2017个人年终工作总结及2018年工作计划
2017个人年终工作总结及2018年工作计划
2017个人年终工作总结及2018年工作计划光阴如梭，时光荏苒。
2017年就要成为历史了，内心不禁感慨万千！转眼间又跨过一个年度之坎，回首来到公司的这几个月，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历过不平凡的考验和磨砺了。
非常感谢领导给我这个锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。
回首这几个月，领导和同事对我的支持与关爱，令我感受到人间的温情，在此我向领导以及全体同事表示最衷心的感谢！正是有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也是因为有你们的帮助，才能令我在工作的同时更上一个台阶。
一、2017年的工作回顾办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个全新的领域。
细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。
面对繁杂琐碎的工作，我努力强化自我工作意识，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
通过这几个月的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将这几个月的工作情况总结如下：1.切实做好公司的福利、日常行政工作。
按照预算审批制度，组织落实公司办公用品、劳保福利等物品的调配以及办公杂小事项的维修工作；与饮用水公司交接，统计送水数目。
2.协助经理做好人事、劳资管理工作。
协助经理组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作；负责员工入职、离职手续办理以及根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。
3.认真做好公司的文字工作。
草拟简单的通知性文件和新员工欢迎词等文字工作，及时传达公司有关会议、文件、批示的精神；公司的一些文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。
4.落实车辆的管控工作。
根据公司规定做好公司车辆加油、维修、路桥费、员工车辆的外出办事补贴、员工出差餐费等费用登记。
5.及时进行费用报销、打款工作。
做好餐费、厂房以及宿舍租金的打款证明，按照合同日期要求及时提醒财务部打款；桶装水、日常办公用品采购等费用的报销。
2017年工作总结及2018年工作计划范文
2017年工作总结及2018年工作计划范文一、本年度工作总结2017年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是xx年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xx销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏xx行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点：对于xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
二，部门工作总结在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。
2017年工作小结及2018年计划一
2017年工作总结及2018年工作计划(一)尊敬的各位领导，各位同事：大家好！08年春天已经开始了，春天是一年中的黄金日子，一年之季在于春，把握春天的时机，与时具尽；过去的07年对我们电力安装公司是春华秋实，硕果累累的丰收的一年，我们在戒骄戒躁为公司荣誉而战，不溽使命，保证完成上级交给的各项任务。
今天，我仅此对我过去的一年的工作做以下总结：我所做的工作大致可分为三项：第一项：线损自动化远传工程：1、装设远传终端箱和模块接近800块。
2、换三相有功电度表562块。
3、换大用户和专用户卡表35块。
4、配合局及厂家现场调试N次，公司得到大局和市内供电局表扬。
第二项：防窃电改造工程：1、洗浴中心、网吧、餐饮、娱乐场所改造90户。
2、锅炉房改造工程33户（表针没换完）3、按电业局领导指示改造对象，及时指定改造方案，搞好与局各级部门关系，与用户协调，主抓好本班组施工中纰漏及安全隐患，及时处理，防患于未然。
4、在施工中得到公司领导大力支持，班长的鼎力相助，工程进展非常顺利，手续和验收工作得到了工程部张师傅支持和帮助。
第三项：全力配合施工中大规模工程。
以大局为重，搞好团结，确保安全。
优质高效完成任务。
在抽出时间干大工程项目，（西郊电缆下地工程，沈阳军区工程，王崴子电缆下地工程，红旗高中，柳树电缆下地，辽警专下电缆，路灯工程）通过现场和实际工作中充分认识到自己不足之处，需要改进，遇事三思，善于沟通，追求整体协调、完美，调整心态，迎接挑战，播下一种心态，收获一种性格；播下一种性格，收获一种行为；播下一种行为，收获一种命运，有耕耘，才有收获，有付出，才能有回报；是企业给予了我们就业的机会，为每个员工家庭创造美好的生活环境，怀着一颗感恩的心，去努力工作。
07年工作计划：1、完成以上一年没有完成尾留工程，同时配合其他班组，干好其他工程。
2、 07年度防窃电改造已经在拟订改造户数，力争超越去年翻一翻。
3、搞好与局（市供西部供电局）各级部门关系。
2017年终总结+2018年工作计划
2017年度工作总结时光总是在不停息的流逝着，转眼间2017年已经结束，我已在公司工作到了第8个年头；回顾这一年的各项工作，有收获也有失去，有成功也有不足。
下面就本年的工作情况总结如下：一、培训工作方面1、继续深入开展新员工入职的制度培训（其中包括：考勤制度、请休假制度，辞工管理制度、着装管理制度、奖惩制度、厂区管理规定、宿舍管理规定、厂牌管理规定、员工用餐制度、厂区进出管理规定、车辆停放管理规定等）和安全培训，继续加大推进企业文化的宣传，让新员工进可能尽早适应新环境的生活，并尽可能对公司的管理和文化产生认同感。
另外，对踏实和有潜力的员工进行了初步的员工职业规划，让员工在企业工作有干劲能看到成功的希望。
本年度，共开展新进员工的入职培训672人次。
2、因为2017年度公司业务量骤增，公司生产规模扩大较快，新上任的班组长较多，这就对新上任班组长得工作能力提出更加严峻的考验，而培训能较为系统和完善的增长班组长的业务技能和班组管理工作。
所以适时开展班组长的培训工作，进行班组长的管理培训和管理咨询工作。
本年度，共对班组长进行87人次，培训课程包括：《班组长的实战》、《班组文化建设》、《班组安全建设》、《如何打造有实力的班组团队》、《如何管理刺头员工》等。
3、继续加大安全生产培训教育工作，因为上半年公司出现了安全事故。
这引起了公司高层管理的重视，所以2017年下半年狠抓安全生产培训。
共编写了《消防培训教程》、《安全生产培训教程》、《安全生产事故案例》、《消防演习预案》、《安全生产事故预案》、《消防安全条例教程》、《安全生产法宣讲教程等》；开展安全生产管理培训36课次总522人次。
到广汉分厂开展消防安全培训和消防演习3小时。
4、企业文化建设推广方面，2017年度共张贴悬挂各类文化宣传画（牌）96张（包括争取到的免费牌64张。
安全管理宣传方面36张，制度管理34张，宣传架两只。
二、招聘工作1、在席卷全球的金融危机阴影还未完全退去的时候，欧债危机进一步腐蚀这经济建设的成果，再加上我国的用工荒已经从沿海蔓延到内地每一个角落，企业的原材料成本不断上涨，而PPI一直处于低位。
2017年工作总结及2018年工作计划
2017年工作总结及2018年工作计划一、引言在2017年，我们经历了各种挑战和机遇，全力以赴，取得了一定的成绩。
回顾过去，我们必须承认成功与失败同样有价值。
在这份文档中，我将对2017年的工作进行总结，并制定我们未来一年的工作计划。
二、2017年工作总结2017年对我们来说是充满挑战的一年，但也是收获颇丰的一年。
以下是我们在过去一年中取得的一些重要成就：1. 销售增长：我很高兴地宣布，我们今年的销售额实现了大幅增长，超过了去年的目标。
这主要得益于我们团队的合作努力、市场营销策略的改进以及客户满意度的提高。
2. 产品创新：在过去一年中，我们推出了一款新产品，该产品在市场上取得了巨大成功。
我们团队经过不断努力与创新，加强了产品开发与改进，为客户提供了更好的解决方案。
3. 客户满意度提升：我们对客户的关注程度得到了显著提高，并且采取措施改善客户服务。
通过定期进行客户满意度调查以及增加与客户的互动，我们成功地提升了客户满意度并保持了客户的忠诚度。
4. 团队合作：我们团队在过去一年中展示出了卓越的合作能力。
相互之间的支持与鼓励让我们能够共同克服各种困难，并实现了我们所设定的目标。
三、2018年工作计划基于2017年的工作总结，我们制定了以下2018年的工作计划：1. 销售目标：我们将进一步提高销售目标，并制定具体的销售计划。
通过市场调研和分析，我们将为我们的产品和服务设置更加清晰的目标，以实现更高的销售额。
2. 产品创新与升级：我们将进一步改进我们的产品，并推出新的产品以满足市场的需求。
我们将继续与客户紧密合作，收集意见和反馈，并将其转化为有价值的创新与改进。
3. 客户关系管理：加强与客户的沟通与关系管理是我们2018年的重点工作之一。
我们将通过定期会议、电话沟通和现场拜访等方式，与客户保持密切联系，并及时回应客户的需求和反馈，以提高客户满意度。
4. 员工培训与发展：我们将继续加强员工的培训与发展计划，提供专业技能和领导力培训，以帮助员工提高综合素质和工作能力。
2017年工作总结和2018年工作计划
2017年工作总结和2018年工作计划2017年工作总结和2018年工作计划在2017年，随着企业的发展，我的工作也得到了新的认识。
在设备部领导和电气专业主任的指导下，我在电气室同事的合作下，不断研究、进步，提升了自身技术和知识水平。
我在以下方面做了工作。
一、2017年工作总结一）日常缺陷及点检定修管理1.严格执行公司和部门设备缺陷管理制度，坚持“及时发现，应消即消，消必消好，控制源头”的零缺陷指导思想，加强设备日常点检定修工作，制定严密的巡检路线和定期工作。
每天早八点和京能检修维护人员一起巡检配电室设备和电气就地控制柜，发现问题及时处理。
2.2017年重点加强缺陷的消缺及时性及缺陷的预防工作。
加大了对检修人员自查缺陷的奖励力度，检修人员主动发现并处理缺陷的意识得到提高，随着维护巡检、自查整改、以及定检定修力度的加大，设备健康水平得到大力提升。
3.认真完成现场设备点检工作，及时填写点检记录。
根据设备状态每月给检修单位下发一份定修工作计划，通过点检定修将设备缺陷消除在萌芽状态，为设备的稳定运行打下良好的基础。
点检定修的规范化和程序化，以及对点检定修进行记录，并通过所记录的数据进行劣化分析，提前安排检修人员进行维护处理，很大程度的降低了设备发生故障的概率。
二）检修管理2017年共完成C级检修和D级检修各一次。
在检修过程中加强过程监控，要求检修人员严格按照作业指导书的要求完成检修任务，做到“应修必修，修必修好”，检修质量得到大幅提升，在检修中没有因检修质量问题导致发生设备故障或退运的情况。
每次检修前，超前布置检修各项准备工作的落实与跟踪，逐项梳理检修计划，细化施工方案、跟踪材料备件到货情况，检修工器具准备情况等。
检修过程中严把质量关，将“检修彻底、彻底检修”的指导思想宣扬到每位检修人员并严格执行，所有检修项目都需三级验收，并在质量验收卡上做好记录。
为了控制检修质量和检修进度，保障机组安全稳定运行，在检修中采取了如下措施：在工作中，我们应积极参加部门和电气专业室的安全研究和安全培训，以提高安全意识。
2017最新个人工作总结 2018年工作总结及2018年工作计划
《2017最新个人工作总结 2018年工作总结及2018年工作计划》摘要：在人员到位的情况下，办公室组织对其进行办公自动化培训、礼仪培训、制度培训等，使其能够很快适应公司文化、适应公司工作氛围、适应公司发展，对一切入库物品，统一篇二：2017年工作总结及2018年工作计划，招聘工作是公司发展的动力和源泉，根据20XX年的招聘情况，2017年要更好的将准备工作做在前，多与用人部门加强沟通，做好充分的招聘准备，扎扎实实做好招聘工作，一步在前，步步领先，不留后话让人说白驹过隙，时光流水。
年初的计划还一条条历历在目，转眼很多都变成美好的记忆保存在了关于狮威的档案里,在实践计划的同时反映的问题也是我们20XX年在公司领导的正确领导下，办公室全体人员，以十字文化为宗旨，以公司经营战略为导向，认真履行职责，全面提高思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了公司所赋予的各项任务。
回头看看这一年走过的路，有值得回味、值得反思，很多问题值得总结，好多教训值得吸取；常话说：温故而知新,只有认真总结自己的过去，才能很好地面对未来，现我就20XX年工作做出总结和20XX年工作做一计划：（一）强化管理、狠抓落实，办公环境、办公纪律得到了改善针对公司办公纪律时抓时懈、办公桌经常凌乱的问题，行政办公室根据公司营运状况，及时出台应对措施，对上班打瞌睡、上班吃东西、桌面凌乱等现象，发现一处处罚一处，绝不姑息，办公室主任还利用大会讲、小会说，上下班对员工叮嘱等方法，反复强调，经过一段时间的整改后，办公环境、办公纪律、办公卫生大为改观，逐渐形成了下班整理文具、按规定规整办公桌，上班期间认真工作的好习惯。
任何工作、任何事情只要认真管，实实在在的去做，一定会收到不错的效果。
（二）根据公司实际，结合公司十字文化，立规矩、定制度，确立制定了14个行政制度万源公司是一个刚组建成立不到两年时间，各种模式、各个部门还都在摸索、试运营阶段，各种规章制度不健全，在管理上出现捉襟见肘的尴尬局面，使得办公室在实际管理上无制度可依、执行不严，有些问题得过且过，在管理上遇到了瓶颈。
2017年个人工作总结及2018工作规划
2017年个人工作总结及2018工作规划-------XX部XX 2017年个人工作总结：2017年经历了一些小波折之后，我又重新回到现在的工作岗位上，通过这一年来的工作和学习，以及工作内容的变动，使得自己工作模式上有了新的突破，工作方式也有了较大的转变，与此同时在工作中也发现自己的不足并努力去改正，以使自己工作能更上一个台阶。
现将今年的工作情况总结如下：一、个人工作成绩：能逐渐单独处理装配和外协质量问题二、存在的问题：1、工作问题：①实验设备的日常点检、保养不到位，导致部分设备部件生锈，影响设备外观及使用寿命；②计量器具管理不到位，没有定期对计量器具进行自检或外检，使器具的管控处于失效状态，也间接影响员工生产过程中产品质量的管控；③装配巡检、入库检及外协检验的考核指标不明确，与岗位工作考核不相符；④客户验厂/验货后，没有对产生的问题进行汇总、分析，不便于对后续产品的控制和整改。
2、个人问题：①工作过程中条理不清晰，没有分清工作主次和轻重缓急；每天感觉有很多事情和问题要处理，就渐渐对工作没有了主次之分，哪些需要立即完成的，哪些可以缓缓加班完成的，自己没有理清，导致工作不能按时完成。
虽然工作中也在逐渐调整梳理，但还是有很大的提升空间。
②工作过程中缺乏工作经验，尤其是现场经验；在处理客诉或客户意见反馈的过程中，往往不能站在整体的立场上去分析问题。
我感觉主要是自己的经验不足，平时处理问题时没有很好的去做总结，比如处理异常时没有去验证一些临时措施或长久措施的成效，也就是改善是否到位。
今年下半年在许总授意下去处理装配和外协质量问题，自己的现场经验有了很大的提高，对异常问题处理流程有了新的认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。
③缺少平时工作的总结；上学时就没有总结的习惯，这一习惯也被带到了工作中，虽然知道这样不利于自己的提高，但总会给自己找借口不去做这份工作。
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2017个人年终工作总结及2018年工作计划
光阴如梭，时光荏苒。
2017年就要成为历史了，内心不禁感慨万千！转眼间又跨过一个年度之坎，回首来到公司的这几个月，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历过不平凡的考验和磨砺了。
非常感谢领导给我这个锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。
回首这几个月，领导和同事对我的支持与关爱，令我感受到人间的温情，在此我向领导以及全体同事表示最衷心的感谢！正是有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也是因为有你们的帮助，才能令我在工作的同时更上一个台阶。
一、2017年的工作回顾
办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个全新的领域。
细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。
面对繁杂琐碎的工作，我努力强化自我工作意识，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
通过这几个月的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将这几个月的工作情况总结如下：
1.切实做好公司的福利、日常行政工作。
按照预算审批制度，组织落实公司办公用品、劳保福利等物品的调配以及办公杂小事项的维修工作；与饮用水公司交接，统计送水数目。
2.协助经理做好人事、劳资管理工作。
协助经理组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作；负责员工入职、离职手续办理以及根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。
3.认真做好公司的文字工作。
草拟简单的通知性文件和新员工欢迎词等文字工作，及时传达公司有关会议、文件、批示的精神；公司的一些文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。
4.落实车辆的管控工作。
根据公司规定做好公司车辆加油、维修、路桥费、员工车辆的外出办事补贴、员工出差餐费等费用登记。
5.及时进行费用报销、打款工作。
做好餐费、厂房以及宿舍租金的打款证明，按照合同日期要求及时提醒财务部打款；桶装水、日常办公用品采购等费用的报销。
6.做好会议的准备和后勤服务工作。
做好会前调试电脑、投影仪，准备茶水以及统计会议所需资料、物品等工作，保证会议的顺利召开。
二、工作中存在的问题
自我入职以来，深切的体会到：创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。
虽在工作中有了一些进步,但同样存在一些问题和不足。
主要表现在：
1.专业知识的不足。
由于办公软件的运用不熟练、公司的规章制度没掌握、人事相关知识的缺
乏以及相关法律法规的的不了解，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
2.问题回复和执行的不及时性。
工作指令下达后的执行回复，可以让领导第一时间了解到自己的工作进度，以便安排进行下一项工作；拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误，这一缺点需要重点改正。
3.做事不够细心，不够敏感。
有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，工作的做得不是十分到位，缺少一个随时更新修改的过程，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。
三、2018年的工作计划及要求
1.一个充满激情、充满变数的2018年向我们窈窕走来，2017年的工作已是昨天，而2018年则呈现在眼前。
一个切合实际的工作计划及要求，才会使2018年的工作更加合理和周全。
1）行政日常事务和后勤管理。
做好公司办公用品、福利等物品的采购与调配，宿舍、食堂、水电、卫生、环境的管理，以及办公设备及杂小事项的维修等；对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数，为领导的决策提供一定的依据和参考。
2）协助经理及其他部门落实培训计划。
培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象，增强企业盈利能力，是企业生存和发展的需要。
3）做好招聘等各项相关人事工作，保证公司人员因素的稳定性。
在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。
4）遵守、熟悉公司内部各项规章制度，做到心中有数，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。
2.在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：
1)加强学习，拓宽知识面。
努力学习专业知识和相关法律法规常识。
加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。
2）工作注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成。
3)把握一切机会提高专业技能，加强平时知识总结工作。
4)注重个人工作作风，要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；加强自我管理，形成良好的习惯。
5）勤于工作总结，吾日三醒吾身，总结一天的工作，会发现自己的不足，这样才会积累经验使自己快速成长。
新一年的工作伊始，缤纷、快乐的工作状态会使自己的工作处于阳光、健康的状态；严谨、丰富、有计划的工作将引导自己的工作不有条不紊的顺利进行，成熟于2018年，进步于2018年，相信一皆有可能。
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