2014年国考面试冲刺密卷及解析(六)
2014年国考面试冲刺密卷及解析(六)
2014年国考面试冲刺密卷及解析（六）华图教育2014年国考面试开战在即，各位进入终极决选的考生进入了紧张的备考时期，华图公务员考试研究中心为了帮助广大的考生进行备考，特准备十三套冲刺押题密卷，希望考生们可以从中受益。
模拟套题六第一题十一黄金周，游客各种不文明的行为成为整个社会关注的热点,请问你怎么看？第二题你和同事一起承担了某项工作，你们自认为完成的很好，而第二天领导却只批评了你，你该怎么应对？第三题领导让你组织一次关于你区老人养老方式的调查，请问你该怎么组织？第四题市民向你单位反映：某小区有液化气泄漏的迹象，请问你该怎么办？模拟套题六解析第一题十一黄金周，游客各种不文明的行为成为整个社会关注的热点,请问你怎么看？【题目类别】综合分析类【考察要素】综合分析与逻辑思维能力【参考解析】近两年，黄金周出游的人数屡创新高，说明人民的生活水平提升了，而且人们的出行也有利于拉动内需。
但是让人尴尬的是在每年黄金周都出现各种不文明行为，如刻字留念、逃票、乱丢垃圾等。
今年十一在九寨沟游客滞留事件，这些事情的发生严重影响人们正常旅行，也让人们开始反思到底该如何理性对待黄金周出行。
第一，由于中国大部分旅游景点的淡旺季十分明显，国庆长假是游客最为集中的选择，各大景区游客量出现大幅增长，拥挤明显。
面对这种情况需要景区和游客都能理性，各景区、景点应该科学、理性论证自身的接待能力，探索人性化的管理方式，如九寨沟游客滞留事件发生后，管理局应该就站点设置、车辆调配、应急疏导等问题进行反思，彻查事件原因，杜绝此类事件再次发生。
第二，作为在这些景区出现的不文明行为，跟游客是有直接关系的，很多游客不能把景区当做公共场所，以自我为中心，随意乱丢垃圾，刻字留念等都是对景区极大的破坏，同时游客也会因为一些突发状况就因急生事。
所以作为游客来说，我们一定要意识到不管在哪里的景区，我们要从自身做起，保护景区环境。
也可以理性选择出游的时间和地点，正确对待因交通不便、人多拥挤等实际困难。
2014年国考面试考前最终押题密卷及解析(五)
2014年国考面试考前最终押题密卷及解析(五)2014年国考面试开战在即，各位进入终极决选的考生进入了紧张的备考时期，华图公务员考试研究中心为了帮助广大的考生进行备考，特准备五套冲刺押题密卷，希望考生们可以从中受益。
模拟套题五第一题有学者认为行政执法应70%体现服务，20%体现管理，剩下10%才是强制，对此你怎么看?第二题你进入一个单位后，主动学习主动工作，手头上很多的事情还没忙完那，领导又交给了你几件重要的工作让你完成，你该怎么办?第三题为了更好提高办事效率，你单位领导让你组织一次岗位技能培训，请问你怎么组织?第四题近年总会出现劣犬伤人事件，作为相关主管部门，领导让你去处理此事，请问你该怎么办?第一题有学者认为行政执法应70%体现服务，20%体现管理，剩下10%才是强制，对此你怎么看?【题目类别】综合分析现象类【考察要素】综合分析与逻辑思维能力【参考解析】第一，随着我国改革开放的不断深入，市场与贸易逐渐接轨，社会主义市场经济和民主政治的不断完善，社会发展造成的不平衡问题日益凸显，建设一个能公平、透明、高效的为公众和全社会提供优质公共产品和服务的服务型政府成为当下政府建设的迫切要求。
而当前各地政府转变了执政理念，加强了自身的服务意识，受到了群众的广泛叫好，这就说明了我们的行政执法应该体现出服务的意识，只有这样才能不断提升政府的形象，建立政府和群众之间的党群干群关系，才能让政府深入群众，了解群众的疾苦，真实的向上级政府反映基层的相应情况，使得国家政策可以贴近实际贴近生活，真正的为人民带来福利。
第二，当然在服务的基础下，我们也应该加强对于政府管理体制的完善和创新。
这就需要我们的政府制定一整套完善的制度来对政府工作人员的行为进行监管，制度是人类生存与活动的前提与基础，人们所有的活动都要在相应的制度下进行，只有这样社会才能进步、个人才能更好的发展。
管理可以将一切行为进行规范，对政府的权力进行约束，同时也可以通过管理制度来对政府公务人员的整体素质进行提升，更好地将服务践行下去，所以管理是与服务配套存在的，而不是分开的。
国考面试真题及参考答案：多部委面试真题(2014年2月21日下午)
国考面试真题及参考答案：多部委面试真题（2014年2月21日下午）面试是一个角逐的过程，是能力与能力、细节与细节之间的较量，因此入围面试的考生员考试的面试形式为考生整理了大量结构化面试与无领导小组面试技巧、最新热点、面试案还有疑问？点击这里>>>一对一在线咨询。
考试部门：陕西省气象局、中国地震局、国家工商行政管理总局、国家食品药品监督管理总局、公安部、商务部、财政部。
【题目1】现在微博使用广泛，你对小学生经常使用微博这一现象怎么看?【参考答案】微博作为新媒体时代的产物犹如雨后春笋般的崛起，并且显示出向低龄化的中小学生蔓延的趋势。
作为一把双刃剑，微博应当在规范化的制度构建中被良性疏导。
从童星林妙可微博发照片却意外受辱事件，到中小学生活跃在微博一线，娴熟发布文字、上传照片的现状，微博正不可避免的冲击着未成年人的成长环境。
首先，未成年人的自控能力低、对恶俗信息的抵抗力弱，大部分中小学生容易受到微博中不良信息的影响，有碍于个体身心健康发展。
其次，为了拥有更多的粉丝，未成年人多选择发布吸引人眼球的图片及内容。
花费大量时间及精力潜心于自己的微博，或叛逆吐槽，或狂发自拍，挤占了学业时间。
再次，未成年人有意躲避家长[微博]监管，往往会隐藏自己拥有微博账号的实情，或者选择熬夜刷新微博信息。
家长无法有效掌握孩子的情况，也就不能够及时制止弊端的出现。
但是即便微博存在着这些不利影响，我们也不能因噎废食，简单粗暴地阻止中小学生接受新事物只会引发孩子们的逆反心理。
因此，对于未成年人经常使用微博的现象，我们需要采用多方疏导相结合的形式来积极应对。
以微博为代表的多元虚拟世界考验着规则意识的构建。
第一，政府应当构造良性的网络公共空间，规范网络信息的发布，严惩恶意制造劣质信息者，制定并落实分级制度以约束不良言论对未成年人的影响。
第二，手机运营商要落实入网实名制，严格区分成年人与未成年人，使用制定套餐业务等方法，协同监护人管理未成年人手机上网范围。
2014年国考面试考前最终押题密卷及解析(四)
2014年国考面试考前最终押题密卷及解析（四）2014年国考面试开战在即，各位进入终极决选的考生进入了紧张的备考时期，华图公务员考试研究中心为了帮助广大的考生进行备考，特准备五套冲刺押题密卷，希望考生们可以从中受益。
模拟套题四第一题你怎么看中央党的群众路线教育实践活动?第二题当你的领导在做工作报告时，公布了一些不切实际的统计数据，你听到后会有什么反映？第三题领导让你组织一次党的群众路线实践活动先进代表的报告会，请问你怎么组织？第四题单位进行年终评优，由你进行材料的审核等工作，在结果出来后，有人反映，评优人员中有人的资料不真实，这时，你怎么办？模拟套题四解析第一题你怎么看中央党的群众路线教育实践活动?【题目类别】综合分析现象类【考察要素】综合分析与逻辑思维能力【参考解析】我们党来自人民、植根人民，全心全意为人民服务是党的根本宗旨，要认真贯彻党的十八大要求，切实加强基层服务型党组织建设，使服务人民群众成为基层党建工作的鲜明主题，成为广大共产党员的自觉追求，更好地带领人民群众创造幸福生活。
所以开展党的群众路线教育实践活动意义重大：第一，群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。
实现党的十八大确定的奋斗目标，实现中华民族伟大复兴的中国梦，必须紧紧依靠人民，充分调动最广大人民的积极性、主动性、创造性。
开展党的群众路线教育实践活动，就是要使全党同志牢记并恪守全心全意为人民服务的根本宗旨，以优良作风把人民紧紧凝聚在一起，为实现党的十八大确定的目标任务而努力奋斗。
第二，人心向背关系党的生死存亡。
党只有始终与人民心连心、同呼吸、共命运，始终依靠人民推动历史前进，才能做到坚如磐石。
开展党的群众路线教育实践活动，就是要把为民务实清廉的价值追求深深植根于全党同志的思想和行动中，夯实党的执政基础，巩固党的执政地位，增强党的创造力凝聚力战斗力，使保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位具有广泛、深厚、可靠的群众基础。
2014年公务员面试经典真题解析
制度是一种行为规范，具有强制性、约束力和保障作用，可以保障一切工作程序都在制度的规范和约束下有序进行，对机关管理工作起到促进和推动作用。
但是由于机关工作比较繁杂，紧急事件频发、一系列环境变化以及一些新生事物不断出现，往往会发生制度之外的状况，这时公务员要秉承积极处理、从不拖延的办事原则，如果机关有相应的办事规律，可以遵循机关以往的惯例来办事，尽量减少时间和人力成本，提高办事效率中公教育版权。
中公教育. 给人改变未来的力量
2014年公务员面试经典真题解析
1.机关单位有制度按照制度办事，没制度按惯例，没有惯例比照着干，比照不了就摸索着干。你对机关这样办事怎么看?
【参考答案】
“没有规矩，不成方圆”这句古语很好地说明了秩序的重要性。机关单位工作要严格按照规章制度，执行工作程序。但同时随着时代、事物的发展变化，制度往往会滞后，这就需要在基于规章制度的前提下，在工作中不断实践和探索，创先争优。
如果在工作中遇到没有制度，没有惯例可遵循的新生事物，也可以学习和借鉴其他地方的有益的工作经验和方法。在比照中找差距，不断探索、改进以往的工作方法，与时俱进，提高创指引，也无规律可循，不要逃避，要努力摸索着干，面对困难和挑战不退缩，在未知的环境中披荆斩棘、勇于探索，走出一条新路。
但是这句话也从另一方面反映出政府制度不够科学、健全，无法对新困难、新问题及时做出应对，不少问题的处理因人而异、甚至朝令夕改，影响了政府的公信力和公平原则。
因此，机关人员在为人民服务过程时，除了不断要创新工作方式、方法外，更重要的是积累有益的工作经验、加强制度建设，保持决策的稳定与科学。
【中公点睛】本题针对的是机关工作的办事程序，“制度、惯例、比照干、摸索干”体现的是基础、灵活应对、勇于创新，不断完善制度、加强制度建设是答题主线。
2014年国考面试冲刺密卷及解析(七)
2014年国考面试冲刺密卷及解析（七）华图教育2014年国考面试开战在即，各位进入终极决选的考生进入了紧张的备考时期，华图公务员考试研究中心为了帮助广大的考生进行备考，特准备十三套冲刺押题密卷，希望考生们可以从中受益。
模拟套题七第一题某群众在办理出国护照时屡遭办事人员的刁难，事后说这是这些办事人员在用手中权利玩弄老百姓。
对此你怎么看？第二题领导十分欣赏你，经常让你放下手中的工作陪他出差，单位某同事有意见。
现在为缓和你与他之间的关系，你主动与他沟通，请你模拟一段与他的对话。
第三题单位让你组织一次“治理网络谣言”的法制教育宣传活动，请问你该怎么组织？第四题有人说“行百里者半九十”，也有人说“良好的开端是成功的一半”，你怎么看待？模拟套题七解析第一题某群众在办理出国护照时屡遭办事人员的刁难，事后说这是这些办事人员在用手中权利玩弄老百姓。
对此你怎么看？【题目类别】综合分析类【考察要素】综合分析与逻辑思维能力【参考解析】目前各地纷纷爆出办证难的现象，再次引发公众对于政策部门的窗口单位工作作风及工作效率的诟病。
其实办证难的问题由来已久，“部门动动嘴，办事人员跑断腿”。
这种事情严重影响了政府的形象，也不利于党群、干群关系的建立，伤害了群众的利益。
政策部门“门难进，脸难看，话难听，事难办”的症结不在于缺少规章制度和便民措施，关键是已有政策没有得到很好地落实，工作人员没有摆正与人民群众的关系，也没有尊重“服务人民群众就是执政为民”的基本原则。
第一，国家可以针对这种情况作出相应的补救，简化办事程序，完善办事流程，畅通投诉渠道，严格责任纪律，切实解决办证难的问题。
同时也需要给出“时间表”和“路线图”，如可以规定在2013年底前做到哪些解决办事难的措施，各地政府应该在什么时间内完成。
有了具体时限要求，相关惠民便民措施才能更好落实。
第二，要想真正解决这个问题，还需要工作人员在办证过程中，一次性告知办证所需材料，要么在办事大厅摆放办证业务明白纸，标明所需材料、证明等，如此既能方便群众，还能减少工作人员答疑解惑的时间，将更多时间用在为群众办事上。
公务员面试 超值推荐-2014年国家公务员面试直题详解(共16页)
2014年2月10日国家公务员面试真题（国家安全局）1.对于公务员难当你怎么看？【试题类型】综合分析之观点类【出题思路】本题考查考生能否客观全面地看待问题，能否理解题目的本质。
本题的关键在于找到公务员难当的症结所在，并给出相应的对策，尤其要注意和中央当前的各项禁令相联系。
【参考答案】在我国能当公务员是光宗耀祖之事，“学而优则仕”“十年寒窗无人问，一朝为官众人知”，这些话无不凸显着中国的官本位思想。
人们对公务员的理解都是工作稳定、福利待遇优厚、社会地位极高。
而且由于拥有某种特定公共权力，即使不违法寻租，也可以利用其身份占据更多社会资源和社会地位，比如说养老工资等。
每逢节假日都会收到各种礼金礼卡，受邀参加各种宴会等，只有公务员的身份能享有的特权是其他社会成员所不具备的。
然而这并非是合理的，也并非是正常现象。
因此在2013年中央纪委等部门出台了一系列禁令。
这些禁令的出台一方面让很多官员的灰色收入减少，另一方面也对官员的约束越来越多，所以让价值观念本来就有偏差的官员觉得公务员越来越难当，但是我们必须认识到手中握有的权力越大，承担的责任也越大。
只有权责相当才能保持平衡，从而促使公务员更好地了解自己的职责，更好地为国家、社会作出贡献。
所以，我认为这些禁令的出现并非是让公务员越来越难当，而是让不该有的“官本位”回复到“社会本位”；这些禁令的出现并非是与他们过不去，而是为了建立一支清正廉洁、高效勤政的公务员队伍。
公务员是人民的勤务员，是为公共事业、社会大众服务的人员，要求这个群体的人恪守原则、杜绝腐败、无私奉献本是情理之中之事，认为公务员越来越难当、不习惯这种官场生态的人，也自然会被淘汰，最后剩下的人才是社会所需的真正的公务员。
另外，我们还应该认识到，“禁令”中关于单位福利的规定，应当是针对那些违规违法发放的财物。
但是，目前在不少地方一些单位连最为基本的福利也无法保障，很多地区连续几年工资未涨，这在当今快速发展的社会中，使得本就两袖清风的普通职员，生活质量更难保障。
2014年公务员考试面试真题及解析(六)
2014年公务员考试面试真题及解析（六）北京人事考试网：56.你所在单位要组织一个6人调查小组，到青海省某县搞一次关于农民收入情况的调查。
如果此项活动由你具体负责，你准备如何组织实施？【测评要素】组织管理【参考答案】<意义>党和政府历来高度重视农民的收入问题，但"没有调查就没有发言权，没有调查更没有决策权"，切实提高农民收入，就必须深入调查他们的收入现状。
我一定尽全力圆满完成调查任务，为领导决策提供参考。
具体来讲，我会根据调查工作的一般流程，从以下几个环节展开。
<事前>认真学习研究此次调查研究的精神，明确调查任务。
查找资料了解青海某县农业及农民收入的历史情况。
<计划>根据了解广泛征求组里其他同志的意见和建议，形成工作方案。
包括行程安排、人员分工、调查经费、调查内容等列入明细表报领导审批。
<准备>落实资金、购买车票，联系当地的接待单位，做好出发的一切准备。
<实施>在调查过程中认真听取当地有关领导关于当地农民收入情况的介绍，组织成员实地调研，在调查过程中对农民收入来源等具体数据一一记录。
<细节>实地调研过程中，要注意对不同年龄、性别、地区、种植不同作物的农民分别予以调查，以确保调查数据的客观真实。
同时在调查中也要向农民做好相关解释工作，避免出现农民因不了解而不敢说出真实情况。
<总结>调查结束后认真整理调查资料，统计各项数据，分析当地农民收入情况，形成调查报告，汇报领导。
57.2000/1/1 法检单位出台了一项新政策，领导想了解一下单位成员对这项政策的看法，你怎么组织？【测评要素】组织管理【参考答案】可以组织召开一次会议，宣传讲解单位新出的政策。
然后请大家谈谈看法。
也可等政策实施了一段时间后，召开会议，听取大家看法。
还可以请单位成员每人写一份对新政策的看法，之后收集汇总。
57.2000/1/1法检组织本单位的一次旅游活动。
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2014年国考面试冲刺密卷及解析(六)
2014年国考面试开战在即，各位进入终极决选的考生进入了紧张的备考时期，华图公务员考试研究中心为了帮助广大的考生进行备考，特准备十三套冲刺押题密卷，希望考生们可以从中受益。
模拟套题六
第一题
十一黄金周，游客各种不文明的行为成为整个社会关注的热点,请问你怎么看?
第二题
你和同事一起承担了某项工作，你们自认为完成的很好，而第二天领导却只批评了你，你该怎么应对?
第三题
领导让你组织一次关于你区老人养老方式的调查，请问你该怎么组织?
第四题
市民向你单位反映：某小区有液化气泄漏的迹象，请问你该怎么办?
模拟套题六解析
第一题
十一黄金周，游客各种不文明的行为成为整个社会关注的热点,请问你怎么看?
【题目类别】综合分析类
【考察要素】综合分析与逻辑思维能力
【参考解析】
近两年，黄金周出游的人数屡创新高，说明人民的生活水平提升了，而且人们的出行也有利于拉动内需。
但是让人尴尬的是在每年黄金周都出现各种不文明行为，如刻字留念、逃票、乱丢垃圾等。
今年十一在九寨沟游客滞留事件，这些事情的发生严重影响人们正常旅行，也让人们开始反思到底该如何理性对待黄金周出行。
第一，由于中国大部分旅游景点的淡旺季十分明显，国庆长假是游客最为集中的选择，各大景区游客量出现大幅增长，拥挤明显。
面对这种情况需要景区和游客都能理性，各景区、景点应该科学、理性论证自身的接待能力，探索人性化的管理方式，如九寨沟游客滞留事件发生后，管理局应该就站点设置、车辆调配、应急疏导等问题进行反思，彻查事件原因，杜绝此类事件再次发生。
第二，作为在这些景区出现的不文明行为，跟游客是有直接关系的，很多游客不能把景区当做公共场
所，以自我为中心，随意乱丢垃圾，刻字留念等都是对景区极大的破坏，同时游客也会因为一些突发状况就因急生事。
所以作为游客来说，我们一定要意识到不管在哪里的景区，我们要从自身做起，保护景区环境。
也可以理性选择出游的时间和地点，正确对待因交通不便、人多拥挤等实际困难。
第三，出现所有这些情况都是由于人多扎堆，景区无力承受导致的，所以在以后政府应该加大对这个问题的关注，可以对景区的游客量进行疏导，可以适当降低某些景区的票价，以及加大资金的投入完善一些偏门景区来吸引游客。
这样才能均衡各景区的旅游人数，进行严格的控制，同时也可以出台相应的制度，要求景区借鉴国外预约的做法，在游客到达之前就做好准备，进行疏导;对景区游客人数、交通住宿条件等信息及时公布，保证高峰期旅客的正常出行。
我相信只要我们做好充分的准备工作，能提前预知一些突发状况，一定可以给游客提供一个舒适的游行环境，美好环境需要大家共同的努力。
第二题
你和同事一起承担了某项工作，你们自认为完成的很好，而第二天领导却只批评了你，你该怎么应对?
【题目类别】人际沟通类
【考察要素】人际沟通与协调能力
【参考解析】
在工作中自己对工作结果的评价与领导产生偏差是非常常见的，所以当遇到题目中所说的情况时我一定会摆正自己的心态做以下处理。
首先，我会虚心接受领导的批评，并就这项工作完成情况没有达到领导的要求表示歉意，更不能因为领导只批评了我而对领导或同事产生不好的情绪。
其次，在接受批评后主动向领导询问工作的不足之处，并积极请教领导的建议和批示。
如果领导仅仅批评了我，那我一定会认真反思自身的不足：
比如是不是因为我所承担的工作部分没有做好，导致影响了整个工作的进程;或者是因为在跟同事的合作过程中没有很好的配合，导致同事对我有误解，甚而影响了工作的质量和效率;再者我也会考虑是不是自己工作态度不够积极、工作方法存在问题。
如果是因为上述问题，那我会主动向领导承认错误，并积极的进行改进，如果是因为我的工作没有做好，我会仔细的查找出现问题的地方，并向同事请教让工作和方案更优化;如果是因为没有和同事配合好的话，我会主动和同事沟通，征求同事的谅解，争取在以后的合作中更加和谐。
如果是因为自身的态度不够积极、工作方法存在问题的话，我会积极的去改进，广泛的去做调研，希望将自己各方面的能力有所提升。
争取在以后的工作中不再出现类似的问题，获得领导的认可。
最后，这件事情也告诉我以后在工作过程中要虚心踏实，多与同事、多与领导沟通，保持良好的工作
氛围从而更好的完成工作。
第三题
领导让你组织一次关于你区老人养老方式的调查，请问你该怎么组织?
【题目类别】组织管理类
【考察要素】人际协调和计划组织能力
【参考解析】
我们进入老年化时代，老人人口数量剧增，所以养老问题成为关注的话题，近年来国家对于养老问题提出了一系列的政策，就是希望能够给老年人提供舒适的老年生活。
领导让我组织一次关于我区老人养老方式的调查，就是希望通过这次调查对老年人的生活状况进行了解，帮助政府后期政策的制定。
我会如下来进行：
第一，我会先走访我区各社区，在社区内对老人采取面谈的方式进行交流，询问他们的养老方式。
是喜欢在家养老还是喜欢福利院养老，并且记录下他们喜欢的原因，以便后期我们进行整理回收，根据老人的喜好给他们安排合适的养老方式。
第二，我会找到小区内老年人的子女，向他们了解家庭里老人的生活状况，家里是否有什么困难，他们希望老年人通过什么方式养老。
如果政府可以帮助养老，他们是否有什么预期，对于现在国家推出的各种养老政策他们是怎么看的，有没有什么好的建议等等。
第三，我会安排一组工作人员到相关单位了解情况，询问他们目前在我们社会上存在的每种养老方式，这些方式各有什么优缺点，让我们做到心中有数。
同时将我们在调查过程中碰到的问题以及群众提出的建议告知对方，看是否可以采纳，也可以了解下他们在执行国家各项养老政策的时候有什么困难，我们收集到这些信息后，可以进行一些宣传活动，帮助两方进行协调，保证政策的落实。
在调查过程中，作为负责人，我要协调好各个小组的工作，保持大家的进度能够一致。
我要向工作人员表明我们在调查过程中注意的问题以及工作态度，也要制定好相应的应急预案，避免突发事件的发生。
在调查结束后，我会将工作人员召集起来开一次小会，了解在本次调查活动中遇到的困难，并且将收集到的资料进行整理，交给领导审阅，方便领导有针对性的制定科学合理的政策。
第四题
市民向你单位反映：某小区有液化气泄漏的迹象，请问你该怎么办?
【题目类别】应急应变类
【考察要素】应变与创新能力，计划组织和人际协调能力
【参考解析】
小区出现液化气泄漏的迹象，如果不能及时解决，不仅会造成恐慌，更会对大家的生命财产安全造成影响，所以我一定要快速处理，帮助居民安全撤离，避免造成不必要的损伤。
第一，我会询问液化气泄漏的迹象，以防我能准备判断接下来该怎么做，因为液化气的危险性比较大，我会拨打110、119，希望他们能及时赶到进行抢救。
并且我也会迅速赶往现场，查看现场的情况，如果小区内还有很多住户，那么我会找到几位居民，帮助一起疏散居民。
可以提前对液化气泄漏的点进行查找，看是否可以找到泄漏源。
第二，待专业救护人员赶到现场后，向他们说明整个事情的经过，询问他们在撤离居民过程中要注意的问题。
告知他们泄漏点，以便让他们尽早对泄漏点进行补救，防止事态的进一步扩大。
第三，如果在居民中出现了身体不适的情况，我要及时拨打120请求救助，还可以安排几位居民安抚大家的情绪，向他们说明事态的发展。
总之，对于这种突发事件，我一定要保持冷静，才能很好的处理事情，这个过程中也能够体现出我的组织能力和协调能力，这也是我在平时工作中要尽力积累的。