公司企业文化与发展战略愿景
服务为本共促为赢
河北嘉福物业治理有限公司（文案草本）
2009年1月
引言
众所周知：随着我国社会主义市场经济体制的深化，“变革”使各行各业在革故鼎新中不断寻求新的突破与进展。医院作为医疗卫
生体制改革的最前沿，同样面临着如何打造核心竞争力的变
革与考验，这也是摆在每个医院治理者面前的一个需要深入
考虑和研究解决的永恒课题。
曾几何时：纵观世界医疗市场的进展格局，我们不难看出，在新的医疗市场需求下，医院追求不断壮大与进展的最终决定因素，不
仅仅只靠提高医疗质量和业务水平，还要把提升服务质量和
服务水准作为最务实、最有效、最具竞争力的战略举措，走
出医院后勤服务社会化治理的改革之路，谁先占据这一新业
态的市场，谁就赢得了新的生存与进展的空间。
勿庸置疑：医院后勤服务社会化治理有利于医院卸去包袱、轻装前行，是在“节流”基础上的“开源”之举。但它却像一条河流横
亘在我国大大小小的医院面前，这就需要我们树立大服务、
大市场和大后勤的理念，勇于突破自我的封闭模式，引进国
内外先进理念和治理经验，通过将医院后勤工作整体“外包”
来降低成本，提高服务品质，改善核心业务绩效，从而最大
限度地合理配置资源，使医院的医疗、服务和形象得到全面
提升。
势在必行：积极稳妥地推行后勤服务社会化已是医院进展不可逆转的潮流和总趋势，是一项业务性、专业性强且又复杂的系统工程。
因此，要推进医院后勤服务社会化改革必须激活诸多方面的
因素，其中一个专门重要的工作，确实是要因地制宜地引进
外部专业服务提供者，“让擅长的人做擅长的事”，让医院
就此从繁琐的后勤工作中完全解脱出来，用心致志地投入医
疗教研工作之中。
终极选择：河北嘉福物业治理有限公司是一家以医院物业治理为主，集绿色环保、科技清洁、工程维护、物业治理为一体的大型
物业治理公司。公司成立十年多来，秉承着“服务为本，共
促为赢”的宗旨，以诚信求精的专业精神，严谨务实的工作
态度，追求卓越的工作业绩，赢得了良好的社会认知度和美
誉度。特不是在与省会多家医院的紧密合作上，随着后勤服
务项目覆盖面的逐步扩大、认知程度的不断提高，使得企业
与医院双方的经营理念、治理方式以及企业文化等方面得到
了专门好的融合，形成了“服务医院、服务患者、相辅相成、
合作共赢”的和谐关系。我们深信在以后的合作中，嘉福物
业公司是您最佳的选择，因为这支优秀团队必将往常瞻的文
化理念、专业的拓展眼光、独特的服务模式、系统的服务体
系，为客户赢得良好的信誉、制造出最大化的价值。
企业文化
●嘉福物业倡导“服务为本，共促为赢”的服务理念，嘉福人
寄客户为我们生存和进展基础，视客户为我们朝夕相伴的亲人
和朋友，持续超越客户不断增长的期望是我们恒久的追求，竭
诚尽力为每一位客户提供全方位、人性化、卓越超值的服务。
●嘉福团队的快速和谐进展，是企业做大做强的全然，嘉福人
注重把高品位、高档次、高质量的服务建立在高素养的人才基
础之上，以精英团队的姿态和百倍高昂的士气不断创新与进展，
以期回报社会，展示企业风采，传播企业文化，努力打造国内
物业治理的闻名品牌。
企业远景：创嘉福第一物业品牌
企业目标：持续超越客户不断增长的期望
企业宗旨: 服务为本，共促为赢
经营理念：以服务创品牌、以治理求绩效，以创新求进展，以卓越求共荣
治理理念：一流服务、一流治理、一流设施、一流团伍、一流业绩
服务理念：始于需求，终于中意
●始于需求--服务从客户的需求开始，客户的需求在那儿，嘉
福物
业的服务就在那儿，为客户提供高品质服务是嘉福物业的神圣使命。
●终于中意--服务以客户的中意结束，只有客户中意的服务才是
高品质的服务，客户中意度才是评价嘉福物业绩效的最终因素。
服务标准（五心级服务）：
●“细心”安排每一个细节，将细节做成极至；
●“精心”做好每一件小事，将小事做成精品；
●“耐心”从事每一次工作，将重复做出新意；
●“诚心”对待每一项要求，将诉求做成惊喜；
●“热心”服务每一位客户，将服务做成超值。
服务要求：
●服务项目齐全，服务技能娴熟，服务设备完好，服务收费合
理
●服务程序规范，服务方式灵活，服务制度健全，服务效率
快捷
行为准则：
●老实守信，爱岗敬业，团结协作
●学习超越，雷厉风行，廉洁自律
职员座右铭：
●服务只有起点，中意没有终点
●我的呵护，您的健康
岗位提示：
●人人是人才赛马不相马
●用事业留住职员，用感情留住职员
●品牌是客户用“心”托起来的
●对自己工作目标要求的高低与对企业的忠诚度成正比
●今天不行好工作，改日又得好好找工作
●投入客户的需求，产出客户的中意
●天天做小事，事事无小事
●一线职员的表现往往决定一个企业的成败
●干部不引导，职员无目标
●“想干与不想干”是“德”的问题；
“会干与可不能干”是“才”的问题；
●什么是不简单？能够把不人认为简单的事，成千上万遍做到
位，确实是不简单
●客户投诉是塑造第二中意度的最佳契机，挑剔的客户是我们
的老师，抱怨的客户最容易成为我们的朋友
宣传词中英对比注解：
●Customer - 客户（以客户为中心）
●Teamwork - 团队（紧密无缝的合作机制）
●Respect - 敬业（一丝不苟的敬业精神）
●Integrity - 诚信（真实诚信的合作理念）
●Partner - 伙伴（伙伴式的“多赢”合作体系）
●Convenient -便捷（不让客户做重复的事）
●Thorough - 周全（为客户做一切可能做到的事）
●Reliable - 可靠（不让客户担一点心）
●Intimate - 亲切（让客户听到我们的微笑）
●Professional - 专业（让客户感受我们个个是专家）
●Sincere - 真诚（全心全意地为客户着想）
护士助理项目诠释
●呵护生命从规范做起，奉献社会从诚信做起
●关爱病人从细微做起，服务医院从专业做起！
护理工作的提升是医院后勤社会化整体项目实施的最重要的一个环节，而嘉福物业提供的护士助理服务能直接提升医院的护理工作水平、提高护理服务质量。
●嘉福公司提供的护士助理服务能够使医院专业医护人员从诸多非医疗性事务中脱离出来，更加用心于直接的诊疗工作，降低医护人员劳动强度，提高疾病诊疗水平。嘉福公司提供的护士助理服务有助于减少护理人员劳动强度，提高护理岗位的吸引力和工作年限，有助于医院建立更合理的护理人员结构，
●嘉福公司提供的护士助理服务有助于提高医护人员的身心健康，保证诊疗的时刻和精力，提高疾病诊疗水平。能逐渐建立以病人为中心的护理模式。护士助理遵循规范的工作流程，能够满足病人不断提高的关于护理工作的要求，为部分病人定制更个性化的护理服务，提升整体的护理质量，从而提高病人整体的中意度。对不同的科室配备不同的护士助理人员和不同的工作规范以及流程，能适应不同科室的工作差异，更好的为患者和医护人员提供关心。
●护士助理服务项目给护理专业学生的就业制造了机会，并为其就任专业护士提供实习、锻炼机会，培养了敬业爱岗的一支准护士队伍，减缓了现在国内医院护士配比不足的压力。护士助理服务项目能建立医院服务质量优秀的形象，为推进整个社会医院服务质量的提升起到了重要作用。
●护士助理服务项目作为嘉服物业在致力于医院服务质量提升、在医院物业治理的探究和创新过程中独立建设和逐步完善的一个全新的
公司企业文化与发展战略愿景
服务为本共促为赢 河北嘉福物业治理有限公司（文案草本） 2009年1月
引言 众所周知：随着我国社会主义市场经济体制的深化，“变革”使各行各业在革故鼎新中不断寻求新的突破与进展。医院作为医疗卫 生体制改革的最前沿，同样面临着如何打造核心竞争力的变 革与考验，这也是摆在每个医院治理者面前的一个需要深入 考虑和研究解决的永恒课题。 曾几何时：纵观世界医疗市场的进展格局，我们不难看出，在新的医疗市场需求下，医院追求不断壮大与进展的最终决定因素，不 仅仅只靠提高医疗质量和业务水平，还要把提升服务质量和 服务水准作为最务实、最有效、最具竞争力的战略举措，走 出医院后勤服务社会化治理的改革之路，谁先占据这一新业 态的市场，谁就赢得了新的生存与进展的空间。
勿庸置疑：医院后勤服务社会化治理有利于医院卸去包袱、轻装前行，是在“节流”基础上的“开源”之举。但它却像一条河流横 亘在我国大大小小的医院面前，这就需要我们树立大服务、 大市场和大后勤的理念，勇于突破自我的封闭模式，引进国 内外先进理念和治理经验，通过将医院后勤工作整体“外包” 来降低成本，提高服务品质，改善核心业务绩效，从而最大 限度地合理配置资源，使医院的医疗、服务和形象得到全面 提升。 势在必行：积极稳妥地推行后勤服务社会化已是医院进展不可逆转的潮流和总趋势，是一项业务性、专业性强且又复杂的系统工程。 因此，要推进医院后勤服务社会化改革必须激活诸多方面的 因素，其中一个专门重要的工作，确实是要因地制宜地引进 外部专业服务提供者，“让擅长的人做擅长的事”，让医院 就此从繁琐的后勤工作中完全解脱出来，用心致志地投入医 疗教研工作之中。 终极选择：河北嘉福物业治理有限公司是一家以医院物业治理为主，集绿色环保、科技清洁、工程维护、物业治理为一体的大型 物业治理公司。公司成立十年多来，秉承着“服务为本，共 促为赢”的宗旨，以诚信求精的专业精神，严谨务实的工作 态度，追求卓越的工作业绩，赢得了良好的社会认知度和美 誉度。特不是在与省会多家医院的紧密合作上，随着后勤服 务项目覆盖面的逐步扩大、认知程度的不断提高，使得企业 与医院双方的经营理念、治理方式以及企业文化等方面得到 了专门好的融合，形成了“服务医院、服务患者、相辅相成、
企业文化建设模型
企业文化建设模型 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
企业文化建设“四个同心圆”模型摘要:企业文化建设“四个同心圆”模型是企业与管理咨询公司结合创立的企业文化建设模型，具有系统性和实效性。该模型由内向外分核心项目组、领导小组、先导小组和企业员工四个层次，四个层次共同发动，与企业文化建设中的产品线、培训线、活动线三条线结合，形成企业文化网络，最终使企业文化的宣贯实施最终落到实处。 关键词:企业文化同心圆核心项目组领导小组先导小组企业员工 分类号： 文献标识码：B 企业文化作为企业的核心竞争力、企业一切动力的源泉，其重要性已被绝大多数的现代企业认识到。近年来，国内企业掀起了一股企业文化建设热，一些企业已经建立了专门的企业文化部，设立了企业大学、企业文化经理、企业文化专员等专门的组织和人员进行企业文化建设。但是，据权威调查显示，许多企业家和管理者对于本企业的文化建设及其成果并不满意，中国企业文化建设最主要的痛点集中表现在：创意好，落地难；口号多，动作少；上面热，底下冷；文化制度两张皮等等[1]，企业文化看起来很美、说起来很甜、做起来很难，最后往往成为纸上谈兵，流于形式。 根据企业的企业文化建设普遍“虚火上升”的现象，我们根据长期的企业文化咨询实践，总结出一套企业文化建设“四个同心圆”模型，有力地助推了企业文化建设实施难、落地难的问题。 “四个同心圆”模型是企业与咨询公司的合作中产生并发挥作用的。企业和咨询公司达到什么程度的默契、咨询公司在企业文化建设中扮演什么样的角色，
是企业文化咨询成败的关键。作为咨询公司，企业不再满足于其提供详细的文本和方案，而其过程价值的创造往往更能受到企业的欢迎，这也是企业管理咨询的一个新动向。作为企业自身，“手把手”的教练式咨询往往使其成长的更快，这在一定程度上违背了以麦肯锡为代表的国际咨询机构“不参与企业变革的具体实施，不参与企业政治和内部利益纷争”的独立性原则[2]，但在中国，这一点却直接关系咨询的效果，尤其是企业文化项目。正是基于此点，我们通过广泛的实践与论证，创造出了这种咨询公司参与式的企业文化建设“四个同心圆”模型。 企业文化建设“四个同心圆”模型是指咨询公司与企业在企业文化建设中设立的、从内向外的四个同心圆结构，包括企业文化建设核心项目组、领导小组、先导小组及企业员工四个层次（如下图），它们在企业文化建设中分别承担不同的角色。 一、核心项目组 核心项目组是企业文化建设项目的核心机构，负责整个企业文化建设规划的制定与推布，是企业文化的核心执行者和推动者。 核心项目组一般由咨询公司与企业内相应文化部门共同组成。咨询公司项目组负责对整个企业的企业文化进行诊断，写出诊断报告，提炼出企业的企业精神、核心价值观、经营理念等企业精神层文化，撰写和制定企业文化手册、员工管理制度、员工行为规范、企业文化培训手册等文本，并制定整个企业文化建设的规划。在核心项目组，咨询师不仅仅扮演“顾问”的角色，还要起到“指导员”和“教练员”的作用。 企业内负责企业文化建设工作的部门一般由企业文化部（处）、人力资源部、党委工作部、企业宣传部、企业工会、行政办公室等组成，核心项目组一般
企业文化建设内容
企业文化建设内容 字体大小：大 - 中 - 小 lovehgq250 发表于 09-06-12 12:36 阅读(693) 评论(0) Yintl（鹰腾咨询）认为，企业文化建设内容应包含以下方面（Yintl同时也提高以下方面的企业文化咨询服务）： 企业文化体系 1、企业文化体系 2、企业文化诊断与评估 3、企业文化理念体系提炼与提升 4、企业与企业人行为规范体系设计 5、企业视觉识别体系设计 6、企业文化推进系统设计 7、企业文化建设战略规划 8、企业文化培训体系设计 9、企业家个人品牌建设 品牌与文化整合 1、品牌梳理 2、文化梳理 3、品牌与文化整合传播定位 4、品牌与文化整合传播规划 文化变革 1、企业文化诊断与评估 2、文化变革策略规划 跨文化管理 企业跨文化管理诊断/融合 并购文化整合 企业并购中的文化评估/整合 集团文化与亚文化整合 集团企业主文化与亚文化诊断/建设 一、企业文化的功能 （一）企业文化具有导向功能 所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。
1.经营哲学和价值观念的指导 经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则，这些方式和法则指导经营者进行正确的决策，指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向，使员工对事物的评判形成共识，有着共同的价值目标，企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。美国学者托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼在《追求卓越》一书中指出“我们研究的所有优秀公司都很清楚他们的主张是什么，并认真建立和形成了公司的价值准则。事实上，一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确，我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。” 2.企业目标的指引 企业目标代表着企业发展的方向，没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发，以科学的态度去制立企业的发展目标，这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。 （二）企业文化的约束功能 企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。 1.有效规章制度的约束 企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规，企业的领导者和企业职工必须遵守和执行，从而形成约束力。 2.道德规范的约束 道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求，就会受到舆论的遣责，心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作，严格质量管理，严格执行纪律。 （三）企业文化的凝聚功能 企业文化以人为本，尊重人的感情，从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，强化了团体意识，使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想，职工把企业看成是一个命运共同体，把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，整个企业步调一致，形成统一的整体。这时，“厂兴我荣，厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情，“爱厂如家”就会变成他们的实际行动。 （四）企业文化的激励功能 共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值，自我价值的实现
企业文化建设与企业发展之间的关系
浅论企业文化建设与企业发展之间的关系 摘要：文章概述了企业文化的含义；介绍了企业文化建设的内容主体；重点论述了企业文化与企业发展之间相辅相成的关系。以望企业管理者提高对“企业文化”的认识，积极创建以人为本的企业文化，加快实现企业的和谐发展 关键词：企业文化;建设主体;企业发展;关系 abstract: the paper briefly introduces the meaning of enterprise culture; introduced the content that company culture builds the main body; focus on the enterprise culture and enterprise development of the complementary relationship between. enterprise managers looking to improve the “corporate culture” understanding, and actively create a “people-oriented” enterprise culture, accelerate the realization of the harmonious development of enterprises key words: enterprise culture; construction; enterprise development; relationship 中图分类号 : c29文献标识码： a 文章编号： 一、企业文化的内涵 企业文化是人本管理理论的最高层次，是企业所依赖的一种文化价值观。是企业在中、长期形成的共同的理想、工作、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色
十三五企业文化发展战略
XXXX十三五企业文化发展战略 为深入贯彻落实科学发展观，继续有效推进企业文化建设，充分发挥企业文化在提高企业管理水平、提升企业发展软实力、增强企业核心竞争力中的积极作用，促进企业安全持续健康发展，特制定本规划纲要。 一、基本概况 企业文化是现代企业管理思想和方法的升华，是企业发展战略的重要组成部分。优秀的企业文化，是企业管理的灵魂，是凝聚和激励全体员工的精神内核，是企业核心竞争力的不竭源泉，更是企业生存和发展的重要保证。公司在企业文化建设中还存在与科学发展不相适应、不相配套等问题。如企业文化建设与企业管理还存在融合不深、体现不到位的现象；有的单位、有的员工没有把企业文化提升为一种管理理念、管理思想、管理文化和促进企业发展的高度来认识，尤其是没有真正实现自觉地在实践中以树立企业形象、提升企业核心竞争力为己任的高度来认识。因而，须对公司企业文化进行系统梳理和规范再造，形成较为完整的具有XXXX特色的企业文化体系。 二、基本原则 （一）企业文化建设的目的是推动企业的长远发展。因此要贯彻集团公司企业文化建设的核心内容，从XXXX的组织结构、管理形式、发展目标、经营战略、生产经营特点和职工队伍状况的实际出发，并考虑外部政治、经济、文化环境等诸方面因素的影响，有的放矢地进行企业文化的设计和组织实施，既体现先进性、导向性要求，又具有
针对性和可操作性，切实推进XXXX的持续发展。 （二）以人为本的原则。坚持用企业核心价值观引领人，用企业发展愿景鼓舞人，用企业精神凝聚人，用和谐环境培育人，用人才机制激励人，构建和谐劳动关系。充分发挥员工的首创精神和民主管理作用，促进员工和企业同舟共济、共谋发展，形成企业热爱员工、员工忠诚企业的良好氛围。 （三）要以深入宣传贯彻集团公司统一的企业精神、核心经营管理理念及公司标识，以企业文化建设带动和推进职工队伍的观念转变和XXXX的体制创新、机制创新、管理创新与科技创新，不断提高企业经营管理水平，促进经济效益的提高。要充分调动积极性，发挥创造性，努力促进职工队伍的全面建设。 一是对公司现有的企业文化状况进行调研、评估，在全体员工中开展企业理念征集活动，挖掘、整合和提练企业文化内涵。 二是通过自下而上、自上而下的反复讨论，结合公司发展战略提出鲜明的企业文化理念，提交公司党政联席会讨论确定，完成《XXXX 文化手册》的修订和编辑印制工作。 三是在较长时间内，采取对外媒体传播、对内组织学习培训和举办各类活动等形式，持续不断地对员工进行宣贯，使文化理念“内化于心，固化于制，外化于行，显化于物”，为全体员工所熟知和认同，使广大用户接受和支持。员工对理念的掌握程度要达到95%以上。 三、培育建立“七大文化工程” 在以三大识别系统为构架的企业文化体系中，根据公司实际建
企业文化咨询服务内容-1
企业文化咨询服务内容 （一）企业文化基础构建层面 1.《企业文化评估报告》 企业文化形成的基因；现有企业文化优势、劣势、机会、分析；确定企业文化建设的目的、目标；企业文化氛围与模式的选择；企业文化建设的定位； 2.项目支持文件： 企业文化问卷调查分析报告；个人访谈提纲；座谈会研讨议题； （二）企业文化战略层面 《企业文化未来三年发展战略规划》 企业文化建设总体目标；企业文化建设指导思想；企业文化建设任务；企业文化建设具体措施；企业文化建设实施方案 （三）企业价值理念层面 上员根据中国各类企业特点，借鉴中外西方发达国家企业文化的成功经验，经过众多企业的反复实践，结合中国的本土实际，在企业理念建设上，我们创立了“企业核心价值理念系统”、“应用观念系统”、“形象传达系统”。 1. 核心价值理念系统： 企业愿景；企业使命；企业精神；企业宗旨；企业作风；经营理念；管理理念；企业哲学；企业座右铭等 2. 应用观念系统：
人才观；服务观；市场观；时间观；学习观；质量观；效益观；安全观；创新观；…… 3. 形象传达系统： 企业定位语；企业广告语 （四）企业行为制度层面 1.员工职业道德 2.员工行为准则 3.团队建设与管理 4.员工有效沟通 5.自主班组管理建设 6.现场环境“6S” 7.服务礼仪规范 8.合理化礼仪实施细则 9.应用观念落地系统 （五）企业形象识别层面 1.企业形象（VI）系统设计 设计思想：创造性的表现企业理念；突破现有的行业局限；具备前瞻性；体现企业鲜明个性；表达差异化设计原则；注重识别性、原创性、实用性、前瞻性 基础要素设计：企业标志设计；企业标准字体；企业色彩计划；企业象征图形设计；基本要素组合规范设计；企业吉祥物设计
企业文化理念愿景
铿润生物科技有限公司 一、企业文化： 1、创业永不停息。 “以人为本，以创业为基石，突破创新，永不停息”关注国策，把握产业及行业动向，把握新形势，与合作伙伴保持紧密的沟通合作、借势借力、整合资源，科学的规划未来的发展。追求卓越，树立榜样，回报社会，回报人民。 2、健康每一人，幸福每一家。 爱是家庭的第一要素,家是事业的第一源动力；爱自己、爱家庭、爱企业、爱国家。 爱自己,自己才会健康快乐, 爱家庭,家庭才会幸福美满, 爱企业,企业才会兴旺发达, 爱国家,国家才会兴盛强大。 爱我就要爱健康！有健康才会成就一切！ 二、经营理念： 以人为本求发展，富民强国创大业。 让人们在健康中体验成功的快乐！ 三、发展观 我们要心怀感恩，荟萃中华养生精华，以专业服务与真诚奉献，诚信经营，和谐发展，创建百年基业，海纳百川，招贤纳才，创造奇迹，成就梦想！ 四、愿景： 1、建立以产品与养生文化为主导的全球化消费网络。 2、打造行业第一品牌。 3、建立独具中华特色的健康、财富、爱心家园。 4、创建具有中国文化特色的世界级疗养度假机构。 5、回报社会，奉献爱心，行善人类。
董事长发言： 世界永远遵循着2080法则，社会的大部分是80%的普通人，但是没有这80%的普通，20%的不一般就不会存在。 我们做事情就要遵循自然规律的发展，自古以来，顺天则昌，逆天则亡。在一个国家，民就是天，顺民意就是顺天意，得民心者得天下， 今天，我们以人为本求发展，富民强国创大业，我们要让更多的普通人在健康中体验财富的快乐！我们要让更多的普通人从平凡走向非凡！ 一个人，想要获得成功，实现自我价值，首先要自强。然后才能立他，立他就是帮助他人站立起来、帮助他人实现成功；在践行自立立他的过程中，我们要时刻遵德，守德，始终以德作为一切行为的准则，德是人的本性，天道为公，人道为德，唯有德，才能行天下。 健康产业是一个大舞台，大看台，它属于每一个人。在这个舞台上，你是传播健康的爱的天使，你将为推行健康产业发展贡献力量，创造自我价值，实现精彩人生。 我们已经开启人类健康的大门，我们准备好进入一切与人类健康相关的领域。在未来，公司将以提供健康产品和为人类提供休息养生服务为主业，构建实力强大、国际化的产业集团，实现多元化的发展战略，为人类的健康事业做出更大贡献。 企业定位说明：（产品、技术、规划） 螺旋藻是人类迄今发现的药食同源的最佳的结合体，螺旋藻从保健养生到疾病防治都具有非常重大的意义，螺旋藻已成为世界公认的人类最佳健康食品。铿润生物工程有限公司自成立以来，立足于微藻应用技术前沿，已成功研发出以螺旋藻为原材料的多元化系列化衍生产品，涉及到保健品、药品、化妆品、食品、饲料添加剂等多个领域的前沿技术产品。多元系列产品会陆续投放市场满族消费者更深层次需求，创造经济效益。在未来的发展阶段，公司将会与国际先进技术接轨，提升研发力量，丰富产品结构,深化产品内涵，迈向更深层次的健康与养生领域。铿润生物科技有限公司定位于健康产业领域，在弘扬健康养生理念与中国传统健康养生文化的同时，致力于慈善爱心事业，得到帮助为人类的绿色健康做出更大的贡献。
企业文化建设与组织管理
河南高速文化纲领 （修改版） 北大纵横管理咨询公司 二零零四年六月
目录 序言-------------------------------------------------- 1 第一篇企业理想-------------------------------------- 2 第一条企业使命-------------------------------------- 2 第二条企业愿景-------------------------------------- 2 第三条核心价值观------------------------------------ 3 第二篇文化品格-------------------------------------- 4 第四条企业作风-------------------------------------- 4 第五条经营理念-------------------------------------- 4 第六条企业精神-------------------------------------- 4 第七条员工意识-------------------------------------- 5 第八条职业规范-------------------------------------- 5 第九条概念辨析-------------------------------------- 7 第十条企业口号-------------------------------------- 7 第三篇战略发展-------------------------------------- 8 第十一条战略思想------------------------------------- 8 第十二条事业领域------------------------------------- 8 第十三条运营模式------------------------------------- 8 第十四条资源配置------------------------------------- 9 第十五条战略联盟------------------------------------- 9 第十六条战略变革------------------------------------- 9 第四篇组织架构------------------------------------- 10 第十七条战略驱动------------------------------------ 10 第十八条精干高效------------------------------------ 10 第十九条统一指挥------------------------------------ 10 第二十条分工协作------------------------------------ 10 第二十一条责权对等------------------------------------ 10 第二十二条流程驱动------------------------------------ 11 第二十三条和谐发展------------------------------------ 11 第二十四条合理授权------------------------------------ 11 第二十五条组织沟通------------------------------------ 11 第二十六条组织变革------------------------------------ 12
企业文化与企业发展战略
企业文化与企业发展战略 马超自101 100815 企业文化，是指一个企业在长期生产经营过程中，把企业内部全体员工结合在一起的理想信念、价值观念、管理制度、行为准则和道德规范的总和。它以全体员工为对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。 企业文化能够激发和凝聚员工的归属感、积极性、主动性和创造性，是企业的灵魂和精神支柱。实践表明，企业文化渗透于企业的组织结构、规章制度和员工行为之中，是现代企业的灵魂和持久动力，其作用主要有：导向作用、约束作用、凝聚作用、激励作用、调适作用、辐射作用等。 企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。 “人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣”。一个没有文化的企业是没有头脑和灵魂的企业，而成功的企业，都是突出企业的文化管理。因此，建塑有特色的企业文化不仅仅是企业自身发展的需要，更是这个时代赋予当代国有企业的时代课题。 当前，国有企业的管理存在着一些普遍问题，影响和制约着企业发展：为什么许多“明星”企业很快成为“流星”企业？为什么一些企业高层与中基层难以达成共识，甚至存在沟通障碍等？事实证明，一个先进的企业有必要也必须建设优秀的企业文化，否则即便在短期取得不错的效益，但最终仍会在激烈的竞争中趋于劣势，最终导致昙花一现。 21世纪是文化管理时代，是文化致富时代。企业文化将是企业的核心竞争力所在，是企业管理最重要的内容。企业拥有了自己的文化，才能使企业具有生命的活力，具有真正意义上人格的象征，才能具有获得生存、发展和壮大，为全社会服务的基础。 新世纪以来，燕山石化认真贯彻落实科学发展观，保持了持续健康发展的良好局面。公司荣获全国五一劳动奖状、全国企业文化示范基地、全国“安康杯”示范企业、中华环境友好企业、全国节能减排十大功勋企业、国家职业卫生示范企业、中央企业先进基层党组织、“中华宝钢环境奖”等荣誉称号。 燕山石化坚持走“资源节约型、环境友好型、科技创新型、本质安全型”的发展道路，在加快发展方式转变，生产规模和产品产量持续提高的情况下，建立了全员、全面、全过程的环保管理体系，使节能减排工作渗透到生产经营的各领域中去，并率先开展了环保数据自行监测及发布工作。 燕山石化从建成初期至今共经历了五个发展时期。筹建初创时期（1967年--1973年）。早在1965年，为解决首都燃料用油的问题，石油工业部就想在北京附近建设一座燃料型炼油厂。由于当时正处于备战时期，按照毛主席“备战、备荒、为人民”和“靠山、分散、隐蔽” 的选址方针，国务院确定选择炼油厂的厂址必须遵循“靠山、分散、隐蔽”的原则。1966年，经由石油工业部北京设计院会同市规划局、地质局等单位组成的选址工作组实地踏勘和选择，时任北京市委第一书记、市长的彭真同志决定，将炼油厂厂址确定在房山县周口店公社坟山村
企业文化咨询项目建议书
企业文化咨询项目建议书 碰撞巅峰智慧成就领袖人生 西安新鸿业投资发展有限公司企业文化建设咨询 服务项目报告书 实施目的： 1、构建积极向上的新鸿业企业文化，形成强大的企业凝聚力； 2、加强员工的企业归属感和荣誉感，实现用文化来管理企业； 3、建设规范统一的企业标示，展示良好企业形象。 企业文化的功能： （1）企业文化明确企业的价值观，清晰表明那些是企业所倡导和遵循， 并以此指导和牵引员工的行为。 （2）通过理念、制度和行为层的文化传播，尤其是通过“英雄人物”的示范作用，对每个员工的贡献给以承认，使员工产生归属感。（3）员工的归属感和有高度价值的目标感，成为员工内在激励因素。这 种来自价值认同和高度归属的激励，其作用远远超过物资方面的激励效果。（4）核心价值观指导员工的行为、规范员工的行为，同时约束员工的行为。 （5）：企业文化通过不同媒介转播，向外具有辐射功能，起到营销和传播品牌的功能。 企业文化建设的内容： 隐 性
碰撞巅峰智慧成就领袖人生 内容列表 举例 CIS系统分类 忠实于科学，献身于健康（西安杨森） MI理念识别：公司价值观 实现股东利益最大化公司使命 敬业报国，追求卓越（海尔）企业精神 以人为本经营哲学 赛马不相马（海尔）人才观念 营造最安全空间社会责任 产品特点、服务水平、广告活动、公共关系、促销BI行为识别：外部识别活动、文化展示等活动。 管理制度、行为规范内部识别 LOGO、标准字、标准色、名片、胸牌、办公用品、VI形象识别： 信封等 企业形象与企业文化一一对应 视觉形象 行为形象 理念形象 精神层 行为层 物质层 仁达方略企业文化建设服务成果：
企业管理与企业文化建设(doc 13)
企业管理与企业文化建设 一、引言 从工业革命开始,到泰勒在１911年发表《科学管理原理》，再到今天,企业管理经历了从经验管理到制度管理,再到文化管理的历程。回顾历史,我们不难发现,企业管理是循序渐进的过程,是随着科学发展、市场竞争的不断加剧而逐步发展和完善的。 在今天，人类已经跨人充满机遇和挑战的２1世纪。我国的经济在未来的世界经济与社会发展中,将扮演着越来越重要的角色。我国的企业在国内和国际的市场中，将面临着越来越激烈的竞争。如果说中国走向深入的市场经济每一步、每一个阶段都充满着挑战的话,那么，这种挑战正在向着所有置身于市场经济中的人的内心深处逼近和渗透。在世界经济一体化的浪潮中，我们企业的管理者需要革新观念、转换思维，不断地做出抉择与调整，以跟上这个时代。 这里,一个严峻的问题就是，我们的企业家如何管理？如何在激烈的竞争中立于不败之地？它不容我们回避,必须做出切实而有说服力的回答。 管理的本质究竟是什么？随着全球化现代化进程的深入，人类对于管理本身的认识也在发生着深刻的变化,其中的一个重要方面,就是文化的因素越来越受到人们的重视。现代管理科学自身的演进，正呈现出一种由单纯的技术主义追求,到科技方法与人文要素协调统一的发展态势。企业管理作为管理学的重要分支,在当代发展中其人文的因素愈显重要。 当代世界的市场经济实践表明，要想建立现代企业制度，就必须同时建立与这一制度相适应的企业文化。因此,企业文化问题日益为人们的企业管理与实践所关注,竞争开放的时代特征使当代企业管理自觉地把企业文化建设纳入其中。企业管理者们越来越感到，优秀的企业文化可以使企业的价值奋斗目标得到全体员工的理解、认可和支持，使员工个人的理想、追求、目标统一到企业目标上来，并为目标的实现而努力。这是企业管理的最高境界,所谓“大象无形,大音希声”大抵就是这个意思。 二、企业管理的变迁 任何事物都有一个发展演变的过程,变化是绝对的，静止是相对的，为了认识企业文化与企业管理作用，就有必要考察一下企业管理模式的演化,以便加深对企业文化产生、发展的认识。
三个典型的企业文化建设案例
三个典型的企业文化建设案例 案例一：完全委托 甲公司准备开展企业文化建设的消息发出后，多家咨询公司参与了项目争夺，甲公司的企业文化部在经过了形式上的竞标后，聘请了老板知名度较高的一家咨询公司，该公司项目建议书中，开列了包括该老板在内的多名知名专家和一名据介绍有十年咨询经验的知名学府MBA（以下称为A君），但在这些名单后包含了一个甲公司没有注意的“等”字。 甲公司付出首付款后，项目组一行七人浩浩荡荡进驻了甲公司，七人中包括了名单中的老板、一名专家和那名A君，余下四人都是年轻人。项目组进驻当天咨询公司的老板、专家、A君和两名助手对甲公司董事长、总经理分别进行了各90分钟的访谈，次日，按计划，召开了“甲公司企业文化项目启动誓师会”，由专家进行了两个小时的专题报告，咨询公司老板进行了“企业文化建设”的讲座，据甲公司企业文化部部长讲，两位的报告内容他已经在不同场合听过多次。午餐过后，因有其他要务，专家和老板启程奔赴机场，A君和其他四个年轻人继续访谈。 接下来，企业文化部不断得到对咨询人员水平的质疑，部长开始坐不住了，经过旁敲侧击，私下交流，很快部长得知，留下的五人中A君是32岁，在大学本科毕业设计时，参与了一个小公司的人力资源管理软件实施，工作五年后考取MBA，毕业后进入咨询行业，主要从事人力资源咨询，所谓十年咨询经验是从毕业设计开始计算的。其他四人，两人是新的MBA毕业生，一人是人力资源专业在读研究生（那位专家的研究生），另一人是新闻专业本科毕业生。
部长开始着急了，频繁和咨询公司老板联系，希望调整咨询人员，但被老板告知，一线人员只是收集资料，初步分析，结论还是专家和他自己把关，让部长安心，配合好项目组工作。 一个月后，诊断报告出来了，公司的问题点说得很清楚，得到董事长肯定，部长开始有些欣慰，特意请咨询组去当地的名胜旅游了两天。 又一个月过去了，项目组提交了一份企业文化体系报告，部长拿到这份报告后又开始头痛，看着这份文字华丽、引论古今中外的企业文化体系，感觉怎么也和自己的企业联系不上。 体系在讨论、修改、提交、再讨论、再修改、再提交中反复了多次，部长感觉项目组的每一次修改其实只是按照意见在动文字，对于一个新的价值观能够在企业中带来什么反映，和企业的生产实际是否联系的上似乎没有考虑。 部长开始催问项目组：“老板和专家什么时间来”，A君一再表示，每一次的修改稿都是经过老板和专家肯定的，并开始暗指甲公司不懂企业文化。 部长也和咨询公司老板通了电话，老板感觉了部长的不满，委婉表示：最近公司业务很忙，许多知名公司都主动找他们做项目，自己对甲公司项目的关心不够，但专家一直在关心，希望甲公司能够相信专家的意见。部长又和专家沟通，专家讲：我在开会，我的学生在项目组，请部长将意见通过学生转达。 此时，部长开始明白，所谓每次修改都有老板和专家审定是A君的谎言。 项目开始三个月后，企业文化理念体系还没有确定，甲公司董事长在和A君进行了一次交流后决定终止项目。
企业文化建设内容
关于企业文化建设十个方面的问题 一、企业文化建设概述 1、企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式，它体现为企业价值观、经营理念和行为规范，渗透于企业的各个领域和全部时空文秘部落。其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育，是企业职工思想道德风貌的提高。通过企业文化的建设实施，使企业人文素质得以优化，归根结底是推进企业竞争力的提高，促进企业经济效益的增长。 2、企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用，越来越受到人们的重视。企业竞争，实质是企业的竞争。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇，企业应不失时机地搞好企业文化建设，从实际出发，制定相应的行动规划和实施步骤，虚心学习优秀企业文化的经验，努力开拓创新。 3、企业文化建设是一项系统工程，是现代企业发展必不可少的竞争法宝。一个没有企业文化的企业是没有前途的企业，一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说，企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是实现管理现代化的重要方面。为此，应从建立现代企业发展的实际出发，树立科学发展观，讲究经营之道，培养企业精神，塑造企
业形象，优化企业内外环境，全力打造具有自身特制的企业文化，为企业快速发展提供动力和保证。 二、企业文化建设的现状与特点 精煤公司重组以来，特别是近年来的探索和多方面工作，公司企业文化建设取得较大进展，干部职工的认识在升华，领导者的意识和主动性、自觉性以及职工群众的积极性、创造性在不断增强。体现企业价值观念的企业精神经长期积淀业已形成，企业标识等经过上下多次反复征集、酝酿、修改也已确立，已逐步实践探索并形成了具有本企业特色的企业文化，但从整个系统企业文化建设发展看还不够平衡，有些工作较为滞后，缺乏整体规划……。总公司企业文化建设呈现的特点，主要体现在工作的整体性和广泛的群众性，以及与政治、经济工作的一致性和载体的多样性。根据公司企业文化建设发展现状，为进一步深化并打造具有本行业本企业特色的企业文化，以形成自己的管理风格和道德规范，造就出员工共有的理想信念、价值取向、行为准则等宝贵精神财富，促进各项事业发展和进步，推进建设现代企业建设进程，实现可持续发展。 三、企业文化建设的总体思路和要求 1、贯彻党的十七大精神，坚持以“三个代表”重要思想为指导，以创新精神大力发展先进文化，本着全面建设现代化企业的要求，适应激烈市场竞争形势发展的需要，建立公司企业文化体系，突出加强职工的思想道德建设这一企业文化的灵魂，推进现代经营理念与先进技术、先进管理方式的结合，推进物质文明、精神文明和政治文明建设，融合、打造并提升企业核心竞争力。
企业文化战略规划方案
XX集团股份有限公司 2013-2015 年企业文化战略规划方案
目录 一、企业文化建设理念 （一）总体目标 （二）基本原则 二、企业文化建设规划 （一）企业文化的构成 （二）企业文化建设实施的步骤 1、梳理构建阶段 2、整体推进阶段 3、深化完善阶段 （三）企业文化建设实施的载体与形式三、企业文化建设实施中需要注意的关键控制点
XX公司 2013-2015 年企业文化战略规划方案 为进一步凝聚全体员工，持续提高公司综合实力和竞争力，根据《公司 2013-2017 年发展规划》，特制定《 XX 公司 2013-2015 年企业文化战略规划方案》。 企业文化建设理念 一、总体目标 加强精神文化建设，锻造和培育企业之魂，使之成为凝聚共识、激发力量，鼓舞斗志、推动发展的精神动力。 加强制度文化建设，坚持把价值理念渗透于制度体系建设之 中，促进企业文化与企业管理的深度融合，以文化变革管理，不断 健全完善适合企业科学发展的体制机制，努力提升企业科学管理水 平。 加强行为文化建设，坚持以文化人，把价值理念内化为开展生 产经营活动和处理内外关系的经营准则、经营思想，规范企业经营 行为；完善员工行为准则，培养员工自我管理的习惯意识，增强道 德约束能力。 加强形象文化建设，坚持用文化塑造企业品牌，打造良好的员 工形象、产品形象、服务形象和环境形象，规范企业标识，建立企 业与公众的良好关系，提高企业的知名度、美誉度。 力争通过三年的努力，在传承 XX公司优秀传统文化的基础上， 广泛借鉴现代企业管理经验和企业文化优秀成果，以先进的理念、 制度、行为、形象推动文化落地，努力形成具有独特魅力与活力的 公司企业文化体系，使之成为公司不可或缺的软实力，形成内涵丰
论述企业文化对企业战略发展的作用
论述企业文化对企业战略发展的作用 本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！ 在经济与文化一体化的过程里，由于“经济文化”与“文化经济”两种趋势的相互融合，有着很强的互动性、一致性，文化是社会经济发展过程中不可缺少的因素。由此可见，培育组织的文化竞争一力成为企业管理在利用、发挥各种经济因素追求利润最大化的重要方面。一家企业如想在激烈竞争一的市场里持久保持领先、实施长期有效的战略就必须要具备成熟先进的企业文化理念。 一、企业管理实践中的首要问题 1组织结构体系所存在的问题 在企业管理一定程度上分散部分精力，造成国有资产流失的现象较多。因为在当今的社会背景下，企业环境改变很迅速，所以要求企业的经营管理者要时刻具有与时俱进的思想意识，随时跟进市场并根据经营环境的变化而制定新的管理方案。 2缺乏创新的意识与动力 在当今社会各个企业中普遍存在，员工怕失去工作，政府员工担心会失去自己的铁饭碗，也表现的心
动无力，在实际工作操作中不能始终保持很强的专注力与执行能力，很多工作项目一开始都备好充分的方案，却在最后实行操作的过程中，a是达不到预期的成效，造成与原方案的差异较大，而管理者很容易陷入处理琐碎事务中，不能及时跟进并做出长远的企业发展观。 二、企业文化对企业战略发展关系 1企业文化是企业战略发展的基础 戴维澎门人为:“企业文化是企业生存和发展的理念，是企业的核心价值观念的体现，其规定了人们的基木思维模式和基木行为模式，是用于支撑和调节企业价值链并始终处于支配地位的有机体。”企业经营理念对企业战略发展有着一定的影响力，企业在谋划他们自身最终价值取向及体现企业以人为木的精神。企业自身文化的升华和创造必须和自身战略的计划、发展与施行相同。因此，“企业文化是企业战略发展的基础。”在经济与文化一体化的过程里，由于“经济文化”与“文化经济”两种趋势的相互融合，有着很强的互动性、一致性，文化是社会经济发展过程中不可缺少的因素。由此可见，培育组织的文化竞争一力成为企业管理在利用、发挥各种经济因素追求利润最大化的重要方面。一家企业如想在激烈竞争一的市场里持久保
企业文化建设也要按流程做事
企业文化建设也要按流程做事 企业文化建设除了要符合其建设的基本原则外，还必须要符合一定的流程，如同我们做活动一样，必须按流程做事。企业文化建设的基本流程大致如下。 1、调查分析 调查分析是做任何活动或方案前必须做的一件事情，企业文化也不例外。 首先，对企业的发展历程进行调查分析。主要是对企业的物质文化发展史和精神发展史进行调查分析，从发展历程中发掘有价值的文化财富，作为企业文化建设的参考点。 其次，企业所在的行业背景及所处地域特征。 第三，企业发展环境。这里主要是指企业发展所处的政治、经济和文化环境。 第四，企业的发展战略。企业文化的建设应该站在企业战略的高度进行建设。 2、规划设计 （1）、企业文化规划设计需要坚持以下几个原则： 首先，实事求是的原则。企业文化的规划设计要根据企业的客观实际情况，不可凭空想象。规划设计不可高于或低于企业目前的现状，否则，员工根本无法参与到企业文化建设中来，无法实现企业文化的落地，企业文化本身的“虚”更加一目了然。 其次，全面与重点的原则。根据实际情况对企业文化进行全面规划设计，但在建设过程中要有重点。 第三，计划性与灵活性。规划设计属于方案，在建设过程中，大体的框架不能轻易改变，但根据实际情况可以有所变动。 （2）、一套完整的企业文化建设方案需要包括企业文化建设的八个方面，即物质文化、精神文化、制度文化、行为文化、管理文化、营销文化、品牌文化及学习型组织。规划设计的基本内容也围绕这八个方面展开，但规划设计的重点是精神文化和学习型组织。 3、研讨论证 规划设计的企业文化需要进行论证，主要从两个方面进行论证，理论论证和实践论证。 理论论证主要以座谈会的方式进行。 实践论证要结合企业的具体情况开展，可以选区域试行，也可以全面试行；可以对规划设计的部分内容试行，也可以是全部内容试行。 4、宣传传播 论证好的企业文化建设方案需要宣传传播，宣传传播主要是对内与对外，其中对内宣传传播是重点。
文化发展战略的5年规划
文化发展战略的5年规划 企业战略管理实战 1、为探究企业永续经营之道提供了佛法禅心的解决思路。 自企业文化理念体系创立后，争取用五年时间，形成适应经济全球化趋势及我国经济发展的、符合企业战略的、反映企业特色的企业文化体系。通过“内强素质、外塑形象”策略，全面打造企业素质和形象；通过“内化于心、外化于行”的策略，促使文化理念深入人心，促进员工自觉认知、认同和践行及养成习惯；通过“以文化人，以文兴业”的策略，转变观念，规范行为，优化面貌，建立具有凝聚力的人文环境。另外，以文化力驱动学习力，以学习力促进创新力，以创新力提升竞争力，达到企业超越力和发展力显着增强，实现企业管理品质的飞跃。总之，在文化发展战略实施过程中促成企业文化与企业战略的和谐统一、企业发展与员工发展的和谐统一，永葆企业鲜活而恒久的生命力。 文化发展战略规划的第一年：构建体系，强化宣贯。 1、目标 构建企业文化体系（含理念识别体系、行为识别体系和视觉识别体系）；搭建企业文化建设平台（如成立企业文化部门）；初步普及企业文化理论，宣传推广公司企业文化体系内容。 2、内容 （1）构建公司企业文化理念识别体系和行为识别体系。 优秀的企业文化是公司基业常青的基因密码。优秀企业文化体系的建立是打造优秀企业文化发展战略的开端，它明晰了企业文化的深刻内涵和科学内容，明晰了企业文化发展战略；是塑造优质的企业形象和形成良好人文环境的基础。因此，公司首先要通过全员参与，群策群力，在总结、发掘、提炼与继承企业优秀文化传统的基础上，集思广益，博采众长，形成公司具有时代特色的企业文化理念识别体系和行为识别体系。 （2）健全管理制度，建立管理机制。 以文化理念为指导，重新审视、修订和完善公司原有的管理制度、企业规章和企业规范，把文化理念融入具体的管理规章制度之中，促使企业文化与企业管理紧密结合。另外，建立企业文化发展战略管理机制（包括正激励和负激励），如海尔集团先建立“有缺陷的产品就是废品”的质量理念，然后建立“零缺陷”的管理机制，促使质量理念的落地。 （3）构建视觉识别体系，提升企业视觉识别质量。 根据企业文化理念，尤其是企业核心价值观和企业精神，构建企业视觉识别体系，并逐步在公司内部和对外宣传应用和推广，统一企业整体形象宣传，树立公司新形象。 （4）搞好厂区建设，夯实企业物质层文化建设。 以文化理念为依据，做好厂区与厂房规划、道路建设及基础设施建设，打造优美的厂区、文明的环境、文化的企业，提升企业形象力。 （5）成立建设机构，完善企业文化宣贯渠道。 成立企业文化建设领导小组和企业文化发展战略建设专职部门，全面推进企业文化建设。另外，多方面、多角度地完善企业文化宣传与推广的渠道，如企业文化宣传栏、橱窗、内刊、企业文化手册、电视台、广播台、局域网等，促使员工全面接触、认知企业文化理念。 （6）加强企业文化学习，促进企业文化觉醒。 理论培训和实践训练相结合，强化宣传、学习企业文化理论、企业文化理念及行为规范的主要内容，掀起团队学习企业文化的热潮，促使全体员工特别是领导干部、管理人员明确企业文化的内涵、功能、意义及企业理念的内涵，全面增强他们的企业文化理论水平，提高他们对企业文化理念的接触与认知。 3、重点 企业文化发展战略的构建；中高层领导的培训学习；企业理念的初步宣贯。 文化发展战略规划的第二年：加强学习，内化于心。 1、目标