浅谈企业社会责任的履行

浅谈企业社会责任的履行【摘要】企业组织是存在于社会组织当中，两者存在相互影响，相互制约的关系。

而企业与企业社会责任也正是这样，一个国家的公民要对国家屐行一定的社会责任，而企业做为一个国家的经济主体，更要承担起一份社会责任。

企业与企业社会责任两者的关系应该是“鱼水关系”，是不可分割的，企业建立和发展与社会环境休戚相关，社会是企业利益的来源，这就要求企业通过对这个社会履行社会责任，改善社会环境，使得这个社会整体环境更适合企业更好的发展。

企业的经济活动需要在社会环境中发生，企业应承担自己的经济活动所造成的社会后果。

本文阐述了企业社会责任的内容、存在的问题及其成因，并提出了企业履行社会责任的策略。

【关键词】企业社会责任问题履行企业管理伦理是企业管理实践活动的内在要求，是一种特殊的道德现象。

企业社会责任是企业管理伦理的核心理念，在企业管理伦理建设中，重视企业社会责任意识的培育，有利于企业处理好和多方利益相关者的关系，有利于提升企业核心竞争力，有利于提高企业管理水平和增加经济效益。

一、企业社会责任的概念与内容（一）企业社会责任的概念责任是现代社会道德感受的一个至关重要概念，“它似乎非常适合于通过将实践和理论观念都包括在内的途径来表述人类行为的道德方面”。

责任主要涉及到三个组成部分:主体，即谁承担着不能完全由规则和法律所决定的责任，主体应负什么样的责任，以及主体对其负有责任的主要利益相关者是什么。

企业作为一个组织，其在经营决策过程中，虽然受各种因素影响，从而经历复杂的过程，但是作为责任主体是无法回避的，因此可以说企业是它自己的行为者。

作为行为者就要承担道德责任，因为作为行为主体的企业，不但具备道德选择的客观可能性，而且具有选择行为的意志自由。

企业应被理解成为一个道德行为者，它能够从事道德行为，但这种行为不一定是正确的道德行为，而且，无论如何也不能取代个体的道德责任。

企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。

企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。

(二)企业社会责任的内容1、确保产品货真价实的责任由于企业的不守信，造成假冒商品随时可见，消费者因此而造成很大的福利损失。

很多企业因商品造假的干扰和打假难度过大，导致企业难以为继，岌岌可危。

为了维护市场的秩序，保障人民群众的利益，企业必须确保产品货真价实的社会责任。

2、交纳税款的责任企业担负着增加税收和国家发展的使命。

企业必须不断扩大企业规模，扩大纳税份额，完成纳税任务，为国家发展做出大贡献。

3、节约资源的责任作为企业家，一定要站在全局立场上，坚持可持续发展，高度关注节约资源。

发展循环经济、调整产业结构。

用好两种资源和两个市场，以保证经济的运行安全。

4、保护环境的责任随着全球和我国的经济发展，环境日益恶化，特别是大气、水、海洋的污染日益严重。

野生动植物的生存面临危机，森林与矿产过度开采，给人类的生存和发展带来了很大威胁，环境问题成了经济发展的瓶颈。

为了人类的生存和经济持续发展，企业一定要担当起保护环境维护自然和谐的重任。

5、公共产品与文化建设的责任医疗卫生，公共教育与文化建设，对一个国家的发展极为重要。

特别是公共教育，对一个国家的脱除贫困、走向富强就更具有不可低估的作用。

医疗卫生工作不仅影响全民族的身体健康，也影响社会劳力资源的供应保障。

文化建设则可以通过休闲娱乐，陶冶人的情操，提高人的素质。

我们的国家，由于前一个时期对这些方面投入较少，欠债较多、存在问题比较严重。

而公共产品和文化事业的发固然是国家的责任，但在国家对这些方面的扶植困难、财力不足的情况下，企业应当分出一些财力和精力担当起发展医疗卫剩、教育和文化建设的责任。

6、扶贫济困和发展慈善事业的责任虽然我们的经济取得了巨大发展，但是作为一个有13亿人口的大国还存在很多困难。

特别是农村的困难就更为繁重，更有一些穷人需要扶贫济困。

这些责任固然需要政府去努力，但也需要企业为国分忧，参于社会的扶贫济困。

为了社会的发展，也是为企业自身的发展，我们的广大企业，更应该重视扶贫济困，更好承担起扶贫济困的责任。

7、保护职工健康和确保职工待遇的责任人力资源是社会的宝贵财富，也是企业发展的支撑力量。

保障企业职工的生命，健康和确保职工的工作与收入待遇，这不仅关系到企业的持续健康发展，而且也关系到社会的发展与稳定。

为了应对国际上对企业社会责任标准的要求，也为了使中央关于“以人为本”和构建和谐社会的目标落到实处，我们的企业必须承担起保护职工生命、健康和确保护工待遇的责任。

作为企业要坚决作好尊纪守法，爱护企业的员工，搞好劳动保护，不断提高工人工资水平和保证按时发放。

企业要多与员工沟通，多为员工着想。

8、发展科技和创自主知识产权的责任当前，就总的情况看，我国企业的经济效益是较差的，资源投入产出率也十分低。

为解决效益低下问题，必须要重视科技创新。

通过科技创新，降低煤、电、油、运的消耗，进一步提高企业效益。

改革开放以来，我国为了尽快改变技术落后状况，实行了拿来主义，使经济发展走了捷径。

但时至今日，我们的引进风依然越刮越大，越刮越严重，很多工厂几乎都成了外国生产线的博览会，而对引进技术的消化吸收确没有引起注意。

因此，企业要高度重视引进技术的的消化吸收和科技研发，加大资金与人员的投入，努力做到创新以企业为主体。

二、企业社会责任是企业管理伦理的核心理念一般来说，管理伦理可以从两个方面理解，一方面是指组织管理者的伦理(道德)，另一方面是指管理组织的伦理(道德)。

管理组织即企业管理、行政管理、社会管理的各种管理对象，它可以是企业，也可以是学校、医院、非盈利组织等社会其他单位。

管理者的伦理(道德)与管理组织的伦理(道德)，两者之间有一定的区别，但两者之间也有内在联系。

应该说，管理者的伦理(道德)是管理组织的伦理(道德)的核心和基础，前者对后者起着重要的主导影响作用。

（一）企业履行社会责任是对企业基本的管理伦理要求企业作为一个社会组织单位，它首先必须是一个经济主体。

然而，这并不意味着企业就应该以赢利为唯一目的。

企业在履行社会经济职能之外，它还是一个社会性实体，这就要求企业不但要对自己的经济赢利负责，还要对社会全体负责。

因此，社会责任必须被纳入到企业管理伦理的视野当中，在企业管理的全过程都必须体现一定伦理维度的社会责任要求。

（二）社会责任是企业作为经济主体的必然选择从企业生存的外部环境来看，企业总是运作在社会的经济、政治、文化的大环境中。

企业管理伦理水平可以从企业及其员工的责任意识上得到集中的反映。

企业归根到底是由企业的员工所组成的一个经济实体。

企业员工责任意识的增强不但影响着企业管理的实效，而且对企业的经济赢利也起到关键性的作用。

只有全体员工根据自己的工作职责范围而合理有效地安排自己的工作，树立敬业、守业、安业的责任意识，企业的社会责任才可能真正地成为企业具有主体性的内在要求。

由此可见，企业自觉肩负社会责任，不但有利于企业管理伦理和企业文化的成熟构建，而且有利于企业形成良好的社会声誉，形成自身独特的核心竞争力，获得全面地可持续发展。

三、我国企业履行社会责任所存在的问题（一）存在的问题中国企业在对待社会责任问题上，依据其不同的价值观和企业文化，有不同的表现形式，主要有如下几种:(1)一些企业一味追求利润最大化，不顾社会效益，有的甚至不择手段，只要能赚钱，什么事都干得出来。

(2)主观为企业、客观为社会就是本企业要自觉地、明确地、积极主动地为社会服务，否则是不自觉的，不明确的，或至少是消极被动的。

这类企业偶尔也会尽一些社会责任，但积极性不高，是缺乏主观能动性的。

(3)企业第一、社会第二是指在本企业利润最大化的前提下，也适当考虑为社会服务，这类企业对社会责任有一定的自觉性，但也存在明显的局限性。

(4)为了本企业、必须为社会是指为了本企业的生存和发展，一定要努力为社会尽责，而且必须尽好责，相比较前面三种类型的企业，这类企业能够把企业利益和社会责任统一起来，因而具有较高为社会服务的认识和水平。

(5)首先为社会、同时为企业，这类企业非常正确地把握住了企业与社会之间的伦理关系，摆正了企业在社会中的位置。

这类企业能够自觉地把“为社会”与“为企业”统一起来，而且是从意识上到行动上，从战略上到谋略上真正内在的统一。

这应当成为社会主义企业管理伦理的指导思想。

（二）形成的原因我国企业在履行社会责任中存在的问题比较突出，产生这些问题的原因。

主要有:(1)企业社会责任过重且职责不明，企业办社会是中国企业发展的重大包袱。

(2)企业不考虑环境问题，不考虑可持续发展。

在中国，大气污染、水污染、水土流失、土地沙漠化等等正在进一步恶化，影响我们及子孙后代的生存环境。

(3)企业的社会责任意识模糊，没有正确的生产经营理念，普遍缺失诚信机制。

(4)我国有些企业没有真正走向市场，企业社会责任机制不健全。

企业是社会的一个细胞。

企业组织存在于社会组织当中，两者是相互影响，相互制约的关系。

企业与企业社会责任的关系应该是鱼水关系，是不可分割的。

企业既是一个社会组织，以追求经济利益为主要目标，同时又是一个社会组织，有责任来履行自己的社会责任。

无论从企业追求经营的良好环境的愿望出发，还是从企业追求长期利益的动机出发，抑或为高尚的履行社会性组织的义务和责任出发，企业都应尽自己的能力为社会做出更大贡献。

四、企业履行社会责任策略社会是企业利益的来源，企业作为社会的一员，必须融入到社会群体之中，与各种组织产生互动。

企业在享受社会赋予的自由及机会时，能以符合伦理、道德的行动做出回报。

为企业发展营造更好的社会氛围，使企业得以保持生命力，保持长期可持续地发展。

企业履行社会责任是企业执行发展战略的重要组成部分。

（一）企业在履行社会责任方面应遵循的原则一是综合效益原则。

即企业在经营过程中，不应只重视自己的利益，还应考虑相关利害关系人及全社会的综合利益；不应单纯追求企业效率，要多方面考虑经济行为的实际影响，特别是它的负面影响，关注综合效益。

二是公平与正义原则。

三是可持续发展原则。

（二）企业履行社会责任的具体做法保护环境的责任：企业既受环境影响又影响着环境，从自身的生存和发展角度看，企业有承担环保责任，企业是一种社会机构。

无论个人还是企业都不可能从真空中赚钱，经济活动需要在社会环境中发生，企业应承担自己的经济活动所造成的社会后果。

越来越多的人意识到，政府和商家不能只考虑如何刺激经济增长和增加盈利，而应计算提高增长率和利润给社会所带来的实际成本和利益。

如果兴建工厂可以为当地创造就业机会、加速经济增长，但也会带来污染，破坏环境，那么就要考虑这座工厂带给社会的是积极的还是消极的影响。