口腔门诊部院内管理制度汇编(DOCX 59页)

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口腔门诊部管理制度

口腔门诊部管理制度

口腔门诊部管理制度第一章总则第一条为了规范口腔门诊部的管理,提高医疗服务质量,保障患者权益,根据《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于我国境内依法设立的口腔门诊部。

第三条口腔门诊部应当坚持以人为本,秉承救死扶伤的宗旨,遵守职业道德,提供优质服务。

第四条口腔门诊部应当建立健全各项管理制度,严格执行国家法律法规,确保医疗安全和服务质量。

第二章人员管理第五条口腔门诊部应当配备符合条件的执业医师、护士等专业技术人员,并保持医疗队伍的稳定。

第六条口腔门诊部应当对从业人员进行岗前培训、业务培训和职业道德教育,提高从业人员的政治素质、业务水平和职业道德。

第七条口腔门诊部应当严格执行执业医师注册制度,执业医师应当依法注册,并在注册的诊疗科目范围内开展诊疗活动。

第八条口腔门诊部应当严格执行护士注册制度,护士应当依法注册,并在注册的岗位上履行职责。

第九条口腔门诊部应当严格执行从业人员定期考核制度,对不符合从业资格的人员应当及时调整,保障医疗安全。

第三章医疗质量管理第十条口腔门诊部应当设立医疗质量管理组织,负责医疗质量管理工作。

第十一条口腔门诊部应当制定并落实医疗质量安全管理制度,加强诊疗活动的风险评估和环节控制,提高医疗质量。

第十二条口腔门诊部应当建立健全病历管理制度,规范病历书写,保障医疗信息真实、完整、准确。

第十三条口腔门诊部应当加强药品、医疗器械和消毒产品的管理,严格执行进货检查验收制度,保障患者使用安全。

第四章环境与设施管理第十四条口腔门诊部应当保持诊疗环境整洁、卫生,定期进行环境消毒,防止交叉感染。

第十五条口腔门诊部应当配置与其业务相适应的医疗设施和器材,并定期检查、维护,保障设备正常运行。

第十六条口腔门诊部应当建立健全消防、安全防护等管理制度,提高安全意识,预防安全事故的发生。

第五章患者权益保障第十七条口腔门诊部应当尊重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。

口腔门诊规章管理制度

口腔门诊规章管理制度

口腔门诊规章管理制度第一章总则第一条为了规范口腔门诊服务行为,提供优质的口腔保健服务,保障患者的合法权益,特制定本规章管理制度。

第二条口腔门诊是医院的一个重要部门,是服务患者口腔健康的专业机构,门诊工作人员应当严格遵守相关规章制度,切实履行职责,为患者提供优质的医疗服务。

第三条口腔门诊负责人是口腔科主任,负责门诊的日常管理工作,制定相应的工作计划和目标,确保门诊工作的顺利进行。

第四条口腔门诊工作人员应当严格遵守职业道德和医疗伦理,坚持以患者为中心的原则,尊重患者的权益,保护患者的隐私。

第五条口腔门诊工作人员应当严格执行医疗标准,确保医疗质量和安全,杜绝医疗事故的发生。

第二章口腔门诊服务流程第六条口腔门诊工作人员应当做好患者的接待工作,为患者提供友好的服务,及时回答患者的咨询,协助患者完成挂号手续。

第七条口腔门诊工作人员应当及时为患者安排就诊,按照患者的病情轻重缓急进行排队,确保患者能够在合理的时间内就诊。

第八条口腔门诊工作人员应当认真记录患者的病史和诊疗过程,及时向患者解释诊断结果和治疗方案,保障患者的知情权。

第九条口腔门诊工作人员应当根据患者的病情开展治疗工作,选择适合患者的治疗方案,确保治疗效果和患者的安全。

第十条口腔门诊工作人员应当在治疗过程中做好患者的疼痛控制工作,协助患者缓解疼痛,保障患者的舒适度。

第三章口腔门诊管理制度第十一条口腔门诊应当建立健全的管理制度,包括人员管理、财务管理、设备管理等内容,确保门诊的正常运转。

第十二条口腔门诊工作人员应当严格遵守工作纪律,按照规定的工作时间和工作流程进行工作,不得擅自离岗或疏忽职守。

第十三条口腔门诊工作人员应当认真履行岗位职责,确保医疗服务的正常进行,不得违反相关规定,损害患者的利益。

第十四条口腔门诊应当建立健全的医疗安全管理制度,加强医疗事故的防范和处理,确保患者的安全和合法权益。

第十五条口腔门诊应当建立健全的质量管理制度,加强医疗质量的监督和评估,切实提高医疗服务的质量和水平。

口腔门诊部管理规章制度

口腔门诊部管理规章制度

口腔门诊部管理规章制度第一章总则第一条:为了规范口腔门诊部的管理,提高服务质量,保障患者权益,制定本规章制度。

第二条:口腔门诊部是医疗机构的重要组成部分,承担口腔疾病的诊治和预防工作。

第三条:口腔门诊部的管理遵循科学、规范、人性化、服务至上的原则。

第四条:本规章制度适用于口腔门诊部全体医护人员及相关管理人员。

第五条:口腔门诊部负责人应严格执行本规章制度,并做好相关管理工作。

第六条:口腔门诊部的具体工作由门诊部全体医护人员协同合作完成,各部门间应加强沟通与协作。

第七条:口腔门诊部应遵守相关法律法规,严格执行医疗卫生制度,确保患者安全。

第八条:口腔门诊部应不断加强医护人员的岗位培训和考核,提高整体服务水平。

第二章门诊预约与挂号规定第一条:患者可通过电话、网上或到现场进行预约挂号,以确保就医顺利。

第二条:患者挂号时需提供有效的身份证明,如身份证、医保卡等。

第三条:患者挂号后需按时就诊,如有特殊情况需提前通知门诊部工作人员。

第四条:如患者无法按时就诊,需提前取消预约,以免浪费资源。

第五条:患者挂号时需遵守医院的收费制度,不得恶意逃费。

第三章医疗服务规范第一条:医务人员应尊重患者的人身权利和隐私,对病情保密。

第二条:医务人员应严守医疗纪律,不得擅自开药、开检查等。

第三条:医务人员应提供高质量的医疗服务,严格按病情制定诊疗方案。

第四条:医务人员应保持良好的工作态度,及时回应患者的疑问和需求。

第五条:医务人员应按照规定时限对患者进行治疗,不得拖延患者就诊。

第四章医疗设备管理规定第一条:医疗设备应定期维护和保养,确保设备的正常运转。

第二条:医疗设备的使用应符合操作规程,保证医疗安全。

第三条:医疗设备的维修维护应有专人负责,及时解决设备故障。

第四条:医疗设备的购买和更新应符合医院的采购政策,保证设备质量。

第五章卫生监督规定第一条:口腔门诊部应保持环境整洁,定期进行清洁消毒。

第二条:医务人员应按照规定的穿戴卫生制服,保持个人卫生。

口腔科门诊管理制度汇编

口腔科门诊管理制度汇编

口腔科门诊管理制度汇编1. 简介本文档旨在概述口腔科门诊的管理制度,为口腔科门诊提供规范和指导。

口腔科门诊负责口腔疾病的诊疗和治疗,为患者提供专业的口腔医疗服务。

2. 人员管理- 2.1 医生聘用与管理- 2.1.1 医生招聘要求与程序- 2.1.2 医生的岗前培训和考核制度- 2.1.3 医生的绩效评估和激励机制- 2.2 护士聘用与管理- 2.2.1 护士招聘要求与程序- 2.2.2 护士的岗前培训和考核制度- 2.2.3 护士的绩效评估和激励机制3. 门诊流程管理- 3.1 挂号管理- 3.1.1 挂号的方式和流程- 3.1.2 挂号费用的收取与管理- 3.1.3 挂号信息的管理和保密- 3.2 等候与叫号管理- 3.2.1 等候区域的设计和管理- 3.2.2 叫号系统的使用与维护- 3.2.3 等候时间和叫号效率的监控与改进- 3.3 就诊流程管理- 3.3.1 就诊须知和解释告知- 3.3.2 就诊记录和电子病历的管理- 3.3.3 就诊过程中的安全和卫生管理4. 质量管理与安全防控- 4.1 病历质量的管理- 4.1.1 病历书写和归档要求- 4.1.2 病历质量的抽查和评估- 4.1.3 病历信息的安全保护- 4.2 医疗器械和设备管理- 4.2.1 医疗器械的采购与验收- 4.2.2 医疗器械的定期检测和维护- 4.2.3 医疗器械的消毒与灭菌- 4.3 突发事件应急管理- 4.3.1 突发事件应急预案的制定和演练- 4.3.2 突发事件的报告和处理程序- 4.3.3 突发事件的事后评估和改进以上是口腔科门诊管理制度的简要概述,具体内容可根据实际情况进行调整和完善。

口腔科门诊应秉持先进的管理理念,确保患者的健康和安全。

口腔科门诊管理规章制度

口腔科门诊管理规章制度

口腔科门诊管理规章制度第一章总则第一条为规范口腔科门诊的管理工作,维护门诊秩序,保障患者的安全和健康,特制定本规章制度。

第二条口腔科门诊管理规章制度适用于口腔科门诊全体工作人员及患者。

第三条口腔科门诊全体工作人员应当认真执行本规章制度,做到尽职尽责,维护门诊正常秩序。

第四条口腔科门诊管理委员会是本门诊的领导机构,负责制定和监督执行管理规章制度。

第二章门诊秩序管理第五条患者预约挂号凭有效证件进行登记,按预约时间就诊。

第六条患者接诊人员按照患者挂号信息进行叫号,不得擅自调换顺序。

第七条患者排队就诊,不得插队或者占据他人候诊位置,违者将取消就诊资格。

第八条患者在就诊过程中,应当服从医生的建议和安排,不得随意离开或中断治疗。

第九条患者就诊结束后,应当及时缴费并离开医院,不得滞留或在门诊内聚集。

第十条门诊工作人员应当对患者礼貌友好,耐心解答患者提出的问题。

第三章医疗服务质量管理第十一条口腔科门诊医生应当严格按照医疗规范和操作流程进行诊疗,杜绝医疗事故的发生。

第十二条医生在进行口腔治疗时,应当严格遵守消毒、无菌操作规范,确保患者的安全。

第十三条医生应当认真记录患者的病历和治疗过程,保护患者隐私信息的安全。

第十四条医生应当不断提高自身医疗水平,积极参加相关学术培训和考核。

第十五条患者对医生提供的医疗服务有疑问或投诉时,可以向医院相关部门进行投诉和举报。

第四章医疗设备管理第十六条口腔科门诊对医疗设备定期进行检测维护,确保设备正常运行。

第十七条医疗设备的使用人员应当具备相应的操作证书和操作经验,杜绝不当操作导致的事故。

第十八条医疗设备使用完毕后,应当及时清洁消毒,并进行设备的保养工作。

第五章突发事件处理第十九条口腔科门诊工作人员在遇到患者突发病情或医疗事故时,应当立即报告上级领导,进行紧急处理。

第二十条口腔科门诊工作人员对患者遇到急救情况时,应当及时展开急救救治,确保患者生命安全。

第六章违规处理第二十一条口腔科门诊工作人员有下列行为之一的,将受到相应处理:(一)违反本规章制度的;(二)擅自调换患者就诊顺序的;(三)对患者不礼貌、粗暴行为的;(四)对医疗设备不当操作导致事故的;(五)泄露患者隐私信息的。

口腔门诊部管理制度范文

口腔门诊部管理制度范文

口腔门诊部管理制度范文口腔门诊部管理制度范文第一章总则第一条口腔门诊部(以下简称门诊部)是为广大患者提供口腔诊疗服务的医疗机构,本管理制度的目的是规范门诊部的运营管理,确保医疗质量和患者权益的保障。

第二条门诊部的管理原则是以患者为中心,保障医疗质量和患者权益,加强职业道德建设,提高医疗服务水平。

第三条门诊部的管理组织机构由院长、副院长、科室主任等组成,各岗位的职责和权限明确,协同工作,确保门诊部的正常运行。

第二章医疗服务第四条门诊部提供的医疗服务包括口腔疾病的诊断、治疗、手术等,必须遵循医疗伦理,确保患者的隐私和尊重。

第五条门诊部的医疗服务应遵循科学、严谨的原则,确保准确、及时、有效的医疗诊疗。

医疗行为必须基于患者的真实情况和病情,不得盲目开展不必要的治疗。

第六条门诊部应配备符合职业资格的医生和护士,医生应具备相应的执业资格证书和专业资质,护士应具备相应的执业证书。

医护人员应定期参加相关学术研讨和继续教育,提高专业水平。

第七条门诊部应建立健全医疗质量管理制度,设立医疗事故应急处理机构,及时处理医疗事故和纠纷。

第三章患者权益保障第八条门诊部应制定患者权益保障制度,确保患者的合法权益不受侵犯,包括但不限于以下内容:1. 患者有权获得公平、合理的医疗服务,不受任何歧视。

2. 患者有权知情,门诊部应提供诊疗项目、方法、效果、风险等相关信息,并征得患者的同意。

3. 患者有权选择医生和治疗方式,门诊部应尊重患者的选择。

4. 患者有权隐私,门诊部应保护患者相关隐私信息。

5. 患者有权获得合理的医疗费用收费标准,门诊部应公布收费标准,不得乱收费或变相收费。

第四章医务人员管理第九条门诊部应建立健全医务人员管理体系,确保医务人员的工作秩序和职业素养。

第十条门诊部应对医务人员进行全面的考核和评价,根据考核结果进行奖惩。

第十一条门诊部应制定医务人员岗位职责和工作流程,确保医护人员的工作规范和效率。

第五章设备管理第十二条门诊部应配备符合标准的医疗设备,并定期进行检测和维修,确保设备的安全和可靠性。

口腔门诊医疗规章制度打印

口腔门诊医疗规章制度打印

口腔门诊医疗规章制度一、总则第一条为了规范口腔门诊的医疗行为,提高医疗服务质量,保障患者权益,依据《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》等法律法规,制定本规章制度。

第二条口腔门诊应遵循患者至上、救死扶伤、尊重科学、公平公正的原则,为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。

第三条口腔门诊应建立健全各项管理制度,确保医疗安全,提高医疗质量,防范医疗风险。

第四条口腔门诊应严格执行国家收费政策,合理收费,不得擅自提高收费标准,不得收取未明码标价的费用。

二、患者管理第五条口腔门诊应对患者实行实名制管理,建立完善的患者档案,保存患者的病历、检查报告、治疗记录等资料。

第六条口腔门诊应尊重患者的知情权和选择权,向患者提供真实的医疗信息,明确告知治疗方案、风险和费用。

第七条口腔门诊应在患者同意的情况下进行治疗,并签订治疗同意书。

对于高风险、复杂、疑难病例,应请患者或家属签字确认。

第八条口腔门诊应定期跟踪患者的治疗效果,及时调整治疗方案,确保患者得到最佳的治疗。

三、医疗质量管理第九条口腔门诊应建立健全医疗质量管理体系,设立质量管理组织,明确质量管理职责和任务。

第十条口腔门诊应严格执行医疗技术操作规范,防止医疗差错和事故的发生。

第十一条口腔门诊应定期组织医务人员进行业务培训和学习,提高医疗技术水平。

第十二条口腔门诊应加强医疗器械和药品的管理,确保其安全、有效。

四、环境卫生与感染控制第十三条口腔门诊应保持环境整洁、卫生,定期进行消毒和清洁。

第十四条口腔门诊应建立健全感染控制制度,严格执行无菌操作规程,防止交叉感染。

第十五条口腔门诊应配备必要的防护用品,指导医务人员和患者做好个人防护。

五、医疗废物处理第十六条口腔门诊应按照国家有关法律法规,对医疗废物进行分类、收集、存放和转运。

第十七条口腔门诊应建立医疗废物处理记录制度,记录医疗废物的种类、数量、处理时间等。

六、医务人员行为规范第十八条口腔门诊医务人员应遵守职业道德,尊重患者,诚实守信,严禁泄露患者隐私。

口腔诊所全套管理制度汇编

口腔诊所全套管理制度汇编

口腔诊所全套管理制度汇编第一章总则第一条为规范口腔诊所的管理,提高医疗服务质量,根据国家有关法律法规,结合口腔诊所的实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于口腔诊所的全体工作人员,包括医生、护士、行政人员等。

第三条口腔诊所的管理原则是依法合规,安全高效,服务至上。

第四条口腔诊所的工作任务是:提供口腔医疗服务,保障患者的口腔健康,有效预防口腔疾病。

第五条口腔诊所的服务宗旨是:以患者为中心,全心全意为患者做好口腔医疗服务。

第六条口腔诊所的管理部门负责整个诊所的管理工作,全面负责制定本制度的执行。

第二章组织架构第七条口腔诊所设立院长和医务主任,分别负责院务和医务工作。

第八条院长负责整个诊所的日常管理工作,全面负责诊所的经营等事务。

第九条医务主任负责诊所的医疗工作,包括医生的培训、技术指导等。

第十条口腔诊所设立各科室,每个科室设立主任,分别负责各自科室的工作。

第十一条口腔诊所设立护理部门,负责患者的护理工作。

第十二条口腔诊所设立行政部门,负责诊所的行政工作。

第十三条口腔诊所设立财务部门,负责诊所的财务管理。

第十四条口腔诊所设立器械室,负责诊所的器械管理。

第十五条口腔诊所设立采购部门,负责诊所的采购管理。

第十六条口腔诊所设立保洁部门,负责诊所的卫生保洁工作。

第三章医疗质量管理第十七条口腔诊所应保证医疗质量,提高医疗服务水平。

第十八条口腔诊所应遵守国家有关医疗法律法规,保护患者的合法权益。

第十九条口腔诊所应加强医生的技术培训,提高医疗水平。

第二十条口腔诊所应建立健全医疗质量管理制度,定期进行医疗质量评估。

第二十一条口腔诊所应建立不良事件报告制度,及时处理医疗事故。

第二十二条口腔诊所应建立医疗事故处理机制,保障患者的合法权益。

第四章工作制度第二十三条口腔诊所应建立健全工作流程,明确各个岗位的工作职责。

第二十四条口腔诊所应建立健全出诊制度,保证患者的看病需求。

第二十五条口腔诊所应建立健全假期制度,合理安排员工的休息时间。

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口腔门诊部院内管理制度汇编(试行)2018年1月前言为贯彻落实国家医疗质量管理体系各项规章制度,减少医患冲突,消除安全隐患,有力提升综合竞争力,促进本单位长足发展。

现根据国家法律法规、规章规范和国家标准、行业标准,结合本门诊部实际情况制定本管理制度汇编。

本制度汇编需要所有员工加强学习并遵照执行,不断提高专业技能和职业道德。

在今后的工作中将不断加以完善和补充,使之更加适应本门诊部的管理工作。

目录一、岗位职责负责人岗位职责………………………………………………………医师岗位职责…………………………………………………………护士岗位职责…………………………………………………………药剂人员岗位职责……………………………………………………医技人员岗位职责……………………………………………………二、人员管理医疗机构从业人员行为规范…………………………………………医疗机构校验管理制度………………………………………………医师定期考核管理制度………………………………………………护理人力资源管理制度………………………………………………护理人员技能定期评估制度…………………………………………护理新技术准入制度…………………………………………………护理人员继续教育制度………………………………………………学习培训制度…………………………………………………………三、医疗质量口腔四手操作技术规范………………………………………………医疗技术准入制度……………………………………………………门诊工作制度…………………………………………………………门诊病历书写要求……………………………………………………门诊日志登记制度……………………………………………………处方书写制度…………………………………………………………护理工作制度…………………………………………………………消毒隔离制度…………………………………………………………传染病管理工作制度…………………………………………………治疗室工作制度………………………………………………………查对制度………………………………………………………………消毒隔离工作制度……………………………………………………处置室工作制度………………………………………………………值班与交接班制度……………………………………………………抢救制度………………………………………………………………抢救车管理制度………………………………………………………四、医疗废物、污水管理医疗废物处置工作制度………………………………………………医疗废物管理制度……………………………………………………医疗废物暂存间消杀制度……………………………………………五、院感控制无菌物品管理制度……………………………………………………清洗消毒室工作制度………………………………………………………医疗安全管理制度…………………………………………………………一次性使用无菌用品管理制度……………………………………………无菌技术操作规程…………………………………………………………口腔门诊消毒制度…………………………………………………………医务人员手卫生制度………………………………………………………手卫生指针和方法…………………………………………………………消毒供应工作制度…………………………………………………………1.消毒供应查对制度2.消毒供应安全管理制度3.消毒供应消毒隔离制度4.消毒供应物资管理制度5.消毒供应沟通协调制度6.消毒供应仪器保养维修制度7.消毒供应监测制度8.消毒供应质量追溯制度9.消毒供应一般工作制度10.消毒供应质量管理制度11.消毒供应去污区工作制度12.消毒供应检查包装及灭菌区工作制度13.消毒供应无菌物品存放区工作制度门诊部感染控制质量标准(试行)……………………………………门诊部感染工作领导小组工作制度……………………………………门诊部感染工作领导小组工作职责……………………………………重点部门感染管理制度…………………………………………………1.治疗室门诊部感染管理2.手术室门诊部感染管理3.消毒室门诊部感染管理口腔护理岗位院感控制细则……………………………………………1、诊室环境消毒2、口腔器械的清洗消毒灭菌流程3、治疗冲洗用生理盐水、双氧水、一次性棉签、消毒液4、治疗柜小药瓶消毒方法5、模型,蜡片以及咬合记录6、多酶液的配制及消毒方法7、一次性无菌物品的保管8、牙胶尖、纸尖的消毒9、灭菌器管理10、灭菌物品包装要求11、消毒灭菌监测12.污水处理方法13.医疗废物处理方法14.医疗垃圾暂存间消毒15.紫外线灯使用注意事项16.医务人员操作被锐器损伤时处理方法17.牙椅管道里面的消毒18.牙椅管道外面包括喷枪的消毒19.各种特殊感染的处理方法六、医疗安全应急预案……………………………………………………1.患者在口腔科门诊常规诊疗中突发面色苍白、胸憋、呼吸困难、休克或器械意外吸入气管、食道等突发情况时进入应急预案2.血压突然升高应急预案3.过敏性休克应急预案4.拔牙后创口出血不止应急预案5.下牙槽神经组阻滞麻醉引起的损伤应急预案6.心肺复苏7.晕厥应急预案8.窒息应急预案9.医疗废物突发事件应急预案10门诊部污水处理应急预案七、器材、药品管理制度器材、物品管理与设备维修制度……………………………………手机保养流程…………………………………………………………药品管理工作制度……………………………………………………药品管理制度…………………………………………………………消毒药械管理制度……………………………………………………抗菌药物合理使用管理制度…………………………………………八、医患沟通和社会监督社会监督制度…………………………………………………………医患沟通制度…………………………………………………………患者安全目标管理……………………………………………………知情同意书……………………………………………………………1.拔牙2.根管治疗3.冠桥修复4.可摘局部义齿5.牙周手术6.正畸治疗7.义齿修复8.种植治疗岗位职责一、负责人岗位职责1.认真贯彻执行党的方针政策和国家法律法规及规章制度,全面负责本医疗机构的各项工作。

2.制定各项工作计划并负责组织实施。

3.负责搞好法律、业务学习,采取各种有效措施,不断提高卫生技术人员业务素质和依法执业水平。

4.加强诊疗各项工作的指导、督促和检查,不断提高服务质量。

5.负责本医疗机构的财务、药品、物品的管理。

6.负责本医疗机构的转诊、疫情报告、危重病人抢救及医疗差错事故的上报等工作。

二、医师岗位职责1.严格按照有关卫生法律法规、规章、标准及技术操作规范开展执业活动。

2.遵守职业道德和规章制度,关心、爱护、尊重患者,保护患者隐私。

3.医师实施医疗、预防、保健措施,签署有关医学证明文件,须亲自诊查、调查,并按照规定及时填写医学文书。

4. 使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药械和医疗器械。

5.努力钻研业务,不断学习医学新理论、新技术、提高医疗质量。

6.执业助理医师要在执业医师的指导下,按照执业类别执业。

三、护士岗位职责1.认真执行各项规章制度和技术操作规程,严格“三查七对”制度,防止差错事故。

2.协助医师做好诊疗接待工作,认真执行医嘱,做好护理工作记录。

3.经常观察候诊患者和输液患者的病情变化,发现异常情况及时通知医师进行处置。

4. 认真做好消毒隔离工作,做好消毒工作记录,防止交叉感染。

5.认真学习护理基本知识和操作技能,不断提高护理技术水平。

四、药剂人员岗位职责1. 认真执行各项规章制度和技术操作规程,严格按规定管理和使用各类药品和医疗用毒性药品,严防差错事故的发生。

2. 做好药品的日常管理工作,负责药品(材)预算、采购保管、请领、分发、处方调配等工作。

3. 严格按照医嘱调配和发药,认真执行药品价格收费标准。

4.做好药物盘点和业务统计报表工作。

五、医技人员岗位职责1.严格遵守各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故的发生。

2. 掌握各种仪器的一般原理、性能、使用及特殊描记技术,定期校正仪器,负责维护、保养工作,做好日常工作记录3.努力学习专业技术知识,不断提高技术水平。

医疗机构从业人员行为规范第一章总则第一条为规范医疗机构从业人员行为,根据医疗卫生有关法律法规、规章制度,结合医疗机构实际,制定本规范。

第二条本规范适用于各级各类医疗机构内所有从业人员,包括:(一)管理人员。

指在医疗机构及其内设各部门、科室从事计划、组织、协调、控制、决策等管理工作的人员。

(二)医师。

指依法取得执业医师、执业助理医师资格,经注册在医疗机构从事医疗、预防、保健等工作的人员。

(三)护士。

指经执业注册取得护士执业证书,依法在医疗机构从事护理工作的人员。

(四)药学技术人员。

指依法经过资格认定,在医疗机构从事药学工作的药师及技术人员。

(五)医技人员。

指医疗机构内除医师、护士、药学技术人员之外从事其他技术服务的卫生专业技术人员。

(六)其他人员。

指除以上五类人员外,在医疗机构从业的其他人员,主要包括物资、总务、设备、科研、教学、信息、统计、财务、基本建设、后勤等部门工作人员。

第三条医疗机构从业人员,既要遵守本文件所列基本行为规范,又要遵守与职业相对应的分类行为规范。

第二章医疗机构从业人员基本行为规范第四条以人为本,践行宗旨。

坚持救死扶伤、防病治病的宗旨,发扬大医精诚理念和人道主义精神,以病人为中心,全心全意为人民健康服务。

第五条遵纪守法,依法执业。

自觉遵守国家法律法规,遵守医疗卫生行业规章和纪律,严格执行所在医疗机构各项制度规定。

第六条尊重患者,关爱生命。

遵守医学伦理道德,尊重患者的知情同意权和隐私权,为患者保守医疗秘密和健康隐私,维护患者合法权益;尊重患者被救治的权利,不因种族、宗教、地域、贫富、地位、残疾、疾病等歧视患者。

第七条优质服务,医患和谐。

言语文明,举止端庄,认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流与沟通,积极带头控烟,自觉维护行业形象。

第八条廉洁自律,恪守医德。

弘扬高尚医德,严格自律,不索取和非法收受患者财物,不利用执业之便谋取不正当利益;不收受医疗器械、药品、试剂等生产、经营企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成,不参加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐活动;不骗取、套取基本医疗保障资金或为他人骗取、套取提供便利;不违规参与医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不倒卖号源。

第九条严谨求实,精益求精。

热爱学习,钻研业务,努力提高专业素养,诚实守信,抵制学术不端行为。

第十条爱岗敬业,团结协作。

忠诚职业,尽职尽责,正确处理同行同事间关系,互相尊重,互相配合,和谐共事。

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