(完整)工程质量保证服务承诺书

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工程质量承诺书

工程质量承诺书

工程质量承诺书关于工程质量承诺书3篇工程质量承诺书篇1我单位施工的_________________________工程,根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》及相关法律法规,为了加强建筑工程质量安全生产,促进我单位加强质量安全责任意识,确保质量事故为零、安全生产事故为零,现郑重承诺如下:(一)我单位应当依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

禁止超越本单位资质等级许可的业务范围或者以其他施工单位的名义承揽工程。

禁止允许其他单位或者个人以本单位的名义承揽工程。

我单位不得转包或者违法分包工程。

(二)我单位对建设工程的施工质量负责。

我单位应当建立质量责任制,确定工程项目的项目经理、技术负责人和施工管理负责人。

建设工程实行总承包的,总承包单位应当对全部建设工程质量负责;建设工程勘察、设计、施工、设备采购的一项或者多项实行总承包的,总承包单位应当对其承包的建设工程或者采购的设备的质量负责。

(三)总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的,分包单位应当按照分包合同的约定对其分包工程的质量向总承包单位负责,总承包单位与分包单位对分包工程的质量承担连带责任。

(四)我单位必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不得擅自修改工程设计,不得偷工减料。

我单位在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,应当及时提出意见和建议。

(五)我单位必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土进行检验,检验应当有书面记录和专人签;未经检验或者检验不合格的,不得使用。

(六)我单位必须建立、健全施工质量的`检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。

隐蔽工程在隐蔽前,施工单位应当通知建设单位和监理单位。

监管部门抽查。

(七)施工人员对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料,应当在建设单位或者工程监理单位监督下现场取样,并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。

工程质量保证承诺书防水质量保证承诺书(十四篇)

工程质量保证承诺书防水质量保证承诺书(十四篇)

工程质量保证承诺书防水质量保证承诺书(十四篇)每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。

写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。

范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

一、我公司供给的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。

在购货方没有规定的技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方供给产品样品,经购货方同意后向购货方供给产品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。

二、供货方向购货方供给加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

三、供货方向购货方供给加盖供货单位公章的.产品标准复印件。

四、供货方保证所供产品贴合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方供给必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。

五、供货方的产品包装、注册商标等贴合国家有关规定。

六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏,因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

七、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的职责,供货方承担全部职责和费用。

八、质量争议(问题)的处理1、购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验,保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周。

2、对确属供货方质量问题的,已经使用造成的损失,由我公司负责。

3、对确属供货方生产质量问题,没有使用的,由供需双方协商解决(退货或降价)。

九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。

承诺单位:xxx20xx年x月x日致xxx:<xxxxx(以下简称我方)在xxxxxxxxxx项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;6、现场响应:无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。

建筑工程质量保修承诺书(2023范文免修改)

建筑工程质量保修承诺书(2023范文免修改)

建筑工程质量保修承诺书1. 背景介绍随着社会经济的发展,人们对住房的质量和安全性要求越来越高。

作为建筑工程领域的专业人士,我们非常重视建筑工程质量保证工作。

在此,我们向业主承诺,我们将竭尽全力确保建筑工程的质量,提供可靠和安全的住房。

2. 承诺内容我们承诺内容,以保证建筑工程的质量和安全性:2.1 依法合规我们将严格按照相关建筑法律、法规和标准进行设计、施工和验收,确保建筑工程符合国家和地方的规定标准。

2.2 采用优质材料和设备我们将只采用质量优良的建筑材料和设备,在确保质量的前提下,选择环保、节能的材料,提高建筑工程的可持续性。

2.3 严格控制施工过程我们将建立严格的质量管理体系,实施全过程的质量控制,确保每个施工环节符合要求,并及时处理和修复施工中出现的问题。

2.4 提供质量保证期我们将为建筑工程提供一定的质量保证期,在此期间内,如果发现质量问题,我们将及时进行修复或更换,并承担相应费用。

2.5 定期维护和检查在质量保证期结束后,我们将定期对建筑工程进行维护和检查,确保建筑物的安全性和正常运行。

3. 业主权益保障为保障业主的权益,我们承诺内容:3.1 提供详尽的合同和施工图纸我们将向业主提供详尽的合同和施工图纸,确保双方对工程的要求和约定一致。

3.2 保证信息的真实性和透明度我们将提供建筑工程相关的真实信息和数据,保证信息的透明度和可信度。

3.3 保密业主个人信息我们将严格保密业主的个人信息,不会泄露给其他机构或个人。

3.4 提供优质的售后服务在建筑工程竣工后,我们将提供优质的售后服务,及时解答业主的问题并提供相应的解决方案。

4. 违约责任和补偿在保修期内,如果发现建筑工程存在质量问题,我们将根据具体情况承担相应的补救责任和经济赔偿责任。

5. 签署和生效本《建筑工程质量保修承诺书》自签署之日起生效,并对双方具有法律效力。

请业主认真阅读本承诺书,在确保理解和同意的前提下,签署并保管好相关文件,以便日后维权和索赔使用。

工程质量保修的承诺书(2篇)

工程质量保修的承诺书(2篇)

工程质量保修的承诺书若我公司有幸中标,我公司必将竭尽全力完成施工任务。

我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定,对该工程在质量保修期内承担质量保修责任。

一、质量保修期我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期按照国家现行保修规定执行。

质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。

二、质量保修责任1、属于保修范围、内容的项目,我公司在接到保修通知之后起___天内派人保修。

2、发生紧急抢修事故,我公司在接到事故通知后,将立即到达事故现场抢修。

3、质量保修完以后,由贵单位组织验收。

三、承诺工程竣工交验后,我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。

我公司严格执行市建__关于保修维修的规定,主动与建设单位签订保修合同,发放保修服务卡,实行三公布,保证客户能及时向我们反映工程情况。

自工程竣工后验收交付使用开始,树立“客户是上帝”用户至上的思想意识,严格按国家规定的保修期限,进行周到的服务。

工程交验半年后进行第一次回访,了解工程在质量和功能使用等方面的问题,并备案,尽快组织有关人员进行维修和处理,直至全部整修完毕。

工程交验一年后进行第二次回访,详细了解客户对工程的意见和建议,并短期内予以答复,让客户满意。

每次回访均要做好回访记录,以便考虑新的整修方案,及时解决存在的问题。

保修期后,在公司建立用户热线,及时热情解答用户咨询和解决用户困难,随叫随到。

贵单位可按工程结算额预留___%的工程质量保修金,待保修期满后归还。

我公司在此承诺:在保修期内若我公司不能及时承担保修义务,贵单位可安排其他施工单位进行维修,所发生维修费用全部从质量保证金中扣除,并对我公司处以质保金额的___%违约金处罚。

投标人(盖章):法定代表人或其委托代理人(签字或盖章):日期:年月日工程质量保修的承诺书(2)尊敬的用户:感谢您选择我们公司提供的工程服务。

为了确保我们提供的工程质量能够满足您的需求和期望,我们郑重承诺以下事项:一、质量保证期限我们保证在项目完工并交付使用之日起,对工程质量给予维修和保养,保证工程在一定的期限内达到预期的使用效果。

工程服务承诺书

工程服务承诺书

工程服务承诺书工程服务承诺书1尊敬的xx单位:为确保xx项目的施工质量,本次项目施工负责人:xx,郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任,承诺基本内容如下:1、依法取得相应等级的.资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。

要求项目负责人做施工现场记录,记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程付相关责任,项目负责人有取带责任。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。

在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求,施工技术标准和合同约定对各种材料,以及构、配件进行检验,未经检验或检验不合格的不使用。

5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。

6、建立、健全教育培训制度,加强对员工的教育培训,未经教育培训或者考试不合格的人员,不上岗作业。

7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。

8、在保修期内应无条件的全额免费履行维修义务,不得以任何理由推脱、拖延甲方的维修项目。

承诺人:xx 20xx年xx月xx日工程服务承诺书2宁波****有限公司我司已充分阅读并理解招标文件,充分了解本项目严格的管理和技术人员(包括现场指挥部和现场项目部人员)投入的要求。

如若中标,我司保证投标所报的全部技术和管理人员均为我公司员工,并在收到招标人进场通知的.3天内全部到位,若因技术或管理人员未按投标承诺的人员和时间到位,我司愿承担有关违约责任。

投标人:(盖章)日期: 20xx 年 10 月 30 日工程服务承诺书3__装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。

建筑工程服务承诺书

建筑工程服务承诺书

建筑工程服务承诺书在快速变化和不断变革的新时代,在很多情况下我们需要用到承诺书,承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。

那么你有了解过承诺书吗?下面是作者为大家整理的建筑工程服务承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

建筑工程服务承诺书1我公司________________________为保证________________________在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的满足建设单位的要求,我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺:一、保修期内的售后服务保修服务范围1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。

在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。

3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的'承担范围。

二、保修期限1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用_____年。

2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为_____年。

3)电气系统,给排水管道,设备安装为_____年。

4)装修工程为_____年。

三、工程保修及服务承诺1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。

质量保修承诺书(通用15篇)

质量保修承诺书(通用15篇)

质量保修承诺书质量保修承诺书(通用15篇)现如今,承诺书与我们的生活息息相关,承诺书是否产生法律约束力,要具体问题具体分析。

那么,怎么去写承诺书呢?以下是小编帮大家整理的质量保修承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

质量保修承诺书1发包人(全称):承包人(全称):为保证XX景观工程在合同使用期限内正常使用,发包人、承包人协商一致签订工程质量保修书。

承包人在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。

一、工程质量保修范围和内容绿化部分养护范围:xx园区内苗木养护内容:包括苗木浇水、修剪、病虫害防治、除草、及时清理枯枝、坏桩、断桩等;土建工程内容:地基基础工程、主体工程、景墙垒砌、园路铺设等;钢结构等。

二、质量保修期绿地养护保修期从竣工验收之日起养护期 1 年。

土建工程为 1 年,钢结构工程 1 年。

三、质量保修责任1、属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知7天内派人修理。

承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人修理,保修费用从质量保证金内扣除。

2、发生需紧急抢修事故(如:管道跑水、漏电等),承包人接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修,非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。

3、在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保地基基础工程和主体结构工程的质量。

因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的,承包人因承担损害赔偿责任。

四、质量保修金的支付本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的3 %。

养护期满后,甲方付清余额。

五、质量保修金的返还发包人在质量保修期满后14天内,将剩余保修金返还承包人。

本工程质量保修书作为施工合同附件,由施工合同发包人承包人双方共同签署。

质量保修承诺书2防水工程质量服务承诺书我公司承诺:1、凡是我公司直接与工程发包方签订的合同,我公司保证严格按照合同约定行所承担的义务,与业主方紧密配合,严格按照国家现行规范的规定施工,做到保质、保量、保工期,决不允许有任何违反规范的现象发生。

工程服务承诺书11篇

工程服务承诺书11篇

工程服务承诺书11篇工程服务承诺书11、我公司已详细研究了招标人提供的所有资料内容并充分了解现场条件对可能存在的所2、有风险都已充分考虑,对招标文件规定条款完成本次招标项目的内容。

3、保证工程质量,健全落实三级验收制度建立质量管理网络,落实质量责任。

4、按期完成施工图纸内的所有工程,强化施工管理,充分做好开工准备,确保机具、周转材料的供应。

5、文明施工,安全施工,遵守“八不规范和文明施工守则”,材料实行定置堆放,保持场地整洁,杜绝安全事故的发生。

6、我公司就工程量变更(主要指变更项目费率的计取)做出承诺,按照要求和技术规范承接本工程。

7、我公司承诺绝对不会出现拖欠工人工资,要认真贯彻落实各上级主管部门关于切实解决建设领域拖欠工程款的民工工资问题的要求。

8、我方保证在施工期间,对周围环境予以保护,不乱排乱放,坚决维护环境,对破坏环境的组织和个人予以惩处。

9、我公司同意按照贵公司可能提出的要求而提供与投标有关的任何其他数据和信息。

我们承诺:1、我公司如果中标,将保证履行招标文件以及招标文件修改书中的全部责任和义务2、提高工程质量的评定标准,强化工程质量责任,建立工程质量管理网络,落实工程质量责任。

3、按期完成工程施工任务,从施工细节把握整体工程进度,确保机具、材料的供应及周转。

4、文明施工,不乱堆乱放,安全施工,杜绝安全事故的发生。

5、我方将严格按照要求执行和技术规范对工程量变更(主要指变更项目费率的计取)积极响应。

6、我公司承诺绝对不出现拖欠工人工资的现象,积极响应上级主管部门对拖欠农民工工资问题的要求,并对拖欠工人工资的组织予以惩罚。

在施工期间,我公司绝对不会出现乱堆乱放,乱排乱放,保护周围环境。

我们承诺:1、我单位郑重承诺:若我公司有幸中标将严格按照合同条款及招标文件的规定执行。

遵守法律法规,做到文明施工、安全施工,树立良好的企业形象,以“业主满意”为我们的服务宗旨,以“制作精品”为我们的追求,创造和-谐的施工气氛,快速高质地完成该项工程的施工任务。

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2016 2 / 7 工程质量保证服务承诺书

招标单位: 如我单位能中标,我单位做出以下承诺: 第一、与业主协调管理措施 中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其主要措施: 选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。 项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等. 每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板. 每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行. 召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。 认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。 充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。 第二、质量、安全及售后服务方面: 自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量、安全方面做出以下承诺: (完整)工程质量保证服务承诺书 2016 3 / 7 依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内

承揽工程。不转包或者违法分包工程。 建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。 按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议. 建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。 建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。 依法履行建筑工程质量保修义务。 主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。 项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。 设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。 专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。 根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护. 将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。 (完整)工程质量保证服务承诺书 2016 4 / 7 在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,

制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。 作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。 采购、租赁具有生产许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验. 对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育 培训,其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。 工程设备一年内如出现质量问题,本公司将免费进行维修和更换; 工程运行十年内,如设备出现故障,在接到用户电话后24小时内赶到现场进行维修处理; 对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。 承诺人:新乡市黄淮海环保工程有限公司 年 月 日 设备有限公司严格遵循ISO9001质量保证体系,产品完全按照先进的国际标准进行设计、制造、检验,并一贯秉承 “质量第一、服务第一”的宗旨,从合同评审、原材料采购到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性,决不让不合格的零件流入下一道工序,做到每台出厂产品100%合格。而在未来的合作过程中,将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值.我公司郑重承诺,提供给的产品均为合格产品。 ● 组织保证措施 公司对本项目,专门抽调公司骨干人员组成项目小组,由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜;由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜。 ● 合同货期保证措施 设计进度控制:设计均采用CAD技术,并采用电脑选型软件,可迅速完成图纸设计。 (完整)工程质量保证服务承诺书 2016 5 / 7 生产进度控制:现在,公司的生产组织已采用先进的GT、ERP

系统,生产进度完全能满足项目要求. ● 合同质量保证措施 公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针,视产品质量为公司的生命,并形成了一套独特的质量控制系统,包括对生产过程的控制、产品实体质量的控制和售后服务质量的控制。 生产过程的控制:按照ISO9001标准建立了科学的质量保证体系,以确保产品生产过程的工作质量。 产品实体质量:具体到设计阶段,设计图纸采用“三级审核制”,并在生产前请客户最后确认,确保不合格的设计图纸不投入生产;在制造过程的各个工序,均实行严格的质量检验制度,由专职质检员进行质量检验,保证不合格品不流入下道工序;在产品出厂前,专职检查员对产品进行严格的出厂检查,保证出厂产品的合格率为100%. 售后服务质量:公司设有专门的售后服务部,人员有工程师和高级技师,并配有专用车辆和工具,凡有任何售后服务要求,可迅速到现场提供优质服务。 设备有限公司 为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺: 一、 保修期内的服务项目 保修服务范围 1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。 2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。 3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司(完整)工程质量保证服务承诺书 2016 6 / 7 按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。 保修期限 根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行. 1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。 2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。 3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年. 4)装修工程为2年。 二、工程保修及服务承诺 1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行. 2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到. 3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于两次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录. 4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。 5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点: A、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修.承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理,并针对现场破坏程,制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作. B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。

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