全国自考公共关系学(单项选择题)模拟试卷4(题后含答案及解析)
全国自考公共关系学（单项选择题）模拟试卷4 (题后含答案及解析)
题型有：1.
1． 美国公共关系学术权威詹姆斯．格鲁尼格教授认为：公共关系是一个组织与其相关公众之间的( )管理。
A．交流
B．传播
C．联系
D．交往
正确答案：B 涉及知识点：公共关系概论
2． 公共关系的状态是指( )。
A．领导与组织成员之间存在的工作状况
B．组织公关部门的组成状况
C．组织与其公众环境之间客观上存在的关系状况和舆论状况
D．运用传播沟通的方法协调组织的社会关系
正确答案：C 涉及知识点：公共关系概论
3． 公共关系部门与组织的其他职能部门平行排列，处于同一层次的模式属于( )。
A．高层领导直属型
B．公共关系委员会
C．部门隶属型
D．部门并列型
正确答案：D 涉及知识点：公共关系组织与人员
4． 属于营利性组织市场经营的生命线的公众对象是( )。
A．顾客公众
B．社区公众
C．内部公众
D．媒介公众
正确答案：A 涉及知识点：公共关系对象
5． 大规模的舆论导火线是( )。
A．社会问题
B．社会冲突
C．社会事件
D．社会运动
正确答案：C 涉及知识点：公众心理与行为
6． 标记语言和行动语言属于( )。
A．文字传播媒介
B．网络传播媒介
C．电子传播媒介
D．非语言传播
正确答案：D 涉及知识点：公共关系传播模式与媒介
7． 下列关于公共关系策划的含义表达不正确的是( )。
A．公共关系策划应由公共关系人员来完成
B．策划应有科学性、严谨性，但不需要过多的创造
C．策划具有全局性、长期性
D．公共关系策划是公共关系实务的事先筹划活动
正确答案：B 涉及知识点：公共关系策划与管理
8． 整合传播又被称为( )。
A．营销传播一元化策略
B．营销传播多元化策略
C．战术性策略
D．战略性方略
正确答案：A 涉及知识点：新闻、广告与整合营销传播
9． 整合营销传播发展的第二个层次是( )。
A．认知的整合
B．协调的整合
C．形象的整合
D．功能的整合
正确答案：C 涉及知识点：新闻、广告与整合营销传播
10． 卓越理论中，属于相互理解型模型的是( )
A．新闻代理模型
B．公共信息模型
C．双向非对称模型
D．双向对称模型
正确答案：D 涉及知识点：公共关系危机管理
11． 公共关系危机管理就是
A．危机预防管理
B．危机传播管理
C．危机控制管理
D．危机恢复管理
正确答案：B 涉及知识点：公共关系危机管理
12． 现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的____________。
正确答案：双向沟通 涉及知识点：公共关系概论
13． 1985年8月，美国博雅公共关系公司与中国新闻发展公司签约成立了我国第一家公共关系专业公司，即____________。
正确答案：中国环球公共关系公司 涉及知识点：公共关系组织与人员
14． 组织公关人员培训的教育内容，除了课程设置外，还包括____________。
正确答案：职业道德教育 涉及知识点：公共关系组织与人员
15． “公众不是一盘散沙,而是具有某种内在共同性的群体”这句话描述的是公众的____________。
正确答案：共同性 涉及知识点：公共关系对象
16． 反映了有机体对其生存和发展的条件所表现出的缺乏的是___________。
正确答案：需要 涉及知识点：公众心理与行为
17． 人生观的核心是___________。
正确答案：价值观 涉及知识点：公众心理与行为
18． 下列媒介中，娱乐性功能最强的是___________。
正确答案：电视 涉及知识点：公共关系传播模式与媒介
19． 一切公共关系活动的先导和核心是___________。
正确答案：公共关系策划 涉及知识点：公共关系策划与管理
20． 企业经营管理决策的依据是___________。
正确答案：公共关系策划 涉及知识点：公共关系策划与管理
21． 广告内容的主要提供者是__________。
正确答案：广告主 涉及知识点：新闻、广告与整合营销传播
22． 企业广告诉求的基点是__________。
正确答案：广告定位 涉及知识点：新闻、广告与整合营销传播
23． 公共关系专题活动又名__________。
正确答案：公共关系专门事件 涉及知识点：公共关系专题活动
24． 视觉识别系统的英文简称是__________。
正确答案：VIS 涉及知识点：组织形象策划与CIS管理
25． 整个组织形象的客观基础是__________。
正确答案：产品形象 涉及知识点：组织形象策划与CIS管理
全国自考谈判与推销技巧(单项选择题)模拟试卷4(题后含答案及解析)
全国自考谈判与推销技巧（单项选择题）模拟试卷4 (题后含答案及解析)
题型有：1.
1． 作为谈判的核心，一切谈判活动的中心指的是( )
A．谈判主体
B．谈判客体
C．谈判环境
D．谈判结果
正确答案：B
解析：谈判客体是谈判的核心，一切谈判活动的中心。 知识模块：谈判概述
2． 谈判发生的基础是( )
A．寻求利益
B．签订协议
C．谈判标的
D．价格
正确答案：A
解析：利益与寻求最大化利益的满足是谈判发生的基础和动因。
知识模块：谈判概述
3． 谈判的注意力应集中于( )
A．解决事项
B．解决方案
C．利益
D．讨价还价
正确答案：C
解析：谈判的注意力应集中于利益，而不是事项和解决事项的方案。
知识模块：谈判利益
4． 原则性谈判方法的基本要点不包括( )
A．谈判者
B．利益
C．选择
D．有效关系
正确答案：D
解析：四个基本要点除A、B、C外，还应包括的是寻求公正、客观的标准和原则，构造创造性的选择方案。 知识模块：谈判利益
全国自考公共关系学(单项选择题)模拟试卷4(题后含答案及解析)
全国自考公共关系学（单项选择题）模拟试卷4 (题后含答案及解析)
题型有：1.
1． 美国公共关系学术权威詹姆斯．格鲁尼格教授认为：公共关系是一个组织与其相关公众之间的( )管理。
A．交流
B．传播
C．联系
D．交往
正确答案：B 涉及知识点：公共关系概论
2． 公共关系的状态是指( )。
A．领导与组织成员之间存在的工作状况
B．组织公关部门的组成状况
C．组织与其公众环境之间客观上存在的关系状况和舆论状况
D．运用传播沟通的方法协调组织的社会关系
正确答案：C 涉及知识点：公共关系概论
3． 公共关系部门与组织的其他职能部门平行排列，处于同一层次的模式属于( )。
A．高层领导直属型
B．公共关系委员会
C．部门隶属型
D．部门并列型
正确答案：D 涉及知识点：公共关系组织与人员
4． 属于营利性组织市场经营的生命线的公众对象是( )。
A．顾客公众
B．社区公众
C．内部公众
D．媒介公众
正确答案：A 涉及知识点：公共关系对象
5． 大规模的舆论导火线是( )。
全国自考公共关系学(单项选择题)模拟试卷1(题后含答案及解析)
全国自考公共关系学（单项选择题）模拟试卷1 (题后含答案及解析)
题型有：1.
1． 美国公共关系学术权威詹姆斯．格鲁尼格教授认为：公共关系是一个组织与其相关公众之间的( )管理。
A．交流
B．传播
C．联系
D．交往
正确答案：B 涉及知识点：公共关系概论
2． 组织内设公关机构归属于联络接待部门，偏重于公共关系的( )。
A．协调功能
B．信息功能
C．人际关系方面
D．咨询功能
正确答案：C 涉及知识点：公共关系组织与人员
3． 公关人员具有的沟通意识实际上可以说是一种( )。
A．信息意识
B．调查意识
C．环境意识
D．协调意识
正确答案：A 涉及知识点：公共关系组织与人员
4． 在我国，最为大众化的传播媒介是( )。
A．报纸
B．杂志
C．广播
D．电视
正确答案：C 涉及知识点：公共关系传播模式与媒介
5． 属于公共关系策划和公共关系行为力的原动力是( )。
A．利益性原则
B．客观性原则
C．系统性原则
D．可行性原则
正确答案：A 涉及知识点：公共关系策划与管理
6． 维系型公关所采取的传播策略是( )。
全国自考公共关系学单项选择题专项强化真题试卷9(题后含答案及解析)
全国自考公共关系学单项选择题专项强化真题试卷9 (题后含答案及解析)
题型有：1.
1． 工商企业、金融机构属于 ( )
A．互益性组织
B．服务性组织
C．营利性组织
D．公益性组织
正确答案：C
2． 广告“××保险公司祝全国人民平安健康”属于 ( )
A．商品广告
B．公益广告
C．形象广告
D．促销广告
正确答案：C
3． 在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为 ( )
A．关系
B．舆论
C．形象
D．观念
正确答案：C
4． 下列选项属于政府公共关系职能的是 ( )
A．执行职能
B．协调沟通职能
C．决策指挥职能
D．监督职能
正确答案：B
5． 公共关系的客体是( )
A．组织
全国自考公共政策学(单项选择题)模拟试卷1(题后含答案及解析)
全国自考公共政策学（单项选择题）模拟试卷1 (题后含答案及解析)
题型有：1.
1． 政策分析中不可或缺的概念是（ ）
A．核心概念
B．次级概念
C．边际概念
D．基本概念
正确答案：A
解析：公共政策学的概念体系在内部构成上分为核心概念、次级概念和边际概念三个层次，其中核心概念是政策分析中不可或缺的概念。 知识模块：公共政策学的科学要素
2． 系统议程和政府议程是（ ）
A．政策议程的子概念
B．政策执行的子概念
C．政策终结的子概念
D．公共权力的子概念
正确答案：A
解析：公共政策学的次级概念是指核心概念的子概念或从属性概念，比如系统议程和政府议程是政策议程的子概念。 知识模块：公共政策学的科学要素
3． 公共政策学研究的公共政策主要是由（ ）
A．国家、政府以及一定类型的政治体制中的执政党制定的
B．各种经济仲裁委员会、消费者权益保证委员会制定的
C．公立学校、医疗保证机构制定的
D．研究机构、文化和科学技术机构制定的
正确答案：A 涉及知识点：公共政策学的科学要素
4． 地方政策、基层政策与中央政策的根本区别是（ ）
全国自考公共关系学(单项选择题)模拟试卷3(题后含答案及解析)
全国自考公共关系学（单项选择题）模拟试卷3 (题后含答案及解析)
题型有：1.
1． 公共关系学科化的旗手是( )。
A．爱得华．伯尼斯
B．卡特利普和森特
C．艾维．李
D．雷克斯．哈罗
正确答案：A 涉及知识点：公共关系概论
2． 公共关系部门与组织的其他职能部门平行排列，处于同一层次的模式属于( )。
A．高层领导直属型
B．公共关系委员会
C．部门隶属型
D．部门并列型
正确答案：D 涉及知识点：公共关系组织与人员
3． 在所有的目标公众中最具权威性的公众对象是( )。
A．政府公众
B．社区公众
C．媒介公众
D．顾客公众
正确答案：A 涉及知识点：公共关系对象
4． 根据公众对组织的态度，可以划分为( )。
A．临时公众、周期公众和稳定公众
B．顺意公众、逆意公众和边缘公众
C．首要公众和次要公众
D．非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众
正确答案：B 涉及知识点：公共关系对象
5． 对于新的构想比较慎重，但却能相当积极地追随流行的人是( )。
A．早期采用者
B．先驱者
C．前期追随者
D．后期追随者
全国自考(公共关系学)模拟试卷5(题后含答案及解析)
全国自考（公共关系学）模拟试卷5 (题后含答案及解析)
题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 论述题
6. 案例分析题
单项选择题
1． 公共关系广告的重要作用是( )
A．推销产品
B．推销商品
C．推销服务
D．推销组织的形象
正确答案：D
解析：公共关系广告足组织推销自身形象的一种特殊手段。
2． 人类交际最基本最重要的工具是( )
A．语言
B．仪表
C．形象
D．态度
正确答案：A
3． 进行防火防盗，保护森林这类广告宣传是( )
A．形象广告
B．观念广告
C．响应广告
D．公益广告
正确答案：D
解析：公益广告是组织为社会公益活动提供服务的广告传播，包括完全以公益性主题制作的广告(如保护环境、礼区安全等)，以及配合组织直接参与某项公益事业而作的广告。
4． 公关礼仪是一种( )
A．大众传播技能
B．广告传播技能
C．人际传播技能
D．语言传播技能
正确答案：C
解析：公关礼仪指公关人员存公关活动中应遵循的礼仪要求，要公关人员必
2014年10月全国自考《公共关系学》试题及答案
2014年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
《公共关系学》试题和答案评分标准
课程代码：00182
【该纯文字文档答案附带教材出处和评分标准】
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填 写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后，用 2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮 擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.侧重从公关的传播属性来理解公关关系的学者是【 】
A.雷克斯•哈罗 B.弗兰克•杰夫金斯
C.詹姆斯•格鲁尼格 D.蔡尔兹
正确答案：B（1 分）教材 P39
2.公关的行为主体是【 】
A.相关公众 B.组织机构
C.传播沟通媒介 D.个人
正确答案：B（1 分）教材 P41
3.国际公关协会成立的时间是【 】
A.1955 年 B.1985 年
C.1986 年 D.1987 年
正确答案：A（1 分）教材 P68
4.决定公众性质的是公众的【 】
A.群体性 B.共同点的性质
C.多样性 D.变化性
正确答案：B（1 分）教材 P82
5.公共关系传播沟通活动的目标对象是【 】
A.个人 B.群体
C.公众 D.组织
正确答案：C（1 分）教材 P81
6.目标公众中最具有权威性的是【 】
A.社区公众 B.顾客公众
C.媒介公众 D.政府公众
正确答案：D（1 分）教材 P93
7.认为“人的态度的改变主要取决于说服者的条件、 信息本身的说服力以及向题的排列技巧” 的学者是【 】
2024年4月自考00182公共关系学真题附答案
2024年4月自考00182公共关系学真题附答案
一、选择题（每题2分，共20分）
1. 公共关系学的研究对象是（ ）
A. 人际关系
B. 组织与公众的关系
C. 媒体关系
D. 文化关系
答案：B
2. 以下哪项不是公共关系的三大要素？（ ）
A. 组织
B. 公众
C. 传播
D. 管理策略
答案：D
3. 公共关系的核心目的是（ ）
A. 提高组织知名度 B. 建立良好的组织形象
C. 提升组织经济效益
D. 扩大组织影响力
答案：B
4. 以下哪个不是公共关系的功能？（ ）
A. 信息收集
B. 咨询建议
C. 沟通协调
D. 产品销售
答案：D
5. 公共关系的传播渠道不包括（ ）
A. 大众传媒
B. 人际传播
C. 组织传播
D. 网络传播
答案：D
二、填空题（每题2分，共20分） 6. 公共关系的主体是______。
答案：组织
7. 公共关系的客体是______。
答案：公众
8. 公共关系的本质是______。
答案：沟通
9. 公共关系的核心价值是______。
答案：诚信
10. 公共关系的五大传播工具包括：报纸、杂志、______、广播、电视。
答案：网络
三、判断题（每题2分，共20分）
11. 公共关系与广告的区别在于，公共关系更注重长期效应，而广告更注重短期效应。（ ）
答案：正确
12. 公共关系的主要任务是建立和维护组织与公众之间的良好关系。（ ）
答案：正确 13. 公共关系活动可以不受法律约束。（ ）
答案：错误
14. 公共关系策划应遵循创新性原则。（ ）
答案：正确
15. 公共关系危机管理的关键是及时、准确、全面地传播信息。（ ）
答案：正确
四、简答题（每题10分，共30分）
16. 简述公共关系的定义及构成要素。
答案：公共关系是指组织与公众之间，通过传播沟通手段，建立、维护和协调相互关系的一种社会实践活动。公共关系的构成要素包括：主体（组织）、客体（公众）、传播渠道和手段、目标（建立和维护良好关系）。
自考公共关系学试题及答案
自考公共关系学试题及答案
一、单项选择题。
1．最早的公共关系学的理论书籍是（ B ）1-52
A．《礼记》B．《修辞学》
C．《政治学》 D．《论语》
2．被誉为公共关系之父的是（ D ）1-54
A．巴纳姆 B．詹姆斯·格鲁尼格
C．爱德华·伯尼斯 D．艾维·李
3．公共关系传入我国是在（ B ）1-56
A．20世纪70年代末 B．20世纪80年代初
C．20世纪80年代末 D．20世纪90年代初
4．国际公共关系学会成立于（ C ）2-68
A．1945年 B．1950年 C．1955年 D．1960年
5．下列属于周期公众的是（ A ）3-84
A．“广交会”的来宾B．老主顾
C．社区居D．机场滞留的旅客
6．组织最重要的基本目标公众是（ D ）3-86
A．媒介公众 B．社区公众
C．顾客公众 D．内部公众
7．以偏概全、以点带面的片面知觉是（ C ）4-100
A．首因效应 B．近因效应
C．晕轮效应 D．刻板效应
8．流行项目的最显著特征是（ A ）4-108 A．新奇性 B．时效性
C．周期性 D．两极性
9．提出需要层次论的是（ B ）4-100
A．霍夫兰 B．马斯洛
C．拉斯韦尔 D．卢因
10．5W模式的提出者是（ D ）5-121
A．迈克尔·麦库姆斯 B．弗兰克·杰夫金斯
C．库尔特·卢因D．哈罗德·拉斯韦尔
11．在中国，最为大众化的传播媒介是（ C ） 5-132