务水准上还是社会责任上不断严格自我要求。
其次物管企业作为可以媲美零售企业的拥有大现金流的企业可以利用金融手段在常规业务经营收入的基础上利用闲置资金进行金融投资运作。
不但增加了企业总体收入，弥补了物业费用的不足。
再次在当今互联网时代，任何经营模式都可能有颠覆性的成功，物业管理公司应广开思路，利用社区管理的用户数量，流量和地域性和忠诚度展开多种类别的经营内容。
深圳作为中国物业管理的先锋已经出现部分公司将社区物业管理与网络电商相结合取得了巨大的成功。
在大幅降低物业费的基础上仍然保持了远超同行业的经营利润收入。
最后物业管理企业应加强品牌意识，在服务现场取得业主认可的成绩上应通过宣传、推广和媒体公关手段扩大口碑影响，像零售企业那样在营销上开始投入，在区域甚至全国形成规模效应，从而不断降低基础成本和增加总体经营收入。
四、结语总的而言，物业管理行业的健康发展既不是某个人或者某个企业的事情，同时也不可能是一蹴而就的事情，它的健康发展需要借助整个社会的力量。
因此，不管是政府，还是物业管理企业，或者是广大的业主都应该积极、认真对待我国物业管理行业在发展的过程中出现的一些问题，应该尽力将更好的解决方法寻找出来，促使我国物业管理行业能够健康、持续、快速的发展，最终，让社会中的每一个人都能够生活在更加美好的环境当中。
参考文献：[1]陈思英,解予晴,沈兆俊. 物业行业现状:招聘需求量大岗位满足率低[J]. 成才与就业. 2012(20).[2]张作祥,刘诗轩. 城市社区物业管理现状调查分析研究[J]. 管理观察. 2012(07).[3]赵国平. 国内物业管理发展概况、问题及趋势[J]. 社科纵横(新理论版). 2013(02).[4]邢景辉. 浅析我国物业管理发展的问题及对策[J]. 山西建筑.2012(20).。