2020年银行营销人员工作总结范文

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银行营销人员工作总结模板9篇

银行营销人员工作总结模板9篇

银行营销人员工作总结模板9篇第1篇示例:银行营销人员工作总结模板一、工作概况作为银行营销人员,我在过去一段时间里兢兢业业,努力拓展客户资源,提升业绩。

通过积极的拜访、宣传以及精准的市场定位,取得了一定的成绩。

以下是我的工作总结:二、市场拓展在过去的工作中,我通过参加各种展会、推广活动以及与合作伙伴合作等方式,积极拓展银行的业务范围。

结合市场调研分析,制定了一些针对性的营销策略,帮助银行吸引更多潜在客户,打开市场。

三、客户服务客户服务是银行营销人员工作中至关重要的一环。

我积极与客户沟通,了解客户的需求,并根据客户的情况推荐合适的银行产品。

通过细致入微的服务,赢得了客户的信任和好评,提升了客户的忠诚度。

四、业绩提升在工作过程中,我注重团队协作,与同事共同努力,共同完成各项工作任务。

通过团队的协作,我不仅提升了个人绩效,也带动了团队的整体业绩。

我还不断学习和提升自己的专业技能,为提升业绩打下了坚实的基础。

五、自我反思与展望在工作中,我发现自己还存在一些不足之处,比如推广能力还需提高、市场分析还需加强等。

在未来的工作中,我将继续努力修正自己的不足,不断提升自己的综合能力,为银行的发展贡献自己的力量。

六、总结在过去的工作中,我在拓展市场、客户服务以及业绩提升等方面都取得了一定成绩,但也发现了自己的不足之处。

在未来的工作中,我将继续努力学习提升自己,为银行的发展贡献自己的力量,实现个人与银行的共赢。

【这段可根据实际情况进行增删改】以上是我的银行营销人员工作总结,希望能够得到领导的认可和指导,为日后的工作做好充分准备。

感谢公司对我的支持与信任!第2篇示例:银行营销人员工作总结模板一、工作概况:根据公司安排,本岗位工作主要负责银行产品的销售、客户服务和市场拓展等工作。

在过去的一段时间里,我兢兢业业,认真负责地完成了上级交给的各项任务,并根据市场需求不断调整销售策略,取得了一定的成绩。

二、工作成绩:1. 销售业绩:在过去的月份里,我保持了稳定的销售业绩,完成了销售任务并超额完成了部分销售目标。

银行营销工作总结范文5篇

银行营销工作总结范文5篇

银行营销工作总结范文5篇银行营销工作总结1营销工作进入一季度,同业竞争愈加激烈。

__行在行领导的领导与全行员工的共同努力下,加班加点,真抓实干,积极开拓市场,细分客户,争夺资源,抢占先机。

截至今日,营销工作已开展20余天,工作进展较为顺利,各项指标完成率已高于本月计划,在全区排名进入前列。

下面我仅借鉴铁路行旺季营销工作中积累的经验,谈一谈我个人的一些想法与工作体会:第一,争夺优秀客户资源,加大存款营销。

截至本月19日,我行对公存款时点新增11419万元,名列全区第二,计划完成率496%,居全区首位。

个人存款时点新增804万,计划完成率22.98%,在全区中排名第12位。

我行存款新增之所以能够取得佳绩,与行领导的积极营销和全行员工的共同努力是分不开的。

对公存款方面,我行成功营销了锦州铁路局下属的锦铁房产开发公司,帮助我行对公存款实现几千万的增长。

对私方面,在前台一线,我们用最好最真诚的服务留住铁路行已有客户的同时,成功营销大批同业其他银行客户。

为大客户办理理财金卡,提供VIP服务。

在中天证券公司设立驻点营销人员,日均开卡量达到10张以上,且较多为投入大量资金进行炒股的优秀客户。

二、大力宣传推广理财产品,抢占同业产品市场行领导充分认识到营销并非推销,宣传策略尤为重要。

在电子滚动屏上时时更新理财相关信息,在营业大厅醒目位置摆放理财产品的宣传折页,这些措施帮助柜员与个人业务顾问下一步的营销做了较好的铺垫。

而我们在为客户办理业务的同时不放过任何一个销售的机会。

积极把握当下利息较低的机会,销售没有利率风险并有收益保障的储蓄型保险,在美元等国际货币贬值的背景下,为客户推荐保值方面比较稳定的理财产品――黄金。

对在前台办理业务同时打出贷记卡申请表的客户积极营销,不放过为每一位信用度较好的客户办理贷记卡的机会。

通过行领导的多方营销与经办人员的共同努力,截至今日,我行在对私存款时点新增804万的情况下,利得盈和储蓄性保险销售金额总和累计突破百万元。

银行人员营销工作总结10篇

银行人员营销工作总结10篇

银行人员营销工作总结10篇银行是金融机构之一,银行按类型分为:中央银行、政策性银行、商业银行、投资银行、世界银行,它们的职责各不相同。

下面给大家分享一些关于银行工作总结范文,更多银行人员营销工作总结点击“银行总结”查看。

银行人员营销工作总结1转眼间,我与_分行已经携手走过第三个年头,也经历了第二个完整的会计年度。

回首过去的一年里,我欣喜的看到自己与_分行共同成长。

20_年5月22日,我行正式成立国际业务部。

20_年是不平常的一年,今年截至20_年11月底,收付汇量完成济南分行下达的全年计划的168%,国际业务中间业务收入完成计划的183%。

两大核心指标均提前超额完成任务。

一个人的进步离不开整个集体的成长,在整个_分行的平台上我也在辛勤的劳动中收获了很多,实现了自己的个人价值。

今年主要的工作有:1、坚守岗位,时刻牢记岗位职责,将精细合规的企业文化理念贯彻落实到每日的工作中。

本人在部门内担任进出口结算业务复核、综合统计分析岗位。

我时刻牢记岗位赋予我的使命,通过每日的核查反馈,力争提高部门国际业务操作水平,控制单证业务的系统操作风险,深化对国际结算的理解。

2、贯彻落实上级行下发的国际业务管理制度、产品流程。

“和谐发展、共同成长、精细合规、良性循环”的企业文化已经深入我心,在业务不断发展的过程中,高度重视经营的安全性、合规性已经变得愈加重要。

因此,在生产中一定做到有章可循,有章必循。

我部在收到上级行下发的关于国际业务条线各项规章制度及产品操作流程后,积极学习领会文件精神,并依据我行实际,拟定实施细则,推动客户经理运用,并对条线内外汇政策执行情况进行监督指导。

为加强我行非贸易和个人外汇业务的管理,根据《中信银行济南分行非贸易及个人外汇业务管理流程》,结合我行业务实际情况,制定我行《中信银行_分行非贸易及个人外汇业务实施细则》。

规范了业务操作流程,发挥了国际业务条线与会计条线的协调配合作用,促进了我行非贸易和个人外汇业务依法合规经营。

银行员工营销工作总结5篇

银行员工营销工作总结5篇

银行员工营销工作总结5篇银行员工营销工作总结1这一年的时间就在每天重复的工作中过去了,在这一年中我做到了听从上级领导的指挥,按照领导的吩咐和安排做好自己的工作,在工作上取得了很不错的成绩,也有着很好的表现。

在这一年中自己一直都保持着一个好的工作态度去完成自己的工作,所以今年这一年自己的进步是比较的多的。

现在新一年的工作马上就要开始了,我是想让自己在新的一年中能够继续的有进步的,所以在开始新一年的工作之前我要为自己这一年进行一个总结,去寻找在这一年中存在的不足,让自己能够在新一年有更大的进步。

我将从以下几个方面对自己今年的工作进行一个总结:一、工作表现方面在这一年的工作中,我对自己的工作非常用心。

在工作过程中遇到一些问题,我会及时向领导和同事寻求解决办法,遇到后也绝不会置之不理。

这样只会让问题越积越多,对自己工作能力的发展没有任何帮助。

在这一年的工作中,我犯了很多错误,但我会及时反思,找出自己错误的原因,这样我就不会再犯同样的错误。

在休息的时候,我也会去思考和反思,花时间去记住我需要办理的所有业务流程,以及银行所有产品的详细介绍,这样在客户需要的时候,我就可以根据他们的需求推荐合适的产品,提高我的工作绩效,更好的服务来我行办理业务的客户。

我会在工作过程中始终保持良好的心态,给客户留下好印象,也能让客户对我行产生好印象。

每天我都会学习一些新的东西,观察其他同事的工作方式,从他们身上学习一些经验。

我正在非常努力地思考如何更好地完成我的工作,我也非常专注于我的工作。

在这一年里,我取得了明显的进步。

我知道现在的进步还不够,所以以后会继续保持这样的态度。

二、之后的方向想要做好自己的这个工作不是一件简单的事情,自己是需要付出更多的努力的,在工作中自己要更加的认真和仔细,用心的去做好自己每一天的工作。

也要多花时间去学习工作的技能和方法,向优秀的同事学习,努力的去提高自己各方面的能力,让自己在明年能够有更好的成绩。

银行人员营销工作总结5篇

银行人员营销工作总结5篇

银行人员营销工作总结5篇银行人员营销工作总结 (1) 我于20xx年4月接到省分行的调令,调任支行客户经理。

在支行8个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。

现将我本人在20xx年三个季度的工作情况总结汇报如下:20xx年二季度我在支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。

在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。

20xx年3月至6月,我参加了北京金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于20xx年7月顺利通过了afp认证考试。

通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。

在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。

到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。

且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。

要开展工作,就必须先增加客户群体。

到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。

在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。

客户经理是我们xx银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。

我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。

从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。

刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。

银行全员营销总结范文(通用6篇)

银行全员营销总结范文(通用6篇)

银行全员营销总结银行全员营销总结范文(通用6篇)总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此十分有必须要写一份总结哦。

我们该怎么去写总结呢?以下是小编精心整理的银行全员营销总结范文(通用6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

银行全员营销总结120xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。

年初的竞聘上岗,用自己的话说:“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作。

”而且,出乎预料差点落选。

竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。

一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。

截至现在,我完成新增存款任务xx万元,完成计划的xx%,办理承兑汇票贴现xx笔,金额xx万元,完成中间业务收入xx万元,完成个人揽储xx万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

一、客户在第一,存款是中心我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。

我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近xx万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。

当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。

银行营销工作总结5篇

银行营销工作总结5篇

银行营销工作总结5篇最新银行营销工作总结(精选篇1)转眼间,我进入__行工作已经两年零两个月了,不经历风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。

回顾已过去的20__年,我用3个词来进行总结:珍惜、进步、成长。

一、珍惜态度一切,银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒自己要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自己,生活上保持艰苦朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,从而体现出自身的价值。

二、进步通过对以往缺点的改正,不断完善自身。

我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,特别是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自己。

两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款__元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最后操作成存款__元,还好及时发现错误,客户返回网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。

金融工作难免会出错,贵在怎么吸取教训并在今后加以避免,这次事件虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。

工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。

三、成长逆风的方向,更适合飞翔,只有面对挑战,才能不断地成长。

在20__年x月末正式接整理传票及其他资料。

那段时间加班到11点是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,每天都被传票所累。

我知道会计的工作远不止传票而已,但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时间。

20__年x月,我有幸从分理处脱颖而出,进入支行公司业务部上挂学习,这对我来说是一次相当难得的机会。

一年来的种种经历都是巨大的收获与财富,从最初的记账到现在的信贷,岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握,通过之前两年在网点的表现,我证明了自己能胜任记账这个岗位。

银行营销岗位工作总结6篇

银行营销岗位工作总结6篇

银行营销岗位工作总结6篇篇1尊敬的领导:自从我加入银行以来,我一直从事营销岗位,通过不断努力和学习,我在工作中取得了一些成绩。

以下是我对过去一段时间的工作总结,希望对领导和同事有所帮助。

一、工作成绩1. 客户维护与拓展:在客户维护方面,我积极与客户保持沟通,及时解决客户问题,提供专业的金融服务。

通过不断的努力,我成功维护了现有客户,并与之建立了长期稳定的合作关系。

同时,我也积极拓展新客户,通过市场调研和客户开发,成功吸引了多位潜在客户,提高了银行的市场份额。

2. 营销活动策划与执行:在营销活动策划方面,我根据市场情况和客户需求,制定了多种营销方案,包括产品推广、客户答谢等。

这些方案均取得了良好的效果,提高了银行产品的知名度和美誉度。

在执行方面,我严格按照方案要求,协调各方资源,确保活动的顺利进行。

3. 团队协作与沟通:在团队协作方面,我注重与同事之间的沟通和协作,共同完成工作任务。

通过团队的努力,我们成功完成了多个重点项目,提高了银行的整体业绩。

同时,我也积极参与团队建设活动,营造了良好的团队氛围。

二、工作亮点与特色1. 创新营销思路:在营销工作中,我注重创新营销思路,通过不同的营销手段和策略,提高银行产品的竞争力。

例如,我曾策划了一场以“金融e课堂”为主题的线上讲座,邀请了多位行业专家和学者,为客户提供了有价值的金融知识,同时也宣传了银行的产品和服务。

2. 注重客户体验:在客户服务方面,我始终注重客户体验,以客户为中心,提供贴心、周到的服务。

通过不断优化服务流程和提升服务水平,我成功提高了客户的满意度和忠诚度。

3. 强化风险管控:在风险管控方面,我严格遵守银行的风险管理规定,加强风险识别和评估,确保金融业务的安全稳健。

同时,我也积极参与银行的风险管理培训,提高自身的风险管控能力。

三、存在不足与改进措施1. 业务知识学习不足:虽然我在工作中取得了一定的成绩,但仍然存在业务知识学习不足的问题。

为了弥补这一不足,我计划加强业务知识的学习和培训,提高自身的专业素养。

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2020年银行营销人员工作总
结范文
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( 工作总结)
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2020年银行营销人员工作总结范文
xx市分行营业部在市分行党委的正确领导下,在市分行各职能部门的鼎力支持下,全面深入贯彻市行会议精神,确立了以“伴你成长,春天行动”综合营销活动为契机,以股份制改革为动力,以存贷款等传统业务为依托,以中间业务为补充的业务发展总体思路。

牢固树立以拓展维护优质客户为中心,以增加市场份额,提高有效收入为基本点,有效整合全行营销资源,全面提升综合营销能力,提高全行优质服务水平,全力争夺存款市场份额的总体战略构想。

在班子的带领下,全行员工充分发挥了团队精神,抢抓机遇,开拓创新,经过全行员工的不懈努力,取得了显著成效。

一、各项指标完成情况
(二)、对公存款时点完成4191万元,比上年同期减少1645
万元,比上年末减少8177万元.
对公存款日均16153万元,比上年同期增加11940万元,比上年增加9905万元.
(三)、同业存款时点完成60万元,比上年同期减少2282万元,比上年减少44万元。

同业存款日均完成1589万元,比上年同期减少796万元,比上年减少1639万元。

(四)银行卡业务收入完成61万元,比同期多完成14万元,比计划少完成3万元,完成计划的95.31%。

(五)借记卡发行4280张,比上年同期多发行843张,完成全年计划的66.88%;贷记卡发行16张,完成计划的88.89%。

(七)、代理保险手续费收入完成11万元,完成计划的104.76%。

(八)、发展网上银行个人注册客户83户,完成计划的166%;网上银行企业注册客户1户,完成计划的38.46%;实现网上银行交易额3亿元,完成计划的78.95%。

(九)不良贷款货币清收100万元,完成计划的34.01%,其中表外息清收33万元,完成计划的16.87%。

(十一)基金销售收入14万元,完成全年必保计划的140%。

二、主要工作措施及成效
(一)、储蓄存款实现了跨跃式发展
新年伊始,便召开行务会议,研究部署XX年度工作,精心组织,周密安排,全面完成伴你成长,春天行动竞赛任务,取得了市分行第一名的好成绩。

具体措施可归纳为“五抓一落实”。

1、抓组织建设。

营业部领导对存款工作高度重视,以“伴你成长,春天行动”活动为切入点,召开动员大会,成立综合领导小组,由韩秉棋主任亲自挂帅任组长,三位副主任为副组长,各部室经理、副经理任组员,要求各部门密切配合,明确责任,协调合作。

建立了前、后台相互配合,客户经理围绕客户转,全行围绕经营转的新型市场营销体系。

同时要求各部门要依托自身客户资源优势积极营销个人中、高端客户群体。

2、抓激励机制,调动全员的营销积极性,在广泛征求职工
意见的基础上,结合营业部自身工作实际按计划内、外、个人、集体制定了详细的计价考评办法,对各项任务指标完成好的给予奖励,同时对工作不积极努力,指标完成不好的给予相应的处罚。

充分调动了广大干部职工的积极性,领导身先士卒,职工各个争先,营业部形成了拉存款、抓中间业务的强烈氛围。

3、抓龙头、树形象。

在对本单位情况充分研究的基础上,确立了抓营业大厅这个龙头,并以此来带动站前、铁西两个所业务的健康发展。

抓装春节、元宵节”走亲访友的契机,靓化营业网点,在网点悬挂横幅、彩旗、灯笼等,烘托节日的喜庆气氛,在营业室内树立“用心服务、伴你成长”等标语牌,拉近与客户间的距离,同时加强日常管理,提高服务质量,提升农行形象,收到了较好的效果。

4、抓营销、塑品牌。

领导亲自带头搞营销,深入企业、走访客户,宣传我行的“汇利丰”、“双利丰”、“网上银行”、“贴现”以及代理业务等金融衍生新产品,提高其对我行产品的认知度、满意度,增强其购买产品的欲望,同时在五月份举办了文明优质
服务推动月活动,在营业大厅外搭建宣传台,悬挂彩球,向公众讲解投资理财观念和产品,并且进行了有奖答题互动,有效地塑造了农行产品的品牌形象,为农行日后推出代客理财产品迈出了稳健的一步。

6、指标落实。

把任务指标分解指导性落实到各部门,考虑各网点地理资源和人力资源的差异,营业大厅的优势比较明显,增量的万元含量工资就比没有优势的另外两所的含量工资低一个档位,权衡了员工的利益所得,充分调动了网点员工的积极性,向增量要效益。

使得站前、铁西两所的存款有了大幅度的提高。

(二)、中间业务尤其代理保险业务取得较快发展
20xx年度,中间业务收入确立为新的效益增长点,一方面,随着利率市场化程度的加深,贷款市场的同业竞争将进一步加剧;另一方面,随着我行电子化程度的提高和金融产品的日趋多元化,也为拓展中间业务提供了空间和可能。

1、遵循以人为本理念,健全激励机制。

为调动员工的营销积极性,制定了“伴你成长,春天行动”方案,规定了具体的奖
励标准,做到有章可循,充分调动了员工的营销热情。

同时根据营业部实际情况,一方面,把一部分中间业务指标进行分解落实,另一方面,制定了相应的奖惩办法,做到责任到位、人员到位、奖惩到位,要求全体员工按何行长报告精神景匹夫之责”。

2、领导身先士卒,带头营销。

领导亲自带头攻坚,依托自身的社会关系,从一些人际关系较好,经济实力较强的优良客户入手,充分发挥这些客户的舆-论中心作用,效果较为明显,营销了一批优质客户。

同时,也起到了一定的带头作用。

广大中层干部和职工纷纷发挥自身资源优势,积极开展银行卡、基金、保险等中间业务的营销活动,使得营业部的中间业务取得了较好的发展态势。

3、加大培训力度,提高营销能力。

每有新产品推出,便邀请保险公司营销人员为我行业务人员讲解产品的特点、功能、营销技巧。

提高了我行员工的保险营销水平。

4、注重潜在客户营销和产品售后服务。

对于一些存款大户和具有潜在产品需求的客户,主动出击,针对客户特点,推出适
合的保险产品,增强其购买欲望,实践证明,效果较好。

同时我行还十分重视产品的售后服务工作,经常回访客户,了解客户的满意度,也为进一步的产品销售奠定了基矗。

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