全国物流管理职业技能等级认证(初级)理论模拟试卷(二)
物流技师考试题库及答案
物流技师考试题库及答案一、单项选择题1. 物流的基本功能包括以下哪项？A. 运输B. 储存C. 包装D. 所有以上选项答案：D2. 物流管理的最终目标是什么？A. 降低成本B. 提高效率C. 增加利润D. 满足客户需求答案：D3. 以下哪个不是物流信息系统的特点？A. 实时性B. 准确性C. 灵活性D. 单一性答案：D4. 物流成本控制中，哪项不是物流成本的组成部分？A. 运输成本B. 仓储成本C. 管理成本D. 原材料成本答案：D5. 物流服务水平的高低通常由哪些因素决定？A. 运输速度B. 货物完好率C. 客户满意度D. 所有以上选项答案：D二、多项选择题6. 物流活动中常见的运输方式包括哪些？A. 公路运输B. 铁路运输C. 航空运输D. 海运E. 管道运输答案：ABCDE7. 物流设施规划需要考虑哪些因素？A. 地理位置B. 交通状况C. 市场需求D. 成本预算E. 政策法规答案：ABCDE8. 物流风险管理的措施包括哪些？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险预防D. 风险转移E. 风险控制答案：ABCDE三、判断题9. 物流是供应链管理中的一个重要环节。
（）答案：√10. 物流成本只包括运输和仓储成本。
（）答案：×四、简答题11. 简述物流信息技术在物流管理中的作用。
答案：物流信息技术在物流管理中的作用主要体现在以下几个方面：提高物流作业效率，降低运营成本；实现物流信息的实时共享，加强供应链协同；优化库存管理，减少库存成本；提升客户服务质量，增强客户满意度；支持决策制定，提高决策效率。
五、案例分析题12. 某物流公司在运输一批高价值电子产品时，由于包装不当导致部分产品损坏。
分析此事件中可能存在的问题及改进措施。
答案：此事件中可能存在的问题包括：包装设计不合理，未能有效保护产品；操作人员对包装要求理解不足，操作不当；缺乏有效的包装质量检查机制。
改进措施可能包括：重新设计包装，确保其能够抵御运输过程中的冲击和震动；加强员工培训，确保他们了解正确的包装方法；建立包装质量检查流程，确保每件产品在运输前都经过严格检查。
1+X 全国物流管理职业技能等级认证(初级)理论模拟试卷(二)
1+X 全国物流管理职业技能等级认证(初级)理论模拟试卷(二)全国物流管理职业技能等级认证（初级）理论模拟试卷(二)一、单项选择题（本大题共40小题，每小题1分，共40分）1.根据国家标准GB2894-2008《安全标志及其使用导则》，提示安全状态和通行的颜色是（）。
A.红色B.绿色(正确答案)C.黄色D.蓝色2.___在速运业务的基础上，坚持以客户需求为核心，积极拓展多元化业务，提供仓储业务及针对电商、食品、电子等不同类型客户开发出一站式供应链解决方案，从以上业务范围可看出___属于（）。
A.仓储型物流企业B.运输型物流企业C.综合服务型物流企业(正确答案)D.物流代理型物流企业3.下列企业类型中，能够承担有限责任的企业类型是（）。
A.独资企业B.合伙企业C.公司(正确答案)D.事务所4.下列选项不属于客户档案分类管理原则的是（）。
A.分散管理(正确答案)B.动态管理C.分类管理D.集中管理5.装卸搬运车辆中应用最广泛的设备是（）。
A．手动搬运车B.输送机C.堆垛起重机D.叉车(正确答案)6.配送作业的最后一个节点是（）。
A．配送站点(正确答案)B.配送中心C.客户D.中转点7.下列不属于影响车辆积载的因素是（）。
A．集装化(正确答案)B.货物特性C.货物包装情况D.装载技术原因8.下列属于社会车辆的使用成本的是（）。
A．车辆折旧费B.管理费(正确答案)C.维修费D.保险9.关于公路运输费用的计算，下列说法错误的是（）。
A.零担货物起码计费重量为1千克B.危险货物按普通一等货物计价.(正确答案)C.轻泡货物以体积折合计价重量D.普通货物实行分等计价10.在海洋运输货物保险中，保险金额的计算通常是按（）。
A.货物CIF价值的100%B.货物CIF价值的110%(正确答案)C.货物FOB价值的100%D.货物FOB价值的110%11.地理信息系统的英文简称是（）。
A。
GIS(正确答案)B.GPSC.GSMD.WMS12.正确答案是D，即堆码机器人，它能够自动识别物品并将其整齐地堆码在托盘上。
物流服务师模拟考试题与参考答案
物流服务师模拟考试题与参考答案一、多选题（共45题，每题1分，共45分）1.下列可以看做对物流系统的约束的是（）。
A、运输能力B、价格影响C、资源条件D、仓库容量E、政策的变化正确答案：ABCDE2.平板车是一种电动有轨厂内运输车辆，又称（）。
A、台车B、电动平车C、叉车D、过跨车正确答案：ABD3.根据《南方电网公司供应链风险评估指引》，风险控制策略包括（）等四种。
A、转移风险B、降低风险C、承担风险D、消除风险E、转嫁风险正确答案：ABCD4.提升公司供应链“四个能力”是指（）。
A、价值创造能力B、物资供应能力C、资源保障能力D、风险防控能力E、战略支撑能力正确答案：ACDE5.客户可以通过（）等形式下达货运任务，如果是临时电话通知，要求过后补上书面材料。
A、电话B、电子邮件C、传真D、网上托运正确答案：ABCD6.物流信息的特点有（）。
A、种类多B、信息量大C、态性强D、价值衰减速度慢E、分布广正确答案：ABCE7.采购技术规范应遵循（）。
A、统一标准规范B、统一选型配置C、统一技术规范D、统一参数接口正确答案：BCD8.物料需求计划的基本步骤有（）。
A、经需求量计算题B、批量计算题C、安全库存量、废弃率和损耗率等计算题D、计算题物料的毛需求量E、少量计算题正确答案：ABCD9.采购物资的年度采购策略，实现采购（），并实行动态优化管理。
A、效率B、规范性综合最优的目标C、效益D、质量正确答案：ABCD10.南网物资公司协助按品类根据供应商下列哪几个维度进行综合评价：（）。
A、能力评价B、信用记录C、履约评价D、运行应用评价正确答案：ABCD11.采购目录管理建立全网统一的（）。
A、服务品类目录B、碥码体系C、工程D、物资正确答案：ABCD12.货物装车时，监装人员如果发现不适合装车的情况，应及时和（）商议解决办法。
A、运输项目主管B、运输调度C、收货人D、发货人正确答案：D13.道路货物运输的模式主要有（）。
物流服务师模拟考试题(含答案)
物流服务师模拟考试题（含答案）一、单选题（共47题，每题1分，共47分）1.依据《中国南方电网有限责任公司安全管理规定》，安全生产管理，要以（）为核心，推广应用安全生产风险管理体系，系统地开展风险评估和预控，建立安全生产隐患排查治理长效机制。
A、风险管控B、安全管控C、安全风险管控D、生产管控正确答案：C2.四号定位规则当中库区号是（ )。
A、第2-3位B、第4-5位C、第3-5位D、第1-2位正确答案：C3.依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，各类纤维绳（含化纤绳）的安全系数不得小于5，合成纤维装带的安全系数不得小于（）。
A、5B、4C、3D、6正确答案：D4.调拨的管理目标是（）。
A、实现资源共享B、平衡利库C、提高物资使用率，实现资源共享。
D、提高物资使用率正确答案：C5.某些体积大、笨重的生产资料适合采用（）的运输方式。
A、直分区产销平衡合理运输B、合整装车运输C、直拨运输D、直达运输正确答案：D6.物资管理信息系统中，下列哪一项不属于系统中的鉴定结果A、废弃B、闲置（直接可用）C、闲置（修复可用）D、报废（无拍卖价值）正确答案：A7.盘点是盘查系统物资与实物（）和状态相符的过程。
A、吨数B、长度C、宽度D、数量正确答案：D8.物资管理信息系统中，仓库一般领料的领料单流程应由哪个岗位的人员编制发起（）A、需求部门材料员B、配送人员C、仓管员D、合同管理员正确答案：A9.下面对安保作业环境的描述错误的是（）A、避免雷雨天气等恶劣环境巡逻B、避免靠近草丛、水沟C、尽量避免酷热环境下长时间巡逻D、避免阴雨天气或晚上巡查正确答案：D10.配送是物流系统的( ）环节。
A、起始B、中间C、终端D、以上答案不正确正确答案：C11.患有精神病、癫痫病及经县级或二级甲等及以上医疗机构鉴定患有高血压、心脏病等（）从事高处作业的人员，（）参加高处作业。
A、不宜，可以B、不宜，不应C、不应，不宜D、宜，可以正确答案：B12.用来存储和保管物资的场所称为( )A、管理室B、储物间C、库房D、仓库正确答案：D13.桥式起重机（），吊钩不准吊挂吊具、吊物等。
物流师理论知识(二级)模拟试题(附参考答案)
物流师理论知识（二级）模拟试题一、单项选择题（每题1分，共65分。
每小题只有一个最恰当的答案））。
1、制定企业物流战略作用是（、内部操作与外部运营平滑化A、巩固市场长期性占有率 B、维持行业主导地位C、保持难以模仿的竞争优势 D）。
2、各国商法和海运国际公约的关键条款是（、公平协商原则A、维护承运人的利益和海运秩序 B、保护货主的利益C、限定承运人非故意的赔偿责任 D）赔偿。
3、根据“铁路法”规定，对非保价运输的赔偿责任实行（、市价 D、最低价值、实际损失 CA、限额 B）处于采购认证计划的核心地位。
4、（、制定认证计划、计算认证容量 DA、准备认证计划 B、评估认证需求 C）-缓冲时间。
5、开始认证时间=要求认证结束时间-（A、样品周期 B、认证周期 D、到货周期、订单周期 C）-计划入库量-现有库存量+安全库存6、订单计划下单数量=（、已分配量、经常库存量 DA、需求量 B、采购量 C）。
7、招标文件合同条款中的技术规格必须明确规定（、全部技术要求A、采购物品的技术等级 BC、采购物品适用技术标准 D、所购物品的性能与标准）。
8、评标委员会中的专家人员比例为（以上 D、视招标项目而定、1/2 C、2/3A、1/3 B）。
9、采购合同跟踪监控的主要内容不包括（、控制好物料验收环节A、慎重处理库存 BC、严密跟踪供应商物料准备过程 D、抽查供货使用状况）可以直接作为仓储物流成本全额计算的成本。
10、（、营业外收入、人工费 D、保管费 CA、材料费 B）不能直接计入当期损益。
11、（、包装费 D、应计入成本的税金、保险费 CA、运输费 B）计算仓储成本能够了解在哪能功能环节上有浪费的成本计算方法。
12、（、按适用对象 D、按成本归属、按仓储项目 CA、按支付形态 B）。
13、收入超过变动成本部分补偿固定成本的定价方法称为（、竞争导向法、边际成本法 DA、成本加成法 B、盈亏临界点法 C）属于仓储持有变动成本。
物流服务师技师模拟考试题与参考答案
物流服务师技师模拟考试题与参考答案一、单选题（共76题，每题1分，共76分）1.PDCA质量管理法中的“D"是指（）。
A、实施B、策划C、检查D、处置正确答案：A2.（）属于航空交通运输设施的组成部分。
A、停车场B、配送中心C、机场D、铁路正确答案：C3.储备物资按储备形式分有自购、寄售、（）。
A、协议储备B、周转仓储备C、急救包储备D、区域仓储备正确答案：A4.实施验收作业的是（）。
A、仓管员B、信息员C、收货员D、装卸人员正确答案：C5.退货收货员根据配送员带回来的退货单核对退货名称、数量、规格、保质期等信息，若实际货品与退货单信息不一致，找（）进行差异处理，并对回单进行确认。
A、信息员B、检验员C、配送员D、客户正确答案：C6.企业应基于（）进行风险的评估。
A、危险源、危险点B、以往经验C、危害辨识D、行业数据正确答案：C7.周转仓库储备物资补货采取（）方式，二级仓库储备物资补货主要采取周转仓库（）方式。
A、供应商直送，定期配送B、第三方承运商配送，定期配送C、供应商直送，定量配送D、第三方承运商配送，定量配送正确答案：A8.流通加工的服务质量，只能通过（）来衡量。
A、成本利润指标B、增值率指标C、劳动生产率D、用户的满意度正确答案：D9.装卸工作应符合（），严禁盲目贪快，避免野蛮卸货。
A、劳逸结合B、多快好省C、人机功效D、经济合理正确答案：C10.下列设备中，不能作为验收工具的是（）。
A、RF系统设备B、叉车C、卷尺D、磅秤正确答案：B11.物流企业业务风险包括（）。
A、仓储货品风险、人员风险、车辆风险B、合同责任风险C、与信息服务提供商的合同风险D、管理风险正确答案：A12.公司根据历年应对自然灾害的物资使用情况，制定公司集中储备定额，供应链部在每年（）前，组织各物资使用管理部门根据近两年应急物资调配情况A、6月底B、10月底前C、11月底D、每季度正确答案：B13.物流服务师三级/高级工的技能要求包括：（）A、仓储与配送业务运营B、货运代理业务规划C、物料库存设计D、仓储与配送作业管理正确答案：D14.应急物资应优先通过（）进行接收、保管及发放A、急救包B、专业仓库C、区域仓、周转仓D、施工现场仓库正确答案：C15.物资使用部门根据相关要求提出领料申请，供应链部制定供货方案和备货，按“先进先出”原则安排领料手续办理，逾期（）个工作日未领料的，该领料申请作废。
物流服务师模拟考试题与参考答案
物流服务师模拟考试题与参考答案一、多选题（共45题，每题1分，共45分）1.目前我国正在大力发展（）运输车。
A、多轴载重B、厢式C、集装箱D、敞车正确答案：ABC2.公司供应链服务调配中心是公司供应链服务调配工作的（）。
A、实施主体B、归口管理部门C、执行机构D、责任主体正确答案：AC3.物流系统具有独特的系统性质是（）。
A、目的性B、可分性C、目标性D、智能性E、整体性正确答案：BCD4.公司系统各生产经营单位应采取多种形式宣传、普及安全技术知识，进行有针对性、形象化的教育培训，提高员工的（）。
A、自我防护能力B、意识C、安全意识D、能力正确答案：AC5.运输市场管理的任务有（）。
A、优化行业结构B、促进行业发展C、改善经营环境D、提高运输业者素质E、提高生产效率正确答案：ABCE6.根据《南方电网公司绿色智能仓库建设和配置标准》（2021版），仓库信息化系统功能配置包括（）、运输方案自编制、作业设备在线运维、安防报告一键生成、检储配一体生产协同等功能。
A、货位柔性推荐B、库存智慧调控C、联动补仓推荐D、智能报表正确答案：ABCD7.与其他财产保险相比，货物运输保险具有以下特点（）。
A、货物运输保险的标的为处于运动中的货物，而其他有形财产保险的标的多是处于静止状态的财产B、货物运输保险的责任期限往往为固定的期限(如1年)，并无具体严格的限制，而其他有形财产险的责任期限一般为一个运程C、在保险期限内货物运输保险的标的往往是在承运人的管理之下，一旦发生事故，就可能涉及承运人的责任，因此，向有责任的承运人进行追偿是货物运输保险的一项重要内容D、货物运输保险的保险单一般不得转让，而其他有形财产险的保险单可通过背书而转让正确答案：AC8.客户可以通过（）等形式下达货运任务，如果是临时电话通知，要求过后补上书面材料。
A、电子邮件B、传真C、电话D、网上托运正确答案：ABCD9.物流系统中管理层的主要工作有（）。
全国物流管理职业技能等级认证(初级)理论试卷及答案
全国物流管理职业技能等级认证（初级）理论试卷及答案1. 职业道德中，“谨慎认真地做好本职工作，承担好本职工作应负的责任”称为（）。
A. 忠诚信实B. 爱岗敬业C. 恪尽职守 ( 正确答案 )D . 团结协作2. 根据国家标准 GB2894-2008 《安全标志及其使用导则》，安全色标中提示安全状态和通行的颜色是（）。
A. 红色B. 绿色 ( 正确答案 )C. 黄色D. 蓝色3. 因为质量问题， T 品牌汽车被厂家召回，此物流活动是（）A. 供应物流B. 生产物流C. 销售物流D. 回收物流 ( 正确答案 )4. 物流运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理活动属于物流要素中的（）。
A. 一股要索B. 功能要素 ( 正确答案 )C. 支撑要素D. 物质基础要素5. 顺丰速运有限公司在速运业务的基础上，坚持以客户需求为核心，积极拓展多元化业务，提供仓储业务及针对电商、食品、电子等不同类型客户开发出一站式供应链解决方案，从以上业务范围可看出顺丰速运有限公司属于（）。
A. 仓储型物流企业B. 运输型物流企业C. 综合服务型物流企业 ( 正确答案 )D. 物流代理型物流企业6. 下列企业类型中，能够承担有限责任的企业类型是（）。
A. 独资企业B. 合伙企业C. 公司 ( 正确答案 )D. 事务所7.“七喜”汽水定位为非可乐，按市场定位所依据的原则，采用的是（）A. 根据具体产品特点定位 ( 正确答案 )B. 根据使用者类型定位C. 根据顾客得到的利益D. 根据特定场合与用途定位8. 招标单位为了达到招标目的，对外公布有明确招标内容和具体要求的说明性文书是（）。
A. 招标书 ( 正确答案 )B. 投标书C. 投标函D. 询价函9. 在 PDCA 循环的四个阶段中，“P”代表的是（）。
A. 执行B. 检查C. 处理D. 计划 ( 正确答案 )10.SWOT 分析中，“S 一 O 组合”代表的是（）。
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全国物流管理职业技能等级认证（初级）理论模拟试卷(二)您的姓名： [填空题] *_________________________________一、单项选择题（本大题共40小题，每小题1分，共40分）1.根据国家标准GB2894-2008《安全标志及其使用导则》，安全色标中提示安全状态和通行的颜色是（）。
[单选题] *A.红色B.绿色(正确答案)C.黄色D.蓝色2.顺丰速运有限公司在速运业务的基础上，坚持以客户需求为核心，积极拓展多元化业务，提供仓储业务及针对电商、食品、电子等不同类型客户开发出一站式供应链解决方案，从以上业务范围可看出顺丰速运有限公司属于（）。
[单选题] *A. 仓储型物流企业B.运输型物流企业C. 综合服务型物流企业(正确答案)D.物流代理型物流企业3.下列企业类型中，能够承担有限责任的企业类型是（）。
[单选题] *A. 独资企业B.合伙企业C.公司(正确答案)D.事务所4.下列选项不属于客户档案分类管理原则的是（）。
[单选题] *A.分散管理(正确答案)B.动态管理C.分类管理D.集中管理5. 装卸搬运车辆中应用最广泛的设备是（）。
[单选题] * A．手动搬运车B. 输送机C. 堆垛起重机D. 叉车(正确答案)6. 配送作业的最后一个节点是（）。
[单选题] *A．配送站点(正确答案)B. 配送中心C. 客户D. 中转点7. 下列不属于影响车辆积载的因素是（）。
[单选题] *A．集装化(正确答案)B. 货物特性C. 货物包装情况D. 装载技术原因8. 下列属于社会车辆的使用成本的是（）。
[单选题] *A．车辆折旧费B. 管理费(正确答案)C. 维修费D. 保险9. 关于公路运输费用的计算，下列说法错误的是（）。
[单选题] *A. 零担货物起码计费重量为1千克B.危险货物按普通一等货物计价.(正确答案)C. 轻泡货物以体积折合计价重量D. 普通货物实行分等计价10. 在海洋运输货物保险中，保险金额的计算通常是按（）。
[单选题] *A. 货物CIF价值的100%B. 货物CIF价值的110%(正确答案)C. 货物FOB价值的100%D. 货物FOB价值的110%11. 地理信息系统的英文简称是（）。
[单选题] *A. GIS(正确答案)B.GPSC.GSMD.WMS12. 能自动识别物品，并自动将其整齐地堆码在托盘上的机电一体化装置是（）。
[单选题] *A. 拣选机器人B.分拣机器人C.配送机器人D.堆码机器人(正确答案)13. 企业产成品在出售过程中所发生的物流活动是（）。
[单选题] *A. 供应物流B. 生产物流C. 销售物流(正确答案)D. 回收物流14. 下列不属于供应链特征的是（）。
[单选题] *A. 管理简单(正确答案)B. 协同共赢C. 网链结构D. 需求驱动15.SWOT战略是（）。
*A.多元化战略(正确答案)B.紧缩型战略(正确答案)C.稳定型战略(正确答案)D.增长型战略(正确答案)16. 条形码6921167593538中，根据条码的组成，“8”代表的是（）。
[单选题] *A. 静区B. 起始字符C. 校验字符(正确答案)D. 结束字符17. 商品条码符号的倍率以1.0为标准，最大可放大和最小可缩小的倍数是（）。
[单选题] *A. 2,0.8(正确答案)B. 2,0.6C. 3,0.6D. 2.5，0.618. 下列属于托盘缺点的是（）。
[单选题] *A. 需要有仓库(正确答案)B. 自重量大C. 自重量小D. 不需要有仓库19. 资质差的分包商有时会发生因诈骗而导致货物失踪的风险，这种风险是（）。
[单选题] *A. 诈骗风险(正确答案)B. 传递性分险C. 环境污染风险D. 交通肇事风险20. 发达国家政府倡导绿色物流配送的对策是在三个方面制定相关的政策，下列不属于这三个方面的是（）。
[单选题] *A. 污染发生源B. 交通量C. 交通流D. 物流系统(正确答案)21. 下列可以作为零担货物办理托运的货品是（）。
[单选题] *A.活鸡活鸭B. 易爆炸品C. 电脑主机(正确答案)D. 易燃液体22. 采用班轮运输时，运价计算应采用的计收标准是（）。
*A. 货物件数计收(正确答案)B. 货物毛重计收(正确答案)C. 货物价格计收(正确答案)D. 货物体积计收(正确答案)23. 航空运输计费重量确定时，重货的计费重量依据是（）。
[单选题] *A. 实际净重B. 实际体积C. 实际毛重D. 标准数值(正确答案)24. 与物流拣选机器人相比，分拣机器人取消的系统有（）。
[单选题] *A. 托举装置(正确答案)B. 托盘货物投放装置C. 充电系统D. 导航系统25.MBTI人格共有4个维度，每个维度有2个方向，分别是E、I、S、N、T、F、J、P，其中“I”代表（）。
[单选题] *A.内向(正确答案)B.外向C.感觉D.直觉26.从订货到交货所需的时间是（）。
[单选题] *A. 生产日程计划B.库存周期C. 供应间隔期D. 订货周期(正确答案)27.跨境配送中，2kg的低值包裹，相对适合下面哪种物流方式?A [单选题] *A.国际邮政小包(正确答案)B.国际专线C.国际快递D.海外仓储派送28.分拨中心一般使用自动化分拨设备，对到件拆包后，根据目的地进行的作业是（）。
[单选题] *A.一次集包B.二次集包C.一次分拣D.二次分拣(正确答案)29.“经常变换工作，避免长时间做同一工作内容，以保持精神上的兴奋点”，这是采用了（）。
[单选题] *A.莫法特休息法(正确答案)B.PDCA法C.二八定律法D.SWOT法30.“六顶思考帽”中“蓝色思考帽”代表的是（）。
[单选题] *A.控制和组织(正确答案)B.乐观和肯定C.负面的判断D.情绪和感觉31.Ocado是一家来自英国的B2C电商网站，成立于2000年，是欧洲最大的线上食品杂货零售商，由于业务需要，使用了自动化立库系统提高作业效率，并将于二年后升级为智能化仓库，目前该仓库的货位指派方式是（）。
[单选题] *A.终端分配B. 人工分配C.系统自动分配(正确答案)D. 智能化分配32.装车配载时，应遵循的基本前提是（）。
[单选题] *A.重不压轻B.小不压大C. 分布均匀D. 后送先装(正确答案)33. 适用于扑救石油及石油制品、可燃气体、易燃液体、电器设备等初起火灾的灭火器是（）。
[单选题] *A. 化学泡沫灭火器B. 二氧化碳灭火器C. 干粉灭火器(正确答案)D. 1211灭火器34. 智慧物流创新模式中，基于互联网平台的开放式配送模式为（）。
[单选题] *A. 云物流B. 云仓资源共享C. 物流众包(正确答案)D. 互联网+物流35. 移库作业属于（）。
[单选题] *A．入库作业B. 在库作业(正确答案)C. 出库作业D. 配送作业36. 下列活动中属于分货作业的是（）。
[单选题] *A．领取拣选汇总表B. 打印发货差异表(正确答案)C. 将货物放入分区集货位D. 将货物送入客户包装工作站37. 从接收客户订单开始到将货品送到客户手中所发生的所有物流活动称为（）。
[单选题] *A. 客户服务B. 物流服务(正确答案)C. 物流管理D. 订单管理38. 绿色物流的最终目标是（）。
[单选题] *A. 保护环境B. 节约资源C. 可持续发展(正确答案)D. 实现企业盈利39. 最早、最简单的企业组织形式是（）。
[单选题] *A. 直线制(正确答案)B. 职能制C. 直线-职能制D. 矩阵制40. “严守标准、团队精神”体现的是5S现场管理法中的（）。
[单选题] *A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 素养(正确答案)二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）41.绿色物流的“3R”原则包括（）。
*A.减量化(正确答案)B.省事C.重用(正确答案)D.再循环(正确答案)42.5S管理活动包括（）。
*A.整理(正确答案)B.整顿(正确答案)C.清扫(正确答案)D.安全43.定期订货法的实施主要取决的参数包括（）。
* A．订货周期(正确答案)B. 安全库存C. 订货量(正确答案)D. 订货批量44.5S管理的主要功能包括（）。
*A.确保安全(正确答案)B.扩大销售(正确答案)C.客户满意(正确答案)D.节约成本(正确答案)45.客户档案分类管理原则包括（）。
*A.静态管理B.动态管理(正确答案)C.分类管理(正确答案)D.集中管理(正确答案)46. 托盘货物堆码方式包括（）。
*A. 重叠式(正确答案)B. 旋转式(正确答案)C. 宝塔式D. 通风式47.物流行业客户沟通提升途径包括（）。
*A.渠道便捷(正确答案)B.提高技巧(正确答案)C.主动沟通(正确答案)D.方式多样(正确答案)48.配送站点的流程主要包括（）。
*A.收货作业流程(正确答案)B.拆箱收货作业流程(正确答案)C.出站作业流程(正确答案)D.自提作业流程(正确答案)49. 头脑风暴需遵循的原则包括（）。
*A. 自由畅谈(正确答案)B. 互相批评C. 独立思考(正确答案)D. 全程记录(正确答案)50. 在5S现场管理法的推行步骤中，全面展开5S活动的内容有（） *A. 改善诊断报告中的问题(正确答案)B. 指导企业拟定5S评分标准(正确答案)C. 指导企业拟定5S竞赛办法(正确答案)D. 各责任区域展开5S活动(正确答案)三、判断选择题（本大题共40小题，每小题1分，共40分）51. 供应链结构呈单链状结构。
（） [单选题] *A.正确B.错误(正确答案)52. 物流管理就是供应链管理。
（） [单选题] *A.正确B.错误(正确答案)53.MBTI职业性格测试是国际最为流行的职业人格评估工具。
（） [单选题] *A.正确(正确答案)B.错误54.六点优先工作制要求先全力以赴做好标记为“6”的事情。
（） [单选题] *A.正确B.错误(正确答案)55.数据采集方法包括资料查阅法、问询法、观察法。
（） [单选题] *A.正确(正确答案)B.错误56. 仓库内物品和电源的距离至少小于1米的距离。
（） [单选题] *A.正确B.错误(正确答案)57. 国际快递适合高值、时效快的产品，需要收件人协助清关。
（） [单选题] *A.正确(正确答案)B.错误58. 理论上，客户的配送顺序确定后，只要将货物依照“先送后装”的原则装车即可。
（） [单选题] *A.正确(正确答案)B.错误59. 手推车是一种以人力驱动为主，一般为不带动力在路面上水平运输货物的小型搬运车辆。
（） [单选题] *A.正确(正确答案)B.错误60. 一般意义上，配送站点是物流行业运作的经济活动组织，是集加工、理货、送货等多种功能于一体的物流节点。