汽车保险与理赔A卷
汽车保险与理赔A
河北科技学院课程考核试卷2012 —2013 学年第2 学期11 级汽车技术服务与营销专业（类）专科考核科目汽车保险与理赔课程类别必修考核类型考试考核方式闭卷卷别 A 注：1.学生务必将答案写在答题纸上，写在本试卷上的无效。
2.学生答卷用字，不得书写繁体字、异体字、二简字或错别字（因教学需要除外）3.学生答卷结构层次序数，第一层为“一、”，第二层为“（一）”，第三层为“1.”，第四层为“（1）”。
一、单选题(共20分，每小题1分)（一）、从经济角度看，保险是( )。
A、一种合同行为B、风险管理的一种方法C、分摊意外事故损失的一种财务安排D、社会经济保障制度的重要组成部分（二）、在订立保险合同的过程中，一般是由( )提出要约。
A、投保人B、保险人C、代理人D、受益人(三)、风险具有不确定性的含义有三层，一是风险是否发生是不确定的，二是( )，三是风险发生的原因和结果是不确定的。
A、风险的量是不确定的B、风险的损害对象是不确定的C、风险是否造成损失是不确定D、风险发生的时间是不确定的(四)．某国产汽车的产品型号为CA1091P，它的风险主要是( )。
A．损失风险B．人身风险C．责任风险D．信用风险(五)、下列中的( )不属于损失赔偿原则实施要点中的三个限制条件。
A、以保险责任为限B、以保险利益为限C、以实际损失为限D、以保险金额为限(六)、营运的17座依维柯客车，按我国现行的《汽车报废标准》规定其使用年限是( )年。
A．5 B．8 C．10 D．15(七)、代位追偿原则规定，在足额保险中，如果对第三者损害赔偿请求权，索赔金额超过保险人支付的保险赔偿金额，超额部分归( )。
A、投保人B、被保险人C、保险人D、三者(八)、如果保险车辆的保险金额高于出险时的实际价值，发生全部损失时保险人按( )赔偿。
A．保险金额B．投保时新车购置价C．出险时的实际价值D．实际修复费用(九)、机动车辆消费贷款保证保险是被保证人(债务人)根据权利人(债权人)的要求，请求保险人担保( )信用的保险。
《汽车保险与理赔》试卷A答案
期中答案一、选择1-5ADAAB 6-10BBDBC二、名词解释1）文义解释原则：即按照保险合同条款通常的文字含义并结合上下文解释的原则。
如果同一词语出现在不同地方，前后解释应一致，专门术语应按本行业的通用含义解释。
2）物上代位又称所有权代位,是指保险标的因遭受保险事故而发生全损或推定全损,保险人在全额支付保险赔偿金之后,即拥有对该保险标的物的所有权,即代位取得对受损保险标的的权利和义务。
3）保险标的是作为保险对象的财产及其有关利益或人的生命和身体，它是保险利益的载体4）近因原则：是指是判断风险事故与保险标的的损失直接的因果关系，从而确定保险赔偿责任的一项基本原则，是保险当事人处理保险案件，或法庭审理有关保险赔偿的诉讼案，在调查事件发生的起因和确定事件责任的归属时所遵循的原则。
5）保险人保险人又叫承保人，是指经营保险业务的组织和法人。
指与投保人订立保险合同，并承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。
又称“承保人”。
三、简答题1）保险的互助性。
保险的补偿性。
保险的射幸性。
保险的自愿性。
保险的储蓄性2）保险利益原则、最大诚信原则、近因原则、损失补偿原则和由损失补偿原则派生出来的原则。
3）1.两者的强制性不同。
“三者险”并不具有强制性，它在本质上是按照商业保险制度建立起来的一种商业性质的保险。
对车辆所有者及保险人来说，更注重的是风险的分散和保险利益的获取，是否投保是双方协商一致的结果，在现实中其投保率全国只维持在30%左右；而“交强险”具有强制性，具有类似于社会保险的性质，其更注重的是让第三人的利益能及时得到保障，所有行驶的车辆所有者都被强制必须投保，同时保险公司必须承保而不得拒保。
赔偿的原则不同。
“三者险”是按照过错责任来确定保险人所应当承担的责任，具体的赔偿方式保险合同中有具体约定，且其赔偿不区分人伤还是物损，均按照合同的约定进行，保险人依据被保险人在事故中所承担的事故责任的大小来承担赔偿的多少；而“交强险”保险人的赔偿责任是按照无过错的原则确定的，它并不是按照保险合同约定而是依据法律及《机动车交通事故责任强制保险条例》的具体规定在责任限额内给予赔偿，每次事故的最高赔偿额全国统一为12.2万元。
(汽车保险与理赔)试卷A标准解析
(汽车保险与理赔)试卷A标准解析【一】单项选择题1.B2.A3.D4.A5.D6.D7.C8.A9.D10.B11.B12.B13.C14.C15.B二.多项选择题1.A、C、E2.A、B、C、D、E3.A、C4.A、C、E5.A、B、D、E6、A、B、D、E7.A、B、C、D8.A、B、C9.A、B、D10.B、C、D、E【三】名词解释题1.汽车保险合同是财产保险合同的一种，是指以汽车及其有关利益作为保险标的的保险合同。
2.被保险人被保险人是因保险事故发生而遭受损失的人。
在汽车保险合同中，被保险人是保险车辆的所有人或具有相关利益的人。
3.汽车投保汽车投保是指投保人向保险人表达缔结保险合同的意愿的过程。
4.应收保险费是指保险公司依照差不多签发的保险单应当收取但尚未收取的保险费。
5、限额责任制又称赔款额比例责任制，即保险人分摊赔款额不以保额为基础，而是按照在无他保的情况下各自单独应负的责任限额进行比例分摊赔款。
【四】简答题1.简述风险的构成要素。
汽车保险关系应包括以下五大要素：〔1〕车祸风险的客观存在；〔1分〕〔2〕相同性质、相同类型车祸的分散与集合；〔1分〕〔3〕汽车保险费率的厘定；〔1分〕〔4〕建立汽车保险基金；〔1分〕〔5〕汽车保险合同的订立。
〔1分〕2.机动车辆的风险因素中社会环境风险因素有哪些？〔1〕年龄〔1分〕〔2〕性别〔1分〕〔3〕经验、职业、婚姻状况〔1分〕〔4〕肇事记录〔1分〕〔5〕品行〔1分〕3.汽车保险合同的形式有哪些？〔1〕投保单〔1分〕〔2〕暂保单〔1分〕〔3〕保险单〔1分〕〔4〕保险凭证〔1分〕〔5〕批单〔1分〕4.简述汽车保险合同的解释原那么？〔1〕合法解释原那么。
〔1分〕〔2〕文义解释原那么。
〔1分〕〔3〕意图解释原那么。
〔1分〕〔4〕整体解释原那么。
〔1分〕〔5〕有利于被保险人的解释原那么。
〔1分〕【五】综合题〔本大题共2小题，每题15分，共30分〕1.试述汽车保险合同订立的过程？汽车保险合同变更事项有哪些？答：汽车保险合同订立是指保险人与投保人在平等自愿的基础上就汽车保险合同的要紧条款通过协商最终达成协议的法律行为。
汽车保险理赔试卷A
一、判断题(共20道题，每题，共20分。
在正确的题后括号内画“J”，在错误的题后括号内画“X”)1.车轮中心平面与铅重面的夹角称为主销内倾角(X).2.主销后倾角过小将导致汽车行驶不稳定，主销后倾角过大将导致转向沉重。
(J)3.电子控制燃油喷射系统是以电脑ECU为控制核心，以空气流量和发动机转速为控制基础，以喷油、点火等为控制对象，保证发动机在各种工况下都获得最佳的混合气和点火时刻(V).4.节温器的作用是随发动机负荷与水温的大小而自动改变冷却液的流量和循环路线，保证发动机在适宜的温度下工作，减少燃料消耗和机件的磨损(V)5.车轮定位的作用是保障汽车直线行驶的稳定性，对转向和轮胎的磨损没有作用(X)6.汽车前束过大，车轮内侧磨损加快；前束过小，轮胎外侧磨损严重(X)7.气缸体裂纹的检查一般采用气压试验法进行检查(X)8.当撞击力穿过车辆重心时，车辆受损较大，反之，车辆受损较小(X)9.汽车碰撞传感器主要分为机电结合式、电子式、水银开关式、滚球式等传感器()10.拖印是指车轮在边转边拖时，滑行轮胎留在道上的印迹(X).二、选择题(每题2分，共50分。
请从4个备选答案中选择1个正确答案，并将正确答案前的字母填到题目中的括号内。
多选、漏选或误选均不能得分)。
1.以下日产汽车型号不属于轿车的是。
(A)A.T30B.N16C.B14D.A332.三菱V31前护杠可分开单卖，请问共分为哪几部分？(B)A.左、中、右8.左、中上、中下、右C.左上、左下、右上、右下D.左上、左下、中、右上、右下3.东风日产汽车产品中，汽车发生正面碰撞气袋爆炸后，不用更换前安全带。
(C)A.天籁B.阳光C.蓝鸟D.颐达.4.宝马325i采用的是驱动结构。
几种常见驱动方式：FF前置前驱；FR前置后驱；AWD全时4驱，4WD,4轮驱动；MR中置后驱；RR后置后驱；RF后置前驱(B)A.FFB.FRC.RFD.RR5.通常前盘式制动衬片摩擦片磨损极限的残余厚度应不小于:(A)A.0.8mmB.2.0mmC.2.5mmD.5.0mm6.在汽车设计中，使汽车自动回正的主要前轮定位参数是：(D)A.车轮外倾角B.转向轴线内倾C.车轮前束D.主销后倾7.汽车制动过程中维持直线行驶或按预定弯道行驶的能力为(A)A.制动时汽车的方向稳定性B.操纵稳定性8.水淹高度在驾驶员座椅垫面上，仪表工作台以下，水淹高度应定义为(B)A.2级B.3级C.4级D.5级9.发动机的正常工作温度是(D)A.80℃—100℃B.90℃—110℃C.95℃—120℃D.85℃—105℃10.丰田和帕萨特B5的可变配气正时控制的代码是(B)A.VTECB.VVT-iC.EVA11.汽车润滑系统的主要功能是(C)A.润滑、冷却、清洁B.密封、防腐、防锈、清洁C.润滑、冷却、清洁、密封、防腐、防锈D.润滑、冷却、清洁、密封、防腐、防锈、减少配件磨损12.奔驰300SEL3.2轿车的VIN码WDBA中第4-6位的具体含义为(B)A.发动机类型B.底盘号C.车型系列D.排量13.汽油内燃机五大系统是由等部分构成(A)A.燃料供给系统、润滑系统、冷却系统、点火系统、启动系统B.燃料供给系统、润滑系统、冷却系统、点火系统、电脑控制系统C.燃料供给系统、润滑系统、冷却系统、电器系统、启动系统14.车轮外倾角过大将会出现(A)15. 下列不属于车辆底盘部分。
汽车保险与理赔试A卷
第1页，共6页 第2页，共6页年级 班级 学号 姓名○……答……○……题……○……不……○……得……○……超……○……过……○……此……○……密……○……封……○……线…○……○……答……XXX-XXX 学年上学期（ XX 级第 XX 学期）《 汽车保险与理赔 》期末考试试卷（A 卷）满分100分 考试时间 100 分钟☆：考生作答前应检查是否有缺页、白页及印刷错误，以防漏答。
的一、单项选择题 （每题2分，共40分）1．当事人之间因基于不确定的事件取得利益或遭受损失而达成的协议是（ ）。
A ．有偿合同 B ．附合合同 C. 射幸合同 D. 议商合同 2．某厂2013年5月1日将可投保的100万元财产投保了一年期的财产基本险，2013年8月8日因火灾致标的全部损失，保险人赔偿100万元，保险合同终止。
该财产保险合同终止属于（ ）而终止。
A ．保险期间届满B ．因履行而终止 C. 双方约定 D. 法定裁决 3．保险金额是指保险人承担赔偿责任或者给付保险金责任的（ ）。
A ．最高限额 B ．最低限额C ．保险费金额D ．赔偿数额 4.保险人依据法律规定或合同约定，不承担赔偿和给付责任的范围叫（ ）。
A ．保险责任 B ．保险范围 C ．责任免除 D ．保险约定 5.股市的波动属于（ ）性质的风险。
A ．自然风险B ．社会风险C ．投机风险D ．纯粹风险6．在全车盗抢险中，全车损失，在保险金额内计算赔偿，并实行（ ）的免赔率。
A ．5% B ．10% C ．15% D ．20% 7.投保人指定或变更受益人须经过（ ）同意。
A ．保险人B ．被保险人C ．原先指定的受益人D ．变更的受益人 8．根据承保方式对保险进行分类，下列不属于的是（ ）。
A ．共同保险 B ．复合保险 C ．财产保险 D ．重复保险 9.汽车保险的基本职能主要是（ ）的职能。
A ．补偿损失B ．财政性分配C ．金融性融资D ．风险管理性防灾防损 10. 对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后（ ）内，赔偿保险金。
汽车保险与理赔A卷
20_15_至20_16_学年第_1_学期Z汽销1501《汽车保险与理赔》（ A 卷）一、单选题（本大题共16题，总计32分）)1.下列哪一项不属于风险的构成要素（）A风险因素B风险事故 C 损失D经济风险2. 汽车保险的暂保单的有效期一般为（）天A 10B 20C 30D 403.下列哪一项不属于保险公司客服电话主要内容的（）A 出险报案B 投诉建议C 保单查询D 电话报案4.（A ）是保险理赔承上启下的重要环节A 查勘工作B 保单查询C 现场查勘D 核赔5.下列哪一项不属于事故车辆定损方式（）A 协商定损B 交警定损C 公估定损D 专家定损^6.（A ）是风险事故发生的潜在原因A风险因素B风险事故 C 损失D经济风险7.最早的汽车保险单签发是在哪一年（）A1878 B1898 C1789 D1889排量指的是汽车发动机气缸容量为（）9.（）是保险理赔承上启下的重要环节A 查勘工作B 保单查询C 现场查勘D 核赔10.( )是车险理赔的风险控制核心环节A复勘B查勘C核价D核损&11.投保人提出保险要求，投保人同意承保的行为称（）A. 要约 B 承诺 C. 反要约 D. 受约12.某企业的厂房实际价值是100万元，投保时保险金额为40万元，后房屋发生30万元的损失，则保险公司应赔偿（）A. 12万元B. 30万元C. 40万元D. 100万元年9月，赵某将其新购价值18万元的轿车向甲保险公司投保车辆损失险，约定保险金额为20万元，保险时间为1年，同年10月，该车被盗，具我国《保险法》的相关规定，你认为下列说法哪一种是正确的（）A.保险合同无效B. 超过部分无效，其余部分仍有效C. 若是投保人善意所致，超过部分也有效D. 保险人有权解除保险合同14.在社会信用中，投机风险大量存在，如（）等。
A.买入的股票等财物有被盗的可能性B. 古董店可能遭受的火灾&C. 期货市场上交易的原油的风险D. 养鸡场可能遭受的瘟疫15.保险合同生效后，保险标的危险程度增加时，被保险人未履行危险程度增加通知义务，保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失，可采取的正确的方式是( ）A.酌情赔偿B. 不予赔偿C. 部分赔偿D. 必须赔偿16.保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务，其后果承担者是（）A.投保人B. 被保险人C. 保险人D.保险代理人二．多选题（本大题共8题，总计16分）1.下列事件中，属于投机风险的有( A C D)A.金融投资B.疾病C.房地产开发投资D.股票买卖2.交强险合同争议解决方式有（A B D）A.！B.合同当事人协商解决 B.协商不成的，提交保单载明的仲裁机构仲裁C. 协商不成的，由公安机关交通管理部门调解D.保单未载明仲裁机构或者发生争议后未达成仲裁协议的，可向人民法院起诉3.取得投保人资格必须具备的要件有（A B C D)。
《汽车保险与理赔》期末考试试(A卷)
年上学期《汽车保险与理赔》期末考试试卷（A卷）一、填空题（共20分，每空1分）1、汽车保险理赔中的“八字”原则指的是主动、、、。
2、6座以下家庭自用汽车新版交强险保费为每年元。
3、汽车一般由、、、四个基本部分组成。
4、汽车保险合同的订立，必须经过和两个阶段。
5、保险合同的常见形式有、、、、、书面协议等6种形式。
6、车体碰撞痕迹通常包括、、三种。
7、按照保险实施的方式分类，保险可以分为和。
二、判断题（共10分，每题1分）1、车辆发生事故，不论大小，一律向保险公司报案，要求其理赔，这样经济、划算。
（）2、由于汽车排气管长期在高温下工作，氧化现象较严重，通常无法整修。
（）3、油底壳轻度变形一般无需修理，放油螺栓处碰伤及中度以上变形以更换为主。
（）4、一般说来，车型保有量大且二手车残值比较高的车属于易盗车型。
（）5、如果投保人对保险标的没有保险利益，即使签订了保险合同也是属于无效合同，不受国家法律保护。
（）6、汽车进水后，只要能够正常行驶，没必要去专业的售后服务站进行保养和检修。
（）7、汽车保险如同人寿保险一样，多保几份就能多得到几份赔款。
（）8、在全车盗抢险中，车内贵重物品丢失也属于盗抢险的理赔范围之内。
（）9、玻璃单独破损险中的玻璃是指挡风玻璃和车窗玻璃，不包括车灯、车镜玻璃。
（）10、附加险不能单独购买，必须在购买了相应的基本险之后才可以购买。
（）三、选择题（共30分，每题2分）1、下列车辆中，保险公司最愿意承保的是（）A、高端豪华车B、中档私家车C、营运车辆D、易盗车型2、汽车保险合同中的客体是（）A、保险标的B、保险利益C、保险责任D、保险范围3、汽车涉水，只要水位达到前保险杠或轮胎的（）处，再涉水行驶就有一定的危险了。
A、三分之一B、四分之一C、五分之一D、三分之二4、汽车保险事故现场查勘中，（）是最理想的现场，取证价值最大。
A、变动现场B、伪造现场C、逃逸现场D、原始现场5、下列不属于汽车保险条款中的不赔责任的是（）A、无证驾驶或超出准驾车型，或持不合格的驾驶证B、饮酒、吸毒、药物麻醉所致车辆损失和第三者责任C、逾期报案或报案不实D、保险车辆发生转卖或转赠他人，及时通知保险公司并办理变更批改手续6、下列关于汽车涉水时的操作方法，错误的一项是（）A、应挂低速挡平稳驶入水中，避免大轰油门或猛冲B、行驶中要稳住油门，尽量避免中途停车、换挡或急转弯C、行驶中要看近顾远，尽量注视近处的固定目标D、汽车在水中熄火，切不可立即启动，以免严重损伤发动机7、某人在A、B、C三家保险公司签订了一份保险合同。
汽车保险与理赔A卷
汽车营销学院 2011---2012学年 第一学期《汽车保险与理赔》期末试卷 A 卷适用专业：保险实务 适用班级：103401、1034021.经营汽车保险业务收取保费和保险事故发生后负责赔偿损失的人是（ ） A ．汽车保险人 B.汽车投保人 C.被保险人 D.受益人2. 交强险死亡伤残赔偿限额项下负责赔偿的费用包括：（ ） A. 护理费 B. 康复费 C. 营养费 D. 整容费3. 汽车保险投保单为保险合同的要件之一。
一般包括（ ）内容。
A ．投保人.被保险人和驾驶员情况 B ．保险汽车情况 C ．投保险种和期限.特别约定 D ．以上答案都正确4. 车辆损失险可按照（ ）方式确定保险金额。
A ．新车购置价 B ．实际价值 C ．协商价格 D ．以上答案都正确5. 《机动车辆第三者责任保险》条款规定，保险车辆驾驶员在事故中负次要责任的，赔款计算时需增加的免赔率为（ ） A. 15％ B. 10％ C. 8% D. 5% 6. 保险车辆发生保险事故后，以下哪些费用保险人不予负责？（ ） A.停车费 B.保管费 C.罚款 D ．施救费 7. 投保了《家庭自用汽车损失保险》的保险车辆，保险期间遇冰雹，车辆被砸伤，则（ ） A. 可以赔付，没有免赔 B. 可以赔付，免赔30％ C. 可以赔付，免赔15％ D.不属于保险责任事故，不能赔付 8. 2007年1月投保了交强险.商业第三者责任险.车损损失险的的保险车辆，保险期间内被一捷达车追尾，经交通管理部门认定，捷达车负事故全部责任，保险车辆不负有事故责任，事故造成捷达车损失1000元，保险车辆损失3000元，则：（ ） A. 保险车辆交强险负责赔偿捷达车损失400元，捷达车方负责捷达车600元的损失和保险车辆剩余的3000元损失 B. 保险车辆交强险负责本车损失400元，捷达车方负责捷达车1000元的损失和保险车辆剩余的2600元损失 C. 保险车辆交强险.商业险均不负责赔偿，捷达车方负责捷达车1000元的损失和保险车辆3000元的损失 D. 以上均不正确 9. 交通事故中的财产损失一般情况下仅包括（ ） A.车辆、财产的直接损失； B.现场抢救人身伤亡善后处理的费用； C.停工、停业等所造成的财产间接损失。
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汽车营销学院 2011---2012学年 第一学期《汽车保险与理赔》期末试卷 A 卷适用专业：保险实务 适用班级：103401、1034021 分） 1.经营汽车保险业务收取保费和保险事故发生后负责赔偿损失的人是（ ） A ．汽车保险人 B.汽车投保人 C.被保险人 D.受益人 2. 交强险死亡伤残赔偿限额项下负责赔偿的费用包括：（ ） A. 护理费 B. 康复费 C. 营养费 D. 整容费 3. 汽车保险投保单为保险合同的要件之一。
一般包括（ ）内容。
A ．投保人.被保险人和驾驶员情况 B ．保险汽车情况 C ．投保险种和期限.特别约定 D ．以上答案都正确 4. 车辆损失险可按照（ ）方式确定保险金额。
A ．新车购置价 B ．实际价值 C ．协商价格 D ．以上答案都正确 5. 《机动车辆第三者责任保险》条款规定，保险车辆驾驶员在事故中负次要责任的，赔款计算时需增加的免赔率为（ ） A. 15％ B. 10％ C. 8% D. 5% 6. 保险车辆发生保险事故后，以下哪些费用保险人不予负责？（ ） A.停车费 B.保管费 C.罚款 D ．施救费 7. 投保了《家庭自用汽车损失保险》的保险车辆，保险期间遇冰雹，车辆被砸伤，则（ ） A. 可以赔付，没有免赔 B. 可以赔付，免赔30％ C. 可以赔付，免赔15％ D.不属于保险责任事故，不能赔付 8. 2007年1月投保了交强险.商业第三者责任险.车损损失险的的保险车辆，保险期间内被一捷达车追尾，经交通管理部门认定，捷达车负事故全部责任，保险车辆不负有事故责任，事故造成捷达车损失1000元，保险车辆损失3000元，则：（ ） A. 保险车辆交强险负责赔偿捷达车损失400元，捷达车方负责捷达车600元的损失和保险车辆剩余的3000元损失 B. 保险车辆交强险负责本车损失400元，捷达车方负责捷达车1000元的损失和保险车辆剩余的2600元损失C. 保险车辆交强险.商业险均不负责赔偿，捷达车方负责捷达车1000元的损失和保险车辆3000元的损失D. 以上均不正确9. 交通事故中的财产损失一般情况下仅包括（ ）A.车辆、财产的直接损失；B.现场抢救人身伤亡善后处理的费用；C.停工、停业等所造成的财产间接损失。
D.停车费、罚款10. 批改作业所签发的书面证明称为（ ）A ．投保单B ．保险单C ．保险凭证D ．批单11. 汽车保险的保险责任是（ ）A ．负责赔偿由于汽车质量原因造成汽车本身的损失B ．负责赔偿由于汽车质量原因造成第三者的损失 装订线班级：姓名：学号C．负责赔偿保险汽车的所有人或者驾驶员因驾驶保险汽车发生交通事故造成车辆损毁的损失和对第三者应负的赔偿责任D．负责赔偿所有损失12. 汽车保险投保单中一般规定的汽车情况包括（）A．号牌号码、厂牌型号、发动机号、车架号、VIN码B．车辆种类、座位/吨位、车辆颜色、初次登记年月C．汽车的使用性质与行驶区域D．以上答案都正确13. 对残值处理的描述正确的是（）A．残值处理是指保险公司根据保险合同履行了赔偿并取得对于受损标的所有权后，对于这些受损标的处理B．在通常情况下，对于残值的处理均采用协商作价折归被保险人并在保险赔款中予以扣除的做法C．在协商不成的情况下，保险公司应将已经赔偿的受损物资收回D．以上答案都正确14. 在保险理赔过程中必须遵循的原则是（）A.分摊原则B.物上代位C.代位求偿D.近因原则15. 属于现场查勘工作内容的是（）A．查明出险时间.地点 B．查明出险车辆情况C．查清驾驶员情况 D．以上答案都正确16. 应从施救费用中赔偿的有（）A．抢救过程中，因抢救而损坏他人的财产，应由被保险人赔偿的B．抢救时，抢救人员个人物品的丢失C．雇佣的抢救车辆在拖运受损保险车辆途中，发生意外事故造成保险车辆的损失扩大部分D．保险车辆出险后，被保险人或其代表奔赴肇事现场处理所支出的费用17. 有关核保人员等级和权限的描述正确的是（）A．及时地解决其管辖范围内出现的有关核保技术方面的问题，由一级核保人负责B．在核保手册中没有明确指示核保条件的业务，由二级核保人负责C．按照核保手册的有关规定对投保单的各个要素进行形式上的审核，由三级核保人负责D．以上答案都正确18. 定损员在掌握常损零件换修原则时，不正确的做法是（）A．质量、寿命有保证 B．修理零部件的费用与新件价格的关系合理C．确保行车安全 D．为照顾保户，应灵活掌握19. 不属于核保工作内容的是（）A．审核投保单 B．查验车辆 C．核定保险费率 D．收取保费20. 恢复现场是指：（）A．根据现场调查记录资料重新布置恢复的现场 B．根据事故当事人自己述说布置的现场C．根据查勘人员回忆布置的现场 D．当事人自己恢复的现场21. 李某在雪天过马路时，不幸遭遇两车相撞身亡。
后经交通警察对肇事车辆A、B进行查实，发现事故的起因是A车驾驶员酒后驾车，李某死亡的近因是( )A．大雪天气 B．A车驾驶员酒后驾车 C．A车撞击 D．李某过马路不守规则22. 在我国，机动车辆保险的基本险包括( )A．车辆损失险和全车盗窃险 B．车上人员责任保险和第三者责任险C．车辆损失险和第三者责任险 D．全车盗抢险和第三者责任险23. 保险欺诈骗赔的常见表现形式有（）A．先险后保 B．谎报出险 C．一险多赔 D．以上答案都正确2（ 共6页） 页 第3 24. 保险人或者受益人在未发生保险事故的情况下，谎称发生了保险事故，向保险人提出 赔偿或者给付保险金的请求的，保险人有权( )A ．解除保险合同，并退还保险费B ．解除保险合同，并不退还保险费C ．不能解除保险合同，可承担赔偿责任D ．不承担赔偿或者给付保险金的责任，但不能解除保险合同25. 下列选项中，属于理赔时效指标的是( )A ．估损偏差率B ．立案注销率C ．出险率D ．当期案件理赔周期1分）1. 保险事故发生后，被保险人经与保险人协商确定保险车辆的修理项目、方式和费用，可以自行选择修理厂修理，也可以选择保险人推荐的修理厂修理。
（ ）2. 驾驶人员饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用保险车辆，保险人应按交警的事故认定书中其所承担的责任赔偿。
（ ）3. 机动车第三者责任保险条款不适用于摩托车.拖拉机和特种车。
（ ）4. 对地市公司权限内赔案，地市分公司可自主决定通融事宜。
( )5. 满足“互碰自赔”条件的，由各保险公司分别对本方车辆进行查勘定损，并在交强险财产损失赔偿限额内，对本方车辆损失进行赔偿。
（ ）6. 立案任务在标的车查勘完成后生成，定损任务的处理不受是否立案的影响。
（ ）7. 在车上货损处理中，对达到报废程度。
无修理价值的货物可作报废处理，但必须将残值折归被保险人。
（ ）8. 车载货物造成所运载的车辆损失，可在商业第三者责任保险内赔付。
（ ）9. 在保险期限内，保险车辆经交通管理部门同意，改装.加装或从事营业运输等，发生了保险事故，保险人应承担赔偿责任。
（ ）10.保险欺诈骗赔包括投保方的欺诈骗赔和保险方的欺诈骗赔。
（ ）三、填空题（共15分，每空1 分）1. 现场查勘工作的“6、5、4、3、2、1”准则中的“5”即 、闻 、看、 、 五字法取证。
2. 事故车辆的修理范围仅限于 所造成的车辆损失。
3. 保险车辆因暴雨发生水浸事故索赔时，被保险人需提供出险当日有效的 证明。
4. 如果计算书生成后发现有误，可以在 ，重新进行理算；如果已经提交核赔，需要由核赔环节退回后，进行修改。
5. 查询涉案车辆 记录，有利于查勘时对可能存在道德风险和重复索赔的案件进行重点跟踪。
6. 对事故车辆定损时，损坏的零部件究竟是更换还是维修，必须坚持一定的原则。
对于总成的修理费用，不可大于新件价格的 。
7. 对于报案后 天内未立案、出险后 天内未立案的案件，需提交总公司审核立案。
8. 某机电公司的皇冠车在我公司投保交强险和第三者责任险，不慎撞该机电公司大门，造成大门损失4000元，我公司交强和商业共应赔付 元。
9. 汽车保险欺诈按照保险标的不同分为 、汽车责任保险中的欺诈和 。
10.汽车分期付款售车信用保险作为汽车保险中的一种特别约定保险，其投保人为汽车分期付款售车信用保险的投保人，被保险人为 ，担保人是按照被保险人的要求，接受分期付款购车人的请求，为分期付款购车人所欠债务 。
四、简答题（共20分，每题5分）装 订 线1.交强险与商业三者险有何不同？2.简述汽车保险理赔业务流程？3.进行现场查勘时，一般需携带哪些查勘资料及工具？4.核赔的主要内容有那些？五、案例分析题（共20分，每题10分）4（ 共6页） 页 第51. 承保信息：被保险人：丘某 车牌号：粤ABS-114 厂牌车型：雅阁。
新车购置价：25万 车损险保额：25万元。
保险期限：2009年1月11日至2010年1月10日案情：某日，1月9日上午8：30保险公司接到被保险人丘某的报案称：2009年1月8日被保险人丘驾驶“粤ABS-114”“雅阁牌（CD5）”小轿车夜间11：30在市区环城路行驶时前部与一辆大型箱式货车追尾，货车已趁夜色逃逸，目前被保车辆已在郊区某修理厂。
1月9日上午10时，受保险公司委派，查勘定损人员随即赶到修理厂，发现“粤ABS-114”车前部受损，需更换保险杠、左右大灯、左右转向灯、左右雾灯、散热器、冷凝器等部件，预计费用1万元；经修理厂对该车作进一步拆检后发现，发动机因过热已严重损坏，需更换活塞、缸体、曲轴、连杆等部件，这部分修理费用为4.2万元。
问：作为保险公司的查勘定损人员，您应如何处理客户的索赔？2. 案例：一辆载重货车，已向保险公司投保了车辆损失险,并附加车上人员责任险。
某日，被保险车辆在高速公路上行驶时突然爆胎，驾驶员熊某停车换胎时，不慎被掉落的轮胎砸伤左手，造成左手中指骨折，伤残鉴定为九级，经法院调解，车主赔偿驾驶员熊某4万元。
问：车主向保险公司提出索赔申请，保险公司应该如何处理？班级： 姓名： 学号甲为其汽车投保了交强险，第三者责任险。
第三者责任险的限额为100，000元。
在一次事故中，造成一骑自行车的行人伤残，共花费205000元，其中死亡伤残费用180，000元，医疗费用20，000元，财产损失5，000元，甲在事故中承担全部责任，依条款承担的免赔率是20%。
计算：（1）交强险的赔款是多少？（4分）（2）第三者责任险的赔款是多少？（6分）6。