电大市场营销形考完整版
电大《市场营销学》(完整版)
一、单项选择题（填空）1、市场营销学作为一门独立学科出现是在（B、20世纪初）。
2．一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。
这种观念就是（B、产品观念）。
3．市场营销的核心是（C.交换）。
4．以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（C.市场营销导向型）企业5.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：A.推销与广告的方法6、“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（B、企业的任务）。
7、对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（C、稳定发展）战略。
8、某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（A、前向一体化）。
9、市场营销组合是指（D对企业可控的各种营销因素的组合）。
10、战略业务单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的（B.最小）经营单位。
11、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（B、个人可支配收入）。
12、当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（C、对抗）策略。
13、某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。
对此，企业市场营销的任务是实行（A、扭转性营销）。
14、某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（B、恢复性营销）。
5、市场营销环境是影响企业营销活动的（B.不可控制）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
15、一个消费者的完整购买过程是从（A、引起需要）开始的。
16、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（D、采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策）。
17、在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：（执行情况的反馈和评价）18、小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（适时传递有关产品的信息）。
电大市场营销形考终考答案
单选网络营销的分销链比传统的要（）。
A长B短C宽D 一样正确答案:B对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（）战略。
A抽资B稳定发展C维持D紧缩正确答案:B国际营销企业在国际市场上给予中间商一定时期内独家销售特定商品的权力的策略属于（）。
A窄渠道策略B宽渠道策略C短渠道策略D长渠道策略正确答案:A对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品，在国际市场营销中往往采用（）。
A产品扩展策略B产品延伸策略C产品调整策略D产品创新策略正确答案:B由于服务的无形性特征，使（）成为服务水平和服务质量的可见性展示。
A促销B服务本身C价格D分销商正确答案:C某产品的销售增长率大于10%时，该产品处于生命周期的（）阶段。
A引入B成熟C成长D衰退正确答案:C北京祥云公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品、化工产品，又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及“祥云宝”饮料，他们这种策略就是（）。
A同心多角化B复合多角化C产品开发D市场开发正确答案:B在市场需求呈现饱和需求状态时，企业营销的任务是（）。
A刺激性营销B恢复性营销 C保持性营销D扭转性营销正确答案:C服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。
A 不可贮存性B不可分离性C异质性D无形性正确答案:B对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略就是（）。
A产品调整策略B产品创新策略C产品延伸策略D产品扩展策略正确答案:A以下哪一个是电视广告的优点（）。
A传播迅速、制作简单、费用较低B简便灵活、制作方便、费用较低C针对性强、选择性强、反复阅读率高D形象逼真、感染力强、手法灵活多样正确答案:D营业推广适用于（）°A政府用户B品牌忠诚度强的消费者C品牌忠诚度弱的消费者D工业用户正确答案:C产品在成长阶段时，企业的营销目标是（）°A保持市场占有率B建立知名度，争取试用 C 提高市场占有率D产品尽快投入上市正确答案:C一般说来，产品最低价格取决于（）。
国开电大《市场营销学》形考任务三答案
国开电大《市场营销学》形考任务三答案问题一问题：简述市场调研的意义和步骤。
答案：市场调研对于企业的市场营销活动至关重要。
它能够帮助企业了解目标市场的需求、竞争对手的情况以及市场趋势，从而制定出更有效的市场策略。
市场调研的步骤一般包括以下几个方面：1. 确定调研目标：明确调研的目的和需求，确定要调查的内容和重点。
2. 设计调研方案：确定调研的方法和手段，例如问卷调查、访谈等，制定调研的时间安排和预算。
3. 收集数据：根据调研方案，采取相应的方法进行数据的收集，例如通过问卷、访谈、观察等方式获取数据。
4. 数据分析：对收集到的数据进行整理和分析，提取出有用的信息和结论。
5. 结果总结：根据数据分析的结果，总结出市场调研的结论和建议，用于指导市场营销活动。
问题二问题：解释市场细分的概念，并举例说明其重要性。
答案：市场细分是将市场划分为若干个具有相似需求和行为特征的细分市场的过程。
通过市场细分，企业可以更好地了解不同细分市场的需求和特点，有针对性地开展市场营销活动，提高市场竞争力。
举例来说，一个汽车制造商在市场细分的过程中可能将市场划分为高端豪华车市场、家用轿车市场和SUV市场等。
这三个细分市场的目标消费群体、购买动机和价值观都可能不同，因此企业需要针对这些差异制定相应的营销策略，以满足不同市场的需求。
市场细分的重要性在于：- 定位目标市场：通过市场细分，企业可以找到适合自己产品或服务的目标市场，从而将资源更加精确地用于目标市场。
- 提高市场反应速度：细分市场的特点和需求更容易被捕捉，企业可以更快地对市场变化做出反应，提高市场竞争力。
- 有效利用资源：通过市场细分，企业可以将有限的资源更加有效地利用在目标市场上，提高投资回报率。
问题三问题：简述产品生命周期的概念和阶段，并分析每个阶段的市场策略。
答案：产品生命周期是指一个产品从问世到退出市场的整个过程。
一般可以将产品生命周期分为引入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。
电大市场营销学形考3
当前乐凯已在国内建立了以三十多个乐凯部为中心，近干家乐凯专卖店，千余家特约冲扩店，联结数百个分销代理商，辐射数万零售冲扩点的分销网络。
A.管理式垂直分销渠道结构
B.所有权式垂直分销渠道结构
C.水平式分销渠道结构
D.契约式垂直分销渠道结构
10.
1996年以来，国际著名感光材料跨国公司大举挺进中国，他们大建专卖店、连锁店，巨资合资组建新的生产线，给乐凯带来了严峻的挑战。乐凯以市场为导向，系统谋划，根据产品特点和市场需求，制定了自己的渠道策略，取得了较好的效果。
乐凯公司采取了建立自己的渠道网络和利用代理商分销相结合的渠道策略。一方面，乐凯公司长期以来一直在构筑自己的分销网络，以原有的32个乐凯彩扩服务部为基础，建立了近千家专卖店和1400家特约彩扩店。
同时，乐凯充分利用社会力量扩展营销网络。全国乐凯部重点加强了基础设施建设，逐步向区域营销中心过渡。以乐凯部为基点，在各地选择了一批信誉好、市场辐射能力强的商家作为乐凯的地区代理，建立起一个乐凯代理分销体系，借助社会力量营造市场、拓展市场。
同时，乐凯充分利用社会力量扩展营销网络。全国乐凯部重点加强了基础设施建设，逐步向区域营销中心过渡。以乐凯部为基点，在各地选择了一批信誉好、市场辐射能力强的商家作为乐凯的地区代理，建立起一个乐凯代理分销体系，借助社会力量营造市场、拓展市场。
当前乐凯已在国内建立了以三十多个乐凯部为中心，近干家乐凯专卖店，千余家特约冲扩店，联结数百个分销代理商，辐射数万零售冲扩点的分销网络。
2019-2020年电大考试《市场营销学》形成性考核
市场营销形考任务1－4任务一一、判断题（每小题2分，共40分）题目1正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干市场营销就是推销和广告。
选择一项：对错题目2正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。
选择一项：对错题目3正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
选择一项：对错题目4正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。
选择一项：对错题目5正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。
选择一项：对错题目6正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
选择一项：对错题目7正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。
选择一项：对错题目8正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。
选择一项：对错题目9正确获得2.00分中的2.00分。
2023年电大市场营销学形成性考试题及答案
一. 单项选择题(共10题，共6分)1．工商企业旳市场营销工作最早是以（ A ）为指导思想旳。
（０.6分）A.生产观念B.产品观念C.推销观念Ｄ．市场营销观念２. 从市场营销学旳角度来理解，市场是指( Ａ）。
（0.6分)A.买卖双方进行商品互换旳场所B.买卖之间商品互换关系旳总和C.以商品互换为内容旳经济联络形式D.某种商品需求旳总和3. 一种观点认为，只要企业能提高产品旳质量、增长产品旳功能,便会顾客盈门。
这种观念就是( B ）。
(0.6分）Ａ.生产观念B.产品观念Ｃ．推销观念D.市场营销观念4. 市场营销观念旳中心是（Ｂ）。
(0．6分）A.推销已经生产出来旳产品B.发现需要并设法满足它们C.制造质优价廉旳产品D.制造大量产品并推销出去ﻫ5. 市场营销学作为一门独立学科出现是在( B )。
（0.6分)A.上世纪５０年代Ｂ.上世纪初Ｃ.上世纪70年代Ｄ.18世纪中叶6. 市场营销学是一门( A )。
(0.6分）A.应用科学B.经济学C．社会学Ｄ.心理学7. 1923年( Ａ)写出第一本以“Maｒｋeting"命名旳教科书,被认为是市场营销学作为一门独立学科出现旳标志。
（０.6分)A.赫杰特齐Ｂ.鲍敦C.彼得.杜拉克D．菲力普.科特勒８. 市场营销观念旳模式可概括为（Ａ）。
(0.6分）A.市场——产品——市场B．产品——市场——产品C.资源——产品——市场D．资源——市场——资源9. 第二次世界大战后,在美国新旳市场形势下形成了一种全新旳经营哲学,这就是(D)。
(0.６分)A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念10. 营销在企业中最理想旳地位是( D )。
(0.6分)A.营销作为一种比较重要旳功能Ｂ.营销作为重要功能C.顾客作为关键功能Ｄ.顾客作为关键功能和营销作为整体功能二. 多选题(共10题，共8分）1．按照社会市场营销销观念，企业制定市场营销方略时,应兼顾（BCE ）。
电大市场营销试题及答案
电大市场营销试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换答案：D2. 4P营销理论中不包括以下哪一项（）。
A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）答案：D（注：4P营销理论包括产品、价格、地点、促销）3. 下列哪一项不属于市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案：D4. SWOT分析中的“T”代表（）。
A. 机会（Opportunity）B. 威胁（Threat）C. 优势（Strength）D. 劣势（Weakness）答案：B5. 以下哪项不是市场调研的步骤？（）A. 确定研究目标B. 设计调研方案C. 收集数据D. 生产产品答案：D6. 以下哪个不是市场定位的策略？（）A. 领先定位B. 跟随定位C. 逆向定位D. 随机定位答案：D7. 营销组合中的产品策略不包括以下哪一项？（）A. 产品线B. 产品品质C. 产品包装D. 产品价格答案：D（注：产品价格属于价格策略）8. 以下哪个不是市场渗透策略的特点？（）A. 提高现有市场的产品使用频率B. 吸引竞争对手的顾客C. 增加产品品种D. 提高现有顾客的购买量答案：C9. 以下哪个不是市场开发策略的特点？（）A. 寻找新的市场B. 增加现有市场的销售量C. 增加新的产品线D. 吸引新的顾客群体答案：B10. 以下哪个不是市场退出策略的特点？（）A. 减少产品线B. 停止生产C. 增加市场投入D. 退出市场答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述市场细分的作用。
答案：市场细分的作用包括：帮助企业更准确地识别和理解消费者的需求和偏好；使企业能够更有针对性地制定营销策略；提高营销资源的使用效率；有助于企业发现新的市场机会；增强企业的市场竞争力。
2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。
2020年电大《市场营销学》形成性考核册作业一至四参考答案(附含题目)
电大《市场营销学》形成性考核册作业一至四参考答案电大【市场营销学】形考作业一：一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。
每小题1分，共10分）1. 社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
（√）2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
（×）3．市场营销就是推销和广告。
（×）4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。
（√）5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。
（√）6．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。
（×）7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。
（×）8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
（×）9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
（√）lO．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
（×）二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。
每小题2分，共２０分）1，市场营销学作为一门独立学科出现是在（B）。
A．世纪50年代 B．20世纪初C．20世纪70年代 D．18世纪中叶2．市场营销的核心是（C）。
A．生产 B，分配C．交换 D，促销3．市场营销观念的中心是（B）。
A．推销已经生产出来的产品 B．发现需求并设法满足它们C。
制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去4．在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（B）。
A．问题类 B．明星类C．金牛类 D．狗类5．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（B）。
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A.探究性购买
B.选择性购买
C.经常性购买
D.多变型
题目29
下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素？
选择一项：
A.文化
B.个人
C.环境
D.组织
题目30
消费者的购后评价主要取决于（）。
选择一项：
A.赠品优惠
B.产品质量和性能发挥状况
C.他人态度
D.付款方式
三、多项选择（每小题4分，共20分）
D.对企业宏观环境因素的组合
题目16
战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（）。
选择一项：
A.市场利润
B.成本优势
C.环境威胁
D.市场机会
题目17
“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（）。
选择一项：
A.企业的任务
B.企业的经营策略
C.企业的短期目标
D.企业的计划
题目18
对
错
题目5
企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。
选择一项：
对
错
题目6
某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
选择一项：
对
错
题目7
香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。
选择一项：
对
错
题目8
企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。
C.接受供应企业的报价
D.寻找和判断潜在的供应来源
题目27
小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（）。
选择一项：
A.适时传递有关产品的信息
B.大幅度降低产品的价格
C.赠品销售
D.保证一定的存货水平
题目28
消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（）。
D.使消费者具有自由选择产品的权利
E.使消费者获得有关产品的充分信息的权利
题目33
企业的任务报告应当做到以下几点：（）
选择一项或多项：
A.确定营销费用
B.利润指标明确
C.鼓舞人心
D.贯彻市场营销观念
E.切实可行
题目34
密集性增长战略具体的实现途径主要有：（）。
选择一项或多项：
A.市场开发
B.价格折扣
D.人均国民收入
题目23
某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（）。
选择一项：
A.协调性营销
B.恢复性营销
C.扭转性营销
D.刺激性营销
题目24
以下哪一项不属于市场营销宏观环境的范畴（
）。
选择一项：
A.政治环境
B.竞争者
C.经济环境
D.社会文化环境
题目31
按照社会市场营销销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（）。
选择一项或多项：
A.社会整体利益
B.竞争者的反应
C.市场需求
D.企业利润
E.企业内部条件
题目32
以下哪些内容属于企业需承担的社会责任（）
选择一项或多项：
A.使消费者获得安全的产品与服务的权利
B.使消费者具有申诉的权利
.市场营销观念
B.生产观念
C.产品观念
D.推销观念
题目12
市场营销观念的中心是（）。
选择一项：
A.制造质优价廉的产品
B.制造大量产品并推销出去
C.推销已经生产出来的产品
D.发现需求并设法满足它们
题目13
营销在公司中最理想的地位是（）。
选择一项：
A.营销作为主要功能
B.顾客作为核心功能和营销作为整体功能
C.差异化营销
D.产品开发
E.市场渗透
对明星类的业务单位，可供选择的投资策略应是（）。
选择一项：
A.发展策略
B.维持策略
C.放弃策略
D.收缩策略
题目19
以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径：（）。
选择一项：
A.同心多角化
B.市场渗透
C.市场开发
D.产品开发
题目20
当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）策略。
题目25
分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）。
选择一项：
A.采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策
B.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
C.了解消费者的经济承受能力
D.降低调研成本
题目26
（）是生产者购买决策过程的起点。
选择一项：
A.确认需求
B.说明需求项目的特点和数量
C.顾客作为核心功能
D.营销作为一个比较重要的功能
题目14
在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：（）
选择一项：
A.如何提高生产效率
B.制定适宜的产品价格
C.如何改进产品质量
D.推销与广告的方法
题目15
市场营销组合是指（）。
选择一项：
A.对企业可控的各种营销因素的组合
B.对企业微观环境因素的组合
C.对影响价格因素的组合
选择一项：
A.减轻
B.竞争
C.对抗
D.转移
题目21
市场营销环境是影响企业营销活动的（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
选择一项：
A.可改变
B.可控制
C.不可捉摸
D.不可控制
题目22
消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）。
选择一项：
A.个人全部收入
B.个人可支配收入
C.个人可任意支配的收入
选择一项：
对
错
题目9
“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。
选择一项：
对
错
题目10
某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。这就实现了前向一体化。
选择一项：
对
错
二、单项选择(每小题2分，共40分)
题目11
工商企业的市场营销工作最早是以（）为指导思想的。
电大市场营销形考
市场营销就是推销和广告。
选择一项：
对
错
题目2
生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。
选择一项：
对
错
题目3
从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
选择一项：
对
错
题目4
保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。
选择一项：