智慧树知到2019公共关系与人际交往能力章节测试
智慧树答案公共关系与人际交往能力知到答案见面课章节测试2022年
公共关系与人际交往能力见面课：公共关系与人际交往能力的关系是什么？1.公众就是民众答案:错2.人际交往就是与人打交道答案:对3.人本身传播信息属于什么媒介答案:人体媒介4.下面哪个不属于人际交往能力要素答案:形象5.社会组织一般来说有哪些？答案:有社会成员;有目标;有领导;有工作制度见面课：公共关系专题活动策划方案展示交流1.突发事件是突然发生，人们事先毫无察觉，而且不可预测、不可预见或不可完全预见,因此无法设计处理预案。
答案:错2.市场经济样态下，一般不再追求公共关系工作的计划性。
答案:错3.最好的广告用语是答案:“适合你再选择”4.公众利益优先就是指答案:把公众实际利益放到优先地位5.专题公共关系活动的特点有答案:针对性;主题性;多样性;计划性见面课：如何更好地进行人际沟通？1.沟通是为了说服别人。
答案:错2.课程中李教授讲到，沟通的原则有？答案:双向沟通;平衡原则;整分合原则;有效原则3.倾听，要抓住对方表达的重点，核心观点，主要诉求。
还要听话听音，听出对方的话外之音答案:对4.满足受者需求，最重要的就是答案:尊重对方见面课：课程介绍+学生自行讨论“公共关系与人际交往能力有何关联？1.构建和谐的人际关系，我们应该：（）答案:摈弃零和博弈思维;树立协作多赢理念;树立公众利益第一的观念2.公共关系学的研究对象是公共关系实践活动现象及其内在规律，具体说来，研究内容主要包括：（) 答案:公共关系理论;公共关系实务;公共关系的历史3.如何学习这门课程？（）答案:完成课程规定的学习任务;掌握基本原理;理论联系实际;分析公关案例4.可供自己解读分析的公共关系案例包括：（）答案:公共关系突发事件;自己关于“关系”的体验和经验;新闻事件第一章1.公共关系学的学科性质是( ) 答案:「综合应用型学科」2.“公共关系是90%靠自己做得好，10%靠说（宣传）得好”，这种观点出自公共关系定义的哪家流派？( ) 答案:「现象描述论」3.公共关系的主体是（）答案:「社会组织」4.公共关系客体准确的表述是指（）答案:「公众」5.人际交往体现和彰显公共关系是指（）答案:「全员公关，每个人都若明若暗的成为一定社会组织的“形象大使”」6.人际交往中的公共关系，主要体现在：（）答案:「每个人都有自己的社会背景,影响自己所在的社会组织形象;良好的人际交往会提升或者改善公共关系」7.公共关系中的人际交往主要体现在（）答案:「社会组织是由人构成的，社会组织的内部公共关系，就是社会组织内部公众之间的关系。
公共关系与人际交往能力题库
公共关系与人际交往能力题库
公共关系与人际交往能力是一个广泛的话题，涉及到人际沟通、情商、团队合作等多个方面。
下面我将从不同角度列举一些与公共
关系和人际交往能力相关的问题。
1. 请介绍一下什么是公共关系？它在现代社会中的作用是什么？
2. 你认为一个拥有良好人际交往能力的人具备哪些特质？这些
特质如何影响他们的职业生涯和个人生活？
3. 在工作场合中，如何处理与同事之间的人际关系，以确保团
队合作顺利进行？
4. 你认为在公共关系中最重要的沟通技巧是什么？为什么这些
技巧如此重要？
5. 在处理负面舆论或危机公关时，你认为应该采取怎样的策略
来维护组织的声誉？
6. 请分享一些提高个人人际交往能力的方法和技巧，以及如何
在社交场合中建立良好的人际关系。
7. 在跨文化交流中，你认为应该注意哪些问题，以避免造成误解或冲突？
8. 你认为公共关系与社交媒体之间有怎样的关联？现代社交媒体对公共关系的发展产生了怎样的影响？
以上问题涉及到了公共关系与人际交往能力的不同方面，希望这些问题能够帮助你更全面地了解这个话题。
如果你还有其他方面的问题，也欢迎继续提问。
智慧树知到《人际传播能力》章节测试答案
智慧树知到《人际传播能力》章节测试答案第一章1、说得越多，越有利于关系吗？A.对B.错答案: 错2、信息配对有哪几种方式？A.对称性互动B.补充性互动C.竞争性互动D.合作性互动答案: 对称性互动,补充性互动3、课程中，传播学者提出了人际传播的五种能力，是哪五种？A.感知能力、交流能力、讯息能力、管理能力、冲突能力B.感知能力、知彼能力、讯息能力、管理能力、冲突能力C.感知能力、自我能力、讯息能力、关系能力、冲突能力D.感知能力、知彼能力、讯息能力、沟通能力、冲突能力答案: 感知能力、自我能力、讯息能力、关系能力、冲突能力4、社会学家米德提出“人有主我宾我”两种概念，并认为人总是要从__的角度来看。
A.主我B.宾我C.自我D.他人答案: 宾我5、从传播者的支配与顺从倾向来说，可分为哪些种类？A.修辞敏感者B.修辞反应者C.自我清高者D.其他答案: 修辞敏感者,修辞反应者,自我清高者6、下列叙述何者错误？A.人际传播是不可能避免的B.有目的、无目的传播都是人际传播的一种C.沉默不是一种传播答案: 沉默不是一种传播7、哪一种态度容易成功进行人际传播？A.自卑B.适当自尊C.拒绝倾听他人答案: 适当自尊8、下列叙述何者正确？A.人际传播具有强制性B.人际传播能力是不可能养成的C.人际传播具有不同语境答案: 人际传播具有强制性,人际传播具有不同语境9、（）对现代人际交往和互动语境产生巨大变化。
A.性别B.技术C.全球暖化答案: 技术10、何者会对人际沟通的语境产生影响？A.环境B.角色身份C.气候答案: 环境,角色身份第二章1、自我有哪些类型？A.物理自我B.认知自我C.情感自我D.道德自我E:社会自我答案: 物理自我,认知自我,情感自我,道德自我,社会自我2、自我形成的渠道有哪些？A.家庭传播B.同伴传播D.自我传播答案: 家庭传播,同伴传播,社会传播,自我传播3、依恋风格有哪些？A.安全的依恋B.分裂的依恋C.回避的依恋D.混乱的依恋答案: 安全的依恋,分裂的依恋,回避的依恋,混乱的依恋4、自我是可以改变的。
智慧树知到《公共关系与人际交往能力》2020章节测试答案
B、错 10【判断题】 (10 分) 社会组织与社会组织的沟通，说到底还是人与人的沟通。（对） A、错 B、对 第三章 1【单选题】 (10 分) 公共关系对社会组织的作用是（D ） A、占有市场 B、服务消费者 C、推销组织产品 D、树立组织形象 2【单选题】 (10 分) 公共关系活动既要对社会组织负责，也要对公众负责。这是因为（D ） A、全心全意为人民服务 B、公众是消费者，消费者就是上帝 C、需要公众“买我” D、组织的良好形象靠社会公众来“认定”、“评判” 3【单选题】 (10 分) 社会组织开展公共关系活动与客体公众之间应该保持一种协作关系，这是因为 （D ） A、公众是“衣食父母” B、“放长线钓大鱼”
B、发展人际关系就是为了解决问题 C、建立发展人际关系是人生头等大事 D、任何事情靠“关系” 都能搞定 2【单选题】 (10 分) 下列哪些不是判断人与人关系正当与否的标准 （A） A、社会舆论 B、纪律标准 C、伦理标准 D、法律标准 3【单选题】 (10 分) 下列哪些不是人际交往能力要素 （D） A、倾听 B、表达 C、自我定位 D、拥有财富 4【单选题】 (10 分) 最能反映人际交往中自我定位内涵的是 （C） A、明确交往目的 B、知道自己的优势 C、明晰自己在交往中扮演什么角色 D、知道自己的缺点 5【单选题】 (10 分)
公共关系策划内涵有：（ABCD） A、公共关系策划包括谋略、计划和设计三方面的工作 B、公共关系策划是为组织目标服务的 C、公共关系策划工作是由公共关系人员来完成的 D、公共关系策划可以分成公共关系战略策划和专题公共关系活动策划两个层次 8【多选题】 (10 分) 公共关系策划的计划性与灵活性相统一是指： （CD） A、策划方案一旦确定下来就不允许更改 B、策划方案会根据执行方案的人员变化而变化 C、策划方案一旦确定应尽量保持其稳定性以保证整个行动方案的贯彻实施 D、策划方案不是僵死的和一成不变的、应具有一定的弹性和灵活性 9【多选题】 (10 分) 公共关系策划要求创造性与务实性相统一,其基本含义是：（ABD） A、 公共关系策划要有新颖、独特的内容以吸引公众 B、公共关系策划必须富有创造性 C、公共关系策划要考虑省时、省力、省经费 D、公共关系策划要考虑外部环境和内部条件 10【多选题】 (10 分) 为什么说公共关系策划可以保证公共关系工作的连续性?（ABCD） A、公共关系策划可以对此后公共关系活动进行科学规划 B、公共关系策划可以对以前公共关系工作进行总结和评估 C、公共关系策划能够使公共关系活动保持有机联系
智慧树知到人际传播能力章节测试答案
智慧树知到《人际传播能力》章节测试答案第一章1、说得越多，越有利于关系吗？A. 对B. 错答案: 错2、信息配对有哪几种方式？A. 对称性互动B. 补充性互动C. 竞争性互动D. 合作性互动答案: 对称性互动, 补充性互动3、课程中，传播学者提出了人际传播的五种能力，是哪五种？A. 感知能力、交流能力、讯息能力、管理能力、冲突能力B. 感知能力、知彼能力、讯息能力、管理能力、冲突能力C. 感知能力、自我能力、讯息能力、关系能力、冲突能力D. 感知能力、知彼能力、讯息能力、沟通能力、冲突能力答案: 感知能力、自我能力、讯息能力、关系能力、冲突能力4、社会学家米德提出“人有主我宾我”两种概念，并认为人总是要从__的角度来看。
A. 主我B. 宾我C. 自我D. 他人答案: 宾我5、从传播者的支配与顺从倾向来说，可分为哪些种类？A. 修辞敏感者B. 修辞反应者C. 自我清高者D. 其他答案: 修辞敏感者,修辞反应者, 自我清高者6、下列叙述何者错误？A. 人际传播是不可能避免的B. 有目的、无目的传播都是人际传播的一种C. 沉默不是一种传播答案: 沉默不是一种传播7、哪一种态度容易成功进行人际传播？A. 自卑B. 适当自尊C. 拒绝倾听他人答案: 适当自尊8、下列叙述何者正确？A. 人际传播具有强制性B. 人际传播能力是不可能养成的C. 人际传播具有不同语境答案: 人际传播具有强制性, 人际传播具有不同语境9、（）对现代人际交往和互动语境产生巨大变化。
A. 性别B. 技术C. 全球暖化答案: 技术10、何者会对人际沟通的语境产生影响？A. 环境B. 角色身份C. 气候答案: 环境, 角色身份第二章1、自我有哪些类型？A. 物理自我B. 认知自我C. 情感自我D. 道德自我E: 社会自我答案: 物理自我,认知自我,情感自我,道德自我, 社会自我2、自我形成的渠道有哪些？A. 家庭传播B. 同伴传播C.社会传播D. 自我传播答案: 家庭传播, 同伴传播, 社会传播, 自我传播3、依恋风格有哪些？A. 安全的依恋B. 分裂的依恋C. 回避的依恋D. 混乱的依恋答案: 安全的依恋,分裂的依恋, 回避的依恋,混乱的依恋4、自我是可以改变的。
2019智慧树公共关系与人际交往能力完整单元测试答案
公共关系学的学科性质是( )“公共关系是90%靠自己做得好，10%靠说（宣传）得好”，这种观点出自公共关系定义的哪家流派？( )公共关系的主体是（）公共关系客体准确的表述是指（）可在妙状元．Ｃｏｍ查看完整版答案人际交往体现和彰显公共关系是指（）下列哪些不属于社会组织（)下列哪些不是评价社会组织形象的标准（)以下哪些不属于大众传播媒介（)公共关系基本可在妙状元．Ｃｏｍ查看完整版答案特征有（)公众的基本特征有（)公共关系对社会组织的作用是（）公共关系活动既要对社会组织负责，也要对公众负责。
这是因为（）社会组织开展公共关系活动与客体公众之间应该保持一种协作关系，这是因为（）公共关系对社会的作用主要可在妙状元．Ｃｏｍ查看完整版答案有（)坚持尊重客观事实的原则有助于社会组织（)人与人的关系具有效能性，主要是指（）可在妙状元．Ｃｏｍ查看完整版答案下列哪些不是判断人与人关系正当与否的标准（）下列哪些不是人际交往能力要素（）最能反映人际交往中自我定位内涵的是（）慎友是指（）可在妙状元．Ｃｏｍ查看完整版答案交往和沟通在英文中是一个词，在中文的脉络中沟通不能完全等同于交往，最成问题的理由是哪一项（）以下哪一项，最符合库利关于人性的观点（)下面哪一项，最合费孝通的“差序格局”的定义（）近代上海邻里关系最紧密的纽带是（）灵活多变，独立决策，预测性差；注重实际和效率，时间观念强；重视合同的制定和履行的谈判风格是指( )的谈判风格公众利益优先就是指（）公共关系策划的基本原则是（）公共关系策划基本特征有（）公共关系战略一般包括（）公共关系策划的具体步骤一般包括（）处理突发事件的原则之一坚持“时间第一”的原则，主要目的是（）下列哪些不是公共关系广告与商品广告的区别（）公共关系突发事件特征有（）公共关系广告的基本原则有（）专题公共关系活动的特点有（）。
智慧树公共关系与人际交往能力答案知到公共关系与人际交往能力答案章测试答案
智慧树公共关系与人际交往能力答案2018知到公共关系与人际交往能力答案章测试答案完整版满分答案关注薇芯松丛号:选修宝第一单元章节测试第二单元章节测试完整版满分答案关注薇芯松丛号:选修宝第三章单元测试1公共关系对社会组织的作用是( )A.服务消费者Ｂ.推销组织产品C. 占有市场D.树立组织形象2公共关系活动既要对社会组织负责,也要对公众负责。
这是因为( ）A.公众是消费者,消费者就是上帝B. 组织的良好形象靠社会公众来“认定”、“评判”Ｃ. 全心全意为人民服务Ｄ. 需要公众“买我”3社会组织开展公共关系活动与客体公众之间应该保持一种协作关系，这是因为()Ａ. 社会组织与客体之间是一种合作的关系,而不是一种对立的关系。
B．公众是“衣食父母”C．吃小亏占大便宜D．“放长线钓大鱼”4公共关系对社会的作用主要有（)Ａ. 有利于社会政治环境的优化B. 有利于社会经济环境的优化C. 有利于社会心理环境的优化D.有利于社会风气的净化５坚持尊重客观事实的原则有助于社会组织( )Ａ. 树立良好的形象B. 与新闻媒介搞好关系C.内部树立良好的风气Ｄ. 培养一支良好的员工队伍第四章单元测试人与人的关系具有效能性,主要是指（)Ａ. 任何事情靠“关系”都能搞定B．发展人际关系就是为了解决问题Ｃ．建立发展人际关系是人生头等大事D．人与人“先天”具有的或者“后天”建立的关系是有效用的2下列哪些不是判断人与人关系正当与否的标准（)A. 法律标准B. 社会舆论Ｃ. 纪律标准D. 伦理标准3下列哪些不是人际交往能力要素（）A.拥有财富B. 表达C．倾听Ｄ．自我定位4最能反映人际交往中自我定位内涵的是( ）A.知道自己的优势B. 明晰自己在交往中扮演什么角色Ｃ. 知道自己的缺点Ｄ. 明确交往目的5慎友是指（)A.要小心谨慎的交友B.与朋友相处要处处小心谨慎C．要善待每一个朋友Ｄ. 要交益友,避损友第五章单元测试1交往和沟通在英文中是一个词，在中文的脉络中沟通不能完全等同于交往,最成问题的理由是哪一项(）Ａ. 博弈是交往，但不是沟通；Ｂ. 攀比消费是交往,但不是沟通;C.上课不迟到是交往，不是沟通；D．只有同时在场的交往才是沟通2以下哪一项,最符合库利关于人性的观点（）Ａ．人生而拥有人性,社会化使人性得以实现；Ｂ．人生而性善，社会化失败会使人性变恶；Ｃ．人生而性恶，成功的社会化使人性向善；D. 人性并非与生俱来,是在与同伴的交往中获得,也会在孤立状态下丧失;3下面哪一项，最合费孝通的“差序格局”的定义( )A.社会中的贫富分化；B. 官场中的上下级;C. 基于血缘的亲疏关系;Ｄ. 人际交往的合作与对抗４近代上海邻里关系最紧密的纽带是( )A．人口密度过高B. 同乡行帮C．都市认同Ｄ. 谋生手段5灵活多变,独立决策，预测性差；注重实际和效率，时间观念强；重视合同的制定和履行的谈判风格是指( ）的谈判风格A.俄罗斯Ｂ. 德国C. 意大利D. 美国第六章单元测试1公众利益优先就是指（）A.把公众知晓权放到优先地位B.把公众评价放到优先位置C. 把公众利益放到优先地位Ｄ. 把公众监督放到优先位置2公共关系策划的基本原则是( ）A.公众利益优先、尊重客观事实B．与社会组织整体计划相一致C. 创造性与务实性相统一D. 计划性与灵活性相统一3公共关系策划基本特征有（）B. 思想性C.创造性D．针对性4公共关系战略一般包括( ）Ａ．公共关系战略目标B. 公共关系战略步骤Ｃ.公共关系战略重点D．公共关系战略实施的衡量标准5公共关系策划的具体步骤一般包括()A. 策划起始阶段B. 策划准备阶段Ｃ. 实施策划阶段D．策划完善阶段第七章单元测试1处理突发事件的原则之一坚持“时间第一”的原则,主要目的是（）A.将突发事件真相“包装起来”，防止扩大影响。
2020年智慧树知到《公共关系与人际交往能力》章节测试答案
智慧树知到《公共关系与人际交往能力》2020章节测试答案第一章1【单选题】(10分)公共关系学的学科性质是(B )A、传播学学科B、综合应用型学科C、管理学学科D、社会学学科2【单选题】(10分)“公共关系是90%靠自己做得好，10%靠说（宣传）得好”，这种观点出自公共关系定义的哪家流派？(D )A、特征综合论B、管理职能论C、社会关系论D、现象描述论3【单选题】(10分)公共关系的主体是（C ）A、“一把手”B、党委集体领导C、社会组织D、政府主管部门4【单选题】(10分)公共关系客体准确的表述是指（C ）A、大众B、组织C、公众D、消费者5【单选题】(10分)人际交往体现和彰显公共关系是指（D）A、人际交往具有目的性B、人与人交往无处不在C、社会组织是由一个个体组成的D、全员公关，每个人都若明若暗的成为一定社会组织的“形象大使”6【多选题】(10分)人际交往中的公共关系，主要体现在：（AC）A、良好的人际交往会提升或者改善公共关系B、每个人都离不开公共关系C、每个人都有自己的社会背景,影响自己所在的社会组织形象D、每个人都在搞公共关系7【多选题】(10分)公共关系中的人际交往主要体现在（ABD）A、社会组织开展公共关系活动一定是社会组织的“具体的人”对公众的“具体的人”进行传播与沟通。
B、社会组织是由人构成的，社会组织的内部公共关系，就是社会组织内部公众之间的关系。
C、每个人都在一定的社会组织之中，每个人的活动都影响着自己所在的社会组织。
D、公共关系对人际交往会产生影响。
8【判断题】(10分)婆媳之间、夫妻之间、父（母）子（女）之间、兄弟姐妹之间、妯娌之间、祖孙之间等等家庭关系，也是公共关系。
（A ）A、错B、对9【判断题】(10分)邻里之间的关系也属于公共关系（B）A、错B、对10【判断题】(10分)不同国家公民的一切交往都属于公共关系（A）A、错B、对第二章1【单选题】(10分)下列哪些不属于社会组织（B )A、联合国秘书处B、微信朋友圈C、海尔公司D、智慧树教育共享平台2【单选题】(10分)下列哪些不是评价社会组织形象的标准（B )A、知名度B、利润率C、和谐度D、美誉度3【单选题】(10分)以下哪些不属于大众传播媒介（D )A、通讯社B、互联网C、报社D、组织内广播台4【多选题】(10分)公共关系基本特征有（)A、公众性B、开放性C、流动性D、互利性5【多选题】(10分)公众的基本特征有（ABCD )A、可导性B、多元性C、同质性D、普遍性6【多选题】(10分)公共关系构成要素有：（ACD）A、公共关系的主体：社会组织B、公共关系的客体：公众C、公共关系的评估：第三方机构D、公共关系的手段：传播与沟通。
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第一章
公共关系学的学科性质是( )
答案：综合应用型学科
“公共关系是90%靠自己做得好，10%靠说（宣传）得好”，这种观点出自公共关系定义的哪家流派？( )
答案：现象描述论
公共关系的主体是（）
答案：社会组织
公共关系客体准确的表述是指（）
答案：公众
人际交往体现和彰显公共关系是指（）
答案：全员公关，每个人都若明若暗的成为一定社会组织的“形象大使”
人际交往中的公共关系，主要体现在：（）
答案：每个人都有自己的社会背景影响自己所在的社会组织形象#良好的人际交往会提升或者改善公共关系
公共关系中的人际交往主要体现在（）
答案：社会组织是由人构成的，社会组织的内部公共关系，就是社会组织内部公众之间的关系。
#社会组织开展公共关系活动一定是社会组织的“具体的人”对公众的“具体的人”进行传播与沟通#公共关系对人际交往会产生影响。
婆媳之间、夫妻之间、父（母）子（女）之间、兄弟姐妹之间、妯娌之间、祖孙之间等等家庭关系，也是公共关系。
（）
答案：错
邻里之间的关系也属于公共关系（）
答案：对
不同国家公民的一切交往都属于公共关系（）
答案：错
第二章
下列哪些不属于社会组织（ )
答案：微信朋友圈
下列哪些不是评价社会组织形象的标准（ )
答案：利润率
以下哪些不属于大众传播媒介（ )
答案：组织内广播台
公共关系基本特征有（ )
答案：公众性#互利性#开放性#流动性
公众的基本特征有（ )
答案：普遍性#同质性#多元性#可导性
公共关系构成要素有：（）
答案：公共关系的客体：公众#公共关系的主体：社会组织#公共关系的手段：传播与沟通。
社会组织的规定性有：（）
答案：目的性#整体性#适应性
公共关系具有流动性是指：（）
答案：公众认知和态度是会变化的#社会组织形象是会变化的#公众是不断变化的#社会组织运行是动态的
公共关系学中所说的公众，其实就是人们常说的民众。
（）
答案：错
社会组织与社会组织的沟通，说到底还是人与人的沟通。
（）
答案：对
第三章
公共关系对社会组织的作用是（）
答案：树立组织形象
公共关系活动既要对社会组织负责，也要对公众负责。
这是因为（）
答案：组织的良好形象靠社会公众来“认定”、“评判”
社会组织开展公共关系活动与客体公众之间应该保持一种协作关系，这是因为（）
答案：社会组织与客体之间是一种合作的关系，而不是一种对立的关系。
公共关系对社会的作用主要有（ )
答案：有利于社会政治环境的优化#有利于社会经济环境的优化#有利于社会心理环境的优化#有利于社会风气的净化
坚持尊重客观事实的原则有助于社会组织（ )
答案：树立良好的形象#与新闻媒介搞好关系#内部树立良好的风气#培养一支良好的员工队伍
社会组织要想与公众建立良好关系，靠的就是让利。
（）
答案：错
社会组织要想与公众建立良好关系，不要让利。
（）
答案：错
社会组织与顾客和谐相处就要求社会组织给顾客提供:（）
答案：优良的服务#优质的产品
社会组织与政府建立和谐关系必须：（）
答案：加强沟通#保持协作
社会组织与社区建立和谐关系必须：（）
答案：保护环境#保持协作#多做公益#加强沟通
第四章
人与人的关系具有效能性，主要是指（）
答案：人与人“先天”具有的或者“后天”建立的关系是有效用的
下列哪些不是判断人与人关系正当与否的标准（）
答案：社会舆论
下列哪些不是人际交往能力要素（）
答案：拥有财富
最能反映人际交往中自我定位内涵的是（）
答案：明晰自己在交往中扮演什么角色
慎友是指（）
答案：要交益友，避损友
对朋友应该一视同仁，不应该“看客下菜”。
（）
答案：错
人际交往能力要素主要有：（）
答案：交往主体清醒的自我定位#明确无误的倾听#恰如其分的表达。
#准确地认识交往客体
如何恰到好处的赞扬对方？（）
答案：赞扬对方别人没有发现的优点 #赞扬对方的意境和最向往的境界
“倾听”的“样态是”：（）
答案：主动地听#一心一意地听#全神贯注地听#表情和肢体动作配合表达者的表达地听
朋友之间“君子之交”应该：（）
答案：亲疏有度、公私分明#淡如水#大事讲原则、小事讲风格
第五章
交往和沟通在英文中是一个词，在中文的脉络中沟通不能完全等同于交往，最成问题的理由是哪一项（）
答案：只有同时在场的交往才是沟通
以下哪一项，最符合库利关于人性的观点（ )
答案：人性并非与生俱来，是在与同伴的交往中获得，也会在孤立状态下丧失；
下面哪一项，最合费孝通的“差序格局”的定义（）
答案：基于血缘的亲疏关系；
近代上海邻里关系最紧密的纽带是（）
答案：都市认同
灵活多变，独立决策，预测性差；注重实际和效率，时间观念强；重视合同的制定和履行的谈判风格是指 ( )的谈判风格
答案：美国
关于中美关系的种种说法，以下哪一个说法最接近事实也最值得追求？（）
答案：有合作有竞争的但非敌对的关系
下面哪一项解释，最接近庄子“以道观之，物无贵贱”的原意？（）
答案：道是老子的观点，天地不仁，以万物为刍狗
下面哪一项行为，不合布迪厄关于“人在社会设定的位置和事物上获得重要性”的思想？（）
答案：采菊东篱下，悠然见南山
上海方言“阿拉”的来源是：（）
答案：宁波话
谈判提问中，不强行追问和预先对问题有所准备表示含义？（）答案：不强人所难#心中有数
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