读后感优衣库背后的故事

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优衣库事件背后的“自营销”战略该如何体现

优衣库事件背后的“自营销”战略该如何体现

优衣库事件背后的“自营销”战略该如何体现前段时间,几乎同时在微博、微信、朋友圈等几大主流平台,一则优衣库试衣间的事件席卷了整个网络。

从营销学看,当晚蔓延程度呈2小时破亿之势,其价值相当于给优衣库做了一个单日投放花费2000万的免费广告。

如果是偶然事件,如何在短时间内形成了连锁传播?又怎能有这么多的素材短时间内集聚到网络?出于职业习惯,小编不禁对优衣库事件背后的“自营销”战略,发出如下的思考:优衣库事件为何“这么火”?该事件的视频是一个有着人物、事件、地点,甚至从音效上都更为吸睛的热点(你懂的),视觉上所含带的隐私性特征,更是满足了绝大部分人的胃口,几乎承载着全地区全年龄段的营销,渠道之丰富,人群速度之快,更是令人乍舌。

而自营销的“最高峰”就是最低的成本做最火的宣传,做到真正意义上的“一炮而红”,从这个角度来看,优衣库事件真可称之顶级营销经典大作……自媒体这次所扮演的角色?微博、微信等用户自媒特征:基于社交网络的蛛网特性,会把自己认为“好”的东西会分享给其他小伙伴,会让此次事件积极的升华到几乎人人皆知的程度。

而且,从实际出发,他们无需承担任何“责任”。

整个事件中充当着子弹和扳机。

大胆设疑:如果是营销,价值如何体现现在,优衣库火的比以前任何时候都要火热,从传播上而言成功了!如果这真是优衣库的软广,无疑是成功的,只是成功有很多种手段,他选择了最贱、最无耻的。

诸如暴力、攀比,虚荣,嫌贫爱富等一些人类人性最原始的欲望通常是现今无良营销者的惯用手段,优衣库的始作俑者利用了网络营销的爆点去炒作一件事情,并得到充分曝光,“成绩”很漂亮。

然而利用新媒体做事件营销却游走在法律和道德边缘,其合法性和合理性尚待商榷。

并且,就算优衣库己经出来辟谣,也无法从舆论上对冲这件事件的影响了。

小编认为,无论娱乐还是营销,都不应该是藐视法律与群众的监管!“无良营销“使品牌度直线曝光有什么副作用?当创业者做到一定程度,的确需要品牌创新,找到更新颖的创意来吸引眼球,但作为品牌人,绝对不能为此“堕落”成小丑,必须时刻保持自己清醒的头脑,杜绝这样低俗拙劣的营销,给品牌带来毁灭性的负面影响。

优衣库的“一胜九败”启示录

优衣库的“一胜九败”启示录

优衣库的“一胜九败”启示录作者:小军迟玉然来源:《销售与管理》2020年第09期年初,曾经有“中国ZARA”之称的拉夏贝尔发布公告,预计2019年全年亏损16亿-21亿元。

2019年大规模关店清仓,全年关闭约4400家门店。

在全球市场上遭遇溃败的不仅仅是中国企业:2019年就已经撤出中国市场的快时尚企业Forever 21,于2月正式卖身由房企及品牌管理公司共同组建的财团,从传出要卖身到公布交易整个过程仅仅花了半个月时间,这背后是Forever 21超过1亿美元的高额欠款。

此外,GAP旗下的时尚品牌Old Navy也因业绩不佳退出中国市场,去年更早前选择收缩市场范围离开中国市场的还有英国快时尚品牌NEW LOOK。

但并非所有快时尚品牌都在节节败退。

不断与JW Anderson等时尚设计师联名推新品引起极高的话题度,且在中国市场开设门店超过700间的优衣库,就在全球市场上如鱼得水。

根据优衣库母公司迅销财报,2019年优衣库取得收入1507.41亿元,同比增长7.53%。

尤其是中国区销售额达到331亿元,同比增长14.26%,占比达21.9%,这意味着中国区已经成为优衣库最重要的海外市场。

优衣库凭什么能逆势而上?究其原因,恐怕可能是今天快时尚企业所遇到的坑,优衣库大多早就经历过了:优衣库创始人柳井正在2003年出版的自传《一胜九败》中谈到,在优衣库扩张的过程中,像今天快时尚企业的“大溃败”时刻,以及因为高速扩张而导致现金流紧张、命悬一线的时刻不计其数。

年营收超过1500亿元的快时尚服装集团巨头优衣库,其历史可以追溯到1949年,当时的公司名还不叫优衣库。

优衣库的前身是优衣库创始人柳井正的父亲柳井等于1949年创立的名为“men’shop小郡商事”的男士服装专卖店,主要销售男士西服。

1974年,柳井正从父亲手中接过服装店时,小郡商事实际上已经是一家拥有600万日元资金、小有规模的企业“小郡商事株式会社”了,名下有一家年销售额1亿日元的男士服装店和一家销售休闲服的VAN店。

自驱力优衣库经营者实战笔记读后感

自驱力优衣库经营者实战笔记读后感

自驱力优衣库经营者实战笔记读后感一、何为自驱力?在这本书中,凯普以一种富于节奏的文体,向我们描绘了“自驱力”的伟大力量,令人振奋不已直喊痛快!可是作者却没有向我们解释自驱力的概念,笔者经过查阅资料比对,终于知道自驱力其实是一个心理学名词。

所谓自驱力又称内驱力,是指引起和维持个体的活动,并使活动朝向某一目标的内在心理过程或内部动力。

它一般具有三种功能:一是激活功能,即内驱力会促使人产生某种活动。

二是指向功能,即在内驱力的作用下,人的行为将指向某一目标。

三是强化功能,即当活动产生以后,内驱力可以维持和调整活动。

内驱力也是一种需要,但它是动态的,从需要的作用来看凯普所说的自驱力,当属于工作驱力。

著名的心理学家奥苏伯尔曾就学习需要自驱力做过研究,把自驱力分成认知的自驱力、自我提高的内驱力、归属的内驱力三个方面。

通读《自驱力》全书可知,凯普在书中崇尚的那种自驱力实际上属于奥苏伯尔所说的自我提高的自驱力,指个体由自己的工作成就而获得相应的地位或威望的需要,它不直接指向工作任务本身,而是把工作成就看做是赢得地位和自尊的一种的根源,是赋予青年期的人的一种行为,因为这一时期人的工作目的是在于满足自己的需要,并从中获得相应的地位和威望。

因此说凯普的理论其实并不是新鲜,只不过是把一些工作的'例子加以罗列在一起罢了。

二,自驱力的魅力何在。

自驱力魅力在于他让人们的工作是为了自己,是为了内心的满足,把工作当作一种乐趣,再也不是一种谋生的手段。

自驱力魅力在于作为一名员工,工作时就不会想我必须为老板做什么,而是在想我难道只在这种职位上做一辈子吗?我难道就只能当士兵而不能当主帅吗?他就会除了做好本职工作外,还会去做一些分外的不同寻常的事情,这样自己的水平才会超过一般人,养成自己在高层工作的能力。

自驱力魅力在于在工作中就会得到重任和高薪。

这是因为有了自驱力,我们就会把公司的事情当作自己的事情,把自己看成集体中的一员,把自己想象成理想中的样子,把公司的利益当成自己的利益。

优衣库营销策略对中国服装品牌的启示

优衣库营销策略对中国服装品牌的启示

■营丁销屋XIANDAIYINGXIAO 优衣库营销策略对中国服装品牌的启示张雅琪(石家庄铁道大学经济管理学院)摘要:优衣库(U N I Q L O)2008年进驻淘宝商城,开设网络旗舰店,并不断在中国布局线下门店,在2U19年天猫“双十一”活动中,优衣库的销量位列天猫女装品牌榜榜首,超越太平鸟、韩都衣舍等国内品牌:,优衣库作为日本品牌,在中国市场取得如此 优异的成绩,其营销策略值得我们借鉴。

本文通过麦卡锡的4P理论,分析优衣库在产品、价格、渠道和宣传方面的独到之处,为中国的服装品牌发展提出建议。

关键词:优衣库;4P理论;内容营销中图分类号:F文献识别码:A DOI:10.19932/ki.22-1256/F.2021.03.0721. 优衣库介绍1.1优衣库简介优衣库(UNIQLO)1984年在日本成立,以简约舒适的服装风格著称,优衣库希望为消费者提供低价格、高品质的服装,款式以经典百搭的基本款为主,不限风格、任何人都可以穿。

优衣库门店采用仓储型店铺的形式,装修简约大气,没有过多的装饰,店铺进门处有购物筐,消费者自助式挑选,店员只在消费者需要的时候给予帮助,在购物过程中不会过多地干预。

1.2优衣库在中国的发展优衣库2002年进人中国市场,2008年优衣库同时上线官方网站店铺和淘宝官方旗舰店,以上海、北京为中心在全国范围内不断布局线下门店,从一线城市逐渐扩展到二线城市。

2019年,优衣库在我国的150余个城市开设超过700家店铺,同年,在天猫“双十一”活动中,优衣库的销量达到10858427 件,销售额超15亿元,位列天猫女装品牌榜第一。

据优衣库母公司迅销集团2019年年终财务报表显示,中国市场的收益为502565百万日元,占比26.5%,成为优衣库全球第二大市场。

2.基于4P理论分析优衣库在华营销策略2.1产品策略优衣库的产品定位为:低价格、高品质,在同等价格下的产品中具有较高的品质,而在品质相当的产品中价格相对较低,有较高的性价比。

柳井正一胜九败读后感

柳井正一胜九败读后感

柳井正《一胜九败》读后感“创业不需要什么特别的资质。

我认为,所有的人都可以创业,关键是要走出第一步。

你也许会经历很多次失败,但是不要气馁。

失败是一个痛苦的过程,但是能锻炼出真正的经营者来。

”——《一胜九败》·柳井正柳井正虽然贵为日本首富,放下了身段,站在一个创业者和经营者的角度,讲述了优衣库创办以来的风雨历程,写得诚恳,真实。

优衣库成长的过程,就是一个历经了无数次失败的过程。

但最终他获得了成功,成为日本首富,有以下几个心得:1、要站对风口。

柳井正把握住了“西装”转向“休闲服”的风口。

而不是坚持传统的“西服”业务。

2、心态要好。

失败不用怕。

屡败屡战。

一胜九败。

3、勤奋永远重要。

柳井正在不同章节均强调勤奋、务实、全力以赴等最基本的经营要求。

所以尽管在发展过程中有诸多的尝试,一次又一次的失败,最终还是能获得成功。

4、变与不变。

变。

摇绒粒别家贵,优衣库便宜卖。

别家也便宜卖,优衣库样式多,等别家样式多,优衣库就不做了。

不变,始终坚持品牌的核心是为顾客提供「低价高质」的休闲服。

5、错误,有时候比正确更好。

20xx年,优衣库UNICLO在香港做合资公司办手续时,误把C写成了Q,却发现看起来效果更好,于是从此,优衣库就干脆改名叫UNIQLO了。

对此,柳井正说:现实生活往往就是这样,一次偶然的差错会导致一个美丽故事的开始。

缺憾本书面面俱到,但是各个方面有没有深入展开,而且诸多章节有重复的地方。

金句“父亲是我人生最大的竞争对手。

”“店长必须是最高职位,他如果能够胜任店长的全部工作,收入就应该高过在公司总部的人。

”“永远不要失去对外来的期许、计划、梦想和理想。

”“经营要独立自主,不能落入任何企业的旗下。

”。

优衣库:逆势成功的品牌典范

优衣库:逆势成功的品牌典范

1102019.01品牌故事 ACADEMY说实话,第一次听说优衣库这个服装品牌,还是源于几年前轰动一时的三里屯试衣间事件,无论是否具备商家炒作的嫌疑,优衣库都成功地被更多消费者认识并成了大众乐于经常光顾的品牌服装店。

如今提起优衣库,大家心里对其的印象估计都可以归结为三个词:简约、舒适、高性价比。

有人说,优衣库满足了我对衣服的所有要求,不丢面子又省钱,堪称是名副其实的优质服装集成库。

但凡有开设线下店的商场,在优衣库门店内驻足的消费者相对周边的服装店都会更多一些。

而且身边只要有买过优衣库服装的朋友,他们会极力推荐你关注这个品牌,不仅如此,你还会惊讶于许多不差钱的企业家们都是优衣库家的忠实粉丝,比如身价几百亿的广告业大佬江南春都是优衣库的拥趸,所以,优衣库的大众口碑和回购率还是相当之高的。

在过去没多久的双十一当天,优衣库用35秒实现销售额破亿,在天猫男女装销售排行榜上赫然在列。

而即使是在日本百货集体衰退的情境下,优衣库也依然能够逆势增长,其不容小觑的品牌实力让人忍不住好奇并欲一探究竟。

决胜之道:聚焦+优质如果有心了解优衣库的发展历史就会知道,这个靠销售廉价西服起家的服装品牌已经由来已久。

创造优衣库品牌的迅销股份有限公司前身是于1949年3月在日本本州岛山口县开业的个人企业,1963年5月变更为股份有限公司,原名为小郡商事株式会社,直到1991年才改为现在的名字,并成长为一个以零售为主,通过整合与兼并不同特色且极具发展潜力的国际企业来实现高收益、高增长的跨国集团。

优衣库只是集团旗下9大品牌之一,于1984年6月在广岛开设,自品牌创立以来,始终保持着快速攀升的经营业绩,并创造出了诸多服饰零售业的奇迹,成为令时尚界瞩目的魅力服饰品牌。

无论是浏览优衣库的网上商城,还优衣库:逆势成功的品牌典范文/本刊记者 田新月Copyright©博看网 . All Rights Reserved.ACADEMY 品牌故事是去线下旗舰店,放眼望去,优衣库家的服饰差不多是清一色的素净,全然没有十分张扬的色彩搭配,款式也颇为简洁,除了圆领就是V领,然而就是这样看似朴实无华的品牌却吸引着大批消费者反复购买,不仅没有让人们感觉腻烦,还愈发觉得实用耐穿,对优衣库的品质也是更加信赖和追捧。

一胜九败:优衣库全球热卖的秘密(全新修订版)

一胜九败:优衣库全球热卖的秘密(全新修订版)
与我们自己的实力和能力相匹配的地段,才可以说是真正的好地段。
第一条是:“要顺应顾客的需求,创造顾客的需求。”我认为这是做生意的根本。
如果不把公司打造成全社会一致认可的好公司,那么今后在这个竞争激烈的环境中就难以生存。
目录分析
企业的生命期限
优衣库为什么能快速 成长?
父亲的影响 玩具商的梦想
继承家业
男式西服向休闲服转 变的预兆
海外商品专卖店 优衣库一号店
卖得最好的店 1
什么样?
2
走向郊外
3
自己开发商品
4
招募加盟店
5
寻求企业上市
制订经营计划
从生意人到经营者
清理关联公司
银行交易和担保 稳定人才队伍
建立信息系统 商品规划
担心的事 好的地段在哪里?
外部力量的协助
终于在广岛证券交易 所上市
到关东地区开店
我们优衣库的商品要强调的是服装的基本功能——“容易穿着”,与其他服装“容易搭配”。因此,优衣库 必须成为一家重视基本功能的时装专卖店。因为服装本身已经是带有时尚属性的工业产品,功能性和时尚性应该 追求合理的平衡,而这也正是我们公司发展至今的原动力之一。
企业本身是有生命期限的。如果企业不进行创新,不催生新事物,生命期限就会结束,企业也就会自行消失。
优衣库:全世界有那么多卖衣服的,只有他卖成了日本首富。”成功中隐藏着失败的胚芽!所谓好的失败, 是指能够抓住失败的原因,为下一步的成功及时制定对策。 2.唯一和绝对的评价者,是市场和顾客。
纺织服装行业,做好生产销售。
这些年很喜欢买服装,经常买买买,经常会买优衣库的服装。优衣库从一家西装店,发展成全球的几千家店, 是世界级优秀的企业,很少有人能够达到这个高度,但是读这本书也能感受创始人满满的能量。

优衣库企业理念最认同

优衣库企业理念最认同

优衣库企业理念最认同一、简约而不简单,实用至上优衣库的理念,一直让我觉得挺有意思的。

你看,它一直强调“简约”。

这四个字听起来很简单,可是背后的深意真的不是那么容易理解。

简约,首先就不是说你什么都不做,而是把每个细节都做到极致,做到合适,做到让人看了舒服。

就像穿优衣库的衣服,外观看着没有多么复杂,可是穿上去就是合身,舒服,特别适合日常穿搭。

你不信你去看看,不论是夏天的T恤,还是冬天的羽绒服,哪一件衣服不是做到了“简约而不简单”?人家可不光是为了好看,更多的是为了给你带来舒适感。

你说,这种设计是不是很懂咱们普通人?生活也就是这样,不需要过多复杂的东西,最重要的就是简单、实用。

真的是,越简单越能触动人心。

二、给普通人更多选择,人人都能找到合适的那一件最让我认同的一点是,优衣库的理念其实是很接地气的。

它的宗旨就是什么呢?给每个人都提供合适的衣服。

你看看,它真的是做到了,衣服价格不贵,但质量却不差。

它让普通人也能穿得好,穿得舒适。

你说,能做到这一点真不容易!它的产品从小码到大码,真的是做得细致入微。

而且每一季的新品发布,简直是给你一种“哇塞!我好像找到了新天地”的感觉。

因为它能满足你从头到脚的各种需求,无论你是追求简单还是时尚,无论你是工作族还是休闲党,优衣库的衣服都能找到一款适合你的。

它的衣服款式永远不会太夸张、太浮夸,反而是那种看似低调,却能让你很自然地从人群中脱颖而出的那种。

就像你穿了优衣库的衣服,别人看了会觉得“这个人看起来好有品味”,而不会觉得“哇,怎么穿得这么炫酷”。

这种细腻的设计,真的让人有种被温柔包围的感觉。

三、环境友好,向未来负责不仅仅是衣服本身,优衣库在环保上的态度也让我很佩服。

大家知道,环保现在是一个大问题,咱们每个人都应该为地球尽点力。

优衣库做的很多环保项目,不仅仅是做做表面功夫,真的是从产品、材料,到生产过程都在不断改进,力求减少对环境的负担。

你看它用的很多面料,都是环保材料,尽量减少资源浪费。

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读后感|优衣库背后的故事大家是否还记得去年闹得很凶的北京三里屯优衣库试衣间事件?该事件一出,整个北京三里屯优衣库火了,优衣库这个品牌也跟着火了。

具体事件内容相信大家都知道,这里主要跟大家讲讲优衣库老板日本前首富柳井正的经营哲学、管理方法。

马云将柳井正奉为他最佩服的两位企业家之一:“全世界有很多买衣服的,但只有他卖出了优衣库,买成了日本首富。

”其“十次新的尝试,便会有九次失败。

失败固然是一道伤口,却也孕育着成功的胚芽。

”理论正是奇经营哲学。

他认为:“创业不需要什么特别的资质。

我认为,所有的人都可以创业,关键是要走出第一步。

你也许会经历很多次失败,但是不要气馁。

失败是一个痛苦的过程,但是能锻炼出真正的经营者来。

”《一胜九败》就像柳井正的错题集,在这里,他毫不隐晦地将公司业绩低迷的原因、进军海外失败的因素和盘托出,毫不保留地将自己独特的经营哲学和管理方法完整地呈现给了读者。

该书主要从脱胎换骨、挑战与实践、企业转型、大家的优衣库、希望之芽等方面展开。

书中很多经营理念值得我们学习:1.让顾客就像逛书摊买杂志一样,轻松地购买价廉物美的休闲服,这是最初1984年6月2日的经营理念。

2.要跟上时代变化,让经营者持续下去,让企业生存发展,我们就必须经常性地对企业进行自我革新,并不断地追求发展。

3.企业具有非常大的流动性,而且其永远存续的可能性也非常低。

4.如果企业不进行创新,不催生新事物的话,生命期限就会结束,企业也就会自行消失。

5.作为经营者,不管企业环境如何变化,持续提高经营业绩是其最基本的职责。

6.关闭本身不盈利的店铺本身就是一个自我改变的过程。

7.生意是在实践中做出来的。

8.不管做什么事都要做得最好。

9.现实生活往往就是这样,一次偶然的差错会导致一个美丽故事的开始10.用心把店铺打造成一个“让顾客可以自由选择的环境”。

11.站在顾客立场上想问题。

12.按照连锁经营的理论,应该呈现出“规模效应”。

13.为了让公司能够永远存续下去,必须认真地学习好管理经营方面的专业知识。

14.与我们自己的实力和能力相匹配的地块,才真正可以说是好地块。

15.生意人大多是指喜欢买卖商品这种商业行为的。

经营者必须有明确的目标,能够制定出严密的经营计划,带领企业迅速成长,最大限度夸大企业的效益。

16.胸怀远大目标,然后向着目标一步一步地前进是非常重要的。

17.关键是要坚持不懈。

决不能半途而废。

18.企业在制定短期、中期、长期的经营计划时,也要下狠心,把目标尽可能定得高一些。

19.日本企业的资金筹措,主要是通过银行的融资。

20.在企业经营中,个人生活和企业经营应该清楚地分开来,避免公私混同是十分重要的。

21.建立信息系统对企业的经营者来说,是非常重要的事情。

22.所谓连锁经营,就是不管到哪家店,都应该以同样的价格卖同样的商品,并提供同样的服务。

23.不管生产多么好的商品,关键还是要考虑如何把它们迅速地卖出去,然后迅速地转变成企业的利润,这是企业应该优先构建的一个经营体系。

24.锁定多家银行,增加资金来源,降低融资风险,提高企业存活率。

25.即使是自己设计的商品,在工厂里生产时,如果你不派专人在生产现场进行严格的跟踪管理,品质也是绝对得不到保证的。

26.用100万日元征集对优衣库的不满。

27.我们一定要正视我们的商品推到市场后所出现的问题,不要惧怕失败,要研究,要改善。

因为在一系列的失败中,孕育着下一次成功的胚芽。

28.掌控卖场是经营的根本。

29.优衣库自己企划的商品打着他人的牌子(我们支付品牌使用费)推向市场的运作模式,是行不通的。

30.在失败中学习,是优衣库此后取得更大发展的宝贵经验。

31.许多事情你不去做,就不知道是怎么回事。

32.失败固然是一道伤口,但也蕴含着下一步成功的希望胚芽。

33.犹豫不决、拖延时间只会使损失扩大,要在第一时间及时制止损失,寻求快速痊愈,这比什么都重要。

34.人才是经营资源中最宝贵呃资源。

35.改革的真谛就是要否定现状。

36.我们需要的不是“来干活”的人,而是需要具备经营者潜力的人。

37.这个目标最终能不能达到并不重要,而是自己因为有了更高的目标才会永不松懈去努力。

如果目标很低,人就不会很努力了。

38.不是单方面的信息传递,而是要让观众在看了广告之后自我感悟。

39.这个商品好在哪里,好到什么程度,是什么价格,在哪里有卖,从何时开始销售诸如此类的信息,都必须准确无误地告诉消费者。

40.在这个信息泛滥的时代,我们必须传播货真价实的信息。

41.让拥有技术绝活的人重新发挥作用,充当技术教练,指导生产,能很大程度上提高企业的技术水平(匠工程)。

42.让那些想把自己的技术传授给别人的人,到一个需要这些技术传授的地方去,让志同道合的人们“一起工作”。

43.一旦决定做,既要马上付诸行动,否则企业就会倒闭。

44.看不到卖场的情况,对一个经营者来说是一个很大的致命伤。

45.为了提高决策效率,减少机会损失,我们决定从尊重门店的自主性出发,建立起门店“自力和自律”的运营机制,并建立了“超级明星店长”的店长示范模式。

46.对门店来说,原来一切都是依赖总部,现在必须自己开动脑筋作决策。

47.不同发展时期采用不同的策略,门店地域化调整。

48.通过这样的提意见活动,让所有的门店都变成了“头脑”。

49.会议并不拘泥于场所,无论何时何地,都可以召集,有问题立即决议,并立即执行。

50.公司内部必须建立起谁都可以自由发表意见、畅所欲言的氛围。

51.对某个商品进行集中诉求,聚焦点突出;价格策略讨巧;广告宣传具有新鲜感,与众不同。

52.优衣库至高无上的命题永远是:如何通过公司上下的努力,追求低价格高质量的商品极限。

53.广告应该是广告主自己做的,而不是创意者或者广告代理公司可以全权帮办的。

54.广告主不能把什么东西都扔给广告公司,必须将自己公司的经营理念完整地告知广告创意人,让其理解公司的企业文化。

希望宣传的商品是在什么背景下制作出来的,哪些地方应该着重强调,哪些品牌的信息需要告知消费者。

55.凡是从事创意工作的人,必须在自由轻松的环境里,让自己的思绪天马行空,独来独往。

56.坦诚应对环境变化,提高自我变革的灵活性,该改变时就改变,一切顺势而为,是对付困难的良策。

57.经营公司的最重要的一点,就是要明确地告知员工,“我们想成为什么样的公司”,或“我们想和什么样的人在一起工作”。

58.经营思想:经营要顺应顾客的需求,创造顾客的需求;经营者要不断实施好的想法,发挥企业的社会影响力,为社会变革作贡献(正因为抱有改变世界的信念,才努力实现了自己的梦想);经营要独立自主,不能落入任何企业的旗下(每个人、每个企业的理想和目标都不尽相同,如果想把企业建设成为自己理想中的样子,就必须能够自己主宰命运);经营要正视现实,与时俱进,积极主动(无论是个人还是企业,若已习惯惰性地等待机会,那么最后可能与机会失之交臂,成功需要客观的要素和主观能动有机的融合);经营要营造让员工自我管理、自我反省的柔性组织环境,让每个人都能重视团队合作并相互尊重;经营要活用国际智慧,确立公司独特的身份,开发年轻人最为推崇的商品和事业,实现真正的国际化(今年和去年没有变化,公司就要破产;过分关注效仿其他公司的做法就是大问题);经营必须以唯一与顾客直接接触的商品和商场为中心(我们一切工作都是围绕着顾客转的);经营要建立对公司效益最大化的全员齐心协力,各部门联动的机制(许多恶性失败是只考虑本部门的利益所致,要建立自己的工作是与整个社会、整个世界连在一起的积极的思维方式);经营要强调速度、干劲、革新、执行力(必须在去年的基础上,考虑再加上个a,不断地增加其附加价值);经营要光明正大,赏罚分明,提倡彻底的实力主义;经营要提高管理的品质,彻底杜绝浪费,经常考虑损益,执行高效率、高分配(能否真正盈利,差距就在企业的“管理能力的差异”上);经营要对以往的成功和失败进行彻底的分析和记忆,作为下一次成功的参考教材;经营要积极挑战,不能逃避困难,回避竞争(不要去做谁都能做,谁都想做的事情,只有去挑战大家认为很有难度的事情,才能从中找到生存之路);经营要强调通过实际业绩取胜的专家意识;经营要坚持一贯的经营理念,从小事做起,从基础做起,沿着正确的方向,坚韧不拔,不达目的,誓不罢休;经营是出售企业的经营文化,要培养敏锐的市场嗅觉,由表及里地看问题;经营要始终保持积极思维,先行投资,对未来寄予希望,使企业充满活力(往前看、积极思考并积极行动的人,才有未来);经营要让全员认同公司的目标、目的和构想;经营必须要求公司事业、自己的工作达到最高到的标准;经营要倡导自我批评、自我变革;经营要消除人种、国别、年龄、男女等的所有差别;经营要不断开发具有倍增小姑的新型事业,并要成为该新型事业中的龙头;经营要建立因事设人的组织,彻底认清满足顾客需求前提下的员工和业务单位之间的关系,建立无障碍的项目主义。

59.能做自己想做的事,是一个劳动者的最大快乐。

60.凡事决胜于速度。

61.互联网的特征之一是极大地缩短了空间和时间的距离。

62.所有的员工,每一个人都作为一名“个体经营者”向企业承担责任,这样的组织应该是我们所向往的。

63.不采取这样一种“店长是公司主角”的管理机制,零售业就很难繁荣。

权利向下集中。

64.绝不是所有的事情都必须依照员工手册来判断执行的;遇到员工手册中没有规定的事情时,首先应该依据“做人的常识”来作判断。

65.评价店长标准指标:销售额、利润、培养好副手。

66.店长业务检查表,其中有项新员工代行店长职权的测试,最终到底有几名新员工通过测试是一项很重要的考评指标。

67.店长必须是最高职务,他如果能够胜任店长的全部工作,收入就应该高过在公司总部的人。

68.店长是主角,是生意场上的真正的经营者。

69.企业最高经营者的作用就在于如何引导变革。

70.能够执行的计划才能称其为计划。

71.组建团队:①首先必须确立明确的目标;②必须有明确的分工,明确各自的岗位和职责;③有明确的做事规则。

72.为了工作而建立组织,而不是为了组织而工作。

就好比为了事业而发展人际关系,而不是发展人际关系来做事业。

73.公司内部招聘制度和一年两次呃自我要求调换工作的申请制度。

74.对他人、对自己都能作出严格评价的评价团队是有成长空间的。

75.员工奖金发三次,前两次奖金由员工的系数决定,第三次是决算奖金,与公司整体的业绩是挂钩的。

76.丰田重视用最低限度的人员来实现效率的最大化。

77.一切都一个人说了算的体制,会导致组织过早僵化,并且也不利于企业经营接班人的培养。

78.生意,就是在不顺利时对“怎么做才能见效”的不断挑战和尝试。

79.成功也是孕育僵化、保守派、形式化、拖拉化的温床。

80.有“形”无“神”,等于没有灵魂。

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