2018-医院一级甲等标准评审自查报告-范文模板 (3页)

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医院等级评审自评报告2篇

医院等级评审自评报告2篇

医院等级评审自评报告2篇医院等级评审自评报告(一)一、前言为了全面提升医院的管理水平、服务质量和技术能力,确保患者安全,我们按照《医院等级评审标准》的要求,对医院的各项工作进行了全面自评。

现将自评情况报告如下。

二、医院基本情况1. 医院概况我院是一所集医疗、教学、科研、预防、康复、保健于一体的综合性医院,占地面积100亩,建筑面积10万平方米。

现有职工1200人,其中卫生技术人员900人,高级职称人员200人。

开设床位1000张,设有临床、医技、职能等30个科室。

2. 业务能力我院具有较强的业务能力,拥有一批技术精湛、经验丰富的专家队伍。

近年来,医院在心血管病、神经外科、肿瘤科、儿科等领域取得了显著的成绩。

同时,医院积极开展科研工作,承担了多项国家级、省级科研项目。

三、自评内容与标准本次自评按照《医院等级评审标准》的要求,对以下十个方面进行了全面自评:1. 医疗质量与安全2. 医疗服务流程与效率3. 医疗保障与支持4. 医院管理与文化建设5. 人力资源管理6. 财务管理7. 信息管理8. 医德医风建设9. 社会责任与公益活动10. 患者满意度以下是自评报告的主要内容:1. 医疗质量与安全(1)医疗质量我院医疗质量整体较好,各项医疗指标均达到国家标准。

具体表现在以下几个方面:1)诊断准确率:通过开展多学科联合诊疗、远程会诊等方式,提高了诊断准确率。

2)治疗效果:通过引进新技术、新项目,提高治疗效果,降低患者病残率。

3)并发症发生率:加强围术期管理,降低并发症发生率。

(2)患者安全我院高度重视患者安全,建立了健全的患者安全管理体系。

具体措施如下:1)落实患者安全制度:严格执行查对制度、床头交接班制度等,确保患者安全。

2)加强医疗风险防范:对高风险诊疗项目进行风险评估,制定应急预案。

3)提高医护人员安全意识:定期开展安全培训,提高医护人员安全意识。

2. 医疗服务流程与效率我院医疗服务流程优化,提高了医疗服务效率。

申报“一级甲等”医院评审自查评估报告

申报“一级甲等”医院评审自查评估报告

申报“一级甲等”医院评审自查评估报告简介本报告旨在对我院进行自查评估,以满足申报“一级甲等”医院的评审要求。

治安管理从治安管理角度来看,我院做得非常出色。

医院内部安保力度强化,员工入职前会进行安全培训,医院内部会定期进行应急演练和警示教育。

医院管理部门能够及时且有效地处理意外事件和紧急情况,并且开展安全大检查的频率高。

因此,医院内部治安管理得到广泛认可。

人才队伍医院的人才队伍是医院能否申报“一级甲等”医院的重要因素。

目前,我院人才队伍的整体治疗水平已达到国内领先水平。

大部分医生具备博士或硕士学位,并且定期进行外部学术交流。

医院通过有效的培训和发展计划,从而提高了员工的技能水平和专业素养。

由于医院聘请了大量有经验的医生和高端医疗设备,因此医院工作质量始终得到了保证。

服务质量顾客服务是医院成败的关键。

在这方面,我院做了大量的工作。

医院的服务质量很高,每位患者都能得到及时、准确、周到的服务。

医院推行了全流程服务、全方位服务的理念,使患者可以放心就诊。

医疗质量作为一个医疗机构,医疗质量是我院评审的重中之重。

医院在各个环节上都设置了专门的制度和流程,保障医疗质量。

例如,在医学诊断、用药、病案管理等方面强调操作规范,通过对患者的治疗及时跟踪评估,发现问题及时解决。

此外,医院也推行了全面质量管理、连续性改进的观念,使工作人员时刻保持工作热情,并不断提升医疗质量。

结论本报告中提及了医院治安管理、人才队伍、服务质量、医疗质量等方面的经营状况和评估目标。

这些方面的提升对医院能否成功申报“一级甲等”医院都起到了至关重要的作用。

我们将继续致力于提高医院的工作质量和服务管理,以满足患者需求,全力争取获得“一级甲等”医院的评审认证。

感谢您对本报告的关注与支持。

医院自查报告范文(通用8篇)

医院自查报告范文(通用8篇)

医院自查报告医院自查报告范文(通用8篇)一转眼,时光飞逝如电,工作已经告一段落,回看这段时间的工作,有着一些问题,将成绩与不足汇集成一份自查报告吧。

为了让您不再为写自查报告头疼,下面是小编整理的医院自查报告范文,欢迎阅读与收藏。

医院自查报告篇1根据山西省审计工作会议精神和长治市审计工作安排,通过对全市14所市(县、区)的综合医院财务收支进行了审计和调查。

总体感觉到,随着医疗体制改革的不断深入,市、县两级政府对医疗事业的发展给予了足够的重视,把医疗卫生事业作为政府实行一定福利政策的社会公益事业和关键领域,采取了一系列行之有效的措施,医疗投入机制逐步完善,投入总量逐年增长,卫生服务体系逐步形成,医疗水平不断提高。

市、县两级综合医院秉承“为患者服务,让患者满意”的工作理念,以方便患者、提高服务质量为目标,在简化办事手续,提高服务质量等方面进行了一系列的综合配套改革,并取得了一定的成果。

但在收费管理、财务管理等方面还存在有待改进和规范的问题:一、在收费管理、财务管理中存在的问题1、乱收费问题普遍存在。

近年来,尽管各级政府和卫生主管部门采取了一系列有力措施,但自立项目收费、超标准收费、超范围收费、重复收费等乱收费普遍存在。

在这次审计中发现14所综合医院乱收费金额达到1635万元,占到违纪违规总额的24.9%。

2、开单提成屡禁不止。

在对某医院审计中发现,向介绍来该院检查的中间人支付介绍费高达77.31万元。

具体是:ct头颅检查外单位人员每例提成50-70元;躯干检查每例提成60-80元;内部医生和职工每例提成30元;内窥镜检查每例提成10-15元;红外乳腺检查、脑地形图检查每例5元;动态心电图、彩超、脑超检查每例20元;团体体检按收入的15%提成,某呼救中心支付乡镇、煤炭部六十三处等单位介绍人每例50-100元,支付交警队按医疗收入的10%支付。

3、药品收支结余普遍未纳入专户管理。

按照“收支两条线”的规定,应将还利于民的药品折(扣)让收入和药品收支结余及时足额上缴同级财政专户管理,但全市14所医院共有419.75万元被截留挪用。

医院一级甲等标准评审自查报告

医院一级甲等标准评审自查报告

医院一级甲等标准评审自查报告尊敬的领导、各位专家:为了进一步推进我院的标准化、规范化、制度化、科学化管理进程,不断提高医疗服务质量,确保患者安全,根据《医院评审暂行办法》和《一级综合医院评审标准》等相关规定,我院进行了自评工作。

现将自查情况报告如下:一、医院基本情况我院是一所集医疗、教学、科研、预防、康复、保健为一体的大型综合性医院,占地面积约XXX平方米,建筑面积约XXX平方米。

医院设有XXX个临床科室、XXX个医技科室,共有床位XXX张。

现有职工XXX人,其中卫生技术人员XXX人,医生XXX人,护士XXX人,药师(士)XXX人,技师(士)XXX人。

二、自查内容1. 医院管理(1)建立健全各项规章制度,严格执行各项医疗操作规程,保障医疗安全。

(2)加强医院感染管理,严格执行消毒隔离制度,加强监测和控制措施,保障患者安全。

(3)加强医疗设备管理,定期进行维护和保养,确保设备安全运行。

(4)加强药品管理,严格执行药品采购、储存、使用等环节的管理制度,保障药品安全。

2. 医疗服务(1)加强门诊管理,优化就诊流程,提高门诊服务质量。

(2)加强住院管理,规范病历书写,提高病历质量。

(3)加强急救管理,提高急救反应速度和救治水平。

(4)加强手术管理,严格执行手术分级管理制度,保障手术安全。

3. 医疗质量(1)加强质量控制,开展各项质量管理工作,提高医疗质量。

(2)加强病案管理,规范病案书写,提高病案质量。

(3)加强病理质量管理,提高病理诊断准确性。

(4)加强输血管理,严格执行输血制度,保障输血安全。

4. 医疗安全(1)加强患者安全管理,预防医疗事故的发生。

(2)加强医务人员培训,提高医务人员的安全意识。

(3)加强应急预案管理,提高应对突发事件的能力。

5. 教学科研(1)加强教学管理,提高教学质量。

(2)加强科研管理,提高科研水平。

三、自查发现的问题及整改措施1. 问题:部分规章制度执行不到位,医务人员对制度了解不足。

医院自查报告范文

医院自查报告范文

医院自查报告范文根据医院质量管理的要求,为了确保医院服务质量和安全,我院开展了一次自查自评活动。

通过对医院内部各项管理工作的全面检查,我们发现了一些问题并制定了改进措施。

以下是自查自评报告:一、医疗服务在医疗服务方面,我们发现了一些问题,如部分医疗设备存在老化和损坏现象,影响了医疗工作的正常进行。

为此,我们将采取措施更新和维护设备,确保医疗服务质量。

二、医护人员管理在医护人员管理方面,我们发现了一些员工存在工作懈怠和培训不足的情况。

我们将加强对医护人员的培训和管理,确保每位员工都能够做到尽职尽责。

三、医院卫生在医院卫生方面,我们发现了一些区域存在卫生死角和环境脏乱的情况。

我们将加强对医院卫生的管理,确保医院环境整洁。

四、医疗安全在医疗安全方面,我们发现了一些患者信赖卫生和用药错误的情况。

我们将加强对医疗安全的管理,确保患者用药安全。

五、其他方面在其他方面,我们还发现了一些病历记录不够规范和医患沟通不畅的情况。

我们将加强对病历记录的规范和医患沟通的培训,确保医患关系和谐。

综上所述,医院自查自评是质量管理的有效手段,通过自查自评,我们发现了一些问题并制定了改进措施。

希望全体员工能够共同努力,将医院管理工作做得更好,为患者提供更加优质的医疗服务。

我们将成立专门的工作组,负责监督和推动改进措施的落实,并定期对改进情况进行跟踪评估,确保问题能够得到彻底解决。

同时,加强对员工的培训和教育,提高他们的专业素养和服务意识,确保医院能够持续不断地提供高质量的医疗服务。

在医院自查自评的过程中,我们也意识到了医院管理的短板和不足之处,这让我们更加坚定了改进的决心。

我们将积极开展与其他医院的交流合作,学习先进的管理经验和技术,不断引进创新技术,提升医疗水平。

另外,我们还将加大对患者满意度的调查力度,听取患者的意见和建议,不断改进医疗服务,以满足患者的需求。

医院自查自评工作虽然暴露了一些问题,但也为我们指明了改进的方向。

等级评审医院自查报告

等级评审医院自查报告

等级评审医院自查报告一、引言本报告旨在对我院在等级评审过程中进行的自查工作进行总结和分析,以便发现和解决存在的问题,进一步提升医院的服务质量和等级评审的效果。

二、自查目的2.1 提高服务质量通过自查工作,发现医院存在的问题并及时解决,以提升服务质量,满足患者对医疗服务的需求。

2.2 严格执行标准自查工作有助于确保我院严格执行相关的医疗服务标准,并加强各项管理制度的执行力度。

2.3 保障患者权益通过自查工作,了解患者在就医过程中的需求和权益,并制定相应措施保障患者的利益。

3.1 医院管理在管理方面,自查内容主要包括:人员配置、内部管理流程、安全管理措施、质量控制和数据管理等。

通过对这些内容的自查,可以发现医院管理方面存在的不足和问题,并采取相应的措施进行改进。

3.2 医疗服务就医过程是患者对医院服务的直接感受,自查内容主要包括:医务人员的专业能力、服务态度、医患沟通、患者隐私保护等方面。

通过对这些内容的自查,可以及时发现和解决医疗服务方面的问题,提高患者满意度。

3.3 医疗设备与设施医疗设备和设施的安全和正常运作对提供优质医疗服务至关重要。

自查内容主要包括:设备设施的完好状况、设备操作规范、设备维护和管理等方面。

通过对这些内容的自查,可以及时发现和解决设备设施问题,确保患者的安全和满意度。

4.1 文件审核通过对医院各项管理文件的审核,包括政策、制度、规章等,确保各项管理制度的有效性和执行情况。

4.2 现场走访通过对医院各个科室、病区的现场走访,了解医务人员的工作情况以及设备设施的运行情况,发现问题并及时解决。

4.3 患者问卷调查通过向患者发放问卷,了解患者对医院服务的满意度、需求及意见建议,为医院改进工作提供参考。

五、自查结果5.1 发现问题通过自查工作,发现了医院管理、医疗服务、设备设施等方面的问题。

包括人员配置不合理、服务态度不够亲和、设备设施维护不及时等。

5.2 问题分析针对问题进行详细分析,找出问题产生的原因和具体影响,为解决问题提供依据。

医院等级评审自查报告

医院等级评审自查报告

医院等级评审自查报告一、概述医院等级评审是对医院进行综合评估和等级划分的过程,旨在促进医疗质量的提升,提高患者就医满意度。

我院作为一家三级甲等综合性医院,一直致力于提供高质量的医疗服务。

为了确保自身能够达到国家设定的等级评审标准,特开展医院等级评审自查工作,本报告将对我院在医疗质量、医疗设备、人员配置、患者满意度等方面进行自查和总结。

二、医疗质量1.严格执行医疗质量管理制度,建立健全各项规章制度,确保医疗质量的可控性和可持续性。

2.加强医疗安全管理,严格落实患者身份核对、手术安全核查等制度,确保患者安全。

3.组织开展医疗质量评估和病例讨论,及时总结经验教训,改进医疗水平。

4.加强医疗事故报告和处理,及时向患者及家属进行沟通,减少医疗纠纷的发生。

三、医疗设备1.定期对医疗设备进行检测和维护,确保设备的正常运行。

2.加强设备使用培训,提高医务人员对设备的操作熟练度。

3.按照国家规定进行设备更新和更新计划,确保设备的先进性和适用性。

四、人员配置1.严格执行医师职业资格制度,规范医师执业行为,提高医师的专业水平。

2.加强医务人员的培训和学习,提高医疗服务的质量和水平。

3.合理配置医务人员,确保各科室的医疗服务能力。

五、患者满意度1.建立患者满意度调查机制,定期对患者进行满意度调查。

2.加强患者沟通和交流,及时解答患者疑问,提高患者满意度。

3.加强患者隐私保护,确保患者信息的安全性和保密性。

六、总结和建议通过本次医院等级评审自查,我院认真总结了存在的问题和不足,并提出以下建议:1.进一步加强医疗质量管理,建立健全各项规章制度,提高医疗质量的可控性和可持续性。

2.加强医疗安全管理,进一步完善各项制度和流程,确保患者安全。

3.继续加强医疗设备的检测和维护,定期更新和更新计划,提高设备的先进性和适用性。

4.加强医务人员的培训和学习,提高医疗服务的质量和水平。

5.进一步加强患者沟通和交流,提高患者满意度。

通过自查和总结,我们相信我院具备了达到国家设定的医院等级评审标准的基础。

医院评价自查报告

医院评价自查报告

医院评价自查报告尊敬的领导:根据医院管理要求,我院组织开展了一次全面自查,以评估我院的综合运营情况并找出存在的问题。

现将自查报告如下:一、医院概况我院是一所三级甲等综合医院,成立于1995年,位于城市中心,占地面积3000平方米,拥有300张床位。

迄今为止,我们已建立了4个临床科室和2个医技科室,并配备了一支由100名医护人员组成的专业团队。

二、自查目的及方式自查旨在全面了解医院在医疗服务、管理质量和患者满意度方面的成绩和不足之处,以便有针对性地制定改进方案。

自查内容主要包括以下几个方面:医疗设施与设备、人员组织与管理、医疗质量与安全、服务质量与满意度。

三、自查结果1. 医疗设施与设备自查发现,我院的医疗设施和设备相对陈旧,缺乏先进的医疗技术设备和设施更新计划。

这需要增加投资以提升我院的医疗水平和设施建设。

2. 人员组织与管理我院的人员管理方面存在一些问题。

医护人员的职业素养和服务质量需要进一步提高,以更好地满足患者的需求。

同时,我们还需要加强员工培训和激励机制,提高医护人员的士气和工作积极性。

3. 医疗质量与安全在医疗质量和安全方面,我院需要进一步加强各项管理措施。

我们发现,手术室操作规范和感染防控措施有待改进,患者的隐私保护和病历管理亟需加强。

此外,我们还需要加强医疗事件的报告和处理,建立完善的医疗质量管理体系。

4. 服务质量与满意度通过自查,我们发现医院的服务质量和患者满意度不尽如人意。

患者在就医过程中,存在等待时间长、服务态度差等问题。

我们需要改善医疗环境,提高医务人员的服务意识和专业技能,加强患者信息的交流和告知,提升患者满意度。

四、改进措施1. 医疗设施与设备方面,我们将制定设施更新和更新计划,引进先进的医疗技术设备,提升医院的技术实力。

2. 人员组织与管理方面,我们将加强员工培训和激励机制,提高医护人员的服务质量和职业素养。

3. 医疗质量与安全方面,我们将加强手术室操作规范和感染防控措施,加强患者隐私保护和病历管理,建立医疗质量管理体系。

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医院一级甲等标准评审自查报告
医院一级甲等标准评审自查报告
根据《 ** 市一级医院等级评审标准》的要求,我院进行了自查 , 初步认为具备一级甲等标准。

现将我院等级评审自查情况报告如下:
一、基本情况
我医院占地面积宽敞,有住院、门诊和综合功能三栋大楼,现设置床位 150 张,下属麻醉、普外、泌外、骨科、肿瘤、血透、内科、妇产、检验、影像、超声、药剂以及手术供应和门急诊十四个科室,医院行政职能科室健全,辅助科室到位,拥有大量万元以上设备,配有设备齐全的全新急救车二辆。

系一家功能配
备相对完善的综合医院。

本院现有在岗人员二百余人,其中专业技术人员 157 人,其中高级职称 11 人,中级职称 39 人,初级 46 人,普通士员 61 ;承担本市及周边县市群众的公
共医疗卫生服务,为全市十一个县市的新型农村合作医疗定点医院。

二、重点工作
近年来,我院院严格执行各类规章制度, - 不断强化服务水平,提升业务技能,探索医院医疗服务一体化管理,努力促进我院标准化建设,使业务水平全
面提升,服务功能迅速提高。

(一)公共卫生服务
我院历来将公共卫生服务作为全院工作的重点,放在突出位置,不折不扣地全
面贯彻落实,在具体工作中创出了特色,提升了服务质量,建立了一整套完善
的规章制度和行之有效的办事规程,公共卫生服务水平明显提升。

(二)基本医疗
医疗质量是医院发展的基础。

我院历来把提高医疗质量作为提升医院服务水平,和谐建院的根本。

大力推广适宜技术的应用,全面规范医疗行为,突出医疗质
量管理和医德医风建设。

1 、巩固我院品牌科室优势,全面发展其它科目医疗诊治。

我院系一家有着近50 年历史的老牌医院,微创治疗和心内科等科室在广大群众心目中一直有着较
好的口碑,但是,我们没有满足于现状,在不断巩固本院的几大科室优势基础下,我们积极发展其它医疗学科,纳精英、请贤才,添设施,不断提高常见病诊疗技术,力求达到全面发展的效果。

2 、规范检验、影像及超声诊断程序,提升检验、诊断水平。

在保证各类设备正常运转的前提下,严格按程序流程操作,规范书写报告单,坚决杜绝不按程
序操作的现象发生。

目前,能开展各项临床检验、诊断服务,为临床提供真实
可靠的依据,大大提升诊断的准确性。

4 、严格控制指标,优化卫生服务。

以规范指标为前提,提升优质服务为目的,各种登记表,处方、病例书写合格率达 9
5 % 以上,出入院诊断符合率达 95% 以上,影像诊断、放射诊断、 B 超检查诊断、心电图检查诊断符合率 95% 以上。

(三)保障措施
1 、以人为本,完善管理制度。

结合工作实际,不断总结完善了行政管理制度、疾病预防控制工作制度、妇幼保健规章制度、药品使用管理制度等,并严格执行。

人员工资全额拨付,会计账簿、凭证、报表符合会计制度。

新农合、公
共卫生经费专户、专账管理。

未发生护理、医疗、财务等事故。

各类资料齐全,数据完整,归档整齐,管理完善。

2 、完善综合评价机制,促进医德医风建设。

将医德医风建设作为提升服务质量,改善就医环境的根本,建立医德医风综合评价机制,认真落实医德医风
考核制度,严肃处理违纪人员,杜绝了大处方、过度检查、过度治疗现象的发生。

三、存在的问题
1 、中医适宜技术开展项目较少,中医药文化氛围不足。

2 、人才结构相对较欠合理,人才梯队尚未完全形成。

3 、职工自学氛围欠浓。

四、下一步打算
在今后的工作中,我院将以这次评审为契机,努力在以下几个方面提升医院水平:。

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