社会调查报告书范本

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社会调查的报告模板5篇

社会调查的报告模板5篇

社会调查的报告模板5篇社会调查报告这样可以帮你判断自己做的调查是支持了现有的结论,还是得出了不同的结果。

下面是我为大家整理的社会调查的报告模板,如果大家喜欢可以分享给身边的朋友。

社会调查的报告模板篇1一、实习目的毕业实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

作为一个本科生,专业实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。

因此我们要加大实习力度,培养自己的实际工作能力。

实践是检验真理的唯一标准,理论联系实践是我们在学习过程中不可避免的。

通过专业实习,加强对专业基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握;在整个大学的学习过程实质就是理论知识的汲取,为了缩小理论教学与未来企业实践的差距,专业的实习成为了重要的实践性教学环节和必要的过程;实习就是一种实践过程,我们可以通过实习来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。

通过这次毕业实习主要达到以下目的:1.加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2.锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。

3.通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。

二、实习的基本情况实习时间:20__年4月24日—6月21日实习地点:上海市张江高科龙东大道3000号4号楼8F 实习单位:上海顺舟电子科技有限公司实习岗位:销售工程师三、实习过程和内容我所实习的上海顺舟电子科技有限公司是一家以吸引风险投资成立的科技型企业,公司主要从事无线通信技术产品的研发、生产与销售,致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi 等无线技术的研发和应用,顺舟科技,作为小无线通信领域的专业厂商,以专业的技术和良好的服务,为用户提供个性化的网络通信解决方案,目前顺舟科技的无线模块已经广泛地应用在工业无线测控通信、传感器数据采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑节能、智能电网、智能抄表系统等领域。

社会调查报告范文5篇完整版

社会调查报告范文5篇完整版

社会调查报告范文5篇完整版一、城市交通拥堵问题的调查报告近年来,随着城市化进程的加快,城市交通拥堵问题日益突出。

为了解该问题的原因和解决方案,我们进行了一项调查。

调查结果显示,城市交通拥堵的主要原因有三个方面:城市规划不合理、私家车数量过多以及交通管理不善。

首先,城市规划不合理是导致交通拥堵的重要原因之一。

许多城市在规划时没有充分考虑到交通流量的增加,导致道路狭窄、交叉口拥堵等问题。

此外,城市中心区域的商业和办公区域集中,交通流量大,也加剧了交通拥堵的程度。

其次,私家车数量过多也是城市交通拥堵的主要原因之一。

调查显示,随着人们收入水平的提高,私家车的购买量不断增加。

然而,城市道路的容量是有限的,私家车的增加导致道路交通压力增大,进而造成交通拥堵。

最后,交通管理不善也是导致交通拥堵的重要原因。

调查发现,一些城市的交通管理措施不够完善,交通信号灯设置不合理、交通警察执法不严等问题普遍存在。

这些问题使得交通流量无法得到有效的调控,从而导致交通拥堵。

针对这些问题,我们提出了一些解决方案。

首先,城市规划部门应该加强对城市交通规划的研究,合理规划道路和交通设施,以提高道路通行能力。

其次,政府应该加大对公共交通的投入,提高公共交通的便利性和舒适度,鼓励市民使用公共交通工具。

最后,交通管理部门应该加强交通信号灯的设置和交通警察的执法力度,严厉打击交通违法行为,以减少交通拥堵。

二、青少年网络使用习惯的调查报告随着互联网的普及,青少年的网络使用习惯引起了广泛关注。

为了了解青少年网络使用的情况,我们进行了一项调查。

调查结果显示,青少年的网络使用习惯存在一些问题,主要表现为过度沉迷于网络、过度依赖手机以及网络安全意识薄弱。

首先,调查显示,青少年存在过度沉迷于网络的问题。

许多青少年花费过多的时间在网络上,忽视了现实生活中的学习和社交。

这不仅影响了他们的学业成绩,还可能导致身体健康问题。

其次,青少年过度依赖手机也是一个值得关注的问题。

关于社会调查报告范文6篇

关于社会调查报告范文6篇

关于社会调查报告范文6篇社会调查报告篇11、提出问题如今,电能已成为人类社会不可缺的一种获得能量的形式。

但是,最初的电能是靠发电机来获得的,发电机既笨重又不易于控制,因此人类发明了一种既轻便又能获得恒定的电流的装置,即我们所说的电池。

但是,问题也随之出现。

最初的干电池是由重金属之间的氧化还原反应来提供电能的,而且不能反复充电使用,使用后就只能废弃,其中的重金属离子锰、镉、汞等便会以离子形式进入水和土壤,从而在生物体内富集,从而引起各种疾病。

因此而出现的污染问题日益严重。

随着现代经济的发展,电池的结构、种类工作原理都有了很大的改变。

各种蓄电池的发明,大大延长了电池的平均寿命。

太阳能电池等低污染电池的发明,一定程度上缓解了电池的污染问题,但是,寿命长,低污染的电池一般都很昂贵,短期内难以普及。

因此,高效、环保、廉价的电池的研究与推广以成为刻不容缓的问题。

在这种新型的电池推广之前的很长一段时间,只有靠人们一起努力,尽量减少废旧电池对环境的污染和随之造成的资源的浪费。

那么,究竟人们如何看待这个问题呢?他们是否愿意参与并配合废旧电池的回收与再利用工作?针对这个问题,我们进行了社会调查。

2、研究方法(1)被试在静海县城东方红路、胜利南路、食品街、静海四中、静海师范等地随机抽取72位不同年龄段、职业、学历的人为调查对象。

(2)调查方法本研究采取问卷调查法。

根据天津市静海县的具体情况和我们的研究需要,我们制作了一份调查问卷。

全卷共有8道题目,分别从使用电池的频率、种类、对废旧电池的处理方法及一些有益的建议,进行了调查。

所有题目均采用选择题形式,被调查者根据自身情况在符合实际的选项前打“√”。

(3)活动程序A:编写问卷。

确定研究方向,根据问卷编写的一般原则及静海的实际情况,编写《天津市静海师范学校○一级二班研究课题社会调查表》。

B:数据收集。

用编写好并经过修改的《天津市静海县师范学校○一级二班研究课题社会调查表》按统一的时间和要求进行监测和收集数据。

关于社会调查报告范文(精选6篇)

关于社会调查报告范文(精选6篇)

社会调查报告关于社会调查报告范文(精选6篇)希望知晓一个情况、一个事件时,我们就需要去粗取精地分析研究,并将探寻到的规律和经验写进调查报告。

但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,下面是小编整理的关于社会调查报告范文(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

社会调查报告1在生活中,汉字被我们经常用到,汉字已经成为我们生活中不可缺少的一部分,可是我经常看到有一些商人只顾自己的的利益,而对汉字经常“不尊重。

”有一次,我买书不小心买到了盗版的,看的看的,我就开始有点摸不着头脑了,这都写得是什么呀。

真是错字连篇!举几个简单的例子吧:打偏了的偏居然写成了一篇的篇,喜欢的欢写成了换,还有叔叔的叔写成的书,妈妈的妈写成了马,真是让我无法再看下去了。

这对我们小学生真是一种误导。

还有一次我在下面玩得时候,身上被咬了几个包,我庆幸带了一瓶花露水,不看不知道,一看吓一跳,上面的广告居然写得是默默无蚊,他们为什么要这么来用汉字,我百思不得其解。

在大街上,我也经常会看到一些不错别字的广告招牌,鸡蛋的写到旦,轨的右边写成“丸“字,这些都成了我们这个文明城市的不和谐音符。

不管这些人有意还是无意,我希望他们能规范使用汉字,正确使用汉字,给我们这些正在上学学汉字的孩子们一洁净的汉字空间。

为我们这个城市添光加彩!社会调查报告2一、XX市民存在的社会公德问题1、环境与卫生问题通过调查问卷,我们了解到卫生与环境问题主要表现为:任凭宠物在公共场所随地便溺、在汽车站牌、广告招贴画、建筑物上乱涂乱画、随地吐痰、乱扔杂物、将咀嚼过的口香糖随处粘附等日常生活中的不讲究环境卫生的现象;垃圾分类投放、不使用超薄塑料袋和不环保的一次性餐具、不乱扔废旧电池、善待花草树木等每个市民都力所能及的环保行为还没有得到足够的重视和普及。

由此可知,XX市民本身是非常日常生活中的环境卫生问题的(否则也不会反映这些问题),但从这里我发现了一种矛盾:XX市民有很强的环境卫生意识,XX市的环境卫生现状却值得我们忧虑。

社会调查报告范文(通用5篇)

社会调查报告范文(通用5篇)

社会调查报告范文〔通用5篇〕社会调查报告范文〔通用5篇〕【篇一】xx市xx镇xx村是我美丽的家乡,村内有条小河,养育着当地人民。

改革开放以来,xx村经济和交通有了很大的开展。

然而经济的开展、给我们周围的自然环境带来了宏大的影响。

作为家乡的一员,我们热爱自己的家乡,关心自己周围的环境,因此我们利用休息时间对村里的环境污染状况展开了一系列调查,希望借此理解家乡的环境现状,找到改善家乡环境的对策,为家乡的环境保护事业尽一份力。

调查过程及结果此次调查活动我们采取了多种方式,多方面搜集资料和数据,尽量获得第一手资料,力求真实和准确反映事物的本来相貌。

在指导教师的带着下,在村里选点实地观察并采取水样;到几家企业调查了排污及治理情况;走访了村里的一些居民,理解了居民对环境污染的认识及对其污染危害的看法。

要想全面反映一个地区的环境污染现状并作出准确评价是很困难的,限于我们自身的才能,我们对家乡的环境现状、影响、趋势作出一些粗浅的评价。

(一)实地观察过程及结果本次实地调查,我们进展了大气和水污染状况调查。

观察说明,唐坪村大气状况尚属良好,晴天时大气能见度比拟高。

个别地方存在着一定程度的水体污染。

如附近河段水色浑浊,散发出臭味,水样ph值测定说明,其ph为酸性。

通过查阅资料我们理解到,污水直接排入河道和水体造成的。

(二)调查结果据调查,很多人认为,目前唐坪村的环境大大不如十年前了,存在着一些问题,如河水存在一定的污染,有些时候村里的空气质量也不能尽如人意等等。

被访者普遍认为,确实应该加大力度、采取措施来加强对环境的保护和治理,被访者就如何保护我们的环境纷纷提出了意见和看法,他们也表示愿意从自身做起,参与到环境保护工作中来,为把我们唐坪村建立得更美尽自己的一份力量。

可见人们对周围的环境还是非常重视的,他们的环保意识也是很强的。

通过这次调查,我们理解到:随着工农业消费的迅速开展,为人类创造了前所未有的宏大物质财富的同时,也使环境付出了沉重的代价。

社会调查报告范文6篇

社会调查报告范文6篇

社会调查报告范文6篇社会调查报告篇1本次我进行实践活动的单位是__x超市。

它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。

我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员,还有保洁员。

本次我的实践活动圆满结束,并且达到了我预期的目的。

实践的内容包括了主体、总结以及实践体会等内容,并且附实践论文一篇。

以下是我对此次为期2周的实践活动的具体说明。

主体主体内容共包括了3个方面:实践前期工作、实践过程以及实践的体会。

以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获。

实践前期工作在实践前,我先了解了下附近几家超市的情况,并通过分析自身的条件,最终选择了较为合适的一家进行寒假实践活动。

在确认了进行社会实践的地点之后,我联系了超市的负责人,并对实践一事征得其同意,自己是无偿对超市义务劳动,他也表示愿意提供力所能及的帮助。

在正式超市进行实践活动前,我首先向相关负责人了解些具体的情况,包括工作人员的概况,工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉。

其中,我认为对超市内秩序的维持和收银,是我此次实践活动的重点。

为此,我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要的几点:1、服务态度要认真,要谨记顾客就是上帝2、工作勤奋努力,应当保持一定的出勤率,对于出勤率高的员工给予一定的年终奖励,奖罚制度分明3、不可监守自盗,违者重罚4、应当按时上下班,不可迟到早退,有违者扣奖金5、超市内保持清洁,禁止抽烟明火以上就是我根据超市内的条例自己简单记下来的几点。

从事超市工作是一件简单但是重要的事情,直接关系到了社会的稳定和发展,我整理好了自己的状态,准备投入到这为期两周的实践活动中。

实践过程今天是我实践活动的第一天,也就是上班的第一天吧。

负责人把我交给了人事部的李经理。

李经理简单的给我介绍了超市内各方面的工作,总结起来大概分了5类:一类是关于货物的存取和搬运工作,一类是关于超市内清洁和物品分类及标价摆放的问题,一类是超市收银问题,一类是关于超市内保安问题,最后一类是关于超市内的秩序维持问题。

社会调查报告模板6篇

社会调查报告模板6篇

社会调查报告模板六篇模板一:城市居民生活状况调查报告一、调查背景(简要介绍调查的背景、目的和意义)二、调查方法(说明采用的调查方法,如问卷调查、访谈、观察等)三、调查对象(描述调查对象的基本情况,如年龄、性别、职业等)四、调查内容(列举调查的主要内容,如居民收入、消费水平、居住条件、教育状况等)五、调查结果(详细呈现调查数据和分析结果)模板二:农村留守儿童教育问题调查报告一、调查背景(阐述调查的背景、目的和意义)二、调查方法(说明采用的调查方法)三、调查区域与对象(介绍调查的区域和对象)四、调查内容(列举调查的主要内容,如留守儿童数量、教育资源配置、心理健康等)五、调查发现(分析调查中发现的问题及其原因)模板三:企业员工满意度调查报告一、调查背景(说明调查的背景、目的和意义)二、调查方法(介绍采用的调查方法)三、调查对象(描述调查对象的基本情况)四、调查内容(列举调查的主要内容,如工作环境、薪酬福利、晋升空间、企业文化建设等)五、调查结果与分析(呈现调查结果,并对数据进行分析)模板四:大学生就业观念调查报告一、调查背景(阐述调查的背景、目的和意义)二、调查方法(说明采用的调查方法)三、调查对象(介绍调查对象的范围和特点)四、调查内容(列举调查的主要内容,如就业观念、职业规划、求职渠道等)五、调查结果与建议(呈现调查结果,并提出相应建议)模板五:城市交通拥堵问题调查报告一、调查背景(说明调查的背景、目的和意义)二、调查方法(介绍采用的调查方法)三、调查区域(描述调查的区域范围)四、调查内容(列举调查的主要内容,如交通拥堵现状、原因分析、改善措施等)五、调查结论模板六:网络购物消费者满意度调查报告一、调查背景(阐述调查的背景、目的和意义)二、调查方法(说明采用的调查方法)三、调查对象(介绍调查对象的范围和特点)四、调查内容(列举调查的主要内容,如商品质量、价格、物流、售后服务等)五、调查结果与启示(呈现调查结果,并对电商企业提出改进建议)模板一(续):城市居民生活状况调查报告六、关键发现(深入分析调查中的几个关键发现,如居民最关心的生活问题、不同收入层次的生活差异等)七、案例分析(选取几个具有代表性的案例,详细描述居民的生活现状,以增强报告的说服力)八、问题与挑战(探讨调查中发现的城市居民生活面临的主要问题和挑战)九、政策建议(基于调查结果,提出改善城市居民生活状况的政策建议)十、模板二(续):农村留守儿童教育问题调查报告六、教育现状分析(对留守儿童的教育现状进行深入分析,包括学习成绩、教育资源、师资力量等)七、心理发展关注(关注留守儿童的心理发展问题,分析其心理需求和心理状况)八、家庭与社会影响(探讨家庭背景和社会环境对留守儿童教育问题的影响)九、解决策略(提出解决留守儿童教育问题的具体策略和措施)十、实施与展望(讨论策略的实施可能性,并对未来留守儿童教育问题的改善进行展望)模板三(续):企业员工满意度调查报告六、满意度分析(分析员工在不同方面的满意度,如工作环境、薪酬福利、职业发展等)七、影响因素探究(探究影响员工满意度的各种因素,包括企业管理、企业文化等)八、不满意原因剖析(深入剖析员工不满意的原因,以及这些原因对企业和员工的影响)九、提升建议(针对调查结果,提出提升员工满意度的具体建议)十、持续改进计划(制定持续改进员工满意度的计划和措施)模板四(续):大学生就业观念调查报告六、观念差异分析(分析不同年级、专业的大学生在就业观念上的差异)七、市场对接情况(探讨大学生的就业观念与市场需求之间的对接情况)八、影响因素梳理(梳理影响大学生就业观念形成的各种因素,如家庭教育、社会环境等)九、教育引导建议(提出如何通过教育引导来帮助大学生树立正确就业观念的建议)十、未来发展展望(展望大学生就业观念的未来发展趋势及其对就业市场的影响)模板五(续):城市交通拥堵问题调查报告六、拥堵原因深度剖析(深度剖析造成城市交通拥堵的各种原因,如城市规划、交通管理、出行习惯等)七、国内外经验借鉴(借鉴国内外其他城市在缓解交通拥堵方面的成功经验)八、技术创新与应用(探讨新技术在解决交通拥堵问题中的应用前景)九、政策建议与实施(提出具体的政策建议,并讨论其可行性和实施难度)十、市民参与与共建(鼓励市民参与交通治理,共同构建和谐交通环境)模板六(续):网络购物消费者满意度调查报告六、满意度评价体系(建立一套科学的网络购物满意度评价体系)七、行业对比分析(对比不同电商平台的消费者满意度,找出行业优劣势)八、消费者期望与反馈(分析消费者对网络购物的期望和实际体验中的反馈)九、服务质量提升策略(针对调查结果,提出提升网络购物服务质量的策略)十、消费者权益保护(讨论如何更好地保护网络购物消费者的合法权益)模板一(续):城市居民生活状况调查报告十一、社区参与度调查(调查居民对社区活动的参与度,了解居民社区意识的强弱)十二、公共服务满意度(评估居民对公共服务如医疗、教育、交通等的满意度)十三、生活品质与幸福感关联(探讨居民生活品质与其幸福感之间的关联性)十四、环境保护意识(调查居民对环境保护的态度和意识,以及他们的日常环保行为)十五、社会融合与发展(分析不同群体在城市生活中的融合情况,以及城市发展的包容性)十六、报告局限性与未来研究方向(指出本次调查的局限性,并提出未来研究的发展方向)模板二(续):农村留守儿童教育问题调查报告十一、师资队伍建设(探讨如何加强农村师资队伍建设,提升教学质量)十二、教育资源分配(分析农村教育资源的分配现状,提出优化建议)十三、心理辅导与关爱(强调对留守儿童进行心理辅导和关爱的必要性,提出实施措施)十四、家庭与学校合作(探讨家庭与学校如何共同参与留守儿童的教育和成长)十五、政策落实与监督(分析现有政策的落实情况,并提出加强监督的建议)十六、长期影响与对策(预测留守儿童教育问题对社会的长期影响,并提出相应对策)模板三(续):企业员工满意度调查报告十一、工作与生活平衡(调查员工对工作与生活平衡的看法,提出改善措施)十二、员工忠诚度分析(分析员工忠诚度与满意度之间的关系,以及如何提升忠诚度)十三、激励与奖励机制(探讨有效的激励与奖励机制,以提升员工的工作动力)十四、员工发展通道(调查员工对企业提供的职业发展通道的看法和建议)十五、企业文化认同(分析员工对企业文化的认同程度,以及企业文化对满意度的影响)十六、持续改进与反馈循环(建立持续改进机制,确保员工反馈能够有效转化为实际行动)模板四(续):大学生就业观念调查报告十一、实习与就业关联(探讨实习经历对大学生就业观念和就业结果的影响)十二、创业意识与支持(调查大学生的创业意识,以及他们对创业支持的需求)十三、行业认知与期望(分析大学生对各个行业的认知程度,以及他们的就业期望)十四、就业指导与服务(评估高校就业指导服务的有效性,提出改进建议)十五、性别与就业观念(探讨性别差异在大学生就业观念形成中的作用)十六、就业市场趋势分析(结合调查结果,分析当前就业市场的趋势和未来发展方向)模板五(续):城市交通拥堵问题调查报告十一、公共交通优化(分析公共交通系统的优化方案,提高公共交通的吸引力)十二、交通规划与城市发展(探讨交通规划与城市发展的协调,提出合理化建议)十三、交通违法行为(调查交通违法行为对拥堵的影响,提出治理措施)十四、绿色出行推广(推广绿色出行方式,如骑行、步行,减少机动车辆使用)十五、智能交通系统(探讨智能交通系统在缓解拥堵中的作用和前景)十六、公众参与与教育(提高公众对交通规则的认知,鼓励公众参与交通管理)模板六(续):网络购物消费者满意度调查报告十一、商品质量监管(探讨如何加强网络商品质量监管,保障消费者权益)十二、物流配送体验(分析物流配送环节的消费者体验,提出改进措施)十三、售后服务质量(调查消费者对售后服务的满意度,提出提升服务质量的方法)十四、用户隐私保护(关注网络购物中的用户隐私保护问题,提出保护措施)十五、跨境电商体验(针对跨境电商,调查消费者的购物体验和满意度)十六、消费者教育与引导(加强对消费者的教育引导,提升其网络购物能力和风险意识)。

社会调查报告(通用5篇)

社会调查报告(通用5篇)

社会调查报告(通用5篇)在对调查结果的整理中,我们得到了一组令老师们震动的数据,52%的学生认为“学校老师能满意自己的学习需求”,48%的学生认为“学校老师能力有限,期望得到名师教导”。

对于这一结果,或许我们对信息的有效度产生怀疑,或者强调它的地域性特点,但需要特殊指出的是,“老师行为滞后”已经得到越来越多的学生的认同,并越来越严峻地影响着他们的学习。

4、学习目的调查结果表明,对于初中毕业后的准备,55%的学生选择读高中或中专,18%的学生选择就业,27%的学生还没有考虑。

有读大学愿望的占37%。

初中学生对于“务农”的态度是我们调查的重要目标之一。

调查结果表明,农村初中生大部分不同意务农,其比例随班级变化,且该心态呈现出一种特别的波动,其波动特点为:初一为69%,初二为58%,初三为72%。

(二)当前农村初中生的学习心理特点调查显示,当前农村初中生的学习心理与以往农村的初中生的学习心理相比,有明显不同。

1、教育价值趋向多元化、务实化、功利化自己跳出“农门”,走向城市。

他们中的大部分人已经认识到了教育的重要价值在于帮忙他们提高自己的综合素质,使他们把握生存、生活所需的基本的文化科学学问,以增加自己在将来社会的竞争能力。

在此基础上,部分家庭经济条件较好且成果优秀的学生则致力于追求大学教育。

2、学习需求的纵向多层次和横向多目标在调查中我们发觉,农村初中生由于个人的学习基础、教育价值观和对将来的期望等方面的差异,使他们的学习需求具有纵向多层次和横向多目标的特点。

学习需求的纵向多层次是指学生对所学学问的深度要求不一。

初中毕业后预备就业的学生,只要求把握基础学问;预备考中专的学生,要求课程教学难易适度、学业成果达中等水平;追求大学教育的学生,则要求最大容量地把握所学学问,学业成果达上等水平。

学习需求的横向多目标是指学生对所学学问的广度要求宽泛。

他们既要求学好学术性较强的课程学问,又要求充分培养自己的特长,还要求把握更多的实用技术。

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一、导言随着大学的扩招,越来越多的人能够进入大学校园,在大学里度过自己人生中的四年,大学是培养人才的地方,向社会输入精英的地方,那么作为一个大学就应该为大学生提供一个很好的环境,这里的环境指的不仅仅是教案环境,更应该是一个生活环境。

因为大学生不仅要在这里学习四年,更是在这里生活四年。

在这四年里,他们的思想不仅要得到提高,身体更应该强壮。

作为大学生,大学四年可能是人生中最美好的四年,但究竟他们对大学生活的满意度如何呢?大学的餐厅是大学生活的一个缩影,我们就是想通过大学生对餐厅的满意度情况研究一下大学生活对生活的满意度。

另外,就在我们学校附近的河南工业大学100多名学生在学校第一餐厅就餐后,出现腹泻、呕吐甚至发烧等症状,其中病情严重者被送往医院。

我上网查了一下,发现校园集体中毒事件还是不少的,如前不久的,吉林大学珠海学院的集体中毒事件,四川师范大学集体中毒事件,有大学的,还有中学,小学,甚至幼儿园的。

这些事件的发生就使我们更加地想了解大学生对自己学校餐厅的满意度。

如何能使同学们吃到安全餐、放心餐,文明就餐,更切实地了解同学们的就餐状况和对餐厅的满意度,为此,我们进行了这次“郑州市大学生对餐厅满意度的调查。

由于调查对象的特殊性,我们采用了访问式问卷的形式,在郑州市的五十多所高校中随机地选出几所进行调查。

通过对同学们对餐厅的满意度的调查,为大学生们的就餐状况向餐厅学校后勤部门提供一定的合理性建议和测依据。

二、研究方法(一)调查方式:介于调查对象的特殊性—大学生这一群体,我们采用了访问式问卷调查的方式。

采用概率抽样中的偶遇抽样。

先从郑州市中所有的大学中选出了郑州大学,郑州轻工业学院,以及中原工学院等几所大学,按一定比例随即抽取这几所大学的学生。

样本容量是318份。

在问卷设计阶段,我们小组成员同心协力,本着认真负责的态度及对科学研究的求实精神,查阅了许多文献资料,同时还请教了康绍霞老师。

在康老师的指导下,我们进一步把问卷系统化条理化,设计出更加切实有效的问卷。

在正式调查的前一天,我们在本校进行了试调查,发现并归纳总结了问卷中存在的问题,并把问卷反馈给康老师,康老师又对我们的问卷进行了部分修改,最终修改后确定问卷。

在调查阶段,我们的调查总体是郑州市的大学生,样本基本上是在郑州市我们熟悉的同学的学校,这样就可以使我们的问卷更具有代表性,因为有了熟悉的同学可以使问卷发放的范围扩大,不至于使问卷发放的方式的单调化(比如只有偶遇法),这样也可以是我们的问卷更有效,我们选取了不同性别和不同年级的大学生。

我们基本上是一对一的进行问卷调查。

这样可以是我们的问卷调查更加顺利,防止问卷的遗失,保证了问卷的回收率。

此次调查共发放问卷318份,回收318份,有效问卷300份,问卷有效率为94.33%。

(二)调查对象由于我们的对象主要是学生,我们就选择了学校作为我们的主要的调查地点。

由于时间和其他条件的限制,我们选择了离我们学校较近的几所大学进行调查,在调查的过程中,我们尽量使男女比例相一致,年级也尽量全面。

我们分成了两组分别对几所学校的大学生进行随机抽取。

(三)资料收集本次调查所考察的各种因素(自变量)对大学生对餐厅的满意度(因变量)的影响。

所考察的自变量主要有:、大学生的性别。

分别为男、女。

该变量为定类变量。

如图所示:图表1大学生的年级。

分为大一、大二、大三、大四以上四类。

该变量为定距变量。

调查中各个年级的学生都有抽取,由于客观原因,各年级的学生还是有一定的差距。

如图所示:表1年级*性别交叉表另外,还有其他的一些变量,图2(四)、资料分析及局限性说明:在资料分析过程中,我们采用了SPSS软件对资料进行统计分析,并结合相关文献和理论对其进行深入研究和分析。

但是由于我们不是专业人士,又是一个初学者,问卷的设计能力还不是很强,另外,我们对spss软件的运用还不是很熟练,对其一些图标分析还不是很到位,许多要素考虑不周,分析不够深入,可能会有所偏差,但是相信这些调查结果会起到一定的参考作用。

三、结果分析大学生对餐厅的满意度受哪些因素的影响呢?他们是否在饮食这方面对大学生活感到满意呢?第一,我们来看饭菜的种类对大学生对餐厅满意度的影响。

表 2您对餐厅的看法频率百分比有效百分比累积百分比种类齐全9 3.0 3.0 3.0种类较全 164 54.7 54.7 57.7 种类少且更新少127 42.3 42.3 100.0合计300100.0100.0图3从上图可以看出,无论是男生还是女生对餐厅的饭菜的种类还是不够满意的,选择种类很齐全的占少数,数据主要集中在“种类较全”和“种类少且更新少”。

第二,我们从饭菜的价格上分析大学生对餐厅的满意度。

表 3饭菜的价格* 您对餐厅的总体满意度如何交叉制表计数您对餐厅的总体满意度如何合计非常满意较满意 一般 不满意 非常不满意 22.00 饭菜的价格非常高 0 1 7 1 2 0 11 较高 3 66 67 15 0 2 153 一般 2 61 56 8 2 0 129 较低3126从上面的数据和图形可以看出,学校餐厅的饭菜价格,同学们还是可以接受的,虽然认为饭菜的价格较高,但是对餐厅的总体满意度“较满意”和“一般”的还是占绝大部分。

只有一小部分同学认为大学餐厅的饭菜价格较低,说明大学餐厅的饭菜的价格还是不合理的。

第三,我们从饭菜的口味方面来分析一下大学生对餐厅的满意度。

图 4从上图和表可以看出,饭菜的口味是影响大学生对餐厅满意度的主要因素。

其中一大部分同学认为大学餐厅的饭菜的口味是一般的,”口味很好”和“口味很差”这两个极端占一小部分。

第四,我们从大学餐厅的秩序来分析大学生对餐厅的满意度。

图5从图中可以看出,大部分同学对大学的就餐秩序还是感到满意的。

另外,通过我们的调查可以看出大部分同学排队花去的时间大概是在十分钟。

最后,我们再来看看,餐厅的规范程度对大学生对餐厅满意度的影响。

从下面的表可以看出同学还是认为学校餐厅的经管还是比较规范的。

这与同学们对餐厅的满意度有很大的影响。

图 6四、讨论以上是影响大学生对餐厅满意度的主要因素,其他的因素仅作为辅助性调查结果,通过这一系列的调查,我们已经对大学生对餐厅的满意度有了一个初步的了解。

下面我们对调查问卷所反映的问题作进一步的分析讨论。

第一、饭菜本身。

本次调查的主要围绕着饭菜的价格,饭菜的种类,饭菜的口味,饭菜的量等,这些因素是影响大学生对餐厅满意度的主要因素。

通过调查得知同学们对这些因素的基本态度是比较满意和一般。

饭菜的价格影响着大学生的生活状况,好多大学校园发生过同学罢饭的现象。

这就与饭菜价格上涨有关的。

能否用合理的价格买到足量的饭也是大学生所关心的。

因为好多大学生来自贫穷的农村,对饭菜的种类和口味没什么太多的要求但是对饭菜的价格和量还是有要求的。

如何控制学校餐厅的饭菜的价格,是提高大学生对餐厅满意度的主要途径。

第二、外部的环境。

这一部分主要包括学校的卫生打扫情况,与餐厅服务人员的态度,以及学生的就餐秩序。

大学的餐厅是伴随着同学们四年的就就餐的地方,它的好坏直接影响同学们对餐厅满意度的高低。

就拿卫生状况来说吧,有49%的同学对餐厅的卫生状况一般满意,33.3%的同学对其较满意。

其实,餐厅的环境对同学们就餐还是有很大影响的。

一个好的就餐环境能够提高同学们对餐厅的满意度,试想一下一个肮脏的就餐环境下,它的饭菜可能卫生吗?第三,学校餐厅的经管规范程度。

调查显示有49%的同学认为大学的餐厅经管还是比较规范的。

学校的后勤部是经管餐厅的主要部门,它对餐厅的经管程度也是影响同学们对餐厅满意度的重要指标,餐厅经管规范了,同学们就餐的时候也就放心了,就不用担心一些集体中毒事件的发生了。

五、建议及对策1、作为政府应该对大学的餐厅进行补助,控制大学餐厅的饭菜价格。

政府作为社会再分配的主体,而大学生作为社会发展的有生力量,那么政府在再分配方面应该多倾向于大学,为大学的饭菜价格的稳定提供保障。

2、学校后勤部门应加强对餐厅及其工作人员的监管。

制定餐厅卫生经管条例,将卫生作为学校常抓事项。

明确规定饭菜的价格与量。

提高服务人员的服务态度和素质。

3,、引入更多的私人饭店的老板,给其提供场所让他们给同学们供给饭菜。

给他们更多优惠政策,减少他们的饭菜成本,控制饭菜的价格。

这样就可以增加饭菜的品种,另外,可以减少同学们就餐所需要的时间。

当然要对其进行严格的经管。

4,大学生要有自觉意识。

大学生要有自觉排队的意识,为餐厅营造一个有秩序的就餐环境。

一则是大学生精神面貌的体现,二则还可以减少买饭所需要的时间。

六、小结此次关于郑州市在校大学生对餐厅满意度的调查采用了以问卷法为主,访谈法为辅的方式,采用了概率分层抽样抽取样本。

选择有代表的几个大学。

此次调查确定了几个自变量,即饭菜的价格、饭菜的口味、饭菜的量、就餐秩序、就餐环境、卫生状况、服务人员的态度及经管规范与否等。

并且通过对这几个自变量对大学生对餐厅满意度的影响的分析,准确地了解到了影响大学生对餐厅满意度的因素和影响的程度。

从中我们分析到:在其他变量不变的情况下,(1)、饭菜价格越便宜,同学对餐厅满意度越高;(2)、饭菜口味越好,同学对餐厅满意度越高;(3)、就餐秩序越好,同学对餐厅满意度越高;(4)、服务人员的态度越好,同学对餐厅满意度越高;(5)、餐厅的经管越规范,同学对餐厅满意度越高;(6)、就餐的环境越优越,同学对餐厅的满意度越高。

基于此,我们提出了自己的建议,为了能更好地进行餐厅经管,使同学们有一个更好的大学生活。

学校要时刻为学生着想,控制好餐厅价格,加强对餐厅的经管,最好能定期地对餐厅的工作人员进行一个体检;我觉得大学的餐厅最好能用集团化进行经管,对饭菜的来源进行把关;学生要养成自律意识,共同营造一个优越的就餐环境。

这些建议希望能更好地帮助学校进行餐厅经管,创造一个美好的大学生活。

谢谢康绍霞老师的指导!参考文献【1】张彦吴淑凤社会调查研究方法上海财经大学出版社2006.09.05【2】帅学明访问调查的理论和技巧《内蒙古民族师范学报》1998年第8期【3】李桂花论传统调研方法在网上调查中的应用《商业研究》2001年第8期【4】范伟达《现代社会研究方法》(第八版)复旦大学出版社2001致谢首先,十分感谢学校和系领导给我们这次社会调查的机会,让我们在实习当中学会了很多东西,积累了丰富的社会经验。

其次,感谢精心帮助我们完成这次调查的杨岚老师和康绍霞老师。

由于是第一次实习,杨岚老师在实习的前几周就让我们拟定了课题,这一充分的准备我们日后顺利的调查作了铺垫。

两位老师在我们实践调查的筹备阶段为我们耐心的讲解如何为调查做准备,并和我们一起整理调查问卷,为我们的问卷提出了宝贵的意见,使我们的问卷更具有时效性,而且在我们试调查后,帮我们把调查中遇到的困难解决,重新修改问卷,使我们在以后的正式调查中顺利进行。

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