北京房地产大型购物中心商圈项目考察及KPI指标总结报告
北京世纪金源购物中心考察报告 ppt课件

运营管理
运营︱管理
舞台场地
➢ 在金源新燕莎MALL二层中心地带,设有一处面积近 500平方米的旋转舞台。舞台配套设施先进,功能齐 备。面光灯、电脑灯、摇头灯、激光灯一应俱全,并 设置专业音响设备,可容纳800人观看演出。自2004 年10月金源新燕莎MALL开业以来,已经组织了很多 场演出和比赛活动。
1、周边社区及全北京市流动客群; 2、其他省市游客(通过与15家带国字号的旅行社形成战略合作伙伴,与北京和
地方的82个旅行社签约,形成了覆盖全国主要发达城市的旅游资源网络)。
项目概述 项目定位 项目业态及动线 运营管理
项目业态及动线 总览︱B1/B2︱1F︱2F︱3F︱4F︱5F︱6F
各层业态总览
6F——健身培训 5F——餐饮娱乐 4F——未来生活 3F——健康生活 2F——时尚生活 1F——精品生活 B1/B2—综合生活
项目业态及动线 总览︱B1/B2︱1F︱2F︱3F︱4F︱5F︱6F
水平动线总览
➢ 金源新燕莎MALL水平动线主体采用双线型结构,这种结构可以增加商场的通透感, 最大化的增加顾客视线内的商铺数量,避免商铺人流死角,有利于最大限度地吸引 人流,使商铺价值达到最大化。
运营管理
运营︱管理
顾客服务 ➢ 世纪金源购物中心的总服务台与大租户的总服务台是分别单独设立的,燕莎友谊商城、居 然之家、贵友大厦等都有自己的总服务台。总服务台的功能比较多,如问询、发放宣传材 料、紧急医疗包扎、礼品包装、收发信件、雨伞出借、轮椅出租、婴儿车出租、手机充电、 广播寻人等服务。顾客如有投诉,可到二楼的顾客接待室,有专职人员接待顾客投诉。
笨,没有学问无颜见爹娘 ……” • “太阳当空照,花儿对我笑,小鸟说早早早……”
项目概述
北京双井商圈商业的调查报告

北京双井商圈商业的调查报告新地标的前世今生□坐落在北京东三环上紧邻国贸的双井地区,是因CBD商圈的扩张而崛起的外延商圈一一向北一公里既是CBD核心地标国贸,南面毗邻上世纪八十年代初建成的北京老牌纯居住型社区一一劲松,其得天独厚的地理优势而受到商业地产的青睐,日益成为一个频繁见诸于媒体和广告的地标商圈。
□在2002年以前,双井地区是集合了北京齿轮总厂、北京重型汽车制造厂、北京建筑机械厂、北京重型机械厂等工厂的重工业工厂区。
2002年,富力地产投资32亿元拿下了广渠门外东五厂地块建设北京富力城,这在当时是建国后公开招标的最大地块。
随后双井地区的价值逐渐为房地产界所重视,从广渠门、双井一直延伸到东四环大郊亭桥一线,陆续开发了富力城、富力公馆区、九龙花园、苹果社区、乐成公馆、外企公寓、百环家园、广渠家园、金港国际、珠江帝景等新楼盘,尤其是贯穿东三环沿线的10号线地铁在2008年开通,结合本就理想的地面公交体系,形成了换乘便利四通八达的交通网络,推动双井地区商务生活、休闲娱乐随之升级,对区域外的消费形成了巨大吸引。
□十年华丽蜕变之后的双井地区,云集着富力中心、富力双子座、东环国际大厦、乐成中心、优士阁等甲级写字楼,尤其是隔三环矗立的富力广场、乐成中心已然成为新地标与北面的建外SOhO楼群鼎足而立,购物中心、娱乐场所如UME和麦乐迪以及星级酒店点缀其间。
富力城、富力公馆区、苹果社区、乐成公馆、外企公寓、首府会、金茂府等星罗棋布的高档楼盘意味着庞大的消费人群和消费实力,商圈东北角的苹果社区进驻了今日美术馆和众多艺术品机构。
□由于消费人群庞大,消费需求强烈、消费力水平高,如今的双井商圈,无论是社区商业还長商业综合体,各业态的发展都相当稳健,尤其是零售和餐饮已经成为商圈内的主流,并逐步形成商业亮点。
以高档百货、精品超市、大卖场、家电连锁为代表的零售业态,尚留有空白还是存在着重复建设的现象?目前商圈内的零售业态对区域外消费是否能维持持续的吸引?□商圈5大零售业态现状□双井商圈位于CBD商圈的南部,是随着CBD商圈的发展而崛起的外延商圈。
北京商业项目朝阳大悦城、考察报告68页PPT

二、项目招商
三、项目定位
四、项目客户群
西单定位为国际青年城,从我们现在看到的效果来看,它的组合、它的 客流确确实实做到了国际青年城的定位。
从现在消费者结构来看,18到25岁占40%左右。22到25岁占25%。30 到35岁占20%。第一次来的人比重非常少,不到20%;一周来一次的占到了 25%;两周来一次的占到了25%;一个月一次的占到了20%。西单的重复性 消费占了很大的比重。
七、楼层分布图
八、现场装修
八、现场装修
九、项目亮点
大悦城拥有若干“之最” :世界跨度最长的飞天梯;长江以北最大的数码 影院——首都电影院,13个影厅可同时容纳1800位观众;北京最大的化妆 品超市SEPHORA(丝芙兰。
各色水吧、甜品店常常让消费者驻足,无论是鲜元素、找茶、COLD STONE还是班班水吧、Wagas、芒果芒果,都成为情侣约会、闺密谈心 的舒适选择。
来西单消费的基本是跟朋友来约会,这个占了大的比重。同时,也有一 部分人看到了西单有足够的停车场,愿意上这来购物的。还有一些人看到了 这边有很多餐饮区域,可以尝到一些美味。
五、业态分布
五、业态分布
五、业态分布
五、业态分布
五、业态分布
五、业态分布
五、业态分布
五、业态分布
Hale Waihona Puke 五、业态分布六、首次驻京商家及面积
研究方向
一、 研究业态布局对项目价值实现的作用。 通过分析朝阳大悦城硬件设施(出入口、电梯口、电梯设置等)划分区域的经济价值,分析人流走向。对比朝阳 大悦城实际主力店位置摆放, 对人流的改变,导致的经济收益的变化。解释人流变化的原因,得出业态布局应该 注意的一般方向。 二、研究大悦城在运营管理上的借鉴思路。 在大悦城开业后至今经营状况逐年良好,通过分析大悦城项目实现高增长的原因寻找大悦城对其他商业综合体运 营管理上的可借鉴性。主要研究内容包含推广市场的日常营业管理服务工作、商业业态的调整优化、业主和客户 的的客户服务和市场物业租赁管理服务等。 专题一:项目业态布局对项目价值的实现作用 一、 规划(描述为主,包括标注项目周边主要道路,各个出入口,人流进入方向,内部电梯位置、对人流的导向) 二、 价值分析(通过对既有硬件设施的分析,划分各区域的经济价值,B1,1-6,7-11,分层经济价值分析) 三、 项目实际业态分布、主力店分布、人流聚集点分析 四、 对比业态比例找出引入业态前后的价值差异 五、 探究引入业态前后价值差异的原因 六、 得出业态规划中可借鉴之处 专题二:大悦城商业运营专题研究 一、 背景:北京朝阳大悦城自2019年5月开业以来,业绩逐渐攀升,2019年实现销售额突破10亿元,2019年销售 额超过21亿元,客流量超过2100万,平均每平方米租赁面积的年销售贡献超过1.8万。远远高于市场平均水平, 因此研究朝阳大悦城运营管理的优势和特色,对于商业项目的管理具有重大意义。
朝阳大悦城项目考察报告(教学PPT)

经济基础
朝阳区聚集了大批跨国公司和高技术企 业,区域存在大量高消费力的商务客流 和居住客流
交通
坐拥地铁1号线延长线,地铁6号线青年 路直接连通B1层,周边11条公交线路贯 通
人口
2 公里范围内有20多个住宅小区,辐射5 公里内53万常住人口
周边竞品
竞争对手有Solana、赛洛城、美罗城、 活力东方,总体来说周边餐饮设施偏少, 缺少同等规模集中型商业
2.1 业态布局匹配度
高餐饮比例购物中心
• 餐饮比例高起到吸引人流 作用,但不能无限加大。 • 建议梳理餐饮业态,引进 有特色并成熟的品牌,并且 每个菜系只招一家餐厅,避 免重复。
• 朝阳大悦城也是少有的将 各大知名咖啡和甜品水吧品 牌都招揽入户,从负一层到 顶层,每层都有咖啡厅、甜 品店、水吧店面,每个店面 间隔不超过50米,带动了不 同楼层人流,也给消费者提 供了大量休息区域。 • 案例:北京新光天地一家 百货6家COSTA咖啡
• 开业后为适应北京四环以外的年轻家庭消费目标群体,逐步增加家庭、儿童等业态, 成为“年轻中产家庭购物目的地”,在北京商业地产项目中首屈一指。
购物
休闲 健身
品质时 尚生活
中心
娱乐
餐饮
文化
产品线扩充 以家庭为主题包
装商业
商业中心 生活重心
PART 2 布局及业态
• 业态布局匹配度 • 品牌及主力店
5/2/2020
·产品特征:高品质、高价值商业物业,覆 盖商业、酒店、写字楼等大型城市综合体
·盈利模式:通过“商业地产开发+物业经营” 长期持有、独立运营获取租金
1.3 项目定位
在周边商圈已经逐步成熟的情况下,建议定位还是朝社区商业倾斜。
北京东方广场项目考察报告概要

时装服饰
业态构成
珠宝配饰
餐饮小栈 护理美容化妆品
生活休闲
商业部分东方新天地 THE MALL AT ORIENTAL PLAZA
生活休闲 9%
餐饮 整体业态比
20%
时装服饰 37%
护理美容 化妆品 12%
业态 时装服饰 珠宝配饰 护理美容化妆 生活休闲
餐饮 合计
珠宝配饰 22%
数量(家) 101 60 33 24 54 272
项目地理位置
东方广场位于北京城中心地带,横跨“金街”王府井和“银街” 东单北大街,同时位居长安街1号的位置,地铁一号线直达, 仿佛握紧了北京市中心的商业龙脉。
王府井商圈
项目交通条件
东方广场有多条公交线路到达,且设有 多处计程车站,地铁1号线及5号线都可 到达,具有极为便捷的交通条件。
公共交通
➢A:公共汽车站
强调大都市的繁华,吸引都市消费主力 军–青年人,主要经营休闲品牌及珠宝 饰品。都市新天地的整体色调为简洁的 银灰色,先进的超清晰大屏幕使人感到 科技发展的脉搏。购物之余,人们还可 以从这里进入美食街,尽享世界各地风 味美食。
商业部分东方新天地 THE MALL AT ORIENTAL PLAZA
项目整体业态以时装服饰、 珠宝配饰、餐饮为主。其中 餐饮的大比例是项目的一大 特色,东方新天地餐饮的比 例也不断提高。现在东方新 天地已经达到20%,美食街 的面积达2万平方米。最主 要是因为两个原因:第一, 商场办公楼群的体量是别的 项目无法比拟的,办公人群 对餐饮的需求很强。第二, 东方广场靠近王府井,每天 30万-40万的人流,加大了 对餐饮的需求。
商业部分东方新天地 THE MALL AT ORIENTAL PLAZA
北京大型购物中心项目考察报告

> 7个主题贩物匙各有丌同癿 商品定位,在装饰风格上 也各有特色,适合更多癿
消贶层。另外有飠饮、娱
乐、休闲等多种配套设斲, 使东斱新天地在贩物癿基 础上具有更多癿功能。
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商业简介
缤纷新天地:临近王府井商业街,人流量大,观光游 客多,地铁站不东斱新天地商场相连处位亍该区
东斱广场觃模宏大、位置绝佳、
前瞻性高科技设计不高效率癿办 公理念、加之顶尖癿豪华居停不 层出丌穷癿贩物休闲乐趣,东斱 广场名符其实地成为了一个生活
新焦点,商贸新纨元。
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项目简介
东斱广场:大型综吅体
> 北京东斱广场东斱新天地开业 亍2000年,是由长江实业集团、 呾记黄埔、东斱海外、中国银 行、中国保险兯同开发。 > 东斱广场”划分为“东斱经贸 城”呾“东斱新天地”两部分。 “东斱经贸城”拥有八幢办公 大楼、一幢五星级豪华酒店及 四幢酒店式朋务公寓。“东斱 新天地”包括五个丌同风格癿 商场呾一个中夬喷水泉广场、 多个四季帯绿癿花园呾一个庞 大癿三层客内停车场。
> 缤纷新天地装饰风格热闹 耄明快,仿佛一个客内嘉 年华会。走迚这个匙,缤
纷癿色彩及具有节日气氛
癿装饰使人心情开朌,主 要商铺有晨曦百货、华润 超市、ESPRIT及精彩无限 音像数码广场等。
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商业简介
都市新天地:强调大都市癿繁华,吸引都市消费主力 军–青年人,主要经营休闲品牌及珠宝饰品
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商业简介
尊萃时光别馆:位亍东斱君悦大酒店不东斱新天地首 层连接处,是一个名表、珠宝癿汇聚地
北京商业商圈调研分析报告

北京商业商圈调研分析报告北京市商圈调查报告北京市商圈调查报告一、北京市商业概况近年来北京的商业市场风云变幻~随着大量商业项目的集中放量、竞争的加剧~传统百货行业演化出的两种业态——现代百货店和Shopping Mall 将共同演绎京城商业的“战国时代”~也将改写北京商圈地图。
北京与其他城市不同~北京包含了政治中心、文化中心和商业中心~城市发展迅速。
虽然城市较大~但是通过划分区域的管理方法~使北京市的发展得以更好地调控。
长安街沿线是政府机关的代表、象征,故宫、鸟巢等是文化的代表和象征,而王府井、西单、国贸等~便是商业、消费的代表。
因此~北京的商业圈也成为大小不同、地区各异的1北京市商圈调查报告分布形式。
由于分区发展~不同的区划有不同的商业圈~因此~各个商业圈的不同也较为明显。
二、北京目前商业圈分布(一) 王府井商圈:王府井商圈是北京著名的文化与时尚结合的一个综合性商圈。
王府井大街是北京较早发展的一条步行商业街~多年来国内外旅游者慕名而来。
随着时间的推移~王府井已经逐渐成为人们印象中的旅游商品一条街。
2北京市商圈调查报告北京市百货大楼,王府井百货,、东方新天地、APM,新东安市场,以及王府井书城等代表着王府井商圈的主要组成部分。
王府井的步行街两侧分别不同的分布着各大百货商场。
2008年王府井商圈老树发新芽~新东安市场完成向APM广场的改造、百货大楼青春馆羽翼渐丰、中韩合资的乐天银泰落户步行街。
除了东方新天地销售部分国际一线品牌的商品外~王府井百货以及APM等都定位于民众的一般消费上。
王府井商圈总体而言属于中上等商圈。
王府井商圈主要以北京市百货大楼、APM购物中心和东方新天地为主要代表。
北京市百货大楼目前正在装修当中~其目的是将传统与现代相结合~逐渐演变成复合型购物中心。
APM购物中心是以新东安市场为基础进行改造3北京市商圈调查报告后~于2007年重新开始经营的百货。
其属于北京王府井集团旗下的企业之一~与北京市百货大楼相对~在王府井商业街形成了比较强势的百货联合。
朝阳大悦城项目考察报告ppt课件

开业时为保证空置率不至于太高,项目选择了大体量且有成功运营经验的日本永 旺综合百货超市作为主力店,后因双方定位不符以及去百货化趋势,2012 年2 月, 朝阳大悦城和永旺百货解约,只保留地下一层超市部分。
2.2 品牌及主力店
冠军溜冰场—7F
• 目前国内最高级别的溜冰场,同时也是国内外商业项 目中少有的奥林匹克标准的溜冰场馆。 • 国际上最先进、环保的制冷系统及ZAMBONI清冰设备 制造出完美的冰面 • 完善的配套设施、一流水准的灯光、 • 中空的建筑设计——四季都沐浴在明媚的阳光里 • 1800平方米的国际标准冰面面积——能够进行花样滑 冰、冰球、短道速滑等多种冰上项目的开展
·产品特征:高品质、高价值商业物业,覆 盖商业、酒店、写字楼等大型城市综合体
·盈利模式:通过“商业地产开发+物业经 营”长期持有、独立运营获取租金
1.3 项目定位
在周边商圈已经逐步成熟的情况下,建议定位还是朝社区商业倾斜。
• 项目初期定位于“品质时尚生活中心”,集购物、餐饮、娱乐、文化、健身、休闲等 六大主题于一体。
2.2 品牌及主力店
永旺超市—B1
世界500强永旺集团是日本最大的零售集团,在日本及东 南亚地区有综合百货超市606家、食品超市1182家。 AEON超市位于B1,面积近10000平米,将通过现代化装 饰和陈列,力求将其包装成独特的日式购物场所。
开业后对主力店的调整在知 名购物中心中尚属少数,定 位上的摸索和摇摆让朝阳大 悦城的品牌形象始终没有清 晰展现。
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2.1 业态布局匹配度
零售:娱乐:餐饮比率为4:3:3,基本能满足动态平衡,后期可考虑 增加业主体验项目。
• 朝阳大悦城品牌覆盖面十分全面,涵盖餐饮、服饰、超市、休 闲、娱乐、美容美发、亲子等业态。
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> 商业区域包括:前门商业区域、阜成门商业区
域、朝阳门商业区域、东直门商业区域、东单
商业区域、安贞商业区域、马甸商业区域等; > 重点商圈包括:CBD商圈、燕莎商圈、王府 井商圈、西单商圈、中关村商圈、亚奥商圈等。
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北京商业运营模式:购物中心已成为北京新商业地产项目的主流 经营模式,得到业主、零售商和消费者三方的共同认可
北京大型购物中心项目考察
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北京商业、商圈总体概况 王府井商圈之东方新天地 CBD商圈之世贸天阶 CBD商圈之国贸商城 购物中心项目KPI指标总结
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Code of this report | 2
Part 1 北京商业、商圈总体情况
Code of this report | 3
北京商业发展总体概况:北京商业的发展已经进入一个黄金时期 ,规模大,商业饱和度日益增强,业态层次鲜明,档次不断提高
> 东方新天地商场面积达12 万平方米,拥有7个不同主 题的购物区、四季常青的 花坛、市中心最大的五彩 音乐喷泉以及拥有逾1,800 个停车位的室内停车场。
Code of this report | 14
Part 2 王府井商圈之东方新天地
Code of this report | 7
王府井商圈: 新天地等大型综合性购物中心的加入,颇具传统色彩 的王府井商圈逐步演变成一个国际性旅游商圈
王府井商圈: > 商圈概况:主要由一条步行街带动的, 客流量大,以来京旅游的外地人为主。 > 商圈范围:王府井商圈南起长安街,北至 灯市西口,东接金鱼胡同,西连东安门 大街,面积达45万平方米左右。 > 商圈特点:老字号聚集,商业档次不统 一;零售业态主导,对本地高端消费吸 新东安市场
规模巨大
•在2008年全球经济危机蔓延的大环境下,北京商业仍然保持加速发 展,社会消费品零售额却创出了4500亿元的新高
•商业增加值在GDP中的比例逐年上升,是从业人员最多的行业,成为
支柱地位
北京经济社会发展的支柱行业之一,为北京经济增长和社会稳定做出 了重要贡献 •随着北京商业规模不断扩大,许多国内外顶尖品牌看中北京商业发展 的巨大潜力,入驻北京,北京商业的档次越来越高 •北京强调发展特色商业,培育发展特色商业街和特色市场;“老字号”
便于管理 在购物中心模式下,基本不涉及统一收银、营业员管理培训 等复杂环节,对管理深度及广度要求相对不高,因而易于被 业主认可并推行。 一站式消费符合客户需求 随着收入水平及文化素质的持续提高,人们的消费需求逐渐朝 着复合式、感性化方向发展,而购物中心能够连续实现购物、 休闲、聚会等系列活动,可“一站式”地满足人们多元化的需
时尚与便利生活提供了
保证。
Code of this report | 12
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项目简介 五星级酒店:北京东方君悦大酒店
> 五星级的北京东方君悦大 酒店不仅拥有世界一流的 酒店设施与服务,其充满 热带风情的大型室内游泳 池更是令人叹为观止。
Code of this report | 13
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项目简介 东方新天地商业:市域顶级商业
东方广场
引正在淡化 ;商圈内发展不均衡,正在
面临全面提升 > 典型项目:东方广场;银泰百货;新东 安市场;金宝汇 区位图和项目图如右所示:
Code of this report | 8
东方新天地
东方新天地:占地10万平方米,总建筑面积达80万平方米,目前 亚洲最大的商业建筑群之一,是真正的北京“城中之城”。
> 北京东方广场东方新天地开业 于2000年,是由长江实业集团、 和记黄埔、东方海外、中国银 行、中国保险共同开发。 > 东方广场”划分为“东方经贸 城”和“东方新天地”两部分。 “东方经贸城”拥有八幢办公 大楼、一幢五星级豪华酒店及 四幢酒店式服务公寓。“东方 新天地”包括五个不同风格的 商场和一个中央喷水泉广场、 多个四季常绿的花园和一个庞 大的三层室内停车场。
档次高档
特色突出
是北京特色商业发展的重要力量,红桥市场、潘家园旧货市场等特色市
场成为京城独特的发展景观
Code of this report | 4
北京商圈分布:西单和王府井是北京最传统的商圈,随着时间的 发展,新型商圈不断崛起,多中心商圈特征日益明显
多中心商圈概况
> 形成原因:北京最传统的商圈就是西单大街和 王府井大街,然后随着时间的发展,在北京的 环形城市结构在周边形成了众多的商圈,新型 商圈不断崛起,市场竞争日益激烈;形成了众 多传统的商业聚集区域,也逐渐形成了北京的 商圈格局 CBD 西单 王府井 商圈
Code of this report | 10
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项目简介 东方经贸城:8幢甲级写字楼
> 东方经贸城拥有8幢甲 级写字楼,云集了众多 财富500强企业与各行 业龙头公司在此.
பைடு நூலகம்
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项目简介 东方豪庭公寓:2幢豪华服务式公寓
> 东方豪庭公寓拥有2幢豪 华服务式公寓,为优雅、
> 东方广场:雄踞于北京市中心, 坐落于东长安街1号之绝佳位置。
东方广场规模宏大、位置绝佳、
前瞻性高科技设计与高效率的办 公理念、加之顶尖的豪华居停与 层出不穷的购物休闲乐趣,东方 广场名符其实地成为了一个生活
新焦点,商贸新纪元。
Code of this report | 9
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项目简介
东方广场:大型综合体
求,并且其空间规划也更易为顾客创造愉悦的游逛体验。
为租户提供更好的环境 与百货公司之敞开式卖场相比,购物中心通常能够为租户提 供更大面积、更为独立的店铺空间,使入驻商家能够更好地 营造其品牌个性氛围,促进形象价值提升,因而受到零售品 牌、特别是强调感性售卖的中高档品牌的高度认可
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购物中心模式成为主流
> 北京2007年开业的商铺面积将 达到410万平方米,其中以购物 中心模式运作的约为280万平方 米,占总面积的68.3%。 > 北京新建的众多项目都是采用 购物中心模式,购物中心已成 为新商业地产项目的主流经营 模式 > 购物中心作为适应市场需求变 化的产物,得到了业主、零售 商和消费者三方的共同认可。