机房巡检运维参考题
数据中心运维题目
运维部第二季度考试试卷部门：__________________ 姓名:__________________ 分数:_____________一、填空题（每空 1分，共 10分）1、 IDC 机房温湿度应严格符合设备运行要求。
温度正常工作范围 18-26 度；相对湿度正常工作范围 40%-70% ；当发现温湿度异常时，应及时（）2、严格机房进出制度，外来人员应（）3、 UPS 电源三相电压 Vab、Vbc、Vca 正常时显示应为（），用蓝，黑颜色和字母（）来标识零线，用黄绿颜色和字母（）标识保护地线。
4、空调非标柜分闸灯亮表示该路电源（），合闸灯亮表示该路电源闭合。
当机房外供电出现中断以后，空调非标准柜上市电灯亮起时，需要按非标柜上的（）按钮，手动合闸。
5、启动机房气体消防系统灭火的方法有三种，按照启动级别依次为按监控室控制端的（）、击碎机房大门侧面的（），到气瓶间拔出对应楼层的（）。
二、选择题（每题 4 分共 20 分）1、MAC地址表示方法正确的是（）A、0778D、00-60-58-70-C8-9A2、以下那一项不含在PUE计算的电子信息设备能耗之中（）A．通讯机房的传输设备B．模块机房中客户的交换机C．模块机房中我司自有的云平台设备D．值班室的办公电脑3、下面不是 IDC 机房的服务器操作系统的是（）A、Windows Server 2003、Windows 2008 ServerB、Andorid、Symbian、BlackBerryOS、windows mobileC、LINXU 、Centos 、SUSlinuxD、UNIX、freebsd4、某公司申请到了一个C类IP地址，需要分配给8个子公司，最好的子网掩码应设为（）5、Cisco 交换机端口指示灯为（）的情况下，为正常工作。
A．熄灭B．橘色固定时间间隔缓慢闪动C．绿色快速闪动D．绿色固定时间间隔缓慢闪动三、判断题（每题 1分，共 10分）1、值班人员不得随意屏蔽设备报警。
idc机房巡检内容考试
IDC机房巡检内容主要包括以下方面：
环境与安全检查：检查机房的温度、湿度、洁净度、漏水、消防设施等环境条件，以及安全通道、紧急设备等安全设施的正常运作情况。
电源与UPS检查：检查UPS设备的工作状态，电池的充放电情况，电源线路的绝缘和连接情况，确保电源供应的稳定性和安全性。
服务器与网络设备检查：检查服务器、路由器、交换机、防火墙等设备的运行状态，网络连接的稳定性，以及设备散热情况。
存储设备检查：检查存储设备的运行状态，存储设备的空间使用情况，数据备份和恢复机制的有效性。
软件与操作系统检查：检查操作系统、数据库、应用软件等的运行状态，更新和补丁情况，以及是否有异常的进程或服务。
安全策略与日志检查：检查安全策略的配置情况，审计日志的完整性，是否有异常的登录或操作记录。
其他设备和附件检查：检查机房中的其他设备和附件，如摄像头、门禁系统、监控系统等，确保其正常运作。
此外，在巡检过程中发现问题时，应及时记录并向上级汇报，同时采取相应的措施解决问题。
巡检结束后，应编写巡检报告，对巡检结果进行总结和分析，提出改进建议和措施。
运维规程考试
运维规程考试您的姓名： [填空题] *_________________________________您的部门： [单选题] *○云网运营中心○交付中心一、单选题1、网络设备初验合格并经网络运营单位签字确认后，交付试运行。
试运行期一般为（） [单选题] *A、3 至 6 个月(正确答案)B、一年C、2年D、9个月2、与中国电信共建共享网络维护分工界面应遵循网络（）基础原则 [单选题] *A、互不干涉B、谁建设，谁维护(正确答案)C、互利共享，合作共赢3、油机启动的电池期限为（） [单选题] *A、2年B、3年(正确答案)C、6年D、5年4、对于跨长途（含国际）、本地、接⼊的⼊产操作，由（）负责发起、组织、跟踪、协调。
[单选题] *A、运维管理部门B、⼊管⼊产部门C、业务操作需求部门(正确答案)D、动⼊设备维护部门5、⼊络拓扑安全要求。
核⼊节点不少于（）个，并保证同节点核⼊设备间直联。
直连核⼊的设备应通过双/多链路上联不同核⼊节点，防⼊单链路失效导致设备脱⼊。
[单选题] *A、1B、2(正确答案)C、3D、46、在所有⼊络设备和主机设备配置统⼊的（），保证全⼊设备时间的同步。
[单选题] *A、WEB服务器B、DNS服务器C、⼊管服务器D、NTP服务器(正确答案)7、对设备的远程登录会话最⼊⼊响应连接断开时间应设置为（）。
[单选题] *A、不⼊于20分钟B、不⼊于20分钟C、不⼊于10分钟(正确答案)D、不⼊于10分钟8、对于跨专业/部门的⼊产操作，应按照的原则，由靠近客户端的专业及业务操作需求部门发起，其他相关专业/部门配合完成。
（） [单选题] *A、先长途，后本地B、全程全⼊C、区域服从全局、下级服从上级D、⼊向业务、快速满⼊客户需求(正确答案)9、接⼊⼊故障及故障等级。
运⼊中的设备或系统失效，导致告警发⼊；电路中断或质量降低影响使⼊，维护指标劣化超过门限值时，称为故障。
符合严重故障的描述是（）。
机房运维安全巡检报告
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安全管理制度
制定目的：确保 机房运维安全， 防止数据泄露和 设备损坏
制度内容：包括 人员管理、设备 管理、安全管理 等方面
实施方法：定期 进行安全检查， 对发现的问题及 时整改
制度执行：各部 门负责人负责监 督执行，确保制 度有效实施
安全人员管理
安全人员职责： 负责机房的日常 安全巡检、监控
安全审计与监控
安全审计：定期 检查系统安全设 置，确保符合安 全标准
监控系统：实时 监控系统运行状 态，及时发现异 常行为
安全日志：记录 系统安全事件， 便于追溯和分析
安全培训：提高 员工安全意识， 加强安全防范能 力
PART 07
安全建议与改进措施
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安全建议
定期进行安全检查，确保设备运 行正常
存储设备安全
存储设备类型：硬 盘、SSD、NAS等
安全风险：数据丢 失、数据损坏、数 据泄露等
安全措施：备份、 加密、访问控制等
监控与报警：实时 监控存储设备的运 行状态，设置报警 阈值，及时发现和 处理异常情况。
安全设备安全
设备类型：服务 器、网络设备、 安全设备等
安全措施：防火 墙、入侵检测系 统、数据加密等
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PART 02
机房环境安全
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场地安全
防火措施：配备 灭火器、消防栓 等设施
防雷措施：安装 避雷针、接地线 等设备
防静电措施：铺 设防静电地板、 使用防静电鞋等
防潮措施：保持 室内干燥、定期 检查湿度情况
消防设施
灭火器：类型、数量、有效 期
消防栓：数量、位置、状态
消防通道：畅通、无障碍物
消防报警系统：正常运行、 定期检查
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中国电信资源维护试题
中国电信资源维护试题中国电信是中国国内最大的电信运营商之一，负责提供通信和网络服务。
为了保证网络的稳定运行和用户的顺畅体验，中国电信需要进行资源维护工作。
本文将围绕中国电信资源维护的相关内容展开讨论。
一、资源维护的背景和重要性中国电信的资源维护是指对电信网络和设备进行日常维护、巡检、保养和修复的工作。
这些资源包括通信设备、光缆、基站、交换机、传输设备等。
资源维护对于中国电信的正常运营和用户体验非常重要。
资源维护的背景是中国电信的网络规模庞大，涵盖了全国范围，每天都有大量的通信数据在其网络中传输。
这些资源的稳定运行和及时维护，对于保障网络的畅通和数据的安全至关重要。
二、资源维护的内容和方法1. 设备维护中国电信的资源维护工作涉及对各种通信设备的维护和保养。
维护内容包括设备的巡检、清洁、维修和更换等。
中国电信的维护人员需要定期巡检设备的工作状态，发现问题及时进行修复或更换故障设备，以确保设备的正常运行和故障的及时处理。
2. 光缆维护光缆是中国电信网络中的重要传输介质，它承载着大量的通信数据。
光缆的维护包括光缆的清洁、保护和修复。
维护人员需要定期巡检光缆的状态，清理光缆周围的杂物，保护光缆不受损坏，及时修复光缆的故障，以保证数据的传输质量和网络的稳定性。
3. 基站维护基站是中国电信的无线通信网络的核心设备，负责无线信号的传输和覆盖。
基站的维护包括设备的巡检、清洁、维修和升级等。
维护人员需要定期巡检基站的工作状态，保证信号的稳定传输，清理基站周围的杂物，及时维修故障设备，并根据需要对基站进行升级，以提升网络的覆盖范围和传输速度。
4. 交换机和传输设备维护交换机和传输设备是中国电信网络的核心组成部分，负责数据的交换和传输。
维护工作包括设备的巡检、清洁、维修和升级。
维护人员需要定期巡检交换机和传输设备的工作状态，保证数据的稳定传输，清理设备周围的杂物，及时维修故障设备，并根据需要对设备进行升级，以提升网络的传输能力和效率。
最全运维巡检模板(经典强推)二
最全运维巡检模板（经典强推）二根据检查计划检查主机系统的硬件和操作系统的功能和性能。
注意:系统中使用的每台主机都应单独检查。
4.1 IBM 主机巡检对象：XX 系统 XX 服务器(HOSTNAME)巡检目的：检查 XX 系统 XX 服务器的状态巡检平台：XX 系统主机，超级用户前提条件：线路通畅4.2 IBM HACMP Cluster巡检对象：XX 项目双机系统巡检目的：XX 系统双机热备功能正常巡检平台：XX 系统主机，超级用户前提条件：线路通畅4.3 HP 主机巡检对象：XX 系统 XX 服务器(HOSTNAME)巡检目的：检查 XX 系统 XX 服务器的状态巡检平台：XX 系统主机，超级用户前提条件：线路通畅4.4 HP MC/ServiceGuard Cluster巡检对象：XX 项目双机系统巡检目的：XX 系统双机热备功能正常巡检平台：XX 系统主机，超级用户前提条件：线路通畅4.5 SUN 主机巡检对象：XX 系统 XX 服务器(HOSTNAME)巡检目的：检查 XX 系统 XX 服务器的状态巡检平台：XX 系统主机，超级用户前提条件：线路通畅4.6 VCS Cluster巡检对象：XX 系统 XX 服务器(HOSTNAME)巡检目的：检查 XX 系统 XX 服务器的状态巡检平台：XX 系统主机，超级用户前提条件：线路通畅4.7 网络部分根据检查计划的安排，对网络设备的硬件和操作系统的功能和性能进行检查。
注:系统中使用的每个网络设备都应单独检查。
4.7.1 XX 网络设备巡检对象：XX 系统网络设备(NAME)巡检目的：XX 系统网络设备的系统状态巡检平台：XX 系统网络设备，超级用户前提条件：线路通畅4.7.2 XX 网络设备巡检对象：XX 系统网络设备(NAME)巡检目的：XX 系统网络设备的系统状态巡检平台：XX 系统网络设备，超级用户前提条件：线路通畅5、FAQ5.1 机房环境对机房的基础设施配备应该按照标准实施，不符合标准的项目应该尽可能整改，添加应有设施。
运维常见问题详细项目解决方案
运维工作及常见解决方案1.概述1.1编写目的编写本解决方案的目的是对运维人员在遇到问题的时候提供一个可参考的依据。
运维人员以此解决方案作为今后在运维工作中遇到相同问题的一个指南和依据，指导运维人员如何去解决类似问题。
也为新来运维人员熟悉运维工作。
本解决方案主要从问题类型、问题描述和解决方案等方面进行说明。
1.2适用围适用于运维人员、新来运维人员及相关人员。
2.运维工作流程⏹客户打找运维服务，接到，先判断是由运维做还是的人做；⏹运维分机号为1，，先记录房间号，报修时间，服务开始时间，故障现象及记录接线人。
⏹负责人先想解决方法，告知运维人员大体方向，运维人员根据了解的情况想解决方案，在去见客户的时候知道如何操作；⏹负责人给运维人员派工单，运维人员去执行；⏹执行完之后跟负责人交待此次工作结果；⏹回复，双方接收⏹每周的运维工作数据及运维工作报告的电子档须在下周一十点前发送到负责人中。
3.运维工作容1)终端软件维护2)网络调整3)调整4)机房巡检5)服务器操作：应用系统包括安全系统、移动执法系统、备份系统、机房监控系统；网络设备包括交换机、路由器、防火墙、流量控制系统。
6)机房清洁7)空调维护8)其他4.常见问题解决方案4.1电脑装应用软件的步骤新台式机和笔记本：●装OFFRICE，正版序列号为●杀毒软件●360安全卫士，修复系统漏洞，点击修复，在安装路径中产生一个hotfix文件夹，然后把工具中的hotfix文件夹里面所有文件拷贝到安装路径下的hotfix文件夹；●装常用的工具：Wara,暴风影音，Adobe,QQ,MSN,以及用户要求的免费软件旧电脑：●IP设置，每次都要记录IP，在用完之后把IP设置为原来的IP●旧机器在装系统之前，我的文档及桌面上的文件要备份，用U盘拷贝出来再装系统（要特别注意财物室的机器重装系统，在装系统之前还需要把C盘里面的某些文件给拷贝出来）注意事项：1.不装克隆XP2.不安装盗版软件4.2常见问题类型4.2.1打印机4.2.2软件问题4.2.3硬件问题。
新版维护规程考题(idc)
新版维护规程考题(idc)一、填空题（每空0.5分共20分）1.无人值守机房应有配套的环境监控设备，如出现环境监控告警应及时解决。
对于不具备监控条件且规模较小的局站，应缩短巡视周期，主要设备应具备遥信功能。
2.对于跨专业/部门的生产操作，应按照面向业务、快速满足客户需求的原则，由靠近客户端的专业及业务操作需求部门发起，其他相关专业/部门配合完成：3.各级运行维护部门均应建立完善的测试制度，并组织实施。
所有的测试工作应以不影响网络的正常运行为前提，不得危及网络安全或产生不良影响。
4.定期例行测试是为检查通信网络的运行情况在日常维护工作中定期安排的测试。
必须严格按照维护作业计划的周期执行。
5.数据备份工作包括系统数据备份、网管系统数据库备份、用户数据备份和计费数据备份，6.运行维护人员应根据维护作业计划，对所维护的设备定期进行预防性巡检，维护人员在巡检中应认真负责，及时发现问题，重点检查处于恶劣环境下、存在故障隐患的设备，巡检要认真进行记录。
7.各级运维部门在参与新建、改建、扩建通信网络工程项目时，应当要求建设部门同步建设通信网络安全保障设施，并与主体工程同时进行验收和投入运行。
9.网络资源数据管理要求，建立统一的物理资源台账，并按总部要求定期填报资源汇总信息统计报表，保证数据口径准确、数据真实、不遗漏。
10.各级运维部门应严格按照下发的网络调度单进行实施，不得私自变更调单中的内容。
除紧急故障处理及割接外，其他部门不得擅自占用网络资源。
为保持网络的相对稳定，各单位实施网络作业时，应尽可能采用不中断业务方式。
11.各级运维部门在实施网络作业时应选择业务量轻闲时段进行。
国家法定节假日或重要通信保障期间，原则上不能进行网络作业。
如因紧急情况，必须进行网络操作，实施部门应向上级主管部门提出书面申请，经审批后实施12.现网网元各种新软件版本及补丁的管理工作必须遵循“先测试，后入网”和“先审批，后实施”的原则，对于未经测试或测试不通过的新软件版本、补丁严禁入网。
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1．以下哪一项不属于机房设备的
a.服务器
b. UPS
c.空调
d. 环控系统
2．机房巡检中对服务器的巡检是通过查看什么方式的
a.面板
b. 日志
c. 电源插座
d. 主板信息
3．服务器报警中的BRD代表什么信息
a.阵列卡
b. 主板拓展单元
c. 日志
d. 热插拔硬盘驱动器
4．服务器报警中的MEM代表什么信息
a.阵列卡
b. 微处理器元件
c. 不可屏蔽中断
d.内存
5．服务器报警中的PS代表什么信息
a.日志
b.温度
c. 电源
d. 网卡
6．机房巡检中温度的正常范围是18 度~ 28度
7．机房巡检中湿度的正常范围是40~60
8．请简单写出服务器上架的步骤
（参考）1．规划机柜图中服务器位置2. 将导轨上架3. 将服务器上架 4. 上电 5. 更新机柜图
9．如图所示，若需要在CPU1处添加第三根内存，请在图中标出第三根内存所应添加的位置。