生活照料制度和职责
养老院护理员规章制度
养老院护理员规章制度一、岗位职责1、提供日常生活照料护理员应负责老人的饮食、起居、个人卫生等日常生活照料。
包括协助老人进食、穿衣、洗漱、沐浴、如厕等，确保老人的生活舒适和安全。
2、关注健康状况密切观察老人的身体状况，按时测量体温、血压、血糖等生命体征，并做好记录。
如发现老人身体有异常，应及时报告给医护人员。
3、执行康复护理按照康复计划，协助老人进行康复训练，如肢体活动、语言训练等，帮助老人恢复或保持一定的身体功能。
4、提供心理支持关注老人的心理状态，与老人进行交流和沟通，倾听他们的心声，给予关心和安慰，缓解老人的孤独和焦虑。
5、维护环境卫生保持老人居住房间的整洁、卫生，定期更换床上用品和衣物，清理垃圾，进行消毒和通风，创造一个良好的生活环境。
二、工作规范1、工作时间与考勤护理员应严格遵守工作时间安排，不得迟到早退。
如有特殊情况需要请假，应提前向上级主管提交请假申请，并安排好工作交接。
2、着装与仪表工作期间，护理员应穿着统一的工作服，保持整洁干净。
不得佩戴夸张的饰品，头发应梳理整齐，保持良好的个人形象。
3、服务态度对待老人要有耐心、爱心和责任心，不得对老人大声呵斥、辱骂或使用暴力。
要尊重老人的意愿和隐私，为老人提供贴心、周到的服务。
4、工作纪律不得在工作时间内玩手机、聊天、打瞌睡等做与工作无关的事情。
不得擅自离岗、串岗，如有特殊情况需要离开，应告知同事并尽快返回。
三、护理操作规范1、饮食护理根据老人的饮食需求和医嘱，为老人准备合适的食物。
对于无法自主进食的老人，应采用正确的喂食方法，避免呛噎。
2、起居护理协助老人起床、就寝，为老人整理床铺，保持床铺的整洁和舒适。
定期为老人更换衣物和床上用品，保持老人的个人卫生。
3、沐浴护理根据老人的身体状况和意愿，选择合适的沐浴方式（如淋浴、盆浴等）。
在沐浴过程中，要注意水温的调节，防止老人烫伤或着凉。
同时，要保护老人的隐私和安全。
4、排泄护理及时协助老人如厕，对于无法自主排泄的老人，应按照正确的方法进行护理，如使用尿壶、便盆等。
家庭护工的职责与工作任务
家庭护工的职责与工作任务家庭护工（家政服务员）是指在家庭环境中为需要特殊照护的人提供定期或临时的专业护理服务的人员。
他们的职责和工作任务不仅限于照顾和照料老人、儿童、残疾人和病患等特殊群体，还包括协助进行家务劳动、提供心理支持和社交陪伴等。
家庭护工的主要职责和工作任务包括：1.日常生活护理：家庭护工负责为特殊照护对象提供个人卫生护理，如洗澡、洗头、换尿布、理发、修剪指甲等。
此外，他们还需要协助特殊照护对象进行日常活动，如进食、穿衣、如厕、康复锻炼等。
2.医疗护理：家庭护工需要进行一些基本的医疗照护，如测量体温、血压、心率等。
他们会根据特殊照护对象的病情和医生的要求，帮助执行医生开具的处方，进行药物的搭配和按时服用。
3.餐饮护理：家庭护工需要根据特殊照料对象的饮食需要，准备、烹饪和上菜。
他们会尽量根据特殊照护对象的健康状况和口味偏好来制定饮食方案，确保提供营养均衡的餐食。
4.家居安全护理：家庭护工会协助特殊照护对象确保家居环境的安全。
他们会定期检查家居设备和用品的安全性，如电器、卫生间、床铺、手扶梯等，并处理及时处理发现的问题。
5.助行护理：家庭护工会帮助特殊照护对象行动不便的生活自理能力，如提供步行辅助器具、协助行走等，并确保他们的安全。
6.心理和社交支持：家庭护工会在日常工作中与特殊照护对象建立良好的沟通和互动，提供心理支持和社交陪伴。
他们会耐心倾听特殊照护对象的心声，宣泄情绪，开展志愿者活动并鼓励他们进行兴趣爱好和社交互动。
7.家务劳动：家庭护工在照顾特殊照护对象的同时，还需要处理一些家务劳动，如打扫房间、洗衣服、购物等。
这些家务劳动能有效减轻患者的负担，创造一个干净整洁的居住环境。
8.报告和记录：家庭护工需要及时向特殊照护对象的家人和相关医护人员提供工作进展的报告，并记录特殊照护对象的健康状况、医疗护理、饮食情况和心理变化等。
9.家庭教育和康复指导：家庭护工会向特殊照护对象家人提供相关教育和康复指导，如饮食指导、康复运动指导等，以帮助他们更好地照顾和协助特殊照护对象，提高其生活质量。
护工岗位职责
护工岗位职责
护工是一种非医学类医疗服务职业，是在医疗机构、养老院、
居家护理等场所为患者或老年人提供基础生活照料、康复医疗照护
和人文关爱服务的一种岗位。
护工岗位职责包括以下几个方面：
一、基础生活照料方面的职责
1.定期帮助患者或老年人完成清洁卫生，保持床铺和房间的清
洁和整洁。
2.根据患者或老年人的饮食习惯，及时提供符合需求的膳食，
并定期给予喂饭。
3.协助患者或老年人进行个人日常生活，如洗漱、换衣等活动。
4.检查患者或老年人的生活用品，如衣物、饮食、药品等及时
更新，确保这些用品及时的得到更换。
二、医疗照护方面的职责
1.根据医嘱，协助医护人员完成对患者的康复训练、物理治疗
等照护。
2.及时记录患者病情变化，包括心率、血压、体温等指标，并
及时向医护人员汇报和处理。
3.按照要求给患者按时按量地给药，并定期完成口服、皮下注射、肌肉注射等工作。
三、人文关爱方面的职责
1.耐心倾听患者或老年人的疑惑和情感，给予关心、鼓励和慰藉。
2.与患者或老年人沟通交流，了解他们的生活状况和顾虑，并
提供适当的解决方法。
3.协助其家属处理生活中的疑难杂症，并为他们提供必要的安慰和帮助。
4.组织和参与与患者或老年人相关的文娱活动，为他们提供丰富有趣的精神生活。
护工职责的具体实施，与所服务的单位、工作内容和服务对象等具体情况有关。
在执行岗位职责的同时，护工还应不断提高自身的服务水平和职业素质，保持医学领域的更新态势。
日间照料中心职责制度
日间照料中心职责制度一、总则第一条为规范日间照料中心的管理，保障老年人合法权益，提高服务质量，根据相关法律法规和政策，制定本制度。
第二条日间照料中心是指为社区内生活不能完全自理、日常生活需要一定照料的半失能老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务的设施。
第三条日间照料中心应当坚持以人为本、尊重老年人、关爱老年人、服务老年人的原则，充分发挥老年人参与社会生活的积极性，提高老年人的生活质量。
第四条日间照料中心应当建立健全各项管理制度，包括财务管理、安全管理、服务质量管理等，确保日间照料中心规范运营。
二、组织机构与职责第五条日间照料中心应当设立理事会，负责中心的决策和监督工作。
理事会成员由社区居民代表、老年人代表、专业人士等组成。
第六条日间照料中心应当设立中心主任，负责中心的日常运营和管理。
中心主任应当具备相关专业知识和经验，具备良好的职业道德和服务意识。
第七条日间照料中心应当设立财务部门，负责中心的财务管理和资金运作。
财务部门应当严格执行国家有关财务管理的法律法规，确保财务安全。
第八条日间照料中心应当设立安全管理部门，负责中心的安全管理工作。
安全管理部门应当制定并执行安全管理制度，确保老年人的人身安全。
第九条日间照料中心应当设立服务质量管理部门，负责中心的服务质量管理和监督。
服务质量管理部门应当制定并执行服务质量标准，确保服务质量。
第十条日间照料中心应当设立老年人权益保护部门，负责老年人的权益保护和维权工作。
老年人权益保护部门应当及时处理老年人的投诉和求助，维护老年人的合法权益。
三、服务内容与质量第十一条日间照料中心应当提供以下服务内容：（一）膳食供应：为老年人提供营养均衡的膳食，确保老年人的饮食安全。
（二）个人照顾：为老年人提供日常生活照料，包括穿衣、洗漱、如厕等。
（三）保健康复：为老年人提供健康咨询、体检、康复训练等服务，提高老年人的健康水平。
（四）休闲娱乐：为老年人提供各种休闲娱乐活动，丰富老年人的精神文化生活。
日间照料室安全制度(5篇)
日间照料室安全制度一、日间照料室是为日间身边无人照料的老年人设置的服务设施。
二、日间照料室由社区居委会负责管理，指派专人负责。
三、日间照料室配备床铺、被褥等用品，为老年人提供照料服务。
四、日间照料室是社区老年人公共福利服务设施，入住的老人应先到医院进行健康检查。
五、凡需入住的老人，由家人提前到居委会联系，登记。
六、入住老人要相互团结互助，支持管理人员的工作。
七、遇到意外情况，工作人员要及时向社区居委会汇报并及时处理。
八、对日间照料服务人员进行定期岗位培训，定期考核。
康复室管理制度一、健身康复是集健身康复、医疗保健、精神照料为一体的为社区残疾人提供康复训练和激发生活情趣的场所。
二、参加活动的人员应该保持室内卫生，营造良好的活动环境，自觉做到不在室内大专喧哗、吸烟、随地吐痰。
三、活动室内的一切器械为公共财产，任何个人不得侵占。
参加活动的人员应爱护一切器材设施，未经允许不准私自拆卸、搬运。
四、参加活动的人员应按规定的程序操作康复器械，并注意安全。
因使用不当造成损坏的应照价赔偿；因管理不善造成器械损坏或丢失的，除照价赔偿外，并追究有关人员的责任。
五、管理人员要热情接待，文明服务。
参加活动的人员，要服从管理人员的管理。
六、根据社区老年人的需求，定期安排老年保健知识讲座，定期聘请健身辅导人员为社区老年人进行健康指导。
图书阅览室管理制度一、图书阅览室是提供读书、学习的场所、是传播精神文明的阵地。
图书内容要健康向上，格调高雅。
二、读者要讲文明礼貌，自觉接受管理人员的管理。
三、为确保图书的安全，禁止在阅览室内任何地点吸烟。
要做到防潮防腐防鼠防火。
四、读者应自觉保持阅览室的整洁、安静，不得往室内大场喧哗，吃东西，乱扔果皮纸屑及一切杂物，不准抢占座位及随意搬动桌椅。
五、爱护公物人人有责，读者应爱护室内的一切公共设施，离室前请将书报资料、椅子轻轻放回原处。
六、爱护书报资料，如发现撕、割或偷盗图书资料者，将给予批评教育、经济赔偿，并向社会公示。
社区日间照料管理制度范例（五篇）
社区日间照料管理制度范例老年人日间照料服务站是为村老年人服务和休息的场所，为便于管理特制定如下管理制度，请大家遵守。
一、老年人日间照料服务站由村民政干事负责管理，并任站长。
二、老年人日间照料服务站要本着全心全意为老年人服务的宗旨，积极组织自愿者照料老年人的日间生活，帮助老年人解决各种困难。
三、老年人有问题和困难要及时向老年人日间照料服务站提出，服务站要尽其所能帮助处理和解决。
四、不准吸烟、随地吐痰和乱扔果皮纸屑，定期清理卫生，保持服务站卫生整洁。
五、不准大声喧哗和搞娱乐活动，保持肃静，维护好服务站秩序。
六、管好用好服务站的设备设施，定期进行检查和维护，确保设备设施完好。
七、老年人日间照料服务站要从满足村老年人急需入手，逐步拓展项目，扩大服务内容，不断完善和提高服务站的整体水平。
日间照料站站长职责1、全面负责日间照料站的日常工作，制定年度工作计划，及时总结经验。
2、拟定管理办法，制定培训计划与奖惩措施，招聘服务人员，对所属人员进行监督、检查、考核、奖惩，组织服务人员开展业务交流，不断提高整体素质。
3、加强思想道德教育，引导工作人员遵守法律、法规，恪守职业道德。
了解工作人员的思想动态，及时做好思想工作，帮助他们排忧解难。
4、协调养老服务站与各服务网络的关系，确保养老服务工作有序进行。
5、完成上级赋予的其他任务。
日间照料站管理人员职责1、服从工作安排，协助领导做好各项日常管理工作，全面了解老年福利政策，加强业务学习，不断提高业务素质。
2、定期到服务对象家中访问，倾听老人的意见、建议，做好记录，监督养老服务员的服务质量。
3、做好老年人的服务档案管理工作。
4、及时向日间服务站领导反馈信息，提出改进工作的措施和建议，协助领导对养老服务员进行工作业绩考核，提出奖惩建议或方案。
日间照料站服务人员职责1、遵守纪律，守时守信，着装整洁，自觉接受夕阳红俱乐部和养老服务站的安排和管理，认真履行工作职责。
2、关爱、尊重老人，文明礼貌、耐心周到、吃苦耐劳、规范服务。
日间照料室管理制度
日间照料室管理制度一、前言为保障老年人的生活和健康，提高他们的生活质量，一些养老院在现有基础上又加入了设立日间照料室。
日间照料室在提供日常看护服务的同时，为老年人提供必要的体育锻炼、文化娱乐和社交互动等活动。
为确保管理规范，提高服务质量，特制定本管理制度。
二、日间照料室的概念日间照料室是指为老年人提供看护和服务的场所，服务时间一般在上午8点至下午5点，根据老年人们的情况可以提供午餐和下午茶。
三、日间照料室的职责1. 为老年人提供起居看护服务，协助老年人完成日常生活起居，管理其个人卫生和服饰换洗。
2. 保证老年人的身体健康，根据老年人身体状况制定健身计划，为老年人安排体育锻炼、文化娱乐等活动。
3. 为老年人提供文化娱乐活动，如唱歌、跳舞、读书等，增进老年人之间的社交互动，缓解老年人的孤独感。
4. 为提高老年人的营养，为老年人提供营养均衡的午餐和下午茶。
5. 安排老年人进行医疗检测和治疗，定期安排专业医生上门检查。
四、日间照料室的管理1. 日间照料室应由专业机构或者专业人员进行管理，需要经过相关部门的审查和备案。
2. 日间照料室的出入口应设有门卫或者保安负责管理，确保日间照料室的安全。
3. 日间照料室应有详细的老年人信息管理制度，包括老年人基础信息、身体状况、医疗情况等信息。
同时，也需要加强老年人信息的保密措施。
4. 日间照料室应设置安全监控设备，确保老年人的安全。
5. 日间照料室需要制定严格的工作岗位责任制和工作流程，为老年人提供安全、合理、高质量的服务。
五、日间照料室的服务质量管理1. 为老年人提供高质量的服务是日间照料室最重要的职责之一，需要制定相关质量管理制度拓展服务模式。
2. 日间照料室需要定期对老年人的健康状况进行检查，并根据检查结果进行调整，提供更多更好的服务。
3. 日间照料室应制定详细的服务质量监督措施，对各项服务进行全面监督，确保服务质量达到标准。
4. 健康食品、清洁卫生、人性化服务等是日间照料室服务的重要内容。
养老护理员规章制度
养老护理员规章制度一、岗位职责1、提供日常生活照料养老护理员应负责老年人的日常起居照料，包括但不限于协助穿衣、洗漱、进食、排泄等，确保老年人的生活需求得到满足。
2、健康护理密切关注老年人的身体状况，按时测量体温、血压、血糖等生命体征，协助老年人按时服药，并做好健康记录。
如发现老年人身体有异常情况，应及时报告给上级主管。
3、心理关怀关注老年人的心理状态，与他们进行交流和沟通，倾听他们的想法和感受，给予他们情感上的支持和安慰，帮助老年人保持积极乐观的心态。
4、环境卫生维护保持老年人居住环境的整洁和卫生，定期打扫房间、更换床上用品、清洗衣物等，为老年人创造一个舒适、干净的生活环境。
5、活动协助协助老年人进行适度的康复训练和娱乐活动，如散步、做操、下棋等，促进老年人的身心健康。
二、工作规范1、工作时间养老护理员应按照规定的工作时间进行工作，不得迟到早退。
如有特殊情况需要请假，应提前向上级主管申请，并办理好相关手续。
2、着装要求工作期间，应穿着整洁、干净的工作服，佩戴工作牌，不得穿着奇装异服或过于暴露的服装。
3、服务态度对待老年人应热情、耐心、细心，不得有任何不耐烦或粗暴的行为。
要尊重老年人的意愿和隐私，不得随意干涉老年人的个人生活。
4、保密义务养老护理员应对老年人的个人信息和健康状况严格保密，不得向无关人员透露。
三、培训与学习1、定期培训养老护理员应定期参加机构组织的专业培训，不断提高自己的护理技能和知识水平。
2、自主学习鼓励养老护理员利用业余时间自主学习相关的护理知识和法律法规，提升自身素质。
3、考核评估参加培训后，要接受相应的考核评估，以检验培训效果。
对于考核不通过的护理员，应进行补考或重新培训。
四、安全管理1、设施设备检查定期检查老年人居住环境中的设施设备，如电器、家具、扶手等，确保其安全可靠，如有损坏应及时维修或更换。
2、预防跌倒采取有效的预防跌倒措施，如保持地面干燥、清洁，为老年人提供合适的助行器具等。
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养老院岗位工作职责制度一、院长工作职责
1、在上级民政部门领导下，全面领导中心的各项工作。
2、制定中心发展规划、制定规章制度、管理手册。
3、督促检查中心各项规章制度和岗位职责执行情况，督促工作人员遵守劳动纪律，加强责任心和安全防范意识，
4、定期参加护理工作，检查护理服务质量，了解老人需求，及时向老人家属反馈老人信息，听取意见，切实采取有效措施，保证不断提高服务质量。
5、向老人及家属详细介绍本中心的各项制度、服务，与老人家属签订协议，执行告知义务。
6、协调各方矛盾和关系，及时解决重大问题，并做好工作日志。
7、组织每周科务会、每月例会、每季度座谈会，持续改进管理工作。
8、定期组织员工的政治学习、思想教育和业务培训。
9、贯彻劳动制度，关心员工福利；贯彻人事等制度，选拔人才。
10、财务管理，做好中心收支统计、分析工作，为老人服务创造社会效益的同时，创造合理的经济效益。
11、接待社会各界来访、参观、咨询与政府部门和有关社会团体、机构保持联络。
12、定期向上级主管部门汇报、总结工作。
二、医务人员工作职责
1、全面负责老人的医疗保健工作。
2、认真执行各项规章制度和技术操作常规。
3、对新入住老人
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小时内进行体检，书写入院病历，并对检查出的情况、处理意见告知老人及家属。
4、定时巡视老人，全面了解每位老人的身体、精神状况。
必要时通知家属，根据老人的实际情况给予治疗，根据病情及时请会诊、
转院。
老人外出就诊时帮助联系相关医院，并和护理员陪同老人去医院，
负责介绍病情；
对不积极转医院治疗的老人，
及时与家属交流并做好书面记录。
5、对有安全隐患的老人，及时与家属沟通并做好记录，指导护理人员做好安全防范工作。
6、积极参与伙食管理，指导制定营养菜谱和各疾病保健食谱；
7、组织老人每年一次体检。
8、指导、督促护理员做好卧床老人的皮肤护理，预防褥疮的发生。
9、做好药品的保存和管理工作，做到送药到手，对思维不清老人应督促将药服下后方能离开。
10、随时了解老人生活、思想状况，宣教保健知识、进行心理交流。
11、组织老人开展各项保健、娱乐活动、康复训练工作。
12、了解老人和家属对工作的意见、建议，协助院长做好管理工作。
三、护理员工作职责
1、无专业技能的护理人员应接受岗前培训，经市级以上主管部门培训考核后持证上岗；
2、在中心负责人领导、医务人员指导下，按照护理等级的要求全面负责老人的健康娱乐、生活照料、心理护理、保健康复等工作。
3、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生。
严格执行交接班制度，做好必要的记录工作。
4、认真执行中心安全管理制度，按时巡视，加强对刀剪等锐器、电、火源的管理。
对有躁动、平衡功能失调等老人必要时使用安全保护措施。
工作中注意做好自我防范。
5、认真执行清洁、消毒、隔离制度，做好环境卫生工作，保持环境的整齐、清洁、安全、舒适。
每日一小扫，拖地、抹灰、清污物桶、打扫卫生间（走道及公用场所每日拖地两
次）；每周一大扫，清洁消毒漱洗池、浴室、马桶等，做到无污垢、无异味；每月清刷一次
地面、门窗、玻璃窗、墙角墙体，做到卫生无死角；做好出院老人的终末处理。
6、负责保管好老人的被褥、起居用品等并做好登记。
7、熟练掌握各种设备、电器的使用方法，认真维护保养，保持功能完好。
8、观察老人的身体、精神状况，有任何异常情况及时汇报，协助老人就医。
按时喂药。
9、熟知本中心的收费标准和服务项目，热情接待咨询、申请入住的老人。
四、厨师职责
1、严格执行食品、餐具清洁卫生制度，生、熟分开制，餐具消毒制，室内紫外线消毒
制；
2. 按照治疗要求和老人的饮食习惯及特点，拟订各类食谱，
3．不得采购霉烂变质食物，生食和熟食，食品和原料都要分开存放，防止交差污染。
4、采购员与炊事员要有记账和食品验收手续；
5、严格执行卫生制度，做好卫生安全防范措施，消灭四害，严防食物中毒加强环境及个人卫生，分餐前要洗手、带口罩和帽子。
厨房卫生做到：每日一小扫，每周一大扫，每月
彻底洗刷，做到餐具洁亮，门窗地面光亮，墙角无污垢；餐厅内外保持清洁、整齐。
6、精打细算，节约用粮、煤、水、电，爱护公物，管好物资。
7、深入老人了解对伙食的意见建议，不断改进工作。
五、安全人员岗位职责
1、负责中心的安全工作（防盗、防火以及突发事件的处理与预警告示）；
2、严格执行外来人员（包括探望老人的亲属）的会客登记制度；
3、上班时间不得擅自离岗、串岗，不得酗酒、睡觉，严格执行交接班制度；
4、对入住的老人单独私自外出者，应根据中心规定进行劝阻，并及时通知有关部门处理；请假外出须办理“暂离手续”。
5、做好值班室及中心周围环境的清洁卫生工作。
六、财会人员岗位职责
1、应具备相关部门颁发的职业资格证书；
2、严格遵守公寓管理手册的各项规章制度。
3、严格执行《会计法》，遵守财经纪律，保证公寓的资金安全；
4、负责保管好各类会计凭证、账目、报表及有关资料，不得丢失或损坏；
5、定期做好资料整理、装订和归档工作；
6、做好应收款的催还、入账工作，按规定及时、全面、完整地编制和上报各种财务报
表；7、
认真审核每项开支，
严格控制各项费用的支出范围，必须做到手续完整，
责任到人；。