电力用户用电信息采集系统操作管理守则
电力用户用电信息采集系统操作手册2
电力用户用电信息采集系统操作手册2采集系统终端管理操作手册1.远程调试1.1业务描述从营销业务应用系统获取终端调试工单，根据调试工单内容，配合现场完成终端调试工作。
1.2操作说明点击【基本应用】->【终端管理】->【远程调试】进入远程调试页面。
通过该功能可实现按单位、工单编号、用户类型、工单起始日期、调试结果等查询条件查询终端调试工单信息。
如下图所示：点击查询结果超链接，进入终端调试结果明细页面，如下图所示：点击触发调试按钮，进行终端调试页面，如下图所示：面增加了调试结果记录功能，记录终端进行那几步调试；如下图所示：完成的工单进行归档。
2终端参数设置2.1业务描述对终端设置终端配置参数、控制参数、限值参数等，设置的参数如下：终端当地电能表显示号台区集中抄表停抄/投抄设置载波从节点附属节点地址抄表参数终端抄表运行参数设置集中器下行通信模块的参数设置终端台区集中抄表重点户设置事件参数有功总电能量差动越限事件参数设置终端声音告警允许∕禁止设置电能表异常判别阈值设定本地端口参数终端脉冲配置参数终端状态量输入参数终端电压/电流模拟量配置参数直流模拟量参数直流模拟量接入参数注意：此功能页面只支持09或13规约终端进行参数设置，对于04或山东规约终端任然在终端调试功能功能菜单下操作，与在运系统业务一致。
2.2操作说明点击【基本应用】->【终端管理】->【参数管理】->【终端参数设置】进入终端参数设置页面，如下图所示：【保存召测结果】按钮为将右侧的召测值保存到数据库；【保存】按钮为将左侧的维护值保存到数据库；【保存并下发】按钮为将左侧的维护值保存到数据库并下发到终端；【按默认值下发】按钮为直接将数据库中终端的参数值直接下发到终端。
3软件升级3.1软件版本管理3.1.1终端版本召测3.1.1.1业务描述对升级程序版本进行管理；上传检测通过的厂家终端升级文件，对其升级目的、支持的原版本文件、升级后的新版本文件进行管理。
四川省电力用户用电信息采集系统功能操作手册-基本应用
X X省电力公司电力用户用电信息采集系统主站用户操作手册基本应用XX省电力公司积成电子股份有限公司用户操作手册I第一篇文档概述1前言本文档描述了xx省电力用户用电信息采集系统的功能-基本应用的操作方法.本文档由xx省电力公司和积成电子股份有限公司共同编写完成，用于指导系统的实际应用，目标读者为xx省电力公司电力用户用电信息采集系统的应用操作人员。
2文档结构本操作手册在第二部分共分为三大功能模块对电力用户用电信息采集系统中基本应用模块进行功能描述，主要描述了数据采集管理、费控管理和接口管理等功能的操作方法。
第二篇基本应用1数据采集管理1.1采集任务编制1.1.1定时任务1.1.1.1功能说明具有定时任务配置权限的操作员，按终端类型进行定时采集任务采集内容的配置，包括任务名称、任务类型、采集点类型、采集点名称、采集点编号、采集数据项、任务执行起止时间、采集周期、执行优先级及正常补采次数等.1.1.1.2操作步骤1)进入配置界面,点击基本应用，进入基本应用查询界面，选择数据采集管理—〉采集任务编制—>定时任务,进入界面，如图所示：在任务列表中选中一条任务，在子任务列表中显示该任务下所有的子任务，选中一条子任务，在数据单元列表中显示该子任务包含的所有数据单元。
如图所示:2)添加任务所有的采集任务按客户类型（六类客户)进行划分，每个客户类型默认初始化一个总的采集任务，此采集任务不能删除，但可以修改其参数。
如果某种客户类型的采集任务有单独的需求，则可以按客户类型自定义信息的采集任务。
点击添加任务按钮,弹出定时采集任务设置对话框，填写任务名称设置完成后点击确定按钮，完成任务设置。
添加界面如下图：3)删除任务删除任务只可以删除自定义任务。
选定要删除的自定义任务，点击删除任务按钮。
如果选中任务下存在子采集任务,则需要首先删除子采集任务,然后再删除此任务。
4)添加子任务在每种客户类型的总的采集任务下按电能表、终端、总加组三类对象再进行分类。
Q／GDW 380.4-2009《电力用户用电信息采集系统管理规范：主站运行管理规范》及编制说明
ICS29.020Q/GDW 国家电网公司企业标准Q / GDW380.4—2009 电力用户用电信息采集系统管理规范第四部分：主站运行管理规范power user electric energy data acquisition system management specificationPart 4:master station operation2009-12-07发布2009-12-07实施国家电网公司发布Q / GDW380.4 —2009目次1总则 (1)1.1目的 (1)1.2依据 (1)1.3适用范围 (1)2职责分工 (1)2.1职能管理部门 (1)2.2运行部门 (1)2.3岗位配置 (2)3运行管理内容 (3)3.1系统运行 (3)3.2终端调试 (3)3.3系统配置管理 (4)3.4技术分析 (4)3.5故障处理 (4)3.6主站维护 (5)4文档管理 (5)4.1技术资料 (5)4.2工作记录 (5)5规章制度 (5)6考核管理 (6)6.1考核指标 (6)6.2指标说明 (6)编制说明 (9)IQ / GDW380.4 —2009II前言按照坚强智能电网建设的总体要求，保证智能电网建设规范有序推进，实现电力用户用电信息采集系统建设“全覆盖、全采集、全预付费”的总体目标，规范统一用电信息采集系统及主站、采集终端、通信单元的功能配置、型式结构、性能指标、通信协议、安全认证、检验方法、建设及运行管理等。
在国家电网公司“电力用户用电信息采集系统建设研究”项目研究成果基础上，国家电网公司营销部组织对国内外采集系统建设应用现状进行调研和分析，并充分结合通信技术、微处理器技术、制造工艺等技术的发展，全面梳理国内外用电信息采集系统相关技术标准，制定了《电力用户用电信息采集系统》系列标准。
本部分是《电力用户用电信息采集系统》系列标准之一，本部分规定了用电信息采集系统主站运行管理相关职责及内容。
四川省电力用户用电信息采集系统功能操作手册-运行管理
X X省电力公司电力用户用电信息采集系统主站用户操作手册运行管理XX省电力公司积成电子股份有限公司第一篇文档概述1前言本文档描述了XX省电力用户用电信息采集系统运行管理部分的功能操作方法.本文档由XX省电力公司和积成电子公司共同编写完成，用于指导系统的实际应用，目标读者为XX省电力公司电力用户用电信息采集系统的应用操作人员。
2文档结构本操作手册在第二部分主要描述运行管理功能的操作方法.第二篇运行管理1档案管理1.1档案同步1.1.1功能说明实现了用电用户、采集点、运行终端、计量点、电能表、采集对象档案的同步功能。
1.1.2操作步骤1)进入查询界面点击运行管理,进入运行管理界面，选择档案管理—档案同步，进入界面，如图所示：2)用电用户同步点击“用电用户”,输入用户编号，点击“同步”按键，进行用电用户同步。
3)采集点同步点击“采集点”，输入采集对象标识，点击“同步"按键，进行采集点同步。
4)运行终端同步点击“运行终端"，输入终端编号,点击“同步”按键，进行终端同步.5)计量点同步点击“计量点”,输入计量点标识，点击“同步”按键,进行计量点同步.6)电能表同步点击“电能表”,输入电能表标识，点击“同步"按键，进行电能表同步。
7)采集对象同步点击“采集对象”，输入采集点编号，点击“同步”按键，进行采集点同步.8)同步结果同步结果包括:对象表示、同步结果等,同步结果显示在同步列表中。
1.2档案维护1.2.1电力用户1.2.1.1大型专变用户1、功能说明实现了大型专变用户档案的查询、导出、打印、计算公式配置的功能。
2、操作步骤1)进入查询界面点击运行管理，进入运行管理查询界面，选择档案管理-档案维护—电力用户—大型专变用户，进入界面，如图所示：2)组织查询条件基本查询条件包括:➢供电单位选择点击供电单位显示框旁的按键，弹出供电单位选择界面，如图所示：供电单位可以分别选择地市公司、区县公司、营业所。
用电采集管理制度
用电采集管理制度第一章总则第一条为规范用电采集管理行为，保障用电采集工作的顺利进行，维护用电市场秩序，保障用电采集参与者的合法权益，制定本制度。
第二条本制度适用于国家电网公司及其下属的用电采集机构，以及与国家电网公司签订用电采集协议的用电采集参与者。
第三条用电采集管理应遵循公平、公正、合法、诚信的原则，保障市场主体的合法权益，维护用电市场良好秩序。
第四条用电采集管理应遵循风险可控、成本合理、效率优先的原则，提高用电采集服务质量，优化用电采集管理模式，推动用电市场健康发展。
第五条国家电网公司及其下属用电采集机构应建立健全用电采集管理制度，加强对用电采集行为的监督和管理，提高用电采集管理水平。
第二章用电采集机构第六条国家电网公司下属的用电采集机构应遵循政策法规，遵守行业规范，开展用电采集服务，并对用电采集参与者进行监管。
第七条用电采集机构应建立健全内部管理制度，包括组织结构、人员管理、业务流程、信息安全等方面的规定，确保用电采集工作的顺利进行。
第八条用电采集机构应定期进行员工培训，提高员工的业务水平和专业素养，确保用电采集服务的高效执行。
第九条用电采集机构应保障用电采集参与者的信息安全，防范信息泄露和网络攻击，确保用电采集服务的稳定运行。
第三章用电采集参与者第十条用电采集参与者应遵循诚实守信、合法合规的原则，依法参与用电采集市场，不得采取欺诈、不当竞争等不正当手段获取利益。
第十一条用电采集参与者应主动配合用电采集机构的监管工作，定期向用电采集机构提交用电信息、用电行为等相关资料，确保用电采集数据的真实性和可靠性。
第十二条用电采集参与者应积极支持用电采集机构的业务拓展和技术创新，提出合理化建议，共同推动用电采集市场的健康发展。
第十三条用电采集参与者应保护自己的用电信息和用电数据，遵守用电信息保密的相关规定，防止用电信息泄露和滥用。
第四章用电采集管理第十四条用电采集管理部门应及时发布用电采集政策、法规、行业标准等有关信息，引导用电采集参与者依法参与用电采集市场。
用电信息采集系统采集终端运行管理规范
在气候剧烈变化（如雷雨、大风、暴雪后）、自然灾害（地震、山洪、火灾)或其他需要时对全部或部分采集终端安排巡视。
（3）工作流程
3.1.2.
（1）采集终端的故障包括通信异常、采集数据异常二类，通信异常指主站系统与采集终端无法进行有效通信，即通信失败或成功率低，表现为运行主站不能有效收集采集终端采集的电力用户用电信息的全部或部分数据；采集数据异常指主站系统收集回来的采集终端数据出现异常，表现为主站收集采集终端采集的电力用户用电信息的全部或部分采集数据的正确性不能满足要求，或者采集数据不完整存在缺漏项。
（3）工作流程
3.1.4.
（1)一般描述
采集终端拆除工作指在运行维护过程中根据业务部门提供的信息（如销户等）而进行的拆除作业，现场维护人员接收主站运行传递的采集终端拆除传票，根据拆除任务制定拆除工作任务单，派工进行现场拆除作业，并记录现场拆除信息，将拆回的采集终端入库。
（2）工作流程
3.2.
电力用户用电信息采集系统建设
采集终端运行管理规范
征求意见稿
国家电网公司
二零零九年＊月
1.
1.1.
电力用户用电信息采集系统（以下简称“采集系统"）是对电力用户的用电信息采集、处理和实时监控的系统，实现用电信息的自动采集、计量异常和电能质量监测、用电分析和管理等功能。采集系统是保证电力市场运营的基础设施，是提高电网管理水平的重要技术手段。为确保系统安全、稳定运行和用户电能信息采集数据的正确性、完整性，指导相关单位开展采集终端的运行维护管理工作,制定本规范。
（2）严格遵守“国网公司供电服务十项承诺”等文明服务规定.
(3）严格遵守各类规章制度。
（4）严格按采集终端的现场作业指导书进行作业。
用电信息采集规章制度
用电信息采集规章制度第一章总则第一条为加强对电能消费情况的管理与分析，提高用电效率，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于各级企事业单位、社会团体、个人等使用电能的单位和个人，用以规范电能消费信息的采集、记录和报告工作。
第三条电能消费信息采集的目的在于实时掌握用电情况，为节能减排、用电安全和经济管理提供必要的数据支持。
第四条电能消费信息采集应遵守相关法律法规和国家标准，保护信息安全和隐私。
第二章电能消费信息采集手段第五条电能消费信息采集可通过仪表、传感器等设备实时监测，也可以通过记录表格、数据导入等方式进行手动记录。
第六条电能消费信息采集设备应具备相应的技术性能和精度，准确记录电能消费情况。
第七条电能消费信息采集设备应定期进行校准和维护，确保其正常运行和准确性。
第三章电能消费信息采集内容第八条电能消费信息采集内容包括用电量、用电时间、用电功率、用电时段等相关数据。
第九条电能消费信息采集应细化到不同区域、部门和设备的用电情况，便于对照分析和比对。
第十条电能消费信息采集内容应按照不同时间段、不同用电设备进行分类，便于进行数据统计和分析。
第四章电能消费信息采集管理第十一条各单位应设立专门的电能消费信息采集管理岗位，负责电能消费信息采集、记录、分析和报告工作。
第十二条电能消费信息采集应按照事先确定的采集周期和采集量进行，保证数据的全面性和时效性。
第十三条电能消费信息采集数据应及时进行备份和存储，确保数据的安全和可靠性。
第五章电能消费信息采集分析第十四条电能消费信息采集数据应定期进行分析，发现用电异常情况，并提出改进措施。
第十五条电能消费信息采集数据应与用电成本、用电效率等数据进行比对和分析，找出用电的优化空间。
第十六条电能消费信息采集数据应对用电设备的运行情况进行分析，对不良设备进行维修或更换。
第六章电能消费信息采集报告第十七条电能消费信息采集数据应定期编制报告，上报相关部门，并对报告中的问题提出解决建议。
四川省电力用户用电信息采集系统功能操作手册-基本应用
X X省电力公司电力用户用电信息采集系统主站用户操作手册基本应用XX省电力公司积成电子股份有限公司------第一篇文档概述1前言本文档描述了xx省电力用户用电信息采集系统的功能-基本应用的操作方法。
本文档由xx省电力公司和积成电子股份有限公司共同编写完成，用于指导系统的实际应用，目标读者为xx省电力公司电力用户用电信息采集系统的应用操作人员。
2文档结构本操作手册在第二部分共分为三大功能模块对电力用户用电信息采集系统中基本应用模块进行功能描述，主要描述了数据采集管理、费控管理和接口管理等功能的操作方法。
第二篇基本应用1数据采集管理1.1采集任务编制1.1.1定时任务1.1.1.1功能说明具有定时任务配置权限的操作员，按终端类型进行定时采集任务采集内容的配置，包括任务名称、任务类型、采集点类型、采集点名称、采集点编号、采集数据项、任务执行起止时间、采集周期、执行优先级及正常补采次数等。
1.1.1.2操作步骤1)进入配置界面，点击基本应用，进入基本应用查询界面，选择数据采集管理->采集任务编制->定时任务，进入界面，如图所示：在任务列表中选中一条任务，在子任务列表中显示该任务下所有的子任务，选中一条子任务，在数据单元列表中显示该子任务包含的所有数据单元。
如图所示：2)添加任务所有的采集任务按客户类型（六类客户）进行划分，每个客户类型默认初始化一个总的采集任务，此采集任务不能删除，但可以修改其参数。
如果某种客户类型的采集任务有单独的需求，则可以按客户类型自定义信息的采集任务。
点击添加任务按钮，弹出定时采集任务设置对话框，填写任务名称设置完成后点击确定按钮，完成任务设置。
添加界面如下图：3)删除任务删除任务只可以删除自定义任务。
选定要删除的自定义任务，点击删除任务按钮。
如果选中任务下存在子采集任务，则需要首先删除子采集任务，然后再删除此任务。
4)添加子任务在每种客户类型的总的采集任务下按电能表、终端、总加组三类对象再进行分类。
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精心整理采集系统终端管理操作手册
1.远程调试
业务描述
从营销业务应用系统获取终端调试工单，根据调试工单内容，配合现场完成终端
终端参数设置
业务描述
对终端设置终端配置参数、控制参数、限值参数等，设置的参数如下：
注意：此功能页面只支持09或13规约终端进行参数设置，对于04或山东规约终端任然在终端调试功能功能菜单下操作，与在运系统业务一致。
操作说明
点击【基本应用】->【终端管理】->【参数管理】->【终端参数设置】进入终端参数设置页面，如下图所示：
【保存召测结果】按钮为将右侧的召测值保存到数据库；
【保存】按钮为将左侧的维护值保存到数据库；
【保存并下发】按钮为将左侧的维护值保存到数据库并下发到终端；
【保存全部召测结果】按钮实现对全部查询结果（限制了最多查300行的限制）进行召测，并将召测结果保存到数据库中；
【按查询条件召测并保存】按钮实现对符合查询条件的全部终端进行召测，并将召测结果保存到数据库中。
1.1.2升级版本管理
1.1.
2.1业务描述
终端厂家提交升级文件，记录该文件升级的目的、支持的原版本、升级后的新版本，升级管理人员对通过检测的升级文件进行确认。
对日常问题需进行零星升级的终端，由终端厂商发起终端升级任务申请。
点击【基本应用】->【终端管理】->【软件升级】->【常规零星升级】->【升级任务申请】页面，可通过单位、终端厂家、终端类型等查询条件进行升级的终端查询，如下图所示：：
1.1.5业务描述
对大规模的升级需求，由升级管理人员对各终端厂商制定每周升级计划，根据计划集中安排升级。
点击【基本应用】->【终端管理】->【软件升级】->【集中计划升级】页面，如下图所示：
升级任务执行
级。
1.1.10操作说明
点击【基本应用】->【终端管理】->【软件升级】->【升级结果确认】页面，如下图所示：
执行情况统计
1.1.11业务描述
按已执行升级、升级已结束、升级已确认、升级成功、升级失败等升级流程各环节状态对应升级终端总数统计升级进度情况。
1.1.12操作说明
示：。