基于工作过程的高职会展英语课程开发与设计
基于工作过程的高职会展英语课程开发与设计
（ 黄冈职业技术学院 ，湖北 黄冈 ４ ８ ０ ） ３ ０ ２
［ 摘
要 ］ 高职课程建设与改革是提 高教学质量 的核心 ，也是教学改革的重点和难点 。文 中以培养高 职学生 的会展英
语技能为 目标 ，通过调查研究 、专业论证 、教学分析等步骤 ，从课程定位 、课程 目标 、教学 内容 等方 面，设计 了基 ＿ 丁
姜大源认 为 ， 所谓工作 过程 ， 的是个体 “ 指 为完 成一 件工 作任 务并 获得 工作 成果 而进 行 的一个完 整 的工作 程序 ” 基 于 工作 过程 的课程 是 通过整 体化 职业 分析 。“
头人 、 会展专业 和英 语专业 骨干教师参与 。 内容有三个 方 面： 复查专业 核心 岗位及相关 岗位群 、 对工作任务 由简单 到复杂进行 论证 、 岗位职 责 、 对 工作任 务 、 能力进行 职业
领域 和职业 岗位 （ 的任 职要 求 ， 照相 关 的职业 资格 群） 参 标准 ， 改革 课程体 系和教学 内容 。 然而 ， 当前 的高职教 在 学中， 学科 本 位 的思 想仍 然 “ 根深 蒂 固” 导致 毕业 生 的 ， 就业难度 大 ， 岗位适 应性差 。 以会展专业 为例 ， 毕业 生在 工作 中暴露 出会展 职业英语 交际能 力不足 ， 这表 明高职 会展英语课 程改革 势在必行 。
工作过程 的高职会展英语课程 。 ［ 关键词 ］ 工作过程 ；会展英语 ；课 程开发 ［ 中图分类号 ］ Ｇ １ ７２ ［ 文章标识码 ］ Ａ ［ 文章编号 ］ １７ — １６ （０２ ３ ０ ０ — ２ ６ １５ ３ ２ １）０ — １ ８ ０
教育部《 于全面提高 高等职业教育教 学质量 的若 关 干意见 》教高［０６１ （ ２０１６号） 明确指 出 ， 程建设 与改革 是 课 提高教学 质量 的核 心 ， 也是 教学改革 的重点和难点 。高 等职业 院校 要积极 与行业企业 合作开发课 程 ， 根据 技术
基于工作过程导向的高职会展英语课程设计
基于工作过程导向的高职会展英语课程设计1. 引言1.1 研究背景The background of the research on the high vocational exhibition English course design based on work process orientation can be traced back to the increasing importance of English skills in the field of exhibition management. With the rapid development of globalization, international exchanges and cooperation in the exhibition industry have become more frequent, leading to a growing demand for professionals who possess both exhibition management expertise and proficiency in English communication.In response to this demand, educators and experts in the field have recognized the need to design English courses specifically tailored to the requirements of high vocational students studying exhibition management. By integrating work process orientation into the curriculum, students are not only equipped with the necessary language skills for effective communication in the workplace, but also gain a deeper understanding of the practical aspects of exhibition management.The research background also includes the current gap in the existing English courses offered in high vocational institutions, where the focus is often more on theoretical knowledge rather than practical application. This highlights the importance of developing a new curriculum that emphasizes hands-on learning and real-world experiences to better prepare students for the challenges they will face in the exhibition industry. Through this research, we aim to address these shortcomings and provide a more effective and relevant English course for high vocational students studying exhibition management.1.2 研究目的The primary goal is to enhance students' practical skills in communication, negotiation, presentation, and networking within the context of exhibition planning and management. By aligning the course content with real-world scenarios and tasks, students will be better prepared to enter the workforce and excel in their roles within the exhibition industry.1.3 研究意义高职会展英语课程是为培养专业人才而设计的课程，通过学习该课程，学生可以系统了解会展行业的基本知识和技能，提升自身的竞争力。
基于工作过程导向的高职会展英语课程设计
基于工作过程导向的高职会展英语课程设计【摘要】本文旨在探讨基于工作过程导向的高职会展英语课程设计。
在分析了研究背景，即当前高职教育对英语课程要求的日益提高；研究意义，在于提升学生会展英语实践能力；研究目的，旨在构建一套适合高职会展英语课程的设计方案。
在正文中，阐述了课程设计理念，强调以工作过程为导向，培养学生实际应用能力；课程结构设计，包括课程内容、教学资料等方面的详细规划；教学方法设计，探讨了如何引入案例分析、角色扮演等活动形式；评估方法设计，倡导多元化评估方式，包括考试、作业、实践等；课程改进机制，提出了定期反馈、教师自我评估等建议。
结论部分总结了本文内容，展望了基于工作过程导向的高职会展英语课程的未来发展，并提出了一些建议。
【关键词】高职会展英语课程设计，工作过程导向，课程设计理念，课程结构设计，教学方法设计，评估方法设计，课程改进机制，研究背景，研究意义，研究目的，总结，展望，建议.1. 引言1.1 研究背景The background of this research lies in the growing demand for professional skills in the field of international trade andbusiness communication. As the economy becomes increasingly globalized, the ability to communicate effectively in English in the context of trade shows and exhibitions has become essential for students in vocational education. However, traditional English courses often do not provide students with the necessary practical skills and knowledge to succeed in these settings.1.2 研究意义基于工作过程导向的课程设计能够更好地贴近行业实际，并强调实践能力的培养。
基于工作过程导向的高职会展英语课程设计
基于工作过程导向的高职会展英语课程设计1. 引言1.1 研究背景The significance of this research lies in its potential to bridge the gap between theory and practice in English language education for vocational college students. By integrating work process-oriented approaches into the curriculum, we can better prepare students for the demands of the exhibition industry and ultimately improve their chances of success in the workforce.1.2 目的和意义The purpose and significance of designing a vocational college exhibition English course based on work process orientation are to better prepare students for the practical skills and knowledge required in the exhibition industry. By focusing on the work processes involved in organizing and executing exhibitions, students can develop a deeper understanding of the industry as a whole and acquire the necessary skills to succeed in their future careers.2. 正文2.1 高职会展英语课程设计的基本原则1. 实用性高职会展英语课程设计应注重培养学生实际运用英语进行会展工作的能力。
基于工作过程导向的高职会展英语课程设计
基于工作过程导向的高职会展英语课程设计随着经济的全球化和国际化程度的不断提高，各行各业对于专业化和国际化的人才需求越来越大，会展业作为现代服务业的代表，也不例外。
然而，面对激烈的市场竞争和国际化的职业要求，我国高职教育需要加强对会展英语的教学，在培养学生职业能力和竞争力方面发挥更大的作用。
因此，本人将以工作过程导向的教学模式为基础，设计一份高职会展英语课程。
一、教学目标本课程的核心目标是培养学生跨文化沟通和职业应用能力，在此基础上提高他们的职业竞争力和就业能力。
具体目标如下：1. 帮助学生掌握基本的会展英语词汇和语法知识，以及会展业的相关专业知识。
2. 提高学生的听、说、读、写、译等综合语言运用能力，尤其是口语表达和跨文化交际能力。
3. 帮助学生了解国际会展行业的发展趋势、标准和规范，了解国内外的会展市场和政策法规。
4. 培养学生工作的品质和道德素质，增强其职业操守和职业责任感。
5. 强化学生的职场实践能力，为他们将来的职业发展奠定坚实的基础。
二、教学内容本课程的教学内容主要分为三个部分：课程内容、教学方法和教学评价。
具体如下：1. 课程内容（1）基本词汇和语法知识：包括会议和会展相关的词汇、短语和句型，以及英语语法基础知识。
（2）会展业的知识：包括会展概述、会议和展览的组织流程、服务标准和品质管理等。
（3）跨文化沟通和职业应用：包括如何与国外客户沟通，如何组织和参加会议和展览，如何办理签证和保险等。
2. 教学方法（1）任务型教学法：通过模拟真实的会展场景，结合现实案例，让学生在实际操作中强化语言运用和职业素养。
（2）小组合作学习：通过小组互动和合作，提高学生的交际和合作能力，培养他们的团队合作和领导能力。
3. 教学评价（1）考试评价：通过考试评价学生掌握的知识点和语言能力，以及对于行业相关知识和职业素养的理解和应用。
（3）实践评价：通过参加实际的会议和展览活动，评价学生的职业表现和实际操作技能。
基于工作过程导向的高职会展英语课程设计
基于工作过程导向的高职会展英语课程设计随着国内展会和会议的不断增加，高职会展英语课程的需求也逐渐增加。
为了培养适应会展行业的英语人才，本文将基于工作过程导向的理念，设计一份高职会展英语课程。
这份课程设计将结合实际工作过程，使学生能够通过学习和实践掌握会展英语的相关知识和技能。
本课程设计旨在培养学生在会展行业中的语言表达和沟通能力，提高他们的职业素养和就业竞争力。
一、课程背景随着中国经济的快速发展，会展行业成为了经济发展的重要引擎之一。
大量的国际和国内会议、展览和活动举办，会展英语成为了在这一行业中必不可少的语言工具。
高职会展英语课程的设立，旨在为学生提供适应会展行业需求的语言和技能培训，为他们未来的职业发展打下坚实的基础。
二、课程目标1. 帮助学生掌握会展英语的基本词汇、语法和表达能力。
2. 培养学生在会展场合的语言表达和沟通能力。
3. 提高学生的职业素养和团队协作能力。
4. 培养学生在会展行业中的综合应用能力，使他们能够胜任相关工作。
三、课程内容1. 专业词汇和表达：学习会展行业的专业词汇和表达，包括会议、展览、活动的相关词汇、会展服务、营销和销售的相关词汇等。
2. 招展信函和邮件：学习如何书写招展信函和邮件，包括信函格式、用语和礼仪等，以及如何与客户进行套话和洽谈。
3. 会议和展览的口语表达：学习在会议和展览的现场环境中的口语表达技巧，包括接待客户、介绍产品、解答问题等。
4. 团队合作和沟通：培养学生在团队合作和沟通中的能力，包括团队合作的重要性、沟通技巧和协调能力等。
5. 模拟练习和案例分析：通过模拟练习和案例分析，加强学生的实际操作能力，使他们能够在实际工作中更加游刃有余。
四、教学方法1. 任务驱动教学：通过设置实际工作场景的任务，激发学生的学习兴趣，使他们能够更加主动地参与学习。
2. 多媒体教学：利用多媒体教学手段，丰富课程教学内容，提高学生的学习效果。
3. 实践教学：通过实地参观、实际操作和模拟练习，提高学生的实际操作能力。
基于工作过程导向的高职会展英语课程设计
基于工作过程导向的高职会展英语课程设计在现代社会中，会展业已成为一个重要的行业，给国际经济和贸易合作起到了重要的推动作用。
作为会展业的重要组成部分，会展英语变得越来越重要。
为了培养适应现代社会发展需求的高职会展英语人才，我们需要设计一门基于工作过程导向的高职会展英语课程。
一、课程目标本课程的主要目标是培养学生具备扎实的英语语言基础和相关的专业知识，能够熟练运用英语进行会展相关的工作。
二、课程结构本课程分为以下几个模块：1. 会展英语基础知识模块- 介绍会展的基本概念和特点- 学习会展行业的国际标准和规范- 学习会展英语的基本词汇和表达方式- 训练学生的听说读写能力2. 会展英语沟通模块- 学习如何进行会议和展览的英语交流- 学习如何进行商务洽谈的英语沟通- 学习如何进行会展活动的英语宣传3. 会展英语实践模块- 学生进行真实的会展案例分析和解决方案设计- 学生参与会展策划和执行过程中的英语实践三、课程教学方法1. 以学生为中心，注重实践操作- 鼓励学生参与小组讨论和实践活动- 利用案例分析和角色扮演等形式进行实践操作2. 多媒体辅助教学- 利用多媒体资源进行课堂教学和演示- 使用相关的在线学习平台进行课后作业和练习3. 教师与学生的互动- 教师引导学生学习和思考- 学生提出问题和分享经验四、评价方法1. 听力和口语测试- 使用听力材料测试学生的听力理解能力- 进行口语对话测试学生的口语表达能力2. 阅读和写作测试- 设计相关的阅读材料测试学生的阅读理解能力- 设计写作作业和论文测试学生的写作能力3. 实践项目评估- 评估学生参与会展策划和执行过程中的表现和贡献通过以上的课程设计，我们可以培养出具备良好的英语基础和专业知识的会展英语人才，能够胜任会展行业工作所需的各种英语交流任务。
通过实践操作和案例分析的教学方法，可以提高学生的实际能力和解决问题的能力，使他们能够在实际工作中发挥自己的才能。
基于工作过程导向的高职会展英语课程设计
基于工作过程导向的高职会展英语课程设计高职会展英语课程是为了培养高职学生具备开展会展工作所需的英语语言能力和专业知识的一门课程。
本文将基于工作过程导向的教育理念，设计一门高职会展英语课程。
一、课程理念以学生为中心，以实际工作过程为导向，注重培养学生的实践能力和跨领域协同合作能力。
二、课程目标1. 能够熟练运用会展英语进行商务洽谈、协商和合作。
2. 能够理解和运用会展相关的专业知识，包括展览策划、展示设计、展位搭建等。
3. 能够熟练运用现代信息技术和网络工具进行会展英语的学习和实践。
4. 能够独立思考和解决在实际工作中遇到的问题，并能进行团队合作。
三、课程内容1. 会展英语语言技能训练：包括听、说、读、写和翻译等方面的训练，培养学生的语言运用能力。
2. 会展专业知识学习：包括会展行业的基本概念、会展策划与组织、会展项目管理等专业知识的学习。
3. 会展实践项目：学生通过实际参与会展项目，进行实践操作和实践经验积累。
4. 信息技术与网络工具应用：学生学习和熟练使用现代信息技术和网络工具，进行会展英语学习和实践。
四、教学方法1. 案例教学法：通过实际案例的分析和讨论，培养学生的问题解决能力和思考能力。
2. 项目驱动教学法：通过学生参与会展实践项目，培养学生的实践能力和团队合作能力。
3. 翻转课堂教学法：采用在线学习平台和网络工具进行课前学习，课堂时间主要用于学生互动和实践操作。
五、评价方式1. 学习表现评价：包括课堂参与度、作业完成情况、课堂表现等方面的评价。
2. 实践项目评价：根据学生在实践项目中的表现和成果进行评价。
3. 英语能力考试：通过英语口语和写作的考试，评估学生的语言能力。
六、教学资源1. 教材：选用具有实用性和实践性的会展英语教材，如《实用会展英语》等。
2. 多媒体教具：利用多媒体教具，如投影仪、电脑等设备，辅助教学和案例分析。
3. 在线学习平台：搭建在线学习平台，提供课件、习题和学习资料，方便学生学习和互动。
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长沙民政职业技术学院学报
2012年
基于工作过程的高职会展英语课程开发与设计
朱黎明
（黄冈职业技术学院，湖北黄冈４３８００２）
［摘要］高职课程建设与改革是提高教学质量的核心，也是教学改革的重点和难点。
文中以培养高职学生的会展英语技能为目标，通过调查研究、专业论证、教学分析等步骤，从课程定位、课程目标、教学内容等方面，设计了基于工作过程的高职会展英语课程。
［关键词］工作过程；会展英语；课程开发［中图分类号］G712
［文章标识码］A
［文章编号］
１６７１－５１３６（２０１２）０３－０１０８－０２
［收稿日期］［作者简介］２０１２－０６－１１
朱黎明（１９８１－），男，湖北人，黄冈职业技术学院讲师、硕士。
研究方向：特别用途英语、教学法。
教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若
干意见》（教高［２００６］１６号）明确指出，课程建设与改革是提高教学质量的核心，也是教学改革的重点和难点。
高等职业院校要积极与行业企业合作开发课程，根据技术领域和职业岗位（群）的任职要求，参照相关的职业资格标准，改革课程体系和教学内容。
然而，在当前的高职教学中，学科本位的思想仍然“根深蒂固”，导致毕业生的
就业难度大，岗位适应性差。
以会展专业为例，毕业生在工作中暴露出会展职业英语交际能力不足，这表明高职会展英语课程改革势在必行。
一、基于工作过程的课程观简介
姜大源认为，所谓工作过程，指的是个体“为完成一
件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序”。
“基于工作过程的课程是通过整体化职业分析（关注的是工作过程的系统化知识和完成工作任务的职业行动能力，而不仅仅是独立的、点状的岗位技能和知识），开发出一系列典型工作任务，按照人的职业能力形成规律（从初学者到专家的成长规律）进行序列化，形成学习领域，并按照工作过程进行基于教学论的组合和序化，构成教学内容体系，以工作过程行动导向为教学实施原则”。
基于工作过程的课程开发有两个基本要素：一是课程内容选择的标准；二是课程内容排序的标准。
课程内容的选取必须注意两个方面：一是课程对象的智力特点。
高职学生形象思维突出，因此，要创造一个有利于形象思维的受众掌握与应用知识的环境和背景。
二是课程内容指向的基本范畴。
高职教育的重点在于使学生掌握
过程性知识，因此，课程内容以过程性知识为主、以陈述性知识为辅。
二、高职会展英语课程开发步骤
１、调查研究。
调查研究是课程开发的前提。
由学校教学专家、专业带头人为主导来完成。
调查涵盖以下内容：会展行业的发展与需求、工作岗位及其工作过程、专业核心岗位及相关岗位设定、岗位职责、工作任务、职业能力。
本调查研究要以完成人才需求报告为准。
２、专业论证。
专业论证保证了课程开发的科学性。
由聘请的会展企业的一线管理及服务人员和学校专业带头人、会展专业和英语专业骨干教师参与。
内容有三个方面：复查专业核心岗位及相关岗位群、对工作任务由简单到复杂进行论证、对岗位职责、工作任务、职业能力进行论证。
专业论证的最终的工作结果是形成会展专业人才培养方案，制定职业能力项目表，确立专业定位等。
３、教学分析。
教学分析确定了课程设计的方向。
其主要任务是把职业的能力要求与培养学生具备这些能力的教学联系起来，由教学研究人员、全体专业教师共同参与。
具体实施方法如下：对行业实际现状和高职会展专业学生毕业后所从事的会展岗位（群）进行分析，筛选出典型工作任务；并进一步分析整合，将典型工作加以归纳，形成行动领域；然后结合职业教育的基本规律，转换成学习领域；最后，将学习领域中的能力目标及学习内容进行教学论和方法论转换，构成多个“小型”的主题学习单元，初步形成课程方案。
４、课程设计。
课程设计是对课程方案的细化。
通过进一步论证，最终确定课程定位、课程目标、教学内容、
长沙民政职业技术学院学报
ＪｏｕｒｎａｌｏｆＣｈａｎｇｓｈａＳｏｃｉａｌＷｏｒｋＣｏｌｌｅｇｅ第１９卷第３期２０１２年９月
Ｖｏｌ．１９Ｎｏ．３
Sep .2012
第３期
教学方法、评价体系等一系列问题。
三、高职会展英语课程设计
１、课程定位
会展英语是会展策划与管理专业的核心课程，被定位为一门专业“桥梁”课程，既有前期课程，如大学英语、英语听说等基础课程，又有平行课程或后续课程，如会展项目管理、会展营销、会展物流等。
２、课程目标
１）技能目标：通过本课程的学习，学生应能够掌握会展的基本理论与方法、会展专业英语常用术语和表达方式，运用会展的基本原理，分析、解释会展业中常见的行业现象，理论联系实际。
２）知识目标：要求学生理解会展的基本原理，运用会展专业英语进行会展活动的策划、组织、管理和实施，进行各类会展、节事活动的文案撰写，掌握会展营销技能。
３）素质目标：要求学生具备较高的会展理论素养和职业情操，能够灵活运用所学会展知识和专业语言分析、解决工作中遇到的经济问题。
３、教学内容
会展英语课程以发展学习者的会展职业英语技能为中心，将英语语言习得与岗位服务功能相结合，依据会展服务核心部门的服务功能，把会展英语课程分为会议服务和展览服务两个部分，共五个学习模块：会前服务、会中服务、展前服务、展中服务、展后服务，并进一步将会展工作人员的英语服务技能细化为若干实训项目，并根据这些项目所需要具备的英语知识和技能设计学习任务。
具体设计如下：
“会前服务”可细分为会议计划、地点选择、邀请与会人员、设立秘书处、预算与促销、空间利用和结构设计。
“会中服务”可分为登记注册、举行开幕式、安排餐饮、处理突发事件、会议记录、调试会场视听设备。
“展前服务”可分为展会策划、展会营销和广告、获得赞助、安排展品运输和保险。
“展中服务”可分为展台接待、产品介绍、交易磋商、投诉、索赔和仲裁、现场演示。
“展后服务”可分安排撤展、后续服务。
４、教学方法
姜大源指出职业教育的教学方法“应由归纳、演绎、分析、综合等传统方法向项目教学法、案例教学法、仿真教学法、角色扮演教学法等转换”。
在会展英语教学中可以采用情境教学法和任务型教学法。
情境教学法要求我们在教学过程中创设与会展英语有关的、生动具体的会展活动场景，鼓励学生积极主动地在会展活动场景中扮演不同的角色，从而帮助学生获取知识。
我们可以按照情境把学生分为许多小组，由组长分配角色，编写情景剧进行表演。
这不仅活跃了课堂气氛，调动了学生们的积极性，而且培养了他们的团队协作意识。
任务型教学法的指导思想是“教、学、做合一”，强调学生们在完成会展活动任务的同时获取经验知识，侧重在执行会展活动任务中学生自我完成任务的能力和策略的培养。
课堂教学围绕某个任务（主题学习单元）进行，旨在培养学生独立思考问题、解决问题的能力，实现研究性、创造性的学习。
这为学生提供了互动式学习的机会，培养和提高了他们学习会展英语的兴趣，增强了他们掌握、运用所学知识的能力，锻炼了职业英语应用能力。
５、评价体系
应建立以职业标准和职业素质为基础的考试考核体系。
在考核内容上，减少记忆性知识，增加知识应用和创新能力的考核。
在考核主体上，学生自我评价、学习小组评价和老师评价相结合。
在考核方式上，既要有终结性评价，也要有形成性评价。
在形成性评价中，分层次、多角度地对学生的工作任务的完成情况、课堂小组表演、课堂讨论、课堂表现等进行评价。
同时，做好学生的英语成长记录，促进学生自我鞭策。
在终结性评价中，应当围绕工作任务从听、说、读、写、译等方面考察学生的语言交际能力。
总之，会展英语课程开发与设计应以基于工作过程的职业教学理论为指导，从课程定位、教学目标、教学内容、教学方法和评价体系五个方面，对会展英语课程进行重构，使会展英语教学与会展活动的工作过程紧密结合，激发学生的学习热情，提高学习效果，推动高职会展英语的教学改革。
［参考文献］
［１］简祖平，李振陆．以能力为本位构建高职课程体系［Ｊ］．教育与职业，２００５，（２１）：ｌ２．
［２］姜大源．工作过程导向的高职课程开发探索与实践——
—国家示范性高等职业院校课程开发案例汇编［Ｍ］．北京：高等教育出版社，２００８．８５．
［３］李艳双．基于工作过程的课程教学改革［Ｊ］．天津职业院校联合学报，２０１０，（４）：６７．
［４］姜大源．论高职教育工作过程系统化课程开发［Ｊ］．徐州建筑职业技术学院学报，２０１０，（３）：４．
［５］孙月香，于海，李明．基于工作过程的会展英语教学模式研究［Ｊ］．科技信息，２０１１，（１２）：４１６．
朱黎明：基于工作过程的高职会展英语课程开发与设计109。