医院自查报告范文4篇【精选】
医院个人自查自纠报告【五篇】

医院个人自查自纠报告【五篇】【篇一】医院个人自查自纠报告我是xx,现年xx岁,自从年护士节来到镇卫生院报到,从镇卫生院到后来与区医院合并成为现在的六大中心卫生院之一——中心卫生院,作为一名临床护士,其间经历了整整8年,而我,也从当初的护士成为年的内儿科护士长再到现在的儿科护士长,其中,有自己的努力与成绩,同样也认识到自己诸多的不足:如管理水平欠缺,目标不明确,缺乏主人翁精神,未起到很好的带头作用等等,导致科内护士普遍工作懒散,态度不严谨,积极性不高,服务态度没有改善,护理质量未提升,患者满意度较一般如周院长所言,一个科室就好比一个家庭,科主任就是这个家庭中的当家人,那护士长就是家里的管家,而作为一个科室的护士长,我知道自己没有尽到一个管家的职责,所以,从今天开始,从现在开始,我将以一个儿科护士长的身份严格要求自己,带领全科护理人员不断进步!我的具体目标和主要的措施及方法是:1、以病人为中心,提高病人满意度2020年全国护理工作会议月日—日在召开,这是建国以来第三次召开的全国性护理会议,卫生部副部长主持会议并对今年的护理工作进行了总体部署。
2020年全国护理工作的总体要求是:服务改革大局,务实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,促进医患和谐,提高患者满意程度。
由此可见,改善护理服务是护理工作的重中之重,而让病人满意是医院工作的核心,病人满意度提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使满意的病人成为医院的忠实顾客。
医院拥有忠实顾客越多,并通过他们的口碑传播,可以提升医院形象,扩大医院的知名度,影响其他病人,随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高,医院的市场份额才能稳定,怎样提高病人的满意度?关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。
首先,要给病人人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人,尊重人的理念。
其次,以热情,亲切,温暖的话语,理解同情病人的痛苦,是病人感到亲切自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境,各项规章制度及病人应有的权利和义务,加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生发展,详细介绍各种检查的目的,医嘱用药的注意事项,及时评估护理效果,让病人参与到治疗护理中来,消除紧张焦虑情绪,产生一种安全感,满意感。
医院工作自查报告5篇

【导语】⾃查报告是⼀个单位或部门在⼀定的时间段内对执⾏某项⼯作中存在的问题的⼀种⾃我检查⽅式的报告⽂体。
以下是整理的医院⼯作⾃查报告,欢迎阅读!【篇⼀】医院⼯作⾃查报告 根据全省纠风⼯作会议和市纪委七次全会精神,和县纠风办、县卫⽣局研究制定的《县20xx年民主评议⾏风⼯作实施⽅案》的通知精神,按照全县卫⽣系统⾏风评议⼯作的总体部署,我院在宣传发动的基础上,⾃_⽉_⽇—_⽉__⽇,深⼊进⾏了⾃查⾃纠阶段的⼯作,现根据县纠风办的要求简要总结如下: ⼀、⾏风建设及民主评议⾏风⼯作情况 (⼀)深化思想认识,周密部署安排。
为了搞好宣传发动⾃查⾃纠⼯作,按照上级的统⼀部署,我院于9⽉9⽇召开了全院⾏风评议动员⼤会,按照⾏风评议的⼯作要求,成⽴了⾏风评议⼯作领导⼩组,制订了实施⽅案,9⽉9⽇、9⽉10⽇两次召开院班⼦会议和中层领导会议,专题研究⾏风评议⼯作,9⽉11⽇⼜召开全院职⼯⼤会,全院上下联动形成了“⼀把⼿负总责,分管领导直接抓,其他领导协同抓,⼀级抓⼀级,层层抓落实”的⼯作格局,在此基础上,院⾏风领导⼩组研究部署⾃查⾃纠阶段的具体⼯作,会议上宣读了县政府纠正⾏业不正之风领导⼩组⽂件和本院⾏风实施⽅案,⼴泛征求社会各界意见,针对评议内容,下临床科室调查⾏风情况,制定落实整改措施三个部分安排详细的⼯作内容和活动形式,明确责任领导,责任科室和具体责任⼈。
(⼆)统⼀思想,提⾼认识。
全院各股室科室从牢固树⽴为⼈民服务的宗旨和“以病⼈为中⼼”的服务内容,进⼀步明确⾏风评议的⽬的和要求,使全院⼲部职⼯认识到⾏风评议是提⾼系统⾏风建设⽔平和建设“廉洁、务实、便民”服务型的需要,较好地克服消极厌烦的思想,认识到个个都是⾏风评议对象,⼈⼈代表⾏风形象。
(三)边查边改,注重实效。
在⾏风评议⼯作中,我们按照“边查边改,查纠并举,重在整改”的指导思想,对⼀些医疗⼈员的服务质量不⾼,⽂明不规范,服务态度不好,责任⼼不强,收受“红包”,开单提成,开搭车药等问题,及时分解到科室进⾏整改。
医院自查报告范文(8篇)

医院自查报告范文(通用8篇)1000字由于医院工作具有高风险性和复杂性,为了保障医患双方的利益,医院的自查工作必须做得认真负责。
下面提供医院自查报告范文8篇,供参考。
医院自查报告范文1:一、自查理由:近期,医疗领域连续发生了一系列医疗事故事件,涉及医患纠纷等问题,提醒我们要从自身出发,认真做好医院安全管理工作,保证医疗质量和服务质量,并加强对医护人员的职业道德教育。
二、自查工作:1. 安全设施:对医院的消防设施、电梯设施等方面进行检查,确保设施正常运作。
2. 职业素质:对医护人员的职业素质进行检查,加强职业道德教育,严格管理和监管医护人员的行为。
3. 手术安全:对医院的手术安全制度进行自查,完善手术安全操作流程,防止手术中发生不必要的医疗风险。
三、结论及建议通过本次自查工作,我们发现医疗设施的管理存在不足,医护人员的职业道德教育需要加强,手术安全制度也还需要进一步完善。
我们建议医院加强对医疗设施的管理,加强对医护人员的职业道德教育,制定更为严格的手术安全标准,降低医疗事故发生的概率。
医院自查报告范文2:一、自查理由:为了更好地了解和掌握医院经营管理的情况,有效地改善医院的服务质量和管理水平,以及打造一个更好的医疗环境,我们对医院进行了自查。
二、自查工作:1. 机构设置:对医院机构设置进行自查,评估医院管理架构是否合理,是否满足医院管理的需要。
2. 人员配置:对医院的人员配置进行自查,判断是否合理,是否满足各项业务的需要。
3. 财务管理:对医院财务管理进行自查,评估财务管理方法是否规范,是否存在财务漏洞。
三、结论及建议经过本次自查工作,我们发现医院的机构设置和人员配置较为合理,但是财务管理方面还存在问题,财务管理的流程和制度需要进一步规范。
因此,我们建议医院加强对财务管理的监管,制定更为严格的财务管理制度,确保医院的财务管理更加规范,确保医院的经营管理更加正规化。
医院自查报告范文3:一、自查理由:为了进一步加强医院的管理工作,提高服务质量和管理水平,我们对医院进行了一次自查。
医院自查报告4篇

医院自查报告4篇根据县卫生局关于开展医疗质量安全整顿活动的要求,我院进行全面检查,现就护理部将护理安全隐患的分析情况汇报如下:一、护理安全隐患的分析(一)护理管理方面一是质量管理监控因素。
质量管理体制是护理安全的核心。
管理制度不完善,质量监控不力都是造成护理不安全的重要因素。
由于中医医院成立时间不长,管理者来自来自两院结合,大多数护士长较年轻,缺乏管理经验;由于学历较低,外出学习机会不多,缺乏科学管理的知识。
管理制度制定不完善,或已有的制度落实不到位,监控措施较差;管理者缺乏对护士的法制教育和职业道德教育,对病人存在的安全隐患预见性差;管理者对护士的专科素质的培养不到位。
二是岗位设置的因素。
一方面护理岗位的设置不能满足病人的需要,另一方面护理人员流动性大,经常缺编。
存在积累假期现象,休息时往往不增加人员。
这样使护理人员长期处于超负荷工作,又不能休息,因此就不能保证良好的工作状态。
人员少护理工作如健康宣教、清楚告知等就不能落实到位。
(二)护士个体方面的因素一是护士法律意识和自我保护意识淡薄。
护士在校所受的教育缺乏法律知识教育,长期以来医疗传统习惯使护士处在医疗服务的主导地位。
护士只注重解决病人的健康问题,而忽视潜在的法律问题,忽视了本属于病人的权利,给病人造成有意或无意的伤害,在实际工作中缺乏自我保护意识。
二是护士综合知识水平偏低。
护士资历浅,学历不高,缺乏经验,住院病人往往存在多种疾病涉及到很多专业的医疗问题,护士很难准确实施护理。
护士在与病人沟通中,由于缺乏人文科学和社会科学等方面的知识,满足不了病人的身心需求,也可能不自觉地侵犯了病人的权利。
三是责任心不强,技术水平差。
由于护理理论知识缺乏,护理技术操作不熟练,不认真执行护理规范,护理措施不到位。
四是护理记录书写和管理不规范。
护理记录反映的主观资料多,客观资料少,有的过于简单。
护理记录与医生记录不一致。
病情变化记录不及时或漏记。
由于工作繁忙,记录不实,如体温、脉搏等。
医院自查报告范文(通用8篇)

医院自查报告医院自查报告范文(通用8篇)一转眼,时光飞逝如电,工作已经告一段落,回看这段时间的工作,有着一些问题,将成绩与不足汇集成一份自查报告吧。
为了让您不再为写自查报告头疼,下面是小编整理的医院自查报告范文,欢迎阅读与收藏。
医院自查报告篇1根据山西省审计工作会议精神和长治市审计工作安排,通过对全市14所市(县、区)的综合医院财务收支进行了审计和调查。
总体感觉到,随着医疗体制改革的不断深入,市、县两级政府对医疗事业的发展给予了足够的重视,把医疗卫生事业作为政府实行一定福利政策的社会公益事业和关键领域,采取了一系列行之有效的措施,医疗投入机制逐步完善,投入总量逐年增长,卫生服务体系逐步形成,医疗水平不断提高。
市、县两级综合医院秉承“为患者服务,让患者满意”的工作理念,以方便患者、提高服务质量为目标,在简化办事手续,提高服务质量等方面进行了一系列的综合配套改革,并取得了一定的成果。
但在收费管理、财务管理等方面还存在有待改进和规范的问题:一、在收费管理、财务管理中存在的问题1、乱收费问题普遍存在。
近年来,尽管各级政府和卫生主管部门采取了一系列有力措施,但自立项目收费、超标准收费、超范围收费、重复收费等乱收费普遍存在。
在这次审计中发现14所综合医院乱收费金额达到1635万元,占到违纪违规总额的24.9%。
2、开单提成屡禁不止。
在对某医院审计中发现,向介绍来该院检查的中间人支付介绍费高达77.31万元。
具体是:ct头颅检查外单位人员每例提成50-70元;躯干检查每例提成60-80元;内部医生和职工每例提成30元;内窥镜检查每例提成10-15元;红外乳腺检查、脑地形图检查每例5元;动态心电图、彩超、脑超检查每例20元;团体体检按收入的15%提成,某呼救中心支付乡镇、煤炭部六十三处等单位介绍人每例50-100元,支付交警队按医疗收入的10%支付。
3、药品收支结余普遍未纳入专户管理。
按照“收支两条线”的规定,应将还利于民的药品折(扣)让收入和药品收支结余及时足额上缴同级财政专户管理,但全市14所医院共有419.75万元被截留挪用。
医疗机构的自查报告范文(5篇)

医疗机构的自查报告范文(通用5篇)1000字篇一:医疗机构的自查报告自查时间:20XX年XX月XX日-20XX年XX月XX日自查地点:某医院一、管理制度自查情况1.落实医疗服务质量管理制度建设情况本医院目前已经建立完善了质量管理制度,其中包括医疗服务质量管理制度、职业道德规范管理制度、风险控制管理制度、医务人员规章制度、信息化管理制度等。
2.医疗服务质量管理制度落实情况本医院医疗服务质量管理制度落实较好,制度制定、宣传、培训等工作到位。
各部门对医疗服务质量管理制度的落实情况认真负责,处罚与奖励措施得以实施,医疗活动质量不断提高。
3.医务人员规章制度落实情况医务人员规章制度落实得相对较好,各医务科室坚持管理制度的落实和管教,提高了医务人员的工作效率和工作质量,也减少了医患纠纷的发生。
二、医疗服务自查情况1.手术室自查情况手术室设备齐全、工作秩序井然,手术室人员工作饱满,但还需加强乏味手术的管理情况。
手术间无粉尘、无异味、无杂乱物品,不同手术室底楼与墙面清洁工作要进一步加强。
2.查房自查情况查房化验科室检查设施均齐备,检测设备齐全,且工作人员工作态度饱满,工作效率高。
3.挂号收费窗口自查情况医院挂号收费窗口设施干净,卫生常规管控得力。
收费员工作人员工作态度热情,工作中遵守规定流程,具有较高的职业素养。
4.医疗服务专业自查情况各医务科室实行了层级管理制度,在这个制度下医疗服务专业的技术定位更加清晰,由此提高了不同科室医生工作的效率和水平,有效降低了医疗失误的发生。
5.药品处方自查情况本医院执行的是全方位药物管理制度,设备、设施齐全,处方管理流程得到很好的执行。
本医院的处方审核、发药等流程相对较完善,药品管制力度得到很好的执行。
三、医学设备自查情况设备的维护保养得到很好的落实,设备的检查、维护、保养等工作有计划、有条不紊,各设备的安全工作也得到了有力的保证。
设备的质量稳定可靠,维护保养部门的人员具有较高的熟练技能和职业素养,保障了医学设备的正常使用。
医院自查报告(必备5篇)

医院自查报告(必备5篇)假如你想要更深入地了解关于“医院自查报告”的信息,我们强烈推荐你阅读本文。
俗话说得好,“看一次胜过听百次”,因此在展示某个阶段的工作内容时,报告是不可或缺的。
报告是一种陈述性文件,用于向上级机构汇报工作进展、反映情况并回答上级机关的问题。
医院自查报告(篇1)根据上级下发的《北京市卫计委关于开展区医疗中心及基层医疗机构医院感染专项督导的通知》,我社区卫生服务中心组织人员对各科室进行了认真自查。
现总结报告如下:1.我院已经成立了医院感染管理小组,全面负责医院感染监控管理工作,制定了医院感染三级管理体系,明确了各小组成员的岗位职责,制定了医院感染管理制度、监控措施及医院感染在职培训工作,组织落实医院感染监控措施,定期或不定期在全院范围内进行医院感染监测。
每月进行一次院感质控并有登记。
2.加强对重点科室,如:治疗室、注射室、换药室、检验科、口腔科、妇科等科室的感染质控工作。
3.严格按照消毒、灭菌操作规范,对各种物品进行消毒、灭菌。
并认真定期开展消毒、灭菌效果监测工作,督促相关科室做好消毒液更换、紫外线灯管擦拭、紫外线消毒等工作的登记、记录工作。
4.按照医疗废物处置规范,与北京二清集团签订医疗废物转运协议,按照规范流程收集、暂存、转运医疗废物,并做好交接记录,确保我院医疗废物处理流程规范到位。
5.治疗室、换药室、注射室日常做好清洁卫生及空气、物表消毒工作,并做好登记。
工作中严格执行规章制度和操作流程,每月做好空气培养工作。
6.口腔科严格遵守口腔科消毒规范及口腔科诊疗器械消毒隔离制度,做到一人一机,进入口腔内的所有诊疗器械必需达到一人一用一灭菌的要求,工作人员做好个人防护。
7.医院感染管理小组对一次性医疗用品的采购、管理和使用后处理履行监督检查职责。
凡购入我院使用的一次性医疗卫生用品“三证”齐全,有消毒灭菌标志,生产日期,失效期,产品包装符合要求。
药库建立登记账册,物品存放于阴凉干燥,通风良好的物架处。
医院个人自查自纠报告范文(精选8篇)

医院个人自查自纠报告医院个人自查自纠报告范文(精选8篇)时光荏苒,光阴似箭,辛苦的工作已经告一段落,回看这段时间的工作,有惊喜,也存在着问题,是时候仔细地写一份自查报告了。
相信大家又在为写自查报告犯愁了吧!以下是小编收集整理的医院个人自查自纠报告范文(精选8篇),希望能够帮助到大家。
医院个人自查自纠报告1为了提高护理质量和专业技术水平,在医院党政领导班子的领导关心以及分管领导的直接领导和业务指导下,围绕“医院管理年”活动的工作目标和卫生主管部门的工作要求,依据护理事业发展规划,结合我院实际积极开展工作。
1、护理管理得到加强,护理质量和服务水平进一步提高。
我院建立了分管副院长、护理部主任、护士长的垂直管理体系,设护理部主任1人,病房护士长18人,为护理质量的提高提供了组织保障;成立了病房管理、基础护理、护理文件书写、整体护理、护理操作五个质控小组,每月不定时进行检查,查后及时与护士长交流,对存在问题提出改进措施,增进了护士长间及科室间的学习交流,取长补短,有效的促进了全院护理质量的统一和提高。
20xx年10月,整编了护理管手册,内容包括:护理组织管理、护士职业道德及行为规范、护理工作制度、各级各类人员职责、护理应急预案、主要护理操作告知程序、护理工作关键流程、护理质量考核细则八个部分。
认真抓环节质量控制,对人员、时间和护理操作薄弱环节进行重点监控,同时以质量管理为核心,根据相关要求,护理部拟订了《护理质量考核细则》,从病房管理、护理程序应用、基础护理、护理操作、护理文书书写等方面认真做好月护理质量的检查、反馈和质量考核通报;坚持每季进行住院病人的护理满意度调查,调查后对存在问题及时分析整改,增强护理人员的服务意识、质量意识、安全意识和法律意识;护理部组织护理质控小组进行每月一至二次的护理质量大检查与不定时重点抽查相结合;坚持护理查房、护士长夜查房和节假日查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差给予纠正处理;每月召开护士长例会,对本月护理工作进行点评,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,强调管理理念的更新,管理技巧及护理服务的人本精神的塑造和护理质量持续改进。
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本文目录医院自查报告医院年检自查报告规范医院药房建设的自查报告医院医疗保险工作自查报告为落实贯彻卫生部“医院管理年活动方案”,执行院部统一布置,医技科通过学习,结合本科室基体情况,遵照开展“医院管理年活动方案”活动要求,明确强化医疗机构内涵建设和内部管理,提高医疗服务质量的重要性,保证人民群众身体健康和生命安全,促进医疗卫生事业健康发展,通过学习对照,实行自查自纠,解决存在问题。
医院发展中确实存在着医疗安全隐患的问题。
这些问题背后的主要原因是科室各项制度没有完全得到落实,安全意识薄弱,管理监督工作松懈,忽视内涵建设,在当前医药卫生体制改革的背景下,切实加强行业管理、稳定医疗秩序、保证医疗安全尤其重要。
“以病人为中心,提高医疗质量”为主题,开展对医疗诊断技术方面进行查找整理、采取有针对性的措施消除不利病人各种隐患。
建立长效管理机制。
彻底落实核心制度,规范各种检查操作程序。
认真仔细完成检查书写报告,为临床提供病人检查有效诊断意见。
建立有秩序工作流程,b超,彩超在病人多的情况下,检查流程纷乱,有的病人等候时间过久,家属有意见,发生争吵,在这方面必须设立检查登记窗口,按排号顺序进行检查,[急诊除外]。
以防止争先恐后诱发矛盾。
b超检查病人数明显增加,目前两台不适应形势发展的需要,必须增加台数,配套电脑打印报告,规范检查单的报告形式,检查报告结果要检查医师签名审查后发出。
b超医技工作人员欠缺,应该抓紧解决。
解决值班规定,岗位落实到人,实行24小时在岗值班制。
内窥镜室,上班时间多数人迟到,麻醉医师没有按时到位,病人常常在等候时间过长。
检查按先来先查的原则进行,胃镜室护士对胃镜检查的设备要进行严格消毒,对配制消毒液注意浓度,有效时间,防止院内感染发生,医疗诊断质量方面,做到检查要细心,工作要认认,态度要合心,一切按操作规范进行,防止出现差错。
肠镜上午及下午进行检查,做好检查前清洁洗肠等工作。
所有一切都要为病人着想,解决看病难看病贵的问题,做到真心为病人服务崇高思想。
新设备16排螺旋c 已经开展半年多了,自开展以来,基本完善配合临床检查的需要,但仍未发挥16排螺旋c 全效检查功能,逐步把检查范围向广深方面发展,开拓新项目。
虽然目前取得大量绩效,但仍然存在着很多问题。
制度落实不到位,操作程序不够规范,尤其在腹部检查方面,没有按规范性对病人检查前做好检查要求,影响图像质量,造成诊断质量模糊。
诊断质量控制把关不严格,出现误诊错诊现象存在,在方面要加大力度把好质量关,实行三级阅片审核制度,在质控多下功夫。
规定取片时间及报告结果时间,急诊半小时内取片,一小时内取结果,非急诊检查,头颅上午检查,下午4点取结果,胸部,腹部检查次日10点取结果,腹部检查病人都要平扫加增强,一次性交费,减少病人来回交费麻烦。
加速对新项目开展业务知识学习,以血管成像各部位检查作为今后工作主要攻关课题,图像三维重建处理,更重要是加快c 诊断技术发展,通过短期培训,参与上交流学习讨论,逐步提高专业技术诊断水平。
疑难病例讨论不规范。
没有建立完善制度,医师发表意见没有记录及相当资料存档,病例跟踪反馈,缺乏认真总结。
在这方面,必须着手完善建立长效机制,制定有效措施方案集中阅片,病例讨论分析,报告审查核对,病例跟踪记录档案,不断总结,努力学习新技术,开创新项目,充分发挥16排螺旋c 功能作用,把好质量关,加快血管成像,仿内窥镜,三维重建等技术知识学习,提高c 影像专业诊断技术水平。
劳动纪律自觉性太差,上班迟到,对院部规章规定落实不到位,值班不在岗,有时导致病人家属有意见。
目前b超,彩超,c 已经实行24小时在岗值班制度.解决了急诊病人随到随查。
通过学习贯彻落实医院管理年活动方案,进一步认领会到,医务人员所有一切都要为病人着想理念,解决看病难看病贵的问题,做到真心实意为病人服务的崇高思想。
为广大病者提供优质服务,为加快医院总体规划发展美好前景,共同努力。
县目标办:年,我院在县委、县政府的领导下,卫生主管部门的具体指导下,紧紧围绕县委、县府中心工作,突出“以病人为中心,以提高医疗护理质量为核心,构建和谐医患关系”的工作目标,深入开展“医院管理年”活动,切实加强医院管理,狠抓内涵建设,注重医疗环节,安全意识得到增强,医疗护理质量进一步提高,医疗费用得到有效控制,医德医风进一步好转,病员满意度进一步提高,医疗业务大幅度上升,社会效益和经济效益成效显著。
现将年目标任务完成情况自查情况汇报如下:一、事业发展:(一)、经济效益:1、年度经济目标完成情况年,我院各项收入(含卫校)合计万元,较去年同期增长15.6%,完成年度目标任务的120%;项目资金争取11万元,完成年度目标任务的5.5%;设备投入500余万元,完成年度目标任务的100%。
2、加大招商引资力度,积极争取项目资金我院各项事业的飞速发展得到了省卫生厅的高度重视,为我院配置“国家农村巡回医疗车”一辆.其中,随车配置的医疗设备价值高达70余万元。
同时,我院开展与省内高等医药院校的横向联系,得到了医院的大力支持,该院为我院捐赠了价值101万元的医疗设备;卫生职业学校争取到省卫生厅培训项目资金11万元,为院校的发展壮大和本地区卫生事业的发展做出了有益的贡献。
3.完善投入,促进发展为了满足人民群众日益增长的健康需求,今年,我院加强了设备投入,其中,包括由省招标局招标完成的价值348万元的c臂和d 已经安装完成,投入了使用。
全年,共投资约500余万元,购进设备计30台件,有力的满足了临床的需要,使老百姓不用到就能够做到一些大型检查。
(二)、社会效益:今年,我院门诊住院病员的社会满意度自查为95.6%,较上年又有提高,进一步树立医院的良好公众形象。
医保农合工作持续开展,全年共为750人次出院社保病员报销医药费用172.5411万元,全年共为6989人次出院农保病员报销医药费用624.9422万元,医院积极宣传新农合政策,同时对农村参合病员的用药情况规定了一定比例,全力维护患者利益。
新农合参合农民住院费用报付比例为31.26%,较上年度大幅度提高,使每一个病人都感受到党的惠民政策暖人心。
我院还积极派人参加科技四下乡、计生三结合和向林强同志学习活动,由院长亲自带队,组织医务人员下乡义诊五次,到为当地老百姓免费诊治、咨询,向困难群众赠送药品及钱物,受到社会好评。
(三)、班子建设1、加强班子建设,争创“四好”班子。
一年来,医院领导班子按照中省市县关于加强党风廉政建设的要求,在实施党风廉政建设责任制过程中,做到领导重视、目标明确、重在落实,严格实行一岗三责,进一步推动了我院党风廉政建设工作朝着“党委统一领导,党政齐抓共管,纪委组织协调,部门各负其责,依靠群众的支持和参与”的方向健康发展。
医院党政都交换了新鲜血液,三名年富力强,思想、业务素质过硬的同志被选入领导班子。
医院党政工坚持每周联席会议制度。
至少每月一次中心组学习,中心组学习扩大到全院中层以上干部,严格实行一岗三责。
医院积极整改,于9月上旬复评“市级最佳文明单位”成功。
2、严格执行民主集中制原则,实行院务公开。
对干部选拔任用,重大工程专项建设,大额度资金使用等重大事项按照议事规则进行集体讨论决定。
在干部选拔任用、技术职称晋级,发展新党员等方面,都做到了事前公示制,广泛征求群众意见,接受群众监督。
同时,按规定召开民主生活会,经常性地开展批评与自我批评。
积极做好信访调查工作,抓好投诉处理,及时查办违纪事件。
向就诊病人发放“行风问卷调查表”,广泛征求病人对医院医德医风建设的意见和建议,以及时发现问题,解决问题。
二、医疗业务经营与持续管理1、加强医疗质量与安全管理,建立持续改进的长效机制为了强化医疗质量管理,我们建立健全了院、科两级质量管理组织,成立了医疗质量管理委员会、药事管理委员会、输血管理委员会和病案管理委员会,形成了院长、业务副院长、职能部门、大内外科、临床科室质量管理小组的医疗质量管理体系,各司其职,各行其责,齐抓共管。
医院制定并贯彻落实了持续医疗质量评估、监督和整改的制度。
实行了医疗质量管理责任追究制。
在今年全省组织的“医院管理年活动”中复评合格。
2、严格执行实行药品上采购,设备设施招投标采购制度。
在设备采购、工程建设方面,无论是大到数百万元的大项目,还是只有几千元的小工程,均采取公开招标的方式进行,并邀请相关职能科室及纪检监察部门的同志参与,引进监督机制,使之一切都在众人的目光下进行“阳光”操作。
此外,药品、器械均采用这种方式进行招标购置,对引进新药品种还必须经过院药事管理委员会通过。
通过这些办法,让利于患者700余万元。
透明度增加了,群众明白了,意见少了,各项工作得以顺利进行。
3、严格执行各项收费政策和财经纪律。
我院坚持财务“统一领导,集中管理”的原则,一切财务收支纳入财务部门统一管理。
进一步规范了经济活动决策机制和程序,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制,重大项目集体讨论,交由职代会审查后按规定程序报批,分清层次,责任到人。
加强了财务收支管理,杜绝了“小金库”,强化了统一管理,严格实行成本核算,降低了治疗运行成本。
加强了药品、材料、设备等物质的管理,严格实行成本核算制度,想方设法堵塞漏洞,努力降低医疗服务成本和药品材料消耗。
完善以工作量计酬的分配方案,实行“按劳分配,打破平均、兼顾公平”的结构工资分配制度。
为确保病员利益,我们严格按照《市医疗服务价格(试行)》进行收费,对收费项目及标准进行计算机络管理,有效地杜绝了各种不合理收费现象。
在医院的醒目位置公示了常见医疗收费项目及收费标准;为病员免费提供医疗费用查询服务;实施住院费用一日清单制;主动接受社会和病员对医疗费用的监督,减少了医疗收费投诉。
严格临床合理用药相关规定,规范用药行为,有效地缓解了群众“看病贵”的问题。
同时严格执行医疗收费标准,规范收费行为,定期开展拉式自查,发现问题及时整改。
进一步完善价格公示、查询及住院病员费用一日清单制,主动接受社会和病员监督。
据市卫生局半年情况通报,我院病员的人均住院费用和门诊费用居全市最低。
4、建立防范和处理医疗事故预案为了加强医疗安全管理,建立了从院部到科室的安全管理组织体系。
制定了医疗安全教育、监督和整改措施,如《防范和处理医疗事故预案》、《医疗风险预警机制》、《医疗安全管理补充规定》、《医疗缺陷管理规定》等。
严格执行安全管理制度,定期总结医疗安全工作,在全院医疗工作会议上进行通报。
发生医疗争议,及时与科室、当事人交换意见,制止事态扩大,并向主管部门报告,认真调查处理。
5、完成了县委县府县卫生局下达的各项工作和应急任务。
我院建立健全了各项急诊管理和抢救制度,完善了《公共卫生突发事件的应急预案》、《工伤伤员的处置程序》以及《公共卫生突发事件的应急处理和对外援救程序》,制定了非典、人感染猪链球菌病、禽流感的防治应急预案、中美明星滑水对抗赛医疗急救应急预案。