初乳粉销售知识汇编

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卖牛初乳粉直播间草稿

卖牛初乳粉直播间草稿

卖牛初乳粉直播间草稿
直播间草稿:
主持人:大家好!欢迎来到本次直播间,我是你们的主持人。

今天,我们将为大家介绍一款非常优质的产品——牛初乳粉。

它具有丰富的营养成分和多种益生菌,对健康有着很多好处。

现在就让我们一起来了解一下吧!
(播放产品宣传视频)
主持人:刚才的视频中,我们看到了牛初乳粉的制作过程和它的功效。

现在,我将为大家详细介绍一下它的优点。

优点一:丰富的营养成分。

牛初乳粉富含蛋白质、维生素、矿物质等多种营养物质,能够满足人体日常所需,有助于增强免疫力和提高身体健康水平。

优点二:益生菌的存在。

牛初乳粉中含有多种益生菌,可以促进肠道健康,改善消化系统功能,帮助调节肠道菌群平衡,预防肠道疾病。

优点三:易吸收。

牛初乳粉的蛋白质结构与人体相似,容易被人体吸收利用,有助于提高营养吸收效率,让身体更好地吸收其他营养物质。

主持人:相信大家已经对牛初乳粉有了初步了解。

接下来,我将向大家介绍一些我们的特别优惠。

优惠一:限时折扣。

在本次直播期间,我们为大家提供特别的折扣优惠,只需。

奶粉导购员培训

奶粉导购员培训

导购员抢客技巧目录:一、营养素功能二、本品卖点三、育儿知识四、针对进口奶粉五、针对国产奶粉六、顾客类型及应对技巧七、抢客技巧及销售流程八、售后服务流程一、营养素功能:营养素功能二、本品卖点:1、圣唐乳业:全进口原料2、双倍OPO5种帮助脑部发育:主:1)藻油DHA、AA 辅:2)亚油酸、亚麻酸3)胆碱4)叶酸5)牛磺酸5种帮助肠道吸收:1)乳清蛋白2)CPP酪蛋白3)FOS低聚糖4)L-肉碱 5)益生元组合3种帮助提高抵抗力:1)泛酸2)五种核苷酸 3)肌醇复合维生素,满足宝宝成长需要健康(de)微量元素比例,促进各方面(de)成长三、育儿知识:1、宝宝吐奶1〉吐奶原因:①生理性原因:通常新生儿(de)胃呈水平位置,胃容量小,而且食道下端收缩力弱,胃出口收缩力强,如吸入(de)奶量过多或速度过快,吞入气体较多或过多翻动孩子(如换尿布)等,都会容易引起宝宝吐奶,但吐奶量不多,此属生理现象,随着宝宝长大,这种现象会消失.奶粉本身是不会引起宝宝呕吐(de).预防方法:抱起喂奶,喂后抱起轻拍背部,令其打嗝,空气排出,就不会吐奶了,人工喂养者,注意奶孔大小,喂奶速度都要合适.②病理性原因:原因很多,如呼吸道感染,肠炎等,这些呕吐一般较剧烈,量多,有时呈喷射状,这时候应找医生诊治.喂养中宝宝吐奶(de)常见原因有:2〉喂养中宝宝吐奶(de)常见原因有:①、妈妈母乳喂养(de)时候,宝宝(de)嘴与乳房没有紧贴,造成过多(de)空气吸入.②、奶瓶喂食时,奶嘴(de)洞口过大造成奶汁流出过快,来不及吞咽.③、奶量过多或两餐间隔时间太短.④、一喝完奶后,宝宝哭、咳嗽、动得太厉害.⑤、喝完奶后,就马上让宝宝躺下.3〉宝宝吐奶(de)处理方法①、检查奶嘴孔(de)大小,孔过大时,可能会造成宝宝喝奶太大口而吃入空气或呛到.②、若宝宝吸吮奶水(de)速度太快,则每吸15—20口时将奶嘴移开,轻拍宝宝(de)背部以排除过多(de)空气,休息一会后再喝.③、喂奶后要帮宝宝打嗝排气④、喂奶后勿立即将宝宝放下平躺,晃动宝宝或帮宝宝换尿布.⑤、如果妈妈将宝宝放下躺着,请将宝宝头垫高约15度,并向右侧方向放下.⑥、如呕吐频繁,吐出物除奶外还有黄绿色,咖啡色液体,或伴有腹痛,腹泻时,应请医生诊治.2、宝宝为什么不爱喝奶粉宝宝不吃奶粉(de)情况时有发生,作为家长不要急躁,要有耐心,首先是要了解宝宝不吃奶粉(de)原因,并拿出针对性(de)方案去解决,使宝宝对奶粉更加适应.1)母乳喂养(de)宝宝不喜欢用奶嘴吃奶.这是最常见(de)原因,这就需要家长正确(de)引导,使宝宝逐渐接受.另外再给宝宝选择奶嘴时要选择口感好、比较软(de),如较适合宝宝使用(de)乳胶优质奶嘴.2)奶粉(de)味道不喜欢.有些宝宝不太喜欢奶粉(de)味道,尤其是配方奶粉,因配方奶粉中添加了各种营养素和微量元素,所以对其味道吃不好.家长要为宝宝选择接近母乳味道(de)奶粉,要宝宝慢慢品味,有一个接受(de)过程.3)宝宝(de)厌奶期.宝宝在四个月大(de)时候根据生理(de)需要应该添加辅食了,在这个时期宝宝比较喜欢新(de)食品口味,这是对奶不太感兴趣.再加上4-6月(de)宝宝体内乳糖酶开始减少,舌头(de)味觉及胃口也开始产生变化,另外宝宝听觉也有所进展,使得对外界(de)新鲜事物感兴趣,所以心思就不放在吃奶上了.4)喂奶方式不正确.妈妈再给宝宝喂奶时应该注意正确(de)喂奶方式,奶瓶(de)角度、宝宝吃奶(de)姿势等,若角度不当,奶瓶压到舌头,宝宝无法喝到奶,这样会使宝宝产生厌奶,以此来抗拒.5)有口腔或者其他疾病.宝宝若长时间不吃奶,或吃奶时出现又哭又闹,精神不振等现象,这说明宝宝(de)身体出现了不舒服,家长应该抱宝宝去医院看医生.辅食(de)添加要及时.宝宝在两个月就能喝果汁了,到了四个月就可以添加辅食,如蛋黄米粉、鱼粉、果泥及菜肉粥、面条等,这些辅食一定要煮烂,使宝宝吃后易消化吸收,从中汲取更多(de)营养.3、经常给宝宝换奶粉好不好分两种方式进行回答:1)一直吃圣唐(de)消费者就说换奶粉不好,原因如下:容易使宝宝肠胃不适从而引起宝宝拉肚子,并且已经适应了我们(de)口味和配方对宝宝(de)健康有利.2)针对竞品(de)抢客就说可以换奶粉,原因如下:没什么问题,现在配方奶粉所含(de)成分其实都大同小异,只是口味有差别而已,之所以说最好选定一种给宝宝吃,是因为宝宝有时吃惯了一种就不接受其他(de),这样换来换去会影响宝宝(de)食欲,宝宝既然都可以接受,就没什么问题.4、宝宝上火上火(de)原因:1〉生气、脾气急躁、思虑过度导致“上火.主要是由于各种原因导致宝宝在一段时间内经常生气,精神烦躁,或者因为身体不适而导致脾气急躁、冲动等情绪方面(de)波动从而导致身体(de)生理机能出现偏差,导致“上火”;2〉宝宝上火与饮食有关,如吃辛辣食物过多、吃虾蟹等活血食物过多、吃肉食过多等;3〉天气寒冷、干燥、孩子身体不适、伤风感冒等情况下,更容易出现“上火”;4〉盲目给孩子服用人参、当归等滋补热性药材引起“上火”;5〉睡眠时间少、玩耍过度劳累等情况下也易导致上火6)当服用中药小儿化食丸5、奶粉能加米粉一起吃吗不可以,奶粉里有大量蛋白质.维生素.矿物质,米粉里含有大量(de)淀粉、维生素、矿物质,宝宝小胃肠道功能发育不健全,淀粉酶分泌物极小,因此,合在一起用影响宝宝(de)消化功能.1)针对宝宝为4个月以上(de)老客:米粉尽量不要用配方奶粉冲调,因为配方奶粉是搭配好(de),一定量(de)配方奶粉含有一定量(de)营养成分,营养过少宝宝不够吸收,营养过多宝宝也吸收不了.2)针对宝宝为4个月以上(de)新客:市场上(de)奶米粉就是奶配米粉(de),一起吃是没有关系(de).当宝宝不爱吃奶粉时,在奶粉中加少量米粉,可以改善口味.6、出现湿疹湿疹是一种常见(de)新生儿与婴儿过敏性皮肤病,一般婴幼儿喝奶粉不会引起小儿湿疹,此病多发生在小儿(de)头、面、耳部周围,开始为红色密集丘疹,后出现黄色、半透明粘稠渗出液,而后结痂,小儿因剧痒而烦躁不安,爱抓患处,可引起出血,继发细菌感染,严重者可化脓发烧.对小儿湿疹护理应注意:1)给小儿洗澡时,尽量不要用含有刺激性香料(de)香皂洗,应选用刺激性小(de)婴儿香皂,切不可用力搓洗,用水冲洗干净2)洗澡后,在皮肤上涂一些小儿用(de)无味润肤霜,以免皮肤干燥3)穿柔软舒适(de)纯棉衣服,枕头也要长换洗4)应勤剪指甲,夜晚睡觉时戴上棉布做(de)手套,防止小儿搔抓患区皮肤5)找出引发过敏反应(de)原因,如果是对某种食物过敏6)用母乳喂哺婴幼儿(de)母乳应忌食辛辣刺激性食物,同时防止小儿受热或者着凉预防常识 :1)避免家中潮湿,温度过高.2)给宝宝洗澡,选择婴儿专用浴液,切不可用力搓洗.洗澡后,在皮肤上涂些小儿专用润肤霜,以免皮肤干燥.3)给宝宝穿柔软舒适(de)纯棉衣服,枕头也要常换洗.4)经常给宝宝剪指甲,夜晚睡觉时可给宝宝戴上薄棉布做(de)手套,防止小儿搔抓患区皮肤.5)给宝宝添加辅食时,要循序渐进,如对哪种食物过敏,可及时发现.6)母乳喂养宝宝(de)母亲,要注意合理搭配饮食,忌辛辣刺激性食物,适当补充食物油.7、怎样冲调奶粉1)保持用具(de)清洁,奶瓶或玻璃杯一定要用热水煮沸消毒,同时将100度(de)开水冷却至40-60度.先放水后放入奶粉,左右轻轻摇动奶瓶,而不是上下摇晃,以免奶瓶内产生过多气泡.2)奶粉不宜与米粉或者米汤混合食用,因为米汤或米粉中(de)主要成分是淀粉,而淀粉容易破坏牛奶中(de)维生素A,小儿长期维生素A摄取不足会导致发育迟缓,体弱多病,所以喂奶时最好把奶粉和米粉分开来喂.3)奶粉不要用果汁来冲调,因为酸性饮料会造成奶粉中(de)蛋白质形成凝胶物质,不易消化吸收.8、奶粉里面该不该添加葡萄糖最好不添加葡萄糖.因为配方奶粉中所含(de)糖份可以转化为葡萄糖,如果常用葡萄糖代替其它糖,肠道中(de)双糖酶和消化酶就会失去作用,造成消化功能减退,影响婴幼儿正常发育, 不利于宝宝乳牙生长9、宝宝什么时候开始可以断奶1周岁左右是婴儿断奶(de)适当时期.这时母乳分泌已经不足,而宝宝系统发育也日趋成熟,牙齿也长出6~8颗,已能基本适应各种软食物.当然,也要根据孩子(de)具体情况决定何时断奶 .婴儿从5个月起,就应开始为断奶作准备,按时添加辅食.如母乳一直不足,在喂养中早就添加了辅食,孩子长得很健壮,就可以早些断奶.如母乳较充足,孩子吃辅食很少,断奶(de)时间可以推迟一些,但最好不要超过1岁半.断奶过晚,母乳不足以供应婴儿需要,就会影响孩子健康成长.夏天气候炎热,小儿(de)消化机能较差,不宜给孩子断奶.正在生病(de)小儿也不宜断奶.10、奶粉在冲调过程中会起泡沫1〉奶粉中(de)蛋白质、微量元素与水溶解后容易出现泡沫,这与水温、冲调方法有关,先放水后放粉会好一些;搅拌(de)时候不要太用力,也不要把奶瓶使劲(de)摇晃.2〉冲奶粉时应先放水,且水温应保证在45摄氏以下,过高(de)水温会把奶粉中(de)营养元素破坏,冲奶时应该是左右摇动,不需要上下摇动,这样就不会有泡沫,另外可能是顾客在冲调时搅拌过急,最好先放置一会,待泡沫消失后在给宝宝饮用.11、出现腹泻、便秘原因婴幼儿吃奶粉出现腹泻原因很多,针对不同(de)原因,提出不同(de)解决措施:1)乳糖不耐症:由于肠道中缺少分解乳糖(de)乳糖酶,这类婴幼儿应减少奶粉用量或停止使用奶粉;2)冲调用水,器具不洁净:这时应多注意卫生习惯,一定使用洁净(de)器具,防止细菌污染;3)孩子最近身体不适而影响消化系统功能:针对孩子不适(de)产生原因进行调整,使孩子早日恢复健康;4)打预防针后孩子腹泻(de)情况很多;5)奶粉中糖加(de)过多:糖(de)浓度过高会在肠道中形成高渗,婴幼儿即会腹泻,这时可降低糖(de)用量或停止加糖;6)奶粉冲调浓度过高:婴幼儿胃肠道发育不完善,不能适应过高浓度(de)奶粉,这时可适当降低奶粉浓度即可;7)奶粉喂(de)过多或过冷:若给婴幼儿喂(de)过饱,有时也会发生腹泻,而过冷(de)奶粉,很容易造成小儿腹泻;8)奶粉久放,造成细菌孽生:奶粉开袋之后,袋口要封严,防止细菌污染和潮湿;9)4个月以上孩子添加辅食过多或过快:辅食(de)添加应是适量(de),渐次增加,以便于婴幼儿胃肠道系统(de)适应,若是过多过快,孩子不能很快(de)适应;10)辅食过于油腻或含纤维超过平时量:孩子(de)消化系统发育还不健全,若饮食不当,必会造成腹泻;11)腹部受凉也是发生腹泻(de)原因;12)混合喂养(de)孩子,母亲吃一些生(黄瓜、西瓜、香瓜、西红柿等)、冷(凉拌菜,冰淇淋等)(de)食物也会造成孩子(de)腹泻;13)孩子转奶或换奶有时也会造成腹泻;14)维生素类物质(例如:维生素A)吸收不良和消耗过多15)孩子患麻疹可能引起腹泻.16)婴幼儿卧室内摆放花草也可能引起腹泻.12、宝宝便秘:宝宝小(de)时候消化系统发育不成熟,排便(de)次数没有一定(de)标准,因人而异.有(de)婴儿每日排2-3次,便很软,还有(de)三日排1次,便很硬,只要他能够顺利排出,精神状态很好,食欲佳,家长就不必太在意.如果家长太神经质(de)话,这些感觉会传达给宝宝,使他便秘(de)情况加重.如果宝宝排便时特别痛苦,粪便呈颗粒状,1个月以内(de)婴儿可以喂他一些水;4个月以上(de)宝宝可给他一些含纤维比较多(de)蔬菜、水果泥,白天尽可能(de)让他多运动.如果以上方法都试过而无法顺利排便时,将棉花球沾婴儿油刺激肛门并在肚脐周围顺时针按摩.如果宝宝食欲不振,精神不佳,排便时肛门带血丝,就建议您带他去看医生.引起婴幼儿便秘(de)因素:①不良(de)饮食习惯,例如挑食、偏食,特别是不吃含纤维素多(de)食物(新鲜(de)青菜);②有(de)小儿食量特别少,也容易引起大便干燥.③不规律(de)排便习惯.有(de)家长不注意培养小儿每日定时排便(de)习惯,因此小儿可能2-3天才排1次大便,大便在肠道内停留时间长,就易干燥而排出困难④小儿运动量少也是造成大便干燥(de)原因之一.如何预防与治疗宝宝便秘:①家长应明确,对待小儿(de)大便干燥应立足于预防大便干燥(de)发生.因此要提倡合理地喂养小儿,养成小儿良好(de)生活习惯(不挑食、不偏食、每日定时大便),加强体育锻炼.②有大便干燥(de)小儿,平时应多吃青菜、水果、多饮水,多吃些脂肪类食品,多运动,大便干燥会好转(de).③如果小儿经常性便秘,可在医生(de)指导下服用一些中药进行调理,如导赤丹等.④如果小儿因大便干燥而3-4天都排不出,家长在家里可以采取一些临时性措施,如可用小儿开塞露塞入肛门或挤入少量甘油.要注意开塞露开口处不要剪得凹凸不平或非常锋利,以免在塞入时划伤肛门;⑤也可注意给宝宝做一下腹部按摩,每天1-2次,每次5-10分钟13、宝宝晚上容易哭闹婴儿还没有学会讲话,他(de)要求都通过哭喊来表示,所以父母一定要仔细观察,逐渐掌握自己(de)孩子哭喊(de)含意.哭喊(de)原因很多,不同原因(de)哭喊有以下几种:饥饿性哭喊.常常是在将要喂食(de)时间以前,婴儿(de)哭声很宏亮.一抱起来,他(de)头就会转来转去找奶头.奶头一塞进他(de)嘴里,哭就会停止.如果你在给孩子哺乳,孩子吃了一口又哭,应该注意母亲(de)乳头是否太大、太小或者太短,婴儿一口没有吃到奶,就又会哭闹.有时因为奶(de)分泌过多,过急,呛着婴儿了,婴儿就会把头让开奶头后哭闹.若是人工喂养(de),更要注意奶是否过冷或过热等.鼻塞(de)哭闹.这是因为鼻子塞住,吃奶时透不过气来,会大声哭喊,常发生在刚睡下不久.解除了婴儿(de)鼻塞,就会安静入睡.不舒服引起(de)哭喊.如尿布湿了,衣服穿得过多太热,或衣服穿得太少过冷;或衣服包得太紧,影响他(de)活动;或有什么硬(de)物体碰痛了他(de)身体;或强(de)光,过响(de)声音,都会使婴儿发生哭喊.这就需要父母仔细去查找,去除了这些因素,哭喊就会停止.因为有病而哭喊.最常见(de)是腹部不适.如果通过各种检查,都未发现哭喊(de)原因,孩子仍哭喊不止,应到医院诊治.哭与呼吸运动密切相关,可以说哭是呼吸运动(de)一个标志,有力(de)哭声就是深呼吸(de)体现.父母亲要细心观察孩子(de)哭声.足月产(de)新生儿哭声宏亮;早产儿哭声弱小无力;有先天性心脏病(de)孩子哭声小、弱、短,有时哭声发哑;有肺炎(de)孩子哭声小且短;孩子饿了哭声由小变大,一旦喂奶,哭声骤然停止,吃奶即不再哭,有时还会露出笑容;尿布湿了,室温过高,孩子也会大声哭闹;孩子消化不良、肠痉挛引起(de)哭闹,哭声尖锐,哭时双腿乱蹬.孩子哭闹得厉害找不到原因,尤其有时有呕吐、腹胀、精神不好、不吃奶、发热等情况,应及时到医院检查.14、宝宝不长胖,是不是营养不够通常人们看到(de)“大白胖”宝宝,一般是牛奶(de)脂肪宝宝没有完全消化吸收,将过多(de)脂肪在身体储存引起虚胖,只要宝宝(de)体重在正常值内,偏瘦一些(de)宝宝长大之后(de)身体素质比从小偏胖(de)宝宝要好,患糖尿病,高血压,高血脂,心脏病(de)几率也低一些四、针对进口奶粉如何转奶:五、针对国产奶粉如何转奶:注:知己知彼,百战不殆首先导购员要全面了解本品(de)优势及卖点,针对每个单品(de)卖点要达到张口就来,那么还要了解竞品(de)主要卖点,方能提高转奶率六、顾客类型及应对技巧:七:销售服务流程:1、仪容仪表:整洁、大方、淡妆.2、点检柜台陈列:1)补货:陈列(de)产品要充足丰满2)整理:整理货架、端架、堆头(de)产品,同系列段位产品按终端陈列标准统一陈列,产品正面朝向消费者3)清洁:产品要保持干净清洁,包装无灰尘污渍4)摆放:执行陈列标准5)先进先出:把产品生产日期旧(de)放在前面,日期新(de)放在后面3、宣传品和促销品准备:1)宣传品准备(1)检查并张贴当期促销活动(de)宣传品,当促销活动结束后必须及时更换宣传物料(2)张贴须整齐美观,应悬挂于产品货架附近或堆头上,切忌直接贴于听/袋上,阻碍消费者视线(3)要求价签书写准确清晰,摆放准确、醒目2 )促销品准备(1)将大件、精美促销品陈列于堆头/货架上醒目位置,以提示、告知、拉动顾客(2)将大件精美促销品放在前面(3)销售前要检查是否有缺货、破损(de)促销品4、心态:做好成交(de)心态及被拒绝(de)准备:1)笑容+赞美:面对顾客永远都要面带微笑(微笑会在短时间内拉近和顾客之间(de)举例)2)耐心:针对顾客要有耐心,因为顾客有很多种类型(可能有(de)顾客令你很不开心,但记住仍然微笑,不可和顾客发生争执)3)热心:面对顾客要很热心(de)为顾客介绍产品.4)诚心:面对顾客要很诚心(de)站在顾客角度上为顾客着想.5)爱心:针对顾客要表示出爱心,尤其是年龄偏大(de)顾客或抱着小孩(de)顾客.5、服务流程:1)开场白:导购:面向顾客、保持微笑(望其衣着,眼睛凝视(de)产品价位)导购:您好,给多大孩子买奶粉2)了解顾客(de)需求:(1)首先要了解顾客是正在喝竞品(de)还是准备断母乳要喝奶粉(de)(2)若是正在喝竞品(de)顾客,是在喝进口奶粉还是国内奶粉是什么品牌(de)(3)若顾客是正在喝进口奶粉:举例:(比如是美赞臣)导购:面带微笑说:恩,美赞臣奶粉也不错(先肯定),宝宝多大了一直再喝美赞臣吗(提问式)顾客:八个月了,没换过奶粉导购:那宝宝(de)身体怎么样呀,比如肠道好吗,抵抗力怎么样顾客:都挺好(de),就是有点便秘.导购:便秘是经常便秘还是偶尔便秘顾客:是经常便秘,大便很困难.导购:那可能是因为你所使用(de)配方奶粉所含(de)钙质没有被宝宝吸收,钙质吸收不了(de)话就给宝宝肠道造成负担,从而引起便秘.(要用很自信专家(de)口语和顾客说,以此来获得顾客对你(de)信任),宝宝长期便秘会引起肠道紊乱,要不您给宝宝换一下奶粉试试,拿起我们(de)圣唐,这款奶粉金中(de)复合益生元是专门调节宝宝肠道(de),而且可以提高宝宝抵抗力,宝宝肠道好,吸收才会好,身体才会棒.顾客:这个牌子是国产(de)吧,那儿(de)导购:哦,是陕西(de),国产奶粉(de)领军企业,我们采用(de)奶源是新西兰优质奶源带,属于弱碱性(de),弱碱性是最适合人体肠道需求(de),我们(de)原材料是国外进口(de),安全可靠,我们(de)这一款奶粉就很适合你家宝宝(de)需求.顾客:是吗可是没给孩子换过奶粉呀,换了会不会拉肚子导购:按照正确(de)换奶方法就没问题(de),而且您(de)宝宝现在一直便秘,我们(de)这款奶粉是专门调节宝宝肠道(de).顾客:那我试试.导购:前3天早上第一顿喝美赞臣,因为空腹(de)时候肠道敏感,中午和下午2顿掺在一起(4勺美赞臣2勺圣唐)晚上睡觉前喝美赞臣,第4天就早上空腹和晚睡前喝美赞臣,中午掺着喝(美赞臣2勺,圣唐3勺)逐渐加量,这样就可以了.顾客:换奶粉这么麻烦,那我还是不换了,太麻烦了.导购:微笑,但是为了宝宝(de)身体健康,我建议您还是换一下,不能嫌麻烦哦,你家宝宝便秘证明他(de)肠道不好,吸收(de)不好,这样会影响宝宝(de)身体健康而且宝宝在6个月以后由于从母体带来(de)免疫球蛋白已经逐渐减少,宝宝很容易闹毛病(de),现在换了奶粉把宝宝肠道调整好,宝宝健康了,您才放心呀.顾客:那我先拿一袋试试导购:(根据顾客(de)消费档次推荐袋装或听装),好(de),(拿奶粉及奶粉勺给顾客如果有活动告知顾客我们(de)促销活动)感谢您选择圣唐奶粉,宝宝成长过程中如有疑问,请拔打圣唐免费营养咨询热线导购员登记顾客资料,并告知顾客我们有送货上门服务.(注:针对不同(de)顾客,我们要提供不同(de)服务及不同(de)话术)我们(de)销售宗旨是-----挖掘并满足顾客需求提供个性化(de)服务.八:售后服务流程:1、针对新客:新客首席购买登记新客档案并在20分钟之内短信回访:1)短信回访:尊敬(de)顾客您好:我是圣唐营养宣传员,感谢您选择圣唐奶粉,宝宝成长过程中如有疑问,请拔打圣唐免费营养咨询热线 ,我们将以优质服务伴宝宝健康成长2)回访:根据顾客购买产品(de)时间、数量按照“袋三天、听七天”进行100%标准回访,回访要长期持续进行,不能间断,避免新客流失.2、针对二次续吃顾客:1)短信回访:尊敬(de)顾客您好:我是圣唐营养员,感谢您选择圣唐奶粉, 宝宝成长过程中如有疑问,请拔打摇篮免费营养咨询热线 ,若您下次不方便到柜台购买,我将为您提供送货上门服务.2)回访:根据顾客购买产品(de)时间、数量按照“袋三天、听七天”进行100%标准回访,回访要长期持续进行,不能间断,避免顾客流失.3、针对老顾客:1)短信回访:A、宝宝满月祝福短信B、宝宝生日祝福短信C、节日祝福短信(如:元旦、春节、中秋、)2)必须提供送货上门服务3)回访:根据顾客购买产品(de)时间、数量按照“袋三天、听七天”进行100%标准回访,回访要长期持续进行,不能间断,避免顾客流失.。

新手推销奶粉的话术

新手推销奶粉的话术

新手推销奶粉的话术1. 宝妈们,你们知道吗?这款奶粉就像宝宝的营养小天使!你看啊,它富含各种宝宝成长必需的营养。

就像给宝宝的身体注入了满满的能量,让宝宝活力四射!“咱给宝宝选奶粉不就想选个好的嘛,这款真的超棒啊!”2. 哎呀呀,新手朋友们!这款奶粉那可是宝宝的贴心小宝贝呀!它的口感特别好,宝宝超爱喝。

就好比是宝宝最爱的小零食一样,一喝就停不下来呀!“你想想,宝宝爱喝,咱不就省心多啦?”3. 亲人们呐,这款奶粉简直就是宝宝健康成长的魔法棒!里面的营养成分那叫一个全面。

就好像是给宝宝打造了一个坚固的营养城堡,守护着宝宝的成长呀!“咱能不给宝宝选这样的奶粉吗?”4. 新手推销的伙伴们,这款奶粉真的厉害啦!它容易消化吸收,就如同给宝宝的肠胃铺上了一层柔软的垫子。

宝宝喝了不难受,“这不就是我们最希望看到的嘛!”5. 嘿!这款奶粉就是宝宝的超级伙伴哟!它的品质那是杠杠的。

就像是一个可靠的好朋友,一直陪伴着宝宝健康长大。

“你还犹豫啥呀,选它准没错!”6. 哇塞,新手们快来看看呀!这款奶粉对于宝宝来说,就像阳光对于花朵一样重要!能让宝宝茁壮成长。

“谁不想让自己的宝宝像花朵一样绽放呀?”7. 大家注意啦,这款奶粉可是宝宝的营养宝藏啊!它的配方精心研制。

就好像是为宝宝量身定制的一样,“这样的好奶粉能错过吗?”8. 新手们呀,这款奶粉就如同温暖的春风,呵护着宝宝。

给宝宝提供温和又全面的营养。

“这多让人安心呀!”9. 瞧呀,这款奶粉简直是宝宝的营养护卫军!能够强有力地保障宝宝的营养需求。

就跟英勇的战士一样,“咱得赶紧给宝宝安排上呀!”10. 亲爱的新手们,这款奶粉真的是太好啦!它是宝宝成长道路上的好帮手。

就像是明亮的灯塔,指引着宝宝健康的方向。

“这么好的奶粉,真的值得推荐给每一个宝宝呀!”我的观点结论:这些话术都很生动形象且口语化,容易让新手快速掌握并吸引顾客的注意力,能更好地推销奶粉。

奶粉销售入门基础知识

奶粉销售入门基础知识

3%
维生素
VA、VB1、 VB2、VB6、 VB12、烟酸、 叶酸、泛酸、 VC、VD、VE、 VK1、等
1%
膳食纤维
低聚果糖、低聚 乳糖、多聚果糖
1%

国标含水量
02 生产工艺
湿法工艺
在鲜乳液态时,将各种营养素调配溶解,溶解之后的液态配方奶在 喷雾干燥机里,通过高压喷头喷成雾,与通到干燥机里的热空气混 合从而生产奶粉。这里有高温喷雾和低温喷雾的差别,前者所使用 的空气温度较高,设备相对简单,干燥快,但容易损失维生素、蛋 白质等活性物质,即便后来再人工增加维生素和蛋白质,符合检测 标准,但补进去的东西并非原来的物质。后者所使用温度较低,奶 粉中保存的营养素更好,溶解性也更好。就企业而言,低温喷雾的 生产成本远高于高温喷雾,高温喷雾又高于干法工艺。
目录
1 七大营养元素 2 奶粉生产工艺 3 卖点类知识 4 政策法规及行业事件
01 七大营养元素
50%
25%
碳水化合物
乳糖、麦芽糊精、 葡萄糖、白砂糖、
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
脂肪
亚油酸、亚麻酸、 花生四烯酸、 二十二碳六烯酸
15%
蛋白质
乳清蛋白、酪蛋白
5%
矿物质
钠、钾、钙、 氯、磷、镁、 铁、锌、碘、 铜、锰、硒
《婴幼儿配方乳粉产品配方注册管 理办法》(国家食品药品监督管理 总局令第26号):《婴幼儿配方 乳粉产品配方注册管理办法》已于 2016年6月8日予以公布,自2016 年10月1日起施行。
奶粉大事件
大头娃娃、皮革奶、三鹿、肉毒杆菌、 假奶粉、海淘奶粉测评
流通品牌通常 会带领行业内 的流行风向, 想要更快进入 工作状态,需 多了解行业信 息,如关注相 关微信公众号 和观看奶粉广

卖奶粉的销售技巧新手

卖奶粉的销售技巧新手

卖奶粉的销售技巧新手卖奶粉是一个具有挑战性的销售工作,需要一定的技巧和策略才能成功。

下面是一些适用于新手的销售技巧:1.了解产品:作为奶粉销售人员,首先要对所销售的产品有足够的了解。

了解产品的成分、功效、品牌背景和市场竞争等,能够增加自己的销售信心和说服力。

2.建立客户关系:与客户建立良好的关系是销售的重要环节。

通过热情友好的态度、主动亲切的问候和回应客户的需求,能够建立起客户的信任和忠诚度。

3.倾听客户需求:了解客户的需求和关注点,可以更好地提供合适的产品建议。

通过仔细倾听客户的问题和困惑,并给予专业的解答,能够让客户感到满意并产生购买的决心。

4.提供专业建议:作为奶粉销售人员,应该具备一定的专业知识,能够对客户提出的问题进行解答和建议。

同时,根据客户的需求和孩子的年龄阶段、健康状况等,提供合适的产品选择。

5.报备产地与品质:奶粉市场存在着很多假冒伪劣的产品,客户对产品的安全和质量越来越关注。

作为销售人员,应该了解所销售产品的产地和生产工艺,向客户传递产品的品质保证。

6.提供试用机会:提供试用机会是一种有效的销售策略。

客户可以通过试用产品来判断其适合与否。

销售人员可以提供免费试用装或小样,让客户体验产品的效果,增加他们的信任和购买意愿。

8.提供售后服务:提供良好的售后服务能够提升客户的满意度,并建立品牌的良好形象。

销售人员应该解答客户的疑问和困惑,处理客户的投诉和问题,为客户提供全方位的支持和帮助。

9.持续学习和提升:销售工作是一个充满竞争的行业,要想取得成功需要不断学习和提升自己。

关注市场动态、产品信息和销售技巧的更新,通过学习和培训提升自己的专业素质和销售能力。

10.保持积极心态:销售工作是一个挑战性的工作,需要承受压力和应对各种困难。

保持积极向上的心态,不断学习和成长,勇于面对挑战,保持良好的销售态度和工作激情,才能够在竞争激烈的市场中取得成功。

通过以上的销售技巧,新手销售奶粉的人员能够更好地了解产品、与客户建立关系、提供专业建议,从而提高销售效果和客户满意度。

奶粉销售常识技巧指导

奶粉销售常识技巧指导

奶粉销售常识技巧指导导语:奶粉是婴幼儿食品市场上的重要产品之一、对于奶粉销售人员来说,了解相关产品知识、掌握销售技巧是非常重要的。

本文将为您介绍奶粉销售常识技巧指导,以帮助销售人员提高销售业绩。

一、了解奶粉产品知识1.了解不同品牌的奶粉:了解市场上主流的奶粉品牌,了解其产品特点、定位、销售策略等。

可以通过查阅相关资料、参加培训等方式获取相关信息。

2.了解奶粉产品配方:了解奶粉的成分组成、加工工艺、生产工艺等,以便更好地向消费者介绍产品的优势。

3.了解奶粉的适用人群:了解不同阶段的婴幼儿对奶粉的需求,如0-6个月的乳儿奶粉、6-12个月的辅食奶粉、1-3岁婴幼儿奶粉等。

二、掌握销售技巧1.有效沟通与倾听:在与消费者沟通时,要善于倾听消费者的需求,根据其需求给予合适的建议。

同时,要注意身体语言和表情的交流,做到真诚、热情。

2.提供专业建议:根据消费者的需求和婴幼儿的年龄、健康状况等因素,提供专业的奶粉选择建议。

例如,对于有特殊需要的婴儿,可以推荐适用特殊配方的奶粉。

3.展示产品优势:在销售过程中,要特别关注奶粉的产品特点和优势。

可以通过展示产品包装、说明书等方式,引导消费者了解产品的特性。

4.提供试喝机会:提供给消费者试喝机会是增加销售机会的重要方式之一、在销售过程中,可以为消费者提供小样试喝,让其亲身感受奶粉的口感和效果。

5.处理投诉与退换货:在销售过程中,可能会遇到消费者的投诉和退换货需求。

销售人员应保持耐心和真诚,尽力解决问题,并及时反馈给公司相关部门。

三、加强个人能力提升1.持续学习:了解奶粉行业的最新资讯、市场动态和科学研究成果,以提高专业知识储备和销售水平。

可以参加相关培训、行业会议等活动,与业内人士交流,更新知识。

2.培养团队合作精神:在销售工作中,与团队成员的合作非常重要。

共享经验、相互学习、互相支持可以提高团队综合实力,促进销售业绩的提升。

3.积极反馈和总结:在日常工作中,及时总结销售经验和问题,及时反馈和分享给团队成员和管理层。

导购培训文本1

导购培训文本1

纽贝贝婴糼儿配方奶粉导购培训资料第一部分产品知识一、婴幼儿配方奶粉的感官性状?感官性状主要从色泽、组织状态、气味、滋味、冲调度、溶解度六方面来综合评判。

焦粉粒主要是在生产工艺的最后一关,就是干燥的环节,温度没有调节好造成颗粒烤焦。

轻微的异味可能一些鱼腥味或是一些油脂氧化的蛤味。

二、奶源------——来自太平洋草原的问候,天然、纯净、滴滴醇香1、纯净的空气:高绿化、高氧、高负离子含量的优质空气,是奶牛的福音。

2、纯净的水源:全国95%的土地被绿化覆盖,水源来自冰川区,途经火山岩区的天然过滤,以及沿途森林的浸润 .3、纯净牧草:新西兰气候温和,四季波动小,降水量充沛,有利牧草健康生长,以动物粪便等做为牧草有机肥,造就得天独厚的天然有机大牧场,特有的轮牧规定,确保天然牧草可常年供应。

4、纯净乳牛:新西兰是世界认可的不存在疯牛病、羊瘙痒症和口蹄疫的国家。

乳牛均以牧草为食,不受激素、抗生素和杀虫剂影响。

并且乳牛的品种以褐牛为主,不追求高产奶量,品种优异。

5、纯净人文:人口密度低,环保意识强烈,牧民持证上岗,负责牧场的日常管理及奶牛的信息管理。

三、制造商------善腾乳业集团创建于1987年,是新西兰乳品集团成员公司,在新西兰奥克兰占地20,000平方米,拥有20多年的配方奶粉生产经验,生产流水线通过了SGS全球食品安全标准,BRC英国零售商协会等多方面的认证。

产品遍布亚洲,非洲,欧洲及大洋洲,是通过新西兰食品安全管理局(NZFAC)特许注册的乳制品生产出口企业。

作为世界乳品的领导者,新西兰乳品集团及其下属公司以其在产品研发、质量控制、生产和销售等各个方面的高标准著称。

不仅加工过程执行严格的操作,对加工环境和原材料也实行严格控制,而且在国际认证国家实验室进行成品理化指标,感官和微生物分析,更注意产品储藏和运输过程,确保产品品质。

善腾乳业集团质量安全控制体系根据HACCP危害性分析与关键控制体系、GMP药品生产质量管理规范、RMP药品风险管理相结合的综合质量审核体系。

奶粉导购员培训全面资料

奶粉导购员培训全面资料

奶粉导购员培训全面资料随着人们生活水平的提高,对婴幼儿奶粉的选择变得越来越注重。

而作为奶粉销售的重要角色之一,奶粉导购员的作用越发重要。

在导购员入职培训过程中,需要掌握的知识不仅仅是对于产品本身的介绍,还需要懂得如何与客户沟通,如何提高销售量等方面的知识。

因此,本文档整理了奶粉导购员培训全面资料,以便新员工快速学习并上手。

产品知识在成为一名合格的奶粉导购员之前,首先需要了解产品本身,包括其原材料、成分、营养含量等方面。

以下是奶粉产品的一些常识:奶粉的种类奶粉一般分为母乳替代品、部分母乳代替品、婴儿配方奶粉、益生菌奶粉等。

不同种类的奶粉适用于不同年龄阶段的宝宝。

奶粉的成分奶粉的成分首先包括乳清蛋白和酪蛋白,这两个成分的比例不同会影响到奶粉的营养价值。

此外,奶粉中还含有膳食纤维、维生素、矿物质等成分,这些成分对于宝宝的成长发育至关重要。

奶粉的分类奶粉根据制造工艺和营养含量的不同,可以分为生产鲜奶粉、热处理奶粉、高钙奶粉、低脂奶粉、羊奶粉、有机奶粉等。

客户沟通技巧在对产品充分了解之后,下一步就是如何与客户有效沟通。

以下是一些在与客户接触时需要注意的技巧:建立信任关系通过积极倾听、关注客户等方式,建立起客户与导购员之间的信任关系,并且在与客户沟通过程中,需要维持微笑、注意身体语言等细节,以增加客户信任感。

善于问问题导购员需要了解客户的需求,因此在与客户沟通时需要学会倾听并提出有针对性的问题,以了解客户的需求和购买意愿。

贴心推荐在了解客户需求之后,针对其需求进行贴心推荐,并且提供详细的产品信息和使用方法,帮助客户选择适合的产品。

销售技巧客户沟通只是奶粉导购员的工作一部分,更重要的是提高销售量。

以下是一些提高销售量的技巧:建立客户档案在与客户沟通时需要尽可能多地了解才能更好的向客户推荐产品,因此建立客户档案尤为重要。

将客户的信息记录在档案中,包括家庭结构、宝宝年龄、偏好等信息,以便于了解客户需求并做出相应的推荐。

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初乳粉销售知识汇编1 什么是初乳?2 什么是初乳粉或初乳素?3 初乳中的营养成分4 初乳中的功能因子5 初乳的生理功能6 长富初乳粉的特点7 初乳的终产品形式8 服用和贮存初乳粉应注意的事项1 什么是初乳?初乳又称胶奶,是奶牛分娩后7天特别是3天内所分泌的乳汁。

哺乳动物刚刚出生时生长速度较快,但免疫系统发育不完善,抵抗能力较弱,通常需要通过乳汁从母体中获得营养和免疫能力。

由于初乳是哺乳动物出生后头几天的唯一食物,故也是哺乳动物母体向出生后的子代传递免疫物质的唯一通道,所以初乳中不仅含有子代快速生长所必需的大量营养,同时还含有大量的免疫物质、溶菌酶以及各种促生长因子等生物活性成分。

2 什么是初乳粉或初乳素?由于初乳中白蛋白含量较高,又含有丰富的矿物质,所以初乳的热稳定性差,而且初乳中的功能性成分在加热的条件下会迅速失去活性,故在常规乳品工业中通常不能被加工利用。

初乳粉或初乳素是通过物理分离脱除脂肪后经真空冷冻升华干燥制得的一种粉状奶制品。

由于整个加工过程均在较低的温度下完成,它不仅包含了初乳中除脂肪外的所有营养成分,同时还最大程度地保留了初乳中的各种功能性成分的活性。

3 初乳中的营养成分初乳中含有丰富的蛋白质、维生素和矿物质。

以第2天初乳为例,其蛋白质、脂肪、乳糖、灰分含量分别为9.08%、5.12%、4.27%、1.04% ,为常乳的2.85、1.37、0.95、1.43倍亦即除乳糖外,其它营养成分均高于常乳。

在常量和微量元素方面,初乳中的Ca、CL、Mg、Fe、 Zn 、Cu含量为226、237、245、1.51、4.57、6.65mg/kg ,分别为常乳的1.9、2.3、19.1、2.4、1.4、4.37倍。

初乳中维生素含量亦十分丰富,以24h的初乳为例,胡萝卜素、VA、VD、VE含量分别为24~45、42~48、0.9~1.8 100~150ug/kg,为常乳的4.9、5.6、2.3、5.0倍,B族、C族维生素含量也较高,VB2、VB12的含量分别是常乳的2~4和4~8倍。

4 初乳中的功能因子初乳中的功能因子主要分为2大类:免疫因子和生长因子4.1 免疫因子牛初乳是自然界中富含免疫因子最多的食品之一,主要包括免疫球蛋白(Ig)、乳铁蛋白(Lf)、溶菌酶(Lz)、乳过氧化物酶(Lp)等。

4.1.1 免疫球蛋白免疫球蛋白是初乳中最重要的免疫成分,是一类具有抗体活性或化学结构与抗体相似的球蛋白。

牛初乳中的Ig可分为5类,即IgG、IgA、IgM、IgD、IgE,初乳中Ig的总含量为50~150mg/mL,其中IgG约占80%~90%,IgM约占7%,IgA 约占5%。

Ig具有多种生物活性功能,最主要的是能和侵入人体的细菌病毒等抗原进行特异性结合,从而使它们丧失破坏人体健康的能力。

Ig还具有活化补体,溶解细胞,中和毒素以及通过胎盘向胎儿体内传递免疫力,增强胎儿和新生儿抗感染能力等多种功能。

4.1.2 乳铁蛋白是一种铁结合糖蛋白,由铁蛋白演变而来。

在牛初乳中的含量约为1.5-5.0mg/ml,是常乳的50-100倍。

乳铁蛋白不仅能结合铁,也能结合铜离子,乳铁蛋白能通过吸附在细菌表面膜蛋白的特定部位,夺取细菌生长所需的铁源,具有强烈的抑菌效应。

此外,它还具有调整补体活性,调节免疫系统,抑制炎症,刺激淋巴细胞生长、抗病毒、中和毒素、促进铁吸收、抑制活性氮产生、防止脂肪过氧化、调整肠道微生物菌群等作用。

4.1.3 溶菌酶是一种专门作用于微生物细胞壁的碱性球蛋白,可使细胞的细胞壁分解,从而使细菌细胞由于渗透压不平衡而破裂死亡。

在牛初乳中溶菌酶的含量为0.14-0.7mg/L,是常乳的两倍。

溶菌酶对大多数革兰氏阳性菌和部分革兰氏阴性菌有溶解能力,具有杀菌,抗病毒,抗肿瘤细胞等作用,并可加强双歧因子的生长能力。

4.1.4 乳过氧化物酶是一种含铁0.07%的血红蛋白。

在牛初乳中的含量为11~45mg/L。

Lp与代谢产物H2O2、SCN-(硫氰酸根)组成乳过氧化物酶体系,可抑制和杀灭加单孢菌、大肠杆菌、沙门氏菌等多种革兰氏阴性菌、革兰氏阳性菌以及过氧化氢酶阳性菌等。

乳过氧化物酶体系现已在实践中用于原料奶的保鲜。

4.1.5 免疫细胞牛初乳中所含免疫细胞总数为1*106-1*107个/ml,有g淋巴细胞,b淋巴细胞,巨噬细胞及嗜中性粒细胞等,这些细胞能分泌特异性抗体,产生干扰素,或者表现为直接的吞噬作用,对保护免疫系统尚未发育成熟的新生儿具有重要意义。

牛初乳中的免疫细胞,特别是淋巴细胞能提高体液免疫力。

有人实验,用含淋巴细胞的初乳喂牛犊,可提高其对病原体的免疫应答,使牛犊血清中的特异IgG,IgA,IgM含量明显高于没有淋巴细胞的初乳组牛犊。

4.2 生长因子牛初乳中的生长因子有胰岛素样生长因子I和II(IGF-I和IGF-II),转化生长因子a和b(TGF-a和TGF-b),成纤维细胞生长因子(FGF),表皮生长因子(EGF)等。

4.2.1 胰岛素样生长因子IGF-I和IGF-II是两种肽类化合物,因其结构和胰岛素有相类似处而得名。

在牛初乳中的IGF的浓度约为200mg/L,大约为常乳的100倍。

IGF能促进细胞的有丝分裂,诱导蛋白质,RNA的合成和增殖,刺激糖和氨基酸循环,并最终促进机体生长发育,为新生婴儿或幼畜尽快适应环境打下基础。

同时,有研究表明,胰岛素样生长因子可降低胰岛素依赖型糖尿病人(I型)血液中的血糖水平,现有人从初乳中提取该成分用于糖尿病人的口服制剂。

4.1.7 转化生长因子又叫转移生长因子,因对转移细胞有生长刺激作用而得名。

有a,b,g型,其中TGF-b又分为b1 b 2b3三种不同的形式。

TGF-b对细胞生长,分化和免疫功能具有重要的调节功能。

它能促进间质细胞的增生,加速伤口的愈合和组织的修复,而在胚胎发育中,它又是一种控制细胞增生和分化的重要介体,对骨,肌肉,皮肤以及各种上皮组织的分化所起的作用尤为突出。

4.1.8 成纤维生长因子据介绍,乳牛分娩后16h后,初乳中碱性FGF平均浓度为152.6ng/ml,一个月后降为4.2ng/ml,6个月后稳定在0.5-1.0ng/ml之间。

FGF对纤维芽细胞,叶间细胞和上皮细胞均有刺激增生作用,也能刺激血管内皮细胞增生,促进血管形成。

4.1.9 表皮生长因子是一种具有促进上皮细胞增殖作用的蛋白类组分。

在牛乳中仅有微量,且变化规律不明显,但在人乳中是重要的生长促进因子。

具有促进上皮细胞生长发育,增加小肠DNA含量及肠粘膜受体数量,改善酸分泌及肠道酶活性水平等重要功能。

牛初乳中所含的蛋白类活性物质成分十分复杂,除以上介绍的以外,还有脯氨酸多肽,胰蛋白酶抑制剂,B12结合蛋白,泌乳素,牛磺酸等,它们在促进生长发育,维持生理功能,增进免疫调节,抵御疾病感染等方面发挥重要作用。

5 初乳的生理功能初乳的生理功能主要表现为以下几点:5.1 增进、调节免疫功能,提高抵抗力和免疫力;5.2 促进生长发育,提高智力;5.3 消除疲劳,增强耐力,延缓衰老;5.4 治疗和辅助治疗多种顽疾和癌症。

6 长富初乳粉的特点长富初乳粉具有以下特点:6.1 奶源质量好:长富集团下属23个牧场,到2001年底为止,公司共有奶牛12000多头,所有产奶牛均为牧场现代化集中养殖,没有任何散户养殖的奶牛,初乳资源集中,原料质量容易控制,加上严格的检测控制,不存在掺假、掺水等现象。

6.2 不含抗生素:长富集团秉着质量第一的理念,从2001年开始引进先进抗生素检测设备,之后对原料奶的抗生素含量进行了严格控制。

能够对所有原料奶进行抗生素检测和控制的企业,目前全国仅有长富集团一家。

对初乳原料进行抗生素检测和控制,在全国更是首例。

这是我司在严格控制食品安全并和国际接轨的过程中迈出的坚实的一步。

6.3 高质量的初乳粉:我司在开始上初乳粉生产项目之初,公司董事会即要求将该产品定位为世界一流的品质。

为达到这一要求,公司从我国乳品专业学术权威博士生导师东北农业大学教授骆承庠先生处引进初乳粉生产技术,并在骆教授的指导下结合我司质量要求,对该工艺进行改进,并按照GMP标准建立了冻干初乳粉生产车间。

现在我司生产的冻干初乳可达到以下标准:免疫球蛋白含量 >15%(按效价计>6000U)脂肪含量 <1%蛋白质含量 >40%水分含量 <3%细菌总数 <10000 cfu/mL大肠菌群 <30 MPN/100g致病菌无其它卫生指标均同奶粉的国家标准。

另外,我司还可以根据客户要求定制免疫球蛋白含量大于20%的产品,以及添加其它功能因子如低聚糖、酪蛋白磷酸肽等同时又具有低温速溶性的初乳复合制品。

7 初乳的终产品形式初乳的终产品形式现在主要有以下五种:1)片剂(每片含初乳约1克) 2)胶囊(每粒含初乳0.2g)2)袋装(每袋含初乳约0.2-0.5g)4)咀嚼片5)配方粉(添加量<10%)推荐终产品形式之一:1)配方:初乳粉 100g,低聚果糖 100g ,脱脂奶粉 100g2)包装形式:听装,净重300g,配3g小勺一只,干燥剂一袋推荐终产品形式之二:1)配方:儿童装:初乳 3g ,低聚果糖 2g,脱脂奶粉4g ,糖3g,香精适量成人装:初乳 3g,低聚果糖5g,脱脂奶粉4g。

2)包装形式:铝箔袋装,每袋净重12g,30袋一个大包装。

8 服用和贮存初乳粉应注意的事项初乳粉及其制剂应在避光、干燥、密封的条件下贮存,特别应注意防潮,因为冻干制品的吸水性很强。

再加工时相对湿度应小于45%。

由于初乳中的功能性成分的耐热性均较差,所以初乳粉及其制品再服用时均应用低于40℃的液体混匀后服用或送服。

再加工时的最高温度也不应高于40℃。

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