中国典型的消费群体特点

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中国十大阶层的消费差异

中国十大阶层的消费差异

中国十大阶层的消费差异以职业分类为基础、以组织资源、经济资源和文化资源的占有状况为标准划分当代中国社会阶层结构的基本形态,可化为十大阶层。

这十个社会阶层是:1、国家与社会管理者阶层指在党政、事业和社会团体机关单位中行使实际的行政管理职权的领导干部,具体包括:中央政府各部委和直辖市中具有实际行政管理职权的处级及以上行政级别的干部;各省、市、地区中具有实际行政管理职权的乡科级及以上行政级别的干部。

他们在社会阶层结构中居于最高或较高的地位等级,是整个社会阶层结构中的主导性阶层,是当前社会经济发展及市场化改革的主要推动者和组织者。

对于正在发生的经济社会结构的变迁和将要形成的社会阶层结构的主要特征具有决定性的影响力。

2、经理人员阶层指大中型企业中非业主身份的高中层管理人员。

这一阶层同国家与社会管理者(干部)阶层和私营企业主阶层之间的区分界线还没有完全明晰化,其阶层内部的不同来源的成员,在社会政治态度和利益认同方面还有明显差异。

经理人员阶层在当前的社会阶层结构中也是主导阶层之一,他们在社会经济政治生活领域中有重要的影响力。

3、私营企业主阶层指拥有一定数量的私人资本或固定资产并进行投资以获取利润的人,按照现行政策规定,即包括所有雇工在8人以上的私营企业的业主。

私营企业主阶层是改革开放的产物,是在社会主义市场经济发育和发展的过程中产生和成长起来的。

他们是有中国特色社会主义伟大事业的建设者,在二十几年来中国经济的高速增长中发挥了重要的作用。

4、专业技术人员阶层指在各种经济成分的机构(包括国家机关、党群组织、全民企事业单位、集体企事业单位和各类非公有制经济企业)中专门从事各种专业性工作和科学技术工作的人员。

他们大多经过中高等专业知识及专门职业技术培训,并具有适应现代化社会大生产的专业分工要求的专业知识及专门技术。

5、办事人员阶层指协助部门负责人处理日常行政事务的专职办公人员,主要由党政机关中的中低层公务员、各种所有制企事业单位中的基层管理人员和非专业性办事人员等组成。

中国人口年龄结构及消费特征

中国人口年龄结构及消费特征

中国人口年龄结构及消费特征一、人口年龄结构在人口的变化中,规模与结构的变化最引人注目。

从1973年开始的轰轰烈烈的计划生育运动,直接目的就是降低人口增长率,减缓人口规模的扩大速度。

如今,经过千千万万计划生育干部的艰苦努力,中国妇女的总和生育率已降至更替水平以下。

但是,由于巨大的人口惯性,中国人口总量仍然在以每年1000万以上的速度增加。

与此同时,作为生育率下降的后果之一,中国人口年龄结构却出现了老龄化的趋势。

无论是人口总量的继续扩大,还是人口老龄化的加速,对未来的中国都是严峻的挑战。

而且,人口数量控制与人口老龄化还是一对矛盾。

人口数量控制越严格,人口老龄化速度越快,老龄化状况越严重。

如果放弃人口控制政策,令生育率反弹和上升,人口总量虽然会以更快的速度增加,但是,人口老龄化的进程却会因此而减慢。

面对人口规模和人口老龄化的双重挑战,我们该如何清醒地认识这对矛盾,明智地选择应对政策,是一个无法回避的重大而急迫的问题。

1、人口年龄结构变化的成因人口年龄结构是指一定时期内各年龄组人口在全体人口中的比重。

它是过去和当前人口出生、死亡、迁移变动对人口发展的综合作用,也是经济增长和社会发展的结果。

新中国成立后,随着国家在卫生保健等领域的投入不断增加,人口的健康状况持续改善,人口死亡率迅速下降,特别是低年龄人口比其他年龄人口死亡率有了更大幅度的下降。

而出生率仍维持在高水平,因此人口出现了爆炸式的增长。

1962-1970年中国创造了迄今为止历史上人口年增长速度的峰值水平。

由于人口出生率的降低滞后于死亡率的下降,产生了人口年龄金字塔的凸出部分。

随着时间的推移,这个凸出的部分也在移动,从未成年到成年,最后到老年。

这就造成了中国的人口年龄结构从年轻型、成年型到老年型的转变。

2、人口年龄结构变化的特点与现状人口年龄结构与人口转变密切相关。

世界上大多数国家的人口年龄结构,都是随着人口转变以及社会经济发展,逐渐从年轻型、成年型到老年型转变的。

高端人群受众分析

高端人群受众分析

高端人群目录编辑本段定义慧聪邓白氏对高端人群做了如下定义,符合以下条件任一者即可:√个人年收入≧20万元/每年or家庭年收入≧30万元/每年。

√政府机关单位领导人、名牌大学或著名研究机构中的博导、学科带头人;有成功历史的自由职业者或专业人士。

√EMBA班就读学员。

√拥有高尔夫俱乐部会员卡。

依据这种定义,全国约13亿人口中,经营者约1.2亿人,其中约8000万体工商户(个体业主),中小企业近4000万家(数据未经证实)。

这构成了中国高端消费人群的主体,这部分人掌握了全国约80%的财富。

[2]编辑本段中国式高端特征年轻化在发达国家,奢侈品市场的主导者多是40~70岁的中年人和老年人;中国与之相反,慧聪邓白氏调查显示,在中国购买奢侈品的大部分是40岁以下的年轻人,根据对高端消费者的深访研究,可以将奢侈品消费者归为这样典型的两类群体:一类是社会精英。

他们在职场上拥有举足轻重的地位,在工作中需要利用这些顶级品牌来提升自己的品位、体现一种尊贵的地位。

他们认为奢侈品的产品品质有保证,因此除了价格因素,他们更关注的是品牌知名度,会考虑拥有这样一个品牌能否在商务交谈中赢得更多自信和尊重,得到自身价值的提升和内心的满足感。

另一类是年轻新锐族,他们中有“月光族”、“负债一族”,尽管还不具备相应的经济实力,但这些年轻人已开始使用一些名牌来点缀自己,并对奢侈品有很深向往。

他们是奢侈品市场上一支“生力军”。

他们希望通过顶级的产品体现自己的独特气质、高品位,赢得周围人的赞同和羡慕。

收支比重大在消费支出方面,中国奢侈品消费者平均支出约占收入的20%以上,而世界上奢侈品消费的平均水平是个人财富的4%左右,在年轻群体当中比例更高,会用40%甚至更高比例的收入去追求奢侈品。

这与年轻化的特征相一致。

另外,波士顿咨询公司报告显示,目前可支配收入在100万美元的消费者被定位为奢侈品的消费群体,虽然中国的新富人群正在加大,但中国目前奢侈品消费的大部分人群可支配收入并没有达到100万美元,其消费的奢侈品大多是大众化的奢侈品,所以,研究这一收入正在快速上升、规模也在不断扩大的高端人群的奢侈品消费,对于国际顶级品牌在中国营销策略的制定起着至关重要的作用。

浅析我国居民消费结构升级的机理及发展趋势研究

浅析我国居民消费结构升级的机理及发展趋势研究

浅析我国居民消费结构升级的机理及发展趋势研究一、引言二、我国居民消费结构的变化及升级机理1.经济发展引导性2.城市化进程带动性3.科技进步驱动性三、我国居民消费结构升级的研究现状及趋势1.研究进程2.发展趋势四、消费升级典型案例1.体育休闲消费升级2.旅游消费升级3.养生保健消费升级4.文化娱乐消费升级5.科技消费升级五、结论引言当前,我国正在逐步升级消费结构,从基本生活需求向高质量、多元化消费需求的转变表明居民生活质量、消费观念及经济实力等方面的显著提高。

本文旨在分析我国居民消费结构升级的机理及发展趋势,并通过案例剖析消费升级的现状。

一、我国居民消费结构的变化及升级机理1.经济发展引导性随着国内生产总值的不断增长,我国居民消费能力不断提高,国民收入的增速同样非常明显,这样的消费能力使得消费更多元化,并且向更为高端、细分领域转变,消费结构逐步扁平化、普及化,也从中可以看到对于安全、环保、品质的消费需求不断涌现。

2.城市化进程带动性城市化进程是我国经济增长与消费结构升级的重要驱动因素之一。

城市的优势显而易见,城市中的消费者享受着大量的优势与方便,产品种类丰富,服务更加高端化,一系列诸如生活方式、经济结构、消费观念等都由于城市化而得到显著的升级转变。

3.科技进步驱动性现代的科技进步推动了消费行为和结构的升级,尤其是近年来信息技术的快速普及和互联网消费的大力发展,电商平台、移动支付、在线教育、无人零售等科技应用极大地改变了人们的消费行为习惯,并使人们对于所购物品的品质、美感、品牌等都有了更多的要求。

二、我国居民消费结构升级的研究现状及趋势1.研究进程在国家层面,我国政府多次提出“消费结构升级论” 来指导国民经济发展,早在 2016 年,国家发改委就曾发布《消费升级战略纲要》,明确了关于加强消费品和服务的质量安全控制,加强消费者权利保护,扩大优质商品与服务供给,促进消费结构升级,培育统一的国内市场等一系列方针、政策。

花木行业全国典型市场特点优劣势

花木行业全国典型市场特点优劣势

花木行业全国典型市场特点优劣势花木行业是一个庞大的产业链,包括种植、销售、物流等多个环节,涉及到的市场也非常广泛。

下面是对花木行业全国典型市场特点的优劣势进行分析。

优势:1.市场需求旺盛:随着人们审美意识的提高,对于室内外装饰和园林绿化的要求也越来越高,从而推动了花木市场的需求不断增长。

尤其是在城市化进程加快的背景下,人们对于花草的需求不断扩大。

2.产品种类丰富:中国地域广阔,气候多样,为花木种植提供了条件。

因此,全国的花木市场非常丰富多样,从各种花朵到各种树木,都能在市场上找到。

3.地域分工明显:全国各地的市场在花木种植方面有着明显的地域分工。

一些地方适宜种植特定的花木,而另一些地方则适宜进行花木的销售。

这种地域分工可以提高生产效率和销售效率,形成合理的市场供需关系。

4.科技支持:近年来,随着科技的不断进步,花木种植领域也得到了很大的发展。

通过引进新技术和新品种,不仅提高了花木的生长速度和质量,还可以延长花木的寿命,提升产品附加值。

劣势:1.产品质量参差不齐:由于花木行业的门槛相对较低,市场上存在着一些质量较差的产品。

这些产品在生产、种植和后期维护环节存在着问题,导致其生长缓慢、品质低劣,影响了花木行业的整体信誉。

2.市场规模不断扩大:随着市场需求的增加,许多地方纷纷投入花木行业,导致市场竞争激烈。

一些地方为了抢占市场份额,采取低价竞争等手段,使得花木市场的价格波动大、利润空间小。

3.物流成本高:花木是一种易脱水、易损坏的商品,需要通过专业的物流渠道进行运输保鲜。

由于花木的运输相对较为复杂,需要消耗大量的时间、人力和资源投入,因此物流成本相对较高。

4.设备及技术要求较高:花木种植需要一定的农业设备和技术支持。

种植花木需要有专门的土壤和温度控制设备,以及具备相关知识和技能的人才。

这些要求对于刚刚进入花木行业的初创企业来说,是一个较大的挑战。

综上所述,花木行业全国典型市场的优势包括市场需求旺盛、产品种类丰富、地域分工明显和科技支持等;劣势包括产品质量参差不齐、市场规模扩大、物流成本高和设备及技术要求较高等。

消费文化黄色行业

消费文化黄色行业

从消费文化角度看中国和国外的黄色行业一、从消费文化角度看中国的黄色行业:1.中国黄色行业的历史:五十五年前中国人民解放军占领南京,今天解放军培养的黄色娘子军已经占领了整个中国。

综观当代中国的娱乐领域,色情业早已泛滥成灾,并不断向其他行业渗透,其中的多数女性已完成了从舞女(陪舞)到妓女(陪睡)的过渡,这成了最公开的秘密。

在这种状态下,政府陷入两难选择之中。

选择相关的限制政策,意味着有公开的娼妓存在,而与几十年的理想主义教育结果相悖;选择听之任之状态,客观上虽然没有承认有公开的妓女存在,但任其发展带来的问题又是政府非常难堪——不仅带来艾滋病等性病问题,而且色情腐败已经成为政府官员中影响政府形象的严重行为。

2.当代中国,从消费文化上体现出黄色行业如下特征:第一、中国妓女理论上和政治上被称为“暗娼”、“暗妓”,实质上,妓女职业已经公开化,妓女行为已经社会化。

上海妇女教养所解放初期建立,曾经担负过数千名妓女的改造任务。

妓女改造结束后,这里停办了近30年。

80年代初,随着上海及周边地区妓女卖淫问题突出,上海在全国率先恢复了妇女教养所,地址就在上海市东北方向的殷高路附近。

据这里的调查,许多妓女已是“二进宫”“三进宫”,不仅管教人员熟知她们,就是社会上的人对她们也是熟知如己。

只所以“二进宫”“三进宫”,就是一放出去就有人来找,成了“天下谁人不识君”的名角。

而在其他地方的调查显示,某一地方有无妓女已经不是什么秘密,人们对妓女卖淫现象以认为是一件不足为怪的事情。

第二、大部分妓女成为职业妓女。

在80年代中期的调查中,妓女中的决大多数是业余的,其中有正当职业的占到72%,而进入90年代中后期,职业妓女已经成为这一群体中的大多数,占到的比例远远高出人们的猜想。

1987年,妓女中的无业、待业者只占到39.5%,而1992年,无业、待业者则占到52%。

她们在正常序列中是无业待业人员,但在妓女行当中则是真正的专业人员。

第三、妓女低龄化。

青年消费群体特征

青年消费群体特征

青年消费群体特征
青年消费者群体的特点如下:
追求时尚,强调个性。

青年人思维活跃,热情奔放,富于幻想,容易接受新事物,喜欢猎奇,反映在消费心理和消费行为方面,表现为追求新颖与时尚。

同时,青年群体喜欢创新,勇于挑战,有强烈的自我意识,强调自己的个性化追求。

他们追求时尚,是最狂热的时尚爱好者和推崇者。

感性消费。

中国的青年一代在改革开放、市场经济迅速发展的环境下成长起来,他们经历了中国社会从贫穷到小康到富裕的转变,而且这一转变是在改革开放来短短的三十多年内实现的。

物质生活条件的不断丰富,为他们接触新事物、追求个性提供了经济基础。

热衷于自我表现。

青年群体有文化,有知识,信息接触广,社交活动多,并且热烈希望在群体中展示自我、塑造自我,以获得自我的存在感和身份认同。

中国绿色消费者报告

中国绿色消费者报告

中国绿色消费者报告中国绿色消费者报告消费者的力量、人人都是绿巨人报告概览???? 一个以绿色消费者为中心的时代已经到来,这一群体正在迅速成长,用自己的关注和行动向市场释放强烈的需求信号。

2015年阿里零售平台“绿色消费者”人数已超过68><#004699'>500万,占平台活跃用户数的16% ,近4年增长14倍。

绿色消费理念在低线城市认同度基本与一二线城市持平。

随着绿色消费者人数的扩大,将为中国经济社会带来三大价值。

???? 经济价值——绿色消费已逐渐成为消费升级的重要特征之一,将为中国进入消费拉动的经济增长方式贡献力量。

据阿里零售平台数据显示,绿色篮子商品在同类商品中的溢价达到33%,其中家用商品(家居、家装、家电等)溢价最高。

???? 环境价值——绿色消费不仅是健康的生活方式,还在最大程度上减少经济活动对环境造成的负面影响,直接降低治理环境污染的高昂成本,体现出巨大的环境价值。

相比传统商务,2015年网络零售因节省能耗与物耗而减少排放约3000万吨二氧化碳,相当于新增鄱阳湖面积大小的森林。

消费者从阿里零售平台购买的节能电器,年度节电可供北京使用25天。

???? 产业价值——随着互联网的发展,消费者主权逐步崛起,绿色消费者将在9><>C2B的商业模式中倒逼流通、仓储、制造、标准认证服务机构等,共同推动绿色消费产业发展。

说明:本报告所涉及数据均是基于阿里零售平台数据统计得到,若无特殊说明均指阿里平台上的情况。

1 绿色消费者涌现绿色消费者在欧美等发达国家已蔚然成风???? 20世纪80年代,英国掀起一场“绿色消费者运动”,席卷欧美,掀起绿色消费观念之风???? 20世纪90年代,日本的消费合作组织发起了自发性的绿色消费运动1987年《绿色消费者指南》2007年《新绿色消费者指南》上世纪80年代英国“绿色消费者运动”政策???? 十三五规划提出创新、协调、绿色、开放和共享的发展目标???? 2016年2月发改委等部委发布《关于促进绿色消费的指导意见》经济???? 过去经济高速发展以牺牲环境为代价,环保问题受到广泛关注???? 2015年人均GDP达8016美元,对健康、环保、可持续发展的关注度上升社会???? 受教育水平提升,绿色消费意识提升???? 绿色环保理念从娃娃抓起,通过孩子影响家长中国绿色消费者开始走入公众视野技术???? 互联网有助于信息透明,消费者主权崛起???? 新能源、新材料、新技术推动绿色产品与服务发展2 绿色消费者画像什么是绿色消费?——本研究的界定节资节能环境友好健康品质???? 绿色消费,一般狭义上是指以节约资源和保护环境为特征的消费行为,广义上则包括有益人身健康的消费行为。

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中国典型的消费群体特点.txt2机会靠自己争取,命运需自己把握,生活是自己的五线谱,威慑呢们不亲自演奏好它?中国典型的消费群体特点.txt结婚就像是给自由穿件棉衣,活动起来不方便,但会很温暖。

谈恋爱就像剥洋葱,总有一层让你泪流。

在市场竞争的逼迫下,那种拿着火枪打散弹,赶上谁算谁的营销方式现在已经比较少见了。

如今,企业经营者已经懂得想要提高命中率,只能细分市场,定位目标,瞄准目标开火。

品牌营销的理想境界正是一对一。

不论你用什么方式,你都必须针对你的目标人群选择适合他们的沟通方式,集中对他们进行传播与营销。

从消费心理学角度讲,营销中的"攻心"策略关键是看经营者如何正确地把握并迎合消费者。

有效的营销策略必须建立在对消费者的心理把握之上,即了解消费者所想的(认知),他们所体验的(情感),他们乐意去做的(行为)以及能影响这一切的事情和地方(环境)。

随着中国市场的不断细分,使越来越多具有典型市场价值的消费群体被挖掘出来。

研究消费者群体的心理与行为特征,对于企业开展有效的营销活动具有重大意义。

中国消费群体差异性大,根据不同年龄、不同阶层、不同性别、不同区域等特征都可以细分出不同的消费群体。

其中,最具市场潜力的典型消费群体是80后族群、中产阶级、女性群体。

了解他们的特征,是企业开展品牌营销工作的基础。

80后族群
我国80后出生的青少年群体,总人数接近3.3亿,他们大多是独生子女,成长环境好,追求消费行为带来的舒适便利,现已逐渐成为中国消费市场上的主力军。

他们生存在电子信息产业高速发展的时代,掌握大量的资讯,开始在社会各行业崭露头角,逐渐成为社会主流。

他们决然不同的新鲜气质正在冲击着传统的生活方式和价值观。

他们最突出的特点是:不会像上一代人那样,勤苦做事,规矩做人,他们更有个性与思想。

非常喜爱个性化的商品,并力求在消费活动中充分展示自我。

他们推崇个性的解放与张扬,追求"酷",希望确立自我价值。

他们心目中的所谓"酷",是自我感觉的"酷",是感性多于理性,我行我素的风格。

他们思想活跃,具有冒险精神。

对新事物感到新奇。

在消费方面,表现出追求新颖与时尚的强烈倾向。

他们是新产品尝试者和推广者,也是新潮流的缔造者。

他们注重情感体验,行动易受感情支配。

在消费活动中,易受环境的影响,经常发生冲动性购买行为。

款式、颜色、形状、价格等因素都能单独成为他们的购买理由。

他们只重一条,就是"我喜欢"的主观认知。

他们强调的是"感官型消费",具有强烈的"享受生活"的观念。

他们突破了传统奉行的节俭保守的消费理念,不喜欢储蓄,融入了近年来愈加风行的开放式、超前式的消费观念。

这一代人目前多为大学生及职场新人,他们在特殊的政策背景下成长起来,具有鲜明的时代烙印,期望拥有能显示自身可辨识的DNA,并能紧紧抓住潮流脉搏,把握前沿理念、独立、个性、追求时尚、对事物有独特的看法和价值观。

这些变化,都将逐渐改变中国社会的消费结构和消费习惯。

中国市场正在随着80后的消费能力的提升而发生历史性的改变。

他们迅速的品位更换和总是比上一代更快出现的审美疲劳,意味着企业必须具备快速推出新产品的能力,要跟得上他们的节奏。

企业必须强调"个性",要"酷",满足80后一代个性化、自我感受化的需求。

个性化的意义在于表现自我,一个品牌要带来更多个性化的东西,要么它是细腻的,要么它是粗犷的。

酷的原因并不在于产品本身,而是找不出第二个跟它一样的感觉,这就是真正的酷!只有真正触摸消费者心底并与营销策划紧密地结合起来,才能创造未来市场的奇迹!
他们喜欢让人关注,让他们参与到营销活动中突显个性就是最大的讨好。

中产阶级
中产阶级大多出生60、70年代,多数人受到过良好的教育,特别是其中许多人还接受了国内或国外的高等教育,目前又正是各个行业的主力。

有关资料表明:目前中国外企的白领阶层主要是由这一代人构成。

即使在政府或国有企业,他们也正是或很快将进入领导阶层。

由于这一群体文化水平较高,可能是我国追求时尚和品位的第一代人。

他们懂得追求自我,享受生活,注意健身,因此这一代人又是高档家用电器、服装、化妆品、私人汽车等产品最主要和最有实力的购买群体。

影响这一群体消费行为的观念主要有:关注自我发展观念、乐于接受新事物的观念、工作与娱乐相结合的观念、独立生活与合作消费的观念。

一般来说影响他们消费的因素依次是品牌、自我形象(体验)、质量、价格。

种种迹象表明,中产阶级的消费变得越来越感性化、个性化、情感化,他们的需求重点已由追求实用转向追求自我体验与自我表现。

消费需求由实用层次转向体验层次。

一方面现今的消费者不仅重视产品或服务给他们带来的功能利益,更重视购买和消费产品或服务过程中所获得的符合他们心理需要和情感欲望满足的特定体验。

在产品或服务功能相同的情况下,体验成为关键的价值决定因素,它是消费者做出购买决策的重要依据。

另一层含义是,与以往的相比,人们对体验性消费的需求日增。

例如星巴克咖啡店就是一个靠打造新型生活方式而大赚其利的典型例子。

星巴克咖啡店内弥漫的高雅、亲切、舒适氛围的生活方式远远超过其产品本身。

这正是中产阶层消费者对这种体验营销模式十分偏爱的缘故,中产阶层消费者需要一种不同凡响的生活方式体验。

可见经营者对消费者生活方式要有敏锐的洞察力,最好成为新生活方式的创造者和推动者,因为生活方式是个体自我概念影响消费行为的最好表征。

中产阶级一般都喜欢品牌,但又不喜欢千篇一律。

他们更加关注使用的体验与感受。

与主流消费者进行比较时,他们更信任外国品牌。

在购买任何特定高档品牌时,他们又比国外中产阶级,更重视其功能性价值(如质量、材料、设计或工艺)。

所以,意大利时尚品牌杰尼亚在中国的门店开张时,演示了其领带的制作过程,以强调该品牌的精湛工艺。

与其他消费者相比,中产阶级还会花更多时间进行户外活动、参加体育运动、到健身房健身,以及外出喝酒吃饭。

这一群体用于休闲、娱乐和健身等方面的开支比例正呈不断加大之势。

他们仍然花大量时间看电视。

此外,他们花在浏览互联网上的时间要比其他收入水平的同龄群体的成员长得多。

这种行为方式不仅确认,电视仍然是影响中产阶级的重要媒介,而且表明,互联网广告、博客等在线渠道对中产阶级的影响力可能比对其他消费者更大。

企业还应该记住,中产阶级要花费大量时间外出活动。

女性群体
女性消费者在消费活动中具有一种特殊的角色地位,其消费心理和行为特征也独具特色。

在商品消费中,具有较大影响力的20-55岁的女性中青年消费者,约占全国人口总数的21%。

女性中青年消费者不仅人数众多,而且在消费活动中起着特殊的作用。

她们不仅为自己购买所需商品,作为家庭中的女儿、妻子、母亲、主妇等多种角色的承担者,也是大多数儿童用品、男性用品、老人用品、家庭用品的主要购买者。

由于女性消费品品种繁多,加之女性特有的细腻心理,她们对商品的选择挑剔程度较之男性高。

另外,女性通常具有较强的表达能力、感染能力和传播能力,善于通过说服、劝告、传话等方式对周围其他的消费者发生影响。

女性中青年消费者购买的主要是日常生活用品,如服装、鞋帽等,因而比较重视商品的
外观形象、感性特征。

她们往往在某种情绪或情感的驱动下临时产生购买欲望。

这其中的影响因素是多方面的,如商品名称、款式色彩、包装设计、环境气氛等,都可以触发女性的购买欲望。

在给丈夫、子女、父母购买商品时,这种感性色彩更加强烈。

由于女性消费者在家庭中的角色作用,和家务劳动的经验,使她们对商品的关注角度与男性大不相同,表现为对商品的实际利益要求强烈,特别是细微之处的优点,往往能迅速博得女性消费者的欢心,促成购买行为。

女性消费者对于生活中富于创造性的新事物,也充满热情,如购置新款时装,布置新房间,烹调新菜肴,等等,以显示其创造性。

女性消费者有较强的自尊心,对外界事物反应敏感。

她们往往以选择的眼光、购买的内容及购买的标准来评价自己和别人。

希望通过明智的消费活动来体现自我价值。

即使作为旁观者,也愿意发表意见,并且希望被采纳,而对别人的否定意见不以为然。

在购买活动中,营业员的表情、语调、介绍及评论等,都会影响女性消费者的自尊心,进而影响其购买行为。

鉴于女性消费者的上述心理与行为特征,企业在制定营销策略时,要迎合这些心理,采取适宜的措施。

例如,商品的款式设计、色彩搭配要注意诱发女性消费者的情感;广告宣传要突出商品的实用性和具体利益,注意尊重其创造性。

另外,企业的现场促销还应注意讲究语言艺术,尊重女性消费者,以赢得她们的好感。

今天的企业经营者要想在激烈的市场竞争中求得生存与发展,一个重要方面就是要不断地了解消费者心理与行为特点,形成正确的营销观念。

这一观念用简明的语言描述就是:如何确保企业所做的与消费者的所思所想、所要做的保持高度一致。

唯有这样,才能创造未来市场的奇迹!。

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