患者就医绿色通道管理规定(试行)doc
患者就医绿色通道管理规定（试行）doc 患者就医绿色通道管理规定(试行)
为确保需紧急采取医疗措施的急危重症患者在我院就医过程中获得有效的救治，提高抢救成功率，减少医疗风险，我院建立患者就医绿色通道，涉及急危重症患者的接诊、收治、检查、诊断、抢救等全程医疗服务行为，使这些患者得到及时、高效的医疗服务，特制订本规定。
一、管理范围
需进入我院就医绿色通道的患者是指存在可能在短时间内危及生命的急危重症状况的患者。
这些急危重症状况包括但不限于: (一)复诊患者在门诊检查发现急需处理的危急状况，需紧急收入原治疗科室的;
(二)出院后返回的非计划性二次手术患者，需紧急收入原手术科室的; (三)在住院治疗期间出现危急重症状况，需紧急转科收入ICU的; (四)在门诊检查或治疗时出现危急重症状况，需紧急收入综合科的。
二、就医绿色通道
(一) 门诊接诊医生确定开辟绿色通道
复诊患者在门诊检查发现急需处理的危急状况，需紧急收入原治疗科室的，及出院后返回的非计划性二次手术患者，需紧急收入原手术科室的，原则上由门诊接诊医生或患者原治疗组医师负责开辟绿色通道，优先安排床位，并对患者采取紧急处理措施，必要时由所在科室进行协调。
在门诊检查或治疗时出现危急重症状况，需紧急收入综合科的，首
先由综合科病房二线医师第一时间到达现场，就地采取急救措施后协助收入综合科病房。
落实首诊负责制，对急危重症患者实行“先抢救、后付费”，不得因为患者及家属无法缴纳费用而拒绝抢救。
建立急危重症患者抢救协作协调机制，保障患者优先收住入院，综合科接到120/999急救中心转运的急诊患者时，按照120/999急救中心的要求签署交接手续，之后由综合科值班医师根据患者病情及时抢救，保障患者得到连贯的抢救治疗。
(二) 收治科室响应机制
需实施门诊抢救的，由患者所在科室(场所)的医务人员或其他人员呼叫综合科，综合科病房二线医师第一时间到达现场，就地采取急救措施，之后由综合科医师协助将患者收入综合科病房或转入ICU病房。
需紧急会诊的，由主管医师联系会诊科室的医师，会诊医师须在10分钟内到达，并视情况携带必要的抢救设备及药品。
需落实住院病床的，由原收治患者的医疗组安排，必要时在科室内部进行协调，科室无法协调的及时报告医务处或医院总值班，由医务处或医院总值班协调为患者安排床位，务必保证患者能够及时获得治疗。
需实施急诊手术的，由收治科室医师联系手术室、手术科室、麻醉科负责人，手术室负责人尽快确定手术间、手术护士，手术科室负责人尽快确定手术医师，麻醉科负责人尽快确定麻醉医师，从而保障患者尽快接受手术。
(三) 医技科室响应机制
按急诊落实检查项目及结果回报:检验科、影像诊断科等科室在接到收治科室医师要求紧急进行检验、检查的通知后，须第一时间进行检验和检查，并及时回报结果。
按急诊落实患者用药:药剂科提供7x24小时服务，急诊药房在节假日及夜间能够按照急诊患者收治医师的医嘱保障急危重症患者的用药。
按急诊落实患者用血:急危重症患者需要紧急输血的，收治患者的医师按照《突发事件抢救用血工作规程》的要求通知输血科，由输血科启动突发事件紧急用血应急预案。
三、报告制度
确定患者进入绿色通道后，接诊医生或收治医师及时报告科室负责人，同时填报《危重、特殊病人病情报告表》书面报告医院(正常工作日报告医务处，节假日和夜间报告医院总值班)。
必要时，由医院领导和医务处协调绿色通道的畅行。
四、评估制度
医务处对各科室及部门落实绿色通道的情况进行追踪反馈和评估，有关结果纳入科室绩效考核，有违反规定不落实绿色通道的科室和医务人员要追究责任。
评估及追责结果纳入医师考核。
xx医院门急诊病人“绿色通道”管理制度
xx医院门急诊病人“绿色通道”管理制度
为加强门诊患者“绿色通道”的管理，确保急危重症患者得到及时、有效的医疗救治，第一时间抢救病人生命，特建立门急诊患者“绿色通道”管理制度（流程见附件1），规定如下：
一、绿色通道的概念
指院内为急危重病患者建立快速高效的服务系统，包括急诊科、手术室、ICU、药房、血库、检验科、功能影像检查和收费处等。
二、门急诊患者“绿色通道”救治范围
（一）生命体征不稳定的病人或预见可能出现危及生命的各类危急重病人。
这些疾病包括但不限于：1.心跳呼吸骤停；2.休克、昏迷；3.急性心肌梗死；4.致命性心律失常；
5.急性心力衰竭；
6.急性呼吸衰竭；
7.严重创伤、多发伤；
8.中毒；9.电击伤、溺水；10.其他急性病引起的生命体征不稳定需要抢救者；11.110、120所送病情较严重病员，且无家属陪护者；12.各类突发公共卫生事件的医疗抢救。
（二）“三无”病人，“三无”病人一般指无身份、无责任机构或人员、无支付能力的病人。
（三）医疗技术合作合同中需开通绿色通道的病人（详情见附件2），附件中载明开通绿色通道需提供的证明材料。
医院绿色通道工作制度
医院绿色通道工作制度医院绿色通道工作制度是指为了满足具有特殊情况的患者及其家属的医疗需求，医院特别设立的一种绿色通道，以优先安排并提供相应的服务。
对于一些身体状况较差、医疗急需的患者，绿色通道能够提供更加快速和便利的医疗服务，有效缩短患者等待治疗的时间。
为了有效运行医院绿色通道工作制度，医院需要制定相应的规定和程序，下面是一份医院绿色通道工作制度的示范：一、绿色通道的申请条件1.正确申请：只有患者及其家属为上述特殊情况下的患者可以申请绿色通道。
2.办理手续：患者及其家属须在就诊时如实告知医生及门诊人员相关情况，并提供相关证明材料。
二、绿色通道的申请流程1.申请材料：患者及其家属须提供患者的病历、诊断证明、住院证明等相关证明材料。
三、绿色通道的优先安排1.挂号就诊：绿色通道患者在就诊时将享受优先挂号服务，无需排队等候。
2.高效诊疗：绿色通道患者在就诊时将优先安排资深专家进行诊疗，最大限度地提高就诊效率。
3.床位安排：绿色通道患者如需住院治疗，将优先安排床位，无需等待。
四、绿色通道的服务保障1.快速办理手续：绿色通道患者在办理住院手续时将享受专人指导和快速办理服务。
2.紧急医疗救助：绿色通道患者如遇到危急情况，将优先获得紧急医疗救助。
3.医学资源协调：医院将加强与其他科室及医疗机构的合作，最大限度地利用医学资源，确保绿色通道患者得到专业治疗。
五、绿色通道的监督机制1.监督部门：医院将设立绿色通道工作监督部门，负责监督绿色通道的运行情况。
2.投诉处理：患者及其家属如对绿色通道工作制度存在异议，可通过相关渠道提出投诉，医院将及时受理并处理。
以上是一份示范的医院绿色通道工作制度，准确严谨地执行这一制度，能够有效地满足特殊情况下的患者及其家属的医疗需求，提高诊疗效率，更好地保障患者的安全和健康。
同时，医院也要加强对医务人员的培训和督导，确保绿色通道制度的贯彻执行。
医院绿色通道管理制度范本
医院绿色通道管理制度范本第一章总则第一条为了提高医院服务质量和效率，方便紧急病人和急需就医的患者得到及时救治或诊疗，根据国家相关法律法规以及本医院的实际情况，制定本管理制度。
第二条本制度所称之“绿色通道”指在一定条件下为病情紧急或急需就医的患者提供便利和优先服务的渠道。
第三条本制度适用于本医院相关部门和所有医务人员。
第四条医院依法保护患者的基本权益，不以绿色通道为名增加患者负担。
第二章绿色通道的设立和条件第五条本医院设立绿色通道，为病情紧急或急需就医的患者提供优先服务。
第六条以下病情可享受绿色通道服务：1.心脏骤停、休克或其他病情危急的急救患者；2.大面积烧伤、颅脑损伤等需要立即诊疗的急重患者；3.生命垂危的终末期病人；4.孕妇、产妇及相应伴有严重并发症的妇产科患者；5.小儿急重病患者及其他与儿科相关的急救患者；6.突发急症、脑卒中、急性心肌梗死等危急情况的患者。
第三章绿色通道的运行和操作第七条病情紧急或急需就医的患者在到达医院后，可通过以下途径寻求绿色通道服务：1.通过医院急诊科接诊，由急诊科医生判断是否符合绿色通道条件；2.通过120急救直接将病人送至急诊科；3.住院患者在住院期间突发急病，可由护士或其他医务人员向急诊科提出申请。
第八条医院绿色通道设置相关人员应做到以下几点：1.提供24小时全天候服务，确保患者及时得到救治；2.提供优先就诊、快速安排床位、加快检查、缓解病人等候时间等一系列绿色通道服务；3.加强协调与沟通，确保绿色通道顺利运作。
第四章绿色通道的监督和评估第九条本医院建立完善的绿色通道监督管理机制，确保绿色通道服务的公正、透明和高效。
第十条定期对绿色通道服务进行评估，包括但不限于：服务效果、服务质量、服务人员的态度等进行检查评估。
第十一条通过评估结果，及时纠正不足，完善绿色通道服务体系，提高服务质量。
第五章附则第十二条本制度的解释权归本医院所有。
第十三条本制度自发布之日起生效，并适用于本医院的相关部门和所有医务人员。
医院绿色通道管理制度
医院绿色通道管理制度第一章总则第一条为了保障急危重症患者得到及时救治，提高医疗服务效率，根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度所称绿色通道，是指医院为急危重症患者提供的一条快速、高效的医疗服务通道。
第三条绿色通道的管理原则：（一）以人为本，的生命至上；（二）及时救治，确保患者安全；（三）制度化、规范化、科学化、人性化。
第四条医院应当设立绿色通道管理领导小组，负责绿色通道的规划、建设和管理工作。
第二章组织机构与职责第五条绿色通道管理领导小组由院长、副院长、医务科、急诊科、内科、外科、麻醉科、检验科、放射科等部门负责人组成。
第六条绿色通道管理领导小组的职责：（一）制定绿色通道管理制度；（二）监督绿色通道的运行情况；（三）协调解决绿色通道运行中的问题；（四）定期评估绿色通道的运行效果。
第七条急诊科是绿色通道的主要实施部门，负责急危重症患者的初步判断、紧急处理和转诊工作。
第八条相关临床科室应当配合急诊科，确保绿色通道的顺畅运行。
第三章绿色通道的运行第九条绿色通道的运行分为三个阶段：（一）预检分诊阶段：患者到达医院后，预检分诊护士立即进行初步判断，对于急危重症患者，立即报告急诊科；（二）紧急处理阶段：急诊科接到报告后，立即安排医生进行救治，相关科室积极配合；（三）转诊阶段：根据患者的病情，急诊科将患者转诊至相应的临床科室。
第十条绿色通道的患者应当具备以下条件：（一）病情危重，需要立即进行救治；（二）有明确的诊断或者治疗方案；（三）有家属或者其他监护人陪同。
第十一条绿色通道的患者享有以下权利：（一）优先就诊；（二）优先检查；（三）优先治疗；（四）其他应当享有的权利。
第十二条医院应当为绿色通道的患者提供以下保障：（一）设立专门的绿色通道标识；（二）配备专业的医护人员；（三）提供必要的设备和药品；（四）其他必要的保障措施。
第四章监督管理第十三条医院应当建立健全绿色通道的监督管理制度，确保绿色通道的正常运行。
医院“绿色通道”制度
医院“绿色通道”制度医院“绿色通道”制度是指为了满足患者特殊需求和治疗的急迫性，提供快速就医服务的一种制度。
这一制度旨在为患者提供更加便捷的医疗服务，减少等待时间，提高就医效率。
下面将从概念、意义、目标、实施方式等多个方面来探讨医院“绿色通道”制度。
首先，医院“绿色通道”制度是指医院为满足特殊需求患者的就医要求，提供特殊服务的制度。
特殊需求包括紧急情况、孕妇、老年人、残疾人等群体的特殊状况和需求。
这一制度要求医院在服务流程、医疗资源配置、人员安排等方面进行优化和调整，以保证特殊需求患者能够得到及时、高效、优质的医疗服务。
其次，医院“绿色通道”制度的意义主要体现在以下几个方面。
首先，对于紧急情况患者来说，提供绿色通道服务可以大大缩短他们等待救治的时间，增加生存机会。
其次，对于孕妇、老年人和残疾人等特殊群体来说，绿色通道服务可以减少他们的就医困难，提高他们的获得医疗资源的机会，增加他们的生活质量。
最后，对于医院来说，实施绿色通道制度可以提高医院的社会声誉和市场竞争力，树立医院的良好形象。
医院“绿色通道”制度的目标主要包括以下几个方面。
首先，提供快速就医服务，缩短患者等待时间。
其次，优化医疗资源配置，保证特殊需求患者得到及时救治。
再次，提高医院服务质量，满足患者的特殊需求。
最后，增强医院社会责任感，提升医院社会形象。
医院“绿色通道”制度的实施方式主要包括以下几个方面。
首先，制定相关管理规定，明确绿色通道服务的范围、特点和流程。
其次，建立绿色通道服务的相关机构和岗位，明确责任与权限。
再次，加强专业人员培训，提高医务人员对特殊需求患者的服务意识和操作技能。
最后，加强沟通与协调，与社会组织、公益机构、志愿者等建立合作关系，共同为特殊需求患者提供帮助和支持。
在实施医院“绿色通道”制度过程中，还需要注意以下几个方面。
首先，要确保制度的公平性和公正性，避免特殊需求患者优先治疗而造成其他患者的不公平。
其次，加强制度的监督与评估，及时发现和纠正制度中存在的问题和不足。
医院急诊绿色通道管理规定
医院急诊绿色通道管理规定一、绿色通道服务的范围（一）直接危及生命的各科急危重疾病（如脑梗、心梗、多发伤复合伤、各种原因引起的循环呼吸骤停、休克、昏迷、大出血、严重心律失常、急性重要脏器功能衰竭等）。
（二）无家属陪同且需要急诊处理的患者。
（三）无法确定身份（如弱智且无陪同人员等）且需要急诊处理的患者。
（四）突发事件，对社会影响力较大事件中的患者。
（五）见义勇为的受伤者。
二、绿色通道救治的基本要求（一）以抢救生命为原则，先救治，后结算。
（二）急诊科护士接诊时，如发现符合“绿色通道”服务范围的患者，须立即报告医生，由接诊医生决定是否开通绿色通道。
一旦开通绿色通道，即实行“二先二后”的规定（即先救治处置，后挂号交费；先入院抢救，后交费办手续）。
化验、检查、输血、用药、住院等由护士在相关医疗文书上盖“绿色通道”专用章，各有关临床、医技科室及后勤部门必须根据医嘱单、输血及辅助检查申请单上急诊科“绿色通道”专用章，优先为患者提供服务，如优先检查、优先取药、优先治疗、优先使用电梯等快捷的服务。
（三）急诊科医生接诊“绿色通道”的病人时，应根据初步的病情判断，尽快下达建立静脉通道、监测生命体征、进行各种救治措施及各种相关检查的口头或书面医嘱。
急诊科护士核对后及时执行。
（四）严格执行首诊负责制。
首诊医生负责对患者的抢救、向上级医生或科主任报告、组织会诊、完成各种医疗文书、必要时与护士共同护送患者进行检查或转送等任务。
（五）各科室值班人员（包括医生、护士、医技、药剂、后勤维修保障人员等）应保持通讯畅通，接到急诊科急会诊或其他紧急请求后，必须于10分钟内到达急诊科或请求地点。
（六）对需做各种急诊辅助检查的危重患者，必须由护理人员陪同，必要时与医师共同护送，准备必要的抢救设施和药品，边抢救、边检查。
（七）对需住院、紧急手术等治疗的患者，急诊科应及时与相关科室联系，根据病情准备必要的抢救设施和药品，由护土护送或与医师共同护送，并与接收科室进行患者病情及病历资料的当面交接工作。
医院绿色通道管理制度条例
医院绿色通道管理制度条例医院绿色通道管理制度篇1为了保证急危重症病人的抢救工作及时、准确、有效地进行，进一步提高急危重症病人的救治能力，按照对危急重病人一律实行优先抢救、优先检查和优先住院的原则，结合我院实际，现制定《医疗急救绿色通道管理制度》，请各科室认真贯彻执行。
一、范围1、所有休克、昏迷、急性重要脏器功能衰竭、重症外伤的病人或预见可能出现危及生命的各类危急重病人。
2、无家属陪同、无法确定身份或不能及时交付医疗费用且须急诊处理的患者。
3、其它特殊情况，如重大交通伤亡事故、重大突发公共卫生事件等。
二、具体措施1、急诊科须严格执行首诊负责制，对符合标准的病人，及时开通绿色通道，各相关科室密切配合，以确保绿色通道的畅通，使危重病人在最短时间内，得到及时有效的处理。
2、经急救绿色通道抢救的病人免挂号，开具的处方、各种辅助检查申请单、住院证应盖绿色通道印章。
实行“二先二后”(即先救治处置，后挂号交款;先入院抢救，后交款办手续)，各临床、医技科室(如检验科、放射科、功能科等)及其他部门(如急诊/住院收费处、药房等)凭“绿色通道”印章优先为患者提供快捷的服务。
3、急诊护士应按《医疗急救绿色通道登记表》对重危病员的基本情况、联系电话、事发地点、病情摘要、初步诊断、诊疗措施及去向作详细记录以便查核。
需紧急检查或转科治疗的病人必须要有医护人员护送。
抢救结束后，所在科室应及时与病人家属取得联系，必要时报人保科和110。
4、全院医务人员均有义务积极参加“绿色通道”的抢救工作，不得推诿病人，或对“绿色通道”的呼叫不应答。
对干扰“绿色通道”的个人和科室，需追究责任。
5、凡遇涉及多科的伤病员，原则上由对病人生命威胁最大的'疾病的主管科室收治，如有争议，急诊科医师有权裁决，必要时会同医务科或医疗总值班协商解决。
6、遇到重大急救，应立即通知科主任、医务科或医疗总值班，以便组织全院力量进行抢救。
突发事件(交通事故、中毒及其它重大特发事件)在分管院长的领导下，由医院医务科及医疗总值班进行全面统一指挥，协调安排，各科室必须服从指挥和安排。
2023年急诊绿色通道管理规定
2023年急诊绿色通道管理规定第一条急诊绿色通道是为了更好地满足患者急诊就医需求，提高急救效率和质量，提供便捷、高效的急救服务而设立的通道。
第二条急诊绿色通道适用于急危重症病人、孕妇、行动不便者和优先生育政策所涉及的病人。
第三条急诊绿色通道的管理机构为医院急诊科，具体负责急诊绿色通道的设置和管理工作。
第四条急诊绿色通道的设置应当符合以下要求：1. 急诊绿色通道应设置在急诊科主入口处，标志明显，方便患者识别；2. 急诊绿色通道应有单独的等候区域，确保急诊绿色通道患者的优先就医权利；3. 急诊绿色通道应配备专门的医疗设备和药品，以保证急救效果和质量；4. 急诊绿色通道应有专门的医护人员指导患者就诊流程，提供病情评估和初步治疗。
第五条患者可以通过以下方式享受急诊绿色通道的便利：1. 当患者到达医院急诊科时，应当向急诊绿色通道管理人员提供相关证明材料，包括病历、病情证明等；2. 管理人员根据患者情况判断是否符合急诊绿色通道的使用条件，并向其提供相应的服务；3. 患者在就诊时应本着公平、公正、秩序的原则，按照医院规定的流程进行就诊。
第六条急诊绿色通道患者享受的权益包括：1. 优先就诊权利：患者可在不排队等候的情况下，直接进入急诊绿色通道就医；2. 优先体检权利：患者可优先获得相关医疗检查，以便更快地进行病情评估和初步治疗；3. 优先指导权利：患者可享受急诊绿色通道专门的医护人员指导，以便更好地了解和处理患者的病情。
第七条对于滥用急诊绿色通道的行为，将依法进行处罚，包括但不限于警告、罚款、停医整顿等。
第八条医院急诊科应当定期对急诊绿色通道的使用情况进行评估，及时总结经验，改进服务，提高医疗质量。
第九条急诊绿色通道的具体实施办法和管理细则由医院急诊科根据实际情况制定，并报医院管理部门备案。
第十条本规定自2023年X月X日起施行。
医院绿色通道管理制度
医院绿色通道管理制度一、背景介绍随着社会发展和人口老龄化的加剧，医疗服务需求大增，医院繁忙的就诊流程给一些特殊群体带来了困扰，例如行动不便的老年人、孕妇、残疾人等。
为了给这些患者提供更优质的医疗服务，医院绿色通道管理制度应运而生。
二、绿色通道目标绿色通道的目标是为了提供快速、便捷、优质的医疗服务，使特殊群体在医院就诊过程中享有特殊的便利待遇，缩短他们的等待时间、减少繁琐手续，增强医院的人文关怀。
三、适用范围1. 老年人：年龄在60周岁以上的老年人可以享受绿色通道服务。
医院将设立专门的老年人看诊区域，配备专业的医护人员，提供优先就诊、问诊辅助、导诊服务等。
2. 孕妇：孕妇在就诊过程中，由于身体的特殊情况，需要更加周到的照顾。
医院将为孕妇提供分娩预约、孕期门诊的优先就诊、产检结果快速反馈等特殊服务。
3. 残疾人：残疾人在医院就诊时，将享有多项便利措施。
医院将改造部分病房、诊室、洗手间等设施，保证残疾人的通行顺畅，提供残疾人专属的就诊通道以及配有专业护工的陪诊服务。
四、服务内容1. 预约优先：特殊群体在肯定就诊需求后，可提前预约就诊时间。
医院将优先安排预约患者的就诊时间，以确保他们能够准时就医。
2. 线下导诊：为了方便特殊群体就诊，医院将派遣导诊员在医院设置导诊站，协助特殊群体寻找相关科室和就诊地点，提供路线指引和辅助服务。
3. 优先就诊：特殊群体在到达医院后，可向医院相关人员出示身份证明或相关证件，享受优先就诊的待遇。
医院将遵循“老无所怜、弱无所扰、病无所苦”的原则，优先安排他们就诊，减少等待时间。
4. 快速报告反馈：特殊群体在进行检查后，医院将优先处理和反馈检查结果，确保他们可以第一时间了解自身健康情况。
五、监督与评估医院将定期评估绿色通道的实施效果，充分听取特殊群体的意见和建议。
同时，医院也将建立投诉渠道，接受患者的监督和投诉，并及时反馈处理结果，不断完善绿色通道管理制度，确保其顺利运行。
六、总结医院绿色通道管理制度的实施，可以有效缓解特殊群体的就医难题，提供更便捷、优质的医疗服务。
医院医疗急救绿色通道管理制度
医疗急救绿色通道管理制度为加强急危重症患者的医疗救治，保障绿色通道通畅，确保医疗安全，特制定本制度。
一、绿色通道的含义医院急诊“绿色通道”指医院抢救急危重症伤病中，为挽救其生命而设置的畅通的诊疗过程，该通道的所有工作人员，应对进入“绿色通道”的伤病员提供快速、有序、安全、有效的诊疗服务。
二、绿色通道的范围1、休克、昏迷、循环呼吸骤停、严重心律失常、急性重要脏器功能衰竭生命垂危等患者的急诊处理。
2、无家属陪同且须急诊处理的患者。
3、无法确定身份的“三无人员”（如弱智、流浪儿、醉酒且无陪同人等）且须急诊处理的患者。
4、不能及时交付医疗费用且须急诊处理的患者。
5、其它应当享受绿色通道的情况。
三、绿色通道的实施1、由接诊医师决定患者是否享受绿色通道的服务并上报医务科（非上班时间报总值班）。
2、急诊科实行二十四小时全天候工作制及首诊负责制，有关科室值班人员接到急诊会诊请求后应于10分种内到达会诊地点。
3、患者一旦进入绿色通道，即应实行“三先一后”（即先检查、先治疗、先抢救或住院，后补办手续），各有关临床、医技科室（如检验科、放射科、功能科、药房等）及后勤部门（如电梯、收费处等）必须优先为患者提供快捷的服务。
急诊科建立“绿色通道”记录本，做好详细记录，由急诊护士填写，对重危病员的基本情况、联系电话、事发地点、病情摘要、初步诊断、诊疗措施及去向作详细记录以便查核。
4.、医师对患者的基本情况、家属联系电话、事发地点、病情摘要、初步诊断、诊疗措施及去向应做详细记录以便查实。
“三无人员”应及时通知医务科或行政总值班，转由保卫科联系有关部门查找患者身份资料。
5、“绿色通道”安排护理人员实行24小时服务，负责迎、送伤病员和入院后有关检查、交费、取药、手续办理的陪护和帮助服务。
6、全院医务人员均有义务积极参加“绿色通道”的抢救工作，不得推诿病人，或对“绿色通道”的呼叫不应答。
对干扰“绿色通道”的个人和科室，需追究责任。
7、患者经抢救生命体征平稳后，留观或转入病房。