开展志愿者服务活动实施方案
志愿服务活动策划方案精选10篇
志愿服务活动策划方案精选10篇志愿者活动旨在弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。
以下是小编精心收集整理的志愿服务活动策划方案精选10篇，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
志愿服务活动策划方案1一、活动主题：“送温暖，献爱心;关爱老人，从我做起。
”二、活动主办方：体育系志愿者协会三、活动时间：周六上午。
四、活动目的：“尊老爱幼”一直都是中华民族的传统美德，作为新时代的的大学生更应该继承和发扬这一传统美德。
为此，经我们协会开会后决定，举行一次献爱心活动，主题为“送温暖，献爱心;关爱老人，从我做起”。
目的在于给老人们的平淡生活增添一抹色彩，同时也让他们感受到来自党和社会对他们的关怀和帮助。
慰问敬老院的孤寡老人，给他们送去一份温暖和爱心，让他们感受社会这个大家听的温暖。
五、活动流程：(1)前期准备：联系敬老院、人员召集、经费筹集。
(2)活动内容：1、给老人们呈现一台简单的演出。
里面包含一些革命歌曲，让老人们回味当年的时光。
2、冬天来临之际，赠送老人们取暖器以及御寒物品，让老人们在冷的时候感受到社会的温暖。
3、和老人们聊天，让他们回忆美好的往事，注意倾听;帮老人捶背;陪老人下棋;为敬老院打理花花草草。
4、活动结束后打扫卫生。
每个志愿者和老人握手，并合影留念。
六、注意事项：1、活动期间请大家服从安排，实实在在做事，勿打闹嬉戏。
2、进入敬老院，见到老人一定要微笑打招呼，这是对老人的一种尊重与认可。
3、与老人交谈时要尽量的去倾听他们，引导老人多讲述他们的往事。
4、清扫房间时一定要将物品放回原处，不要改变它们的原来布局。
5、各志愿者在整个活动的过程中要注意自身安全及老人的安全。
6、参加每次活动的同学必须遵守本次活动的时间及安排，服从指挥，准时到达集合地点，请勿迟到。
七、活动后期：1、相关报社报道此次活动的流程及意义。
2、做好记录，资源部负责储存资料及照片。
3、与学院沟通，发表通讯稿及照片，推广此次活动，让各社团及院系明白此次活动的意义。
志愿者活动的策划方案(4篇)
志愿者活动的策划方案一、活动背景志愿服务是一项高尚的事业。
志愿者所体现和倡导的“奉献、友爱、互助、进步”的精神，是中华民族助人为乐的传统美德和雷锋精神的继承、创新和发展。
江苏经贸软件(单)准备策划组织一次为大众服务的活动。
二、活动目的弘扬志愿者精神，为现代的交通出一份小力。
三、活动时间1.上午8:30在学校北门集合，活动负责人布置活动内容，交待注意事项，8:40出发(请大家务必准时)。
2.9:10开始活动。
3.11:00集体合影留念。
4.11:20活动简单的活动总结。
四、活动项目1.11软件(单)计划于____月____日在江宁地铁站进行一次志愿者活动。
主动安排行人排队买票，并且让老人、孕妇、军人优先买票。
主动去问不明白的群众，解决他们的问题。
2.有礼貌，有耐心的听群众的问题。
展示新一代大学生的风采3.回去后写一篇关于公益的感受的文章，来畅谈一下对公益的看法。
五、活动要求1.注意个人行为，注意维护义工形象2.请参加活动的人准时参加，所有参加活动的志愿者坚持到活动结束。
3.如遇雨天，则推迟举行，具体安排将另行通知。
六、活动总结1.通过此活动，能更好的让同学与公益相接触，从此而爱上公益，意识到帮助人们是多么开心的一件事。
使人们投身公益的同时更知道要团结互助，才能更好的办事。
2.锻炼同学们的实践组织能力，丰富了实践的形式于内容。
3.加强了班干部之间的合作，增加了同学之间的了解及沟通。
志愿者活动的策划方案（二）为了响应团中央的号召，将志愿者精神深入贯彻到青年学生群体中，以激励与引导青年学生积极向上，乐于助人，为奔向小康生活，为建设现代化国家贡献自己的青春及力量。
学生会在校、院团委的指导下，决定在全校倡导与发起青年志愿者活动。
一、指导思想:青年志愿者活动是雷锋精神在当今时代条件下一种新的表现形式，它以奉献、友爱、互助、进步为主旨，它的精神内涵与雷锋精神一脉相承，是雷锋精神的延伸与拓展。
二、宗旨与目标:通过青年志愿者活动，弘扬雷锋精神，激发青年学生关爱互助的热情，并见之于日常的行为，在校园内形成互帮互助的热潮，为学习和生活创造一个和谐、宽松、健康的环境。
学校志愿者活动实施方案范文(10篇)
学校志愿者活动实施方案范文（10篇）学校志愿者活动实施方案范文【篇1】一、活动主题：团结互助,服务他人二、活动目的：1、改变宿舍楼下车棚杂乱无序、拥堵的状况，让车棚有序化，方便同学存车、取车、护车，构建良好的生活区环境，进一步引导和激励广大志愿者弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的时代新风。
2、减少各宿舍楼的积压信件，为收信人省时省力，给同学们提供便利。
充分发挥志愿服务在建设和谐校园中的重要作用，推动志愿者活动的深入开展，为志愿事业奉献一份力。
三、活动对象：数计学院20__级数本3支部全体成员四、活动地点：数计学院学生公寓五、活动形式：活动一，“整顿车辆，服务同学”活动活动二，“温情送信，服务同学”活动六、活动内容：活动前期准备：活动一：（1）了解数计学院宿舍楼周边车辆停放相对比较杂乱的地方，并与院保卫部保持联系，商量共建“和谐车棚，文明生活”的相关事宜。
（2）通知本班级志愿者参加“存之有序，取之有道”整顿车辆活动。
（3）选派负责人负责不同的区域，做好准备工作。
（4）安排人员负责拍摄及做好活动的宣传工作。
活动二：（1）了解到数计学院生活区宿舍楼管咨询台有堆积信件，与咨询台相关负责人商量“温情送信，服务同学”的相关事宜。
（2）调动本班同学积极踊跃的参加本次活动。
（3）选派负责人负责不同楼层的书信传送工作，做好相关安排。
（4）安排人员负责拍摄等工作。
活动具体流程：（1）请全体成员在嘉树园门口集中，总负责人做好点名工作以及绶带的分发工作，分配各个小队的工作。
（2）总的成员分成两大组，一组负责整顿车辆的相关活动，二组负责温情送信活动。
（3）请各个小队长将各组成员带到指定的区域，并分配该小队成员的工作。
（4）请各个小队长将各组成员带到指定的生活区，领取书信，并送到收信人的手中。
（5）负责拍照的同学做好活动期间的拍摄工作，留下一份美好的回忆。
活动后期总结：（1）让每个小队写一份对本次活动的感想，以及收获。
（2）做好相关的后期宣传工作。
开展志愿服务活动方案
开展志愿服务活动方案开展志愿服务活动方案(5篇)为确保开展志愿服务活动可以顺当开展，往往需要预先制定好活动方案，活动方案指的是为某一次活动所制定的方案类文书。
以下是我整理的开展志愿服务活动方案，欢迎大家借鉴与参考！开展志愿服务活动方案精选篇1一、活动背景伱们知道一支笔芯的危害吗？你们有想过笔芯也是可回收的吗？二、活动目的以创建绿色环保校内为目标，以“营造节省环保校内、共建绿色低碳社会”为主题，将回收同学们一般会顺手扔掉的废旧笔芯。
使大家更多的了解废旧笔芯正确的处理方法。
通过回收废旧笔芯，为社会公益尽一份绵薄之力，同时让同学们意识到对环境的爱护。
这是一个长期的工程，之所以做这个活动是由于这样可以削减对环境的污染，为环保事业做一些力所能及的事情。
三、活动主题牢牢抓住你的“芯”四、活动时间20__年10月下旬五、活动地点食堂门口及整个校内内六、活动单位台州学院医学院青年志愿者协会成员七、活动预备1、由宣扬部制作海报对此次“笔芯回收利用行动”进行充分的宣扬。
2、事先制作盒子用于回收笔芯。
3、确定活动要到场的人数，然后详细、合理安排各自的工作任务。
4、由外联部负责拉赞助，供应经费来源。
八、活动流程2、由负责人向大家说明详细事项、流程及支配。
3、收集笔芯活动持续进行两天。
4、给供应笔芯量相对较多的同学赠送书签以表感谢和支持。
九、活动内容1、大力宣扬这个活动主题，让大家都主动把笔芯送到我们制定的箱子内。
2、由环保部负责安排人定期到指定点进行对笔芯的回收3、食堂门口的人员摆好桌子，挂一条与回收笔芯关的条幅，等待来往的师生签名。
十、活动经费一条有关此活动主题的条幅，若干书签和相应东西作为奖品十一、留意事项1、活动过程要留意合理分工合作。
2、活动过程中避开谈笑、说话、跑闹并留意礼貌。
3、清洁人员打扫完后留意检查是否做到洁净、干净、美观。
4、全部成员听从带领人的指挥，不得擅自离场。
十二、活动总结活动后由秘书部对此次活动进行总结。
开展志愿服务活动实施方案7篇详细
开展志愿服务活动实施方案7篇详细开展志愿服务活动实施方案详细【篇1】一、活动目的针对目前大多数人对疼惜环境意识淡薄，随时随地乱扔垃圾，对自个儿生活的空间、生存的家园进行严峻的破坏如此一种社会现象，我校大队部在同学中乐观开展“共爱一片蓝天”环保活动。
通过组织“爱绿护绿”活动，使同学感受到环境疼惜的重要性，从而提高环保意识，自觉疼惜环境，疼惜家园；同时，培育同学的动手力气和提高同学的团队合作精神。
此外，在提高同学活动乐观性的同时，让他们去带动四周的人也一起加入这一环保活动，使之更广泛、有效地开展下去。
二、活动宗旨“爱绿护绿”，以我“手”绘我“新（心）”。
学校大队部通过发动、教育，让同学在树立深厚的环保意识之后，以不怕脏，不怕累的护绿实际行动来为环境疼惜尽自个儿的一点微薄之力，还家园一种新面貌、一片新蓝天，充分体现了活动的实质性。
三、活动方式1、要紧开展户外活动，以自个儿的实际行动来表示进行环境疼惜的决心，以此来带动更多的同学参与到这一活动中来。
具体支配如下:（1）、每周五下午第三节由领队老师带领两个小队带齐用具（垃圾袋、手套等）一起参加活动。
（2）、每小队分成两个小组，以5人为一小单位，分工合作。
（3）、以捡拾垃圾为主，并做相应的宣扬，提倡爱绿护绿。
2、利用主题班会或中队活动等形式，由辅导员老师向同学介绍环境疼惜的差不多学问，开展“爱绿护绿”环境疼惜征文等活动，建立良好的环境疼惜氛围，切实提高同学的环保意识和力气。
四、具体支配活动时刻：每周五下午第三节活动地点：待定活动领队：待定开展志愿服务活动实施方案详细【篇2】一、活动背景与目的：雷锋精神是中华民族传统美德的一种积淀，是一种随着时代进步而不断进展的与时俱进的志愿服务精神。
恰逢雷锋月来临之际，为体现我校同学优良的品德素养，增加同学奉献精神，提升同学自我修养，呈现我校文明向上的精神风貌。
特开展“学雷锋志愿者服务文化月”活动，发动全体同学参与志愿活动，形成志愿者全员化新局面，打造一支独具职院特群的志愿者队伍，共同创建文明、有爱、和谐家园。
志愿服务的活动方案7篇
志愿服务的活动方案7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如心得体会、演讲致辞、合同协议、规章制度、条据文书、应急预案、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as insights, speeches, contract agreements, rules and regulations, policy documents, emergency plans, planning plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!志愿服务的活动方案7篇活动方案的灵活性是应对意外情况和变化的关键，活动方案可以帮助组织者提前预见潜在的问题和风险，并制定相应的解决方案，降低活动失败的风险，下面是本店铺为您分享的志愿服务的活动方案7篇，感谢您的参阅。
学校开展志愿服务活动方案7篇
学校开展志愿服务活动方案7篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的教育资料，如演讲稿、作文大全、工作计划、工作总结、工作报告、条据文书、调研报告、其他范文等等，想了解更多不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of educational materials for everyone, such as speeches, essay compilations, work plans, work summaries, work reports, policy documents, research reports, and other sample articles. If you want to learn more about different data formats and writing methods, please stay tuned!学校开展志愿服务活动方案7篇我们要从工作总结中找出问题的解决方案，我们要善于创新，不断推陈出新的活动方案，本店铺今天就为您带来了学校开展志愿服务活动方案7篇，相信一定会对你有所帮助。
开展志愿者服务活动策划方案7篇最新
开展志愿者服务活动策划方案7篇最新开展志愿者服务活动策划方案（精选篇1）一、活动背景：身为当代大学生，我们是社会中的一个活跃群体，也是未来社会的主体与支柱；大多数90后大多数是独生子女，有些孩子会不自觉地流露出自私的一面，做事往往只考虑自己不考虑别人，但是作为祖国未来栋梁的我们，必须有责任感，有爱心，有义务为弱势群体献爱心。
因此杭州师范大学青春健康志愿者协会定于20__年3月7、8日在二期广场举办女人“最美”宣传活动。
二、活动目的：1.通过发小卡片给楼管阿姨、帮阿姨看门等一系列活动，来表达我们对阿姨的祝福，减轻阿姨的负担。
2.在活动中，我们能体会劳动的艰辛，既锻炼了身体又获得参与志愿劳动的积极体验和丰富经验，同时也让自己成为有责任感、有爱心的当代大学生。
三、活动安排：活动时间：3月7、8日活动地点：二期广场活动对象：全校师生传单发放：以发传单的形式发放相关宣传资料活动主题：女人“最美”活动内容：1. 在二期广场上，在两个食堂中央陈列出准备好的大量关于楼管阿姨和女老师风采的海报，图片，展板等（可提前一天摆出）从而让我校的广大师生对女人“最美”有个更深入的了解。
2. 让广大学生写下对楼管阿姨的祝福或者是对老师的祝福，由我们保管。
3. 在8号统一送给楼管阿姨和老师，并为楼管阿姨和老师献花。
4. 在8号，替阿姨打扫卫生，帮阿姨看门注意事项：（1）由外联部维持活动现场秩序，保证会场的气氛与纪律. 严防活动现场出现拥挤事件。
（2）适当梳理活动现场（图片展现场）的人数，以防事故的发生，积极应对突发事故.（3）做好各方面的准备，争取更多的人参与其中。
开展志愿者服务活动策划方案（精选篇2）一活动背景：从1985年12月17日，联合国大会通过4//212号决议，确定每年12月5日作为国际志愿者日，其目的是为了在世界范围内弘扬志愿者精神，宣传志愿者在社会和经济发展中的作用。
每一年的这一天，世界各国都开展庆祝活动，以推动志愿者服务活动的开展。
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开展“志愿者医院服务”活动实施方案为贯彻落实党的十七大关于“完善社会志愿服务体系”的工作要求和十七届四中全会精神，根据中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》、中央文明办《<关于深入开展志愿服务活动的意见>的任务分工方案》的有关要求，积极推动在我院广泛深入开展“志愿者医院服务”活动，特制定如下方案。
一、指导思想坚持以科学发展观为指导，以方便人民群众看病就医和提高健康素质为主要内容，贴近患者，贴近群众，在全社会广泛普及志愿医疗服务理念，大力弘扬志愿医疗服务精神，着力完善“志愿者医院服务”体系，着力建立志愿医疗服务社会化运行模式，着力探索“志愿者医院服务”的长效机制，推动志愿医疗服务深入发展，使更多的人成为医疗服务志愿者，在全社会营造尊重患者、尊重医务人员的良好氛围，努力构建和谐医患关系，推进医疗行业和全社会精神文明建设，促进医疗事业又好又快发展。
二、基本原则（一）坚持以奉献爱心、服务患者、服务群众为主题，始终把公益性放在首位，充分体现志愿医疗服务无偿、利他的基本要求。
（二）坚持全面动员、广泛参与，一方面广泛动员广大医务人员积极成为医疗服务志愿者，另一方面广泛动员医学院校在校学生、其他行业积极分子投身“志愿者医院服务”活动。
（三）坚持服务医改大局，立足方便群众看病就医和提高群众健康素质，有针对性地设计项目、开展活动，做到量力而行、务求实效。
（四）坚持志愿医疗服务与实现医疗服务志愿者个人发展相统一，让广大医务人员和其他志愿者在奉献爱心过程中经受锻炼、增长才干。
（五）坚持自愿参与和社会倡导相结合，既尊重广大医务人员和各行各业人们参与志愿医疗服务的意愿，又强调医务人员和公民的社会责任，努力扩大“志愿者医院服务”活动的覆盖面，增强活动的影响力。
三、志愿者服务内容（一）出入院直通车，由志愿者引导病人或家属，协助办理相关入、出院手续，陪送入院病人至相关病区；（二）贴心服务在病房，为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、阅读报刊杂志、投诉、出院后回访及预约诊疗等服务；（三）温馨服务在门诊，由志愿者为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉等服务；为输液病人送开水、发送医院宣传资料，协助医护人员为无家属陪同的输液病人做简易的生活护理；（四）收集信息，对于工作中接触到的病患意见和建议提供给医院相关部门，以利及时改正；（五）传播医院文化，体现人文关怀，表达医院善意，树立医院形象。
（六）主题性活动志愿医疗服务组织各类医疗服务志愿者积极参加“三下乡”、高血压病日、爱眼日、红十字会日、爱耳日等一系列主题性活动，为广大城乡居民提供健康教育、咨询、宣传、诊疗等志愿服务。
四、活动要求（一）加强组织领导。
由党委牵头，共青团、工会等组织参与，成立“志愿服务在医院”活动领导小组，下设办公室，专门负责志愿者服务工作的管理，包括制定计划，招募、培训、服务、督导、评估、激励、信息收集等，统筹协调、组织开展“志愿者服务在医院”活动，落实保障措施。
（二）开展宣传发动。
志愿者宣传不仅是招募志愿者的有效手段，同时也有助于志愿服务精神在医院乃至目标群体、医院所在社区和更广的社会范围内之推广。
志愿者宣传流程如下：一是印制宣传小册子或者招募海报、展板等，内容包括：为什么开展志愿服务；什么人可以成为志愿者；志愿者可以做什么；如何成为医院的志愿者（说明提出申请的方式：如负责人的联系电话、邮箱、医院位臵，便于有意向的人向本院提出成为志愿者的申请）；二是发放招募海报、宣传册等：可以考虑在医院比较醒目、人员流动量大的地方发放，如医院门口、门诊大厅、急诊室入口等，可以摆放面积较大的展板，粘贴招募海报；三是院内动员：以志愿者培训暨动员大会的形式，向医院内部的医护人员、学生、党团员进行志愿者培训，会上由院领导、党委、团委进行号召动员；与医院负责与病患和社区联系的部门合作，组织医院的社会监督员、过去的病友、热心人士开会，宣传和介绍医院志愿者服务计划。
四是对外宣传：联系潜在的志愿者群体、学校志愿者社团、临近社区的居委会、与社会上的志愿群体建立联系、向医院的社会监督员进行宣传。
（三）加强招募和遴选。
一是志愿者招募：志愿者招募即征集志愿者进入医院进行志愿服务的过程。
自愿参与是志愿服务的前提，因此医院在招募过程中应遵循自愿原则，吸引有爱心、有责任感并有服务意愿的个人或团体，使其加入到志愿者组织，以饱满的热情和积极的态度投入服务。
志愿者的基本条件：1、年满18周岁，有对自己的行为负责任的能力；2、具有志愿精神，有强烈的服务意愿；3、认同志愿者的使命及目标，不追求物质报酬或其它任何私利；4、具有良好的沟通能力；5、富有责任感；6、愿意与他人合作；7、有参与服务的时间；8、当前身体状况基本健康，具备提供服务工作的身体素质；9、有参与相关服务活动的知识水平与能力；10、填写志愿者申请表：有意向的人员向医院团委提出申请，填写医院志愿者申请表。
二是志愿者遴选：医院在接收完志愿者申请之后，将资料汇总，然后对报名者进行面试和遴选，面试中工作人员需要关注以下方面：是否能进行有效的沟通、投入与热心的程度、大致的态度与情绪反应、对于医院和岗位的关注点、其他兴趣与爱好、适应性、成熟度与稳定度、自信程度、是否有所隐瞒、之前工作和志愿工作的时间模式、申请理由、偏好的工作类型；对确认资格的志愿者进行通知，并要求其填写志愿工作承诺书；对通过遴选的志愿者资料进行整理、归档，形成初步的志愿者队伍。
（四）认真做好志愿者培训与考核。
1、培训所有的志愿者在进入医院，开始工作之前，都应该先接受一定程度的培训，达到特定的标准。
通过适当的培训课程，让志愿者接受医院的理念，获得工作所需的知识、技术和积极的工作态度；协助志愿者选择工作，增强志愿者的自信心，促进其潜能的发挥；使志愿者明确其权利和义务。
通过阶梯式的能力建设培训与实践，使志愿者获得成长，实现志愿者、医院和社会的共同发展，促进和谐公民社会的建设与人类幸福。
培训课程可分为两个部分：〃迎新课程：准备参与服务的志愿者即使已经具备了所需的技能，还是需要一些迎新课程来了解医院。
迎新说明课程的目的在于让志愿者在医院里感到自在，同时了解医院的做事方式。
课程内容应包括：使命介绍、志愿者管理体系和志愿者将要接触到的医院环境介绍。
志愿者如果在其中任何一方面感觉不对劲，就会觉得自己不属于这个地方。
新进志愿者流失率过高，通常都是因为缺乏好的迎新说明课程。
好的迎新说明课程应该让志愿者与医院的关系拍板定案，明确地在双方之间建立起理性的、感性的、实际的关系。
志愿者越深入的了解医院的体制和运作方式，就越能为医院服务。
〃培训课程：通常培训课程的形式可以分为三种形式：正式培训，一对一指导，咨询顾问：正式培训：正式培训在于给予志愿者足够的准备，以完成服务工作。
有时候培训时间非常长，尤其是新进志愿者缺乏该工作所需技能的时候。
培训课程可包括工作技能培训、工作角色与责任培训和角色扮演。
1、工作技能培训：无论志愿者被分配到什么工作，训练课程都必须包括以下内容：该做什么；不该做什么；如果遭遇特殊情况，志愿者应该如何应对。
2、工作角色与责任培训：认识志愿者即将加入的关系网络：他的工作伙伴，他在工作中扮演的角色；他的工作责任，以及其他人的角色等。
3、角色扮演：在教学课程中，以志愿者曾遭遇到的问题为根据，拟定出角色扮演的情境。
通过角色扮演，引发志愿者的讨论。
在团体讨论中，给志愿者更多的机会去深入地分析可能遇到的难题与处理办法。
一对一指导：一对一指导是用来教导或增进某种工作技能。
可以用在正式的培训课程中，或用在在职培训中。
通常指导者是志愿者的主管，或者是资历较深的同事。
指导通常包括三个步骤：1、专人示范要教导或增强的技能；2、学员尝试，指导者观察；3、指导者对学员的表现给予评论。
务必在示范时，解说每一个流程。
不只是要让志愿者看到专人的示范，更是要让他了解示范的内容。
咨询顾问：咨询顾问的作用在于协助志愿者了解困难所在，发现如何改善工作表现，进而解决问题或增进志愿者能力。
咨询的目的并不是告诉志愿者该怎么做，而是要授权于志愿者，让他想出自己的解决办法。
因此指导者在提出建议后，应该请志愿者加以分析，对建议提出自己的想法。
2、考核完成对志愿者的培训之后，需要对经过培训的志愿者进行考核，以确定其已经具有在医院进行志愿服务的基本素质和技能。
考核的方式有：（1）笔试：在培训结束之后，对志愿者进行相关知识的笔试，采用选择的方式，以100分为满分，试卷成绩低于60分为不及格，对不及格的人员应考虑继续培训。
（2）培训中的观察：在对遴选后的志愿者进行培训的同时对志愿者进行观察和评估，及时发现某些不适合参与志愿服务的人员，取消其继续培训的资格或在医院提供志愿服务的资格。
（3）集体面试：培训结束之后，对志愿者进行集体面试。
（五）加强志愿者督导。
1、督导内容志愿服务督导在志愿者管理中非常重要，主要包括以下三个层面的督导：（1）服务层面：在志愿者开展服务的同时，定期对志愿者进行个别或小组的督导，了解志愿服务开展的进程，并了解志愿者在此过程当中的工作表现，从而及时调整志愿服务的方向和质量，努力使志愿服务得到持续的改善；（2）个人层面：增强志愿者对医院、以及自己所开展服务的了解，并使他们对志愿者队伍产生认同和归属感，并在担任志愿者的同时享有被支持和被重视的感觉；督导与志愿者一起，共同探讨志愿者在服务过程当中遇到的困难或困惑，摸索解决问题的办法，同时，也一起分享工作开展的经验，帮助志愿者树立其信心；此外，适时向志愿者提供培训的机会，并为其提供工作意见，帮助他们提高服务的水平；（三）服务对象层面：通过对志愿者开展工作，提升服务对象的受益水平。
2、督导方式督导的方法主要包括：个体督导：通过一对一的方式，了解志愿者的个体需要，有针对性地对志愿者进行督导；团体督导：采用小组形式，共同讨论大家遇到的共性问题，同时督促整体服务开展的进度，制定工作计划并进行跟进；现场督导：即督导参与到志愿服务当中，观察志愿者在服务过程当中的表现，即时提出改善工作的建议，并在志愿者遇到困难时及时地对其提供支持或辅导；开展培训，从而定期地强化志愿者的价值观，并提升服务的技巧。
需要注意的是，当志愿者出现以下情况时，需要督导对其进行特别关注：多次无故迟到和缺席；适应困难，比如适应新的志愿团队或服务；情绪或行为异常；与服务对象发生冲突等等。
（六）认真开展对志愿者评估。
1、评估框架对医院内志愿服务进行评价，不仅关系到志愿服务资源的合理利用及服务质量的进一步提升，也关系到医院的声誉及“以病人为中心”理念的实施。