客人参观接待方案
参观接待方案及流程六篇
参观接待方案及流程六篇为保障__领导参观顺利进行，特制定此接待流程：一、人员分配：1.出席人员：2.接待任务协调：3.接待来访登记：4.讲解引导员：5.宣传材料布置、扩音设备负责：6.电子设备负责人员：7.陪同人员：8.摄像：二、接待安排：1.参观路线地点：路线一：路线二：介绍人：2.__项目讨论地点：会议记录：内容：1.2.三、招待晚宴：1.出席人：2.酒店预订及酒水申请：3.地点：4.车辆安排：2023年月日，济宁市委、市政府将来我校视察、指导工作，为做好迎接视察工作，按照相关工作要求，结合学校实际，制定以下接待方案。
一、组织领导为做好市委、市政府领导来我校视察工作，学校成立迎接、接待领导小组组长：__成员：__宣传小组成员：引导、解说员(教师、学生各一名)摄影、拍照后勤保障：__会议室、接待室布置：__二、迎接工作1、门卫规范着装，规范岗位工作要求。
2、由全体校委会成员在学校门口迎接视察领导。
三、车辆摆放安排人员负责引导领导车辆进入学校指定停车地方(李新华负责)。
四、校园环境卫生校园做一次全面清理检查。
1、路面、教室、楼道、走廊、各功能室无污迹、无纸屑、无垃圾、无卫生死角。
(黄长运、李新华负责检查，并指导各班级班主任分区检查)。
2、食堂地面整洁、桌面干净，无明显污垢，墙面干净无蜘蛛网，工作人员穿制服。
(刘振远、颜景田负责检查)。
3、教室内部卫生清扫、桌椅摆放整齐。
(黄长运、李新华负责检查)4、中心路与教学楼、综合楼间的.各类宣传物品的整理、摆放(师生硬笔书法、学生手抄报作品等)。
(姜海青、寻之信负责)5、各功能室内部卫生清扫、桌椅、实验器材摆放整齐(黄长运、李新华负责)五、仪表风纪1、学生着装恰当按规范要求进行整理(少先队周蕊负责)。
2、全校师生的文明礼仪注意事项，微笑，让步，着正装等(政教处负责)。
六、教学、工作秩序1、教师要严肃课堂纪律，维护良好教学秩序。
(教务处负责)。
2、下课期间禁止大声喧哗、嬉闹，禁止播放与教学无关的内容。
接待外宾方案及流程
接待外宾方案及流程接待外宾方案及流程1一、目的：为确保警务大会顺利进行，参与本次接待工作的人员成立会务组。
并对工作人员进行相关礼仪培训。
二、对象：参与接待工作的人员。
三、内容：本次接待分为六大内容：基本礼仪、会前迎接、会议安排、会后活动、欢迎晚宴送别仪式。
(一)、基本礼仪：1.所有工作人员统一着装。
服装应保持清洁、完好，扣子齐全，不漏扣、错扣。
打好领带，配穿皮鞋，上衣袋不装东西，裤袋少装东西，并做到不挽袖口和裤脚。
2.会议接待人员在上岗期间员工必须佩带工作证牌。
3.男会议接待人员胡须应修剪整洁，头发修剪整齐，不能过长。
女会议接待人员淡妆上岗，且与年龄、身份相符。
不能当众化装。
注意讲究公共卫生，上班前不吃带有刺激性气味的食物，避免口腔异味。
4.接待时注意力集中，展现良好的精神状态，无疲劳状、忧郁状和不满状。
立姿端正，抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。
行走步伐有力，步幅适当，节奏适宜。
5.避免在客人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等不文雅行为。
与领导、客人交谈时，要神态专注，表情自然，表达得体，不得背手、袖手、抱手或抄手。
(二)、会前迎接：1.迎接礼仪：(1)对前来参加会议的外国客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。
(2)接站人员迎接客人应提前为客人准备好交通工具。
到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。
(3)接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”等等。
(5)主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将会议的计划、日程安排交给客人。
(6)将客人送到住地后，接待人员不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与会议的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。
考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。
客户接待方案3篇
客户接待方案3篇接待是一个词语，意思是指迎接、接洽、招待。
其近义词有招呼、招待、款待。
下面是客户接待方案3篇，请参考！客户接待方案（一）客户接待是我们从事商务活动的一个重要组成部分，是我们进行商务洽谈、客户沟通的有效载体。
一次优质的客户接待活动既能充分展示我司业务人员的业务水平、综合素质、谈判技能、组织能力及协调能力，又能充分展示公司的品牌形象、展示公司的综合实力，更能促进双方合作的顺利进行，促进项目洽谈的顺利展开，同时，还能促使新合作项目的生成，将双方的合作提高到战略伙伴合作的层面。
因此，一次考虑全面、服务周到的客户接待活动对于生产型企业的销售工作推进起着举足轻重的作用。
一、客户来访的一般目的：在我们业务人员和客户进行邮件沟通的过程中，客户很可能提到要来公司访问，同时，我司业务人员也会在适当的时候邀请客户来我司考察访问，以加深双方的沟通和了解，促进双方合作的进行。
那么，我们首先要了解清楚客户来访的目的，通常不外乎以下几种：1、考察工厂以便了解我公司的生产规模、生产能力、产品品质等基本运作情况，同时了解我司的生产体系、质量控制体系和研发体系等等。
这些客户往往是新客户，只是通过网站、展会、客户介绍等方式了解到我们公司并产生了强烈的合作意向，但对于我司企业实体了解不深，因此，实地考察访问无疑是一种最为直接有效的了解方式。
2、进行项目洽谈，这样的客户往往是和我司相关业务人员已经有过几次沟通，而且在相关展会上已经看到过我们的产品和公司整体形象展示。
来访者往往是带着订单、带着项目，是有备而来的。
目的就是讨论现有项目的合作，包括相关技术问题、价格问题、付款方式、交货期等内容的实质性讨论。
这样的客户通常是我们最为重视的，因此，接待时不仅要有专业技术人员陪同，公司领导也会适时参加接待和谈判。
3、验货为主，顺便了解公司最新发展情况。
这样的客户通常已经和我们公司开始有了订单的合作基础。
来访的主要目的是对我司的产品质量和品质进行进一步确认。
接待方案三篇_5
接待方案三篇接待方案篇1客户参观接待方案文案名称客户参观接待方案受控状态编号执行部门监督部门考证部门一、目的为促进本公司公共关系，扩大宣传效果，本公司特设接待部，接待全国各地来公司参观的客户。
二、客户参观分类来本公司参观的客户，大体可以分为4种，具体内容如下表所示。
客户分类客户描述一般客户因业务需要临时决定来公司参观重要客户和公司已经有非常频繁的业务往来，参观目的在于了解公司的新产品、生产基地，或到本公司学习管理经验并进行交流，以便进一步扩大合作大客户是公司重要的合作伙伴，为了进行战略联盟或者考察公司的生产经营情况，特来公司进行参观、调研机关团体机关学校或社会团体约定来公司参观，或者是政府官员、社会名流以及国内外各大企业负责人经公司批准前来参观三、接待方式1．一般客户5人以下的客户团体，原则上公司不予接待，也不派专门的人员跟随讲解，公司重要的生产厂区也不能参观。
2．重要客户（1）需要客户提前5天进行预约申请，并填写预约申请表（如下表），然后由接待部负责安排专门的人员陪同并讲解。
预约访问申请表来访客户名称来访时间来访人数联系人需要参观的内容□厂区□生产车间□物流中心□技术中心□研发中心□成品中心□营销中心□实验中心□其他公司批示负责人参观证□厂区×个□生产车间×个□物流中心×个□技术中心×个□研发中心×个□成品中心×个□营销中心×个□实验中心×个□其他×个说明：对于公司不允许参观的地方，请予以说明，不发放参观证（2）招待凡会客室能容纳下的参观团体，均以茶点招待，发公司纪念品一份。
3．大客户（1）接待部在接到公司相关部门的信息后，就需要预先进行接待准备。
（2）接待部对来访的重要客户的目的和需求进行仔细分析，并预先进行讲解演练。
（3）来访时，按公司通知以糕点、咖啡、冷饮或其他方式招待，并由公司高级人员陪同。
（4）接待部还要同时准备公司重要领导和大客户的午餐或晚餐。
展馆参观接待方案策划活动
展馆参观接待方案策划活动一、活动背景随着社会经济的发展和人们文化生活水平的提高，越来越多的人们开始关注文化艺术领域的发展和变化。
展馆作为文化艺术交流的重要场所，具有丰富的文化内涵和艺术价值，吸引了大量的观众和参观者。
为了更好地满足人们的文化需求，提供更优质的参观体验，展馆需要制定一套完善的参观接待方案，以确保参观者的安全和满意度。
二、活动目的1. 提供一个安全的环境和良好的参观体验。
展馆应设立专门的接待区域和导览服务，为参观者提供便利和安全保障，使参观者能够充分了解展品和展览的内容。
2. 引导观众深入了解展馆的文化和艺术内涵。
通过专门的导览服务，向观众介绍展馆的历史、特色和目前展览的主题和内容，引导观众对展品进行深入了解和思考。
3. 提供一个互动交流的平台。
展馆应提供一些互动的展览和活动，让观众积极参与，并通过互动体验增加观众对展品的兴趣和热情。
4. 推广和宣传展馆和展览。
通过开展各类活动，提高展馆和展览的知名度和影响力，吸引更多观众的参观和关注。
三、活动策划1. 活动主题和内容确定(1) 根据展馆的主题和特色，确定参观活动的主题和内容。
活动内容可以包括展览、演出、讲座等。
(2) 制定活动日程，根据活动内容和观众的需要，确定开展的时间和地点。
2. 宣传推广活动(1) 利用展馆的官方网站、微信公众号等社交媒体平台进行宣传和推广，发布活动的相关信息和报道。
(2) 邀请媒体进行宣传报道，增加活动的知名度。
(3) 制作宣传海报和手册，发布到各个社交媒体平台，吸引观众的关注和参与。
3. 接待和导览服务(1) 活动前培训导览员，提供专业的导览服务，使导览员能够准确地向观众介绍展览的主题和内容，解答观众的疑问。
(2) 设立接待区域，提供便利的接待服务，包括购票、取票和咨询等。
(3) 提供导览地图和导览手册，让观众能够更好地了解和参观展览。
(4) 设立安全保障措施，保证观众的人身安全和财产安全。
四、活动实施1. 观众参观和导览(1) 观众到达展馆后，前往接待区域购票或取票，并领取导览地图和手册。
接待方案7篇
接待方案7篇接待方案篇1一、招待的事由1、有关职能部门前来视察、调研、检查、指导、接洽工作等；2、外地有关单位的访问、参观、联系工作等；3、客户和**公司等前来访问、参观、接洽工作；4、外出联系公务；5、营销业务交往；6、公司集体娱乐活动或晚会；7、会议加班；8、主要领导决定的其他事由。
二、招待的内容招待的内容包括用餐、住宿、烟酒、水果等。
三、招待的标准（一）餐费及陪客人员数标准：餐费标准含菜、酒、烟、饭等发生在用餐时的所有费用。
陪客人员的餐费标准按相应招待对象计算。
1、平日会议加班，安排工作餐，午、晚餐标准控制在*元/人以内。
2、公司集体娱乐活动或晚会，晚餐标准控制在*元/人以内；年夜饭可适当放宽至*元/人以内。
3、营销业务交往和外出联系公务的招待必须事前报相关领导审批，在招待地视需要招待的对相安排相应的标准：3.1省级领导或人员*人内，东部省份午、晚餐*元/人以内，中西部省份午、晚餐*元/人以内。
*人以上另增加*元/人标准计算。
原则上至少有*名副总以上级别人员陪同。
3.2地市级领导或人员*人内，东部省份午、晚餐*元/人以内，中西部省份午、晚餐*元/人以内。
*人以上另增加*元/人标准计算。
3.3县市级领导或人员*人内，东部省份午、晚餐*元/人以内，中西部省份午、晚餐*元/人以内。
*人以上另增加*元/人标准计算。
3.4一般领导或人员*人内，午、晚餐一律控制在*元/人以内，*人以上另增加*元/人标准计算。
4、本地接待，职能部门的招待标准由陪同的主要领导酌定。
其他午、晚餐一律控制在*元/人以内，*人以上另增加*元/人标准计算。
（二）住宿及接待标准：根据来访人员的级别不同，可按以下标准安排接待。
1、普通级别：适合人员：一般业务类考察人员、非公司邀请技术人员等；1.1住宿标准按对方人员要求代为预订，公司不负担住宿费用；1.2接待陪同人员：办公室人员、业务员或区域经理；1.3接待车辆：公司一般车辆；1.4原则上不予安排娱乐活动。
【商务礼仪】客户考察接待方案
客户考察接待方案客户考察接待方案范文一尊敬的来访客户:您们好!欢迎来我单位参观考察，我单位为常盛国际集团马来西亚米斯达有限公司合肥办事处，总公司在中国市场刚刚启动，希望得到广大客户的大力支持和帮助，为了进一步推动市场的发展，自元月一日起至元月三十一日止，实施以下优惠方案:1、来考察的客户，没有认购产品的及认购1000元产品的会员，办事处给予两天一宿的接待。
(每人车票限报一次)2、认购三千元产品的按实名制报销单程火车票，认购六千元及六千元以上产品的按实名制报销双程火车票。
同时赠送港澳双人游旅游券一张。
3、8小时以内车程报火车硬坐，8小时以外车程报火车硬卧，飞机票不报，经申请同意乘坐汽车的给予报销，否则，只报单程(不通火车的地区例外)。
4、认购产品的客户如果需在办事处招商，办事处将延续招待，认购三千元产品的延续2天;认购六千元产品的延续4天;认购一万二千元产品的累计延续6天;认购一万八千元产品的累计延续8天。
常盛国际米斯达有限公司合肥办事处20XX-12-28客户考察接待方案范文二一、亲昵型顾客及其接待方法亲昵型顾客多为与店方关系较为紧密的顾客，也就是我们所说的熟顾客，很多开在居民区附近的社区商店的这群人比较多。
一些商店开业一段时间，建立起一定信誉后，会有很多熟客。
与熟客建立良好关系非常必要，但亦应注意对熟容和新客的应对办法，不能顾此失彼。
例一:某商店内，店员隔着柜台正招呼一名挑选某商品的妇女。
这时，门前一辆高级轿车戛然而止，一位衣着华丽的妇女缓缓跨出。
店员见状立刻满脸堆笑，迎上前去:“啊，陈太太，欢迎，欢迎，里面请。
”其他店员亦应声附和:“欢迎光临”、“陈太太几天未来，依旧神采奕奕”。
恭维之声不绝于耳，面对刚才那位妇女则态度冷淡:“总之，这种某的质量已经够好的了!”妇女再问:“是吗?我再考虑考虑。
”店员冷冷答道:“好，慢走，下次再来”。
可见，陈太太是熟客，挑选某商品的妇女是新客。
然而，店员对二者的态度却这般悬殊，既影响顾客的自尊心，亦影响本店的声誉。
接待方案范文（精选8篇）
接待方案范文（精选8篇）为了确保我们的努力取得实效，时常需要预先制定方案，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
那要怎么制定科学的方案呢？下面是小编收集整理的接待方案，仅供参考，欢迎大家阅读。
接待方案篇1武汉电子商务公司考察团一行拟于12月7日来我公司进行参观学习。
该公司在湖北省具有很高的市场口碑，对我公司近些年也有很大的帮助和指导，与之交流经能达到双赢的合作效果。
此次的副总经理带队的十人考察团，务必要提前做好准备。
为做好考察接待工作，特制定如下接待方案:对于公司企业间的参观学习接待按对等规格接待，来访的十人当中，八男两女。
其中有两名少数民族，因此在饮食住宿上要求格外注意。
一、考察日程安排12月7日16:00迎接考察团一行从武汉乘坐高铁抵达长沙火车南站，我公司的接待小组(三辆车)到火车南站出口处迎接。
安排入住如家商务快捷酒店;18:30‐20:30欢迎晚宴地点:西湖楼饭店参加陪同人员:公司副总经理，陈主任及秘书等共计十人21:00接待小组专车送回酒店12月8日9:00‐12:00考察学习交流座谈会地点:我公司会议室参加人员:公司副总经理，陈主任及秘书及主管部门领导12:10‐14:00午餐地点:西湖楼饭店参加人员:公司副总经理，陈主任及秘书及部分主管部门领导。
16:00‐19:00参观我公司参加陪同人员:公司副总经理，陈主任及秘书及部分主管部门领导陪同。
公司接待员小刘负责接待讲解19:10‐20:00晚餐20:10‐23:00娱乐安排23:00安排接待组驱车送回酒店9:00‐12:00参观学习交流会，对公司发展的建议、心得及交流13:30‐15:00告别宴会西湖楼饭店16:00提前一天买好返程火车票，接待组送往火车南站，考察团一行返程。
二、有关工作负责1、公司会务组负责做好参观团人员的食宿安排工作及接待宣传工作(挂横幅、海报)。
2、秘书组做好相关介绍材料的准备工作。
3、后勤组做好考察团的茶水、保暖工作。
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客人接待方案
2010年1月6日，集团总裁陪同重要客人来我分公司，为了做好接待工作，充分展示我司工作秩序与成效，特制定本工作方案。
一、迎接工作。
1、门岗保安规范着装，统一佩戴白手套(立正、行举手礼)。
2、1月6日上午10：00，王副总、黄厂长、田主任、冯主管、董振苇、严雪荣在进入办公
区出口前迎接。
3、南门保安人员（立正、行举手礼）负责引导车辆进入办公区域停车场（除公司领导车辆，
其余车辆不准停于办公区域）
二、欢迎横幅。
1、公司大道制作欢迎横幅3面（内容由行政部负责制作）。
2、欢迎牌1块放一楼楼梯口。
3、公司门口和宿舍门口插彩旗。
三、厂区环境卫生。
5日下午16：30对环境卫生做一次全面清理检查。
1、路面、车间走道无污泥、无纸屑、无垃圾、无卫生死角。
（按5S区域划分清理。
）
2、食堂地面整洁、桌面干净，无明显污垢（食堂负责清扫，行政部负责检查）。
3、车间内人员、秩序井然，物品摆放到位；
4、各部门物品柜上物品清理，损坏、钥匙丢失报修及时。
（按物品柜划分由部门自行管理，
维修、钥匙配备由行政部管理）
四、仪表风纪
1、员工按规定佩戴厂牌、头巾。
2、保安人员按规定着装。
五、工作秩序
1、部门负责人要严肃工作现场秩序，严禁人员随意走动。
2、用餐时间段有秩序撤场和遵守就餐秩序，严禁大声喧哗、相互打闹（各部门和行政保安）。
3、请假人员应在8：00离开宿舍，宿舍禁止留人（行政部8：10将进行清查）。
六、会议室布置
1．会议室布置花篮、水果、矿泉水、抽纸、茶水（行政部负责）。
2、实地考察，时间10：15～11：15（如有变故员工午餐推迟，时间待定，具体由黄厂安
排）
考察线路：裁剪车间→后道车间→一厂缝制车间→宿舍→新厂区。
视察陪同（王副总、黄厂长、田主任、冯华丰、严雪荣、董振苇），重点部位解说（相关部门负责人）。
3、开会。
时间11：15～12：15，在总经办会议室。
七、用餐、午休、车辆安排（行政部）。
午餐地点：裕丰大酒店，时间：12：40-14：00
毛总裁和客人日程安排表
时间有变故另行通知，员工做好就餐推迟准备。
王副总已阅：发各部门执行！
行政部董振苇
二〇一〇年十二月二十九日。