2018年经理年度工作总结范文
2018年11月经理年度工作总结与2018年11月经理年终工作总结汇编.doc
2018年11月经理年度工作总结与2018年11月经理年终工作总结汇编2018年11月经理年度工作总结XX年即将过去，新的一年即将来临，站在岁末年初，回顾这一年来的工作，感触很多，在此向公司领导及同事，汇报XX年的工作总结和XX年的工作计划。
一、XX年工作回顾(一)主要工作内容：1、协调公司各职能部门在施工管理中的工作联系，如：设计、招标、商务、方案、材料、物业、行政等各部门间的相关工作;2、组织协调所有参建单位的施工任务及施工管理流程，如：所在参建单位进场管理流程交底、工作内容交底、技术交底等;3、协调各专业间的施工管理关系，如：组织协调专业施工流程交底、现场工作面移交、技术交底等;4、协助解决行业要求及干扰工程施工的调解工作，如：联系政府行业主管单位、处理村民干扰工程施工、处理施工工人闹事等;5、落实工程部及监理单位所有专业工程师的工作职责和工作关系，如：明确各部门的工作内容、明确各专业工程师的工作职责、组织专业工程师任务、流程交底、建立各专业工程师间的工作联系、协调各专业间的施工关系等;6、负责安排落实市政、房建所有机电工程，如：给排水、电气、暖通、燃气等所有参建单位的机电安装;7、负责安排落实别墅区的所有土建及水电工程，如：砌体、防水、水电、门窗等工程;8、负责安排落实样板房及公建房的精装修工程，如：前期高层样板房、别墅样板房、售楼部、企业会所、高尔夫会所等装修工作;9、协助落实市政道路及水系、绿化、围墙等工程的各个施工环节，如：用水用电、场地及相关水电施工等;10、协助落实在使用建筑的日常维护与整改工作;11、负责临水、临电的使用及收费管理工作;12、参与制定进度计划、质量控制、安全管理、技术方案审核、招标配合、合同评审、工程款审核等工作;(二)对以上工作内容的总结过去的一年，在工程的进度、质量、成本控制、协调、配合等管理方面，极积响应公司领导指示，认真落实好每项工作，努力地、全身心地投入到工作中，，但同时也改变了常规的管理模式，应急的工作能力有了很大提高，应对施工的措施在也积累了一定的经验二、体会(一)边设计边施工对工程的影响天隆三千海项目，定位高，启动快，目的是建国内及国外最好的楼盘，抢先市场，在此情况下三千海项目过于急促地进入了施工阶段，实际建筑行业的策划阶段、初步设计阶段、设计阶段、施工阶段、竣验阶段的每一项都非常重要，特别是工程设计是指导工程实施的最重要的工程文件，而三千海项目就是在设计审核不够慎密的情况下急促开工，边设计边施工现象也由此产生，如从前期打桩就开始出现变更，到后来的幕墙、水电、水系、园林、装修等设计图纸版本较多，一再深化的项目很多，甚至许多是依据想象现场交底进行施工，工程图纸的重要指导性失去了很大作用，零星发生的项目很多，造成了设计与施工经常性脱节，许多施工任务是在忙乱中交底落实，同时造成的差错也就多了，对整个项目的向前推进影响较大，也给施工管理造成了很大难度。
餐厅经理工作总结报告
矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。
2018年经理工作总结范文
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2018年经理工作总结范文 第 2 页 共 6 页 2018年经理工作总结范文
工作总结范文 光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，**年即将过去，在全体员工的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展市场和健康险的宣传下，从客户的利益角度服务、业务管理、提高公司的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了**年的工作。 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领互动部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为健康保险公司的持续发展，做出了应有的奉献。 互动部负责工作：现我就将**年某某互动部和某某互动部的工作向公司领导汇报一下：相比往年，今年某某、某某业务的发展更好一些。这些都是经过全员的共同努力，才有了业务的较大突破。截止**年11月30日某某互动部共实现保费:545.427万元。其中团险：第2页共3页章11.4882万元、银保：335.5万元、个险:2.4万元、续期:3.6388万元、特需:192.4万元。在去年的基础上更上一层，该成绩的取得离不开上级公司的正确领导和互动部员工的大力支持。 工作中的不足：由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些第 3 页 共 6 页
工作关系时还不能得心应手。在保险销售的眉县市场，天地虽宽，但增员的路走的很艰难。所以现某某、某某互动部团队的建设是一大问题。 总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，互动部员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。 新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大团队的发展和市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩! 工作总结范文 在镇委、镇府的直接领导下，结合本站的实际情况，积极发展和管理社会文化事业，现总结如下： 一、围绕镇委、镇府的中心工作，同时做好文化工作 开展文化工作的同时，必须以镇委、镇府为中心、结合实际积极开展一些群众喜闻乐见的文化精品。一年来，我站在春节期间积极配合镇委、镇府举行了我镇历史上首次的烟花焰火晚会，观众观看人次有一万多人，丰富了春节期间的文化活动，使人民群众有一个喜庆祥和的节日。在体育方面圆满，成功地组织举行厂矿，村、部门的男子篮球赛，受到镇委、镇府的好评;今年中旬，组织乒乓球爱好者与邻镇及市有关部门进行多场友谊赛;春节期间，组织电影队在圩镇、部分村以及厂矿连续第 4 页 共 6 页
2018年经理年度工作总结_0
2018年经理年度工作总结2018年，××公司在公司领导的正确领导下，在公司各部、办的大力支持下，解放思想，转变观念，夯实基础，奋力拼搏，认真落实“两会”精神和集团总公司陈总年初提出的“四个加大”、“四个提升”、“四个整改”的……2018年，××公司在公司领导的正确领导下，在公司各部、办的大力支持下，解放思想，转变观念，夯实基础，奋力拼搏，认真落实“两会”精神和集团总公司陈总年初提出的“四个加大”、“四个提升”、“四个整改”的工作方针，规避风险狠抓经营，消除隐患确保安全，先进性教育成效显著。
以抓经营促发展，以抓改制促管理，以抓安全促效益，以抓教育促工作，不断地总结经验，找出工作中差距，完善有效的工作措施，各项经济技术指标稳步提升，为确保公司××片的稳定做出了贡献。
一、奋力拼搏，各项指标稳步提升××公司到目前止，共参加投标29个，其中中标12个，中标产值10340.73万元，建筑面积126077平方米，提前一个多月实现公司下达的年度计划的103.4，完成施工产值××*万元，完成了年度计划的，完成劳务产值225万元。
二、领会精神，各项管理同步推进根据公司“两会”的总体部署和陈总重要“讲话”的精神，结合××公司的具体情况：(一)为了壮大公司的经营实力，全方位开拓经营，××公司积极按照职代会要求，宣传发动广大职工向公司借资，××公司在拖欠发职工各种费用近300万元的困境下，仍向公司交纳借款104.1万元。
(二)不断增强经营力度，一是按照公司“全员入市”的精神，实行奖励政策，充分调动广大职工积极性，挖掘经营资源，扩张经营市场。
二是规避风险，加强经营管理。
三是固守本土，扩展对外市场的经营。
××公司领导几次奔赴贵州、安徽、广西、广州、新疆开拓省外市场。
2018年客户经理年度考核个人工作总结
2018年客户经理年度考核个人工作总结我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。
年月自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作：一、思想方面：在这个月以来，这份工作带给很多感受。
刚开始，我试着给客户打电话，在跟客户沟通的过程中，遇到各种的问题能够针对自身工作特点，学习有关材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。
作为集体中的一员，在工作过程中认真按照要求完成任务和学习，掌握其精髓，实践到工作之中。
二、存在不足虽有一定的进步，但是，一、在深度和广度上还需继续下功夫。
二、工作中不够大胆，实践能力还不够强第一，我对于我们的推销知识的不熟悉，每打一个电话都会担心问到商标专业知识，我该怎么回答，但是这个情况都比较少，工作总结一般都是我说完话对面就直接挂机了。
第二，我给客户打电话的时候，他们都没听完就挂电话了或者是各种敷衍的借口，当时感到不好受的滋味，但是我会意识我沟通方式是不是不够好，会让客户都没兴趣听下去。
第三我的沟通能力有很多不足的地方，因为我之前也没接触到这方面的，跟客户沟通时还不能抓住重点，也没想到怎么跟客户展开话题聊天。
每次都是跟他提起商标注册，对面就把电话挂了，这方面我也意识到自己做的很不好，现在我会多了解一些交际方面的知识来提高自己的沟通能力。
三、工作计划：为了把月份工作做的更出色，制定工作目标，加强个人修养，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。
取长补短，向其他同志学习工作经验，争取月份的工作更上一个新台阶。
认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，笔勤，手勤，圆满完成各项工作。
因为是销售行业，每天都会有电访客户，有时会去拜访。
对待他们，我始终遵循一个原则一张笑脸相迎，一个满意答复，每次看着客户满意而载，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感。
不是有句歌唱的好吗?你快乐所以我快乐，小我之后要成就大我，群众满意，我们的价值也就得到了体现。
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2018年经理年度工作总结范文
年度工作总范文
201*年，这一年即将过去，新的一年准备到来，在此我恭祝
大家，新年快乐，阖家幸福，万事如意，工作顺利。我们不得不
承认时间过得太快， 转眼之间本年度已经接近尾声， 在回望着
过去，我们有太多的无奈，我们得到的有很多，同样，失去的也
不少，需要努力的负出的可能更多……
201*年马上过去，大家都在盘点一年之中收获的同时，又寄
予希望与新的未来。不知不觉中，我在岗位上结束了一年的工作，
在领导和全体同事的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕公司为中心
工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，
以“服从领导、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、
严要求，把“安全第一”放在首位。坚决杜绝习惯性违章。较好
地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提
高自身综合素质上下功夫。
CEO发话，面对今年里的任务和业绩，相对于以前有着大大
的提高，不管是生产部还是行政部做得都相当的满意，同时希望
继续把好的方面发扬下去。CEO表示公司能够有今日的局面全靠
三位高层得力助手，当然也离不开大家共同的努力奋斗，CEO特
别着重提出三位杰出人物以示表扬，黄总本人为了公司效益着想，
为公司真心负出，一直愿意默默无言，并且在深圳办事处开拓公
司的市场，黄总为了实现这一计划，曾经多次废寝忘食，长期漂
泊在外，背井离乡有家没时间回，单单可以从这一点看出，黄总
对公司的效力有多么的忠诚。副队在公司总体来讲是一个非常低
调行事的高层领导人物，去年为了把产值提升上去，甘愿在海螺
度过春节，总是抱着不放心的思想去查看生产线，凡事都要亲力
亲为，能把大事做到，把小事做好，把工作做到家，真是一个极
为细致的领导。队长一直潜伏在珠三角地带，多半为在广州，曾
经多次以书面形式向CEO发出请求，同时希望公司能在不影响正
常运转的情况下，能投资在广州这一地带，好让公司拿下广州这
块肥肉市场，在队长做足这个详细计划同时，我相信队长有这个
能力，公司有这个实力。
我个人分析与点评：一年来的工作表现 ，强化形象，提高
自身素质。为做好班组基础工作，我坚持严格要求自己，注重以
身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工
作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关
系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过多年
的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向高
层领导、董事和同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上
有所提高。
首先，我自己要严于律已，不断加强作风建设。几年来我对
自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己
的准则，始终把作风建 设的重点放在严谨、细致、扎实、求实
脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切
言行，严格遵守各项规章制度，尊重高层领导，团结同事，谦虚
谨慎，不断改进工作作风，只希望把所有工作圆满完成。
其次，工作中的不足与今后的努力方向 ，多年来的工作虽
然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是管理程度还不
够严，学习、技术上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定
差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把
工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，确
保公司安全生产，务实奉献，高效创新。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但
距领导和同事们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，创
造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以
对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，
不辜负领导和同事们对我的期望。
最后，我知道我想讲的有太多，我只想讲一句，我希望大家
做好本职工作，在201*年里没有完成的，在2018里再继续，再
努力，再完成，为公司发展创造更多的效益，共创辉煌的明天。
在此再次恭祝大家：新年快乐，马上成功，心想事成，加官
进爵!
年度工作总范文
201*年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也
是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本
年度的工作当中，在学校党委领导的正确带领下，认真学习贯彻
落实党的十八大精神，对于教学和教育工作有力进一步的认识，
自己的能力和心理素质得到了进一步地提高，专业知识也得到了
一定的拓宽，较好的完成了教育教学任务。
一、教学任务。
1.本年主要继续担任科技英语的教学。第一学期继续承担的
是《电子商务》的教学。这是我第二次带这门课，这次除了认真
备好课外，继续不断扩展和电子商务相关的课外知识，争取在讲
好课文本身的同时，给学生介绍和电子商务有关的基础知识。这
次比上次讲解更详细，而且讲解章节覆盖更广，取得较好的效果。
第二学期承担的是《计算机科学概论》的教学。这是我第四次带
这门课。但是为了精益求精，我把课本详细地进行了整理，充分
利用网络的资源，在课件上补充了一些图片，丰富了教学的内容，
使得教学内容更直观，增加讲授课人工智能这一部分，并且沿承
以前的方式，针对大一新生英语基础比较薄弱的特点，每节课布
置作业，坚持批改，及时了解学生听课的情况，对问题比较集中
的地方重点讲解，比较圆满地完成了教学任务。
但是教学过程中仍然有许多不足之处。一方面自己的专业知
识比较有限，在讲授计算机和电子商务相关知识中不能做到深入
和精确，另一方面在教学进度和学生所要求的教学速度上未找到
合适的平衡点。这些问题是在新学年中我要努力攻克的，希望能
在同事和自己的帮助下使得科技英语的教学更上一个台阶。
2. 担任了信管1134班的英语教学工作。信管1134班是我
从大一第二学期接班的，针对这种情况，积极和班主任沟通交流，
了解他们以前的成绩，课下也和学生保持交流，了解他们的思想
和学习情况，尽快完成我和学生互相的了解与适应。在这种情况
下，系统地完成了从比较基础的《新概念英语》到难度加大的《新
视野英语》再到四级强化的教学任务。结合上次的经验，针对各
个学生鼓励教学，及时总结学生成绩情况。
在公共英语的教学中，深刻地体会到了和以前上科技英语课
的不同。公共英语课强调的是英语基础词汇和应用的培养，而且
小班教学更需要老师及时了解学生学习的反馈情况。所以虽然担
任的都是英语课的教学，但是要因材施教，学会在不同的课程中
转换角色，以期达到良好的教学效果。
3. 承担了11级英语专业汉英翻译和12级英语专业汉英翻
译的教学任务，翻译是英语专业所开设的一门重要的课程。对于
这门课之前请教了同事，参考了多本资料，教学中补充了许多课
本以外的知识点，通过大量的例子讲解翻译的理论，注重培养学
生实践能力。由于这是第一次上这门课，还有许多问题亟待解决，
尤其面对英语专业的学生，这意味着需要更加提高自己的专业水
准，改进教学方法;总体来说，作为一名英语老师，尤其是科技
英语老师，在教学上不能浅尝辄止，要不断探索新的教学方法，
了解学生的心理状态，努力提高教学水平。
4.毕业论文指导。圆满完成了201*届毕业生论文指导的工
作。这次所带论文涉及经管类经济、电子商务、企业管理等方面，
在与学生的交流中也加强了这方面的涉猎，从开题报告到论文的
初稿、中期到终期答辩都给予学生认真的指导，最后十个学生都
在学校规定的时间内完成了论文，并有几名同学获得优秀论文的
荣誉。学生们普遍存在的问题是针对性不强，都选择了大方向、
大角度入手，缺少贴身的、时效性强的、具有普遍意义的案例分
析。所以，在论文的深度把握上还有一定的欠缺。学生毕业论文
指导工作不仅帮助学生完成一门学业，我觉得，在这个过程当中，
也让我们老师也看到了学生们是如何看这个世界，感受着每一位
即将步入社会的学子心灵闪现的火花。与其说是老师指导学生，
还不如说是我们师生共同上了一回社会大讲堂。
二、班主任工作。
201*年下半年接任了英语1112班的班主任工作。这对我而
言是一项全新的工作领域。刚接班就面临着校区搬迁的工作。在
学校和系部的缜密安排下，我积极和同学沟通，向同事请教带班
过程中遇到的问题，使得搬迁的任务得到圆满的完成。后来在学
校的严密部署下，在甲流期间坚持每天按时到教室测量体温。后
半学期和考研学生一起拼搏考研，及时了解毕业班学生的心理压
力，与他们及时交流，不时为他们鼓劲。在这虽然不长的一学期
的工作中，深深体会到了一名班主任的责任重大和工作的不易。
2018年我将牢记学校“简约高效，作风优良”的校训，继
续认真做好教学和班主任工作，为学院的发展贡献自己的一份力
量。
"*****"工作总结范文
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