移动电子商务的现状和发展前景分析
2024年移动电子商务市场前景分析

移动电子商务市场前景分析引言移动电子商务是指通过移动设备进行购物、支付和交易的电子商务活动。
随着智能手机和移动互联网的普及,移动电子商务市场得到了快速发展,对传统零售业产生了深远的影响。
本文将对移动电子商务市场的前景进行分析。
移动电子商务市场的发展概况移动电子商务市场在过去几年取得了显著的增长。
据统计,全球移动电子商务市场规模已经超过了千亿美元,并且还在不断扩大。
移动电子商务的主要形式包括移动购物、在线支付和移动传媒。
移动电子商务市场的增长主要受到以下几个方面的推动:1.智能手机普及率的提高2.移动互联网技术的发展3.移动支付的普及4.用户购买力的增强移动电子商务市场的优势移动电子商务市场相比传统电子商务市场具有许多优势,这也是其快速发展的原因之一:1.便捷性:用户可以随时随地通过移动设备进行购物和支付,不再受限于时间和地点。
2.个性化推荐:通过移动设备获取用户的位置和偏好信息,可以为用户提供更加个性化的产品推荐,提高购物体验。
3.互动性:移动电子商务市场更加注重用户体验,通过社交媒体和用户评价等方式增加用户参与度,提高品牌忠诚度。
4.营销效果可观:移动电子商务平台可以通过精准投放广告,帮助商家提高品牌知名度和销售额。
移动电子商务市场的挑战尽管移动电子商务市场发展迅速,但仍面临一些挑战:1.网络安全风险:移动设备的普及给网络安全带来了新的挑战,例如数据泄露、支付风险等。
2.用户体验不佳:由于屏幕尺寸和输入方式的限制,移动设备的用户体验仍然相对较差。
3.竞争激烈:随着移动电子商务市场的快速发展,竞争也日益激烈,企业需要不断创新来保持竞争力。
4.法律法规限制:不同国家对移动电子商务市场有不同的法律法规和政策限制,给企业的跨国经营带来一定的难度。
移动电子商务市场的未来发展趋势移动电子商务市场具有巨大的发展潜力,未来的发展趋势主要有以下几个方面:1.社交电商的兴起:社交媒体的普及让社交电商成为移动电子商务的一个新趋势,用户可以通过社交媒体购买产品并分享购物体验。
移动电子商务的发展趋势和前景

移动电子商务的发展趋势和前景随着移动互联网的普及和技术的进步,移动电子商务(Mobile E-commerce)已经成为了日常生活中不可或缺的一部分。
通过手机、平板电脑等移动设备,用户可以随时随地进行商品购买、支付、咨询等一系列电子商务活动。
本文将就移动电子商务的发展趋势和前景进行论述。
一、移动电子商务的发展趋势1. 移动支付渗透率的提升随着移动支付技术的不断升级和用户对于移动支付的接受度提高,移动支付渗透率将会继续提升。
越来越多的用户选择使用手机进行支付,无需携带现金或信用卡,方便快捷。
2. 社交电商的兴起社交电商将成为移动电子商务的重要发展方向。
通过社交媒体平台,品牌商家可以与用户进行更多的互动和沟通,提供个性化的推荐和购物体验,从而增加销售额。
3. AR/VR技术的应用增强现实(AR)和虚拟现实(VR)技术在移动电子商务领域的应用将会越来越普及。
用户可以利用AR技术在手机上试穿衣物、家具等商品,提前感受购物体验,增加购买的信心。
4. 移动商务与实体店的融合移动电子商务与实体店的融合将会变得更加紧密。
用户可以通过手机浏览线上商品并选择购买,也可以到实体店体验商品,然后通过手机下单。
二、移动电子商务的前景1. 市场规模不断扩大随着移动设备的普及率提高以及用户对于移动电子商务的接受度增加,移动电子商务市场规模将会不断扩大。
预计未来几年,移动电子商务市场将迎来更快的增长。
2. 便捷化和个性化的需求不断增加用户对于便捷化和个性化购物体验的需求将会不断增加。
移动电子商务能够满足用户随时随地购物的需求,提供个性化的商品推荐和购物体验,因此具有巨大的发展潜力。
3. 移动智能设备的技术革新随着移动智能设备的技术革新,硬件和软件的升级将进一步推动移动电子商务的发展。
例如,屏幕显示、电池续航能力、安全性等方面的改进,都能提升用户使用移动电子商务的体验。
4. 云技术的普及和发展移动电子商务与云技术的结合将会为用户提供更好的购物体验和便利。
电子商务发展现状、趋势及前景展望

电子商务发展现状、趋势及前景展望在当今数字化的时代,电子商务已经成为经济领域中最具活力和影响力的部分之一。
它彻底改变了人们的购物方式、消费习惯,甚至对整个商业生态系统产生了深远的影响。
一、电子商务的发展现状近年来,电子商务呈现出爆发式增长的态势。
从全球范围来看,越来越多的消费者倾向于在网上购物。
各大电商平台如亚马逊、淘宝、京东等,商品种类琳琅满目,几乎涵盖了人们生活的方方面面,从日常用品到高端奢侈品,从生鲜食品到家用电器。
移动购物的兴起更是推动了电子商务的发展。
随着智能手机的普及和移动网络的提速,消费者可以随时随地通过手机进行购物,这极大地提高了购物的便利性和灵活性。
据统计,移动端的购物份额已经超过了电脑端,成为了电子商务的主要渠道。
同时,社交电商也逐渐崭露头角。
通过社交媒体平台,如微信、抖音等,用户可以分享商品信息和购物心得,这种基于社交关系的推荐和分享模式,更容易激发消费者的购买欲望。
在物流配送方面,各大电商平台纷纷加大投入,建立了自己的物流体系或者与专业的物流公司合作,以提高配送速度和服务质量。
如今,很多地区都能实现当日达或次日达,大大提升了消费者的购物体验。
此外,跨境电商也取得了显著的发展。
消费者可以轻松购买到来自世界各地的商品,同时也为国内企业拓展海外市场提供了便利的渠道。
二、电子商务的发展趋势1、人工智能与大数据的深度应用未来,电子商务将更加依赖人工智能和大数据技术。
通过对消费者的购物行为、偏好和需求进行分析,电商平台能够为用户提供更加个性化的推荐和服务。
例如,根据用户的浏览历史和购买记录,为其推荐符合其兴趣的商品;通过智能客服,及时解答用户的疑问,提高服务效率。
2、线上线下融合线上线下融合的趋势将愈发明显。
传统零售商将加快数字化转型,开设线上店铺;而电商平台也将通过开设实体店,提升消费者的体验。
这种融合模式能够充分发挥线上线下的优势,为消费者提供更加便捷、全面的购物选择。
3、绿色可持续发展随着环保意识的增强,消费者对于绿色、可持续产品的需求不断增加。
移动电子商务的发展与挑战

移动电子商务的发展与挑战移动电子商务(Mobile E-commerce)是指通过移动设备(如智能手机、平板电脑等)进行电子商务交易的方式。
近年来,随着移动互联网的迅速发展和智能设备的普及,移动电子商务在全球范围内得到了快速普及和广泛应用。
移动电子商务的发展带来了便利、高效的购物体验,但同时也面临着一系列的挑战。
本文将探讨移动电子商务的发展现状,剖析其所面临的挑战,并提出相应的应对之策。
一、移动电子商务的发展现状随着智能手机的普及和移动互联网的发展,移动电子商务的市场规模呈现出快速增长的趋势。
根据相关数据显示,全球移动电子商务市场规模从2015年的1.5万亿美元增长至2020年的4.9万亿美元,年复合增长率达到了25%。
在中国,移动电子商务也呈现出持续增长的态势,成为推动电子商务发展的重要驱动力。
移动电子商务的成功得益于以下几个方面的因素:1. 移动设备的普及:智能手机的普及使得人们能够随时随地进行网上购物,极大地提升了购物的便利性和即时性。
2. 移动支付的普及:移动支付的兴起为移动电子商务提供了便捷的支付方式,例如支付宝、微信支付等,使得用户能够更加方便地完成交易。
3. 社交媒体的兴起:社交媒体平台的兴起改变了传统的广告宣传和商品推销方式,通过社交平台的精准推送,提高了用户的购买决策效率。
4. 大数据技术的应用:移动电子商务平台通过大数据技术的应用,能够实时追踪用户行为、了解用户需求,从而为用户提供个性化的推荐和优惠。
以上因素的共同作用,使得移动电子商务得以快速发展,并且成为了商家和消费者之间的重要桥梁。
二、移动电子商务面临的挑战虽然移动电子商务发展迅猛,但也面临着一系列的挑战和问题。
1. 安全问题:移动电子商务的安全问题成为了制约其发展的重要因素之一。
用户的个人信息和支付信息在移动设备上的传输和储存过程中容易受到黑客攻击和数据泄露的风险。
2. 用户体验问题:移动设备的屏幕尺寸有限,操作相对复杂,导致用户界面体验不够友好。
浅谈移动电子商务的现状与发展趋势

浅谈移动电子商务的现状与发展趋势移动电子商务,简称移动电商,是指基于移动互联网技术发展起来的电子商务模式。
随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展,移动电商在近年来得到了迅猛的发展,并呈现出了一些明显的现状和发展趋势。
移动电商的现状是取得了显著的成就。
目前,移动电商已成为电子商务领域的重要组成部分,大量传统企业和互联网企业纷纷推出移动电商业务,消费者越来越习惯使用移动设备进行在线购物。
根据统计,移动电商的用户规模和交易额不断增长,并且已经成为电子商务增长的主要动力之一。
其次,移动电商的发展呈现出几个明显的趋势。
一是移动支付逐渐普及。
随着移动支付技术的成熟和安全性的提升,越来越多的消费者开始选择使用手机支付。
二是社交电商崛起。
社交媒体的普及和用户对社交化购物的需求推动了社交电商的发展,消费者通过社交媒体平台参与购物、分享和推荐商品。
三是生活服务电商增长迅猛。
餐饮外卖、打车服务、酒店预订等生活服务类电商在移动端的发展迅速,为用户提供了更加便捷的生活方式。
四是O2O模式发展迅速。
线上线下融合的O2O模式为用户提供了更好的购物体验,例如线上购买线下提货、线上支付线下消费等。
然而,移动电商也面临一些挑战和问题。
首先,移动支付安全问题备受关注。
尽管移动支付技术已经相对成熟,但仍存在支付信息泄露、资金盗窃等安全问题,这对消费者的信任度产生一定影响。
其次,移动电商平台之间的竞争激烈。
互联网巨头和传统企业纷纷进入移动电商市场,竞争加剧,小型移动电商平台面临着生存压力。
最后,有些地区的基础设施建设滞后,网络和物流等条件还无法满足移动电商的需求。
移动电商在当前的发展趋势是蓬勃向前的。
随着移动设备的普及和技术的不断创新,移动电商必将成为未来电子商务的重要形式,同时也需要关注移动支付安全和用户体验等问题,以及加强基础设施建设,为移动电商的发展营造良好的环境。
移动电子商务的发展及其市场前景

移动电子商务的发展及其市场前景移动电子商务(Mobile Electronic Commerce,简称m-commerce)是指在移动终端上进行在线购物、支付、交易和营销等商业行为。
随着智能手机和移动互联网的快速普及,移动电子商务迎来了蓬勃发展,并呈现出广阔的市场前景。
本文将从移动电子商务的发展现状、市场前景以及相关挑战三个方面进行论述。
一、移动电子商务的发展现状随着手机的功能与性能的不断提升,人们可以通过手机实现更多的在线购物和支付行为。
目前,移动电子商务已经成为了电子商务市场的重要组成部分。
根据统计数据显示,全球移动购物用户已经超过了数十亿,而移动支付的普及率也持续增长。
1. 移动购物的普及移动购物的普及离不开强大的移动应用支持,诸如淘宝、京东和亚马逊等知名电商平台都推出了专门的手机应用。
这些应用提供了丰富的商品信息、购物功能和便捷的支付渠道,使得用户可以随时随地进行购物。
移动购物还受益于便携性和个性化体验的优势,用户可以在等车、排队或休闲时隙进行购物,满足了消费者碎片化时间的需求。
2. 移动支付的普及移动支付是移动电子商务的重要支撑,如今,支付宝、微信支付等第三方支付平台在移动支付市场上占据主导地位。
这些支付方式便捷、安全,能够满足用户在线支付的需求。
此外,移动支付还融合了二维码技术,让用户可以通过手机扫码完成支付,进一步提高了支付的便利性。
二、移动电子商务的市场前景移动电子商务市场前景广阔,与人们生活方式的改变、科技的创新以及市场竞争的推动都密不可分。
1. 消费习惯的转变随着移动互联网技术的普及和智能手机的普及,越来越多的消费者习惯于通过移动设备进行购物。
他们可以随时随地浏览商品信息、比较价格、参与促销活动和下单购买。
移动电子商务满足了人们即时购物、足不出户享受商品与服务的需求,因此市场前景广阔。
2. 科技创新的加速随着移动技术的不断更新和创新,如5G通信技术的推出以及人工智能、大数据的应用,移动电子商务将迎来更强大的技术支持。
移动电商现状与发展趋势

移动电商现状与发展趋势移动电商指的是通过移动设备(如智能手机和平板电脑)进行电子商务交易的商业模式。
随着移动互联网的快速发展,移动电商正逐渐成为人们购物的主要方式之一。
本文将探讨移动电商的现状以及未来的发展趋势。
一、移动电商的现状移动电商市场正在以惊人的速度增长。
根据最新的数据,全球移动电商市场规模已超过千亿美元,并且预计将在未来几年保持高速增长。
中国作为世界上最大的移动互联网市场,也成为了移动电商市场的重要一环。
1. 移动购物的普及化:越来越多的人通过手机购买商品。
方便的移动购物体验吸引了大量消费者,他们可以随时随地浏览商品、比较价格并完成购买。
2. 移动支付的普及化:移动电商的发展离不开移动支付的推动。
支付宝、微信支付等移动支付平台的快速发展使得消费者更加方便、安全地完成支付,促进了移动电商的繁荣。
3. 用户体验的改善:随着技术的进步,移动电商平台正不断提升用户体验。
通过个性化推荐、智能搜索等功能,移动电商为用户提供了更加个性化和便捷的购物体验。
二、移动电商的发展趋势移动电商在短短几年内取得了巨大的进步,但它的发展仍然具有巨大的潜力。
以下是移动电商未来的发展趋势:1. 跨境电商的兴起:随着全球化的快速推进,跨境电商将成为移动电商发展的重要方向。
越来越多的消费者通过手机购买海外商品,同时海外商家也积极进军本地市场。
2. 社交媒体与移动电商的融合:社交媒体具有庞大的用户基础,而移动电商则拥有丰富的商品和交易平台。
两者的结合将创造出更多的商机,为用户提供更加个性化的购物体验。
3. 移动支付的创新:移动支付将继续创新,以满足用户对支付方式的多样化需求。
生物识别、虚拟货币等技术的出现将进一步提高支付的安全性和便捷性。
4. 人工智能的运用:人工智能技术将被广泛应用于移动电商领域。
通过分析用户的购买历史和行为习惯,人工智能可以为用户提供个性化的推荐,并帮助商家更好地了解消费者需求。
5. O2O模式的发展:线上线下融合的O2O(Online to Offline)模式将成为移动电商发展的一大趋势。
移动电商现状与发展趋势

移动电商现状与发展趋势移动电商的快速发展在近年来引起了广泛的关注。
随着智能手机的普及和移动互联网的迅猛发展,越来越多的人选择通过移动设备进行购物和支付。
本文将介绍移动电商的现状,并探讨其未来的发展趋势。
一、现状分析1. 移动电商市场规模随着移动互联网的普及,移动电商市场规模不断扩大。
根据数据显示,全球移动电商市场在过去几年实现了持续增长,预计未来几年仍将保持高速增长。
移动电商已经成为了零售业的重要组成部分。
2. 消费者行为变化移动电商的发展改变了消费者的购物行为。
越来越多的人开始选择通过移动设备进行购物,享受方便快捷的购物体验。
消费者不再局限于线下实体店,而是通过移动应用程序和电商平台选择商品并完成购买。
3. 移动支付的普及移动支付是移动电商发展的重要推动力。
各大支付平台推出了方便快捷的移动支付工具,如支付宝、微信支付等。
移动支付的普及给消费者带来了更多便利,也为商家提供了更多的支付选择。
二、发展趋势展望1. 人工智能技术的应用人工智能技术将为移动电商提供更多的创新和改进。
例如,通过人工智能技术的支持,移动电商平台可以根据用户的偏好和消费习惯进行个性化推荐,提供更准确的商品推荐和购物体验。
2. 跨境电商的增长随着全球市场的开放和物流的改进,跨境电商将迎来更大的发展机遇。
移动电商平台可以为消费者提供更丰富的跨境商品选择,并简化跨境购物过程,增加用户体验。
3. 社交电商的兴起社交媒体平台在移动电商中扮演着越来越重要的角色。
社交电商将线上社交和购物结合起来,通过社交网络的传播和分享带动销售。
移动电商平台可以通过整合社交媒体功能,为用户提供更多的社交化购物体验。
4. 移动零售的发展移动电商已经改变了传统的零售模式,但未来仍有更大的发展空间。
移动电商平台可以与线下实体店结合,提供线上线下一体化的购物体验。
例如,消费者可以在移动设备上选择商品并在实体店里取货,或者在实体店里试穿体验后通过移动设备购买。
5. 数据安全与隐私保护随着移动电商的发展,数据安全和隐私保护成为了一个重要的问题。
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移动电子商务的现状和发展前景分析2014-12-05八方聚祥网络传媒提供引言随着我国互联网和移动通信的迅猛发展,智能手机市场份额逐步提升,手机上网成为现代人们生活中一种重要的上网方式,人们正逐渐利用手机等移动智能终端设备进行网上支付、个人信息服务、网上银行业务、网络购物、手机订票、娱乐服务等,这种移动数据终端设备参与商业经营的移动电子商务正在迅速崛起。
但是这种商务模式的迅速发展也带来了一系列新的难题,如移动网络安全性、移动技术问题等,这些问题仍然值得我们逐步去探索和解决。
1、移动电子商务概述移动电子商务是通过智能手机、便携式电脑、掌上电脑,诸如iPhone、iPad 和Android 设备等移动终端以及无线通信模块所进行的电子商务活动,它是无线通信技术和电子商务技术的有机统一体。
初期的移动电子商务应用以移动支付为主,如电信运营商的“手机钱包”和“手机银行”等业务,用户使用这类业务可以实现手机购票、手机购物和公共事业缴费等。
移动电子商务是对传统电子商务的有益补充,它具有商务活动即时、身份认证便利、信息传递实时、移动支付便捷等特点。
随着无线通信技术的发展,智能移动终端性能的提升,移动电子商务应用领域不断的拓展与创新,由最基本的移动支付,转向商务活动的各个环节。
例如,用户可以直接利用移动设备进行网上身份认证、账单查询、网络银行业务、基于位置的服务、互联网电子交易、无线医疗等。
2、移动电子商务的现状分析截至2012年12月,中国移动电子商务市场交易规模达到965亿元,同比增长135%,快速增长的趋势远远超过了原先的预期水平。
手机用户数量和用手机上网用户数量的攀升,智能手机及平板电脑的普及,上网速度的提升,无线宽带资费的下调,传统电子商务的转型,为移动电子商务的发展奠定了良好的基础。
2.1 手机网民的规模不断扩大截至2012年12月底,我国网民规模达到5.64亿,互联网普及率为42.1%。
在普及率达到四成的同时,我国手机网民数量快速增长,2012年我国手机网民数量为4.2亿,年增长率达18.1%,远超网民整体增幅。
网民中使用手机上网的比例也继续提升,由69.3%上升至74.5%,手机超过其他终端成为第一大上网方式。
网民互联网接入方式的改变,使移动电子商务的应用越来越广泛,移动电子商务的发展出现一个崭新的格局。
2.2 智能终端的性能不断提升随着智能终端在手持设备领域的快速普及,消费者对于智能终端的选择也已经呈现多样化和个性化,特别是对于智能终端内容的选择已经成为了消费者更为看重的一个关键因素。
目前的智能终端,其屏幕更大,色彩更清晰,而且速度也更快。
性能的提升,也吸引了更多的用户去购买使用。
近两年的苹果、三星等产品的盛行,就说明了这样的道理。
用户需求和技术发展的相互作用,推动智能终端向着更高速运算、更智能化的方向发展,从而吸引更多的用户使用,并使得移动服务向纵深处发展和延伸。
2.3 移动电子商务的应用不断创新移动电子商务在当今社会已经被越来越多的人熟知并使用。
随着3G的普及,运营商手机上网包月套餐的推出,手机终端功能的提升,以及相关政府部门的高度重视,促进这一产业的高速发展,移动电子商务业务范围也逐渐扩大,它涵盖了金融、信息、娱乐、旅游和个人信息管理等领域。
其主要应用领域包括网上银行业务、网上订票、网络购物、娱乐服务、网络比价、信息推送与分享等。
终端的普及和上网应用的创新是移动电子商务新一轮增长的重要因素。
随着智能手机市场份额的逐步提升,智能手机性能的不断增强,移动上网应用出现创新热潮,同时手机价格不断走低,降低了移动智能终端的使用门槛,从而促成了普通手机用户向手机上网用户的转化。
目前,消费者已经基本养成了通过移动智能终端上网的习惯,为移动电子商务的进一步发展奠定了良好的基础。
3、移动电子商务存在的问题相比于传统的电子商务来说,移动电子商务可以随时随地为用户提供所需的信息、应用和服务,同时满足用户及商家安全、社交及自我实现的需求,其优势明显。
但是,移动电子商务发展体系并不完善,仍然面临许多问题,如移动网络安全问题,移动支付机制问题,移动电子商务的技术支持问题,移动电子商务法律问题和用户与传统商家的观念问题等等。
3.1 移动网络安全问题安全性是影响移动电子商务发展的关键问题。
移动电子商务虽然诞生于电子商务,但是其通过移动终端上网的特性决定了它存在和普通电子商务不同的安全性。
由于目前产生移动支付行为是基于移动终端上绑定的银行卡、信用卡与商家之间完成,或者基于手机SIM卡与POS机近距离完成,如果丢失移动终端或者密码破解、信息复制、病毒感染等安全问题都有可能对移动支付造成重大的损失。
另外,移动商务平台运营管理漏洞也是造成的移动电子商务安全威胁的一个方面。
如今用于上网的移动终端主要有手提电脑、手机、PDA等等,保障这些移动设备本身的安全以及在使用这些设备时遵循安全操作规范进行操作是移动电子商务安全保障的一个前提。
3.2 移动支付机制问题随着3G网络建设、物联网技术应用、智能终端普及等基础设施的不断完善,移动支付已经成为电子支付方式的主流发展方向和市场竞争焦点,但也存在一些支付机制的问题。
在支付公司方面,虽然已经基本解决了传统的支付安全问题、支付费用问题等,但是近年来涌进众多的支付公司,使得部分支付公司的盈利状况下滑,有的支付公司连基本的生存都成问题;在银行方面,飞速发展的互联网彻底颠覆了银行对持卡用户的传统服务思维,使之变得更加电子化、便捷化和个性化。
虽然网银打开了银行的电子通道,使得银行的电子渠道能力越来越强,但是这些电子通道的承载能力、安全保障、产品易用性、资费定价方式等需要大幅优化,才能满足用户急速膨胀的消费需求。
另外,各大银行的支行为了存款或其他竞争性资源近乎“无底线”地放宽接入限制、调低接入价格,良莠不齐的电商和第三方支付公司产生了相当可观的交易规模,却也透支了这些电子渠道的生命力,特别是安全性得不到可靠的保障。
某些公司的技术漏洞可能会影响使用同一类通道的所有同行,因此,移动支付机制问题可能会波及到整个生态环境的安危。
优秀的电商、支付公司与银行之间,要一起重新梳理和规划银行电子渠道的接入和使用规范,并划定出合适的成本空间来作为银行升级和创新的动力。
3.3 移动电子商务的技术支持问题以移动通信技术为基础的移动电子商务,必然受到通信技术发展水平的限制。
首先,无线信道资源短缺、质量不稳定,与有线相比,对无线频谱和功率的限制使其带宽成本较高、连接可靠性低,超出覆盖范围,信号就难以接入。
其次,移动终端设备性能相对低下。
尽管各大厂商一直在大力提升处理器性能、屏幕质量和数据传输速度,但随着移动设备功能的不断强大,移动设备的耗能量也增大,电池供电时间随之缩短,从而降低了移动终端的便携性。
虽有“充电宝”等产品的补充,但是还是美中带有不足。
再者,TD终端发展不足,支持移动电子商务的TD终端和技术研发仍需加快。
以上这些原因都制约着移动电子商务的发展。
3.4 移动电子商务的法律问题我国已经制定了《电子商务签名法》、《互联网信息内容服务管理办法》、《网上银行业务管理暂行办法》等一系列的法律规范,有效规范了电子商务的发展,但是国内还没有一部针对移动电子商务的法律法规。
通过法律手段解决移动电子商务交易各方的纠纷成为法律上的一个空白区域。
政府应加强移动电子商务法律规范的建设,制定有利于移动电子商务发展的相关政策,建立有效的移动电子商务发展的管理体制,加强互联网环境下的市场监管,规范网络交易行为,保障用户信息与资金安全。
只有这样,消费者才能彻底消除安全等方面的疑虑,选择移动电子商务这种快捷、便利的商务模式,并由此推动移动电子商务市场朝着健康的方向发展。
3.5 用户与传统商家的观念问题目前移动电子商务的市场机制还不规范,缺少必要的法律体系与信用机制的保障,从而影响了用户从事移动电子商务的积极性。
另外,部分企业的信用机制还不够完善,人们的消费观念还比较保守,大部分消费者往往“眼见为实”,喜欢到实体的地方进行消费与服务,这在很大程度上阻碍了移动电子商务的发展。
不仅用户的消费观念要培养,更要培养传统的线下商家。
很多传统商家的年龄群在50岁以上,他们对移动互联网的概念薄弱,因此要培养这些传统的商家融入到移动互联网的浪潮中。
仅用团购把他们与互联网联系起来还不够,还需要提高商家的移动互联网意识,如何应用优惠券促销的意识。
4、移动电子商务的发展前景分析移动电子商务为电子商务的发展注入了新的活力,拓展了电子商务的发展空间,给电子商务带来了新一轮的发展机遇。
移动电子商务为用户带来更为方便快捷的网上支付、时尚准确的个性化服务、安全及时的信息化服务和交易体验;为商家提供了高效、优质的信息服务,拉近了商家和用户的距离,减少了交易的成本。
移动电子商务应用的发展前景广阔,其发展趋势主要有以下几方面:4.1 购物与交易模式升级,移动购物已经初步形成规模移动购物,类似于以前的网络购物,曾经受到终端、网速、安全、社会交易氛围等条件的限制,但是随着Wi-Fi、3G的提速和普及,IPhone、IPad和Android等智能设备的平民化,越来越多的用户选择“边走边购物”的移动购物模式。
人们选择移动购物的优点就是可以突破时间和空间的限制,随时随地,方便快捷的进行网上购物。
移动智能设备制造商不断改进的设备吸引了人们的眼球,使得未来中国的手机购物和网络交易迎来一个高速增长期,它将成为继网络购物之后,人们购物模式的又一次升级。
移动购物的隐患在于支付和安全方面,尽管安全是相对的,但是已经初具规模市场,对购物者而言这并不是最大的影响。
目前,银联支付、支付宝、易付通、网银在线等支付平台,正在努力把pc平台经受考验的技术、渠道储备纷纷转移到移动平台。
4.2 LBS技术的引入,为产业链中各参与方带来更多的商机基于位置的服务(Location Based Service,LBS)是通过电信移动运营商的无线电通讯网络或外部定位方式(如GPS)获取移动终端用户的位置信息,在地理信息系统平台的支持下,为用户提供相应服务的一种增值业务。
LBS技术的引入,使移动电子商务运营商可以根据用户的位置信息推出相应的电子商务服务,从而获得收益。
例如,向商家提供广告服务,为用户提供周边信息服务,还可以向商家提供流量分析工具服务等。
商家也可以与应用提供商合作,利用手机良好的互动性和对用户行为可跟踪的特性,对目标用户进行深入挖掘,锁定目标人群,进行针对性的移动营销,并通过短信、二维码等多种方式向锁定的目标用户群发送广告、代金券、优惠券等信息。
LBS技术的引入,也使用户的搜索成本降低,不仅为用户带来了更低的商品折扣,也使用户真切地体验到了移动电子商务带来的实惠。
在不久的将来,随着移动电子商务业务的不断拓展,LBS将在更多的范围内得到广泛应用,为产业链中的各参与方带来更多的商机。