年度工作安排
年度工作计划每月工作安排
年度工作计划每月工作安排一、概述作为一份年度工作计划，其目的是规划、安排和指导一年期间的工作，以确保任务的完成和目标的达成。
本计划主要分为年度总体目标、每月工作安排以及绩效评估三个部分。
通过年度工作计划的制定与执行，能够提高工作效率、协调工作进度、有效整合资源和分配任务，实现个人和团队的目标。
二、年度总体目标1. 提高工作效率：通过改进工作流程、优化工作方法和引入新的工具，提高工作效率，从而提升工作质量和生产力。
2. 进一步提升专业技能：通过参加培训、学习相关资料等方式，不断提升自身的专业水平和技能，为公司的发展和个人的职业发展做出贡献。
3. 加强团队合作和沟通：通过定期开展团队活动、加强内外部协作等措施，增进团队成员之间的合作与沟通，提高团队凝聚力和协同效应。
4. 提升客户满意度：通过提供高质量的产品和服务，加强与客户之间的互动和沟通，不断改善并满足客户的需求和期望，提升客户满意度。
三、每月工作安排1月份工作安排- 回顾去年工作成果，总结经验教训，并制定本年度的工作计划和目标。
- 评估目前工作流程和方法存在的不足之处，并提出改进建议，以提高工作效率和质量。
- 参加相关培训和学习，提升专业技能。
- 开展团队建设活动，增进团队成员之间的了解和信任。
2月份工作安排- 完善各项工作流程和方法，确保每个流程都能够高效运转，并定期进行审查和调整。
- 参加行业内的重要会议和研讨会，了解市场动态和业务发展趋势。
- 加强与客户之间的沟通，及时了解并满足客户的需求。
3月份工作安排- 制定并推进产品研发计划，确保产品的按时交付和质量达标。
- 进行市场调研，了解目标客户群体的需求和偏好，为产品的改进提供依据。
- 参加专业技能培训，提高个人技能水平。
4月份工作安排- 进行绩效评估，对团队成员的工作表现进行评估和反馈，并制定个人发展计划。
- 分析和整理客户反馈和建议，提出产品改进和优化的方案。
- 加强团队合作，保持团队的高效运转。
年度目标工作计划安排(目标任务、主要措施)5篇
年度目标工作计划安排（目标任务、主要措施）5篇年度目标工作计划1一、思想方面始终如一地热爱祖国，拥护党的领导，热爱本职工作，关心国家大事，坚持政治学习，记录政治笔记，提高觉悟和意识。
注重个人道德修养，为人师表，严于律己，关心学生的学习、生活，做学生的良师益友。
二、个人业务作为一名教师，除了要具备良好的思想品德，高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。
本学年我将注重开拓视野，随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料，以备参考。
三、教学工作计划关注课堂教学，把日常的每一节课都当作公开课来上，并对所上的课进行课后分析和反思。
即使把教学中点点滴滴的感受写下来。
勤读，勤做，勤思，勤写，在读书的基础上，结合自身教育生活实际，撰写教育随笔或读书笔记。
四、教研工作计划我将积极参加教学研究工作,不断对教法进行探索和研究.谦虚谨慎,尊重同志,相互学习,相互帮助.对于素质教育的理论,进行更加深入的学习.在平时的教学工作中努力帮助后进生,采取各种措施使他们得到进步.五、出勤在工作中我一定要做到不迟到,不早退,听从领导分配,平时团结同志,尊老爱幼,做到互相关心,互相爱护.作为一名教师,我一定自觉遵守学校的各项规章制度,工作严肃认真,一丝不苟,决不应付了事,得过且过,以工作事业为重,按时完成领导交待的工作。
六、学期目标通过本学期教学，使学生形成一定的化学素质，能自觉运用化学知识解决生活中的化学问题，形成扎实的化学基本功，为今后学习化学打下良好的基础。
希望在期末考试中所教班级都能取得好成绩。
年度目标工作计划2__年度，煤矿公司将继续坚持安全发展理念，加强煤矿安全日常监管，以预防煤矿安全事故为工作重点，促进煤炭事业又好又快发展。
现将__年煤矿安全生产工作计划如下。
贯彻落实区委政府和上级主管部门的有关安全生产工作精神，围绕安全工作中心，有针对性地提出一系列工作措施，特别突出煤矿的安全生产主体责任，抓好基层和基础工作。
结合煤矿安全生产的实际，制定具体措施方案，抓好贯彻落实，推动安全生产工作再上新台阶。
年度工作计划及节点安排
年度工作计划及节点安排一、年度工作计划1. 回顾去年工作成果与不足去年我们公司在市场竞争中取得了一定的成绩，但也暴露出了一些不足之处。
总结经验教训，优化工作方式，是我们的首要任务。
2. 制定明确的年度目标根据市场环境和公司实际情况，制定出符合公司发展需求的明确目标。
同时，要与部门负责人和员工进行深入沟通，确保目标的科学性和可行性。
3. 完善公司管理体系针对当前公司管理存在的不足，细化管理流程，加强人员配备和培训，以确保公司管理更加科学、高效。
4. 提升公司产品和服务质量通过市场调研和客户需求分析，对公司产品及服务进行全面的升级和优化。
5. 实施营销策略制定差异化的营销策略，增加公司在市场中的话语权和竞争力。
6. 加强人才队伍建设加大人才引进和培训力度，培养公司的核心技术人员和管理人才，为公司长期发展打下基础。
二、节点安排1. 第一季度工作节点安排第一季度是公司发展的关键时期，首先要做好以下几个方面的工作：1) 制定年度目标和具体计划2) 明确人员任务分工和责任3) 完善公司管理体系和流程4) 开展产品和服务质量提升计划2. 第二季度工作节点安排第二季度是公司发展中的推进期，要做好以下几个方面的工作：1) 实施营销策略，推广公司产品和服务2) 加强内部管理，提高工作效率和质量3) 进行人才招聘和培训计划4) 加强市场调研，了解客户需求和行业发展趋势3. 第三季度工作节点安排第三季度是公司发展中的关键期，要做好以下几个方面的工作：1) 对前期工作进行整体评估和总结2) 根据评估结果，调整和完善公司发展战略3) 加大市场宣传和推广力度4) 不断优化公司产品和服务，提高客户满意度4. 第四季度工作节点安排第四季度是公司发展的稳定期，要做好以下几个方面的工作：1) 结合全年工作情况，制定年终总结和下一年度发展计划2) 加强团队建设，举办各种培训和活动3) 推进公司制度化建设，确保公司管理更加规范和科学4) 给予员工合理的激励和奖励，激发员工积极性和创造力三、总结公司的发展离不开每个员工的努力和智慧，只有通过全体员工的齐心协力才能使公司稳步向前发展。
个人年度工作设想及计划(7篇)
个人年度工作设想及计划(7篇)个人年度工作设想及计划篇一做任何事情，因为有计划才更合理。
那么，工作计划怎么写呢?想要写好个人工作计划，不妨看看以下这份个人工作计划范文，大家在撰写个人工作计划书的时候可予以参考借鉴。
在接下来的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1) 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。
在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断提升自己的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
根据今年出差遇到的一系列问题，预定的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家，打乱了计划的行程，未能顺利完成出差。
造成时间和金钱的浪费。
5)销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。
根据公司下达的销售任务，做好销售工作计划，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。
提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
个人年度工作设想及计划篇二尊敬的各位领导、同志们，你们好!首先感谢组织上给我这样一次机会参加竞聘上岗。
年度重点工作计划安排范文(5篇)
年度重点工作计划安排范文一、活跃社区文化广泛宣传社区精神文明公约，提高文明新风、文明行为，利用社区资源，开展科普宣传、法制宣传，青少年校外思想道德教育，办好家长学校等各类宣传和培训活动。
管理好文化活动室和图书阅鉴室。
二、搞好社区综合治理认真做好户籍管理及外来人员私房出租户的管理，完善综合治理组织网络，形成群防群治，杜绝黄、赌、毒现象，及时做好民事纠纷的调解，做到公平公正，确保社区内无重大刑事案件，让社区内的居民安居乐业、秩序良好。
三、做好充分就业社区的各项工作让更多的下岗失业人员在政府劳动部门、社区的关心下，实现稳定就业，树立自主创业、建全就业援助等，为构建和谐社区扎扎实实做好充分就业社区的各项工作。
四、加强组织建设完善全体党员生活和管理制度，坚持____制度，增强党组织的凝聚力、战斗力，充分发挥党员的先锋模范作用，发挥领导核心作用。
五、发挥社区自治功能认真执行社区自治章程和各行自治制度，办事公正公平、监督措施落实，群众满意。
六、搞好社区环境卫生坚持环境卫生自查制度，每月自查____次，发挥社区内卫生监督员的作用，做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差，确保环境整洁干净。
七、坚持以人为本推进和谐社区建设，加强自身学习，加强党员队伍建设，不断提高做居民工作，为居民谋利的本领，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，不断完善社区服务功能，努力为群众办实事，办好事。
八、加强社区服务提高社区服务质量，发挥社区志愿者队伍的骨干作用。
服务项目多样化，积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动，开展健康咨询量血压等服务活动，热心做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作，积极为下岗失业人员服务。
开展热线求助服务，为居民排扰解难。
大力宣传计划生育工作计划，热心为育龄妇女服务，计划生育率达____％。
年度重点工作计划安排范文（二）一、加强学习，提高认识我们每一个人，无论从事什么职业，都要有良好的职业道德。
《中小学教师职业道德规范》是检验每一位教师思想言行的标尺，它对我们的一言一行提出了规范性的要求。
年度工作安排和计划表
年度工作安排和计划表
年度工作安排和计划表是一种用于规划、安排和跟踪一年内工作任务和目标的工具。
以下是一个简单的模板，您可以根据实际需求进行调整：
1. 年度目标：明确本年度的整体目标，可以是1-3个关键目标。
2. 季度计划：将年度目标分解为四个季度，为每个季度设定具体的工作任务和子目标。
3. 月度计划：进一步将季度计划分解为每个月，设定具体的工作任务和完成时间。
4. 每周计划：根据月度计划，制定每周的工作任务，确保月度目标得以实现。
5. 每日计划：根据每周计划，安排每天的工作任务，确保每周目标得以实现。
6. 重要日期：记录重要的活动、会议和截止日期，以便提前做好准备。
7. 资源分配：根据工作任务的需求，合理分配人力、物力、财力等资源。
8. 进度跟踪：定期评估各项工作的完成情况，及时调整计划以确保目标实现。
9. 总结与反思：在每个阶段（如季度、年度）对工作进行总结和反思，以便不断优化工作方法和提高工作效率。
注意事项：
1. 确保目标具体、可衡量、可实现、相关性强和有时间限制（SMART 原则）。
2. 适当留出空白时间，以应对突发情况和调整计划。
3. 与其他成员共享计划，提高团队协作和沟通效率。
4. 保持计划的灵活性，根据实际情况进行调整。
5. 定期回顾和更新计划，确保其时效性和有效性。
2024年个人工作年度计划安排(4篇)
2024年个人工作年度计划安排一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，员工从进入公司到岗位变动，从日常考评到离职，人事行政部都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性。
二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。
本年度工作计划的重点是1、劳动合同签订，续签、终止及时性;2、员工转正及时性;3、劳资关系（劳动纠纷次数、原因等）;4、档案管理完整性等描述。
三、员工评价的收集为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。
2024年个人工作年度计划安排（二）____年财务部在领导的正确领导下，各项工作逐步更加规范，取得了一定的成果。
时间如梭，转眼间又即将跨过一个年度，为了及时总结成绩和经验，查找不足，按照公司统一部署，财务部经过认真总结，认为在全体财务人员齐心协力下较好地完成了本部门的各项工作任务，另外还超额完成了公司领导布置的其他工作。
现就年度财务部工作总结如下：回顾一年来本部门所做的工作。
繁杂的日常报销、原始单据及记账凭证审核、会计监督工作，繁杂的会计核算、财务预算、合同审核工作，各种财务票据的领用、核销工作，协调内部各部门所需财务协同工作，外部协调税务、银行、会计师事务所、国资委、工商局等工作，同时也配合做好了____年、____年预算初步编制工作，在公司范围内展开的零基预算虽未完全实施，但对于今后对各部门实行预算管理、绩效管理打下了良好基础;配合做好年终审计、离任审计、董事会监事____需财务资料工作;配合经营班子做好成本测算，参与定价工作;梳理财务各项档案工作。
2024年个人工作年度计划安排（三）春去秋来，四季轮回，公司已经迈进一个新世纪。
学校年度工作计划和安排(5篇)
学校年度工作计划和安排一、指导思想高举科学发展伟大旗帜，以提高教育教学质量为中心，以深入推进教学改革为抓手，忠实践行____教育方针和《国家中长期教育改革和发展规划纲要》，积极营造健康、向上、文明、和谐的育人环境，努力提升核心竞争力。
二、工作目标以争创鄂东领先、省级一流示范中学为奋斗目标，以深入推进课内比教学，课外访万家活动为载体，全力推行新课改，着力打造学案先行，以考代练教学模式;提高课堂教学效率，强化科学备考，确保____年高考实现新突破;规范办学行为，加强师德师风建设，增强教职工的组织意识和大局意识，居安思危，抢抓机遇，加快发展;强化管理，转变作风，推行部门管理责任制;开源节流，勤俭办学，提高资金使用效益，加强校园文化建设，全面优化办学环境;坚持民本思想，大力改善教职工学习、办公和生活条件，逐步提高福利待遇。
三、具体措施（一）、把握机遇，注重质效，提升教育教学质量1、大力推进新课改，着力打造教学新模式各年级及相关处室要组织教师准确把握教改精神，积极围绕新课改提出的知识与技能，过程与方法，情感态度与价值观的三维目标，切实改变观念，更新教法，分学科、分课型探索符合新课标要求的课堂教学模式。
各年级及相关处室要以增强学生自主学习能力和培养学生思维品质为核心，及时指导、督促各备课组妥善做好新旧教学模式的过渡和衔接工作，切实提高教、学案的制作水平和含金量，摆脱对教辅资料的依赖，解除题海战术的束缚，突出教、学案的针对性和实效性，精讲精练，教学相长，以点带面，良性循环，积极稳妥地推进学案先行，以考代练教学模式向纵深发展。
充分发挥制度的导向作用，根据新的教学模式的构成特点和生成要素，进一步优化《班科教学质量评价方案》，使教学评价更客观、更公正、更公平。
尽快建立富有校本特色的以学生为主体的自主、合作、探究、创新的教学规程，使学生真正成为学习的主人、成长的主体、发展的目标。
2、认真落实省厅要求，深入开展两课活动课内比教学，课外访万家是省厅发起的一项重要活动，我们要以此为契机，以培养学生的自主学习能力和自我管理能力为着力点，采取课内、课外双线并行的方式，将两课活动朝内涵式的方向进一步推向深入。
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年度工作安排20__年度工作安排指导思想：以党的十*大精神为指针，认真落实“****”重要思想，紧紧抓住西部大开发机遇，立足武都电力实际，以建立“诚信、务实、敬业、奋进”的企业精神为基础，以安全生产和资产经营工作为中心，以规范企业行为为主题，以建设一个标准化、规范化和现代化的供电企业为目的，与时俱进，开拓创新，努力完成全年八项工作，为开创武都电力新局面而努力奋斗。
主要目标：（一）安全生产目标安全生产必保目标：1.不发生电力人身死亡事故；2.不发生重大电网事故和造成重大影响的配网事故；3.不发生重大设备事故；4.不发生恶性误操作事故；5.不发生重大火灾事故和主要责任交通事故。
安全生产控制目标：1.一般误操作事故0次；2.长周期安全当年记录一个300天；3.一般设备事故（包括同等责任交通事故）不超过2人次；4.变电事故率、送电事故率、配电事故率不超过“双达标”要求标准；5.送电、变电、配电事故率比去年同期降低50。
（二）生产经营目标1、售电量：计划完成7XXX万千瓦时。
2、线损率：计划完成25。
3、电费回收：电费年终回收率100。
（三）经济技术指标1、电压合格率：平均达到982、供电可靠率：平均达到98.5重点工作：根据20__年工作指导思想，我们20__年的重点工作可以用“一二四八”来概括，即：建设一个企业文化，抓住两个工作中心，规范四种企业行为，认真做好八项工作。
一、建设一个企业文化从今年开始，在进行标准化、规范化建设的基础上，实施企业文化建设工程，从而创造企业实力与活力，促进企业的长足发展。
企业文化的建设是一项规模大、时间长、项目新、任务重的系统工程，需要全局干部职工团结一心，共同努力，使企业文化的基本精神、理念和目标深入到每一个职工心中，使全体职工产生为之奋斗的凝聚力和向心力，推动企业文化建设的顺利实施。
以“循序渐进，不断完善，逐步提高”的原则，建设一个包含“一个目标，一种精神，三个理念”的企业文化。
（一）一个目标，即企业奋斗目标，我们目前的奋斗目标是“建规范管理体制，创一流供电企业”。
通过完善制度，规范管理，狠抓企业机制创新，形成一个既有总体效率，又有内在活力的组织管理体系，通过加强基础建设，加快科技创新步伐，实现企业的现代化建设，通过企业文化建设工作，实现文化创新，建成一支高素质的职工队伍，以规范、标准的基础设施和企业行为，争创一流供电企业。
（二）一种精神，即企业精神，我们拟定的企业精神是：诚信、务实、敬业、奋进。
以诚信面对客户，以诚信面对工作，通过创建真诚和信誉的服务，获的顾客的信任，赢得市场的肯定，以尊重客观事实，实事求是的态度，抓住机遇迎对挑战，与时俱进，以高度的敬业精神尽职尽责，努力工作，以拼搏的精神开拓进奋斗向上，要创第一全面实现企业奋斗目标。
（三）、三个理念。
即形成规范的服务理念、营销理念和管理理念。
1、服务理念：始于客户需要，终于客户满意。
视用电客户为上帝，一切以用电客户的需要出发，要切实转变思想观念，让“服务就是效益”的思想意识深入人心，丰富服务内容，开拓服务项目，提升服务品质。
要对用电市场进行细分，结合不同类型的市场需求和客户需要对不同客户实行不同的服务，有针对性地制订服务方式方法，为大小用电客户提供“优质、方便、快捷、真诚”的服务，做到服务工作“职责到位，管理规范，工作高效，服务真诚“，塑造优良的企业形象赢得客户的信任和市场的肯定，实现经济效益的提高。
2、营销理念：顾小利，追大利，树形象，求市场。
要做到小利不舍，大利不放。
及时为大小用电客户排忧解难，不以利小而推诿，大小客户同样做到周到服务，以推销用电取代申请用电，大力宣传电力能源的洁净方便，尽量争取以电力能源取代其它能源，结合优质服务，树立优秀的企业形象，营造良好上的营销环境，求的市场的认可，增供扩销，提高经济效益。
3、管理理念：以人为本，法德并重，强化激励，严格约束。
人力资源是企业发展的第一资源，企业的一切工作都必须把人放在第一位，充分发挥人的积极性和创造性，善于培养人才，挖掘人才，使用人才，促使全体职工自觉学习，刻苦钻研，成为业务精熟，技术全面，品德高尚的全能型人才，促使企业成为名符其实的学习型企业。
同时，完善各项激励机制并严格兑现，辅以各项规章制度，严格约束各种各样违法违纪行为，结合耐心细致的思想政治工作，以情感人，以德动人，作到以法治企，德法并重，推动企业管理的人本化，科学化，规范化建设。
二、抓好两个作中心：1、以安全生产工作为中心，努力营造安全文化，整治违章违纪，规范安全行为。
安全生产是供电企业永恒的中心和主题，20__年，虽然完成了安全生产370天的记录，但是，全局安全生产形势依然不容乐观，安全生产工作上仍然存在着各钟隐患，需要继续整治。
今年，仍然要把安全生产工作当作一项中心工作来抓，认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，以认真开展春检工作为契机，落实安全生产责任制，将努力完善各项制度，消除各种安全隐患，整治违规行为贯穿于全年工作中，全面提高全局安全生产管理水平。
同时，注重安全文化的营造，以情感教育、思想教育、意识培养为主要手段，使安全生产工作深入人心。
2、以生产经营工作为中心，努力培植新的经济增长点，不断提高企业的经济效益。
一是继续落实生产经营指标责任制，加强供电营销工作，以培养新客户，巩固新客户，增供扩收为主要工作点，提高企业收入；二是加大财务管理的核算和审计工作，加强会计预算，降低成本为主要工作点，向财力管理要效益；三是加强三产建设力度，在促使物资供应公司扭亏增盈的基础上，努务培植新的经济增长点，形成主业三产相互辅助，相互补充，共同发展的企业新局面。
三、规范四种企业行为，促进企业的标准化、规范化和现代化建设。
企业行为是企业生产经营及管理的具体体现，一个企业的行为规范与否，直接影响着一个企业能否适应社会主义市场经济的发展，从而增强自身实力和市场竞争能力，积蓄发展后劲。
针对全局实际，必须规范以下企业行为。
1、加强法制管理，规范经营行为。
一是坚持依法经营，认真履行法律规定的责任，为用电客户提供稳定和高质量的电能，并依法开展用电营业、计量收费、设备维修等经营活动。
二是运用法律武器，维护企业合法权益，对于违章用电、偷窃电能、破坏和盗窃电力设备、拒不交费、恶意拖欠电费等行为，坚持依法追究法律责任。
三是要求全体职工熟悉相关法律法规，在企业生产经营活动中，学会依法保护企业利益，依法保护自身权益，确保企业和自身权益不受损害。
2、加强安全管理，规范生产行为。
坚持以人为本的安全生产管理原则和“安全第一、预防为主”的方针，开展系统化、经常化、针对性的安全思想教育，努力营造安全文化氛围，是加强安全管理的一项基础工作。
供电企业的运行、检修、调度、施工等生产行为，都有一整套科学、完整、规范的工作规程，要通过安全文化氛围的营造和工作规程的认真落实，抓好生产全过程的治理监督，重点加强对生产工作现场的安全治理和监督，通过严肃查处违章行为，及时发现异常情况，严格控制未遂漏洞，认真消除安全隐患来整治不规范行为，把各种不安全因素消灭在萌芽状态，保证全年安全生产工作任务顺利完成。
3、加强服务管理，规范营销行为。
服务是宗旨，服务树形象，服务出效益，服务促发展，这是当前市场经济条件下每个企业都应遵循的一条原则。
作为供电企业，服务已成为塑造优良企业形象，营造良好营销环境的重要工作，成为同安全生产一样重要，企业赖以生存发展的另一基础，是一项只有起点而没有终点和一基永不竣工的工程。
（1）、要遵循“始于客户需要，终于客户满意”的服务理念，建立和完善优质服务规范，增强服务意识，彻底改变以往“官商”习气和“电霸”作风，树立全心全意为客户服务的意识，变被动服务为主动服务，变申请用电服务为促销用电服务，切实解决客户用电实际问题。
（2）、规范营销工作行为。
规范窗口行为，继续建立环境优势，标志明显，设施齐全的规范化营业厅，扩大微机开票范围，推行挂牌服务、便民服务、文明服务，让客户感受到优质、高效、快捷、真诚、规范的服务，赢得客户、市场和效益。
4、加强财务管理，规范会计行为。
一是加强专项资金管理，规范各种开支行为，杜绝各种无谓开支和浪费行为。
履行节约，降低成本。
二是加强基层供电所财务管理和审计工作，逐步规范基层供电所财务管理行为，使基层各所帐目清楚，责任明确，堵塞各种财务管理漏洞。
三是规范独立核算单位的财务管理，规范成本核算和帐务管理行为，从管理上要效益。
三、作好八项工作：（一）加快城、农网工程改造步伐，奠定企业发展基础。
1、实施城网改建工程。
武都城网改建工程项目经十几年的努力，终于得到省计委的批复，共批复城网改建资金1XXX余万元，这是关系到全局可持续发展的一件大事，必须以高度的主人翁责任感来完成。
20__年，要精心组织、全面部署，合理安排，以最快的进度，最好的质量，最低的损失完成城区电网10KV线路主骨架的新建改造工作，完成主要路段的400V线路改造任务，并完成城区户表改造20__户。
2、加快农网改建工程步伐（1）农网改造建设工程全面完成二期一批的新建和改造工程，并争取完成二期二批改造工程任务。
（2）无电村通电工程全面完成武都县无电行政村电网延伸工程项目所批复的XXX个无电行政村的通电工程。
3、完成县调自动化安装调试工作，并正式投入运行。
县调自动化工程的安装是企业现代化建设的一个重要标志，其投入运行和载波通信的开通，将大大提高全局电网运行调度工作的准确性，保证全局的通讯畅通。
这项工作要在20__年全面完成。
4、完成城关灰崖子、佛崖、安化35KV变电站的全部改造工程。
20__年，要对城关灰崖子、佛崖、安化等35KV变电站进行改造，这些变电站改造工作任务更艰巨，工艺更复杂，需要精心施工，确保全面完成35KV变电站的全部改造，提高全局的电网运行水平和安全生产工作水平。
（二）加强生产设备和电网运行管理一是调整有关供电所10KV供电网络，重新布局，以改变目前存在的各种迂回供电、卡脖子线路及存在安全隐患的线路状况，使全局线路布局合理，便于维护管理。
二是为确保设备安全运行，为各所增加10KV变台维护改造费用。
三是为了加强10KV线路管理，减少10KV线路停电范围，对全局主干10KV线路增装分段开关。
四是增装10KV线路电容补偿装置，减少损耗，提高效益。
五是投入XXX万元，更新更换和增加修试仪器、仪表和检测试验设备，提高修试工作的准确性和工作效率，为全局设备的安全运行奠定基础。
（三）、继续完善安全工器具的配备，提高安全生产防范水平。
针对全局存在着安全工器具配备不全，试验工作不到位，管理不善等问题。
20__年，要认真做好安全工器具的周期试验工作，制订《安全工器具试验规程》，对不合格的坚决淘汰，并及时补充，同时制订安全工器具管理办法和规定，加强安全工器具的管理，保证安全生产工作的顺利完成。