学习质量管理体系学习心得
质量管理体系心得体会（通用18篇）
质量管理体系心得体会质量管理体系心得体会（通用18篇）质量管理体系心得体会篇16月2日我参加了深圳德信诚培训中心的ISO9000质量管理体系培训。
通过杨老师深入浅出、由点到面的讲解，使得原本生涩的理论知识，变得生动活泼，通俗易懂，让我对质量管理体系的实际运用有了更清晰的认识和更深刻的理解。
通过学习我明确了以下几个方面：一、“质量管理体系”最初是来自西方国家的企业管理文化，这套体系引入我国后，几经试用和修订，与中国本地的管理模式相融合，已经形成了自己的特色体系，也已经成为国家技术监督部门认可的辅助管理手段。
ISO9000质量管理体系标准，实际上就是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准，它主要涉及到质量管理的八项原则和质量管理体系的建立和运行。
质量管理的八项原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结，是ISO9000标准的编制基础。
它的贯彻执行有利于促进企业管理水平的提高，有利于提高顾客对其产品或服务的满意程度，有利于帮助企业达到持续成功的目的。
二、计划、实施、检查、持续改进，简称为PDCA的管理流程广泛应用于管理工作的方方面面。
在质量管理所包括的产品管理、人力资源管理、安全管理、成本管理、市场管理、流程管理等一系列项目中，无论哪一项管理制度的建立和运行都与PDCA管理流程息息相关。
在这个管理循环链中，四个环节相互依存、相互作用，共同形成一个有效的机制，在与管理相关联的环节充分发挥着自己的功效。
三、物流企业的产品是服务，服务是企业文化的凝固与体现。
“PDCA”循环实现阶梯上升的管理目标，达成企业的最终愿望，也就是通过实现高质量的管理，得到让顾客满意的产品（服务），也就是为客户提供高质量的物流服务，并不断持续改进。
优质、高效、最大限度的满足顾客在物流方面的需求，从而提增强了业务竞争力。
也使顾客感到：我们银河物流才是最好的合作伙伴。
其次，印象最深的还有“流程”这个词。
质量管理体系本身就是用一些流程标准来控制产品(服务)的合格。
质量管理体系的心得体会5篇
质量管理体系的心得体会5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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质量体系学习心得（精选10篇）
质量体系学习心得质量体系学习心得（精选10篇）某些事情让我们心里有了一些心得后，写一篇心得体会，记录下来，这样可以不断更新自己的想法。
很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，下面是小编为大家整理的质量体系学习心得（精选10篇），希望能够帮助到大家。
质量体系学习心得1通过这次深圳研发质量管理培训，了解了业界产品研发质量管理的优秀模式与实践，学习了结构化的产品开发流程体系，重点关注了产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法。
培训讲师曾在HW 公司多年从事流程引导，对新产品开发流程的讲解使我对IPD中岗位、角色，如PAC（产品决策委员会）、PMT（项目管理团队）、PDT （产品开发团队）、PQA（产品质量保证）等有了更深的认识。
参加这次培训的人员来自五家公司，主要是技术总监、项目管理部和质量保证部负责人，公司也都是中小企业，只有我们公司拥有实施IPD经历和研发管理信息平台，加上目前正在实施的系统工程（硬件可靠性、失效分析、物料认证），说明我们公司具有成长为中型企业的潜力，只是感觉公司之前对IPD流程的理解和贯彻落实的力度还不够。
研发质量管理贯穿于产品开发的全流程，包括研发质量管理组织建立、研发质量策划、研发质量控制（技术评审和产品测试）、研发质量保证和研发质量改进。
而技术评审穿插于产品概念、、开发、验证与发布各阶段之间，目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节，以往有些流于形式，主要原因是没有将技术评审分层分级进行。
我们目前很多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及PDT多部门的横向产品级评审混为一团，所以有人对跟自己无关的事讨论占用大家时间有意见，甚至有时不参加会议。
只有分级评审才是解决问题的根源，项目组在进行产品级评审之前必须先进行研发组内模块级评审，并做好必要记录和有关问题解决办法，模块级评审可以邀请其他技术部门高手参加，技术专家提供意见但不承担责任，可以不签字或者签字注明“特邀”，以便明确责任。
学习质量管理体系学习心得范文（三篇）
学习质量管理体系学习心得范文质量管理体系是一个组织的质量管理活动的框架和方法，它涵盖了质量政策、质量目标、质量手册、质量程序以及质量计划等内容。
学习质量管理体系的过程中，我深刻认识到质量管理的重要性，并从中获得了一些有益的心得体会。
首先，学习质量管理体系让我明确了“质量第一”的理念。
在质量管理体系中，质量被始终放在首位，质量目标必须是组织的首要任务。
这意味着组织必须把质量放在最重要的位置，不断加强质量意识，提高产品和服务的质量水平。
只有确立了质量第一的理念，组织才能真正做到质量管理的持续改进。
其次，学习质量管理体系让我深入了解了质量管理的基本原理。
质量管理体系通过确立质量目标、制定质量计划、开展质量管理工作、监督和检查质量的达成情况，并进行持续改进等活动，确保组织的质量持续提升。
学习质量管理体系让我认识到，质量管理需要全员参与，每个岗位都应当关注质量问题，都应当积极参与质量管理活动。
只有全员参与，才能真正做到质量管理的全面覆盖和协同合作。
再次，学习质量管理体系让我认识到了持续改进的重要性。
质量管理体系强调持续改进的概念，通过不断调整和改进现有的质量管理体系，以提高质量管理的效果和效率。
学习质量管理体系让我明确了质量管理需要不断推陈出新的理念和方法，需要持续地找到问题、分析问题、解决问题，并不断优化和改进质量管理体系。
只有持续改进，组织的质量才能不断提高。
最后，学习质量管理体系让我认识到了有效的沟通和团队合作的重要性。
质量管理体系需要各个岗位之间进行有效的沟通和协作，确保质量管理的顺利运行。
在学习过程中，我深刻认识到，质量管理需要大家共同参与，需要大家共同努力。
只有通过团队合作，才能完成各项质量管理任务，并取得良好的质量管理效果。
通过学习质量管理体系，我明确了质量管理的重要性，并获得了一些有益的心得体会。
质量管理需要贯穿每个工作环节，需要全体员工的共同参与。
只有通过持续的改进和团队协作，才能真正做到质量第一，提高组织的质量水平。
学习质量管理心得体会共5篇
学习质量管理心得体会共5篇学习质量管理心得体会一：学习质量管理的心得体会公司下发了“质量为纲”教育材料，让大家写学习体会，于是乎引发了一点思考，思考过，就会有所悟，有悟就会清醒一点。
l 质量是一组固有特性满足要求的程度注1：术语”质量”可使用形容词如差.好或优秀来修饰.注2：”固有的”就是指在某事或某物本来就有的，尤其的那种永久的特性.围绕”质量”一词，可作如下说明：----组织承诺持续改进其效率和有效性，并通过满足顾客和/或相关方的需求和期望来实现，因此，质量是事业成功的关键.这一点谁都不否认，但由于问题过于宏观，所以意义有限。
好比说爱人类容易，而爱一个人却很难。
----“相关方”是指可以在组织的成功和业绩中获益的个人或团体.例如：顾客.所有者.员工.供方.银行.集团.合作伙伴或社会，相关方会对质量产生影响.比如在顾客压低价格的情况下，如何与合作伙伴谈价格，又要保证合作伙伴在低价的情况下为你提供符合质量要求的产品，真的很难。
----“要求”是指明确的，习惯上隐含的或必要的需要和期望，它决定了质量的水平.在新产品开发中，项目承担者对“要求”或称作“质量要求”总是一带而过，或者直接将顾客的技术协议拿出来，因为他觉得不需要特别说明。
他们总是在答辩时面对评审员的提问时才承认没有真正搞清楚“要求”。
因此，我断定，此项新产品开发质量水平不高。
因为开发者不明确顾客的要求，或者说以想象代替顾客的要求。
----对组织来说，顾客可以是内部的，也可以是外部的.内部顾客只是说说而已，因为内部顾客不与你签订合同，不给你开工资，如果与你签订合同，管你的饭碗，则内外一致。
----质量是动态的，需要在持续不断的控制之中. 我以为，持续不断的控制更多的是逐步改进，是方法上的改进，而不仅仅是持续考核。
----各种评优.评奖活动，并不能真正反映质量.道理非常简单，因为产品质量如何只有使用者最清楚，从这个意义上说，消费者协会似乎更有发言权。
学习质量管理心得体会范文(精选6篇)
学习质量管理心得体会范文(精选6篇) 质量管理是指确定质量方针、目标和责任，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来实现这些方针、目标和责任的所有活动。
以下是为大家整理的关于学习质量管理心得体会的文章6篇 ,欢迎品鉴！第一篇: 学习质量管理心得体会品质两字是由三个口和三个斤组成，也就是说要想做好品质，除了要严格遵守作业标准外，还需品质管理人员婆婆妈妈，斤斤计较去指导您负责范围的作业及品质检验人员，让之理解并执行，同时需确认实施效果。
一个优秀的管理人员,绝不是在其下属工作人员犯错之后通过罚款去追究下属失职的责任,例如某些企业，下属员工不按标准作业及管理不良事件一犯再犯，而管理人员每次均采取罚款，而且还骂员工很笨，教多次都教不会，使员工抵触情绪及怨言很大，但问题一直未得到解决，其实不是员工笨教不会，而是我们给了员工太多犯错的机会，俗话说没有教不好的兵，只有不会带兵的将，要想解决此问题，只有在下属执行某件任务之前通过教育或在模治具上做一些防呆措施去防范其犯错,同时还需制定一套健全的管理机制，约束工作人员在执行任务过程中的行为规范,以顺利达到预期的执行效果。
一个优秀的品管人员,他的主要职责是配合生产组长(或供应商)在生产之前教育每一个作业员工正确的操作方法及检验标准,并通过每一环节的严格检验,层层把关,使成品品质达到预定品质水平的目的。
生产如同一列高速前进的火车,客户是终点站,品管人员是列车长,基层生产管理人员则是火车头,列车长需要做的,就是引导火车头的方向,使其朝着终点站前进,无论火车速度多快,列车长必须保持清晰的头脑,为其指明一条正确的道路,以预防其偏离轨道,并朝着终点站顺利前进。
而每一个工序如同每一节车厢,必须一环衔接一环,不可脱节。
检验标准如同火车轨道,每一节车厢必须在固定的轨道上前行,只要有一节车厢越轨,必将导致整列火车的翻车。
每一位管理人员的工作就是排除所有会造成列车翻车的影响因素，从而预防列车翻车,而不是在翻车以后去抢救，亡羊补牢虽然犹未为晚,但我们更应该做的工作是在狼来以前就将羊圈修牢固一些;强调事前预防重要性，重视事后纠正及改善效果的确认。
学习质量管理心得体会总结文档10篇
学习质量管理心得体会总结文档10篇Learning quality management experience summary doc ument编订：JinTai College学习质量管理心得体会总结文档10篇小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。
本文档根据心得体会内容要求和针对主题是读书学习群体的特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：学习质量管理心得体会文档2、篇章2：学习质量管理心得体会文档3、篇章3：学习质量管理心得体会文档4、篇章4：学习质量管理心得体会总结文档5、篇章5：学习质量管理心得体会总结文档6、篇章6：学习质量管理心得体会总结文档7、篇章7：学习质量管理心得体会文档8、篇章8：学习质量管理心得体会文档9、篇章9：学习质量管理心得体会文档10、篇章10：学习质量管理心得体会总结文档质量是一个企业赖以生存的保障，作为质量管理人员，要做好质量的管理工作，学会处理各种问题，及时总结工作上的问题和心得，提高自己的工作能力。
下面是小泰带来的学习质量管理心得体会，希望对大家有帮助。
篇章1:学习质量管理心得体会文档通过全面质量管理学习，让我受益非浅。
深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的学习很有必要，作为一名中层干部，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。
下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。
如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。
有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。
质量管理体系学习心得五篇
质量管理体系学习心得五篇质量管理体系学习心得1近日，新时代的来到了我厂进行了质量管理体系第三方审核，作为一名内审员，在外审期间全程陪同李双喜老师进行了审核，在配合外审的过程中，不仅发现了自己在以前内审过程中很多遗漏的之处，也发现自己在标准的理解上的不足，经过此次外审，不仅学习到了很多新东西，同时也发现了我们工作中很多不足之处。
就ISO9001体系而言，它的确能起到保障企业安全生产，提高产品质量，完善经营管理，促进经济效益，实现持续发展的目的。
尤其是PDCA(过程方法)在企业中越来越得到有效地贯彻，体系运行的绩效越来越明显，这是不争的事实。
但毋庸置疑，还存在着好多企业在管理体系运行过程中面貌依旧，产品质量平平的现象，究其原因，除认证本身的客观原因外，主要还是企业自身的原因。
这大大阻碍了管理体系的有效运行和管理体系认证的公信力，就我厂的质量管理体系运行存的的问题谈谈我自己的想法。
一我们存在的问题：1、没有全员参与到质量管理体系活动中。
企业的领导者往往从企业自身的发展要求出发，高度重视管理体系的建立。
从管理体系建立之初到运行，在人力资源、财务支出、运行环境上都给体系的建立打好了坚实基础。
他们对体系建立适用的标准和体系文件都有一定的认识和理解，都有意识地按照体系要求有效地管理企业。
但仅有上层领导这些做法是远远不够的，因为企业不是一个或几个人的企业，领导的这些前瞻性的意识和做法，需要中层领导并通过他们的桥梁和纽带作用，带动广大职工，学习质量管理体系文件，执行质量管理标准与规范，较好地运行管理体系。
从企业质量管理体系的运行过程中看，恰恰我们没有把对体系精神的领会及对自己所辖职能范围内按体系要求进行员工的教育与培训。
殊不知，管理体系是在总结世界先进企业的管理经验与做法的基础上形成的科学体系，用于规范各层机构和日常工作，使之科学化、条理化、系统化、高效化、规范化，可以提升企业各层次的管理水平。
2、培训不到位管理体系是一个逻辑严密、结构清晰、权限明确、自我完善、自我提高的企业管理模式，在实施的过程中，真正体现了全员参与的原则，体现了管理不漏项、事事有人管、管事有绩效、时时在提高的原则，因此管理体系的运行绝对不是哪一个人的事情，必须通过全方位、多层次、全过程的培训，人人养成经营、管理、工作离不开管理体系，管理体系时时指导企业经营、管理及其他工作的自觉意识，这是管理体系有效运行的第一保证。
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浅谈我厂质量管理体系
11月22日,新时代的杨逢清和李双喜老师来到了我厂进行了质量管理体系第三方审核,作为一名内审员,在外审期间全程陪同李双
喜老师进行了审核,在配合外审的过程中,不仅发现了自己在以前内
审过程中很多遗漏的之处,也发现自己在标准的理解上的不足,经过
此次外审,不仅学习到了很多新东西,同时也发现了我们工作中很多
不足之处.
就ISO9001体系而言，它的确能起到保障企业安全生产，提高产品质量，完善经营管理，促进经济效益，实现持续发展的目的。
尤其是ＰＤＣＡ（过程方法）在企业中越来越得到有效地贯彻，体系运行的绩效越来越明显，这是不争的事实。
但毋庸置疑，还存在着好多企业在管理体系运行过程中面貌依旧，产品质量平平的现象，究其原因，除认证本身的客观原因外，主要还是企业自身的原因。
这大大阻碍了管理体系的有效运行和管理体系认证的公信力,就我厂的质量管理体系运行存的的问题谈谈我自己的想法.
一我们存在的问题:
1没有全员参与到质量管理体系活动中.
企业的领导者往往从企业自身的发展要求出发，高度重视管理体系的建立。
从管理体系建立之初到运行，在人力资源、财务支出、运行环境上都给体系的建立打好了坚实基础。
他们对体系建立适用的标
准和体系文件都有一定的认识和理解，都有意识地按照体系要求有效地管理企业。
但仅有上层领导这些做法是远远不够的，因为企业不是一个或几个人的企业，领导的这些前瞻性的意识和做法，需要中层领导并通过他们的桥梁和纽带作用，带动广大职工，学习质量管理体系文件，执行质量管理标准与规范，较好地运行管理体系。
从企业质量管理体系的运行过程中看，恰恰我们没有把对体系精神的领会及对自己所辖职能范围内按体系要求进行员工的教育与培训。
殊不知，管理体系是在总结世界先进企业的管理经验与做法的基础上形成的科学
体系，用于规范各层机构和日常工作，使之科学化、条理化、系统化、高效化、规范化，可以提升企业各层次的管理水平。
2培训不到位
管理体系是一个逻辑严密、结构清晰、权限明确、自我完善、自我提高的企业管理模式，在实施的过程中，真正体现了全员参与的原则，体现了管理不漏项、事事有人管、管事有绩效、时时在提高的原则，因此管理体系的运行绝对不是哪一个人的事情，必须通过全方位、多层次、全过程的培训，人人养成经营、管理、工作离不开管理体系，管理体系时时指导企业经营、管理及其他工作的自觉意识，这是管理体系有效运行的第一保证。
但我们在培训过程中，往往只重视开始，不重视过程和结果，也不重视一线职工的培训；只重视标准的学习，不重视企业体系具体文件的培训；只重视集中时间、地点的学习，不重视分散多层次的培训；只重视管理体系形式的内部审核，不重视管理体系的绩效和持续改进。
凡此种种即可证明培训的层次、深度、持
续性不够，进而更谈不上不良工作习惯的克服和质量意识的培养。
3.过程分析和持续改进不够
企业在管理体系运行的过程中，往往仅仅做到“形”似，往往是好的做法得不到很好的推广，不当或错误的做法得不到有效的改正，致使管理体系的持续改进停滞或缓慢。
我们在体系内部审核的过程中，对Ｐ、Ｄ、Ｃ三个环节审核较为细致，对Ａ的审核还不深入。
但Ａ环节才是前三者的收获和目的，是体系运行的最终关键，是体系螺旋上升的动力和源泉。
要做到管理体系实践和标准的统一，真正实现有效运行，必须做好过程分析的各个步骤与环节，才能真正达到持续改进的目的。
4．考核指标不细化
管理体系建立之初，必要的考核是促使标准与实践融合的催化剂。
根据职责清晰、权限明确的要求，制定细化的考核标准，并根据考核的结果进行相应的奖罚，将是体系运行的有力保证。
现我厂对质量尚无实质性考核指标,除了对部门的指标,对个人的质量方面的考核指标更是缺少.
二、我们管理体系运行中应采取的措施
１．要加强宣传力度，创造运行环境，强化运行的意识。
强化体系运行意识，必须要求领导层和员工从思想上正确认识管理体系将会给企业及其各个岗位带来怎样的好处。
正确看待传统管理方式和新管理体系的异同；从工作上正确处理习惯做法与新体系要求
之间的矛盾；从作风上要克服接受新生事物的畏难情绪；在学习上要认真学习标准，深入理解体系的精神。
立足本企业的实际，放眼国际一流企业的业绩，树立敢为人先的雄心壮志，竭力培养企业核心竞争力，进而激发全体员工的创新意识。
从正反两方面加强宣传力度，培养体系运行意识，创造体系运行环境。
２．要强化培训的实效性
培训工作贯穿于体系运行的全过程，需要全员参与。
培训的重点在于企业的中层、基层管理人员和内审员，因为他们是体系运行的桥梁和纽带。
在培训的时间上可以定期集中培训，可以分散班组培训；在培训的内容上可以是标准的学习，可以是体系文件的训练；在培训的形式上可以是课堂教育，可以是分组讨论；在培训的考核上可以是理论考试，可以是实际工作的评比；在培训的师资上可以是外请，可以是企业内的人员。
培训是体系运行的基石，也是体系运行的切入点；具有长期性、连续性、整体性的特点。
３．要培养良好的工作作风
经过培训后的员工已经理解体系的宗旨，就应该继承好体系要求的做法，抛弃一些习惯的、不良的做法，培养勤动脑、勤思考、勤动手、勤自省的好作风。
这样就为体系运行提供了充分的基础，使得管理体系信息沟通顺畅，体现体系的溯源性，工作有绩效、有条理，体系运行有活力，调动职工的积极性和创造性，达到质量管理体系运行自如的目的。
４．要强化监督考核力度
这里的监督考核不单纯是体系上的自我完善机制，更重要的是一种强制管理措施，这是体系建立和运行的必要手段，应该纳入体系的范畴。
要做好监督与考核，制定切实细化可行的考核标准，是做好这一工作的关键。
管理体系运行一定要坚持一个全员参与的原则，细化一个宣传过程，把握培训一个环节，编制一个可行的文件系统，养成一个“勤”的良好习惯，制定一个详尽的考核指标，严格一个公平考核，只有如此才能确保企业的管理走上一个科学的、理性化的轨道上来，早日见效，推动企业的快速发展。
同时,我们要始终一贯地对自己的管理体系进行有效改进，不断地通过内部检查和监督检查，随时发现问题，随时解决问题，只有这样才能保证体系在认证并获取证书后对我们的企业更有效。
生产经营部:黄利城
2010-11-25。