人民医院品管圈竞赛活动办法
护士品管圈比赛活动方案
护士品管圈比赛活动方案1. 活动目的
- 促进护理质量管理持续改进
- 培养护士质量意识和团队合作精神
- 发掘和分享优秀品管圈活动案例
- 提高护士业务技能和创新能力
2. 活动形式
- 医院护理部门组建品管圈小组
- 品管圈小组针对实际问题开展质量改进活动
- 撰写活动报告并参加评比
3. 活动流程
- 组建品管圈小组
- 确定改进主题和目标
- 分析现状和原因
- 制定改进对策并实施
- 检查效果并总结
- 撰写活动报告
- 评审和颁奖
4. 评审标准
- 主题选择的重要性
- 分析和解决问题的方法
- 改进效果和持续改进能力
- 团队合作与成员参与度
- 活动报告的完整性和创新性
5. 奖项设置
- 优秀品管圈奖
- 优秀指导老师奖
- 优秀圈员奖
- 创新奖
6. 后续工作
- 总结经验教训
- 推广优秀案例
- 制定持续改进计划
通过此次品管圈比赛活动，我们希望能够进一步提高护理质量和效率，促进护士职业发展，为患者提供更优质的护理服务。
静配中心--静配圈xx县人民医院品管圈活动实施管理办法
XX县人民医院品管圈活动实施管理办法（试行）一、目的运用全面质量管理的思想、方法，自下而上地开展群众性的品管圈（QCC）活动，是调动全院职工的积极性和创造性，发挥其聪明才智与经验，不断提高团队精神和质量意识，不断提高医院质量管理水平和医院服务品质的有效方法之一。
为了广泛、深入、扎实地开展品管圈活动，更好地发挥品管圈的作用，实现全面、全员、全过程质量管理，特制定本管理办法。
二、适用范围本办法适用于全院各科室推行品管圈活动的管理。
三、组织机构医院质量与安全管理办公室配备专职品管圈活动管理人员，负责建立全院品管圈活动的各项工作机制，开展日常培训、管理工作，组织活动成果的发表与评审。
各科室负责本部门品管圈活动开展。
四、实施步骤五、活动步骤六、基本要求1、品管圈由医院各科室职工自动自发组建或相关领导引导组建，并经民主选举产生品管圈圈长，确定品管圈名称。
2、填写品管圈注册登记表，经科室主任确认，报质管办登记备案；跨部门的攻关型课题，须经主管领导认可方可进行注册登记。
未注册登记的品管圈视为无效。
3、注册登记后，连续三个月未开展活动，应予以注销；一年没有成果的小组应视为自动解散；已注册的品管圈每年进行一次登记确认。
4、品管圈每次活动都必须认真、如实、及时记录，注重各种基础资料的收集、整理和保管，取得成果后应写出成果报告书。
5、品管圈每年至少选定一个课题开展活动，课题难度要适当，一般以半年之内能结束为宜。
大课题可分解为若干小专题，力求一年能完成1-2个专题。
6、品管圈每开展一项专题研究、改善活动，都应严格遵循“计划、实施、检查、处理”即PDCA循环的科学程序，注重数据和信息的搜集、整理、处理和数据统计工具等各项科学方法的应用。
七、品管圈活动经费申请与管理1、经费申请：品管圈一经注册登记，即可填写《QCC活动经费申请表》向质管办申请活动经费。
2、经费种类和额度：品管圈活动经费分为二类，一是日常活动经费，主要用于会议活动、办公用品、图书资料等支出，根据品管圈课题大小或重要性每圈提供300元、500元，800元；二是专项经费，用于购置各种耗材、设备设施等，经质管办同意，报分管院长批准，由医院相关部门按相应流程采购。
急诊品管圈
改善前：治疗单丢失 治疗单未带 对策内容：1.寻找别的依据 2、请医生处理
对策处置： 改进后效果良好
对策效果确认： 1、每天统计因病人治疗单丢失的数量 2、询问检查输液病人对治疗单的重视程度
对策实施与检讨（三）
对策一 对策名称 主要因 护士错误 治疗单潦草，字迹不清楚。未认真核对。
对策实施：1 、护士长帮忙与个别字迹不清的医生进行沟 通。11.10实施 2、再次向院部申请输液打印系统.11月6日实施
主 题 选 定
活动计划拟订 目 标 设 定 解 析
现 状 把 握
对 策 拟 订
对策实施与检讨 效 果 确 认 残 留 问 题
虽有达到成效，但因部分病人的记忆力减退，理解能力欠缺，个别 护理人员仍存在责任心不强等缺点，今后应继续加以监督。
感谢聆听！
组织会议学习，强调三查 七对重要性 护士相互监督提醒，工作 时注意力集中
全员
30
28
25
83
√
急诊室
全员
28
26
24
78
√
急诊室
工作责任心不 够强
有疑问及时与医生联系
全员
30
29
27
86
√
2014.1 1-12
2014.1 1-12
急诊室
及时解决病人疑问
全员
30
29
29
88
√
急诊室
对策实施与检讨（一）
∣改进后-改进前∣ ∣3-23∣ 进步率= ———————— ×100% = ———————— = 86.9% 改进前 23
23
25 20
12
∣
15 10
3
5 0 改进前 目标值 改进后
品管圈实施方案
医院品管圈实施方案为进一步加强医疗质量管理，提高医疗服务能力，推动各项工作不断取得新的进展，医院决定在全院推行“品管圈”活动，为确保活动顺利实施并取得实效，特制定本实施方案。
一、活动的目的和意义开展“品管圈”活动，是提升医院医疗服务品质管理，持续改进医疗质量的重要举措。
通过全院职工参与品管圈活动，激发工作主动性和创造性，发挥每一位成员的聪明才智，从“要我做”变“我要做”，创建愉快的工作环境，增强工作责任感，进一步提高工作人员积极的工作态度以及解决问题的能力，提高患者满意度、提高医院的整体管理和服务水平。
二、活动内容及形式（一）品管圈的内涵品管圈（QualityControlCircle,缩写QCC）是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组），围绕某一个工作主题，通过全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题，是一种自下而上的比较灵活的管理活动。
（二）品管圈组织及活动流程1.组圈⑴组织圈员。
各科室依据同一部门或工作性质相关联、同一班次的原则组成品管圈小组若干组，每组8至12人。
⑵决定圈名圈徽。
由全体圈员共同选定，选择决定有一定代表意义圈名圈徽，并报医院品管圈活动领导小组办公室备案登记。
⑶选出圈长。
原则上由各科室负责人为圈长，负责执行圈内业务，并确定一名记录员，担任圈会记录工作。
圈长的职责是负责主持及召开圈会，圈员工作分配及激发圈员参与意愿，圈活动进度控制并报告活动进度，指导圈内活动记录统计；圈员的职责是参加圈会并提供个人创意及构想，配合主题提供改善意见及措施，完成圈长交办事项。
2.主题选择来源重点关注护理、药剂、后勤保障和医疗品质方面的问题。
⑴各科室年度工作计划中有关业务项目⑵各部门中所有业务工作程序⑶群众或媒体反映的问题事项⑷创新事项及其他选定的主题应以品管圈活动在5个月左右能解决为原则。
3.活动流程（1）制定活动计划。
关于医院开展品管圈活动的实施方案
关于下发医院开展品管圈活动的实施方案各科室：品管圈即QCC小组活动是一种调动职工积极性、创造性、提高质量和效益的有效途径。
为使QCC小组活动得到扎实、健康地推进，使其在医院全面质量管理工作中发挥更大的作用，特制定实施方案。
一、工作目标和活动范围通过开展QCC小组活动改善工作质量、提高医院综合素质，增强员工质量意识，更好地发挥创造才能，达到既提高质量又出人才的目的。
QCC小组活动以一年为一个周期，在全院各临床、医技科室中开展。
先在骨科、内2科、急诊科中实施，逐步推向其他科室。
二、组织管理QC小组由组长和组员构成，通常由3—10人组成。
（一）组长的职责和任务1、组织领导：组长是QC小组的组织者和领导者，负责组织小组成员制定活动计划，带领组员有效地开展活动。
2、指导推进：QC小组对全面质量管理知识掌握较好，又具和相当的经验，因此组长的重要任务是指导组员学好全面质量管好的理论和方法，并有效地运用于实践。
3、联络协调：QC小组活动经常涉及到班组工作现场问题，有时又和其它部门有紧密和关系。
为取得有关方面的支持和帮助，QC小组组长要经常及时和有关部门取得联系在，并进行必要的协调。
4、日常管理：QC小组组长要经常组织全员开展质量活动，并做好活动记录，组织交流和整理成果及发表奖励等工作。
（二）QC小组成员的任务1、按时参加活动：QC小组为自愿参加，一旦成为小组成员，就应坚持经常参加小组活动。
积极发挥自己的聪明才智，为QC小组活动作出贡献。
2、按时完成任务：QC小组的课题需要由全体成员分担。
每个人完成自己的任务后，才能保证全组课题的进度和效果，因此每个成员必须努力完成自己分担的任务。
3、支持组长工作：QC小组活动有时需要合理安排是，每个成员都应以全组活动为主，服从组长领导，并积极配合组长工作。
4、配合其它组员工作：在共同开展质量活动中，组员之间需互相沟通，传递必要的住处，互相帮助，共同创造协调、融洽的工作环境。
三、QC小组的活动程序QC小组活动程序是PDCA循环的具体体现。
20XX年护理品管圈大赛流程(1)[修改版]
![20XX年护理品管圈大赛流程(1)[修改版]](https://img.taocdn.com/s3/m/85827e18172ded630a1cb63c.png)
第一篇：2016年护理品管圈大赛流程(1)2016年护理品管圈大赛流程活动主题：重庆市巴南区人民医院第三届“护理品管圈”活动活动时间：活动地点：比赛流程：一、领导及嘉宾介绍（具体罗列）二、领导致辞（标明）三、宣读比赛规则四、比赛次序（一）骨科减少患者疼痛率（二）供应室降低供应室下收诊疗包差错发生率（三）重症医学科提高护理文书书写的正确率（四）妇科减少留置针使用故障活动1：个人（抽奖）（五）消化内科降低住院病人胃管脱出率（六）血透室如何降低AVF闭塞的风险机率公布成绩1-6（七）感染科提高尿尿道记录的准确率（八）普外科你我同行健康同行活动2：团体（人椅）（九）中西科降低护理记录缺陷，减少护患纠纷（十）产科提高产妇对分娩镇痛的知晓率（十一）内分泌肾内科降低住院患者低血糖率发生率（十二）急诊科降低120出诊返空率公布成绩7-12（十三）泌尿三腺血管外科降低输液外渗率（十四）神经外科降低静脉输液外渗（十五）儿科如何提高婴幼儿动脉穿刺成功率（十六）麻醉疼痛科降低手术室内镜不规范效量率活动3：小组（默契大比拼）（十七）神内科提高人工气道管理的合格率（十八）眼耳鼻喉科提高患者眼前段照相的满意度公布成绩13-18 （十九）心内科提高冠脉造影患者健康教育掌握率（二十）呼吸内科降低气管插管非计划拔管率（二十一）社区公布成绩19-21，并宣布最后成绩五、结束词附页：活动1：个人（抽奖）形式：领导或嘉宾抽奖操作程序：1、提前好准备好一个抽奖箱、几只签字笔和几个千纸鹤折纸放在入场口2、入场前每人写一个词（名称、动词、形容词皆可）在折纸上，署上自己的名字，并将写好的折纸放进抽奖箱3、请三位领导或嘉宾评审从抽奖箱中各抽取两张折纸，被抽中者即可获得神秘礼物。
活动2：团体（人椅）形式:小组成员一起参加，评委也可组成一组，每组6-10人左右皆可。
类型:破冰时间:5分钟操作程序:1、全体成员围成一圈。
2、每位成员将双手放在前面一位成员的双肩上;3、听从主持人的指令，缓缓地坐在身后成员的大腿上。
品管圈活动策划方案
品管圈活动策划方案引言品管圈活动是为了促进品质管理领域的专业人士交流、学习和成长而举办的。
本文档旨在设计品管圈活动策划方案，包括活动目标、参与人群、活动内容和流程安排等方面。
活动目标1.提供一个平台，促进品质管理领域专业人士之间的交流和合作。
2.推动品质管理理念的传播和推广，提升品质管理专业的认知度和影响力。
3.提供专业培训和学习机会，提升品质管理专业人士的能力和水平。
参与人群1.品质管理领域的从业人员，包括质量主管、品质工程师、审核员等。
2.对品质管理感兴趣的学生、研究人员和学者。
活动内容主题演讲精心邀请国内外知名品质管理专家，就品质管理的最新研究成果、经验案例和创新实践等方面进行主题演讲。
演讲内容应包括但不限于以下方面： - 品质管理的新理念与方法 - 品质管理的实战经验分享 - 品质管理在企业中的应用和效果分组讨论将与演讲内容相关的参与者分成小组，进行主题讨论。
每个小组应设立一个主持人，负责组织和引导讨论。
讨论内容可以包括但不限于以下方面： - 如何运用演讲内容中的理念和方法解决实际问题 - 如何在企业中推动和实施品质管理 - 如何提升个人在品质管理领域的能力和水平知识分享参与者有机会展示自己在品质管理领域的研究成果和实践经验。
鼓励参与者提交摘要并进行口头报告，以促进知识的交流和共享。
培训和学习安排专业培训和学习环节，邀请专业培训机构和学术机构开展相关培训课程和学习活动。
培训内容可包括但不限于以下方面： - 品质管理体系的建立和维护 - 品质工具和方法的应用 - 品质管理标准和认证要求的理解和实践活动流程安排活动的具体流程可以根据时间和资源的限制进行调整和安排，以下为一个典型的活动流程安排：时间活动内容09:00 - 09:30 注册和签到09:30 - 10:00 开幕式和致辞10:00 - 11:30 主题演讲11:30 - 12:00 分组讨论12:00 - 13:30 午餐休息13:30 - 15:00 知识分享15:00 - 15:30 茶歇休息15:30 - 17:00 培训和学习17:00 - 17:30 总结和闭幕式17:30 - 18:00 自由交流需要注意的是，活动流程安排应灵活适应参与人群的需求和实际情况，确保活动的顺利进行。
护理品管圈成果汇报大赛活动方案
护理品管圈成果汇报大赛活动方案XXX将于2021年3月29日14:00举办“第五届护理品管圈成果汇报比赛”，旨在促进我院品管圈活动科学化、规范化发展，提高护理服务质量，保障医疗护理安全。
比赛分初选和决赛两个阶段，参赛对象为全院所有护理单元。
初选分为书面材料审核和幻灯片演示两部分，决赛则要求入围汇报科室选手为参赛圈圈长或圈员，汇报限时8分钟，可结合多种汇报形式。
本次比赛的竞赛目的是展示品管圈活动成果，调动护士工作积极性，营造护理人员善于发现问题、解决问题的工作氛围，增强科室凝聚力，提升护理科学管理的意识和能力，为患者提供满意安全的护理服务。
竞赛要求各护理单元充分认识本次活动的重要意义，广泛动员，认真组织，积极参赛，严格按照“公平、公正、公开”的原则参加竞赛，不得弄虚作假。
初选分为书面材料审核和幻灯片演示两部分，书面材料审核占总成绩的10%，幻灯片演示占总成绩的90%。
参赛科室将该次品管圈活动全过程的资料收集编制成册，材料真实、详细，步骤正确、完整，条理清楚，数据真实。
幻灯制作精美，管理工具使用规范，有创新性，选定主题与科室临床结合，能解决实际问题，实践性强。
全院各护理单元于3月23日前将原始资料及PPT集中交于相应大科护士长，以大科为单位，分别定于3月24日（大内科）-3月25日（大外科）进行初审（护理部品管圈指导小组），按《中国医院品管圈大赛评分标准》评分，以成绩高低顺序评选出10个护理单元入围护理条线的初赛。
决赛于3月29日14:00在急诊四楼会议室进行护理条线初赛汇报，初审入围的10个科室请于3月29日10:30在护士长工作群内进行参赛序号抽签，并上交汇报PPT，按参赛序号依次进行汇报，按现场评委评分高低决出5名入围全院质量改善项目决赛（时间待定）。
入围汇报科室选手必须为参赛圈圈长或圈员，汇报限时8分钟，时间到即终止汇报，可结合多种汇报形式。
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人民医院品管圈竞赛活动
办法
Jenny was compiled in January 2021
医院品管圈竞赛活动方案
为推动我院品管圈活动的深入开展，促进护理管理和服务质量的进一步提升，经研究决定举行2017年度人民医院护理品管圈竞赛。
实施方案如下：
一、指导思想
本着“保障病人安全、提高护理质量”的宗旨，为各科室的品管圈小组搭建一个相互学习与交流的平台，促进我院品管圈活动科学化、规范化发展，激发广大护士的积极性和创造精神，培养护士自我品质意识，加强提高护理工作效益，营造全员全过程参与质量管理氛围。
二、竞赛事宜
1.主办部门：护理部
2.竞赛对象：预赛取得前9个品管圈小组
3.竞赛地点：会议中心三层
4.竞赛时间：6月2日下午3：30点
5.竞赛规则：汇报的形式为PPT格式，每圈参加展示的圈员一般不超过3名，时间为10分钟。
6.评分细则：①本次比赛遵循“公开、公平、公正”的原则，请院内专家组成评委组，对竞赛的品管圈小组的原始资料（占60%）和现场汇报（40%）进行综合评价；②实行100分制，评分项目包括：十大步骤的重点、图表应用、语言表达、幻灯效果、时间把握；③比赛限定时间每圈10分钟，每超过1分钟扣除1分，以此累加，由记分员完成；④所发表的文章为加分项目，每发表一篇文章加1分，累计不超过3分，但内容必须与所开展的品管圈主题活动密切相关，并在决赛时提供原件。
三、表彰奖励
1.此次竞赛根据得分由高到低进行排序，评出一等奖2个，二等奖3个，三等奖4个，另设有特等奖、优秀奖、参与奖与组织奖。
2.评选出的一等奖参加山西省医院协会品管圈大赛
四、其他事宜
1.竞赛当天有院领导参会，请各科室护士长，品管圈负责人及护理骨干准时参会。
2.竞赛小组于5月24日上午10点前将PPT及《成果报告书》交予##处。
3.竞赛人员准时到场，过时视为放弃。
4.竞赛结束后方可离开现场，因特殊原因需提前离场者，须经评委主任批准。
护理部
2017年5月15日。