大众点评网推广

一:整体行业发展状况——前景良好
作为第三产业持续年两位数增长的餐饮业，国家统计局从2010年起将餐饮收入作为
“消费形态的类别”单独进行统计，2010年全国餐饮收入17636亿元，同比增18.0%，
占全社会消费品零售总额的11.4%。2010年，几家较大的第三方餐饮服务网的会员数量
均超过千万，收录的商户数量超过百万家，并开始从中心城市向全国扩展。

目前现存的第三方餐饮服务网有：大众点评网，口碑网，饭统网，咕嘟妈咪，八界
网，请客800等等。北京、上海、深圳等地已经形成第三方餐饮服务网的第一阵营，以往
的地域性“行业巨头”从06年开始大幅度地域扩张。中国第三方餐饮服务网进入“战国
争雄”时期，竞争日益加剧。

第三方餐饮服务网现存的运营模式有：“自上而下 ”模式和“自上而下”模式。自上
而下 ”模式是通过“扫街”运动，尽可能多的网聚可打折扣、订位的加盟餐厅，使得广大
网民不仅可以轻轻松松订餐，而且可以获得折扣。在使网民获得利益的同时，他们也要求
从获得客源的加盟餐厅处分得一杯羹。而“自上而下”模式则是通过第三方评论模式网罗
尽量多的消费者，再以“消费者的力量”吸引餐厅加盟，继而提供相应的会员与增值服
务，从中获得收益。两大运营模式中，后者对于第三方点评方式及其客观、公正等特点运
用更为彻底，并且信息来源更为广泛和迅速，Web2.0的特性更强。

二、大众点评网现状分析
大众点评网是中国最大的本地搜索和城市消费门户网站，也是国内最典型的web2.0网站
之一，由国际顶尖风险基金投资。网站覆盖上海、北京、广州等全国30多个主要城市，
首创并领导了消费者点评模式，以餐饮为切入点，全面覆盖购物、休闲娱乐、生活服务、
活动优惠等城市消费领域。

大众点评网，于2003年4月成立于上海，是中国领先的城市生活消费指南网站，也是全
球最早建立的独立第三方消费点评网站之一，致力于为网友提供餐饮、购物、休闲娱乐及
生活服务等领域的商户信息、消费优惠以及发布消费评价的互动平台；同时，大众点评网
亦为中小商户提供一站式精准营销解决方案，包括电子优惠券、关键词搜索、团购及会员
卡服务等。另继网站之后，大众点评网已经成功在移动互联网布局这一模式。

截止到2011年第二季度，大众点评网每月的活跃用户数超过4200万，点评数量近2000
万条，收录的商户数量超过120万家，覆盖全国近2300多个城市。截止到2011年第二季
度，大众点评网每月浏览量超过5亿，其中手机客户端的月浏览量已经占到网站月浏览量
的50%以上，手机独立用户数超过1000万。目前，大众点评网已经在上海、北京、广
州、天津、杭州、南京、深圳、苏州、无锡、宁波、成都、重庆、武汉、西安、郑州、济
南、青岛、沈阳、大连、长沙等二十余个城市设立分支机构。
大众点评网以点评、会员餐饮折扣为核心，打通出版、互联网和无线增值为商业模式，餐
饮业为最主要，正在向休闲娱乐、购物领域等拓展。以持卡会员消费、搜索点击、广告、
出版、SP增值服务等为盈利模式，用户主要分布在25-40岁之间，以城市白领为主，月均
收入在3500以上，拥有较强的自主消费能力；多时喜爱餐饮的美食家，女性占总数的
60%，有很强的引领消费能力。

大众点评网用户群主要分为三大类：大学生、年轻白领、商务人士。大学生处于19-23岁
之间，追求时尚，热爱流行的娱乐，但缺乏经济收入，属于中低端消费群体，这部分人群
不是只要主要盈利人群，但却是增加网站流量、提交影响力的重要人群，属于潜力消费人
群，未来的白领。年轻的白领和商务人士是当前大众点评网直接盈利的目标群体，持卡会
员的主要构成者，直接拓展市场的活动将主要围绕他们进行。年轻白领处于23-26岁之
间，喜欢尝试新鲜事物，关心流行文化，对咨询接受能力较强，有一定的消费能力。商务
人士处于26-40岁之间，工作了一定的时间消费能力较强，平时商务应酬较多，讲究生活
品味。

三、竞争对手分析
口碑网是阿里巴巴旗下网站，拥有超过200万注册哟过户，采取“自下而上”第三方点评
模式，以餐饮娱乐、房产交易为业务重点。口碑网以国内最大的本地生活社区平台为企业
定位，以“美好生活 口碑相传” 为宣传点，市场宣传主要以口碑相传为主，另外借助搜
索引擎。

咕嘟妈咪是日本最大的餐饮搜索网站，市值超过1000亿日元的大型上市企业，2005年11
月在上海建站，进军中国市场，号称是“餐饮店的支持者”。以餐饮搜索网站为企业定位
和宣传点

大众点评网的推广计划主要包括下列内容：
1、 网站推广目标：计划在一年后网站每月流量超过2000人、注册用户达到
10000人，提升在北京、广州、深圳、天津、南京、杭州等其他城市的市场影
响力。强化国内最大美食餐饮类网站形象，提升客观、丰富、大众共享的品牌
形象。推广会员制，拓展餐饮合作伙伴，退出出版物销售等以促进盈利。

2、网站策划建设阶段的推广：
3、网站发布初期的基本推广手段：
4、网站增长期的推广：
5、网站稳定期的推广：
6、推广效果的评价：

一、网站推广目标
商务网针对企业利用互联网开展商务活动的需求，专门制作的一个企业商务网站。通过商
务网站的推出，能够让企业抢占互联网这一企业商务活动阵地，开拓企业电子商务应用市
场。
网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效，且具有互动性。如今上网的人越来越
多，信息传播面广，传播速度快——我们可以充分利用这些特点，打造一个完美的企业商
务服务平台，通过有计划的市场营销推广策略，使商务网深入“企业心”，成为企业开展电
子商务活动的首选。
通过有效的网络营销活动，可以使商务网实现网站开发和运营的初步期望，网站访问量稳
步上升，会员注册数、网站美誉度、和会员忠诚度均达到理想的要求。
二、商务网网络营销整体策划方案
1、网络广告投放：
根据专业网络广告预测机构iResearch的统计，2003年中国网络广告市场规模已达到
10.8亿元，比2002年的4.9亿元增长120%。未来3年中国网络广告市场规模将达到18
亿元、27亿元和40亿元。专家预见，未来的网络广告将与电视广告占有同等地位的市场
份额。
较之传统媒体而言，网络媒体的特点在于其全能性及在打造品牌和行销方面的力量。网
络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件，只要受众对某样产品、某个企业感兴
趣，仅需轻按鼠标就能进一步了解更多、更为详细、生动的信息，从而使消费者能亲身“体
验”产品、服务与品牌，让顾客如身临其境般感受商品或服务，因此，网络广告又具备强烈
的交互性与感官性这一优势。
网络广告是投入较大，效果明显的网站推广方式之一。广告投放对象选择要符合网站访问
群特征，并根据网站不同推广阶段的需要进行调整。针对网站的特点，我们制订了相应的
网络广告投放计划。