心态管理4
管理员之心态管理2010

《管理员之心态管理》课程俗语说“心态影响行动”,人85%以上的行为与心态密切相关,培养餐饮管理人员有积极、优良的心态,肯定将非常有利于团队竞争力的提升,促进公司更好的发展。
餐饮管理人员目前普遍待加强的心态,主要集中于积极、主动、负责任、信念、自信、认真、服务、热诚、爱心、感恩等。
特此,选部分内容,作课程大纲如下:引言:成于心,形于外。
——优良心态的意义第一讲、积极心态——如何构建积极心态第二讲、如何建立成功的信念——以良好的结果为导向——信心——优秀管理信念选第三讲、服务心态——服务等于成功——创造优质服务——管理即服务第四讲、负责任心态——负责任的人是伟大的——团队因担当面强大第五讲、爱与感恩的心态——爱是根源——感恩致久远附件一、主讲嘉宾介绍邹金宏他是中国餐饮企业从业者的良师益友,能助您企业发展的好朋友●亚洲餐饮创富教育实战权威●中国年度十大餐饮专家●中国服务大师●金宏餐饮国际研究机构创办人●中国饭店名人俱乐部创会成员●东莞市优秀青年、餐饮管理研究者、中国烹饪协会会员●时代光华高级讲师、新博亚高级培训师●迈向500强的管理技术八常管理发起人●从一名杂工成长为总经理、董事总经理●是东莞餐饮高峰论坛发起人,以及两届的主讲嘉宾●十余年来编著有:《现代饭店餐饮服务与培训》、《实用餐饮营业及营销》、《现代餐饮新员工实用培训手册》、《餐饮经营管理实战与培训》、《现代餐饮管理员实用培训》、《花园粥城培训手册》、《优秀厨房主管技能培训手册》、《餐饮企业岗位职责和管理制度大全》、《与成功有约》、《餐厅服务培训大全》、《工作成功学》、《新弟子规》、《卓越餐厅成功的100个秘诀》、《六常管理》等●即将出版《卓越餐厅成功秘诀》●曾服务或培训过麦当劳、太子酒店、华天酒店、北京大都饭店、花园粥城、客满堂、毛家饭店、柳记餐饮、旺角大酒店等300家以上优秀企业。
●努力传播知识,优秀的演讲表达能力,学员人数达90000人以上。
心态管理培训课件ppt

压力管理
压力不可避免,但我们可以通过一些方法来管理它。 首先要明确自己的压力源, 然后设定短期和长期目标,以及相应的行动计划。保持积极心态和健康的生 活方式也很关键,如均衡饮食、适量运动和良好的睡眠质量。同时,学习放 松技巧如呼吸练习、冥想和瑜伽等也十分重要。 最后,不要忘记寻求帮助和支持,包括亲友和专业人士。让我们来测试一下 你已经学会了哪些管理压力的方法吧!请在纸上写下你的压力源,并对每个 压力源尝试制定一个行动计划。
心理放松
心理放松很重要,可以帮助我们减轻压力和焦虑。在放松时,可以试着深呼 吸、做瑜伽或冥想等。建议在安静的环境下进行,例如在室内或自然环境中 。同时,我们可以尝试音乐疗法,听听轻柔的音乐有助于放松身心。最后, 记得定期进行心理放松训练以维护健康的心态。现在,请大家按下按钮测试 一下你们是否已经对心理放松有了更深入的理解!
情绪稳定性
想要稳定情绪,我们可以从以下方面入手: 1. 保持良好的作息和饮食习惯,避免夜晚过度疲劳或过度饱食。 2. 培养健康的生活习惯,例如运动、做瑜伽、冥想等,可以缓解身心压力。 3. 学会认清乐、按摩等方式都可以让你放松,减轻紧张情绪。 4. 培养积极的生活态度,鼓励自己多看到生活中美好的一面,通过开心和快 乐来缓解压力。 5. 与朋友或家人交流分享感受和体验。
心态转换
心态转换对于情绪调节和积极心态至关重要。我们可以通过改变思考方式或 行动来转换心态,比如: 1.将负面思维转化为积极思维; 2.寻找解决问题的方法; 3.通过感恩和正念来减轻压力和焦虑; 4.利用专注力提升和自我激励技巧来达成目标。建议使用动画片风格的互动 测试,例如:在你面前有一个魔法棒,它能让你拥有三个愿望,你会选择什 么?这可以帮助学生更好地理解并应用心态转换的技巧。
五项自我管理

第一项 心态管理
——心态是成功的基
人与人之间只有很小的差异, 却导致了结果的成功与失败!
人与人之间的区隔在于 思维模式
企业与企业之间的区隔来自于 商业模式
心态有两种
——积极的 ——消极的
成功=心态×能力
成功的八大关键因素 ①认真 ②快 ③坚守承诺 ④保证完成任务 ⑤乐观 ⑥自信 ⑦爱与奉献 ⑧决不找借口
1小时 1小时
做到 打√
√ √ × √
√
√ √
②每周总结改进
2、终端培训
1、收入目标600万元
财
毛利目标200万元 3、沟通建立终端数据库
务 指
2、重点书店、机场
每季度培训
4、对新员工传、帮、带
标 3、培养10个优秀员 5、检查、评估、改进 员工
完 起止 成 时间 打
√
1月至 12月
1月至 12月
1月至 12月
8月至 12月
每月
第四步:月度目标
类重 别要
级 别
第六步:日目标
周一
20**年7月21日
重要 级别
时间
今日事项 要事第一 (根据事项重要程度按A、B、C分级标注)
B1 9:00-11:00 周绩效评估会议
2小时
B2 11:00-11:30 付费通许总沟通合作事项
半小时
B3 11;30-12;00 广州浩总辅导、沟通日志使用
半小时
A1 13:30-14:30 上海虹桥机场沟通上周的销售排行榜和市场评估 1小时
五项自我管理
五项自我管理:
行动管理 学习管理 时间管理 目标管理 心态管理
成功路上的五大障碍:
1、心态消极 2、没有目标 3、浪费时间 4、缺乏学习 5、行动不足
心态管理的定义

心态管理的定义心态管理就是让自己的积极心态(俗称上帝/佛祖)成为自己的主导,让自己的消极心态(俗称魔鬼)通过一个不损害他人的方式疏通掉,或者通过“修身律己”而变小.心态管理十二心态积极的心态正如叔本华所言:事物的本身并不影响人,人们只受对事物看法的影响。
一个企业在发展过程中必然会遇到各种各样的问题,甚至会是瓶颈,这个时候企业需要我们的职员发挥积极正面思考的力量与智慧,正确面对企业所进行的变革,以对企业和自己100%负责的态度投身到企业的建设中去。
积极的人象太阳,走到那里那里亮.消极的人象月亮,初一十五不一样。
某种阴暗的现象、某种困难出现在你的面前时,如果你去关注这种阴暗,这种困难,那你就会因此而消沉,但如果你更加关注着这种阴暗的改变,这种困难的排除,你会感觉到自己的心中充满阳光,充满力量。
同时,积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光.感恩的心态感恩是一种胸怀,是一种美德。
学会感恩,善于感恩,既可以帮助企业营造一种互相赏识的团队氛围,又能够打造企业与个人无限的“情商”与融洽的人际关系。
感谢父母、朋友,他们给予的亲情与友谊;感谢上司、老板,他们给予的发展空间和机会;感谢同事和客户,他们给予的认可与丰厚回馈;感谢我们身边的所有事或物……。
没有他们,我们的生活将失去光彩和快乐。
归零的心态和肯于改变的心态空杯心态也称为《归零心态》,简单的说就是要把一杯浑浊的水换成一杯清澈的水,只有把浑浊的水倒掉才可以装清澈的水,也就是做到字我改变。
把以往不好的习惯改掉,才会学到更多的东西,改变是管理的主题,最好的改变态度是归零,一切从头开始.常常胸怀谦谨心境的人,他的改变速度和效率将会有惊人的突破,他通常会在最短的时间内吸收更多全新的知识、发展更高技能以及迅速建立人脉。
你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧,去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西.企业有企业的文化,有企业发展的思路,有自身管理的方法,只要是正确的,合理的,我们就必须去领悟,去感受.把自己融入到企业之中,融入到团队之中,否则,你永远是企业的局外人.学习进取的心态学不懂的东西,习反复的练习,把别人的知识学为己用。
高中生活的黄金规则:拥有积极心态的四个基本要素

1. 高中生活是人生中一个重要的阶段,它不仅是知识学习的时期,更是个性塑造和自我成长的关键时刻。
在这个阶段,拥有积极心态对于学生来说至关重要。
然而,要拥有积极心态并不容易,需要一些基本要素的支持和培养。
2. 第一个基本要素是健康的身心状态。
我们都知道,身体是心灵的容器,只有保持身体的健康,才能使心灵更加积极向上。
因此,高中生应该注意充足的睡眠时间和均衡的饮食,这样可以增强身体的抵抗力,减少疾病的发生。
同时,适当的锻炼也能释放压力,提高身体素质,让心情更加愉快。
3. 第二个基本要素是良好的学习习惯。
高中生活中最重要的任务之一就是学习,因此,拥有良好的学习习惯是必不可少的。
首先,制定一个合理的学习计划,并且按时完成任务。
其次,培养良好的时间管理能力,合理安排课内外的学习时间。
此外,高中生应该保持专注和集中注意力,远离手机、电视等干扰源,以提高学习效率。
4. 第三个基本要素是积极的人际关系。
人是社会性动物,与他人的交往对于一个人的心态和成长至关重要。
在高中生活中,建立良好的人际关系能够给予学生更多的支持和帮助。
通过与同学、老师和家长的良好沟通,学生可以获得认同感和支持,有助于增强自信心和积极心态。
此外,学生还应积极参与课外活动,拓宽交际圈子,培养合作精神和团队意识。
5. 第四个基本要素是正确的目标设定和积极的激励机制。
高中生活中,学生面临着各种挑战和压力,因此,需要明确自己的目标并设定合理的计划来实现这些目标。
在此过程中,学生应该树立积极的激励机制,鼓励自己努力奋斗,不断进步。
同时,学生也应该学会从失败中吸取经验教训,保持积极的态度面对困难和挫折。
6. 总之,拥有积极心态是高中生活中至关重要的,它能够影响一个人的学习成绩、人际关系以及未来发展。
通过培养健康的身心状态、良好的学习习惯、积极的人际关系和正确的目标设定与激励机制,高中生可以更好地应对各种挑战和压力,取得更好的成绩和成长。
因此,让我们一起努力培养积极心态,创造美好的高中生活!。
五项管理

三、时间管理
10、授权 管理就是将你的事交由别人去完成,授权就是复制自己。
四、学习管理
今日之世界,不是武力统治,而是创新支配; 只有不断学习,才能持续成功。 一、学习的重要性 “大江东去,浪淘尽,千古风流人物”,农业时代出 现的大小地主、财主,必然要被洛克菲勒、亨利福特和 卡内基们所替代;而工业时代的石油大亨、汽车大王、 钢铁皇帝,又必然要让位于新的财富霸主---信息时代、 知识经济时代的必然产物。 学习是时代发展的要求,是人类获得新的幸福的永 恒动力。
三、时间管理
16、你是否养成条理整洁的习惯? 17、你是否采取了某些措施以减少无用资源和刊物占有你 的办公桌? 18、你是否养成凡事马上行动,立即就做的习惯? 19、你是否强迫自己迅速作出决定? 20、你是否经常给自己和别人规定工作期限要求? 21、你是否尽可能早地终止那些毫无收益的活动? 22、当你面临需要解决的问题时,你是否运用“80/20法 则”处理? 23、你是否尽量对每一种工作只做一次处理?
每天养成学习习惯---集沙成塔
只有学习力,才有创新了!有了创新力,才有竞争力!
五、行动管理
人身没有太多的机会和等待,作出决定,马上行动! 行动是一切成功的保证! 一、人为什么不行动 1、失败不够多,痛苦不够深; 2、缺乏明确目标。 二、行动的原因 逃离痛苦,追求快乐。 三、激发行动的六大步骤 1、我要得到什么样的结果? 2、达不到有什么养的痛苦?
五、行动管理
3、不行动有什么坏处? 4、假如马上行动,有什么好处? 5、制定期限,马上行动。 6、将行动计划告诉你的家人、朋友和领导。 四、我为什么要行动 1、我要积极、乐观,避免痛苦、悲观; 2、设定目标,并达成目标; 3、时间管理创造更高价值; 4、学习、改进、提升; 5、马上行动,才能成功,快乐、富足、健康。
销售个人心态管理方案

一、背景在竞争激烈的现代市场中,销售人员面临着巨大的压力和挑战。
良好的心态是销售人员成功的关键因素之一。
为了帮助销售人员更好地应对工作中的压力和挑战,提升销售业绩,特制定本个人心态管理方案。
二、目标1. 提高销售人员的心态素质,增强抗压能力;2. 培养积极乐观的心态,提高工作效率;3. 增强团队合作意识,提升团队凝聚力;4. 塑造良好的职业形象,树立企业品牌形象。
三、方案内容1. 心态认知与调整(1)认识到心态对销售业绩的重要性,明确心态管理目标;(2)了解心态管理的具体方法,如情绪管理、目标设定、时间管理等;(3)学会自我调节,针对不同情境采取相应的调整策略。
2. 心态训练与提升(1)加强心理素质训练,如意志力、抗挫折能力等;(2)参加心态管理课程,学习专业心态管理技巧;(3)进行心态训练,如冥想、瑜伽等,缓解压力,提高心理素质。
3. 团队协作与沟通(1)树立团队合作意识,主动与同事沟通交流;(2)学会倾听,尊重他人意见,增强团队凝聚力;(3)在团队中发挥自己的优势,为团队目标贡献力量。
4. 自我激励与成长(1)设定明确的目标,不断挑战自我,提升自我价值;(2)学会感恩,珍惜与同事、客户、合作伙伴的关系;(3)关注行业动态,学习新知识,提升自身竞争力。
5. 职业形象塑造(1)树立良好的职业素养,遵守职业道德;(2)注重仪表仪态,展现自信、专业的形象;(3)积极传递正能量,树立企业品牌形象。
四、实施与监督1. 定期开展心态管理培训,提高销售人员心态素质;2. 设立心态管理小组,负责跟进销售人员心态管理情况;3. 对销售人员心态管理进行定期评估,根据评估结果调整方案;4. 鼓励销售人员分享心态管理经验,互相学习,共同进步。
五、总结通过实施本方案,旨在帮助销售人员树立正确的心态,提高工作效率,增强团队凝聚力,最终实现个人和企业的共同发展。
让我们携手努力,共创美好未来!。
五项管理

人生问题就是个心态问题
一个好的心态,可以使你乐观豁达; 一个好的心态,可以使你战胜面临的苦难; 一个好的心态,可以使你从误会中获得新朋友; 一个好的心态,可以使你淡泊名利,过上快乐的人生! 一个好心态,一定会使你的朋友更喜欢你,使你的爱人更 珍爱你,使你的事业之路免去了更多的人为障碍! 总之,良好的心态才是铺就你人生之路的幸福快乐的基石。
2、每日心态管理
积极心态的八个关键词:
●认真:高品质、第一次做好 ●快:当日事当日毕 ●坚守承诺:诚信、说到做到 ●保证完成任务:100%的目标完成率 ●乐观:积极思维 ●自信:接受挑战、我能 ● 爱与奉献:帮助别人 ● 决不找借口:承担责任
以上每项做到满分为10分,每日可对照为自己评分。
3、心态转换
8.归零的心态
重新开始,第一次成功相对比较容易,但第二次却不容 易,原因是不能归零,往往一个企业的失败是因为他曾经的 成功。事物发展的规律是波浪前进、螺旋上升、周期性变化, 用中国的古话叫风水轮流转,经济学讲资产重组,电视剧有 句对白:生活就是不断的重新再来。不归零就不能进入新的 财产重组,就不会持续发展。
老太太的两个女儿,就好像事情的两个方面。当你只看到消极 一面时,就会悲观失望,忧心忡忡,当你换个角度,反过来看的 时候,事情就会立刻转向积极的那面。当你眼前呈现了事情好的 一面,心态就会随即转换,人自然也就乐观起来了。
你的心态是积极的还是消极的?
人与人之间只有很小的差异,但这种差异却造成了人生结果的巨大差异:很小的差异就 是人生的态度是积极的还是消极的,巨大的差异就是结果的成功与失败! 有这样一个故事,老木匠辛苦了一生,建造了多得数不清的房子。这一年,他觉得自己累 了,便向主人告别,想要告老还乡去安享晚年。 老板十分舍不得他离去,因为他盖房子的手艺是镇上最好的,再也没有第二个人能够跟他 相比。但是他的去意已决,老板挽留不住,就请他再盖最后一座房子。老木匠答应了。 最好 的木料都被拿出来了,老木匠也马上开始了工作,但是人们都可以看出,老木匠归心似箭,注 意力完全没有办法集中到工作上来。梁是歪的,木料表面的漆也不如以前刷得光亮。 房子终 于如期建造完成,老板把钥匙交到老木匠的手上,告诉他这是送给他的礼物,以报答他多年来 辛苦的工作。 老木匠愣住了,他怎么也没有想到,自己一生建造了无数精美又结实的房子, 最后却让自己获得了一件粗制滥造的礼物。如果他知道这房子是为自己而建的,他无论如何也 不会这样心不在焉。 这只是一则故事,但现实却比故事里的情况更糟。许多年轻人,每天带着一脸的茫然和无 奈去工作,茫然地完成老板的任务,茫然地领回工资。他们认为自己所做的,不过是为别人打 工而已。这样被动地应付工作,自然不可能投入全部的热情和智慧。这样的人,也是不会有大 作为的。
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原来 寻找成功的方法很简单, 从一数到十不要跳过就可以了
掌握成功的技巧
*目标:3%的人有目标。
*计划:设计能走的路。
*行动:马上行动;立即行动。
*检讨:失败不是成功之母。
掌握命运的方法
住在田里的青蛙对住在路边的青蛙说: “你这里太危险,搬来跟我住吧!” 路边的青蛙说:“我已经习惯了,懒 得搬了。”几天后,田里的青蛙去探 望路边的青蛙,却发现它已被车子轧 死,暴尸在马路上。
有个牧场主人,叫他孩子每天在牧场 上辛勤工作,朋友对他说:“你不需 要让孩子如此辛苦,农作物一定会长 得很好的。”牧场主人回答说:“我 不是在培养农作物,我是在培养我的 孩子。”
原来 培养孩子很简单, 让他吃点苦就可以了
怎样才能成功
积极的心态总是决定你具有正面的特点, 使你忠诚,仁爱,正直,积极,乐观, 自信,勇敢,慷慨,容忍,机智,亲切, 通情达理和敢于创造,使你不断的奋斗, 达到自己的目标。
你想成功吗?
我们为什么出来打工? 我们为谁而打工?
目标+自信+行动=成功
你的理想是什么? 你想多挣钱成为社会上有责任感的成员吗? 没有志向,没有理想的情况是很可怕的。
心态决定人生的成败
以积极的心态面对人生,它会使你充满自 信;积极的心态可以使你赢得幸福;积极 的心态助你吸引财富;积极的心态促进你 正常地思考问题;积极的心态可以使你激 励自己和他人,面对人生的挫折,消除心 理障碍。以积极的心态立即行动,便可以 获得充实向上的人生。
&如果你无法改变环境,唯一的方法就是改变你自 己
学习的方法有哪些?
* 看书,听磁带,看VCD,参加培训,听演讲,向 成功者学习。 * 一种效果比一种效果好,看书不如听听磁带,听 磁带不如看VCD,看VCD不如听演讲,听演讲不 如向成功者请教,多种方法一起用会更好。
记住:
&投资脖子以上的投资,是回报率最高的投资。 -------安东尼。罗宾 &你对学习的态度决定了你未来成就的高度。 -------- 刘永行
成功所必备的心态
* * * * *
学 习 的 心 态
感 恩 的 心 态
积 长 成 极 远 功 的 的 的 心 心 心 态 态 态
成功的心态= 把工作当成事业的态度
能不能做好一件事,做好自己的 工作,能力是一方面,态度是另一方 面。有能力,再加上认真的态度,才 能做好一件事情。
把今天的工作视为:
*积极的心态是永恒的制胜法宝。
感恩的心态
在我们的一生中要不要有贵人相助? 请问当你有能力帮助别人时,你是愿
意帮助那些懂得感恩的人,还是那些 良心狗肺的家伙。
有一句话说:你怎样对待别人,别 人就会怎样对你;你付出多少,你 就会得到多少。当我们以一种感恩 的心态对待周围的人的时候,周围 的人同样不会忘了感谢我们,感谢 得越多,得到的越多。感恩也意味 着宽容,容则大,大则多。
学习的心态
为什么我们同在一家企业,同业的工 作时间,同样的产品,而产生的结果 却不一样。 为什么?差别在于我们的能力。
生产能力的获得有两种方法
*自我摸索 *学习成功者 &聪明的人你认为哪种快? &一个人的能力天生地比较多,还是后天来 的比较多? &当然是后者
一个忠告:当你跟不上企业的发展时, 你不要以为跳槽能解决你的问题! *而一定是通过学习来改变自己,
*感激伤害过你的人,因为他磨练了你的意志; *感激欺骗过你的人,因为他增长了你的见识; *感激遗弃过你的人,因为他告诉你要自立; *感激批评过你的人,因为他让你得以成长; *感激你的竞争对手,因为它让你更加清醒; *感激爱你和你爱的人,因为这就是本分。
记住:
这个世界上你认为理所当然的将 越来越多,你感恩得越多,你就获得 越多。
职业 为别人做 打工 全力应付 转移问题 交差 迟到早退 事业 为自己做 人生总经理 全力以赴 解决问题 做好 早到迟退
记住:
*你把今天的工作视为事业, 在未来的三年五年以后你就拥有了 自己的事业; *你把今天的工作视为职业, 你在未来的三年五年以后只有一份 工作。
长远的心态
*目前这份工作,你把它当成什么? *你是暂时维持生存的过度,还是准 备在这一行业奋斗五年十年? *你是为生计所迫,还是热爱这份工 作?
本节总讲:
相信自己能够成功,你才 能成功,这是人生成就事业 的黄金法则!
祝大家 工作顺利! 心想事成!
3.员工在现场生产过程中要做到:
(1)三检:自检、互检、专检 (2)三按:按生产单、按配方工艺、按 技术标准操作 (3)“确认上道工序的加工质量是否合 格本道工序”。 (4)“确认本工序加工的产品是否符合 技术、工艺和质量要求” 。 (5)“确认交付到下道工序的完成品质 量是否合格。
记住:
• 成功的人与一般的人最大的区别是:一 般人只看到眼前的利益,而成功者看淡 眼前的同时,更多的是关注长远未来的 利益。
积极的心态
任何事情都有两面,你看到好的就 看不到坏的,看到美的就看不到丑 的。好的美的就吸引着更好更美的 人和事,坏,丑也一样,你愿意怎 样?
记住:
*积极的心态像太阳,照到哪里哪里亮。 消极的心态像月亮,初一十五不一样。
快乐原理
有一支淘金队伍在沙漠中行走,大 家都步履沉重,痛苦不堪,只有一 个人快乐地走着。别人问:“你为 何如此惬意?”他笑着说:“因为 我带的东西最少。”
原来 快乐很简单, 拥有少一点就可以了
成功的方法
有一个网球教练对学生说:“如果一 个网球掉进草堆里,应该如何找?” 有人答:“从草堆中心线开始找。” 有人答:“从草堆的最凹处开始找。” 有人答:“从草最长的地方开始找。” 教练宣布正确答案:“按部就班地从 草地的一头,搜寻到草地的另一头。”
成功其实 很简单
如何被赏识
有一个人去应征工作,随手将走 廊上的纸屑捡起来,放进了垃圾 桶,被路过的口试官看到了,他 因此得到了这份工作。
原来, 获得赏识很简单, 养成好习惯就可以了。
成功的方法:
*快乐是一种能力; *能够在任何环境中保持一颗快乐的心,我们 更容易走近成功! *给予比接受更快乐; *一篇美文能够影响你的一生;一句短语可以 启迪你的心灵; *信念,有时就是源于一句话; *成功,有时在于一句座右铭。
原来 掌握自己命运的方法很简单, 远离懒惰就可以了
怎样出人头地
有个小弟在脚踏车店当学徒。有人送来 一部坏了的脚踏车,小弟除了将车修好, 还把车子擦拭得漂亮如新,其他学徒笑 他多此一举。车主将脚踏车领回去的第 二天,小弟被挖到他的公司上班去了。
原来 出人头地 很简单,吃点亏就可以了
如何培养孩子
ห้องสมุดไป่ตู้
让自己的能力与企业同步发展。
有一只乌鸦打算飞往东方 途中遇到一只鸽子 双方停在一个树上休息 鸽子看见乌鸦飞得很辛苦 关心地问:你要飞到哪里去 乌鸦愤愤不平地说: 其实我不想离开,可是这个地方的居民都嫌我的叫声不好听 所以我想飞到别的地方去 鸽子好心地告诉乌鸦别白费力气! 如果你不改变你的声音,飞到哪里都不会受到欢迎的
梦想与决定
生活的理想,就是为了更理想的生 活;自信自己是有用的人,才会成 为对社会有用的人。
• 先相信你自己,然后别人才会相信你 • 如果你真的相信自己 并且深信自己一定能够达到梦想 你就真的能够步入坦途 而别人也会更需要你
心态变则性格变;性格变则
行为变; 行为变则行动变;行动变则 习惯变; 习惯变则命运变; 心态决定命运;性格铸就格 局。
员工心态培训课程
2013年2月3日
第一节 心态决定成败
课程目标
我知道大家都渴望成功,希望通过今天的 培训,我们共同调整心态,找出达到成功 的方法和技巧,直到成功!
心态:
是人们对待事物的看法和态度。它是我们 采取一切行动的基础,也决定我们是用何 种方式去创造我们的生活。不同的心态常 常带来不同的人生后果。在人的成长过程 中,心态是可以不断调整的,直到我们的 心态符合自然和社会发展的基本规律,符 合人性本来善的一面时,我们的生活便更 显得幸福与和谐了。