管家婆产品线介绍
管家婆CRM发展史及产品成熟历程
7、2007年1月1日。CRM成立独立公司，杨波正式脱离总部大区。 6月，管家婆CRM6.5——一个阶段性成熟的产品：
产品定位：
从2005年的任我行-协同CRM到2007年的管家婆CRM,产品一直定位为 以客户为中心，以销售团队为核心，涉及企业全方位资源管理的企业 运营管理平台！ 初步提出了”管人、管事“懵懂的概念！ 2007年成为CRM走向正轨的起步年！ 同年还推出了管家婆CRM 普及版！
甚至根本不执行 检视
目标
• 沟通管理快捷高效 提供高效快捷的发号施令、
•客户是企业的根本,好比人的心脏 工作检视与汇报的沟通平台 •客户必须与事件关联, 好比心脏与骨骼,心脏给骨骼供血,骨骼也造血,相辅相成 • 完善企业知识管理 逐步建立企业知识库 •目标与检视,缺少一个都不是完美的; 做到”人在有改善、人走无影响“ 好比认识,要具备阴阳两面,吸收天地之灵气,让人更成熟. •企业协同 好比人体痛则不通，通则不痛 任我行软件
扛起“中国CRM意见领袖”的大旗！（续）
任我行针对CRM、OA行业的大胆判断——老一代OA将会被新时期的协同 CRM替代
管理软件，可以大概分为两大类，一类是和“帐”有关的“管帐类”软件，如进销存、财务、 ERP；另一类是和“帐”无关的“非帐务”管理软件，如CRM、OA。本文就对非帐务管理软件类 中的几个被大家混淆的三类软件（CRM、OA、协同办公平台）做一个简单的剖析。
任我行软件
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5、任我行借“任我行-协同CRM”扛起“中国CRM意见领袖” 的大旗！
——任我行对CRM的“意见领袖式”的高屋建瓴的理解——任我行是CRM的真正理 解者，意见领袖。
CRM，是Customer Relationship Management的缩写，中文直译为“客户关系管 理”。 简单的描述就是：它是以客户为导向的、企业内部运营的的Front Office，即前台办 公平台。它和ERP有着本质的不同，ERP是企业内部为主的BackOffice,即后台办公平台。 CRM的长久误区 CRM（客户关系管理） = 客户管理 CRM（客户关系管理） = 销售管理 CRM（客户关系管理） = 服务管理 国内大部分CRM，从字面上很容易把“客户关系管理”片面地理解为“客户管理”、 “销售管理”、“服务管理”，这也是从字面直接理解产生的歧义。其实，这是很不全面 的。既然CRM是一个Front Office（前台管理平台），那么，客户管理、销售管理、服务 管理这些只是CRM管理中需要涉及的环节而已，而不是CRM的全部，更不是CRM的精髓 所在。
管家婆分销POS软件说明书
成都任我行软件股份有限公司是中国中小企业管理软件行业的创始者和领导者，长期专注于中小企业信息化，为各种规模和处于不同成长阶段的中小企业提供信息化解决方案，旗下拥有“管家婆”、“任我行”、“千方百剂”等知名品牌，产品涵盖进销存、财务、ERP、CRM、OA、电子商务和移动商务等领域。
目前，任我行软件产品已经成功地应用于国内及海外60多万家中小企业。
上世纪九十年代，任我行率先针对中小企业推出了“管家婆”进销存、财务一体化软件。
十多年来，在竞争激烈的软件市场上，管家婆软件凭借“实用、易用、贴近中小企业管理现状”的特点受到中小企业的广泛欢迎和信赖，市场占有率持续多年稳居行业榜首，“管家婆”也由此成为中小企业管理软件的代名词。
在发展通用软件的同时，任我行还深入IT、通讯、医药、服装、食品、五金建材、汽配汽修等行业，针对不同细分行业的经营管理特性，推出了专业的行业软件产品和完整的业务解决方案，满足不同行业的企业信息化需求。
目前，任我行在全国建立了20多个分支机构，并依托各地合作伙伴建立起1000多家销售和服务中心，为各地中小企业提供信息化咨询、实施和服务，帮助用户建立起简捷、高效的企业信息化管理体系。
领先一步并非难事，步步领先绝非偶然！长期以来，正是若干集理智与激情于一体的大胆的创新和求变，引导着我们从小到大、从弱到强，不断超越每一个曾经走在我们前面的对手，并在快速而稳健的发展过程中，为我们下一轮的冲刺，奠定了良好的团队、体制、管理、研发和市场等基础。
前言本说明书是“管家婆分销POS软件”的产品介绍及操作说明书。
本书以任我行“管家婆分销POS软件V1.8”为例。
本说明书以软件的应用流程为核心，并辅以软件功能操作方法的详细说明，为您在软件使用过程中提供应用支持。
提醒各位用户在软件使用时仔细阅读该使用说明书！本说明书只针对POS前台操作及后台相关设置说明。
注：本书以"管家婆分销POS软件V1.8版本"为准，若因版本变动或功能改进等与本书略有不同，恕不另行通知，请以实际产品功能为准，我公司拥有最终解释权。
使用管家婆软件教程
第一节软件介绍及安装一、财务软件介绍用友、金蝶、浪潮、速达、管家婆、金算盘等1、【管家婆】辉煌版的市场定位辉煌版是管家婆系列产品中最早推出，应用最广泛的产品，至今已经拥有超过10万多用户。
她是集进销存与财务一体化、傻瓜化多功能的、适用于中小型物流企业的优秀管理软件，是物流、钱流、信息流无缝连接的杰出代表，业已成为中小企业管理软件的代名词。
2、【管家婆】辉煌版产品介绍●管家婆辉煌版V7.1A●管家婆辉煌7.2●管家婆普及版●管家婆辉煌2008●管家婆辉煌2008+●管家婆辉煌2008++●管家婆辉煌NET●管家婆分销ERP……3、适用客户群家电、服装、灯具、电脑、电子、五金、通讯、化妆品、酒类、食品、文具、汽配、图书等流通型、贸易增值型中小企业。
4、适用对象仓库管理员、财务出纳人员、业务管理员及老板本人。
5、软件安装（安装目录及名字不一样，可创建两个账套，一般一个企业一个账套即可）安装方法（2008版本以上需安装SQL数据库+软件加密狗）1）打开软件包—双击“SETUP.EXE”2）确认安装位置（默认C:\GRASP）——安装程序组（出现在开始菜单——程序里的程序组名称（管家婆辉煌版）——在桌面上自动创建快捷方式卸载软件：开始——设置——控制面板——添加删除程序——找到要删除的程序——删除管家婆可直接在安装目录处删除二、窗口构成1、标题栏2、菜单栏3、常用工具4、图形化菜单（打勾）：根据需要点击菜单——进行操作5、当前日期等（系统日期）三、超级用户密码设置系统维护图形菜单——口令权限——四、辉煌版使用流程：创建账套－基本信息录入－期初建账－开账（录入第一个单据表示开账）－录账－查询.[往来单位]二、[内部职员] CTRL+D[存货仓库]991[库存商品]第二节一、基本信息——会计科目的设置[银行账户][固定资产] 是指同时具有以下特征的有形资产：为生产商品、提供劳务、出租或经营管理而持有的；使用寿命超过一个会计年度（1年）是指企业使用期限超过1年的房屋、建筑物、机器、机械、运输工具以及其他与生产、经营有关的设备、器具、工具等。
管家婆产品购买指南演示教学
盖了所有有效信息，以商品、客户、职员为线索，统计了客户、商品、职员出库仓库、
单价、金额、成本单价、销售毛利、毛利率等信息，不管是工作效率还是分析能力都得 以提高。
·支持标准财务软件 管家婆辉煌.net管理提供与管家婆财务软件接口 ·丰富的图形化报表模式 系统拥有强大分析能力，图形化报表通过饼图、柱状图、曲线图等形式，分析企业经营 状况，为企业经营决策提供更为详细、直观的分析工作和资料。
3.实时监控企业物流情况，保持对市场变化的敏锐嗅觉，及时把握订货方向，根据销售和 库存情况及时调整销售策略，尽可能地避免库存积压。
4.可快速、准确地与每一个往来单位对帐，有效控制客户的信用额度，并了解企业的债权 债务情况。
5.实时监控各地代理商、经销商的库存，针对一些产市场价格变化快的产品，可有效实施 价格保护政策。
·整合OA系统 集成了任我行OA，实现电子化协同工作、办公自动化和知识管理，全方位提升企业工作 效率。其操作简单，企业员工在实际应用中容易喜欢和接受。
·实施周期短 该软件采用B/S结构开发，用户在客户端无须安装软件，系统实施和维护仅在服务器端 即可。7-30天即可完成实施，并迅速投入使用。 版本划分
适用于业务规模相对较大、拥有异地分支机构中型企业。通过Internet，企业总部与各 分支机构，甚至供应商和代理商在同一平台上协同办公，信息沟通及时、顺畅。实现 对异地分支机构销售、库存、费用、办公等信息的全方位实时掌控。实时在线业务处 进入 理系统，实现物流、资金流、信息流的在线动态监控和管理，为企业决策提供数据和 速度。
·进销存、财务管理一体化：使企业的物流、资金流有机地关联在一起，通过经济业务的 驱动，将原来离散、静态、滞后的管理变为流畅、动态、面向过程的管理。
管家婆辉煌系列 V13.0产品功能区分
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90 单据自动保存控制
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91 是否自动生成摘要控制
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92 小数点自定义
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93 启用物流配货控制
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94 按单据结算功能
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95 按商品结算功能
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96 替换品管理
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辉煌Ⅱ+ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲
管家婆辉煌系列 V13.0产品功能区分
行号 区别点
普普版 普及版 普及Ⅱ 辉煌Ⅱ
97 分量盘点和盘点机接口
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98 简单发票管理
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99 职员每单优惠限额
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100 费用分布（部门/地区/单位/职员）
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101 部门/地区/职员业务统计
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102 账龄分析
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103 超期应收款查询
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104 条码枪扫描自动累加
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105 进货/销售波动分析
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106 地区/部门回款统计
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35 账套登录方式变更
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36 整单优惠
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37 进货销售赠品处理
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38 零售POS功能
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39 移动业务(对接 物联通 手机版)
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40 多账套管理
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41 快速登录
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42 轻行业版本
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43 总账管理
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44 待摊费用管理
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45 固定资产管理
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管家婆服装版
DOCS
• 供应商评价：对供应商进行评价，优化供应商选择
客户关系管理功能
维护客户信息，提高客户满意度
• 客户信息管理：记录客户的基本信息、联系方式、消费记录等
• 客户分类管理：对客户进行分类，提供个性化的服务
• 客户关怀：定期发送关怀短信、邮件，提高客户满意度
提供多种营销手段，提升企业品牌形象
• 营销活动管理：记录营销活动的信息、效果等
• 库存预警：设置库存预警值，及时提醒用户补货或促销
灵活设置销售策略，提高销售业绩
• 销售订单管理：记录客户订单、发货、收款等信息
• 销售退货管理：处理客户退货、退款等事项
• 销售提成：设置销售提成规则，激励销售人员
优化采购流程，降低采购成本
• 采购订单管理：记录供应商、采购数量、价格等信息
• 采购退货管理：处理供应商退货、退款等事项
• 销售数据分析：分析销售额、销售数量、销售趋势等
• 库存数据分析：分析库存结构、库存周转率、库存成本等
• 客户数据分析：分析客户消费习惯、客户满意度、客户忠诚度等
丰富的报表功能，方便用户查看和导出数据
• 报表模板：提供多种报表模板，方便用户快速生成报表
• 报表导出：支持导出为Excel、PDF等格式，方便用户查看和分享
通过经验分享，展示管家婆服装版在服装行业的适用性和价值
• 行业解决方案：提供针对服装行业的解决方案，如进销存管理、客户关系管理等
• 客户案例：展示管家婆服装版在服装行业的成功案例，如提高运营效率、降低运营成本等
• 市场前景：分析管家婆服装版在服装行业的市场前景，如行业发展趋势、市场规模等
06
管家婆服装版发展趋势与前景
管家婆工贸ERP T8介绍
管家婆工贸ERP T8介绍一、概述管家婆工贸ERP系列软件是针对国内中小型生产加工企业，将ERP管理思想与几十万管家婆用户使用经验相融会的成果。
该系列软件以生产管理为核心，集采购、销售、存货、生产、工资、固定资产、账务管理等模块于一体，通过对企业采购、销售、存货和生产等经营环节信息的全程记录、传递、跟踪和分析，实现对企业物流、资金流、信息流和生产成本控制等在线动态监控和全方位管理，从而整合和优化企业内部资源。
通过MRP生产计划为中心点，合理分配生产资源，科学安排采购、生产开工时间，使产、供、销三大业务环节互相驱动，维持动态平衡，使企业的业务流程更优化，管理更有效率，以此提高企业在市场中的竞争力。
管家婆工贸ERP T8主界面管家婆工贸ERP T8业务流程图：二、工贸ERPT8功能列表：生产管理BOM组合生产：根据BOM单的物料配比关系，生产车间依据任务单直接进行领退料，生产完工后进行入库，并通过人工及制造费用的分摊进行成本核算。
MRP计划生产：系统依据订单或计划单要求的时间、数量进行物料需求分析，自动产生材料采购计划和产品生产计划，指导企业进行物料采购，同时生产车间依据任务单进行材料的领退料，生产完工后进行入库，并通过人工及制造费用的分摊进行成本核算。
委外管理可以处理生产过程中需要委托外单位加工产品过程中所涉及的有关业务，包括委外生产计划、下达委外生产任务、向加工单位拨付材料、委外产品完工验收、委外费用确认及结算、分配等环节。
进货管理对日常订货、入库、退货、估价入库等业务进行处理，多种方便灵活的订单定制方式，实现物货快速周转，减少库存积压。
进货开票、进货费用的分配，也使业务财务形成一体化，更能如实的反应出材料和产品的准确成本。
质量管理对原材料进货、委外完工以及生产完工进行质量检验，可按检验项目进行检验，并可根据检验结果自动生成进货单、折扣进货单以及退货等，并可详细记录检验数据，为筛选优质供应商以及提高自身生产工艺提高数据支持。
管家婆软件的特点说明
管家婆软件的特点说明
管家婆软件特点说明
1.简介
管家婆软件是一款专为家庭管理而设计的多功能应用软件。
它能够帮助用户实现家庭财务管理、时间管理、事务安排等功能，使家庭生活更加便捷和轻松。
2.财务管理
2.1 支出管理
管家婆软件可以帮助用户记录和分类每日的支出，包括生活费、食品购买、房租、水电费等，用户可以随时查看各类别的支出情况，帮助掌握家庭财务状况。
2.2 收入管理
用户可以记录家庭的各类收入，如工资、股票收益、租金收入等。
软件可以自动收入报表，方便用户查看收入来源和金额的详情。
2.3 预算管理
管家婆软件提供了预算管理功能，用户可以设置每月的预算额度，并且实时监控支出情况，帮助用户合理安排家庭开支，避免超支。
3.时间管理
3.1 事务提醒
软件可以提醒用户每天的待办事项，如会议安排、付款提醒、生日提醒等，帮助用户及时处理各类事务，避免遗忘。
3.2 日历管理
管家婆软件内置了日历功能，用户可以查看每月、每周的日程安排，方便安排家庭活动和时间规划。
4.通讯管理
软件提供了通讯录功能，用户可以记录家庭成员的姓名、方式、邮箱等信息，方便进行联系和沟通。
5.数据备份与恢复
管家婆软件支持数据备份和恢复功能，用户可以将数据保存到云端或其他存储介质，确保数据安全性，并在需要时随时恢复数据。
6.小结
管家婆软件是一款功能丰富的家庭管理软件，具有财务管理、时间管理、通讯管理等多个实用功能，可帮助用户更好地管理家庭事务。
它简单易用，界面美观，为用户提供了全面的家庭管理方案。
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法律名词及注释：无。