最新洗衣房个人工作心得体会范文五篇
洗衣房个人工作总结
洗衣房个人工作总结
经过一段时间的工作，我对洗衣房的运营情况做了总结，以下是我的个人工作总结：
1.服务质量提升：我不断努力提高洗衣房的服务质量。
我确保每一位顾客都能得到优质的服务，每一件衣物都能得到仔细的清洗。
我经常与顾客沟通，听取他们的反馈和建议，并加以改进。
我也与洗衣机供应商合作，确保设备的正常运转，以免给顾客带来不便。
2.卫生安全管理：洗衣房卫生安全是重要的工作内容。
我定期清洁设备，保持工作区的整洁，并确保洗衣剂和清洁剂的储存和使用符合安全规范。
我也定期检查设备和管道，确保水源和排水系统正常运行，以避免潜在的卫生问题。
3.顾客满意度提升：我积极倾听顾客的需求，并根据他们的反馈进行改进。
我也主动提供额外的服务，如折叠衣物、修补损坏的纽扣等，以提高顾客的满意度。
我还给顾客提供洗衣房使用的小贴士，帮助他们更好地保养衣物。
4.员工培训和管理：我负责培训并管理其他员工。
我确保他们了解洗衣房的工作流程和操作规范，并提供必要的技能培训。
我还定期与员工开会，了解他们的工作情况和需求，并提供相关的支持和指导。
5.成本控制：我努力控制洗衣房的运营成本，为洗衣房争取更多的利润空间。
我与供应商进行有效的谈判，以获得更好的价
格和服务。
我也精确计算洗衣剂和清洁剂的使用量，以减少浪费并节约成本。
通过以上的工作总结，我对自己的工作有了明确的认识，并发现了一些可以改进的地方。
我将继续努力提高自己的工作效率和专业能力，为洗衣房的发展做出更大的贡献。
洗衣房半年工作总结5篇
洗衣房半年工作总结5篇第1篇示例：洗衣房是一家提供洗衣服务的商店，我在这里已经工作了半年的时间。
在这段时间里，我学会了很多新的技能，也遇到了很多挑战。
通过这篇总结，我想分享一下我在洗衣房工作的经历和收获。
我想说的是在洗衣房工作需要有细心和耐心。
每天都会有很多衣物需要清洗、熨烫和折叠，如果在工作中粗心大意，很容易出错，影响服务质量。
我每天都会认真对待每一件衣物，确保每一件衣服都能得到正确的清洗和处理。
我也学会了如何在繁忙的工作环境中保持耐心，尤其是当有客人对服务质量提出意见时，我会认真倾听并及时改进。
我在半年的时间里学会了团队合作。
在洗衣房工作，需要和同事们密切合作，才能高效完成工作。
我和同事们相互协作，相互帮助，共同解决问题，使得工作效率得到了提高。
通过团队合作，我们不仅能够更好地完成工作，还能建立起良好的工作关系，增进彼此的友谊。
我也学会了如何处理客户投诉和解决问题。
在洗衣房工作，客户是最重要的，他们的满意度直接关系到我们的服务质量。
在这半年的时间里，我遇到过一些客户投诉和意见反馈，但我都尽力去解决问题，保持耐心，倾听客户意见，并及时采取措施改进我们的服务。
通过处理客户投诉，我学会了更好地与客户沟通，提升自己的服务意识和服务水平。
这半年在洗衣房工作的经历让我收获颇丰。
我不仅学会了如何细心处理每一件衣物，还学会了团队合作和处理客户投诉。
在未来的工作中，我会继续努力，不断提升自己的工作能力和服务质量，为客户提供更好的服务。
希望未来的工作能够更加顺利，让我不断成长和进步。
【完】第2篇示例：半年来我深刻体会到了工作的重要性。
作为洗衣房的员工，我们每天面对的是大量的顾客和堆积如山的衣物。
在这样繁忙的环境下，我们需要高度的责任感和敬业精神，不能有半点马虎。
只有专心致志地完成每一项工作，才能让顾客满意，提升洗衣房的服务质量。
半年来我经历了各种各样的挑战与困难。
洗衣房的工作并不容易，常常需要面对不愉快的顾客投诉、机器故障等问题。
洗衣房年终工作总结5篇
洗衣房年终工作总结5篇篇1一、引言随着2024年的结束，洗衣房在过去的一年里取得了显著的成绩和进步。
本文将对洗衣房过去一年的工作进行全面总结，分析存在的问题和挑战，并提出相应的改进措施，为未来的工作提供参考和指导。
二、工作回顾1. 业务发展在过去一年中，洗衣房的业务范围不断扩大，从传统的衣物清洗服务拓展到高端衣物护理、皮具保养等领域。
通过创新服务模式和引入先进技术设备，洗衣房的市场竞争力得到了显著提升。
在业务拓展方面，洗衣房积极开拓新市场，如与多家高端商场、酒店等建立长期合作关系，实现了业务量的稳步增长。
2. 服务质量提升洗衣房始终将服务质量放在首位，通过严格把控洗涤质量、优化服务流程和提升员工服务意识等措施，实现了服务质量的有效提升。
在洗涤质量方面，洗衣房引进了先进的洗涤设备和技术，确保每一件衣物都能得到高质量的清洗和护理。
同时，洗衣房还定期对员工进行服务培训，提升员工的服务意识和专业技能，为顾客提供更加优质的服务体验。
3. 成本控制与效率提升在成本控制方面，洗衣房通过优化采购渠道、降低能耗和物耗等措施，实现了运营成本的有效控制。
此外，洗衣房还引进了智能管理系统，对洗涤设备进行实时监控和管理，提高了设备的运行效率和寿命。
在效率提升方面，洗衣房通过优化服务流程、提高员工工作效率等措施，实现了服务效率的显著提升。
顾客等待时间缩短，取衣时间更加灵活方便，提高了顾客满意度。
三、存在的问题和挑战1. 市场竞争加剧随着市场竞争的加剧，洗衣房面临着来自其他洗涤服务提供商的激烈竞争。
一些竞争对手通过更低的价格和更优质的服务吸引顾客，对洗衣房的业务发展造成了一定的压力。
2. 人才短缺洗衣房在业务发展和服务质量提升过程中，需要大量具备专业技能和服务意识的员工。
然而，目前洗涤行业的人才短缺问题较为严重，给洗衣房的员工招聘和培养带来了一定的困难。
3. 设备维护与更新洗涤设备的维护与更新是保证服务质量的关键。
然而，目前洗衣房的部分设备已经陈旧落后，需要进行更新换新。
洗衣房半年工作总结1500字3篇
洗衣房半年工作总结1500字洗衣房半年工作总结1500字精选3篇（一）洗衣房半年工作总结时间过得真快，在洗衣房工作的这半年里，我收获了很多，也学到了很多知识和技能。
在这里，我遇到了各种各样的顾客，也面临了不同的问题和挑战。
通过不断的努力和学习，我相信自己已经获得了一定的进步和成绩。
首先，我要说的是效劳意识的进步。
洗衣房是一个与顾客直接接触的工作岗位，我要提供优质的效劳来满足顾客的需求。
通过与顾客的沟通和交流，我懂得了如何更好地理解顾客的需求并尽力满足他们的要求。
我也学会了如何在繁忙的时候平衡好各个任务的优先级，以确保提供及时、高效的效劳。
我收到的顾客反应也证实了我的效劳意识和技能的提升，这使我更加有信心继续改良和开展。
其次，我要提到的是工作流程的优化。
在刚开场工作的时候，我对洗衣机的操作和流程不是很熟悉，这导致了一些错误和延误。
但是通过不断的理论和学习，我渐渐地掌握了洗衣机的使用技巧和工作流程。
我学会了如何判断衣物的洗涤需求，并选择适宜的洗涤程序和洗涤剂。
我也学会了如何合理地安排衣物的分类和洗涤顺序，以进步工作效率。
这些技能的掌握不仅使我的工作更加顺利和高效，也得到了同事和顾客的认可和赞赏。
此外，我还要提到的是团队合作才能的提升。
在洗衣房工作需要与同事严密合作，以确保工作的顺利进展。
在这半年里，我与同事们一起面对了各种各样的工作挑战，并共同解决了问题。
我们互相配合、互相支持，形成了一个严密的团队。
我学会了如何在团队中沟通和协调，如何把个人的工作与团队的目的结合起来。
这些技能的提升使我在团队中不仅能更好地工作，也能更好地与同事合作和交流。
最后，我要谈谈关于个人的成长和开展。
在洗衣房工作的这半年里，我发现自己的自信心得到了提升。
通过与顾客和同事的交流，我学会了如何自信地表达自己的意见和观点。
我也学会了如何面对挑战和困难，以及如何持久地保持积极的态度。
这些个人的成长和开展不仅对我的工作有积极的影响，也对我个人的生活和交往才能有着重要的意义。
2024年酒店洗衣房工作总结范文
2024年酒店洗衣房工作总结范文一、工作背景和职责2024年，我作为酒店洗衣房的工作人员，积极投入到这项重要的工作中。
根据工作安排，我主要负责接待宾客送来的衣物、进行洗涤、熨烫和整理等工作。
同时，我也负责定期检查并维护洗衣设备，保证洗衣工作的顺利进行。
二、工作成绩1. 工作效率：为了有效提高工作效率，我做了一系列努力。
首先，我按照工作流程合理地安排了工作时间和任务分配，确保每一位宾客的衣物都能及时处理。
其次，我优化了洗衣机的使用方法，合理调整洗衣程序和用量，提高洗净率和熨烫效果。
最后，我加强与其他部门的沟通，及时了解客房清洁和餐饮部的工作安排，以便更好地协调工作进度。
2. 服务质量：为了提供优质的服务，我秉持着“精益求精”的原则，不断提升自己的技能和专业水平。
我积极参加酒店组织的各种培训，并学习最新的洗衣技术和设备知识。
通过不断的学习和实践，我能够更加熟练地掌握各类衣物的洗涤和整理方法，确保每一件衣物都能洗护得当。
此外，我也不忘关注宾客的需求，尽力满足他们的个性化要求，提供更加贴心的服务。
3. 团队合作：作为团队的一员，我 actively 参与了团队合作，与同事们共同协作完成工作任务。
我乐意提供帮助和支持，与同事们分享经验和技巧，使我们的工作更加高效和顺利。
同时，我也注重团队协作的氛围建设，学会与同事们保持良好的沟通和协调，共同解决工作中的问题。
三、存在的问题和改进措施在工作中，我也发现了一些存在的问题。
首先，由于酒店客流量较大，工作量较大，我有时会感到工作压力较大，容易出现疏漏。
其次，洗衣设备的维护和保养需要经常关注，为了确保设备的正常运行，需要加强对设备的定期检查和维修。
为了解决这些问题，我制定了以下改进措施：1. 合理安排工作时间和任务，制定周密的计划，提高工作效率。
2. 不断学习新的洗衣技术和设备知识，提高自己的专业水平。
3. 增加洗衣设备的定期检查和维护，确保设备的正常运行。
4. 加强与其他部门的沟通，及时了解客房清洁和餐饮部的工作安排，更好地协调工作进度。
2024年洗衣房工作总结（2篇）
2024年洗衣房工作总结一、工作概述2024年是我在洗衣房工作的第三年，这一年里，我担任洗衣房主管，负责管理和协调整个洗衣房的运作。
在这段时间里，我学到了很多关于团队管理和客户服务的经验，也面对了一些挑战和困难。
下面是我对2024年洗衣房工作的总结和反思。
二、工作成绩1. 业绩提升：通过改进洗衣流程，提高工作效率和质量，我们的业绩得到了明显提升。
洗衣房的收入比去年增加了15%。
2. 服务质量：我们重视客户的需求，加强了对顾客的沟通和反馈，提供更加满意的服务。
尤其是在洗衣质量方面，我们严格控制每一道工序，确保顾客的衣物得到完美的清洁和熨烫。
3. 团队建设：我注重团队的凝聚力和合作精神，通过培训和交流，提高了员工的技能水平和服务意识。
我们的团队合作非常默契，大家互相支持，共同努力，取得了很好的成绩。
4. 客户满意度：通过定期的调查和反馈，我们了解到客户对我们的服务的满意度逐年提高。
____年，我们的客户满意度达到了91%。
三、存在问题和困难1. 人员管理：洗衣房人员的流动性较大，有时难以稳定团队。
需要加大对员工的培训和关怀，提高工作积极性和稳定性。
2. 设备维护：洗衣设备经过多年使用，出现了一些老化和损坏的问题，需要及时维修和更换。
这对我们的工作效率和质量产生了一定的影响。
3. 竞争压力：洗衣行业竞争激烈，新的洗衣房不断涌现，我们需要不断提高自身的服务质量和竞争力，才能在市场上保持竞争优势。
四、解决方案和改进措施1. 人员管理：加强员工培训和激励机制，提高员工工作积极性和团队凝聚力。
同时加强对新员工的引导和培训，使他们尽快适应工作环境。
2. 设备维护：及时维修和更换老化设备，保证设备的正常运行。
同时加强日常维护工作，延长设备的使用寿命。
3. 竞争压力：通过提高服务质量和创新经营模式，增强竞争力。
与其他洗衣房进行合作，共同提供更多样化和高品质的服务。
五、未来发展方向1. 优化服务：我们将继续提升服务质量，引入更先进的清洗技术和设备，满足客户不断增长的需求。
洗衣房的工作总结5篇
洗衣房的工作总结5篇写好一篇工作总结可以帮助大家反思工作中的问题，提升工作能力，定期写好工作总结我们可以更好地沟通工作成果向上级、同事或客户展示我们的工作价值，下面是本店铺为您分享的洗衣房的工作总结5篇，感谢您的参阅。
洗衣房的工作总结篇1我叫XX，现任客房部洗衣房、库房管区主管工作。
XX年毕业于XX学校，就读XX专业。
XX年X月社招到XX客房部。
XX年X月任客房部领班。
XX年X月调洗衣房做水洗工。
XX年X月升为客房部洗衣房领班至今。
在担任洗衣房领班这X年半的工作中：主要围绕着宾馆有关深化企业改革，落实规范，全面提升服务质量，树立特色服务，创XX品牌这一经营理念开展工作。
担负着洗衣房的使命，即将暂时失去作用价值的布草以及客衣，用最科学、经济的方法，恢复其使用价值，延长布草使用寿命。
同时，协调好各部室的布草洗涤工作，保质保量按时地完成任务。
为XX顺利完成经营目标做着不懈的努力。
现将这几年的工作做以总结。
在洗衣房的基础管理工作中。
能够严格执行部室领导的安排，为员工树立二线为一服务思想为基础。
狠抓基础管理，我采取了以下几项措施：1、调整和协调了棉织品的回收洗涤程序和流程，大大节约时间简化手续提高收楼工作效率。
2、修改调整了洗衣房员工上班班次和时间，让工作可以在单位时间完成工作量，结束洗衣房加班加点状况。
提高洗涤熨烫效率节约了能耗。
3、制定并实施了洗涤各类布草投料标准和相应的登记制度，有效控制物料消耗。
规范了各类布草洗涤流程和标准。
使XX年物料消耗比XX年少支出XX万元，效果显著。
4、设立了洗涤设备维修保养档案，有效控制设备的非正常维修。
5、制定并张贴了所有洗涤熨烫设备、安全操作规程，有效控制因设备操作不当造成安全事故。
6、XX年初，初步尝试借了好世界俱乐部外洗活。
X——X月为宾馆创造收入X万余元，为今后开拓新的创收项目打下了来年良好的基础。
在XX年X月份，客房部工作调整过程中，洗衣房管区域库房合并。
此时，我感责任重大。
洗衣房工作总结_洗衣房个人总结
洗衣房工作总结_洗衣房个人总结全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：洗衣房工作总结自从加入洗衣房团队以来，我收获了许多宝贵的经验和教训。
通过不断地学习和努力工作，我在洗衣房工作中取得了一定的成绩。
在这篇总结中，我将回顾过去的工作经历，总结工作中的收获和不足，以及未来的发展方向和改进计划。
我要感谢洗衣房团队的每一位成员。
大家在工作中相互帮助、相互配合，让我们能够将洗衣房打造成一个高效、协作的团队。
在这个过程中，我学会了如何与不同性格和背景的人合作，学会了倾听和尊重他人的意见，也让我更加懂得团队合作的重要性。
我要总结一下在洗衣房工作中的收获和成绩。
我通过不断的努力和学习，提高了自己的工作效率和质量。
我熟练掌握了洗衣设备的操作技巧，能够熟练处理各种类型的衣物，确保衣物洗涤效果。
我也通过不断的沟通和协调，提高了自己的团队合作能力，和团队成员一起解决了许多工作中的难题和问题。
我也学会了更加注重细节，将工作做到更加完美和尽善尽美。
在工作过程中，我也发现了一些不足和需要改进的地方。
我在工作中有时候会因为对自己要求过高而过于紧张，容易忽略一些细节，导致工作质量不够理想。
我在处理与客户沟通的时候，有时候会显得有些过于生硬，需要更加注重和客户的交流和互动，提高服务质量。
在团队合作方面，我也需要更加注重沟通和协调，提高我和团队成员之间的配合和默契。
未来，我会进一步努力提高自己的专业技能，学习更多高效的工作方法和技巧，提高工作效率和质量。
我也会加强自己的交流能力，提高与客户的沟通和服务水平。
在团队合作方面，我也会更加注重沟通和团队合作，和团队成员一起共同发展，打造更加协作高效的团队。
第二篇示例：洗衣房工作总结在这个洗衣房工作的一年中，我总结出了一些心得体会，希望能够对自己的工作有所提升，也希望能够与大家分享一下我的经验。
洗衣房工作虽然看似简单，但是要做好并不容易。
在这一年中，我发现要做好洗衣房的工作，首先要有耐心。
洗衣房是一个需要与顾客打交道的工作，而顾客可能会有各种各样的需求和要求。
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洗衣房个人工作心得体会范文五篇工作心得是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识。
下面小编给大家整理的洗衣房个人工作心得体会范文五篇,希望大家喜欢! 洗衣房个人工作心得体会范文1尊敬的领导,敬爱的同事：大家好!时光如水,我们带着自信与喜悦送走了一个秋冬又迎来一个春天——充满希望的201_年。
这对全体洗衣房的工作人员来说,注定是奋斗与拼搏的一年,但更是收获和展现我们自我价值的一年。
在新的一年里,我要不断的总结和积累工作中的管理经验为以后更好的拓展工作而努力奋斗!本人对在201_年所做的工作做一下回顾：洗衣房是综合部的部门之一,承担并保障全厂近2800人的工作衣清洗和正常收送工作任务。
因此干工作中不怕苦怕累,敢于迎接挑战,不等,不靠,不退,不推。
进入12月份以来,随着各车间的新旧工作衣的整理,我们洗衣房的洗涤任务也越来越重,但我们不拍辛苦,保质保量的把所有工作衣清洗干净,整理平整,纽扣钉齐,不惜加班加点,按时返回各部门,以便职工们能够穿上干净整洁工作衣开心工作。
各位领导,各位同事,新的一年意味着新的起点,新的机遇,也会遇到新的挑战,我在这郑重承诺,我们洗衣房会始终以强烈的责任心和高涨的工作激情认真履行岗位职责,团结好每一位员工,协助部门领导稳定员工的良好状态,亲力亲为,一切工作都立足于本职,在新的一年里更加用心,对待每一件事,不断完善自我,为我们综合部洗衣房更具有服务实力而尽一份力量。
洗衣房201_-12-30洗衣房个人工作心得体会范文2尊敬的领导,敬爱的同事：大家好!时光如水,我们带着自信与喜悦送走了一个秋冬又迎来一个春天——充满希望的__年。
这对全体饶洲人来说,注定是奋斗与拼搏的一年,但更是收获和展现自我价值的一年。
在新的一年里,我要不断的总结和积累工作中的管理经验为以后更好的拓展工作而努力奋斗!本人对在__年所做的工作做一下回顾。
洗衣房是客房部的部门之一,承担并保障楼层及餐厅的布草清洗和正常收送,也肩负着大量员工及管理层的工装洗涤任务。
因此干工作不能怕苦怕累,敢于迎接挑战,不等,不靠,不退,不推。
进入12月份,圣诞节,元旦等节日接踵而至,各类型大小型宴会、会议一个接一个,我们酒店的住客率就餐率越来越高,这是酒店扩大对外宣传,增大影响力的结果,因此我们洗衣房在酒店的总体由于住客率就餐率的提高,我们的洗涤任务也会越来越重,但我们不怕脏不怕累,保质保量的把楼层和餐厅撤下的脏布草及时清洗干净熨烫平整,不惜加班加点。
按时返回各部门,以便他们及时给客人更换,并保证每一位来我们饶洲饭店消费的客人所用布草都是经高温消毒。
我们洗衣房全体员工在经理的带领下,在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是酒店的利润。
在每班熨烫布草工序上,我们在经理的指挥下集中全洗房工作人员将所有的布草集中熨烫,这样尽量减少蒸汽机开启时间,以减少蒸汽锅炉燃烧时间,达到节约燃油的目的,在洗涤剂的使用上按照规定的用量使用,采取称重量、看刻度的方法,领班把关,这样一来在很大程度上避免了不必要的人为浪费,在物品的洗涤上采取集中洗涤的方法,将所有能放在一起洗涤的物品尽量的放在一起洗,这样就可以避免了在不满载的情况下启动机器,很大程度节约了大量的能源,同时员工的工作量也无形中增加了,员工在洗前要把不同物品分别做上不同的标记,洗后还要按照所做的不同标记将物品分开才能进行下一道工序的工作,工作之辛苦及繁琐是没有干过这项工作的人很难想象的,特别是夏天,天气炎热车间内的温度很高不要说是干活就是呆上一会儿也会浑身湿透但员工都没有丝毫的怨言,周而复始每天辛勤地工作着。
节约一滴水、节省一度点的节约意识在洗衣部员工的意识中逐渐的形成。
废物利用,将客房内客人用过的香皂、沐浴液等充分利用于布草洗涤,将报废的床单该成内枕袋;利用台布改转盘套,极大地减少了营业部门的工作量,但增加了洗衣房洗涤工作量,我们毫无怨言,今年九月份酒店全体员更换新制服,我们在经理的指导下严格按照合同规定,对于不符合质量要求的制服都要求厂家予以返厂整改,对于不合身的制服我们积极给予修改。
严格控制布草的投放和报损率,楼层和洗衣房建立了一对一的换洗制度,这样就大大降低了布草的丢失率和报损率,并严格作好布草、制服发放的登记工作。
作为洗衣房的领班,我深知自己必须要多学习,提高自己的洗涤技能,故平时工作中多向经理请教学习,使自己的洗涤、缝纫、熨烫技能得大了很大的提高,多次处理好各种难洗污渍及贵重高档衣服的修改。
任何企业的发展,都离不开所有员工的共同努力,所以工作中,生活里我都团结洗衣房的所有同事,充分体现了酒店团队文化意识。
工作中作好经理的好帮手,今年协助经理根据酒店现阶段实际情况重新修改了洗衣房的管理制度,并由部门总监报总经理批准实施。
协助经理做好制服布草入库盘点、登记工作。
各位领导,各位同事,新的一年意味着新的起点,新的机遇,也会遇到新的挑战,我在这郑重承诺,我们洗衣房会始终以强烈的责任心和高涨的工作激情认真履行岗位职责,团结好每一位员工,协助部门领导稳定员工的良好状态,亲力亲为,一切工作都立足于本职,在新的一年里更加用心,对待每一件事,不断完善自我,为我们酒店更具有魅力而尽一份力量。
洗衣房个人工作心得体会范文3时光如水,我们带着自信与喜悦送走了一个秋冬又迎来一个春天——充满希望的2019年。
这对全体__人来说,注定是奋斗与拼搏的一年,但更是收获和展现自我价值的一年。
在新的一年里,我要不断的总结和积累工作中的管理经验为以后更好的拓展工作而努力奋斗!本人对在2018年所做的工作做一下回顾。
洗衣房是客房部的部门之一,承担并保障楼层及餐厅的布草清洗和正常收送,也肩负着大量员工及管理层的工装洗涤任务。
因此干工作不能怕苦怕累,敢于迎接挑战,不等,不靠,不退,不推。
进入12月份,圣诞节,元旦等节日接踵而至,各类型大小型宴会、会议一个接一个,我们酒店的住客率就餐率越来越高,这是酒店扩大对外宣传,增大影响力的结果,因此我们洗衣房在酒店的总体由于住客率就餐率的提高,我们的洗涤任务也会越来越重,但我们不怕脏不怕累,保质保量的把楼层和餐厅撤下的脏布草及时清洗干净熨烫平整,不惜加班加点。
按时返回各部门,以便他们及时给客人更换,并保证每一位来我们饶洲饭店消费的客人所用布草都是经高温消毒。
我们洗衣房全体员工在经理的带领下,在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是酒店的利润。
在每班熨烫布草工序上,我们在经理的指挥下集中全洗房工作人员将所有的布草集中熨烫,这样尽量减少蒸汽机开启时间,以减少蒸汽锅炉燃烧时间,达到节约燃油的目的,在洗涤剂的使用上按照规定的用量使用,采取称重量、看刻度的方法,领班把关,这样一来在很大程度上避免了不必要的人为浪费,在物品的洗涤上采取集中洗涤的方法,将所有能放在一起洗涤的物品尽量的放在一起洗,这样就可以避免了在不满载的情况下启动机器,很大程度节约了大量的能源,同时员工的工作量也无形中增加了,员工在洗前要把不同物品分别做上不同的标记,洗后还要按照所做的不同标记将物品分开才能进行下一道工序的工作,工作之辛苦及繁琐是没有干过这项工作的人很难想象的,特别是夏天,天气炎热车间内的温度很高不要说是干活就是呆上一会儿也会浑身湿透但员工都没有丝毫的怨言,周而复始每天辛勤地工作着。
节约一滴水、节省一度点的节约意识在洗衣部员工的意识中逐渐的形成。
废物利用,将客房内客人用过的香皂、沐浴液等充分利用于布草洗涤,将报废的床单该成内枕袋;利用台布改转盘套,极大地减少了营业部门的工作量,但增加了洗衣房洗涤工作量,我们毫无怨言,今年九月份酒店全体员更换新制服,我们在经理的指导下严格按照合同规定,对于不符合质量要求的制服都要求厂家予以返厂整改,对于不合身的制服我们积极给予修改。
严格控制布草的投放和报损率,楼层和洗衣房建立了一对一的换洗制度,这样就大大降低了布草的丢失率和报损率,并严格作好布草、制服发放的登记工作。
作为洗衣房的领班,我深知自己必须要多学习,提高自己的洗涤技能,故平时工作中多向经理请教学习,使自己的洗涤、缝纫、熨烫技能得大了很大的提高,多次处理好各种难洗污渍及贵重高档衣服的修改。
任何企业的发展,都离不开所有员工的共同努力,所以工作中,生活里我都团结洗衣房的所有同事,充分体现了酒店团队文化意识。
工作中作好经理的好帮手,今年协助经理根据酒店现阶段实际情况重新修改了洗衣房的管理制度,并由部门总监报总经理批准实施。
协助经理做好制服布草入库盘点、登记工作。
各位领导,各位同事,新的一年意味着新的起点,新的机遇,也会遇到新的挑战,我在这郑重承诺,我们洗衣房会始终以强烈的责任心和高涨的工作激情认真履行岗位职责,团结好每一位员工,协助部门领导稳定员工的良好状态,亲力亲为,一切工作都立足于本职,在新的一年里更加用心,对待每一件事,不断完善自我,为我们酒店更具有魅力而尽一份力量。
洗衣房个人工作心得体会范文4伴随着新年脚步的临近,过去繁忙紧张的一年已划上圆满的句点。
回顾这一年,洗衣房在酒店领导的正确指导下,在兄弟部门的密切配合下,在全体洗衣房员工的大力支持和努力下,20__年我部门基本完成了酒店领导下达的各项经营、管理指标。
现将今年的工作总结如下：一、基本情况洗衣房是房务部的部门之一,承担并保障着全酒店的布草、工服、客衣的洗涤及收送。
我们洗衣房不光承担着本酒店内部的洗涤任务,在此基础上,还承接了其它九家餐厅与客房的洗涤任务。
尽管洗涤量很大,但是在不断地磨合与改进中。
洗衣房已能够及时、保质、保量的完成工作,并按时的返送到各合作单位。
限度的为合作单位考虑,保持了良好的合作关系。
二、全年完成工作量A、在20__年度洗衣房完成本酒店洗涤量：为客房清洗布草件,平均每月为酒店餐厅清洗布草件,平均每月清洗客衣件,平均每月为员工宿舍清洗布草件,平均每月为员工洗工服件,平均每月为员工缝补工服件,平均每月另外,帮餐厅做转盘车套个,自助餐厅做窗帘。
B、在20__年度洗衣房完成外酒店洗涤量：为集团公司清洗布草件,平均每月为豪景店及其它单位清洗布草件,平均每月成本控制、节能降耗。
洗衣房的水电用量非常大,由于美轩酒店地处太原机场,地置特殊,水电成本较高。
再者,洗衣房的设备都属电加热,等等原因造成洗衣房的成本居高。
因此在努力创收的同时,开源节流就显得尤为关键。
在保证布草质量、对客服务的前提下,尽的努力降低成本,杜绝浪费。