2019年员工绩效考核实施方案-推荐word版 (10页)
员工工作绩效考核方案(10篇)

员工工作绩效考核方案员工工作绩效考核方案(10篇)为有力保证事情或工作开展的水平质量,通常会被要求事先制定方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。
那么问题来了,方案应该怎么写?下面是小编收集整理的员工工作绩效考核方案,希望能够帮助到大家。
员工工作绩效考核方案1第一条考核方案1、考核目的。
为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制订本管理制度。
(1)为公司员工薪酬调整提供依据。
(2)为公司员工晋升提供资料。
(3)为公司员工培训工作提供方向。
(4)促进公司与员工之间的沟通、交流。
2、考核原则。
(1)公开性原则。
应最大限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。
(2)客观性原则。
用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。
(3)与目标管理相结合的原则。
目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。
3、考核范围。
本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)公司的一般管理人员和一般工作人员。
第二条考核方式对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子(分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗位业绩的评价。
对于一般工作人员,以岗位评分为主。
1、部门、下属子(分)公司评分。
按照粤丰集团子(分)公司人力资本绩效考核方案中规定的方式,由人事管理部门对部门关键业绩以及子(分)公司业绩进行考核评分。
2、岗位评分。
(1)岗位目标考核。
①确定岗位目标。
根据集团公司确定的部门、下属子(分)公司目标,由个人直接主管进行目标分解,通过和个人的协商,制定个人的岗位目标。
一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度xx月xx日之前确定。
2019年绩效考核工作方案工作方案

2019年绩效考核工作方案工作方案绩效考核是企业对员工的正当要求和标准规范,优秀的绩效不仅对公司有帮助,对员工个人成长更是意义重大。
有考核的企业与无考核的企业业绩可以相差一倍。
所谓绩效考核方案,是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价,并用之判断员工与岗位的要求是否相称的方法。
客户服务绩效考核方案主要包含客户服务部各岗位kpi考核标准、客服部kpi绩效考核标准、奥迪客服专员绩效考核模板、客户服务主管绩效一、绩效考核目的1、规范公司网店客服组日常销售工作,明确工作范围和工作重点。
2、使公司对客服组工作进行合理掌控并明确考核依据。
3、鼓励先进,促进发展。
二、绩效考核范围网店客服组三、绩效考核周期采取月度考核为主的方法,对网店客服组人员当月的工作表现进行考核,考核实施时间为XX年6月7日起。
四、绩效考核内容和指标(一)绩效考核的内容1、服务类旺旺沟通(咨询转化率、平均响应时间、客户流失率)订单类(订单总金额、有效订单比重、付款比例、退款比例、平均客单价)其他类(顾客投诉比重、异常订单比重)2、管理类公司报表上交及时性、报表数据真实性、报表整体质量。
(二)考核指标数据来源1、相关绩效软件实时监控。
2、对客服组进行抽访问。
(三)考核指标网店客服组人员绩效考核表见表二,总分为100分。
五、绩效考核的实施1、考核分为自评、店长考核两种,两类考核主体所占的权重及考核内容如下表所示。
考核者权重考核重点被考核人本人30%工作任务完成情况店长70%"工作绩效、工作能力工作协作性、服务性"2、绩效考核指标六、绩效考核结果的运用1、每月评比综合排名第一名,奖励100元;综合排名最后一名,提成中扣100元。
2、月考核评比综合排名后两名,仔细分析落后原因,针对落后原因,寻找改进措施,并在月绩效考核通报下发后的一周内,提交整改方案。
3、连续3个月(季度)评比综合排名最后一名,考虑调岗。
2019年员工工作绩效考评制度

2019年员工工作绩效考评制度为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。
1.目的通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评,建立公司绩效考评管理系统,促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高,防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为,保证公司绩效目标管理的达成。
2.适用范围适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。
3.职责和权限3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权,负责对各类考评、考核结果的最终认定。
3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组,考核小组对各部门有考评权和考核权。
3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。
3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果,并将结果与绩效工资挂钩。
3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。
4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则4.1绩效考评、考核管理程序4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结,作为月度考核的依据。
4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况,填写《绩效考核表》(员工,见附录1),打分并作出评估,并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。
4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结两项总结可以合写,也可以分开写,作为对部门负责人和部门工作的考核依据。
4.1.4公司考核小组根据部门负责人个人工作总结和部门工作总结、工作表Q/BWG0802-04现和工作目标完成情况,填写《绩效考核表》(部门负责人和部门两种,分别见附录2、附录3),打分并作出评估,由总经理办公室将考核结果交公司主管领导审批,并将审批后的考核结果于每月30日前交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。
4.1.5人力资源部将收到的各类考核结果根据规定计算部门、部门负责人和员工的绩效工资,并与员工薪酬兑现。
【2018-2019】员工绩效考核细则-word范文 (10页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==员工绩效考核细则为加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,特制定员工绩效考核制度。
下面小编为大家整理了员工绩效考核细则,欢迎阅读参考!员工绩效考核细则一、目的1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
二、适用范围绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工。
新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
三、考评分类及考评内容(考评结构图见附表1和附表2)根据考评岗位不同,分三类:一线员工、机关职员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。
1、一线员工绩效考评(1)一线员工包括:营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工;(2)一线员工半年考评一次,每年底综合考评一次。
(3)考评方法有:百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等(4)品行考评(占绩效考评总成绩的30%)①行为品格(10%):百分考核记录情况考评员工遵章守纪星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。
满意加1分,不满意减1分(注意:因调查次数多少不同,加减分不机率不等现象,为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性)②工作态度(10%):迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
2019年绩效考核实施细则

2019年岗位绩效考核管理办法(试行)为进一步规范和完善绩效管理体系,优化岗位绩效考核实施过程,促进组织绩效的提升,结合目前绩效管理工作执行情况,特制定2019年岗位绩效考核实施细则。
1.考核范围公司全体员工(不包含高级管理人员及与总部签订责任书干部)。
2.考核周期2.1 高级管理人员及签订责任书干部按年度考核;2.2 签订责任书的干部根据营运中心要求进行考核;2.3 除以上人员外,均按季度进行考核,其中1、2季度合并考核,3、4季度仍按季度执行,年度结束后进行年度整体考核。
3.指标设置3.1 绩效目标设置原则:SMART法则,即Specific(具体的), Measurable (可衡量的), Attainable(可实现的), Relevant(相关的), Time-based (有时限的)。
3.2 财务指标:根据员工所在岗位职责划分,有业绩指标的人员建议设置财务指标,没有业绩指标或不直接与业绩相关的人员不建议设置财务指标。
3.3 非财务指标:非财务指标应由员工所在岗位从事的实际工作得来,员工的工作应对非财务指标的结果有直接影响。
3.4 日常事务:根据个人所在岗位,找出最基本的工作,即不考虑个人能力强弱,每个从事该岗位的人都应该完成的工作。
3.5 可挑战事件:根据个人能力强弱及考核期内的部门/大区工作重点,挖掘考核期内有一定困难度的任务。
3.6 不可接受事件:根据岗位职责,提炼出一旦发生,影响面大、难以容忍、难以弥补或弥补代价大的事件。
4.考核等级4.1 考核分数季度、年度考核分数为100分制,年度考核分数为季度考核分数的算术平均值,考核分数保留两位小数。
4.2 考核等级考核人数大于6人的一级部门和大区,季度考核等级强制分布比例如下:考核人数小于6人(含)的一级部门,季度考核等级比例由人力资源部个别审核。
年度考核根据组织绩效结果确定该组织内年度岗位绩效考核结果的强制分布比例。
5.离职人员5.1 部门季度考核方案可以包含当季度离职人员。
员工绩效考核实施办法(完整资料).doc

【最新整理,下载后即可编辑】员工绩效考核实施办法为进一步加强公司员工的管理,激励员工提高工作效率和工作质量,结合公司实际,特制定本办法。
一、考核目的培养员工的自觉性和敬业爱岗精神,更好地改进工作作风,调动员工工作积极性,提高员工的综合素质,提高工作效率,以保证公司经营目标的实现。
二、考核对象考核的对象是:公司全体员工。
三、考核内容考核以员工的岗位职责标准为主要内容,并根据职责范围将考核内容分为四个要素,即工作能力、工作绩效,工作态度和工作纪律。
1、工作能力:主要考核掌握本岗位要求的相关专业知识、口述表达能力、写作能力;工作中对领导意图的理解程度,能否制定合理有效的工作计划和时间表;部门负责人或项目经理能否合理安排员工的工作,并调动其工作积极性;是否有发现问题、分析问题、解决问题的能力;工作遇到困难时,能否动脑筋、想办法,确保工作的顺利完成。
2、工作绩效:主要考核工作是否能结合实际,有创新,并富有成效;工作中是否具有市场意识、品牌意识、成本意识和效率观念;维护公司形象,降低成本,节约费用提高效益的情况;工作过程中能否井然有序,不出差错;能否做到及时请示、汇报;工作中与同事之间、部门之间信息沟通和工作的协调情况;按期保质保量完成工作的情况。
3、工作态度。
主要考核工作认真负责、完善、周全的情况;不推诿工作,不推卸责任,以主人翁的态度做好每项工作的情况;敬业,爱岗,工作不怕吃苦的情况;具备进取心、事业心、责任感和团队精神的情况;工作中是否能处处把公司利益放在第一位;工作中实事求是,坚持原则的情况。
4、工作纪律。
主要考核遵守劳动纪律,执行规章制度的情况;按贯标要求,严格按照工作程序和操作规程办事的情况;服从领导,听从指挥的情况。
四、考核方法。
结合公司的实际,考核采取个人自评与民主测评、部门负责人打分和公司集体评价相结合的综合评价方法进行。
按照考核内容设定标准分100分(见员工考核评分表)。
考核分在90分以上的为优,80-89分的为良;70-79分的为合格;69分以下的为不合格。
2019年新版员工绩效考核方案.doc

2019年新版员工绩效考核方案
关于员工绩效考核方案应该如何制定呢?推荐一份新版员工绩效考核方案给大家参考!
一、考核目的
1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
二、考核原则
1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式
1、工作任务考核(按月)。
2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考
核)。
四、考核人与考核指标
1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈
考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
2019年绩效考核方案

集团2019年度绩效考核方案一、总则(一)目的为建立和完善公司人力资源管理体系,建立员工激励与约束机制,对员工进行客观、公平、公正的考核与评价,发现优秀人才,提高公司工作效率,为科学的人事决策提供可靠的依据,特制订本制度。
(二)原则严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
(三)适用范围本制度适用于公司副总裁(不含)以下的全体员工二、考核体系(一)考核内容1.业绩考核:部门经理级员工主要参照各部门月度工作计划并依据工作目标进行考核;普通员工依据职位说明书进行考核。
日常考核:通过员工日常工作表现和行为,考察其工作责任(二)考核方式考核实行直接主管评分和总经理签名确认的两级考核方式。
三、考核实施(一)考核机构人力资源部:作为人力资源工作的归口管理部门,负责绩效考核制度的制定,并组织各职能部门员工的绩效考核,指导和监督下属公司绩效考核工作。
各部门:按照人力资源部《员工绩效考核管理制度》和其他有关制度的规定,负责本部门绩效考核制度的实施工作。
总经理:根据《员工绩效考核管理制度》,负责员工绩效考核的最终打分。
(二)考核周期以每月为考核周期,年终进行综合评定;新聘员工暂无考核周期。
(三)考核流程根据职位说明书和部门月度工作计划,每月月初由人力资源部协助各部门对该部门员工工作绩效进行综合评定,各部门应于每月5日前(节假日顺延)将考核结果报公司人力资源部。
四、考核结果的应用(二)培训在进行人力资源开发工作时,应把员工绩效考核结果作为参考资料,了解员工的培训需求,从而有效地开展培训工作。
(三)岗位轮换和劝退在进行岗位轮换和晋升时,应参考员工绩效考核的评定结果,把握员工的工作和环境适应能力。
连续3个月评分等级为D或以下,公司给予劝退处理。
(四)调薪工资序列升(降)每年进行一次,在每年3月份根据上年考核结果进行调整。
员工具有以下条件之一者,工资职级调整可不受公司规定的调薪时间限制:1.职务晋升;2.在市场业务发展、技术创新及内部管理等方面作出特殊贡献,必须填写《特殊调薪申报表》,报人力资源部审核,总裁审批。
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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==员工绩效考核实施方案精选范文:员工绩效考核实施方案(共2篇)一、考核目的:规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
二、考核原则:1、服务行为的标准化、规范化;2、逐级考核、统一考核;3、公平、公正、公开。
三、考核对象:物管处全体员工。
四、考核细则:1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容:(按员工各自工作职位对应对照考核)(1)劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;(2)工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;(3)安全方面:工作过程中有无事故发生;(4)执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;(5)礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着(工作服)是否得体;(6)成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;(7)领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚(特别岗位5-10倍处罚)。
6、考核程序:(1)每月25日各项部门主管将《月考评汇总表》汇总,并报主任审核后公布;(2)品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。
五、员工各职位考核结果与工资对照情况:[ 员工绩效考核实施方案(共2篇) ]篇一:员工绩效考核实施方案港华城员工绩效考核实施方案一.总则为加强和提升员工的工作绩效,提升企业整体素质,增强企业竞争力,规范公司对员工的考察和评价,特制定本方案。
二.考核的目的1造就一支业务精干、高素质的人才队伍,确保个人、部门和公司绩效目标的实现,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
2.及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,促进下一阶段工作的绩效提升。
3.为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等提供人事评核的客观依据,以达到公平、公正、公开的目的。
三.考核原则1.以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则;2.客观、公平、公正、公开的原则。
四.考核适用范围凡公司所有工作人员的考核适用本方案。
但以下人员不适用本方案:1.试用期内,尚未转正的员工;2全年连续出勤不满6个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工。
五.考核组织部门由行政人事部负责,组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。
1.绩效管理组织构成主管:人事部副主任:行政部2.各成员职责(1)主管职责:负责领导公司绩效管理工作,对公司所有人员的考核指标和考核结果有审批和裁定权;[ 员工绩效考核实施方案(共2篇) ](2)副主任职责:组织实施公司的绩效管理工作,主持日常的工作,定期向主任汇报考核情况。
直接负责对所有员工的考核工作,制定和修改本部门员工的考核指标,每阶段考核完毕把考核结果汇总反馈到考核主管。
六.考核时间考核分为年中考核和年终考核。
具体时间安排如下表:考核类别考核时间复核时间考核终定时间年中考核 7月1日—7日 7月8日—11日 7月15日年终考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日注:1.考核时间是各职能部门主管组织实施本部门绩效考核的时间,并与本部门员工共同讨论制定和修改考核指标,把考核结果反馈到行政部。
2.复核时间是指绩效考核部门对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁的时间。
3.考核终定时间是行政部将考核结果进行汇总、备案归案的时间。
4.以上时间若遇节假日,依次顺延。
(如遇春节,则可能提前)七.考核内容和考核标准1.考核内容考核内容分为工作业绩考核、工作能力考核、工作态度考核三大类,每类考核权重不同,不同部门类的员工,其考核标准权重也不同,着重工作业绩考核。
每类考核内容下分若干个考核指标,具体见各类人员考核量化表。
2.考核标准考核标准按分层分类考核。
员工考核分为中层人员考核和中层以下人员考核,并专门设计考核标准;根据部门性质和功能的特点将员工分为经营管理类和职能管理类两大类,并专门设计考核标准。
两类员工考核权重比例如下表:部门类别考核项目经营管理类\职能管理类工作绩效 70%工作能力 15%工作态度 15%注:1.员工考核总评分=业绩分+能力分+态度分八.考核形式考核形式分本人自评和上级评议。
各级计算权重分别为:本人自评占20%、上级评议占80%。
九.考核程序行政部根据每阶段的考核工作计划,发出员工考核通知,列明考核目的、对象、方式和考核时间进度安排等事项。
考核程序如下:1.本人自评:员工首先进行自我评估,按照考核量表要求打分;2.上级评议:部门内部被考核者的直接上级对被考核者进行评估打分。
3.部门主管将每位被考核者的各级考核结果按照考核标准权重的规定进行汇总,把考核结果填写到员工考核汇总表并加具部门意见,然后在规定时限内提交行政部。
4.行政部根据部门考核结果进行审批,并填写考核结果运用意见。
5.提交考核主管(人事)审批。
6.行政部把员工考核结果单进行考核资料归档。
十.绩效面谈每次考核结束后,直接上级应与员工进行绩效面谈。
绩效面谈是为了肯定成绩,指出不足,提出改进意见和建议,帮助员工制定改进措施并确认本次的考核结果。
1.绩效面谈前应先让员工完成《员工绩效考核面谈表》中员工填写的部分。
2. 绩效面谈应选择不受干扰的地点,时间应是10--30分钟。
十一. 考核结果及其应用1.考核结果的等级考核结果按员工考核综合得分划分为五个等级:优秀、良好、称职、基本称职、不称职。
具体界定如下:等级优秀良好称职基本称职不称职考核总分 90分以上 80-89分 70-79分 60-69分 60分以下2.考核结果的应用绩效考核结果将应用于:岗位调整、人事调配、人事晋升、薪资调整、奖金发放等方面。
主要采用以下形式进行:(1)绩效考核结果为“优秀”的员工,给予职位晋升或奖金元的奖励;(2)绩效考核结果为“良好”的员工,给予奖金元的奖励;(3)绩效考核结果为“称职”的员工,不作任何调整;(4)绩效考核结果为“基本称职”的员工,不作任何调整,但如果连续两次考核结果为“基本称职”的员工,给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。
(5)绩效考核结果为“不称职”的员工给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。
十二.考核申诉考核申诉是为了使考核制度完善和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设立的特殊程序。
员工如对考核结果有重大异议的,可在接到考核结果的3天内提出申诉,申诉人进行考核申诉同时必须提供充分的理由和具体的事实依据。
考核申诉程序如下:1.员工与直接主管面谈后,如对考核结果有异议,先详细填写《员工绩效考核申诉表》,先向部门主管提出申诉,由部门主管进行解释和处理;2.如部门主管解释和处理后仍有异议,再可向绩效管理部门会提出申诉,由人事部进行复核和调查审定。
3. 绩效管理部门最终裁定把最后考核结果反馈到申诉人。
十三.考核资料的管理员工考核资料必须谨慎保管和保密,并做好归档管理工作。
考核资料管理工作具体规定如下:2.行政部负责保管所有被考核人的考核资料;3.考核资料必须保密,不得随意泄漏员工的考核结果;4.每次考核结果进入个人档案;5.需要查阅有关考核资料时,须提出书面申请经部门主管审批同意,然后提交行政部审批同意后方可查阅。
十四. 附则(1)本方案的解释权归考核组织部门。
(2)本方案的最终决定权、修改权和废除权归考核组织部门。
(3)本方案自发文之日起生效。
附:1 中层管理人员绩效考核表2 中层以下管理人员绩效考核表3员工绩效考核面谈表4绩效考核申诉表方案撰写部门:考核组织部201X年3月8日篇二:公司员工绩效考核实施方案公司绩效考核实施方案一总则1、加强和提升员工的工作绩效和公司绩效,保证公司目标任务的实现。
2、检查员工对工作岗位的适应性和胜任性,公开评价工作效果及其价值,为改进工作和调整工作提供依据。
3、为激励员工的工作绩效,发掘优秀人才,以此作为奖惩、提升的依据。
二实施原则一致性——在一段连续时间之内,考核内容和标准不能有大的变化,至少应保持一年内考核的方法具有一致性。
客观性——考核要客观地反映员工的实际情况。
公平性——对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。
公开性——员工应知道自己的详细考核结果。
三考核工作的实施1、考核内容考核内容分为工作纪律、工作态度、工作[ 员工绩效考核实施方案(共2篇) ]能力、工作实绩四部分。
工作纪律包括日常工作考勤情况;工作态度包括思想素质、事业心、工作责任感、服务精神等;工作能力包括业务知识水平、表达能力、分析能力、组织协调能力,工作经验等;工作表现包括工作数量、工作质量、工作效率、工作效益等。
考核内容的评分比例分配如下:2、考核表种类及适用对象A表:适用于中层以上管理人员,B表:适用于一般员工。
3、考核关系考核关系与工作中的管理关系保持一致。
具体为:4、考核对象4.1 下列人员不参加考核:(1)试用期未满者;(2)连续工作年限不满半年者;(3)考核期间出勤天数小于缺勤天数;(4)因特殊情况不能参加考核或无法进行考核。
4.2 除4.1条款外,所有员工均作为考核对象。
4.3 在考核期间,被考核者如果因人事变动而调离原部门,或调入新部门后考核期不满一个月,由原部门进行考核。
4.4 在考核期间,考核者如果因人事调动,而被调离现职务,则考核者担当的考核工作进行到被调离时止,由后任者担当考核者,把考核工作继续进行下去。
5、考核形式5.1 考核时,要按部门、按职务、按职责分类进行考核,以达到良好的考核目的。
5.2 每位员工都要有一本工作日志,记录每天工作的工作情况,并以此作为考核的依据。
5.3 中层管理以下人员的考核,采取上级考核综合评定的方法,并以此为基础给出综合评定。
5.4 高层管理人员的考核,采取自我述职报告和上级考核综合评定的方法,并以此为基础给出综合评定。
6、考核时间考核每半年进行一次,原则上在每年的六月、十二月上旬进行。
7、考核要求7.1 员工的考核应以其在被考核期间的工作为依据。